UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y DE LA EDUCACIÓN CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL SOCIOLOGÍA SEGUNDO SEMESTRE GRUPO 204 RESUMEN Y COMENTARIO “SOCIOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN Y DE LOS MEDIOS DE ÉRIC MAIGRET”
CAPÍTULO XIV LAS TEORÍAS DEL ESPACIO PÚBLICO De Kant a la televisión de la realidad La dimensión material de la acción humana se considera como un subconjunto de esta ultima aun si se constata un punto de fuga, la realidad física constantemente inventada por los hombres es entonces una frontera infranqueable la de las ciencias exactas. El funcionalismo, tan ligado al concepto de integración, habla disfunciones y crea una categoría aparte. La tensión entre apropiaciones culturales y resistencias sociopolíticas expresa la dualidad en el funcionamiento de lo social, el equilibrio entre el poder y cultura. La idea que la novedad se in traduce en el mundo mediante el aprendizaje y la frecuentación de los demás sustenta, la de una realidad más englobante que viene a cubrir las dos primeras.
Comentario Espacio público es el lugar donde cualquier persona tiene el derecho de circular, en oposición a los espacios privados, donde el paso puede ser restringido, generalmente por criterios de propiedad privada, reserva gubernamental u otros. Por tanto, espacio público es aquel espacio de propiedad pública, dominio y uso público. En el aspecto legal, podemos decir que el espacio público moderno proviene de la separación formal entre la propiedad privada urbana y la propiedad pública. Tal separación normalmente implica reservar desde el planeamiento, suelo libre de construcciones (excepto equipamientos colectivos y servicios públicos) para usos sociales característicos de la vida urbana (esparcimiento, actos colectivos, transporte, actividades culturales y a veces comerciales, etc.). Desde una aproximación jurídica, podemos definirlo como un espacio sometido a una regulación específica por parte de la administración pública, propietaria o que posee la facultad de dominio del suelo, que garantiza su accesibilidad a todos los ciudadanos y fija las condiciones de su utilización y de inst alación de actividades. LA TEORÍA DEL ESPACIO PÚBLICO DE JURGEN HABERMAS La publicidad en el sentido clásico y no industrial del término asegura que el conocimiento de los puntos de vista es generalizado, que el secreto de lo arbitrario ya no se impone. El soliloquio deja al individuo frente a sí mismo y a sus identidades, mientras que la discusión sobre los asuntos políticos lo arranca a su particularismo, lo libera de su vulgaridad. Habermas explica que el espacio público no es idéntico a la comunicación política en el juego de opinión medios-hombres políticos, al cual supera ampliamente. La sociedad en su conjunto es el corazón de la comunicación y la comunicación expresa lo esencial de la sociedad. Al conceder a la comunicación un poder dialógico ilimitado y subversivo que condiciona la democracia, esta teoría se niega además a reducir el mundo humano a sus determinaciones tanto materiales como sociales.
Comentario El de espacio público es un concepto técnico utilizado recientemente en ciencias humanas y sociales contemporáneas. Definido en primer lugar por Kant, el concepto conoce un gran desarrollo a partir de los años sesenta y con la publicación de la habilitación profesoral de Jürgen Habermas titulada en castellano Historia y crítica de la opinión pública. La transformación estructural de la vida pública pero que en francés fue publicada como L'espace public : archéologie de la publicité comme dimensión constitutiva de la société bourgeoise (el espacio público: arqueología de la publicidad como dimensión constitutiva de la sociedad burguesa). En realidad, tanto el concepto de espacio público como el de opinión pública pueden coexistir en castellano, un poco como continente y contenido.
En esta obra, Habermas describe el proceso por el cual el público (constituido de individuos que hacen uso de su razón) ocupa la esfera o espacio público controlado por la autoridad y lo transforma en espacio (metafóricamente hablando) donde la crítica se ejerce contra el poder del Estado. El proceso en cuestión data del siglo XVII en Inglaterra (y, aproximadamente, treinta años más tarde en Francia), siglo de desarrollo de la urbanización y de la aparición del concepto de espacio privado en la burguesía de las ciudades. Habermas muestra cómo las reuniones de salón y los cafés han contribuido a la multiplicación de los debates y discusiones políticas, los cuales gozan de una publicidad por medio de los medios de comunicación de la época (relaciones epistolares, prensa naciente). EL ACTUAR COMUNICACIONAL Al regresar a los clásicos, Habermas es confortado en su objetivo a través de su lectura del pragmatismo, luego por la teoría de los actos del habla y desarrolla una discusión de la teoría de los actos de habla y desarrolla una discusión de la teoría de la acción social de Weber que le permitiría presentar su propio modelo. Se habla de acciones comunicacionales cuando los lanes de acción de los actores participantes no están coordinados por cálculos de éxito egocéntricos, sino por actos de ínter-comprensión. Los actos humanos incorporan todos los niveles sin que exista divorcio entre ellos, habitamos todos los mundos al mismo tiempo lo que quiere decir que el trabajo industrial no se incluyen unos a o tros.
Comentario El concepto de “publicidad” (en el sentido de la amplia difusión de la información y los temas de debates mediante los medios de comunicación) es un elemento clave de la teoría de Habermas: ésta debe incluirse como dimensión constitutiva de la opinión pública y del espacio público y como principio de control del poder político. Hasta cierto punto, la opinión pública se vuelve más visible mediante su “ publicitación”. Hoy, el concepto de espacio público está en el centro numerosas discusiones, en particular, en el campo de las ciencias de la comunicación. Se puede citar, en particular, el análisis de Bernard Miège ( la sociedad conquistada por la comunicación ) que distingue, gracias a una mirada retrospectiva sobre los modelos de espacio público, cuatro grandes modelos de comunicación que organizan un espacio público ampliado y dividido: la prensa de opinión (mediados del siglo XVIII), la prensa comercial (a partir de mediados del siglo XIX), los medios de comunicación audiovisuales de masa (desde el mediados del siglo XX) y las relaciones públicas generalizadas (desde los años setenta del siglo XX). RICHARD SENNETTY LAS TIRANÇÍAS DE LA INTIMIDAD Las tesis de Sennett evocan también la decadencia de un espacio público idealizado por este autor, quién distingue tres configuraciones históricas correspondientes a juegos de roles en el escenario público. El público reúne a desconocido activo, anulando momentáneamente las distinciones de rango, y recuperando la modestia y ausencia de artificio en la v ida privada. La teatralidad de Sennett y la persona abstracta de Habermas no son otra cosa que configuraciones idealtipificadas del espacio público que se codea hoy con otra figura importante: la televisión no destruye ni uno ni otro de estos procesos y les agrega un tercer modo de estar en público
Comentario En cuanto al uso, el espacio público es el escenario de la interacción social cotidiana, cumple funciones materiales y tangibles: es el soporte físico de las actividades cuyo fin es “satisfacer las necesidades urbanas colectivas que trascienden los límites de los intereses individuales”. Se caracteriza físicamente por su accesibilidad, rasgo que lo
hace ser un elemento de convergencia entre la dimensión legal y la de uso. Sin embargo, la dinámica propia de la ciudad y los comportamientos de sus gentes pueden crear espacios públicos que jurídicamente no lo son, o que no estaban previstos como tales, abiertos o cerrados, por ejemplo espacios residuales o abandonados que espontáneamente pueden ser usados como públicos. Existen también espacios de propiedad privada pero de uso público como los centros comerciales que son espacios privados con apariencia de espacio público. EL ESPACIO PÚBLICO CONTEMPORÁNEO Y LAS REIVINDICACIONES MICRO-POLIÍTICAS La ausencia de las mujeres en el espacio público burgués se tradujo por el aumento de las reivindicaciones intelectuales, políticas, sexuales que desembocaron en las formas co ntemporáneas del feminismo. Las reinivindicaciones salidas de la esfera privada, de los mundos económicos, de las creencias, ya participan de un espacio público y pueden tomar los caminos más indirectos para abrirse campo. La vida privada se vuelve pública y la vida pública se vuelve privada sin que haya una patología puesto que los dos conjuntos son ante todo configuraciones cambiantes y fluidas, y no vasos c omunicantes.
