UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA SEDE MANIZALES
ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS
AUDITORIA DE DE SISTEMAS II
TRABAJO: COMPILACIÓN BIBLIOGRÁFICA APLICACIONES APLICACIONES EMPRESARIALES: SOFTWARE EPICOR
PRESENTADO POR: CHRISTIAN FELIPE MARTÍNEZ LÓPEZ
090703
MANIZALES! "7 DE FEBRERO DE #0"0 ÍNDICE "
INTRODUCCIÓN$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ 3 MARCO TEÓRICO$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$3 EPICOR % HISTORIA & EVOLUCIÓN$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$' EPICOR VANTAGE % COMPONENTES$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$' DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA SOLUCIÓN$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ RELACIÓN CON LAS UNIDADES ORGANIZACIONALES DE LA EMPRESA$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$( DESARROLLO DE SUS COMPONENTES & MÓDULOS$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$7 SISTEMA EPICOR PARA LA INDUSTRIA NACIONAL DE LICORES$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$"' SOLUCIÓN INTEGRAL DE SISTEMAS PARA LA EMPRESA$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$" CONCLUSIONES & OBSERVACIONES$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$" BIBLIOGRAFÍA$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$"(
#
INTRODUCCIÓN
E) *+ +,-.+*/+! *+1 24+)/5+,/2)61 6./66) 6 1/1-68+1 /)28+,/) .6 6) 12;2-6 < 28+ + *+ 61-+-64/+ ,28;6-/-/=+ 6 *+ 24+)/5+,/)! 6>/1-6) 8/*61 6 12*.,/2)61 /)28?-/,+1 .6 @.1,+) 16=/ 6 +;2<2 + *+1 24+)/5+,/2)61 ;++ 6* *242 6 1.1 2@6-/=21$ E* ;2;1/-2 6 61-6 -+@+2 61 821-+ .)+ 6 *+1 -+)-+1 12*.,/2)61! .6 6) 61-6 ,+12 61 .)+ +;*/,+,/) ERP! 12@6 *+ ,.+* 8?1 +6*+)-6 16 6>;*/,++ 1.1 .),/2)61 < ,28;2)6)-61$ P+-6 6 *+ 28+,/) ,282 ;261/2)+*61 6) 6* ?6+ 6 /)28?-/,+! ,2)1/1-6 6) ,2)2,6 *+1 /66)-61 6+8/6)-+1 .6 6>/1-6) 6) 6* 6)-2)2! ;++ 1+@6 ,.?* 16 ++;-+ 862 + *+ 24+)/5+,/)! ,282 6@6 16 -+@+++ ;++ 1+,+*6 6* 8?>/82 @6)6/,/2$
MARCO TEÓRICO
E1 /8;2-+)-6 -6)6 6) ,.6)-+ .6 -22 ;2,612 6) .)+ 24+)/5+,/) 61 12;2-+2 /6,-+86)-6 ;2 .) 1/1-68+ 6 /)28+,/)! )2 -/6)6 .6 16 )6,61+/+86)-6 .) 1/1-68+ ,28;.-+,/2)+*! ,.+*./6 ;?,-/,+ .6 ;68/-+ -28+ 6,/1/2)61 6)-2 6 *+ 24+)/5+,/)! **6=+ ,2)1/42 .) 1/1-68+ 6 8+)62 6 *+ /)28+,/)! 6) *+ +,-.+*/+ 6>/1-6) 24+)/5+,/2)61 .6 ;2166) .)+ 61-.,-.+ +*-+86)-6 ,28;*6+ < ;++ 1. 2;6+,/) 6./66) 6 6+8/6)-+1 .6 16 +,2;*6) ;66,-+86)-6 + 61-+ 61-.,-.+ < 1/=+) 6 +;2<2 ;++ *21 /)-64+)-61 6 *+ 24+)/5+,/)! 2< 6) + 16 61-?) .-/*/5+)2 6+8/6)-+1 ,28;.-+,/2)+*61! ;.61 +,/*/-+) 6* 8+)62 6 4+)61 =2*86)61 6 /)28+,/)! 6.,/6)2 *21 -/68;21 6 -+@+2 < 6+*/5+)2 ;2,6121 ,2) 61.*-+21 6>+,-21! 16 + **64+2 + .) )/=6* -+) +*-2 6 -+@+2! .6 16 +) ,6+2 12*.,/2)61 ,282 6* 12-+6 ERP! .6 61-?) /16+21 ;++ 826*+ < +.-28+-/5+ *+ 8+<2+ 6 ;2,6121 6) *+ 68;61+ ?6+ 6 /)+)5+1! ,286,/+*! *241-/,+! ;2.,,/)! 6-,$$ S. 8/1/) 61 +,/*/-+ *+ ;*+)//,+,/) 6 -221 *21 6,.121 6 *+ 68;61+$ E* 12-+6 E;/,2 61 .)+ 6 61-+1 6+8/6)-+1$
