Resumo do Livro Administração Industrial e Geral (Autor: Jules Henri Fayol) Jules Henry Fayol (nasceu em Istambul, no dia 29 de julho de 1841) era filho de André A ndré Fayol, um contramestre em metalurgia. Henry Fayol foi um engenheiro de minas e um dos teóricos clássicos da Ciência da Administração, sendo o criador da Teoria Clássica da Administração. Criou o Centro de Estudos Administrativos, onde se reuniam semanalmente pessoas interessadas na administração de negócios comerciais, industriais e governa mentais, contribuindo para a difusão das doutrinas administrativas. Formou-se engenheiro de minas aos 19 anos e entrou para uma companhia metalúrgica e carbonífera, onde desenvolveu toda a sua carreira. Aos 25 anos fo i nomeado gerente das minas e aos 47 anos anos assumia a gerência geral da “Compagnie Commantry Fourchambault ET Decazeville”, que no momento se encontrava em situação difícil. Em 1918 transmit iu a empresa ao seu sucessor, dentro de notável estabilidade. Fayol expôs sua Teoria de Administração em se u famoso livro Administration Intrustrielle ET Générale, publicado em Paris em 1916.
Henry Fayol começa o seu livro falando das funções e obrigações de um administrador perante a sociedade , dividindo varias operações de uma empresa empresa em seis funções essenciais e esclarecendo mais precisamente a 6ª função: 1. técnicas, relacionadas com a produção de bens ou de serviços da empresa; 2. comerciais, na parte com a compra, venda e permutação; 3. Financeiras, com a procura e gerência de capitais; 4. segurança, a proteção e preservação dos bens e das pessoas; p essoas; 5. contábeis, que analisa inventários, registros, registros, balanços, custos e estatísticas; 6. administrativas, com a forma de prever a organização, comando, coordenação e ter controle da empresa. Elementos da função administrativa: administrativa: “Prever o futuro e traçar o programa de ação; Organizar é constituir o duplo organismo, material material e social, da empresa; Comandar é dirigir pessoas; Coordenar é ligar, unir e harmonizar todos os atos e todos os reforços; Controlar é velar para que tudo corra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.”
Após essa divisão, Fayol relacionou relacionou 14 princípios princípios da administração os quais quais teve oportunidade de aplicar com mais frequência, são eles: * Divisão do trabalho – tem por finalidade o favorecimen favorecimento to da eficiência da produção, aumentando a produtividade e a qualidade, com o mesmo esforço. * Autoridade e Responsabilidade – ter autoridade no direito direito de mandar e no poder de se fazer obedecer. Responsabilidade é a contrapartida da autoridade, sua consequência natural. * Disciplina - Necessidade de estabelecer regras de conduta e de trabalho válidas pra todos os funcionários. A ausência de disciplina gera problema na organização. * Unidade de comando - Um funcionário f uncionário deve receber receber ordens de apenas um chefe, evitando contra-ordens. * Unidade de direção - O controle único é possibilitado com a aplicação de um plano para grupo de atividades com os mesmos objetivos.
* Subordinação do interesse particular ao interesse geral - Os interesses gerais da organização devem prevalecer sobre os interesses individuais. * Remuneração do pessoal - Deve ser suficiente para garantir a satisfação dos funcionários e da própria organização. * Centralização – é um fato natural, que tem como obstáculo encontrar à medida, entre a centralização e a descentralização, que dê o melhor rendimento para a empresa. * Hierarquia - Defesa incondicional da estrutura hierárquica, respeitando à risca uma linha de autoridade fixa. * Ordem - Deve ser mantida em toda organização, preservando um lugar pra cada coisa e cada coisa em seu lugar. * Equidade - A justiça deve prevalecer em toda organização, justificando a lealdade e a devoção de cada funcionário à empresa. Direitos iguais. * Estabilidade do pessoal - Uma rotatividade alta tem conseqüências negativas sobre desempenho da empresa e o moral dos funcionários. * Iniciativa - Deve ser entendida como a capacidade de estabelecer um plano e cumpri-lo. * União do pessoal - O trabalho deve ser conjunto, facilitado pela comunicação dentro da equipe. Os integrantes de um mesmo grupo precisam ter consciência de classe, para que defendam seus propósitos.