Comentario La Televisión es un medio de comunicación de masas que penetra en la mayoría de los hogares. No existe distinción, llega a ricos y pobres es considerado un fuerte medio porque integra imágenes y vos. Sin embargo, por poseer esas características y por tener la facilidad de llegar a la mayoría de la población se ha transformado en un arma de doble filo dada la calidad de programación que transmite sin considerar que, en la mayoría de los casos, sus espectadores son niños y jóvenes que no tienen un adulto que los oriente en relación a los temas que allí se desarrollan. LOS REALITY SHOWWS: ¿DEGRADACIÓN O ENRIQUECIMIENTO? La comunicación a distancia generaliza las relaciones entre las personas y las descontextualiza, dando acceso a las intimidades de otros. Produce a sí mismo una implicación distanciada, protectora, que permite q ue no se rompan los vínculos, y contribuye ampliamente a la expresión ritualizada de los conflictos, incluidos los de la intimidad. Los reality shows y los talk shows, que tratan esencialmente de estos temas, fueron en los años noventa el terreno privilegiado de la protesta. Los temas de los talk shows con frecuencia son problemas de mujer que hasta hace poco no eran considerados dignos de entrara en la arena de los asuntos públicos y que son expuestos sin la menor exigencia de experticia.
Comentario R.A.E define los reality shows como “Programa televisivo que muestra como espectáculo los aspectos más
morbosos o marginales de la realidad”. Pero esta definición puede ser ampliada con una gran lista de características. Por lo tanto podemos ir citando que son programas de televisión que convierten a la propia televisión en un espejo donde el público ve el reflejo de la sociedad en la que vive, a través de sujetos comunes y corrientes interactuando entre sí, exponiendo diferentes situaciones de su vida real siendo captados por cámaras, en ocasiones con toda la aprobación de ellos y otras veces sin que se enteren que los están grabando. (Medina, Adriana y Villarreal, Ana Lilia, 1998) Durante la historia estos programas han conseguido alcanzar un gran ranking de audiencia con el detrimento de otros programas y aunque sus costes son altos debido a sus altas audiencias los productores se lo pueden permitir. Muchos os preguntaréis, ¿qué tienen estos programas para conseguir tanta audiencia? Si somos sinceros la gran mayoría de las personas ha visto alguna emisión, algún debate sobre los protagonistas y muchos habréis acabado enganchados. Casi nadie puede resistirse a ver algún programa de esta amplia variedad. Este tipo de programas nos dan la posibilidad de juzgar la vida ajena, a lo que hay que sumarle el afán de la juventud de hoy en día por conseguir fama y dinero apareciendo en la televisión. LAS FORMAS DE LA EXPERIENCIA PÚBLICA La tesis del espacio público condensa por lo menos dos debates: en primer lugar el de los modos de racionalidad de los actores, y en segundo lugar, la tesis del espacio público depende de la definición de lo político. La oposición entre razón y estrategia, puede eliminarse en favor de una visión que no diferencia de manera fundamental los modos de expresión p ública. La aparición de un problema nace de un conflicto de puntos de vista en torno a los cuales se reúnen grupos en competencia, que se ofrecen en espectáculo y en demostración ante los públicos. Comentario El espacio público tiene además una dimensión social, cultural y política. Es un lugar de relación y de identificación, de manifestaciones políticas, de contacto entre la gente, de vida urbana y de expresión comunitaria. En este sentido, la calidad del espacio público se podrá evaluar sobre todo por la intensidad y la calidad de las relaciones sociales que facilita, por su capacidad de acoger y mezclar distintos grupos y comportamientos, y por su capacidad de estimular la identificación simbólica, la expresión y la integración cultural.
El espacio público supone, pues, dominio público, uso social colectivo y diversidad de actividades, características entre las que existe gran cantidad de posibilidades hasta llegar al extremo del espacio virtual en Internet, que se configura actualmente como un espacio público no físico pero de gran importancia.
El espacio público abarca, por regla general, las vías de circulación abiertas: calles, plazas, carreteras, parques, así como ciertos edificios públicos, como estaciones, bibliotecas, escuelas, hospitales, ayuntamientos u otros, cuyo suelo es de propiedad pública. IR AL FINAL DEL PROCESO DE PLURALIZACION Del esquema Habermasiano permanece la idea de una está en común de palabras y de hechos que legitiman el proceso democrático, así como la idea de una elasticidad de este espacio sin reflejar estructuras sociales tangibles. Con el concepto de espacio público, que prohíbe clausurar las operaciones por las que los seres humanos deciden ponerse en común y producir mundos, la palabra y los deseos del sociólogo también se relaitivan.
Comentario La publicidad «es comunicación impersonal pagada por un anunciante identificado que usa los medios de comunicación con el fin de persuadir a una audiencia, o influir en ella» (Wells, Burnett y Moriarty, 1996). «La publicidad consta de todas las actividades con que se presenta a un grupo un mensaje impersonal (tanto verbal como visual), patrocinado y relacionado con un producto, servicio o idea» (Stanton y Futrell, 1989). LA TELEVISIÓN DE LA REALIDAD Y LAS CONTRADICCIONES DE LA INDIVIDUALIZACIÓN L a televisión de la realidad provoca acerbos comentarios y condenas morales a la altura de su éxito de audiencia y de su difusión fulminante sobre las cadenas del globo. El funcionamiento de juegos que mezclan ficción puesta en escena y espontaneidad de los participantes pudo sorprender tanto con o los compón ente ideológicos de los programas que reflejan un mundo laboral donde el logro y la flexibilidad parecen reinar.