3
EPICOR – HISTORIA Y EVOLUCIÓN
S. 68;61+ ,6+2+ 61 E;/,2 S2-+6 C2;2+-/2) .)++ 6 "9' 6) I=/)6 C+*/2)/+! 61.*-+)-6 6 *+ .1/) 6)-6 P*+-/).8 S2-+6 < 6 D+-+W21 C2;2+-/2)! ,286)5
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
EPICOR VANTAGE – COMPONENTES
C2)1-./2 ,2) .)+ +./-6,-.+ 2/6)-++ + 16=/,/21 SOA! .-/*/5+)2 M/,212- $NET < 16=/,/21 W6@! *2 ,.+* ;68/-6 *+ ,6+,/) 6 1/1-68+1 +*-+86)-6 61,+*+@*61 .6 6*6+) 6* )642,/2 6 *+ 24+)/5+,/)! + 1. =65 @/)+ .)+ 28+ @/6) 6/)/+ 6 6>;21/,/) 6 /)=2,+,/) 6 16=/,/21 *2 ,.+* +,/*/-+ *+ /)-6+,,/) 6)-6 /66)-61 1/1-68+1 ;2;/21 2 6 -6,621$ V+)-+46 ;68/-6 /)/,/+-/=+1 6 6168;62 ,2)-/).+1! ,2)6,-/=/+ 6) -/68;2 6+* 6)-6 *+1 +;*/,+,/2)61 6 ,+6)+ 6 1.8/)/1-2 < 12,/21 < 8+<2 +4/*/+ 6* )642,/2$
'
DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA SOLUCIÓN
E1 .) 1/1-68+ 6 ;*+)6+,/) 6 6,.121 68;61+/+*61 ERP! /16+2 ;++ /)-64+16 ;2.)+86)-6 6) *+ 61-.,-.+ 6 *+ 24+)/5+,/)! @+1?)216 6) /6)-//,+ < ;*+)6+ *21 6,.121 6 *+ 68;61+ )6,61+/21 ;++ ,+;-.+! ;2.,/! 68@+,+! < ,2)-+@/*/5+ *+1 6)61 6* .1.+/2$ P2166 .)+ @+16 6 +-21 /1-/@./+ < ,28) ;68/-6 -6)6 +,,612 + *+ /)28+,/) ,26,-+! 6 *+ .6)-6 ,26,-+! 6) 6* 8286)-2 ,26,-2 ;68/-/K)2*6 +* .1.+/2 *+ -28+ 6 6,/1/2)61 =?*/+1 6 /)28++1$ L+ -6,)2*24+ 6 ;.)-+ +,6 ;21/@*6 .6 8+).+,-.621 6 -221 -+8+21 < 1.1 12,/21 ,286,/+*61! 2@-6)4+) *21 @6)6/,/21 6 *+ ,2*+@2+,/) 6) -/68;2 6+* 6 V+)-+46$ S. ;/),/;+* 2-+*65+ 61 1. +8;*/2 < ,6,/6)-6 6)2.6 6) *+ ;*+)6+,/) < +8/)/1-+,/) 6 -221 *21 6,.121! 6)-2 < .6+ 6 *+ ,28;++$ T6)/6)2 .)+ 2-+*65+ ,2)1/6+@*6 6) *+1 ?6+1 6 +8/)/1-+,/) 6 *+1 6*+,/2)61 ,2) 6* ,*/6)-6 CRM! +8/)/1-+,/) 6 *+ ,+6)+ 6 1.8/)/1-2 SCM! 6B.1/)611! +8/)/1-+,/) 6* ,/,*2 6 =/+ 6 ;2.,-21 PLM! < +8/)/1-+,/) 6* 6168;62 6* )642,/2 BPM! 12*2 ;++ )28@+ +*4.)21 6 1.1 8+<261 +=+),61$ M+).+,-.621 6 -221 *21 -+8+21 +) 6,2)2,/2 6* =+*2 6 .)+ 1./-6 /)-64++ 6 12*.,/2)61 6 ERP 6) *.4+ 6 -+-+ 6 .)/ 12*.,/2)61 /1;+6+1$ V+)-+46 61 ,*+1//,++ ,282 ;+-6 6 *+1 12*.,/2)61 ,2)=646)-61 6 1/4./6)-6 46)6+,/) 6 E;/,2! 61 6,/! 6>-/6)6 1.1 2;6+,/2)61 + *21 ).6=21 6.6/8/6)-21 6 *+1 24+)/5+,/2)61! 61 .)+ +;*/,+,/) ?,/* 6 .1+! 16 6)-64+ */1-2 ;++ .1+16! =/6)6 ,2) .) ;2,612 /),*./2 .6 ;68/-6 ++;-+ *21 ,/,*21 6 6)61 +* -/;2 6 24+)/5+,/)! 616 M6,+2-6,)/+ +1-+ V6)-+1 ;+1+)2 ;2 P2.,,/) < P*+)6+,/)! C2)-+-+,/) < C28;+1! I)1-+*+,/) < S6=/,/2! < /)+*86)-6 F/)+)5+1$ V+)-+46 -+8@/K) *6 26,6 .)+ =+/6+ 6 .),/2)+*/+ 6 +8/)/1-+,/) 6 ,+6)+ 6 1.8/)/1-2 < /1-/@.,/)! -22 6)-2 6 .)+ 12*+ ;*+-+28+ 6 )642,/21$
