Psicología Social Apuntes extraídos del libro: "Introducción a la Psicología Social" ISBN: 97884!!!#89$ 97884!! !#89$ Autores: %a&iria Ste'art( )lena* +uadrado %uirado( Isabel* ,ópe-.S/e-( 0ercedes* )ditorial: SAN1 2 355)S$ Autora: 0asus
6ndice de contenidos $ u es la Psicología Social $
u es ;u no es la Psicología Social$ Principios b/sicos
<$
,os procesos psicosociales su intercone interconexión xión
#$
Situación social sociabilidad
4$
,os =oti&os sociales
!$
,os =oti&os sociales seg>n el =odelo de 5ic?=an ,ear
@$
,as =etas grupales
7$
,a in&estigación en Psicología Social
<$ Inuencia de la e&olución la cultura en los procesos psicosociales $
,a inuencia de la e&olución
<$
,a inuencia de la cultura
#$
,a inuencia de la e&olución la cultura en la interpretación del contexto
4$
5elaciones entre e&olución cultura: uni&ersalidad di&ersidad
#$ +ognición social $
+ognición social cognición "no social"
<$
)l estudio de la cognición en Psicología Social
#$
)strategias para =anear la inCor=ación social elaborar uicios
4$
Procesos Proce sos cogniti&os auto=/ticos controlados
!$
,a relación entre el estado de /ni=o la cognición
@$
)l papel de la =oti&ación en la cognición social
4$ Percepción Percepción social atribución $
Procesos Proce sos de percepción social
<$
Procesos Proce sos de atribución
!$ Autoconcepto e identidad $
+onoci=iento del 2o
<$
5epresentaciones =entales del 2o
#$
+o=pleidad co?erencia del autoconcepto
4$
+onstrucción del autoconcepto
!$
Daloración del 2o: la autoesti=a
@$
0oti&aciones relacionadas con la e&aluación del 2o
7$
Autopresentación
@$ Actitudes $
u son las actitudes
<$
Eunciones de las actitudes
#$
rigen de las actitudes
4$
Inuencia entre actitudes conducta
!$
Aplicación de las teorías sobre actitudes conducta
7$ Inuencia( persuasión ca=bio de actitudes $
Principios psicológicos b/sicos ;ue subacen a los procesos de inuencia
<$
)Fcacia de las t/cticas de inuencia
#$
+a=bio de actitudes =ediante =ensaes persuasi&os
4$
)le=entos de la co=unicación ;ue aCectan a la persuasión
!$
Dentaas des&entaas de la inuencia la persuasión
8$ AFliación( atracción rec?a-o interpersonal: aspectos centrales de las relaciones interpersonales $
Eactores ;ue =oti&an a las personas a aFliarse con otras
<$
,a experiencia de aceptación rec?a-o de los de=/s
#$
Atracción interpersonal
4$ !$
Eactores ;ue inuen en ;ue nos sinta=os atraídos por otras personas ,a experiencia de sentirse rec?a-ado
9$ +onducta de auda $
u se entiende por conducta de auda en Psicología Social
<$
+u/ndo auda la gente
#$
+ó=o auda la gente
4$
Por ;u auda la gente
!$
)l origen e&oluti&o de la conducta de auda
@$
,a conducta de auda desde el punto de &ista del ;ue la recibe
7$
,a conducta de auda grupal
$ Agresión $
u se entiende en Psicología Social por agresión
<$
,as raíces biológicas de la agresi&idad ?u=ana
#$
,a inuencia a=bi&alente de la cultura
4$
+ó=o se explica la conducta agresi&a en Psicología Social
!$
Por ;u agredi=os a otros
@$
,a agresión grupal
7$
Pre&ención reducción del co=porta=iento agresi&o
$ )stereotipos $ Nociones b/sicas en el estudio de los estereotipos <$ Procesos i=plicados en la Cor=ación el =anteni=iento de los estereotipos #$ 0edida de los estereotipos 4$ Eunciones de los estereotipos
!$ )l =odelo del contenido de los estereotipos @$ ,os estereotipos de gnero
<$ An/lisis psicosocial del preuicio $ ,a conceptuali-ación del preuicio en Psicología Social <$ )nCo;ues predo=inantes en el estudio psicosocial del preuicio #$ )&olución tendencias en el estudio psicosocial del preuicio racial 4$ 0odelos conte=por/neos en el estudio del preuicio
#$ Psicología de los grupos $ Gna aproxi=ación al concepto de grupo <$ Procesos de inuencia en grupo #$ ,a to=a de decisiones en grupo 4$ ,os eCectos del lidera-go sobre la conducta grupal !$ 5elaciones intergrupales @$ ,a =eora de las relaciones intergrupales
4$ Psicología Social aplicada $ )l período cl/sico de la disciplina el debate de las aplicaciones psicosociales <$ )l surgi=iento de la Psicología Social aplicada #$ ,os =odelos de relación entre aplicación( teoría e in&estigación psicosociales 4$ HeFnición características de la Psicología Social aplicada
!$ Gn =odelo reciente de relación entre aplicación( teoría e in&estigación psicosociales @$ )e=plos de aplicaciones psicosociales
$$ u es ;u no es la Psicología Social psicología social
La Psicología Social es la disciplina que estudia las relaciones entre procesos psicológicos y contexto social. Es decir, es el estudio de có mo las personas pensamos y sentimos acerca de los demás, de cómo nos comportamos al relacionarnos unas con otras, y de cómo en esos pensamientos, emociones y conductas influye el contexto social, o sea, otras personas.
