Fase2-ActividadColaborativa.

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD BPM con TI

FASE 2: PROYECTO BPM Y MAPA DE DESCUBRIMIENTO

ELABORADO POR: LEYDIS JOHANNA MEJIA MORALES COD: 40944958. BLANCA LILIANA PRADA GAMBA. COD:1015427893 Grupo. 212063_9

FORMADOR DANGELA SHIRLEY MAESTRE

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD MAYO 2018


Introducción

El curso BPM nos adentra a conocer este modelo de administración por procesos el cual nos indica el cambio operacional de la empresa al migrar de una operación funcional aislada a uno operación transversal de administración. Es por e so que las

principales empresas ya están trabajando en BPM, no solo como una forma de mejorar sus resultados, sino como una opción de ser más competitivos en este entorno globalizado.


Fase 2: Proyecto BPM y mapa de descubrimiento.


1. El proceso seleccionado fue Los Gastos Internos que se generan en una Empresa ¿Cómo funciona el Proceso? Cada sección de la empresa, presenta y genera sus gas tos mensuales en papelería, aseo y otros insumos necesarios en la empresa, Generan un reporte general de todos los gastos, éstos son llevados al Gerente quien aprueba todas las cuentas por pagar, se confirma que este pago se lleve a cabo y se archiva el reporte. El diagrama nos permite identificar cada uno de los pasos que se deben seguir para realizar los pagos, es de gran importancia tener mapeados los procesos para asegurar un proceso con calidad.

Objetivo del Proceso Mantener actualizados todos los gastos generados por la empresa

2. ¿Es un proceso de Impacto para la Organización? Si es un proceso de impacto para la empresa, ya que le permite a la misma hacer un seguimiento mensual de los gastos que se generan internamente para poder controlarlos por si llega a presentarse algún aumento injustificado de los mismos, lo cual se verá reflejado en las Ganancias de la empresa. Todos los procesos de una organización deben contar con un paso a paso que permita rastrear los procesos para accionar en caso de cualquier falla.

3. ¿En qué aspectos contribuye el Proceso a la mejora Organizacional? Contribuye en llevar el control económico de todas las salidas monetarias que tenga la empresa y así poder justificar cada gasto que se presente.

4. ¿Disminuye costos?

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Los costos son directamente proporcionales a la demanda del mercado, es decir, si en la empresa bajan los contratos, bajarán los ingresos y por ende los gastos en papelería, entre otros, también se verán disminuidos.

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Disminuye costos también en el sentido en que se controlarán los gastos internos y se usará lo necesario para que se lleven a cabo los procesos de la empresa.

5. ¿Aumenta rentabilidad? Se aumenta la rentabilidad en cuanto se controlen los gastos internos ya que todo será justificado y se aprobará los necesario a utilizar (papelería, aseo, etc.). Todos los procesos que se realizan con calidad y efectividad generan rentabilidad en la organización

6. ¿Es innovador? No es innovador, ya que es una medida que usan todas las empresas para controlar sus gastos. Sin embargo se puede profundizar en los pasos que se realizan para identificar oportunidad en los procesos y mejorarlos.


Reembolso de gastos de empleados



Diagrama de actividades

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El proceso seleccionado fue Los Gastos Internos que se deben reembolsar a los empleados, por alimentación y transporte ¿Cómo funciona el Proceso? Los empleados o contratistas entregan una relación con los gastos incurridos en el mes por conceptos de transporte y alimentación, durante traslados por temas laborales, para cada uno existe un formato que debe ser diligenciado y autorizado por el jefe inmediato, para posteriormente ser visado por el área financiera y pagado por el área contable bien sea a cuenta o en efectivo esto dependiendo dl monto.

Objetivo del Proceso Reembolsar el dinero invertido por los empleados, documentado con el din de analizar a futuro que tan rentable es permitir que ellos inicialmente costeen este tipo de gastos.

¿Es un proceso de Impacto para la Organización? Si es un porque permite tener controlado e informado los gastos generados por los empleados y analizar estos montos permita a futuro implementar soluciones como tarjetas de alimentación, cuitas establecidas, para controlar los gastos.

7. ¿En qué aspectos contribuye el Proceso a la mejora Organizacional? Contribuye en cuanto a tener controlado y documentado los gastos y u respectivos conceptos, 9


8. ¿Disminuye costos?

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Esto dependerá de las actividades a los que los empleados deben estar involucrados en el día a día y del control que se emita ir el jefe inmediato.

9. ¿Aumenta rentabilidad? Siempre y cuando los gastos no excedan los límites de lo permitido

10. ¿Es innovador? No es innovador, teniendo en cuenta que es una medida de control.

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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES •

La herramienta B lue Work Li ve es una herramienta muy práctica para representar cualquier tipo de proceso. Nos brinda la posibilidad de simplificar los procesos y hacerlos didácticos acordes a nuestras expectativas. Se pudo representar de forma muy sencilla el proceso de rembolso y gastos fue muy práctico utilizar la herramienta.

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Con este proceso se le hace seguimiento, supervisión y cierre operativo.

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Sintetizar lo más posible el proceso a trabajar para que no se presenten complejidades al momento de representarlo en la herramienta B lue Work Live.

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Se han adquirido los conocimientos y herramientas suficientes para analizar, modelar, ejecutar, monitorear y mejorar un Proceso de

Negocio. • •

Utilizar BPM como medio de Innovación Empresarial Se conoció y aplico el lenguaje BPM.

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BIBLIOGRAFÍA ➢

http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?docID=10 433854&ppg

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Corona, T. L. (2006). Capítulos 1, 2 y 3. En T. L. Corona, Innovación y competitividad empresarial. (Pp. 55-60) México, D.F., MX: Red Aportes. Recuperado

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http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?docID=10 113738&ppg=4 ➢

https://es.slideshare.net/LauraLauLima/tipos-de-gastos-en-una-empresa

➢

http://www.emprendedores.es/crear-una-empresa/principales-gastosnegocio

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