c
c
c c
c
c
c
c
c c
c
c
c
c c
c
cc
c
V
c
c
Ô
u? Ê u? Ê u? Ê u? u?
YV
c
c
à
Ê
"Pengurusan adalah satu seni melakukan dan menyiapkan sesuatu kerja dengan cara mengelola dan menyelia kerjasama yang diberikan olehorang lain"
satu proses merancang, menganjur, memimpin dan mengawal aktiviti-aktiviti pekerja-pekerja selaras dengan sumber yang ada untuk mencapai matlamat yang telah ditetapkan.
pV
c
c
Ô ! "#$%&' ^ l i i ^ ^ i t t ^ ^ j ^i^i ^ wl
! (
? * li ? *ii ? Ô * i ? * t lli ( ) *i iti
Ô ( *
+ ( ,
aV
c
c
c c
)
Ê * -. / Ê Ê ( + Ê Ê
c
0 Ê . Ê #$12 ( 3Ê Ê / #$4% Ê Ô - . + Ô ) 5 . 6 Ê
ÀV
c
c !"!"#$ %&"'($%)$
(!&"$
(*+& !"&"*,(!-"'"
#$12
( 3Ê Ô
(
Ô (
! ( Ô ) 3 Ê Ô ) )
! #2 #$4% Ê Ê Ô ) Ô 7 Ô ) . ( 3 Ê
VV
c
c
(*+& !"&"*.($/" #$%$ 82 Ê Ê . Ê Ê Ê Ô . , Ê 6 Ê , #2 (*+& !"&"*.(- +"
#$9$Ê - Ê , Ô 0 , Ê ! 3Ê
!
Ê 7 8222 Ê!!,: Ê +Ê3! + 0!,:/)+!
xV
c
c
u?
Ê Ê "* '
u?
Ê "3; !'
u?
! + "Ê !'
u?
"3; !'
u?
"3; !'
u?
! !+ + "+ <!'
u?
Ê "!'
u?
: "!'
u?
Ê Ê ",.!'
u?
Ê Ê "Ê !'
"-%0 '((! ) #$ *
=J will w w l illi i t w will i i illi J t i t ^ t w i will ^ i t i tw i t ti i l t ^l
t ^t
îV
c
c
! Ê
Ê Ê + > ! Ê , Ê Ê ( Ê Ô
( ( Ê ) Ô Ê 6 Ê > , > : Ê
c
Ê Ê
c
Ê V
c
c
c
Ê
Ê
? ) ? ) " ? ' ( ? ) ? Ê ? ? ) Ê Ê
c c
Ô Ê
? ? 3 ? V
c
c ? Ô ? Ô ? )
#$ * &%)(1")(#,(!'"!.(- 0&%4?&%& >-#1%422 - Ê * 0* #@22(@2(9%9&
Ê 9$
? 4 ? #9 ? 8 ? 42 "Ê Ê ' ? 9 "Ê Ê ' ? & "Ê Ê ' ? 4 ( Ê
V
c
c
c Ê Ê Ê
Ê ( Ô
: Ô , - Ê ) Ê " ' 7
Ê
( ) * +Ô, , Ô Ê . . . 3 ) > Ô Y V
c
c
Ô Ê * / . 6 Ê #2A Ê ( , , ( Ê ( ! Ê ! Ê
( 7 Ê Ê
Ê ? < + ? Ê ? ?
p V
c
c
c (*+")".."*.%'/* ."1 -(!2/." ! B ) Ô (
Ê
Ê (*++")".."* *%3"1 $"* $("2"!/ Ê Ê
! B
Ê
Ê Ê Ê ! B )
a V
c
c
Ê /") - ,(*+/!/1#"*+2(!"#" ! B (
5
)
" , ' Ô ( , ( (
( !
( ! B )
(*/*/.."* *-(+! - #"*+- *++ 1(4"!".%*1 1-(* Ê ) 8 1 ( . ( 6
À V
c
c
! Ê (' ) &,(.(!"#"*+1(2"+" 1-"5%!+"* 1"1 Ê " Ô>' Ê 1% Ô> Ê Ô> ( #2
( @# Ô> Ê Ê Ô> Ê
('2(*-/.."6")"*2(!-(!/1"*
( ) ( ( ! > ( C )
V V
c
c
. ! - $22 #22$ 22 $22 ! D . (
, ( + Ê c + Ê + ) , 6 Ê c c ! ! B Ê Ê + )
Ê (
x V
c
c
,
(
è c #$ * Ê 7Ê ( -!Ê3!,!:)+! Ê " Ê Ê ?Ê Ê ' Ê 7Ê
( (
Ê 7Ê 9 14 (E !- ## Ê 7Ê ( > Ê 7Ê * Ê 7Ê
,
î V
c
c
"$(! "&
Ê
( Ê Ê 7
Ô
Ô
%1")"#1 " Ê Ê Ê
Ê Ê Ê 0 Ê /(8%/ 7" 'Ê Ê >- -
cc . Ê Ê + ) ( ) ( " ' <
V
c
c
! Ê ( 6 Ê ! ) ( Ê Ê + ) , Ê ! !
(
Ê Ê + )
Ê 42222 822(@22 ( Ê
+ , ( Ê + , Ê ( #22
#2 Y V
c
c
(
Y V
c
c
c
Ê Ê Ê Ê ,
0 Ô ( . Ê Ê + )
YY V