Principios b/sicos Los principios básicos son los que guían a los psicólogos sociales cuando investigan y elaboran modelos explicativos de los procesos que estudian.
0ultiples deter=inantes de los procesos psicológicos Los procesos psicológicos son el producto conunto de tres factores! ". La influencia de los demás. #. $uestras características personales. %. $uestra naturale&a biológica 'eredada a lo largo de nuestra 'istoria evolutiva.
,a inuencia de los de=/s La psicología social parte del supuesto de que nuestros pensamientos, emociones y conductas son, producto de la influencia de los demás. Es importante entender que las personas no somos meros blancos de la influencia de los demás. $osotros somos tambi(n parte del contexto social para otros y, por tanto, les influimos, es decir, la influencia social es bidireccional.
5ealidad obeti&a Crente a realidad construida La realidad social afecta a nuestra forma de pensar, de sentir y de comportarnos, pero no lo 'ace directamente, si no tal como nosotros la vemos y la interpretamos. Esta percepción e interpretación de la realidad depende, a su ve&, de procesos psicológicos básicos y universales, como la cognición, la motivación o la emoción, y de la influencia de los demás.
,a i=portancia del pensa=iento no racional El pensamiento, la memoria, las actitudes, act)an a lo largo de un continuo entre dos formas diferentes de procesamiento! una consciente o deliberada y otra inconsciente y automática. Se trata de un procesamiento intuitivo al que recurrimos sin darnos cuenta en la gran mayoría de situaciones cotidianas.
$<$ ,os procesos psicosociales su interconexión grupos
La relación entre procesos psicológicos y contexto social da lugar a procesos psicosociales de distinta naturale&a. Los psicólogos sociales distinguen cuatro tipos de procesos psicosociales! ". *ndividuales. #. *nterpersonales. %. +rupales. . Sociales.
Procesos indi&iduales -ecimos procesos individuales, porque tienen lugar dentro del individuo, pero siempre con un referente social. Son procesos individuales, pero en todos ellos intervienen otras personas, bien sea como obetos de nuestro pensamiento o sobre nuestras emociones o comportamientos, por tanto los procesos individuales son tambi(n sociales, porque el referente son otras personas.
Procesos interpersonales Son los que se producen por la influencia mutua entre dos o más personas. Para que un proceso se considere interpersonal, los individuos implicados deben estar relacionándose entre sí como personas individuales, no como miembros de un grupo.
Procesos grupales Son procesos que tienen lugar dentro de los grupos, como el lidera&go, la co'esión, la 'olga&anería social o el pensamiento de grupo, y tambi(n cuando los grupos se relacionan con otros, relaciones que muc'as veces provocan conflicto.
Procesos societales Son procesos sociales que trascienden a los individuos y a los grupos pero que influyen en ellos, como los que se originan como consecuencia de las estructuras de estatus y poder, de las normas, costumbres y valores culturales compartidos o de los medios de comunicación, entre otros. Seg)n enry /afel, la identidad social es la parte del autoconcepto individual que deriva del conocimiento de la pertenencia a un grupo social, unto con el significado emocional y valorativo que conlleva dic'a pertenencia.
$#$ Situación social sociabilidad Lo que 'acemos, sentimos y pensamos, depende de nuestras características individuales y de la situación en la que nos encontramos. -ebido a que somos una especie sociable por necesidad, contamos con una serie de motivos básicos, especialmente el de pertenencia, qu e nos impulsa a vincularnos a otros seres 'umanos y a tratar de evitar el rec'a&o social. Los seres 'umanos se adaptan a su ambiente por medio de la integración en grupos de interacción directa. El grupo significa apoyo social y vínculos sociales. Esta demostrado que las personas socialmente integradas sobreviven meor. 0is1er 2#3"34 aporta los siguientes datos! los varones viven más a5 os cuando tienen más vínculos sociales, es decir, están casados, mantienen contactos con la familia extensa y con amigos, pertenecen a una iglesia y tienen otras afiliaciones formales e informales. El beneficio de los vínculos sociales tambi(n se da en el caso de las mueres, aunque no es tan pronunciado.
Sociabilidad a tra&s del grupo La persona individual no puede sobrevivir contando sólo con sus propias capacidades, 'abilidades y esfuer&os, sino que necesita los e sfuer&os y conductas de las otras personas del grupo y depende de ellas. Su complemento es la identificación social, proceso por la que la persona incluye en su autoconcepto a los miembros de su grupo cuando percibe, y acepta, su pertenencia a una categoría com)n, que se conoce como 6endogrupo6. $o obstante, las relaciones entre la persona y el grupo no siempre son positivas.