RELACIÓN CON LAS UNIDADES ORGANIZACIONALES DE LA EMPRESA
T6)/6)2 6) ,.6)-+ +,-261 ,282 6* -+@+2 6) -/68;2 6+*! -+@+2 1/68;6 6) *)6+$ E) 61-6 12-+6 16 + 6-68/)+2 .6 6* /)-6)6- < *+ 82=/*/+ 12) +,-261 .)+86)-+*61 ;++ *+ -28+ 6 6,/1/2)61 6) *+ 24+)/5+,/) < 1. ;21-6/2 K>/-2$ E1-6 12-+6 61-? /16+2 6 +,.62 + *+ 28+ 6) .6 16 -+@++ +,-.+*86)-6 6) *+1 24+)/5+,/2)61! +1 ,282 -+8@/K) 61-? */1-2 ;++ 6* ,+8@/2 ,2)1-+)-6$
T28+)2 ,282 @+16 *+1 2;6+,/2)61 6 .)+ 68;61+! 616 6* ;/86 ,2)-+,-2 ,2) 6* ,*/6)-6 ;++ =6)6! ;*+)6+! +@+1-6,6! ;2.,/! ,.8;*/ 6)61 < ,2)-+@/*/5+! 61-6 12-+6 -/6)6 ;616)-6 6) -22 8286)-2 +,-.+*/5+16 6) ,++ 6.6/8/6)-2 .6 16 ;616)-6 6) *+1 24+)/5+,/2)61! ;2=66 12*.,/) 6-+**++ ;++ *+ +8/)/1-+,/) 6 *.21 6 -+@+2 1/) ;+;6* ;++ 862+ *21 -/68;21 6 61;.61-+ < *+ 6.,,/) 6* 61;6/,/2! 66,-21 < 6-+@+21$ V+)-+46 6)-64+ .)+ .),/2)+*/+
[email protected]+ + -2+ *+ 68;61+ /),*.<6)2:
Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q
A8/)/1-+,/) /)-64++ 6 *+ 6*+,/) ,2) ,*/6)-61 A8/)/1-+,/) 6/,/6)-6 6 6)61 6 =6)-+ S6=/,/2 +* ,*/6)-6 A8/)/1-+,/) 6>-6)1/=+ 6 +-21 6* ;2.,-2 P*+)6+,/) < ;24+8+,/) 6 8+).+,-.+ +=+)5++ A8/)/1-+,/) 6 ;2.,,/) 6) -/68;2 6+* A8/)/1-+,/) ,28;*6-+ 6 *+ ,+6)+ 6 1.8/)/1-2 F/)+)5+1 < ,2)-+@/*/+ ;6,/1+1 6B.1/)611 */1-2 ;++ .1+16 A8/)/1-+,/) 66,-/=+ 6* 6168;62 6* )642,/2
(
DESARROLLO DE SUS COMPONENTES Y MÓDULOS
Componentes y sus mou!os" Q
Am#n#st$%&#'n e !% Re!%&#'n &on !os C!#entes (CRM)"
P68/-6 ,2)-2*+ -221 *21 +1;6,-21 6*+,/2)+21 ,2) *+1 /)-6+,,/2)61 6 *+ ,28;++ ,2) 1.1 ,*/6)-61 < ,*/6)-61 ;2-6),/+*61! -+@++)2 616 *+ 46)6+,/) 6 ;21;6,-21! 61+2**2 6 2;2-.)/+61! -28+ 6 *+1 26)61! ;2.,,/) < 68@+.6 6 *+1 86,+),+1 6*+,/2)++1 ,2) +*4) ,*/6)-6! ,2@2 < 12;2-6$ E1-6 ,28;2)6)-6 ;2166 *21 1/4./6)-61 8.*21: →
→
A8/)/1-+,/) 6 ,2)-+,-21: F+,/*/-+ 6* ,2)-+,-2 ;68/-6)-6 ,2) 6* ,*/6)-6! 61 6* 82.*2 @?1/,2 6 61-6 ,28;2)6)-6! ;68/-6 +)+*/5+ *+1 2;2-.)/+61 8?1 .46)-61 < +1/4)+*+1 + *21 6;616)-+)-61 6 =6)-+1$ M+)6+ 6,.121 ,282: /)28+,/) 6 ,.6)-+1! /)28+,/) 6 ,2)-+,-2! /1-2/+ 6 **+8++1! +8/)/1-+,/) 6 -+6+1! /)-64+,/) ,2) 68+/*$ M6,+62 < =6)-+1: C2)1/1-6 6) +;2<+ 6* ;2,612 6 6-68/)+,/) 6 2@6-/=21! +1 ,282 **6=+ 6* +)?*/1/1 ,21-2@6)6/,/2 < 6* 6-2)2 6) *+ /)=61/)! *2 +)-6/2 -28+)2 ,282 @+16 *+1 +,-/=/+61 ;282,/2)+*61 ;6-/)6)-61 +* ?6+ 6 CRM$ M+)6+ 6,.121 ,282: M61+1 6 -+@+2 6 =6)-+1! +8/)/1-+,/) 6 +-21! +8/)/1-+,/) 6 ,+8;++1! +8/)/1-+,/) 6 ;21;6,-21! +8/)/1-+,/) 6 =6)-+1! 61+2**2 6 7
→
→
Q
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
Am#n#st$%&#'n e Vent%s"
F+,/*/-+ *+ +8/)/1-+,/) 6/,/6)-6 6 ,.6)-+1! ,2-/5+,/2)61! 68@+.61! +,-.+,/) < ,28/1/2)61$ L+ A8/)/1-+,/) 6 V6)-+1 ;2=66 *+1 6+8/6)-+1 ;++ ;2.,/ 61-/8+,/2)61 6>+,-+1! 1/8;*//,+ 1. ,/,*2 26)+66,-/=2 < ,+*,.*+ 61-/8+,/2)61 ,2)/+@*61 < 862+ 6* 16=/,/2 +* ,*/6)-6$