Comentario Es posible que tengamos acceso a cientos de canales, pero, en realidad, la clase de historias que vemos es sorprendentemente limitada. Por tanto, la televisión cultiva una perspectiva común. A menudo, esa perspectiva incluye una visión de la violencia como mecanismo usual, aceptable e, incluso, admirable de resolver los conflictos. Esa visión le resta importancia al costo, en vidas humanas, tiene la violencia. Los medios de comunicación, como propagadores importantes de actitudes, suposiciones y valores, no pueden darse el lujo de eludir sus responsabilidades y limitarse a hacer valer sus derechos. Si bien la televisión no mata gente da las ideas, la aprobación social, y, a menudo, hasta las instrucciones que estimulan la conducta antisocial. Quienes se benefician de las enormes oportunidades que ofrece la industria del espectáculo para ganar dinero y adquirir estatus deben actuar como ciudadanos – no sólo de los padres – brindarles a los niños un ambiente culturalmente sano. LA PERSONALIZACION DE LA VIDA POLÍTICA ¿UNA CORRUPCIÓN DE LA DEMOCRACIA? Al desdibujar las fronteras entre espacio público y vida privada en los medios de entretenimiento y de debate, el movimiento de individualización afecta igualmente la comunicación política cuyos actores buscan la puesta en escena del individuo, el discurso personal y hasta la confesión.
Comentario Junto a las críticas negativas que se le pueden hacer, las que no afectan a este medio de comunicación solamente, hay otras de carácter positivo. Una sería que la televisión tiende a la igualdad, en el sentido que todas las personas, no importando el nivel social o económico, tienen la misma oportunidad de presenciar espectáculos, recibir información o simplemente entretenerse. La televisión, además, abre nuevos horizontes al hombre común al mostrarle países y civilizaciones no conocidas por él y al informarle de los personajes más importantes del mundo. También, este medio, amplía los conocimientos y el vocabulario de los jóvenes y promete ser también un instrumento fundamental de la instrucción pública. Debido a la gran influencia que ejerce la televisión sobre su público, es que se concentran en torno a ella numerosos y variados intereses, desde los de las empresas comerciales privadas hasta el propio estado.
CAPÍTULO XV LA NUEVA SOCIOLOGÍA DE LOS MEDIOS Reflexividad, experiencia y mediación El desarrollo de un concepto como el del espacio público representaba un desafío para una investigación que, al superar los determinismos tecnológicos, biológicos y lingüísticos, definía de manera demasiado abrupta un objeto y una posición dominante. La radicalización de esta metodología no desemboca sin embargo en una postura de regresión, la de los postmodernos, sino en una nueva sociología de los medios que retorna a sus raíces.
Comentario Cada día debemos sorprendernos inatentos en todas aquellas acciones en que actuamos, especialmente cuando nos comunicamos y evaluar que tan efectiva es nuestra comunicación, más cuando nos hemos decidido crecer. No debe por tanto sorprendernos el que se señale, que comunicarnos bien es un arte que vale la pena aprender, permite acortar distancias, eliminar barreras y tener éxito en nuestras relaciones personales. Expresar lo que pensamos, sentimos y deseamos es fundamental para enriquecer y mejorar las relaciones con nuestros hijos, amigos, compañeros de trabajo. D e esta manera podemos entregarles valores positivos, productivos y saludables. LOS TRESTIEMPOS DE UNA SOCIOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN Desnaturalizar, culturalizar, pluralizar, si fuera necesario resumir la empresa sociológica en una fórmula, entonces esta sería seguramente una de las más pertinentes. La sociología es un proyecto histórico fundado en el rechazo a un orden natural y divino . Su primer acto es el de reconstruir la evidencia del mundo, su supuesta naturalidad, señalando la existencia de una segunda realidad. El universo humano no es consubstancial a la cuestión de la naturaleza, ni libre de ella; sencillamente está más allá, realizando e inventando sus propias leyes. La realización de la sociología se opera en un segundo tiempo a través de la constitución de un objeto que se describe a través de un colectivo funcional o de una coalescencia de acciones individuales que conducen al colectivo.
Comentario Al identificarnos con el alcance, las repercusiones y el buen uso que le demos a nuestra comunicación, más en un aquí y ahora que requiere de efectividad, de evitar conflictos en todo aquellos que nos proponemos realizar , en alcanzar, considero importante divulgar más las aportaciones que nos lega el club de la efectividad en pro del logro de una buena comunicación que nos permita incrementar nuestro desarrollo personal. Así se nos señala, que todos los que hemos dado o recibido órdenes equivocadas, conclusiones sin fundamento o información incompleta lo sabemos: uno de los principales problemas de comunicación es confundir el ´dicho´ con el ´hecho´. LO TRANSNACIONAL Y EL POST-GÉNERO COMO TENDENCIAS COMUNICACIONALES La critica a los conceptos de nación y de género fue uno de los pivotes de la protesta de las ciencias sociales clásicas basadas en la idea de encierro y dando poca cuenta del nacimiento de espacios públicos nuevos, más fluctuantes, más reflexivos. Los límites de las categorías identitarias y la voluntad por superarlos, son el indicio de un vuelco comunicacional para las disciplinas de lo social, que ya no contemplan el intercambio como una transmisión entre dos entidades estables, sino como una producción de diferencias al interior de un espacio común. Las identidades sexuadas, pensadas como intangibles en los primeros tiempos de la sociología, se tambalean frente al impacto de los trabajos feministas y gays, ligados a una desconstrucción de las posiciones naturalistas.
Comentario El desarrollo tecnológico de las comunicaciones ha hecho que vivamos una cultura mediática, tanto en las relaciones sociales como en las políticas. Los sistemas de comunicación e información han privilegiado a los medios, esto hace que en realidad los problemas comunicacionales respondan fundamentalmente a intereses concretos de sectores de poder político y económico.
El Estado, o quien tiene en sus manos los poderes del Estado, para desarrollar sus programas y políticas económicas, sociales, etc., en correspondencia a sus intereses han determinado un conjunto de orientaciones ideológicas que se difunden a través de los medios de comunicación. Este proceso antes se hacía a través de la escuela, la iglesia, la universidad, esos eran los centros más importantes por medio de los cuales se imponían las ideas al común de la sociedad; ahora todo es mucho más rápido, eficiente, y efectivo, según la perspectiva de los que imponen la ideología. EL IMPASSE DE LA POSTMODERNIDAD La llamada crítica postmodernista dice que la sociología puede incluirse en el conjunto de los componentes caducos de una modernidad obsesionada por la técnica y por una ingenua fe en el progreso. Su discurso sería el del orden, el de las identidades, el de los colectivos y el de los telos, el de la finalidad histórica. El dandy universitario oscila entre el goce de creerse desilusionado de todo, de desbordarse hablando de los medios ante la imposibilidad de decir algo, y la visión de pesadilla de un mundo desprovisto de sentido al que sin embargo confiere una unidad histórica substancial: postmodernidad.