$4$ ,os =oti&os sociales grupos
Los motivos sociales son aquellos procesos psicológicos que mueven a las personas, o las impulsa, a pensar, sentir y actuar en una dirección d eterminada en situaciones que implican otras personas. Los motivos sociales son el recurso fundamental del qu e disponen las personas para manear las situaciones a las que se enfrentan a lo largo de sus vidas.
)l =odelo de Eise *ntroduce cinco motivos sociales centrales, que incrementa la integración de la persona en los grupos, y favorecen su supervivencia física y psicológica. 7onsidera fundamental el de pertenencia, porque en torno a (l se organi&an los cuatro que son la comprensión, el control, la potenciación personal y la confian&a.
)l =odelo de Jip Killia=s La aportación más conocida de este autor es el estudio del ostracismo, tambi(n denominado tratamiento silencioso, y definido como la exclusión consensuada de los privilegios comunes o de la aceptación social. Su modelo gira en torno a la forma en que las personas se enfrentan a una valoración negativa. 8tras dos necesidades seg)n 9illiams, son el control sobre el propio ambiente social y la existencia significativa, que se refiere al ' ec'o de que las personas necesitan que los demás recono&can su existencia y las tengan en cuenta.
)l =odelo de ,e&ine Jerr Estos autores, 'acen 'incapi( en que la satisfacción del motivo de pertenencia no exige sólo un vínculo positivo con otras personas, sino, además, que dic'o vínculo sea de elevada cantidad y calidad. En relación con el motivo de pertenencia, 'ay tres aspectos a tener en cuenta! ". El motivo se orienta tanto a evitar la exclusión como a buscar la inclusión en las relaciones interpersonales. #. Su satisfacción o frustración van acompa5adas de fuertes respuestas emocionales y cognitivas. %. Proporciona energía y dirección a la conducta, lo que se traduce en que la persona planifica su actuación para satisfacerlo
$!$ ,os =oti&os sociales seg>n el =odelo de 5ic?=an ,ear grupos
Este modelo coincide con el de 9illiams, por la atención prestada a a las consecuencias aversivas que tienen para el pensamiento, la emoción, la motivación y la conducta las reacciones negativas de otras personas, entre las que están! desinter(s, crítica, preuicio, evitación, rec'a&o, traición, estigmati&ación, ostracismo, desd(n abandono, abuso, acoso y burlas de menor importancia. Los sentimientos 'eridos, que suelen ir acompa5ados p or un descenso en la autoestima, ocurren inmediatamente tras el rec'a&o pero pueden desencadenar tres tipos de reacción muy diferentes entre sí!
$ %uarda relación con los =oti&os socíopetos( ;ue responden a un deseo acrecentado de contactos sociales( tanto con el causante del rec?a-o co=o con otras personas en las ;ue se espera encontrar aceptación apoo$ <$ )st/ guiado por los i=pulsos de cólera( suele =aniCestarse =ediante conductas ;ue los de=/s pueden &i&ir co=o antisociales( ;ue surgen bien co=o deCensa( bien co=o ata;ue a la Cuente de rec?a-o$ #$ +onsiste en la ?uida del contacto social( ( de Cor=a parecida a lo ;ue sucedía en el pri=er tipo( no sólo se e&ita a la Cuente del rec?a-o( sino ;ue esa e&itación se extiende a otras personas( en este caso a;uellas de las ;ue se sospec?a un rec?a-o probable$
5eacción al rec?a-o :ic'man y Leary 2#33;4, anali&an una serie de aspectos de la forma en que se produce el rec'a&o! •
,a percepción de ine;uidad o inusticia$
•
,as expectati&as de reparación de la relación$
•
)l &alor de la relación$
•
,a posibilidad de alternati&as$
•
,a cronicidad o generalidad$
•
,os costes percibidos del rec?a-o$
Percepción de ine;uidad o inusticia El rec'a&o que la persona considera merecido y usto no llevará probablemente a una reacción de cólera contra el causante del rec'a&o, pero sí el que se considera inustificado.
Expectativas de reparación de la relación Las respuestas prosociales, es decir, aquellas destinadas a recuperar la relación, serán más probables cuando la persona rec'a&ada considera que es elevada su probabilidad de recuperar el valor relacional, es decir, el valor que las demás personas asignan a relacionarse con ella. Lo contrario sucederá cuando est( convencida de que el rec'a&o conduce inexorablemente a una ruptura del vínculo que la une a la fuente del rec'a&o. En este caso lo más probable es una reacción antisocial o evitadora.
Dalor de la relación El rec'a&o que se produce de una relación muy valorada tenderá a llevar la reparación de dic'a relación. ay que esperar lo contrario, cuando la relación se considere poco valiosa. En estos casos, sentirse rec'a&ado puede provocar tanto una respuesta antisocial como una de evitación.