S.1 8.*21 12) *21 1/4./6)-61: →
→
Q
A8/)/1-+,/) 6 E1-/8+,/2)61 < ,2-/5+,/2)61: G6)6+ ?,/*86)-6 < 6 164./8/6)-2 + -2+1 *+1 12*/,/-.61 6 ,2-/5+,/) 6 1.1 ,*/6)-61 < ;21;6,-21! 616 1. 6,6;,/) +1-+ *+ ,2*2,+,/) 6 *+ 26)! 8+)6+ 6,.121 ,282: 61-/8+,/2)61! +8/)/1-+,/) 6* ;2)1-/,2 6 =6)-+1! 61-/8+,/) 6 ,21-21 6+*/1-+1! /1;2)/@/*/+ 6 /)=6)-+/2! /)-64+,/) 6 6)61 < -+@+21! +1612 6 ;+-61! ;21;6,-21! +1-6+2 6 ,2-/5+,/2)61 < +)?*/1/1 6 ,28;6-/-/=/+$ A8/)/1-+,/) 6 6)61 6 ,*/6)-61: D//46 +* 1/1-68+ 616 6* 8286)-2 6) .6 .)+ 26) 61 ,+;-.++ +1-+ 1. 68@+.6 /)+*! ;2.,/6)2 6;2-6 2;2-.)21 + -+=K1 6* -+@+2 6) *)6+$ M+)6+ 6,.121 ,282: 26)61 +@/6-+1! *6>/@/*/+! =6//,+,/) 6 ,K/-2! /6,,/2)61 6 68@+.6! 616=+ 6) */)6! 26)61 ;6)/6)-61! ,28/1/) 6 =6)-+1! */1-+ 6 ;6,/21! 61,.6)-21 ;2 26)! +1-6+2 6 6)61! ,+;+,/+ 6 ;2861+! +8/)/1-+2 6 ;2<6,-21 < 821-+2 6 =6)-+1$
Am#n#st$%&#'n e! Se$*#&#o %! C!#ente"
P68/-6 .)+ =/1/) 6 3(0 6* ,*/6)-6! ;++ +.>/*/+*2 6) ,+12 6 .) /+4)21-/,2 2 ;2@*68+! < + *+ 6-68/)+,/) 6 1. 862 12*.,/)! 1.8/)/1-+)2 +* .1.+/2 6 6+8/6)-+1 ;++ +,,66 + .6)-61 6 /)28+,/) ;6-/)6)-61 6) -221 *21 )/=6*61 6 *+ 68;61+$ S.1 8.*21 12) *21 1/4./6)-61:
→
→
→
Q
S6=/,/2 6) ,+8;2: D/16+2 ;++ ;612)+* 6 *+ ,28;++ .6 -+@++ 6) *.4+61 6>-6)21 + 61-+! 8+)6+ /)28+,/) ,282: ,2)-+-21 6 16=/,/2! 4++)-+1! 6=2*.,/2)61! +1/4)+,/) 6 /)=6)-+/2! ,+421 ;2 8+)2 6 2@+! ,+421 ;2 8+-6/+*61! +,-.+,/) 6 -/68;2 < 8+-6/+*! ,21-2 6* 16=/,/2 < 61;+,2 +.-28?-/,2$ M61+1 6 +<.+: S2;2-+ +* .1.+/2 6) 8286)-21 6 ,+4+1 +*-+1 6 ,+121 6 -+@+2 ;++ ;26 61;2)6 ?;/+86)-6 + *21 ,*/6)-61$ M+)6+ 6,.121 ,282: ,2)=61/) 6 ,+121! +8/)/1-+,/) 6 ,2)-+,-21! ,2)-6>-2 6* ,+12! *.2 6 -+@+2! +*6-+1 < ,28.)/,+,/)$ A.-2/5+,/) 6 6=2*.,/) 6 8+-6/+*: R+1-62 6 6=2*.,/2)61 ;6)/6)-61 < /1;21/,/) 6 61-+1 ;2 ,/42 )/,2 6 *+ +.-2/5+,/) 6 6=2*.,/) 6 8+-6/+*$ M+)6+ 6,.121 ,282: )862 )/,2! 12*/,/-. 6 ,K/-2! 6=2*.,/) ,2) )862 6 16/6! )2-+1! ,21-21 6 6=2*.,/2)61 < /)-64+,/) 6 +164.+8/6)-2 6 ,+*/+$
Am#n#st$%&#'n e %tos e! p$ou&to"
R6;21/-2/2 ,6)-+* 6 ,2)2,/8/6)-21 ;++ *+ /1-2/+ 6 ;2,6121 < ;2.,-21! ;282=/6)2 6* /)-6,+8@/2 6 +-21 6)-6 -221 *21 .1.+/21 6 *+ 68;61+$ S.1 ;/),/;+*61 8.*21 12): →
→
→
Q
L/1-+ 6 8+-6/+*61: R6,2)2,6 *21 8+-6/+*61 ,2) 1.1 61;6,-/=21 ,28;2)6)-61 )6,61+/21 ;++ ;2.,,/) 6 @/6)61 2 16=/,/21$ S.1 6,.121 12): 8K-221 6 8+).+,-.+! /)-6+,6 6 ++1-6,2*2.6! )862 6 ;+-6 6>-6)1/=2! 6)*+,6 6 2,.86)-21! ,21-21 +*8+,6)+21! 1.1-/-.,/) 6 ,21-21! 6)-6 2-+1$ R.-+1: L+1 .-+1 6-+**++1 +,/*/-+) *+ ;*+)6+,/)! ;24+8+,/) < 6* ,21-62 6 ;2.,-21 8?1 6/,/6)-686)-6$ C.+*./6 ,21+ .6 16 )6,61/-6 ;++ ;2.,/ .) ;2.,-2 61 8+)6+2 6) .)+ *2,+*/+ ,6)-+*$ S.1 6,.121 12): 8K-221 6 8+).