No. …………………….
KUESIONER SURVEI “EMPLOYEE ENGAGEMENT” Pengantar : Salah satu indikator kinerja perusahaan yang dinilai oleh shareholder waskita adalah Employee Engagement Level. Employee Engagement selain mengukur kepuasan kerja, juga mengukur keterlibatan, komitmen, keinginan berkontribusi dan rasa memiliki (ownership) terhadap pekerjaan dan perusahaan. Termasuk pula didalamnya timbulnya rasa saling percaya (trust), loyalitas terhadap pekerjaan dan perusahaan, serta kebanggaan terhadap perusahaan dan semangat bekerjasama. Kuesioner ini terbagi menjadi dua : Bagian I Berisi 50 pertanyaan dimana setiap pertanyaan memiliki 4 alternatif jawaban (sangat setuju; setuju; tidak setuju; sangat tidak setuju). Bapak/Ibu diminta untuk memilih jawaban sesuai dengan apa yang Bapak/Ibu rasakan dengan cara memberi tanda silang (X) di kolom yang tepat. Bagian II Bapak/Ibu diminta memberikan jawaban atas pertanyaan yang tersedia. Untuk itu kami mohon bantuan dan partisipasi Bapak/Ibu dalam mengisi kuesioner secara lengkap dan jujur, sesuai dengan yang Bapak/Ibu rasakan. Sebelum mengisi kuesioner, terlebih dahulu Bapak/Ibu diminta untuk mengisi profil responden. Bapak/Ibu tidak perlu mencantumkan nama, apapun jawaban Bapak/Ibu, tidak akan mempengaruhi penilaian kinerja Bapak/Ibu. Hasil yang objektif akan sangat berarti bagi perusahaan dalam mengupayakan perbaikan. Pendapat Bapak/Ibu akan kami jaga kerahasiaannya. Hasil kuesioner diharapkan sudah dapat kami terima selambat-lambatnya tanggal 26 September 2014 melalui para kepala bagian SDM Unit Bisnis dan Unit Kerja atau dapat dikirim melalui alamat email
[email protected] Terima kasih atas perhatian dan partisipasi Bapak/Ibu.
Departemen SDM & Sistem
EMPLOYEE ENGAGEMENT PT WASKITA KARYA (Persero) Tbk. AGUSTUS 2014 PROFIL RESPONDEN Pernyataan dibawah adalah merupakan pernyataan yang berhubungan dengan identitas responden. Berikan tanda silang (X) pada kotak yang sesuai dengan pilihan. Khusus untuk no. III, grade diisi. I. Tempat Tugas : 1 Sekretaris Perusahaan 2 Departement SDM & Umum 3 Departement Keuangan 4 Departement Akuntansi 5 Departement Pemasaran 6 Departement Produksi 7 SPI
8 9 10 11 12 13 14 15 16
Divisi Gedung Divisi Sipil Divisi Regional I Divisi Regional II Divisi Regional III Divisi Regional IV Divisi EPC Divisi Realty Divisi Precast
Kadiv Wakadiv Kabag Kacab Staf
9 10 11 12 13 14 15
Kapro Kabag Proyek Kalap Kasie Proyek Pelaksana Staf KSDM/Loglat/ Adkon/Teknik
IV. Lama kerja di PT. Waskita Karya : 1 < 3 tahun 3 3 - 5 tahun 2 4
6 - 10 tahun 11 - 15 tahun
5 6
16 - 20 tahun > 20 tahun
V. Jenis kelamin : 1 Perempuan
2
Laki-laki
VI. Status pernikahan : 1 Menikah
2
Belum menikah
VII. Pendidikan terakhir : 1 SMA/STM 2 D3 Teknik
3 4
D3 Non Teknik 5 S1 Teknik 6
II. Jabatan saat ini : 1 Kadep 2 Kabag 3 Staf Dep
4 5 6 7 8
III. Grade saat ini :
S1 Non Teknik S2 Teknik
7
S2 Non Teknik
EMPLOYEE ENGAGEMENT SURVEY A. BAGIAN I. Berisi 50 pertanyaan dimana setiap pertanyaan memiliki 4 alternatif jawaban: SS : Sangat Setuju S
: Setuju
TS : Tidak Setuju STS: Sangat Tidak Setuju Bapak/Ibu diminta untuk memilih jawaban sesuai dengan apa yang Bapak/Ibu rasakan dengan cara memberi tanda silang (X) di kolom yang tepat.
NO
PERNYATAAN
1
Perusahaan memberikan fasilitas kerja yang memadai bagi saya.
2
Perusahaan secara konsisten mampu memberikan hak-hak saya sebagai pegawai tepat waktu
3
Terdapat kehangatan hubungan personal antara atasan dengan bawahan maupun antar rekan kerja di unit kerja saya
4 5
Perusahaan memberikan pelatihan dan pengembangan kompetensi untuk memenuhi persyaratan jabatan maupun mempersiapkan pegawai pada jabatan yang lebih tinggi Perusahaan sangat menghargai ide dan saran pegawai dalam upaya pengembangan perusahaan.
6
Perusahaan memberikan penghasilan sesuai dengan beban tugas/jabatan saya.
7
Perusahaan selalu dapat memenuhi kebutuhan dana kerja untuk membiayai proyek yang sedang berjalan
8
Koordinasi antar departemen di perusahaan saya berjalan lancar.
9
Perusahaan memberikan kepercayaan kepada saya untuk mengerjakan tugas/proyek penting di departemen saya.