Posibilidad de alternati&as Estas relaciones suavi&an la dure&a del rec'a&o. Estas alternativas constituyen una especie de tentación a retirarse de la relación original en la que surgió el rec'a&o, y proporcionan ra&ones para no ceder a reacciones de cólera.
$@$ ,as =etas grupales
grupos
>etas grupales son aquellas que buscan las personas dentro de un grupo, pero tambi(n a lo que intentan conseguir los grupos cuando compiten entre sí. Las personas buscan pertenecer a grupos en los que perciben la posibilidad de alcan&ar metas u obetivos a los que aspiran. Las metas son de diversos tipos! ". ?tilitarias! se refieren a la necesidad de resultados tangibles. #. -e conocimiento! es reconocer que las personas dependen de otras para obtener información sobre el mundo. %. -e identidad! se refieren al conocimiento del propio yo, lo cual es imprescindible comparase con los demás. 7uando un conflicto se da entre los integrantes del grupo se denomina 6intragrupo6. El 6isomorfismo de metas6 es aquella situación en la que las metas de las personas dentro del grupo y las metas del grupo en su conunto son compatibles. Se consigue por medio de influencia social, que genera consenso dentro del grupo, por medio de la expulsión de los miembros conflictivos, y, tambi(n, por los intentos de mantener dentro del grupo a aquellas personas que 'acen especiales aportaciones gracias a su talento, su esfuer&o o sus recursos.
$7$ ,a in&estigación en Psicología Social investigación
Estudios reali&ados por psicólogos sociales! •
La conducta de las personas, y sus pensamientos y emociones, son producto de la interacción entre m)ltiples determinantes psicológicos y situaciones.
•
Las personas son seres activos y no sólo reactivas. :eciben la influencia de los demás, y a su ve&, influyen en otras personas.
•
-e su influencia mutua, surgen fenómenos nuevos, que no estaban presentes en la situación ni formaban parte de la psicología individual de los participantes.
•
Los estímulos sociales que influyen en los pensamientos, emociones y ac ciones de las personas pueden estar físicamente presentes o no.
•
•
La influencia que eercen los demás se produce a trav(s de procesos de distinta naturale&a que suelen combinarse entre sí, lo que impedirá tener en cuenta diferentes dominios de análisis al mismo tiempo. El análisis de los procesos psicosociales subyacentes, permite alcan&ar un ma yor poder de explicación, predicción y generali&ación a contextos diferentes.
,os =todos =/s utili-ados en la in&estigación psicosocial La elección del m(todo depende del problema a resolver y de su viabilidad en función del contexto del estudio y de los participantes.
,os experi=entos Son el m(todo mas prestigioso entre los psicólogos, ya que permite un mayor control sobre los m)ltiples factores que influyen en la conducta y el )nico capa& de demostrar la existencia de causalidad. Estrategias! ". >anipular una o varias variables mientras mantienen controladas las demás. #.
Las manipulaciones sociales, en las que se compara el efecto que causa en el participante la presencia o ausencia de otras personas en la situación, así como la conducta que esas personas reali&an.
•
Las manipulaciones ambientales, en las que se controla o se manipula alg)n aspecto físico de la situación experimental.
•
Las manipulaciones mediante instrucciones, son las más usadas y fáciles de aplicar. El experimentador da unas instrucciones a los participantes que son distintas para cada grupo experimental.
Existen tambi(n los experimentos de campo, que se reali&an al aire libre, estos poseen mayor realismo mundano. Los cuasiBexperimentos, frecuentemente utili&ados, en esta t(cnica el investigador puede manipular una variable independiente pero no puede asignar aleatoriamente a los participantes a las distintas condiciones.
<$$ ,a inuencia de la e&olución en los procesos psicosociales evolución y cultura
El Principio de continuidad de -arAin! todas las especies actuales proceden de un tronco com)n, es decir, no 'an surgido cada una de forma independiente, y que 'an evolucionado a partir de especies ancestrales por un proceso de selección natural. /odas las especies evolucionan, desarrollando cada una sus propias capacidades y características, cuyo resultado es la supervivencia de las versiones que meor se adapte a las condiciones en las que cada una vive.
LPor ;u ?a e&olucionado el cerebro ?u=ano de la Cor=a en ;ue lo ?a ?ec?o ipótesis sobre la evolución del cerebro!
". La necesidad de 'acer frente a las exigencias del medio físico. #. La necesidad de manear relaciones sociales cada ve& más compleas y de coordinarse con otro. -unbar experimento que el tama5o relativo del neocórtex correlacionaba tambi(n con una madure& más tardía, pero no con un periodo más largo de crecimiento cerebral antes del nacimiento.
Luien es =/s apto L)l ;ue =eor co=pite o el ;ue =eor se coordina con otros Existen dos 'ipótesis de la inteligencia social 2-arAin4! ". La inteligencia maquiav(lica! manipular a otros, para obtener beneficios individuales. #. La inteligencia social! concede igual importancia a la manipulación y a la cooperación para mantener unido al grupo y coordinarse para el logro de metas comunes. =)squeda del beneficio de otros! •
Selección por parentesco! ayuda a los parientes.