+,-.+! 1/8;*//,+,/) 6 /)46)/6+! .-+1 +*-6)+-/=+1! 61-?)+61 6 0/)! ,+;+,/+ /+/+! ;*+)6+,/) 6 ,+;+,/+! ;*+)6+,/) 6 6,.121! ,21-21 6 ;2.,,/) < 6;++,/) 6 8+./)+/+! 16=/,/21 6 1.@,2)-+-+,/)! .-+1 6) *)6+! 6)-6 2-21$ C2)-62 6 ;2.,-21: M2)/-26+ 6* ,21-2 6 *21 ;2.,-21 ,2)1/1-6)-686)-6 < +)+*/5+ *+ 6)-+@/*/+ ,282 .)+ 8+)6+ 6 -+)16/ +221 6) ,21-21 + *21 ,*/6)-61 +* 8/182 -/68;2 .6 16 8+)-/6)6 ,28;6-/-/=2$ V+)-+46 26,6 *+ *6>/@/*/+ < ;6,/1/) .6 *21 8+).+,-.621 )6,61/-+) ;++ +)+*/5+ 6* ,21-2 6 1. ;2.,-2 12@6 .)+ @+16 6 ,*/6)-6;2,*/6)-6! ;+-6;2;+-6 < -+@+2;2-+@+2$ S.1 6,.121 12): 6*686)-21 6* ,21-2 6* ;2.,-2 ,21-2 ;286/2! *-/82 ,21-2! ,21-2 61-?)+ < ,21-2 6* *2-6 6+*! ?6+1 6 -+@+2 6 ,21-62! ,21-21 6 ;+-61 ;2 ;*+)-+! ,+4+ 6 ,21-21! ,+*,.*2 +.-28?-/,2 6* ,21-2 -2-+*$
P!%ne%&#'n y p$o+$%m%&#'n"
S6 6@6 6,2)2,6 .6 6) -2+ 68;61+ 6>/1-6 *+ )6,61/+ 6 .)+ ;*+)6+,/) ;6,/1+ < *6>/@*6! .)+ ,26,-+ ;*+)6+,/) +<.+ + *+1 68;61+1 + 8+)6+ 862 *+ ,28;*6/+ 6 1. -+8+2 < -28+ =6)-++ 6 *+1 6/,/6),/+1 .6 *+1 ;6.6+1 24+)/5+,/2)61 425+)$
S.1 ;/),/;+*61 8.*21 12): 9
→
→
→
→
Q
P2)1-/,21 < ;24+8+,/) 8+61-+ 6 ;2.,,/): P68/-6 6) +8@21 ,+121 +;*/,+ ,2)-2* 6 *+ ;2.,,/) 6* + + +! *+ ;*+)6+,/) < -28+ 6 6,/1/2)61 + *+42 ;*+52$ S.1 ;/),/;+*61 6,.121 12): ,+;-.+ 8+).+* 6 ;2)1-/,21! /8;2-+,/) < 6>;2-+,/) 6 ;2)1-/,21! .6)-61 /1-/,+1 6 ;2)1-/,21 < +)421 6 ;2)1-/,21$ P*+)6+,/) 6 6.6/8/6)-21 6 8+-6/+*61: O6,6 .)+ ;*+)6+,/) ,.5++ 6 ;*+)-+1 < 6 ,28;++1! ;++ 26,6 .)+ .6)-6 6 8+-6/+*61 < 6)1+8@*61 ;++ *+ ;*+)-+ +1 ,282 .) 4.;2 6 ;2.,-21! ,2) 6* /) 6 ;26 +8/)/1-+ 6/,/6)-686)-6 6* 1.8/)/1-2 < *+ 68+)+$ S.1 ;/),/;+*61 6,.121 12): P24+8+ 8+61-2 6 ;2.,,/)! ;*+)6+,/) 6 8+-6/+*61! -/68;21 6 61;.61-+ /)?8/,21! 2/52)-6 6 ;*+)6+,/)! .6)-61 ;2 ;*+)-+! */1-+1 6 8+-6/+*61 < +,/=21 6 @/-?,2+$ P24+8+,/): O6,6 6,.121 < 6+8/6)-+1 6 ;24+8+,/) 6) *)6+! ;68/-/6)2 /6)-//,+ ;2@*68+1 6) *+ *)6+ 6 ;2.,,/) < *21 ;21/@*61 61,6)+/21 6 +64*2$ S.1 ;/),/;+*61 6,.121 12): +*6-+1 =/1.+*61! ;24+8+,/) /)/-+! /)28+2 6 ,.6**21 6 @2-6**+! +4.;+,/) 6 ;6;++,/) 6 8+./)+1! /8;+,-2 6 ,+8@/21! ;*+)6+,/) /86)1/2)+*! ;24+8+,/) -+1++! ;24+8+,/) +,/+ +6*+)-6! ;24+8+ @+1+2 6) 6,.121$ A8/)/1-+,/) 6 ;2<6,-21: B/)+ *+ ;21/@/*/+ 6 66,.-+ *+ +8/)/1-+,/) 66,-/=+! 164./8/6)-2! 6=/1/) < +)?*/1/1 ;++ 1/8;*//,+ < 826)/5+ -221 *21 +1;6,-21 6 *+ +8/)/1-+,/) 6 ;2<6,-21$ S.1 6,.121 12): 46)6+,/) 6 ;2<6,-21! ;61.;.61-21 6 ;2<6,-21! ;24+8+ 6 ;2<6,-2! +)?*/1/1 6* ;2<6,-2 < +)?*/1/1 6 /)4612$
Am#n#st$%&#'n e !% P$ou&&#'n"
I),*.<6 *+ +8/)/1-+,/) 6 -+@+21! +@2+ *+1 ?6+1 6 66,.,/) 6 8+).+,-.+ < +164.+8/6)-2 6 *+ ,+*/+! .-/*/5+)2 -6,)2*24+1 ;++ 862+ *+1 ;?,-/,+1 < 2-+*6,/8/6)-2 6* ;612)+* 6) 6* -+@+2 6* -+**6$ S.1 ;/),/;+*61 8.*21 12): →
→