Comentario El Estado, o quien tiene en sus manos los poderes del Estado, para desarrollar sus programas y políticas económicas, sociales, etc., en correspondencia a sus intereses han determinado un conjunto de orientaciones ideológicas que se difunden a través de los medios de comunicación. Este proceso antes se hacía a través de la escuela, la iglesia, la universidad, esos eran los centros más importantes por medio de los cuales se imponían las ideas al común de la sociedad; ahora todo es mucho más rápido, eficiente, y efectivo, según la perspectiva de los que imponen la ideología. La imposición de ideas a través de los medios de comunicación (radio, vídeo, televisión, prensa, comunicación electrónica), realmente no responden a niveles de objetividad, no tratan de mostrar diversas posiciones y tendencias sobre determinados problemas, sino que denota una fricción sobre la realidad y es esta fricción sobre la que actúan los políticos y los diversos actores sociales. EL RETORNO A LOS PADRES FUNDADORES: LA ETAPA DE LA REFLEXIVIDAD El desafío lanzado a la sociología encuentra una respuesta en un retorno a aros Padres Fundadores demasiado amalgamados por los postmodernos y en la constatación de que la crítica no debilita esta disciplina, sino que por el contrario la nutre. El Funcionalismo, la Teoría Crítica, la sociología de los campos y el culturalismo contaron, a su manera, cómo se extrae lo social de la naturaleza, efectuando un cierre hermético de este último. Las investigaciones sobre los medio prolongan esta metodología a su manera cuando señalan las innumerables contradicciones, los múltiples niveles de lectura y de acciones de los programadores y de los públicos, el debate culmina con el concepto de espacio público, planteado desde el comienzo en términos racionalistas con Habermas, que se enriquece luego con la noción de lógica polifónica..
Comentario Entre otros hábitos, acostumbramos a repetir lo que oímos sin molestarnos en verificarlo. Presumimos saber ciertas cosas, cuando sólo tenemos sobre ellas una opinión personal. Generalizamos juicios, sin contemplar los casos particulares y las excepciones. Difundimos un rumor sin averiguar su origen ni su veracidad. Me atrevo agregar, muchas veces sin haber evaluados sus consecuencias, repercusiones, que pueden en muchas ocasiones originarnos serios conflictos, simplemente por no estar atentos, sorprendernos en la forma co mo comunicamos nuestras ideas. DE LA SOCIOLOGÍA A LOS CULTURAL STUDIES …Y EL RETORNO
Si el choque culturalista tuvo como consecuencia saludable deportar esta parte de la sociología convertida en sociologismo, enredada en sus certezas y en sus conceptos rígidos, éste está en contradicción con una investigación cuyo motor sigue siendo la duda y que por esta razón ha centrado progresivamente su mirada sobre los individuos y sobre las combinaciones de racionalidad que los hacen vivir en lugar de reducirlos a efectos de estructura. El tercer tiempo de la actividad sociológica no es entonces el de la desaparición sino, más sencillamente, el de la pluralización. El movimiento de la crítica, de la desnaturalización, se aplica a sí mismo.
Comentario La modernización de formas políticas para adaptarse a los medios ha llevado a éstas a contar con equipos de verdaderos expertos en imagen pública con el fin de explotar las posibilidades de la TV fundamentalmente. Los gobiernos crean cargos específicos como ministerios de comunicación adaptándose su discurso político a la TV:
corto, preciso e impactante. Todo esto lleva a hacer política pensada en los medios, en muchos casos como prioridad principal. Las campañas electorales son el máximo reflejo de este proceso. LA METODOLOGÍA DE LA NUEVA SOCIOLOGÍA DE LOS MEDIOS: LA CADENA DE LOS SABERES Las implicaciones metodológicas del retorno a una sociología que vuelve sobre sus propios efectos de institucionalización son numerosas y radicales. Los medios se presentan como objetos que producen efectos o como soportes que sirven a las rivalidades o afinidades entre grupos. La mediaciones representan los procesos a través de los cuales los actores se encuentran en su multiplicidad interna y externa estabilizan objetos llamados técnicos, definiciones de situación, representaciones, posturas de recepción. Las interacciones ligadas a los medios, y que constituyen los medios, no son más que un subconjunto de las mediaciones, aun si las mediaciones forman el acto de comunicación. El problema no es el de la continuidad absoluta entre los actores uno ele de la ausencia de exterioridad de sus acciones. Las divisiones clásicas de la investigación en comunicación pierden a la vez su impenetrabilidad con este paradigma y lo que se sitúa en el corazón de la actividad científica es una cadena de saberes parcialmente unidos.
Comentario Muchas veces, por contar algo que nos sorprende o llama nuestra atención, faltamos a la verdad sin quererlo. Repetimos palabras de otros que en realidad no sabemos cuán ciertas son. Esta es una manera de comunicarnos que, aunque inocente, puede conducirnos con el tiempo en situaciones de difamación, en las que el rumor y las habladurías deriven en ofensas o agravios personales... Podemos provocar un terrible daño si decimos algo que se basa en un supuesto no verificado. Los periodistas tienen como hábito de conducta en su ética profesional verificar las fuentes. Esta rutina puede resultar demasiado técnica y engorrosa en nuestras comunicaciones diarias pero podemos tomar algunos principios para tener nuestras reservas. No ser demasiado categóricos en nuestras afirmaciones, reconocer cuando no tenemos todas las respuestas y, sobre todo, no dejar de dudar, preguntar y ampliar nuestros conocimientos para saber, cada vez mejor, de qué hablamos. EL CONSTRUCTIVISMO SOCIAL Y EL COSNTRUCTIVISMO ASOCIACIONISTA El punto de llegada de las investigaciones presentadas en este capítulo es un constructivismo muy particular, tan alejado de una visión conquistadora de la ciencia vehiculada por los defensores del realismo como del constructivismo desengañado de los postmodernos. Como todo constructivismo, se afianza en la idea de que el conjunto de realidades aprehendidas está constituido por intercambios, confrontaciones, selecciones y estabilizaciones, con el fin de pensar lo que parece congelado, casi inmutable, los objetos, la naturaleza, como una condensación de actividades humanas.
Comentario La comunicación no está en los medios sino en las personas. Propiamente hablando, nadie se comunica con un televisor o con un ordenador. Este es una máquina que memoriza y controla informaciones, pero no siente no ni padece. Es sólo un instrumento que se interpole entre una persona o grupo que está delante y otra persona o grupo está detrás. La comunicación sólo es posible entre personas. Los medios son sólo medios. LA RECEPCIÓN El estudio de la recepción de los públicos ya no describe solo discursos coherentes de lecturas que realizan grupos socio-profesionales, por géneros o por edades, sino que restituye interacciones mucho más generales y presenta acores capaces de inventar soluciones a sus problemas en función de los recursos sociales y culturales de que disponen. El término de recepción, conservando por comodidad, no debe engañar. La evolución se hace en realidad para que se tome en cuenta el conjunto de operaciones que lectores o espectadores realizan en su existencia cada día, sin quedarse en un momento “r” de la recepción, concebido idealmente como un intercambio simple y aislable entre un lector y un texto.
Comentario A comunicación interpersonal es la forma de comunicación más importante para el hombre. Desde muy pequeños comenzamos a formar parte de ella, ya que una de las primeras relaciones que establecemos es de tipo
afectivo(cuidadores) y aunque al inicio de nuestras vidas no tenemos un lenguaje estructurado la comunicación no verbal nos permite establecer estas primeras relaciones de tipo interpersonal, haciendo un recuento de nuestras vidas podríamos encontrar que los momentos más importantes de nuestra existencia, desde las decisiones más trascendentales de nuestra vida (hasta algunas que no lo son tanto) giran alrededor de un diálogo, de alguna influencia personal. LA PRODUCCIÓN La sociología de las profesiones y la de las identidades artísticas compensan luego la impresión de una omnipotencia de las restricciones económicas recordando que proyectos culturales trabajan a su vez sobre las industrias creativas.