•
/an importante en la competición como en la cooperación, siempre que favore&ca la adaptación de los individuos y de los grupos.
,a naturale-a dual de las tendencias sociales ?u=anas /endencias opuestas pero normales y 'abituales en las personas! •
Somos por naturale&a capaces de reali&ar costosas acciones en favor de los de más movidos por el altruismo, y de ayudar a otros por un imperativo innato de reciprocidad, pero tambi(n reaccionamos con agresividad cuando alguien nos provoca o nos amena&a de alguna forma, e incluso recurrimos a la agresión para obtener determinados fines.
•
$ecesitamos sentirnos aceptados por los demás y formar relaciones con ellos, pero tambi(n rec'a&amos a veces a otros, 'asta el punto de coordinarnos con otros miembros del grupo para excluirlos y condenarlos al ostracismo.
•
/endemos a favorecer a los miembros de nuestro grupo y a veces discriminamos a los de otros grupos.
•
*ntentamos persuadir a los demás para que 'aga n lo que nosotros queremos y, por otra parte, nos deamos influir por otros, y nos conformamos a lo que decide la mayoría.
•
*ncluso un mismo mecanismo, como la empatía, puede fomentar la conducta de ayuda e in'ibir la agresión, pero tambi(n facilitar la manipulación de los demás.
,a inuencia de la e&olución en los procesos psicosociales Susan 0is1e 2#33#4. >otivos sociales universales! ". Pertenencia! las personas necesitan estar implicadas en alguna relación y pertenecer alg)n grupo para sobrevivir. #. 7omprensión compartida! las personas necesitan conocerse a sí mismas, entender a los demás y la realidad que les rodea y poder predecirla para funcionar en la vida cotidiana. %. 7ontrol! impulsa a las personas a sentirse competentes y eficaces al tratar con el ambiente social y consigo mismo. . Potenciación personal! la necesidad que tenemos de sentirnos especiales, como individuos y como miembros de un grupo. C. 7onfian&a! implica sentirse agusto con el mundo y tener predisposición a esperar cosas buenas de la mayoría de la gente. La adaptación al medio social implica desarrollar una serie de capacidades y mecan ismos cognitivos que permitirán a los seres 'umanos coordinarse entre ellos para sobrevivir.
<$<$ ,a inuencia de la cultura en los procesos psicosociales evolución y cultura
Los seres 'umanos 'emos llegado a formar parte de la cultura para sobrevivir.
,a cultura co=o estrategia de adaptación al =edio :elación entre psicología y cultura. arry /riandis se5ala tres aspectos! ". La cultura surge de la interacción adaptativa entre los seres 'umanos y los ambientes físicos sociales en los que vive. #. La cultura consiste en elementos compartidos. %. La cultura es trasmitida de unos a otros, entre iguales. < partir de estos tres aspectos, la cultura podría definirse como el patrón de prácticas y significados compartidos y trasmitidos que interact)an entre sí, influyendo en las respuestas de un grupo 'umano a su ambiente durante generaciones. *ndicadores del contexto ecológico que se relacionan con la cultura! •
El clima.
•
La disponibilidad de recursos.
•
La densidad de la población.
)speciFcidad de la cultura ?u=ana /odos los animales necesitan adaptarse al medio para sobrevivir. /odas las especies sociales podrían desarrollar una cultura como estrategia para afrontar las demandas del ambiente. El ser 'umano no es la )nica especie con capacidad para la cultura, pero sí con 'abilidades cognitivas distintas que 'an posibilitado que evolucionen en otra dirección 2ee. lenguae verbal, innovar con los descubrimientos, etc4. Los seres 'umanos además, acumulan y distribuyen sus conocimientos por todo el mundo, no sólo en la &ona donde viven.
Hi=ensiones de &ariabilidad cultural
DPor qu( los seres 'umanos se comportan de forma diferente ?no de los enfoques de la variabilidad cultura es el que trata de identificar y describir a las culturas en una serie de dimensiones que permite medirlas y compararlas entre sí. Estas dimensiones son agrupaciones de varios elementos subetivos 2valores, creencias, actitudes, normas o roles4, compartidos por los miembros de cada contexto cultural. El 'oland(s +eert ofstede, fue pionero en la identificación de dimensiones culturales. -istinguió cinco constructor!