A8/)/1-+,/) 6 -+@+21: 12*.,/) 6 ,2)-2* 6 8+).+,-.+ 6-+**++! ;++ ,2).,/ *+1 .-+1! ;24+8+,/)! ,21-62 < 164./8/6)-2 6 ;+-61 + *+ 86/+ 2 6;6-/-/=+1 +@/,++1 6) 6* -+**6$ S.1 6,.121 12): ?6+ 6 -+@+2 6 ;*+)6+,/)! +8/)/1-+,/) 6 -+@+21! ,21-62 6 -+@+21! )2-//,+,/) 6 26)61! ,21-21 /)/6,-21 6 +@/,+,/)! 164./8/6)-21 6 ,21-21 6) *)6+! 6)1+8@*61! +1-62 6 -+@+21! ,2)-2* 6 ,+*/+! ;2.,-/=/+! /)/,+2 6 +*-+)-6 6) 6* 8+-6/+* < =/1-+1 ++;-++1 + 6* .1.+/2$ S/1-68+ 6 66,.,/) 6 8+).+,-.+: 1/1-68+ 6) *)6+ .6 ;68/-6 *+ ,+;-.+ 6 -+)1+,,/2)61 6 8+)2 6 2@+ 6 /)=6)-+/2 8/6)-+1 16 6+*/5+ 6* -+@+2 6) 6* -+**6$ U-/*/5+ 6,.121 ,282: -6,)2*24+ *6>/@*6 6 ,+;-.+ 6 +-21! 8.*-/86/+! ,2*+ 6 -+@+21! /1-/@.,/) 6 2+1! 164./+! +,,/2)61 6 6/,/),26,,/)! 6;2-61 6 ,+*/+! ,2)1.*-+ 6) *)6+! +8/)/1-+,/) 6 8+-6/+*$
"0
→
Q
A164.+8/6)-2 6 *+ ,+*/+: A4.;+ -2+1 *+1 .),/2)61 6 ,+*/+ <+ 16+ *+ 61-.,,/) 6 ;+-61 /)+*61! 6,+521 6 8+-6/+1 ;/8+1 2 6* +1-62 6 *+1 /)1;6,,/2)61 6* ;/86 +-,.*2$ L21 /)1;6,-261 8+)6+) ,2*+1 6 +-,.*21 ;++ /)1;6,,/2)+ ,2) /1;21/,/) -2-+* < +,,/2)61 ,26,-/=+1 6 164./8/6)-2$ S.1 ;/),/;+*61 6,.121 12): ?6+ 6 -+@+2 6 /)1;6,,/)! 64/1-21 6 )2 ,2)28/+! +,,/) ,26,-/=+! ,21-2 6 ,+*/+! */1-+ 6 68;+.6 < ;/1-+ 6 +./-2/+$
Am#n#st$%&#'n e !% &%en% e sum#n#st$os"
S. .),/) 61 6)*+5+ /6,-+86)-6 *+ ,+6)+ 6 +@+1-6,/8/6)-2 ,2) *21 12,/21 6* )642,/2! *21 ;2,6121 < *21 1/1-68+1$ P68/-/6)2 *+ 6.,,/) 6 ,21-21 < *+ ?;/+ 6)-64+$ V+)-+46 26,6 .)+ 66,-/=+ ,22/)+,/) 6* *+ *)6+ 616 *+1 8+-6/+1 ;/8+1 +1-+ 6* ;2.,-2 /)+* 86/+)-6 *+ =/1/@/*/+ 6 *+ ,+6)+ 6 =+*2$ S.1 8.*21 12):
→
→
→
→
A8/)/1-+,/) 6 ,28;+1: G6)6+ *+1 6)61 6 ,28;+ < 6* 164./8/6)-2 6* 6168;62 6* ;2=662$ S.1 ;/),/;+*61 6,.121 12): H6+8/6)-+1 +.-28+-/5++1 6 ,28;+! 6./1/,/) 6 ,28;+1! 61,+*+1 6 ;6,/21! ;2=66261 +;2@+21! ,28;+1 4*2@+*61$ A8/)/1-+2 6 *+ 6*+,/2)61 ,2) 6* ;2=662: P2;2,/2)+ .)+ 6+8/6)-+ ;++ *21 +46)-61 6 ,28;+1 ;++ 6.6/ ,2-/5+,/2)61 6 8+-6/+1 ;/8+1 2 16=/,/21$ U-/*/5+ *21 1/4./6)-61 6,.121: ?6+ 6 -+@+2 6 ;2=66261! ;2=662;+-6! ,2-/5+,/2)61 ;+,/+*61! -+@*+1 6 61,+*+1 6 ;6,/2 ;2 ;+-6 < 6;2-61 /1-/,21$ A8/)/1-+,/) 6 *21 /)=6)-+/21: L+ A8/)/1-+,/) 6 I)=6)-+/21 +,-.+*/5+ < 8+)-/6)6 *+1 ,+)-/+61 < ,21-21 6 *+1 8+-6/+1 ;/8+1! -+@+21 6) ;2,612 < ;2.,-21 -68/)+21$ S.1 ;/),/;+*61 6,.121 12): R+1-6+2 6 ;+-61 6) *)6+! +1-62 6 ,21-21! 1.-/2 8+1/=2! 6;2-6,2)1.*-+ 6 8+-6/+* ;2 6-+;+1! 8*-/;*61 +*8+,6)61! ;+-61 1.1-/-.-+1! 61,+*+1 6 ;6,/21 6) 6* 8+61-2 6 ;+-61! /)=6)-+/21 1/,21 < ;6;6-.21! +1-62 6 *2-61 6) /)=6)-+/2! +1-62 6 )8621 6 16/6! /)=6)-+/2 /86)1/2)+* < =/1-+ 6 +1/4)+,/)$ E8@+.6 < 6,6;,/): M2)/-26+ *21 +-,.*21 .6 61-?) **64+)2 < 1+*/6)2! <+ 16+ .6 12) 68@+.61 ,2)-+ .)+ 26)! ;+-61 + 8+./*+ .6 61-?) 1/6)2 6)=/++1 +* ;2=662! 8+-6/+1 ;/8+1 1/6)2 6,/@/+1 616 *+ 26) 6 ,28;+ ;++ .) -+@+2 2 ;++ 6* /)=6)-+/2! 2 **6)+)2 .)+ 26) 616 *+1 6>/1-6),/+1$ S.1 6,.121 12): L/1-+1 6 68;+.6! 68@+.6 +=+)5+2! 68@+.6 8+1/=2! 6-/.6-+1 6 68@+.6! 6,6;,/2)61 8/1,6*?)6+1! 6,/@21 6 ;+42! +.-2+,-.+,/)! +1-6+2 6 68@+.61 +* ,*/6)-6! +1-6+2 6 6168@+.61! +1-6+2 6 6168;621 < 6168;62 6 68@+.61$