Comentario La comunicación es el proceso mediante el cual se transmite información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes. Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales". Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor. En el proceso comunicativo, la información es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a través del medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta. LOS CONTENIDOS Se trata de romper con la idea de una esencia de los signos, presentándolos como mediaciones fijas, como el resultado de una conflictualidad social que momentáneamente seria congelada. El análisis de estos contenidos y de su articulación con hechos sociales se basa sobre una larga frecuentación de estas dos corrientes de investigación que permite distinguir muy pronto tendencias.
Comentario Las distintas formas de comunicación presentan características distintas, ventajas y desventajas distintas y por tanto son útiles o inútiles según los objetivos de quien las utiliza. Nadie utiliza un canal de televisión comercial para dialogar con un amigo. Cuando se utiliza un medio de comunicación social es muy difícil saber cuál ha sido la reacción o el efecto del mensaje. Hoy se hace una diferencia muy clara entre medios de comunicación informativos, que no posibilitan el diálogo y medios de comunicación interpersonal que sí lo facilitan. ¿QUÉ ES UN CONTENIDO? ¿CÓMO ANALIZARLO? Los contenidos son inmateriales, pertenecen al mundo del sentido, pero generalmente se pueden almacenar e soportes materiales; esta característica refleja el sentimiento del encerramiento del texto. La sociología de los medios no restringe el análisis de la textual solo a la descodificación formal del material por parte del investigador.
Comentario La sola aparición de la denominación de periodismo basura debería poner en guardia a la sociedad sobre si el mismo es una consecuencia de que la sociedad se desliza hacia un comportamiento frívolo o, por el contrario, es sólo el ámbito de la información el que ha degenerado distanciándose del sentido común de la mayoría de los ciudadanos. Es un hecho que la comunicación ha alcanzado un grado de desarrollo impensable hace sólo medio siglo, y ha servido como ningún otro vehículo a la extensión de la cultura. La capacidad comunicativa de la televisión y de internet ha penetrado en todos los lugares del mundo, no sólo como instrumentos de ocio o entretenimiento, sino también -ello debería ser lo más relevante- como medios de difusión del conocimiento de la historia, la geografía, la música, la lengua, la política, etc. EL ESPACIO PÚBLICO Sus contenidos no se contentan con expresar los conflictos que determinaron su formación ; bajo la forma de mediaciones fijas alimentan, además, querellas, controversias, que una sociología del espacio público identifica sin que los investigadores se presenten como intrínsecamente superiores a los actores que están implicados.
Comentario
El de espacio público es un concepto técnico utilizado recientemente en ciencias humanas y sociales contemporáneas. Definido en primer lugar por Kant, el concepto conoce un gran desarrollo a partir de los años sesenta y con la publicación de la habilitación profesoral de Jürgen Habermas titulada en castellano Historia y crítica de la opinión pública. La transformación estructural de la vida pública pero que en francés fue publicada como L'espace public : archéologie de la publicité comme dimensión constitutiva de la société bourgeoise (el espacio público: arqueología de la publicidad como dimensión constitutiva de la sociedad burguesa). En realidad, tanto el concepto de espacio público como el de opinión pública pueden coexistir en castellano, un poco como continente y contenido. LOS PRODUCTOS CULTURALES COMO MOVIMIENTOS SOCALES El juego del análisis social que nunca termina, reinicia con la idea que los medios forman verdaderos substratos culturales, con las consiguientes contradicciones que ello implica a nivel de las interpretaciones de los actores que la padecen. La meta de la nueva sociología de los medios es entonces la de no cerrar nunca el proceso interpretativo, la de captar los rasgos de los conflictos de definición incorporados por los medios, sus contenidos y recepciones, intentando multiplicar las fuentes, dejar de aislarlas y modelizar desafíos fundamentalmente abiertos.
Comentario El objetivo es centrar la atención en los temas que analizan la posibilidad de sociedades que se desarrollen en su diversidad cultural para llegar a ser incluyente y a la vez respetuosos de la dignidad humana. Donde los seres vivos y los recursos de la naturaleza sean parte del desarrollo sin violencia ¿SE DE BE PASAR DE LAS PRACTICAS A LAS COMPETENCIAS? El hecho de que la investigación sociológica en comunicación haya entrado en una fase de reconstrucción con el impacto de las teorías culturalistas y de la reflexivilidad , explica la sensación de algo inconcluso.
Comentario El término comunicación conjuga dos palabras. Común y acción. Hablamos, pues de una acción común. No hay comunicación cuando actúa solamente una de las partes mientras la otra permanece pasiva, cuando una es la que da y otra se limita a recibir, cuando sólo uno de los interlocutores tiene derecho a la palabra. La comunicación – acción común- requiere diálogo, respeto mutuo, libertad de opinión, igualdad entre las partes. Comunicarse es participar y compartir. LA ETNOMETODOLOGÍA Muchas corrientes de investigación se cuidan de renunciar a los procedimientos interpretativos de las ciencias sociales enfrascado en mises en abime problemáticas. Las formas de conversaciones no tenía solo que ver con el asunto de la verdad, sino con el de la justificabilidad. El problema al que se enfrentan es el de la ausencia de generalización de los resultados obtenidos a nivel muy micro-sociológico.
Comentario Los medios de comunicación social forman parte de la cultura moderna, constituyen un hecho cultural de nuestro tiempo. El Papa Juan Pablo II, dice sobre el papel de los medios de comunicación. {El mundo de la comunicación social se encuentra hoy sometido a un desarrollo tan vertiginoso cuanto complejo e imprevisible. Se trata de una revolución que no solo comparta un cambio en los sistemas y las técnicas de la comunicación, sino que afecta a todo el universo cultural, social y espiritual de la persona humana. LA SOCIOLOGÍA DEL ACUERDO Descansa sobre la misma intención generosa de de conceder a los individuos posibilidades reales de acción y dejar de juzgarlos desde una posición científica superior, pero desarrolla una ambición mas grande, de carácter macro-sociológica.
Comentario Encontramos pues una dinámica en la que se entremezclan las instituciones políticas, los medios de comunicación y la opinión pública. En el centro se localiza la lucha constante entre los altos cargos y el periodismo. Unos intentan por mil maneras manipularlos y los otros desvelar los intentos de manipulación. Y es este filtro, esta dualidad, lo que posibilita la vida política hoy: un poder de manipulación política excesivo lleva a la demagogia y la autoridad e independencia plenas de los medios llevarían a la incomunicación entre el pueblo y el gobierno.
CAPÍTULO XVI INTERNET Y LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN El problema del retorno a los objetos La sociedad reflexiva es un terreno propicio para la expresión de dos ideologías semi-modernas, complementarias, una idealista y desengañada, el postmodernismo y el tecnicismo prometeico. Las convergencias del tecnicismo prometeico con las utopías cibernéticas se manifiesta regularmente por un retorno a los objetos y a las propiedades sociales que se les atribuyen en las teorizaciones.