<$#$ ,a inuencia de la e&olución la cultura en la interpretación del contexto evolución y cultura
El comportamiento que en cada cultura se espera que las personas realicen cuando se enfrentan a un determinado dilema o situación, es la base de la conducta normativa. Para estudiar cómo el contexto modela nuestros procesos psicológicos y nuestra cultura, -avid >atsumoto, propone un modelo en el que se reflean las variables naturales 'umanas y las variables relativas de la cultura en el significado que damos al contexto situacional. Los procesos mentales y las conductas sociales no ocurren en un vacío, sino en un contexto situacional particular. Las contribuciones relativas de la naturale&a 'umana básica y de la cultura, explican la conducta a trav(s de la influencia del contexto situacional de donde está la persona y donde la conducta se está produciendo. Por tanto el contexto influye sobre nuestra mente y nuestra conducta, y, esa conducta, y esa influencia se produce a trav(s de la interpretación que 'acemos de (l. Pero el contexto está compuesto por multitud de factores, tanto sociales, como culturales y situacionales. /odos estos factores se combinan para formar contextos )nicos.
,as interacciones $ecesitamos a los demás para nuestra supervivencia, por lo que la cultura atribuye significado a la interacción y la regula para conseguir coordinación y no caer en el caos social. < nivel individual el ser 'umano necesita equilibrio entre las esferas social o p)blica y la individual o privada. La expresión de ambas tambi(n está regulada por la cultura. Existen dos mecanismos que regulan la interacción entre personas y grupos para conseguir ese equilibrio!
•
/erritorialidad Patrón de conductas y actitudes sostenido por una persona o grupo, basado en la idea de control percibido, intencionado o real, de un espacio físico definible, un obeto o una idea, y que puede conllevar su ocupación 'abitual, su defensa, su personalidad y su se5ali&ación 2+ifford, ";FG4.
o
o
Seg)n el significado que tenga para sus ocupantes, el grado de controlabilidad que permitan y el tiempo que pueden ser ocupados pertenecerán a un tipo u otro 2Havaloy y @idal4. Los elementos simbólicos que caracteri&an la territorialidad son un refleo de cómo naturale&a y cultura act)an conuntamente en la determinación de un fenómeno.
o
•
>antenimiento del espacio personal Iona que rodea a la persona, y cuya invasión provoca malestar. $o tiene límites visibles ni fios, cambia en función de la persona, la situación y la cultura.
o
o
:egula la interacción, al establecer una distancia determinada entre las personas que interact)an.
EdAard all, definió cuatro tipos de distancia interpersonal! ". *ntima. #. Personal. %. Social. . Publica. -iferencia entre endogrupo y exogrupo. Endogrupo, es el grupo al que pertenecemos y exogrupo es el grupo al que no pertenecemos. Puede ser una amena&a.
,a situación Las personas no se comportan igual cuando están en p)blico que cuando están en privado. El primer caso, se controla más el comportamiento. Pu ede deberse a la representación cognitiva de que los otros tienen conocimiento de lo que 'acemos y pueden 'acer atribuciones causales y uicios sobre nosotros y nuestro cuerpo.
?na situación ambigua nos puede provocar incertidumbre a nivel cognitivo, que desemboca en ansiedad a nivel afectivo con lo que controlamos más nuestro comportamiento y aumenta nuestra conformidad a las normas culturales. $o es la situación obetiva la que influye en nuestra forma de pensar, sentir y actuar, sino la interpretación que 'acemos de ella. Evitación de la incertidumbre, es otra de las dimensiones de ofstede. ace referencia al grado en que los miembros de una cultura sienten ansiedad ante situaciones ambiguas o ante lo desconocido.
<$4$ 5elaciones entre e&olución cultura evolución y cultura
La capacidad para la cultura, como todas las capacidades mentales, tiene su origen en la evolución biológica. Por otra parte, la cultura moldea esas capacidades para que adopten expresiones concretas. Es decir, no es lo mismo la capacidad p ara la cultura que las diferencias culturales. La cultura es elegir el nivel de análisis adecuado para el obetivo de la investigación y austar las conclusiones y las inferencias a ese nivel. $i la existencia de mecanismos y procesos psicológicos universales excluye la posibilidad de que se expresen de diferente forma en distintos poblaciones ni a la inversa. La cultura es la responsable de que la evolución de nuestro cerebro se 'aya disparado desde la aparición de nuestra especie, al permitir que los cambios se difundan y se estabilicen a una velocidad muc'o mayor de lo que sería posible a trav(s de la transmisión gen(tica. Supuesto de universalidad! creer que los resultados obtenidos en una muestra concreta de un país determinado permiten extraer conclusiones generales sobre la mente y la conducta 'umana en general. Supuesto de diversidad! la diversidad cultural nos 'ace creer que no es posible extraer conclusiones generales cuando en realidad se trata del mismo fenómeno bao diferentes formas.
#$$ +ognición social cognición no social cognición social
La cognición social, aplica los m(todos y teorías de la Psicología 7ognitiva a la Psicología Social. La investigación en 7ognición Social anali&a estructuras y procesos cognitivos, pero aplicados a personas en lugar de a obetos o conceptos abstractos. -iferencias entre cognición social y no social. 0is1e y /ailor. •
Las personas influyen en su entorno de forma intencionada, e intentan controlarlo de acuerdo con sus propios propósitos. Los obe tos no.
•
Las personas son al mismo tiempo percibidas y receptoras. Los obetos, no.