""
Q
Am#n#st$%&#'n ,#n%n&#e$%"
C2)1/1-6 6) ,6+ =+*2 + -+=K1 6* 82)/-262 6 *+1 ,2)/,/2)61 /)+),/6+1 < 6 *+ -28+ 6 6,/1/2)61 2;2-.)+1$
S.1 8.*21 12):
→
→
→
→
→
C.6)-+1 ;2 ,2@+: P68/-6 +,-.+ + *21 ,*/6)-6 < **6=+ 164./8/6)-2 6 1.1 ;+421$ S.1 6,.121 12): Á6+ 6 -+@+2 6* 466)-6 6 ,K/-21! ,+;-.+ 6 +,-.+1! +1-6+2 6 +,-.+1! ,28/1/2)61 6 =6)-+1! /8;.61-21! +1-6+2 6 ,*/6)-61! 28+-21 6 +,-.+1! 61-+2 6 ,.6)-+! /1-2/+! 6-6),/2)61 6 ,K/-2! /)28+,/) 6 +)-/46+! +)?*/1/1 6 =6)-+1! +.1-61! 64/1-2 6 /8;.61-2 6 =6)-+1 < ,2@21$ C.6)-+1 ;2 ;+4+: P68/-6 ,+;-.+ *+1 +,-.+1 6 ;2=66261 ;2 *+1 ,28;+1 .6 6+*/,6! *.642 ,6+ *21 ,6.61 ;++ *+1 +,-.+1 .6 16 ./66) ;+4+$ E* 1/1-68+ ;.66 46)6+ ;+421 ;++ -2+1 *+1 +,-.+1 =6),/+1! +.6**+1 6 .) ;2=662 6) ;+-/,.*+ 2 12*2 ;++ +,-.+1 61;6,/,+1$ S.1 6,.121 12): A8/)/1-+,/) 6 66,-/=2! ,6.61! +,-.+*/5+,/) 6 ,21-21 6) *)6+! /1-2/+! /)-6+5 ,2) ,2)-+@/*/+! =+/+,/2)61 6 ,28;+! ,2),/*/+,/) @+),+/+ < +1/6)-21 6,.6)-61$ C2)-+@/*/+ G6)6+*: P2,61+ *21 +1/6)-21 ,6+21 ;2 6* A8/)/1-+2 6 T+@+21! C>C! C>P < N8/)+! +1 ,282 *21 +1/6)-21 8+).+*61 ,6+21 /6,-+86)-6 6) C2)-+@/*/+$ U) ,+-?*242 6 ,.6)-+1 61 61-+@*6,/2 ?,/*86)-6 ;++ ,2)-2*+ ,282 ./6+ 6* .1.+/2$ S.1 ;/),/;+*61 6,.12 12): E1-.,-.+ *6>/@*6 6 ,.6)-+1! +.1-61! ;61.;.61-21! 61-+2 6 ,.6)-+! +1/4)+,/2)61! ,2)12*/+,/)! 61+2**+2 6 6;2-61 6 ,2)-+@/*/+$ A,-/=21 F/21: L+ +8/)/1-+,/) 66,-/=+ 6 +,-/=21 61 .) 6.6/8/6)-2 ,-/,2 6* )642,/2$ A,-/=21 F/21 *6 +<.+ + 64/1-+! +1-6+ < 6;6,/+ *21 +,-/=21 /21 ;++ 1. .12 ;-/82$ N28/)+: 8+)6+ 6* ;2,61+8/6)-2 6 ;+421 + *21 68;*6+21 < ;2=66 *21 /)2861 )6,61+/21 ;++ *+ ,28;++ < 6* 42@/6)2$ I)28+,/) 6-+**++ 6* 68;*6+2 < ,+8;21 6 )2-+1 *6 ;68/-6) + 164./8/6)-2 + *+ /)28+,/) ;612)+* 6 ,++ 68;*6+2$ S.1 ;/),/;+*61 6,.121 12): 68;*6+21! 6;+-+86)-21-.)21! -+@*+1 6 /8;.61-21! -/;21 6 ;+42! /)28+,/) 6* ;612)+*! ,6.61! -+)166),/+1! /1-2/+* 6 ;+42! 6.,,/2)61! 6;2-61 6) 86/21 8+4)K-/,21 < ,2),/*/+,/) @+),+/+$
"#
Q
Am#n#st$%&#'n e! Desempe-o e! Ne+o&#o"
M/6 6* 6168;62 6) ,/6-2 4+2! ;62 *+ A8/)/1-+,/) 6* D6168;62 6* N642,/2 BPM 61 8?1 .6 .)+ 86/,/)$ BPM 61 +8@+1! *+ +8/)/1-+,/) 6 *+ 86/,/) ;+1/=+ < +,-/=+ 6* 6168;62$ V6)-++ /),*.<6 *+1 6+8/6)-+1 .6 16 )6,61/-+ ;++ 6* 6;2-62! +)?*/1/1 < 82)/-262 6) -/68;2 6+* < /1;++ *+ 46)6+,/) 6 +*6-+1 ,.+)2 *+ 8K-/,+ 2 ;2,612 61-? .6+ 6 *+ -2*6+),/+ ;661-+@*6,/+$
S.1 8.*21 12):
→
→
→