Comentario La revolución tecnológica aplicada a la comunicación, en su sentido más amplio, ha permitido construir una red mundial de computadoras conectadas por medio de satélites, antenas parabólicas y fibra óptica. Este sistema posibilita trasladar de forma automática y casi instantánea cantidades impresionantes de información. Que esta tecnología, que será la base de la comunicación en el futuro, no quede en manos de los sectores dominantes es un gran desafío. Apropiarse de ella para desarrollar medios de comunicación alternativos, horizontales y democráticos que estén al servicio del desarrollo socio-cultural de los pueblos es hoy una posibilidad real y un desafío para las organizaciones de base. Actualmente cualquier persona u organización puede acceder y ofrecer su propia información en la red mundial las 24 horas del día: libros, documentos, material de estudio, programas informáticos, información de todo tipo (cultural, comercial, política, noticias, ciencia, bases de datos), textos, sonido (música, voz), imagen (gráficas, fotografía, video), etc. INTERNET: LAS PROMESAS Y LOS FANTASMAS DE UN SUPER MEDIO Los discursos sobre internet están inmersos en una ideología ingenua de progreso, más bien anarquista o liberal. Internet es claramente un medio en el sentido restringido del término, es decir, un soporte técnico para la comunicación. En vista de que internet permite a la vez encontrar lo que a uno le gusta, sería el medio rey y el medio libre, redimido por un lado de la dictadura del pensamiento analítico estrechamente escolar, y por otro, de las tiranías de los medios masivos, de la pasividad.
Una nueva sociedad estaría a punto de surgir, fundada sobre un “capitalismo informacional” y sobre una “cultura de la virtualidad real” .
Comentario Todo esto ya no es ciencia ficción sino una realidad al alcance de la mano, donde se hacen presentes los ciudadanos del mundo, se conoce, intercambian, comentan, comercian, se divierten... Existen grupos de trabajo, de estudio, de intercambio científico, de conocimiento cultural, diálogos sobre los más variados temas, foros, conferencias y seminarios, entre personas situadas a miles de kilómetros de distancia. Se calcula que hay en el mundo cerca de 100 millones de personas que acceden a Internet, consultando y aportando en esta gigantesca “biblioteca” mundial.
Sin duda estamos ante una verdadera revolución en el modo de tratar la información y la comunicación. Hay una tendencia a confundir el uso de esta tecnología con el abuso o adicción. Por otro lado existe un miedo natural ante lo desconocido que lleva a despreciar el uso de esta tecnología como forma de justificarse ante la ignorancia y el temor al cambio. Dejando de lado prejuicios sobre el tema, y teniendo claro que la adicción o el mal uso no es parte de la cosa (de hecho también hay adicciones a la TV por ejemplo), y tomando a la computadora, y al uso de Internet, como lo que es: un instrumento, una herramienta, que puede convertirse en una forma bien eficaz de comunicación entre las organizaciones populares. Que no quede en un adelanto tecnológico destinado solo a los sectores dominantes (la TV también sirve como ejemplo en este caso o los problemas que tienen las ra
LOS ESPEJISMOS DE LA SOCIEDAD EN REDES DE MANUEL CASTELLS Castells cristalizó la nueva utopía comunitaria y tecnicista ligada a la irrupción de las nuevas tecnologías. Una nueva sociedad estaría a punto de surgir , fundada sobre un capitalismo informacional y sobre una cultura de la virtualidad real. Esta visión se fundamenta en un determinismo tecnológico: lo social no estaría modelado o trabajado por las TIC.
Comentario Internet no es (primariamente) un nuevo 'medio de comunicación', sino un nuevo 'canal' a través del cual puede transitar el tráfico de información de los medios de comunicación ya existentes. En un primer momento -en el que aún estamos-, por tanto, con Internet los 'medios de comunicación' tradicionales (fundamentalmente: prensa escrita, radio y televisión) no encuentran la competencia de un 'nuevo medio', sino que se les abre la posibilidad de disponer de un 'nuevo canal' para la difusión de las informaciones que cada uno de ellos producen en el lenguaje que les es propio; un canal secundario (como otros que ya existen: así, el CD-ROM para la prensa escrita, o el Video doméstico para la TV). La prensa electrónica es prensa y la radio en línea es radio, aunque sobre un soporte y a través de un canal de distribución distintos... MÁS ALLA DE LA UTOPÍA: UN MEDIO HETEROGÉNEO SOBRE UN ÚNICO SOPORTE TÉCNICO Internet es todo excepto un medio homogéneo, los servidores de datos constituyen herramientas de búsqueda, es decir, de consulta funcional de la información y no tanto de comunicación. Es importante oponer una mirada crítica e histórica a esta ideología de las redes, cuyo teórico más importante es Manuel Castells. La Web transmite en parte contenidos de tipo medios masivos o medios especializados, algunos sitios informativos o lúdicos llenan funciones a las de las revistas de papel, de la emisión de televisión, etc. Internet es una herramienta maravillosa de puesta en común y de almacenamiento de datos pero no posee ninguna virtud superior que explicaría el advenimiento de un nuevo pensamiento universal.
Comentario Una primera característica de Internet, de gran trascendencia, no siempre bien comprendida, radica en el hecho de que la comunicación en Internet, aunque es masiva -en el sentido de que puede llegar y llega a muchos- es siempre comunicación de uno a uno: de un emisor a un receptor en un acto singular de comunicación en el que se transmite un mensaje. En cada comunicación el emisor (que en Internet es un 'servidor de información') intercambia información (es decir, envía y/o recibe un mensaje determinado) con un único receptor. El equívoco radica en que con frecuencia tiende a imaginarse al servidor de información como un 'emisor' de prensa, radio o televisión, que difunde en cada uno de sus actos de comunicación un mensaje dado a una audiencia masiva... Pero las cosas en Internet no son así, sino que son más bien como si en la prensa se escribiese un periódico para cada lector que lo solicitase o en la radio se enviase por teléfono a cada oyente un programa según su demanda. LOS EFECTOS DDE INTERNET: MIRADA SOBRE LOS USOS Ninguna técnica de comunicación se implantó tan ampliamente en tan poco tiempo, pero los usos familiares se reducen casi siempre a la lectura y la escritura de correo y a la consulta de un número limitado de páginas Web. La visión de una expansión ilimitada de la herramienta informática y de la interactividad de las redes, tropieza con realidades económicas y sociales más co mplejas. Son las variables familiares las que priman y no la determinación técnica: los ingresos y los intereses ligados a su repartición, los valores compartidos por los miembros de la familia o los conflictos de valores. Pa ra los investigadores ligados a la pragmática del uso, las acciones humanas no se producen en un contexto que sirve de trasfondo sino por medio de un contexto, están intrínsecamente mezcladas a los objetos. Las teorías de la cognición distribuida plantean así la hipótesis de que la acción se comprende como una unidad amplia que incluye todas las funcionalidades a las cuales está atado el individuo cuando actúa.