10
Atasan saya membangun suasana kerja yang profesional sehingga tercapai hasil kinerja yang melebihi target
Perusahaan memberikan tunjangan diluar penghasilan (asuransi, tunjangan 11 kesehatan, THR, jasa produksi, tunjangan cuti, rekreasi, olah raga, makan siang dll) yang memadai. Perusahaan memberikan toleransi terhadap kebhinekaan dalam suku, agama 12 dan ras. 13 Adanya sikap saling menghargai diantara karyawan Perusahaan. 14 Perusahaan memiliki kejelasan dalam peningkatan karir saya. 15
Pencapaian kinerja Perusahaan selama ini telah menumbuhkan rasa bangga di hati saya
16
Perusahaan memberikan kenaikan gaji secara berkala minimal setingkat laju inflasi setiap tahun
17 Perusahaan menyediakan sarana keselamatan dan kesehatan kerja.
SS
S
TS
STS
NO
PERNYATAAN
18
Adanya kerjasama diantara individu maupun antar Unit Kerja/Bisnis yang terkait di Perusahaan.
19
Atasan memberikan dorongan kepada saya untuk mengajukan gagasangagasan/ saran-saran.
20
Pekerjaan yang saya lakukan memberikan manfaat dalam peningkatan kualitas hidup manusia baik secara langsung maupun tidak langsung.
21
Perusahaan memberikan penghasilan, tunjangan dan fasilitas yang memadai dibandingkan dengan perusahaan lain dalam industri sejenis
22
Atasan saya mampu membentuk dan membina kerjasama antar karyawan di Unit Kerja/Bisnis yang dipimpinnya
23
Adanya kerjasama diantara individu maupun unit-unit kerja yang terkait di perusahaan.
24
Pertukaran informasi / pengetahuan terkait dengan pekerjaan, berjalan dengan lancar di perusahaan saya
25
Perusahaan memberikan kebebasan pegawai dalam mencari metode penyelesaian kerja yang paling efisien.
26
Jika sesekali diperlukan, saya bersedia menggunakan peralatan dan fasilitas pribadi saya untuk menyelesaikan tugas kantor.
27
Saya selalu berusaha melakukan dan mengajak berperilaku kerja yang positif minimal kepada lingkungan kerja terdekat saya
28
Jika diperlukan, saya bersedia kerja lembur demi menyelesaikan tugas tepat waktu.
29
Saya akan merekomendasikan Waskita sebagai tempat yang baik untuk bekerja.
30 Saya jarang berpikir tentang mencari pekerjaan baru di perusahaan lain. Saya selalu berupaya melakukan penghematan terhadap biaya-biaya yang 31 harus dikeluarkan sehubungan dengan pekerjaan saya tanpa harus mengurangi kualitas hasil kerja.. Saya bersikap proaktif memberikan usulan dalam rapat kerja departemen 32 saya. 33
Saya selalu mengusahakan terciptanya tempat kerja yang nyaman, rapi dan resik sehingga akan memudahkan pekerjaan saya.
34
Saya menganggap kelemahan dan kekurangan Perusahaan adalah hal yang harus dibahas secara internal, bukan untuk konsumsi pihak eksternal
Saya akan tetap bertahan di Perusahaan, meskipun ada kesempatan untuk mendapatkan pekerjaan yang sama dari perusahaan lain. Jika sesekali diperlukan, saya bersedia membantu melakukan pekerjaan yang 36 tidak berhubungan langsung dengan pekerjaan saya, namun bermanfaat bagi perusahaan. 35
37 Saya bersedia membantu rekan kerja demi tercapainya tujuan departemen. 38
Saya selalu memberikan pengetahuan dan keterampilan yang saya miliki demi mencapai target yang telah ditetapkan.
SS
S
TS
STS
NO
PERNYATAAN
39
Saya ingin terus mengembangkan perusahaan ini sehingga menjadi lebih maju.
40
Saya selalu bersedia berbagi informasi / pengetahuan terkait dengan pekerjaan di departemen saya.
41
Saya selalu berusaha memberikan yang terbaik dari diri saya disetiap penyelesaian pekerjaan yang diberikan.
42
Budaya perusahaan Waskita telah membangun nilai-nilai positif dalam diri saya.
SS
S
43 Saya mudah melakukan koordinasi dengan tim / orang di departemen saya. 44
Walaupun tidak selalu ada instruksi atasan, saya dapat menyelesaikan target pekerjaan dengan baik.
45
Saya bangga menjadi bagian dari sebuah perusahaan yang produknya bermanfaat bagi masyarakat luas.
46
Saya tahu apa yang dibutuhkan dari saya untuk dapat berkontribusi terhadap pencapaian kinerja departemen/divisi saya.
47
Saya selalu mencoba alternatif penyelesaian pekerjaan secara terus menerus sampai ditemukan metode baru yang lebih efisien.
48 Saya selalu berusaha menjaga kerahasiaan data perusahaan saya. 49 Saya menganggap target departemen, menjadi target saya. 50
Saya selalu tertantang untuk menerima pekerjaan yang akan mengeksplorasi seluruh kemampuan saya.
B. BAGIAN 2 Bapak/Ibu diminta memberikan jawaban atas pertanyaan yang tersedia. 1. Hal-hal apakah yang PALING membuat Bapak/Ibu bertahan di Waskita?
2. Hal-hal apakah yang PALING membuat Bapak/Ibu puas bekerja dan dapat meningkatkan produktivitas?
Terim kasih atas partisipasi Bapak/Ibu dalam pengisian kuesioner ini
TS
STS