•
Las personas se parecen más entre sí que cualquier obeto. Los demás pueden proporcionarnos más información sobre nosotros mismos que los obetos.
•
Las personas pueden cambiar cuando son obeto de cognición. Los obetos no.
•
Es más difícil comprobar la precisión de la cognición sobre otras personas, que sobre obetos, puesto que muc'as de sus características importantes, no son directamente observables, sino que deben ser inferidas.
•
Para estudiar la cognición social es necesario simplificar la realidad, debido a la gran compleidad que caracteri&a al ser 'umano.
#$<$ )l estudio de la cognición en Psicología Social cognición social
El obeto de estudio son las personas y las relaciones sociales. Leyens y -ardenne 2";;J4! toda la cognición tiene un origen social. El conocimiento y la forma en la que procesamos surge y se desarrolla a trav(s de la interacción social. Kurt LeAin 2";C"4! el contexto social influye en el individuo o a trav(s de la percepción que este 'ace en (l. 7ognición fria 2";G;B";;34
El inicio de la cognición social se suele establecer en ";G3, ya que apareció una nueva perspectiva que promovió el desarrollo de numerosas teorías y m(todos que permitían la observación directa e indirecta, de una manear científica, de estos procesos mentales. 0is1e y /ailor! ser 'umano 6pensante6 El primer modelo establece que somos científicos ing(nuos, seres racionales q ue re)nen la máxima información posible para llegar a conclusiones lógicas. eider! 6psicología ingenua 2base de la que parten las teorías de la atribución4. >odelo con carácter prescriptivo! se5ala como d eben de pensar las personas para encontrar las causas del comportamiento de los demás. /odo lo que se aparte de la norma es un error, se atribuye a la interferencia de procesos mentales, no racionales 2emoción, motivación4. S'elley /aylor! /aca5o cognitivo $uestra mente tiene una capacidad limitada para procesar información, así que escatimamos esfuer&os y buscamos ataos para encontrar soluciones rápidas. 7ognición caliente 2";;3B 'asta 'oy4. 0is1e y /aylor! estratega motivada $ecesitamos dar sentido al mundo social que nos rodea y manear una ingente cantidad de información. :ecurrimos a distintas estrategias dependiendo de factores cognitivos o no cognitivos. :odrigue& y =etancor 2#33G4
#$#$ )strategias para =anear la inCor=ación social elaborar uicios cognición social
-e manera incosciente, los seres 'umanos utili&amos tres estrategias diferentes para manear la información 2:odrigue& y =etancor, #33G4!
". Estrategias mediante las cuales reducimos la información que tenemos que procesar 2atención selectiva4. #. Estrategias para reducir la cantidad de procesamiento necesaria recurriendo a conocimientos que ya tenemos almacenados 2a trav(s de esquemas y eemplares4. %. Estrategias para simplificar los recursos necesarios para procesar la información y elaborar uicios. 2eurísticos y proceso de inferencia4.
Atención selecti&a Sólo nos fiamos en aquellos estímulos que nos resulten distintos por alguna ra&ón. Esto tiene una función adaptativa ya que los estímulos distintivos son los que más información nos proporcionan en una situación.
+ategorías( es;ue=as ee=plares ,as categorías 7onunto de estímulos que consideramos que tienen algo en com)n. Las categorías que estudia la Psicología Social incluyen personas, grupos, roles u ocupaciones, interacciones, situaciones, y en definitiva, cualquier tipo de estímulos que sean relevantes para la forma en que pensamos, sentimos y nos comportamos en relación con los demás.
,os es;ue=as sociales ?n esquema es una estructura cognitiva independiente que representa el conocimiento abstracto que tenemos acerca de un obeto, una persona, una situación o una categoría, y que incluye las creencias sobre las características de esos estímulos y las relaciones que se establecen entre dic'as característica. El n)mero de esquemas puede ser ilimitado.
Esquemas de personas! es el conocimiento global y abstracto que tenemos almacenado acerca de individuos concretos, de tipos de individuos o de grupos, de cómo son esas personas y de cómo se comportan.
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Esquema de roles! contienen información sobre cómo son y cómo se comportan las personas que ocupan un determinado rol en el grupo o en la sociedad.
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Esquema de situaciones! información sobre secuencias típicas de acciones en situaciones concretas. *ndica lo que espera que ocurra en un determinado lugar o situación.
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Esquema del yo! incluye las ideas más distintivas y centrales que tenemos de nosotros mismos.
El efecto Pigmalión! reflea las consecuencias que puede tener el uso de esquemas. :esultan de gran utilidad para procesar e interpretar la información, y para saber lo q ue podemos esperar de otras personas y de las situaciones en las que nos encontramos.
,os ee=plares El conocimiento previo sobre el mundo tambi(n puede estar almacenado como eemplares. Son más flexibles que los esquemas. Lo más com)n es usar una me&cla entre ambos. 0is1e y /aylor se5alan! los seres 'umanos estamos equipados con una capacidad de procesamiento onBline limitada, pero tambi(n, con gran cantidad de conocimiento almacenado que compensa esa limitación.