Comentario Es un tema que está revolucionando la vida de la sociedad mundial. ¿Quién no sabe que es un e-mail?¿quién no ha chateado con un amigo de otra universidad?... Pero no sólo se mueve en el ámbito de la diversión, también está comenzando a coger un nivel importante en el mundo de las finanzas (jugar en bolsa a través de Internet es una realidad), comercio (libros, comida, software, ...), juegos, educación (videoconferencia, cursos virtuales, ...), y un largo etcétera.
Efectivamente, Internet es una Red de Redes porque está hecha a base de unir muchas redes locales de ordenadores, o sea de unos pocos ordenadores en un mismo edificio o empresa. Además, ésta es "La Red de Redes" porque es la más grande. Prácticamente todos los países del mundo tienen acceso a Internet. En algunos, como los del Tercer Mundo, sólo acceden los multimillonarios y en otros como USA o los países más desarrollados de Europa, no es difícil conectarse. LA SOCIOLOGÍA DE LOS USOS TÉCNICOS Esta corriente, muy criticada por la separación que instaura entre esfera de la producción y esfera de la difusión y por su visón apologética de las innovaciones permitió sin embargo, que se estructuraran las primeras encuestas cualitativas sobre las tecnologías de la información.
Comentario Las posibilidades (y, en parte, ya la realidad) de Internet no se reducen a su condición de nuevo canal para los medios de comunicación tradicionales, sino que convierten a Internet en un nuevo 'medio de comunicación', cualitativamente distinto de los medios existentes. Sin dejar de seguir siendo un nuevo canal (con grandes ventajas, como hemos visto, al menos como 'canal secundario') para los medios tradicionales, la combinación, en el mismo proceso informativo, de los lenguajes y recursos propios de los otros medios, potenciados enormemente en sus capacidades y su articulación, va creando un nuevo lenguaje, complejo, cuyo desarrollo está convirtiendo Internet en un nuevo medio de comunicación, tan característico y diferenciado de los demás como cualquiera de los existentes. LA CORRIENTE FRANCÓFONA DE LOS USOS Los métodos cualitativos de la observación participante, del focus froup, de la entrevista directiva o semi directiva, de la observación a distancia se utilizaron a partir de los años setenta para entender los usos privados o profesionales de los micro computadores, de la domótica, de las mensajerías telemáticas.
Comentario Hay que observar, que Internet, contra lo que parece pensarse a veces, representa más bien una 'contra-revolución' del texto escrito frente a la 'revolución icónica' (de la imagen, anti-texto...) que representaron TV y Video. Internet no es un clavo más en el ataúd de Gutenberg, sino más bien su resurrección 'en cuerpo glorioso' (esto es, virtual). LA ETNOGRAFÍA ANGLOSAJONA En los países anglosajones el estudio de las técnicas y de sus apropiaciones, no se disocia a priori del estudio de los medios masivos, en las publicaciones de los cultural studies, que privilegian ante todo la etnografía de las prácticas.
Comentario Por la Red Internet circulan constantemente cantidades increíbles de información. Por este motivo se le llama también “La Autopista de la Información”. Hay 50 millones de "Internautas", es decir, de personas que "navegan"
por Internet en todo el Mundo. Se dice "navegar" porque es normal el ver información que proviene de muchas partes distintas del Mundo en una sola sesión. Una de las ventajas de Internet es que posibilita la conexión con todo tipo de ordenadores, desde los personales, hasta los más grandes que ocupan habitaciones enteras. Incluso podemos ver conectados a la Red cámaras de vídeo, robots, y máquinas de refrescos. Veamos cómo fueron los inicios de internet : ¿VOLVER A LOS OBJETOS? LA ESCUEÑA DE LA TRADUCCIÓN Se sigue los mismos procesos de totalización progresiva de los métodos como el que se identifica en el campo de la sociología del medio masivo : los estudios se esfuerzan por incluir las múltiples dimensiones evocadas en un mismo relato sobre un modo histórico..
Comentario Sin duda estamos ante una verdadera revolución en el modo de tratar la información y la comunicación. Hay una tendencia a confundir el uso de esta tecnología con el abuso o adicción. Por otro lado existe un miedo natural ante lo desconocido que lleva a despreciar el uso de esta tecnología como forma de justificarse ante la ignorancia y el temor al cambio. Dejando de lado prejuicios sobre el tema, y teniendo claro que la adicción o el mal uso no es parte de la cosa (de hecho también hay adicciones a la TV por ejemplo), y tomando a la computadora, y al uso de Internet, como lo que
es: un instrumento, una herramienta, que puede convertirse en una forma bien eficaz de comunicación entre las organizaciones populares. Que no quede en un adelanto tecnológico destinado solo a los sectores dominantes (la TV también sirve como ejemplo en este caso o los problemas que tienen las radios alternativas) para profundizar esa dominación, depende de crear las condiciones necesarias para acceder a esa tecnología. ¿DEL USO A LA COGNICIÓN DISTRIBUIDA? Para la pragmática del uso, las acciones humanas no se producen en un contexto que sirve por medio de un contexto, están intrínsecamente ligadas a los objetos. La acción se comprende como una unidad amplia que incluye todas las funcionalidades a las cuales está atado el individuo cuando actúa.
Comentario En la comunicación de masas intervienen los elementos mencionados en el proceso de comunicación: emisormensaje-canal-retroalimentación y ruido. Se diferencia con la comunicación artificial como canal transmisor del mensaje. El proceso de comunicación masiva define y ubica los roles categóricos del comunicador y del receptor; reduce o elimina a dimensión de las relaciones interpersonales en el proceso de comunicación y tiende a separar a los individuos de su entorno sociocultural tradicional. El emisor o fuente en el proceso de comunicación masiva suele estar bien identificado, ya que es posible conocer a quien emite, codifica o envía el mensaje; en cambio, el receptor o audiencia, según la teoría clásica, es anónimo, heterogéneo, disperso geográficamente y pasivo, no se EL MATCH DE LAS PANATALLAS: CINE/TELEVISIÓN/INTERNET Internet se instala en el paisaje preexistente de los medios sin necesariamente expulsar a sus antecesores, contrariamente a la tesis de substitución emitida por Maculan. La convergencia de la tv y del internet puede obviamente considerarse con una fusión de las pantallas y la posibilidad de gestión interactiva de los programas televisivos. Los intentos de fusión de fusión computador/televisor no satisficieron mucho a los usuarios de una pantalla, o de navegador en la pantalla de una sala destinada al descanso del espectador.
