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domingo, 18 de diciembre de 2016, 22:30 Finalizado domingo, 18 de diciembre de 2016, 22:46 16 minutos 3 segundos 19,0/20,0 95,0 de 100,0
Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta
La caracterIstica de los servicios relacionada con su imposibilidad de ser percibida por los sentidos antes de la compra del de l mismo, se conoce como: Seleccione una: a. Intangibilidad. b. variabilidad. c. Inseparabilidad. d. Perecedero. Retroalimentación
La respuesta correcta es: Intangibilidad. Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
Los productos adquiridos por compradores para ser transformados en otros productos se clasifican como: Seleccione una: a. Desechables. b. De consumo. c. Industriales. d. De mercado. Retroalimentación
La respuesta correcta es: Industriales. Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
La cantidad de dinero que se cobra por un producto o servicio, se le conoce como: Seleccione una: a. Precio. b. Costo. c. Relación. d. Valor. Retroalimentación
La respuesta correcta es: Precio. Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
El hambre, la sed y el sueño, se clasifican como necesidades:
Seleccione una: a. Básicas. b. Naturales. c. Funcionales d. Mínimas. Retroalimentación
La respuesta correcta es: Básicas. Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
Los productos adquiridos por compradores para su uso personal se clasifican como: Seleccione una: a. Desechables. b. De mercado. c. De consumo. d. Industriales. Retroalimentación
La respuesta correcta es: De consumo. Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
Una empresa vende maquinaria para uso industrial y decide segmentar su mercado por zonas para mejorar la operación de su fuerza de ventas.Esta clase de segmentación se conoce como Seleccione una:
a. Por razones de compra. b. Por tamaño de las empresas. c. Por sector económico. d. Por ubicación. Retroalimentación
La respuesta correcta es: Por ubicación. Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
Martha manifiesta que tiene hambre y quiere qui ere una hamburguesa. Martha está expresando: Seleccione una: a. Deseo. b. Necesidad. c. Demanda. d. Anhelo. Retroalimentación
La respuesta correcta es: Deseo. Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
La evaluación que hace el comprador de los beneficios del producto, se le conoce como: Seleccione una: a. GarantIa.
b. Servicio. c. Servicio. d. Valor. Retroalimentación
La respuesta correcta es: Valor. Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
Cuando usted está en un almacén comprando un televisor y está revisando sus características, garantIa, el diseño del equipo, su marca, usted está revisando el producto: Seleccione una: a. Básico. b. Aumentado. c. CaracterIsticas. d. Corriente Retroalimentación
La respuesta correcta es: Aumentado. Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta
La satisfacción generada por el uso de los beneficios de un producto se conoce como: Seleccione una: a. Pago.
b. Valor. c. Precio. d. Costo. Retroalimentación
La respuesta correcta es: Valor. Pregunta 11
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Enunciado de la pregunta
El conjunto de intermediarios encargadas de poner el producto a disposición de los consumidores o usuarios industriales se conoce como: Seleccione una: a. Canal de riego. b. Canal de distribución. c. Canal de comunicación. d. Canal de acercamiento. Retroalimentación
La respuesta correcta es: Canal de distribución. Pregunta 12
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Enunciado de la pregunta
Los componentes de un producto tangible son: Seleccione una: a. Beneficios, caracterIsticas y la marca. b. La marca, el envase y el producto ampliado.
c. El envase, la etiqueta y el embalaje. d. Beneficios, caracterIsticas y el producto ampliado. Retroalimentación
La respuesta correcta es: Beneficios, caracterIsticas y el producto ampliado. Pregunta 13
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Enunciado de la pregunta
El grupo de compradores que utilizan los productos para su uso personal, se le clasifica como mercado. Seleccione una: a. De servicios. b. Industrial. c. De consumo. d. De productos. Retroalimentación
La respuesta correcta es: De consumo. Pregunta 14
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Enunciado de la pregunta
Un producto cuesta fabricarlo $100 y se vende en $160. Su margen de rentabilidad sobre el costo es: Seleccione una: a. 20% b. 70%
c. 30% d. 60% Retroalimentación
La respuesta correcta es: 60% Pregunta 15
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Enunciado de la pregunta
La compañía Relojes Ltda. está concentrada en asegurar una excelente calidad y muy buen desempeño de sus productos. La compañía tiene un enfoque: Seleccione una: a. Ventas. b. Producto. c. Mercado. d. Producción. Retroalimentación
La respuesta correcta es: Producto. Pregunta 16
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Enunciado de la pregunta
Un producto cuesta fabricarlo $100 y se vende en $160. Su margen de rentabilidad sobre el precio es: Seleccione una: a. 60.5% b. 20.5%
c. 70.5% d. 37,5% Retroalimentación
La respuesta correcta es: 37,5% Pregunta 17
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Enunciado de la pregunta
El enfoque en el que la empresa busca mejorar la calidad del producto, se conoce como enfoque: Seleccione una: a. Producción. b. Producto. c. Ventas. d. Mercado. Retroalimentación
La respuesta correcta es: Producto. Pregunta 18
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Enunciado de la pregunta
Un grupo de compradores que tienen las mismas características y que responde de la misma forma a estímulos de mercadeo, se le conoce como: Seleccione una: a. Grupo de respuesta. b. Compradores potenciales.
c. Mercado industrial. d. Segmento de mercado. Retroalimentación
La respuesta correcta es: Segmento de mercado. Pregunta 19
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Enunciado de la pregunta
Carlos dice que tiene el dinero para comprarse una grabadora Panasonic. Este es un ejemplo de: Seleccione una: a. Deseo. b. Demanda. c. Anhelo. d. Necesidad. Retroalimentación
La respuesta correcta es: Demanda. Pregunta 20
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Enunciado de la pregunta
El envase, la etiqueta y la marca hacen parte de: Seleccione una: a. Los servicios que presta. b. Los beneficios del producto.
c. Las caracterIsticas del producto. d. El producto ampliado. Retroalimentación
La respuesta correcta es: Las caracterIsticas del producto.