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11 comportamentos essenciais para ser mais resiliente Camila Pati, Pati, de EXAME.com Siga-me São Paulo – Há algum tempo, a palavra resiliêcia dei!ou o campo da "#sica e ga$ou import%cia como atri&uto pessoal em processos de sele'ão e de avalia'ão de pro(issioais. )sado para ideti(icar a*uelas pessoas *ue coseguem superar di(iculdades e desa(ios e se (ortalecerem partir destas situa'+es adversas, o coceito de resiliêcia sempre esteve ligado capacidade de (le!i&ilidade de o&etos e materiais *ue voltam ao estado atural aps so(rerem pressão, como como / o caso de uma mola, por e!emplo. e!emplo. A import%cia da resiliêcia para carreira / grade. 01o (im do dia, *uem cresce a empresa, al/m de ter competêcia, / *uem, de (ato, / resiliete2, di3 4uri 5eiserma, diretor e!ecutivo da 6etor Editora, *ue comerciali3a a EP7 8Escala dos Pilares da 7esiliêcia9, teste orgai3acioal *ue avalia o potecial de resiliêcia r esiliêcia de pro(issioais. Para ele, os altos #veis de co&ra'a por resultados e a competitividade presete as orgai3a'+es orgai3a'+es usti(icam a ecessidade de pessoas resilietes. 0A gete leva muita pacada. 6ivemos 6ivemos situa'+es *ue poderiam os (rustrar todos os dias2, di3 o e!ecutivo. : teste, ela&orado pelas especialistas ;á&ata Cardoso e Maria do Carmo "erades Martis, tem como omo &ase &ase uma uma esca scala de (ato (atore ress - c$am $amados de pila pilare ress - *ue *ue cotri tri&&uem uem para para um comportamento potecialmete mais resiliete. Por ser uma *ualidade *ue depede de (atores tam&/m e!teros, como educa'ão, (am#lia e vivêcia, o teste ão idica se o pro(issioal / ou ão resiliete mas mostra a (or'a das estruturas iteras *ue apoiam este tipo de atitude. Co(ira *uais são os pilares comportametais em ogo a resiliêcia< = Ecarar muda'as e di(iculdades como oportuidades > o *ue o teste EP7 ideti(ica como aceita'ão positiva de muda'a, e!plica 7odrigo "oseca, gerete corporativo da 6etor. 0> aceitar *ue a muda'a / uma oportuidade de crescimeto, ter a visão de *ue as adversidades e(retadas tra3em essa possi&ilidade2, di3 "oseca. ? Autoco(ia'a > um comportameto relacioado segura'a *ue o pro(issioal tem para ecarar as diversas situa'+es *ue se apresetam. 0> a pessoa se setir co(iate para e(retar desa(ios2, e!plica "oseca. @ Autoe(icácia 7e(ere-se percep'ão *ue a pessoa tem da sua prpria capacidade. 0> acreditar a competêcia, se setir capa32, e!plica "oseca. Muitas ve3es a pessoa pode at/ ão ter potecial alto de iteligêcia, mas se tiver autoe(icácia, di3 "oseca, vai se es(or'ar al/m do ormal o *ue aca&ará compesado compesado evetuais de(iciêcias. Bom Humor 1este cote!to / aalisada a capacidade *ue a pessoa tem de usar o &om $umor para lidar com mometos de stress. 0As pessoas *ue tem &om $umor se es(or'am para torar o am&iete mais leve em situa'+es di(#ceis2, di3 "oseca. Cotrole emocioal Ata*ues de ira ão são prprios das pessoas (le!#veis. 0)ma rea'ão desproporcioal mostra uma (alta de resiliêcia2, di3 4uri 5eiserma.
: cotrole emocioal permite ao pro(issioal agir com mais calma e a ão perder o (oco. 0Duem tem autocotrole cosegue e!pressar ade*uadamete sua emo'+es o *ue permite e(retar mel$or situa'+es di(#ceis2, di3 "oseca. Empatia Mater um comportameto resiliete pede uma &oa dose de empatia. Sa&er se colocar o lugar do outro / essecial para miimi3ar e solucioar co(litos, segudo os especialistas. 01o am&iete de tra&al$o, as rela'+es podem (icar desgastadas por*ue são itesas e (re*uetes, por isso a import%cia da empatia / e!trema2, di3 5eiserma. F Gdepedêcia > um coceito &astate pr!imo da autoomia, de acordo com "oseca. Pessoas idepedetes ão se isolam mas tam&/m ão são depedetes dos outros para desevolver suas tare(as, atividades e proetos. 0> ão ter o receio de travar, de empacar2, di3 5eiserma. :timismo : ome t/cico deste comportameto a EP7 / orieta'ão positiva para o (uturo. :u sea, as pessoas com esta caracter#stica têm espera'a o *ue está por vir em suas vidas. 0Mas ão sigi(ica *ue ão se preocupem com o (uturo2, a(irma "oseca. I 7e(le!ão ;er a capacidade de aalisar e re(letir *uado o mudo estpa desa&ado ao seu redor / um dos pilares *ue apoiam uma pessoa de atitude resiliete, de acordo com "oseca. Jeralmete pessoas assim coseguem ecotrar as mel$ores solu'+es para os pro&lemas. =K Socia&ilidade Está ligada ao &om relacioameto iterpessoal. Duem tem esta caracter#stica cosegue criar v#culos com as outras pessoas. Duem desevolve a socia&ilidade apoia a e*uipe e / apoiado por ela, e!plica "oseca. == 6alores positivos Pessoas *ue seguem seus valores e pric#pios aca&am sedo mais resilietes, de acordo com "oseca. Segudo ele, ão se trata de *ual valor a pessoa tem e, sim, da import%cia *ue ela dá a eles. 0Cada um tem seus prprios valores, ter essa orieta'ão / *ue / muito importate2, e!plica "oseca.