Comentario Los medios masivos de comunicación son una herramienta, que permiten mantener a todo el mundo informado de lo que pasa a nivel nacional o internacional. Se trata de canales que nos entregan información, noticias e imágenes sobre cómo es el mundo en que vivimos. En las sociedades modernas, que necesitan estar en constante contacto y enteradas de todo lo que sucede, los medios de comunicación son fundamentales. Se cree que no se podría vivir de la misma manera que lo hacemos sin los medios de comunicación. Los medios son un poderoso instrumento de socialización, tanto o más poderoso que la familia, la escuela o el trabajo, porque forman los sentimientos y las creencias, entrenan los sentidos y ayudan a formar la imaginación social. Llegan a las personas a través de la vista (imágenes), el oído (sonidos, melodías) o de ambos (televisión, películas, videos), en combinaciones muy atractivas y envolventes. LOS LÍMITES DEL CANIBALISMO El libro puede considerarse como una herramienta de alta tecnología, permite leer sin dañarse los ojos en una pantalla electrónica, autoriza una pantalla muy rápida que en la pantalla, puesto que se hojea fácilmente.
Los diarios informativos “papel” sufren el enorme asalto de los portales de internet, de los sitios gratuitos
de información pública y privada, y sobre todo, de los sitios de los mismos diarios. El sector de la música aparece como el más sensible frente a la competencia entre medios porque lo digital posibilitó la copia de discos sin pérdida de calidad, sin salir de su domicilio.
Comentario Los medios de comunicación son muchos, pero los más masivos y con más llegada al público son la prensa, la radio, la televisión y en el último tiempo se ha integrado también a este grupo internet. Entre estos medios se ha formado una jerarquía. Un ejemplo con una noticia cualquiera es: la radio cuenta la noticia, la televisión la muest ra, la prensa la comenta e internet presenta las alternativas de interpretación no oficiales. Con lo que se demuestra que los medios masivos de comunicación se complementan entre ellos.
Los medios de comunicación tienen cada vez más influencia en la vida como formadores culturales y determinan parte de nuestras ideas, hábitos y costumbres, debido a que nos muestran a diario `ejemplos' de lo que es el estilo de vida actual. A través de películas, telenovelas, documentales, noticias, se representa lo que se considera un modelo ejemplar, mostrándonos como hay que ser y actuar, y como no. LA CUESTIÓN DEL INDIVIDUALISMO Internet logró una excepcional penetración en razón de sus ventajas funcionales y económicas, pero también de las afinidades que mantiene con los valores dominantes en las sociedades occidentales. Internet acompaña los profundos cambios de sociabilidad, la afirmación de los valores individualistas. Internet no va en contra de la democracia. Unió de los primeros resultados en sociología de los medios, se presenta cando los grupos minoritarios utilizan varios medios para defender a la vez su identidad y favorecer su integración en el colectivo.
Comentario Se les critica a estos medios masivos de comunicación de hacer de la violencia algo cotidiana y normal en la sociedad, des culturizar con programación sin importancia, en la televisión y en la radio, y artículos en la prensa, y desintegrar la unidad familiar entre otros problemas. Se les acusa también de manipular el pensamiento del público con ideas políticas, económicas, etc. de un interés particular. Por ejemplo, los medios masivos de comunicación pueden crear una imagen de un político para que sea votado, o pueden promocionar a un producto para que sea comprado, para poder ganar algo. LA DEMOCRACIA ELECTRÓNICA Las encuestas sobre las ciudades digitales confirman que las expectativas de democracia directa no son compartidas, que la información y el conocimiento no son más accesibles y que la mayor parte del tiempo los proyectos son publicitarios. Las técnicas no borran ni los territorios ni la historia de las relaciones entre los ciudadanos. Además solo desempeñan un papel limitado en el sistema político porque se fundamenta en segmentaciones tan marcadas entre ciudadanos
Comentario Los medios pueden crear pasividad en los usuarios, con lo que influyen más fácilmente en los pensamientos de las personas y pueden imponer actitudes superficiales y consumistas en ellas. Podrían, por un lado, ayudar a culturalizar a las personas, pero por otro lado pueden mostrar una cultura superficial, rutinaria y consumista.
Así como se pueden usar los medios para entregar mensajes, por ejemplo de personas o productos, también se pueden dar mensajes que pueden ayudar a la gente que oye o ve, sobre temas sociales para tratar de solucionarlos, por ejemplo, mensajes sobre no consumir drogas o ahora último sobre la prevención del cigarro en los jóvenes. Estos avisos pueden generar actitudes positivas para hacer caso a los avisos que se dan. LO REVELADOR DE UNA RECOMPOSICIÓN POLÍTICA Pensado en un contexto más general de transformación de la ciudadanía o del espacio público, el asunto de la democracia electrónica, no carece sin embargo de sentido. Los individuos tiene cada vez mayor acceso a informaciones que anteriormente eran filtradas para ellos por los periodistas y cuestionan las funciones y la identidad de esta profesión. La ausencia de delimitación clara de los contornos de la democracia, debe llevar a incluir en sus renovaciones las reivindicaciones micro-políticas y todas las construcciones reflexivas e identitarias, ligadas a los programas de la tv de la realidad.
Comentario Internet debería ser el mejor medio para dar a conocer al ciudadano la ideología, proyectos y programa de los partidos políticos. Sin embargo, las últimas elecciones municipales y autonómicas, demostraron que políticos y partidos viven de espaldas al fenómeno de Internet y nos tememos que para las próximas elecciones legislativas la cosa no haya cambiado en exceso. Los grandes partidos actúan como si Internet no existiese . LA GÉNESIS DEL INTERNET
El internet necesito la invención de técnicas pero también de procesos sociales. El internet es el fruto de una época que lo desea, como una herramienta nueva que determina las prácticas contemporáneas..
Comentario Internet facilita la posibilidad de recibir datos precisos de cualquier tema y en cualquier lugar del mundo de forma casi instantánea. Internet es como una mezcla entre los otros m edios ya que combina un estilo como el de la prensa (texto con imágenes) con sonidos y videos. Además por medio de internet se puede interactuar con otras personas en tiempo real. Por esos motivos este medio se está haciendo popular muy rápidamente. CONCLUSIÓN En esta obra se ha esforzado a presentar la sociología de la comunicación como una empresa acumulativa que supera etapas que no se borran. El objetivo era volver a los primeros tiempos de la investigación en ciencia y en filosofía sociales reanudando los lazos transatlánticos, retomando el dialogo entre sociología europea y pragmatismo norteamericano. La vertiente del pragmatismo que nos parece válida es su optimismo crítico y la importancia que concede a la experiencia como descubrimiento y no como determinación y encierro. A la hora de una globalización de las prácticas y de un despliegue cada vez más e4spectacular de tecnologías de la comunicación, les incumbe presentarse conjuntamente fenómenos que antes eran sistemáticamente opuestos.
Comentario Se intenta comprender y de medir la concentración económica de los medios de información y de entretenimiento, el gigantismo organizacional, así como la fragilidad de estos sistemas de los que se debe desear la extensión: las industrias culturales no deben restringirse sino multiplicarse, en primer lugar en los países en vía de desarrollo.
BIBLIOGRAFÍA: MAIGRET Éric, Sociología de la comunicación y de los medios. Bogotá 2005
PREGUNTAS AL PROFESOR:
¿Por qué se habla de un retorno a los o bjetos en cuanto al internet para el desarrollo de la comunicación? ¿Qué es el impasse de la postmodernidad? ¿De qué hablamos cuando decimos que hay una personalización de la vida política?