#$4$ Procesos cogniti&os auto=/ticos controlados cognición social
Para que una respuesta sea automática, es necesario que la información se 'aya procesado de forma repetida. En los a5os G3 se empie&a a considerar la idea de que los pensamientos y comportamientos racionales del ser 'umano no siempre son conscientes y controlados. En un principio se consideró que los procesos automáticos eran opuestos e incompatibles entre sí y que se diferenciaban en aspectos que =arg' 2";;4 llama Los cuatro inetes del apocalipsisM! •
La consciencia
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La intencionalidad
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El control
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La eficacia
Los procesos automáticos!
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Se producen sin que la persona tenga consciencia de ello.
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$o son intencionados.
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$o están suetos a un control deliberado, por lo que pueden resultar difícil o imposible evitar ciertos procesos una ve& activados.
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Son muy eficaces en t(rmino de costeBbeneficio, en tanto que requieren pocos recursos cognitivos, no implican ning)n esfuer&o, se basan en estructuras de conocimiento que ya están almacenadas en la memoria, y pueden ocurrir simultáneamente con otros procesos.
Los procesos controlados! •
Se producen con consciencia.
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:equieren mayor esfuer&o cognitivo.
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Proceso más lento que el automático.
Procesos preconscientes /ienen lugar fuera de la consciencia pero afectan a la elaboración de uicios y a la conducta. ?n eemplo de proceso preconsciente es la percepción subliminal! la que ocurre cuando la formación nos llega por debao del umbral de la conciencia y, aunque la procesamos, ni siquiera recordamos 'aberla visto.
Procesos postconscientes Se tiene consciencia de que se 'a percibido y procesado la información, pero no se es consciente de su influencia en uicios y respuestas posteriores. La vida diaria nos proporciona multitud de eemplos del funcionamiento de procesos postconscientes. ?no de ellos es la influencia que tiene el estado de ánimo en nuestros uicios y nuestra conducta 'acia los demás.
Procesa=iento dependiente de =etas 0ormas evidentes en el pensamiento de este automatismo! •
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Las inferencias que 'acemos espontáneamente sobre los rasgos de los demás! nos fiamos en los rasgos de personalidad sin darnos cuenta. La dificultad para suprimir los pensamientos no deseados! se refiere a los esfuer&os por mantener ciertos pensamientos leos de nuestra conciencia. Las rumiaciones! son pensamientos conscientes que las personas nos dirigimos a un obeto dado.
#$!$ ,a relación entre el estado de /ni=o la cognición cognición social
7ognición caliente, es el estudio de todos los aspectos de una persona.
,a inuencia del estado de /ni=o sobre la cognición odelo de infusión del afecto 20orgás ";;C4! El estado emocional influye a trav(s de dos mecanismos! •
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Sirviendo de pista informativa para inferir nuestro uicio sobre un determinado estímulo.
Efecto del recuerdo dependiente del estado de ánimo! la congruencia se produce entre el estado de animo del momento en que se procesó la información y el que se tienen en el momento de la recuperación. Efecto del recuerdo congruente con el estado de ánimo 20is1e y /aylor ";;"4! la tendencia es recordar información positiva cuando tenemos un estado de ánimo positivo y negativo cuando tenemos un estado de ánimo negativo. La congruencia se produce entre el estado de ánimo que se tiene al recuperar la información y la valencia de la misma.
Inuencia de la cognición sobre el estado aCecti&o /eoría de los # factores de la emoción 2Sc'ac'ter,";J4! en ocasiones nos resulta difícil identificar nuestras emociones, por lo que vamos a inferir su naturale&a a partir de las situaciones en las que experimentamos la activación. Las estructuras cognitivas tambi(n tienen impacto en las emociones. Los esquemas basados en experiencias anteriores pueden incluir una etiqueta emocional. Pensamiento retrospectivo 2/y1ocinsci, #33"4! se trata de disminuir el impacto de sucesos negativos o frustrantes a trav(s de cogniciones.
#$@$ )l papel de la =oti&ación en la cognición social cognición social
Kruglans1i 2";F;4 defiende que es difícil concebir una actividad cognitiva libre de base motivacional 2cognición caliente, estrategia motivada4. :a&onamiento motivado 2Kunda, ";;34! la motivación está presente en todas las diferentes fases del proceso cognitivo. Las metas influyen en qu( creencias y reglas aplicamos al 'acer uicios y tambi(n en cuánto tiempo y esfuer&o dedicamos. Kruglans1i clasifica las metas seg)n su efecto en la cognición! •
>etas de precisión! nos motivan para llegar a la conclusión más acertada 2proceso deliberativo4.
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>etas de dirección! nos motivan para llegar a una determinada conclusión, la que más nos conviene.
Dargas( )$ M Abelae-( 0art?a +$ <O$ +onsideraciones teóricas acerca de la 0etacognición$ 5ecuperado en:
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