I)-6*/46),/+ 6 N642,/21: R6.,/ 6* -/68;2 ;++ 1+*/ +* 86,+2! 6.,/ ,21-21! *24+ ,62 66,-21! 862+ 6* 16=/,/2 +* ,*/6)-6$ E1-21 6.6/8/6)-21 +) ,6+2 .) ).6=2 )/=6* 6 .46),/+ ;++ 6)-6)6 ,*++86)-6 6* 6168;62 6 *+ ,28;++$ S.1 6,.121 12): ;616)-+,/) 6 +-21! -/68;2 6+* 2 +*8+,6)++! ,2)12*/+,/) 6 *+ ,28;++! /)/,+261 6 6168;62! ;2)1-/,21! =/1-+1 6* )642,/2 ;66/)/+1! +*6-+1 + 66,.-/=21! 6;2-61! ;24+8+,/) < 4?/,21$ A8/)/1-+,/) 6* *.2 6 -+@+2: V+)-+46 61 .)+ 12*.,/) 6-+**++ < *6>/@*6 6 *.2 6 -+@+2 .6 *6 26,6 *+1 6+8/6)-+1 .6 )6,61/-+ ;++ 61;2)6 ?;/+86)-6 + *21 6.6/8/6)-21 ,-/,21 6* )642,/2$ S.1 6,.12 12): +8/)/1-+,/) 6 -+6+1! =/1-+1 6* ?6+ 6 -+@+2! +8/)/1-+,/) 6 *+ +,-/=/+ 6* )642,/2 < 82)/-262 6 *+ +,-/=/+ 6* )642,/2$ A8/)/1-+,/) 6* ,/,*2 6 =/+ 6* ;2.,-2: 6;21/-2/2 6 ,2)2,/8/6)-2 ,6)-+* 6* ;2,612 6 /1-2/+ 6* ;2.,-2 < ;28.6=6 *+ /)-64+,/) 6 /)-6,+8@/2 6 +-21 6)-6 -221 *21 .1.+/21 6 *+ 68;61+ .6 /)-6+,-+) ,2) 6* ;2.,-2$ S.1 6,.121 12): 2,.86)-21 6*+,/2)+21! 64/1-2 6 ,+8@/21! 164./+ 6 2,.86)-21! ,2)-2* ES! @=6+ 6*6,-)/,+ < +8/)/1-+,/) 6 6=/1/2)61$
"3
SISTEMA EPICOR PARA LA INDUSTRIA NACIONAL DE LICORES
U)+ *+1
6
+52)61 ;/),/;+*61 ;++ .6 *+ I).1-/+ N+,/2)+* 6 L/,261 .-/*/,6 6* 1/1-68+ E;/,2 ,282 6+8/6)-+ ;/),/;+* ;++ 1.1 2;6+,/2)61! 61 .6 61 .)+ 68;61+ 6 8+).+,-.6+! < ;6,/1+86)-6 *+ 2-+*65+ ;/),/;+* 6 61-6 12-+6 61 .6 ,28;6)6 < 8+)6+ -221 *21 ,28;2)6)-61 .6 16 6@6) -6)6 6) ,.6)-+ 6) 8+-6/+ 6 ;2.,,/) 616 +* +@+1-6,/8/6)-2 6 8+-6/+ ;/8+ +1-+ *+ /1-/@.,/) < =6)-+ 6* ;2.,-2 -68/)+2! .6 ;++ ).61-2 ,+12 12) */,261 )+,/2)+*61$ E1-6 12-+6 16 +,2;*+ 8.< @/6) + *+ 61-.,-.+ 6 *+ +8+ 6 ;2.,,/)! 6* 66 6 ;2.,,/) ;.66 82)/-26+ + -+=K1 6 *+ /)-6+5 6 ,2)-2* +,-261 ,282 +164.+8/6)-2 6 *+ ,+*/+ 6* */,2! 8/+)2 /1;21/,/) 6 8+-6/+ ;/8+! 61-+2 6 *+ *)6+ 6 ;2.,,/) 6 /)/,+261 6 ;2.,,/)! 61-+ /)-6+5 *6 ;68/-6 -28+ +,,/2)61 ,26,-/=+1 ;++ .6 6* ,/,*2 6 ;2.,,/) ;.6+ -+@++ 6) -22 8286)-2$ E* 66 ,286,/+* ;2166 -+8@/K) .)+ /)-6+5 2)6 ;.66 6*+,/2)+ *+ /)28+,/) 6 ;2.,,/) ;++ -28+ 6,/1/2)61 6) *+1 =6)-+1 +)+*/5+)2 +,-261 ,282: 26-+! ,21-2 6* ;2.,-2 -68/)+2! -+8@/K) ;.66) +)+*/5+ +,-261 6* 6;+-+86)-2 6 /)+)5+1 ;++ 6-68/)+ ,+;+,/+ 6 =6)-+1 ;2 ,K/-2! /)461+ *21 +-21 6 ;6,/21 6 =6)-+1! *+1 ).6=+1 ,.6)-+1 ;2 ,2@+! 2 64/1-+ ;+421 6 *21 ,*/6)-61$ E* 66 +8/)/1-+-/=2 ;.66 8/+ 6* 6168;62 46)6+* 6 *+ /).1-/+ )+,/2)+* 6 */,261 +,/6)2 .12 6 +,/6)2 .12 6 *+ /)-6+5 6 +8/)/1-+,/) 6 6168;62 6* )642,/2! 1/6)2 61-+ *+ .6 6,2;/*+ /)28+,/) 6 *21 68?1 ,28;2)6)-61 6 *+ 24+)/5+,/) < 821-+)2 *21 /1-/)-21 /)/,+261 6 6168;62 .6 6* 466)-6 6./6+$
"'
SOLUCIÓN INTEGRAL DE SISTEMAS PARA LA EMPRESA
E* 1/1-68+ ERPE;/,2 A=+)-+46 ,.8;*6 -221 *21 6.6/8/6)-21 .6 *+ /).1-/+ )+,/2)+* 6 */,261 )6,61/-+! 1. ;*+-+28+ 61
[email protected]+ < +@+,+ -221 *21 8.*21 6 *+ ,28;++! 26,6 .) +,28;++8/6)-2 ,2)1-+)-6 ,2) 6* .1.+/2 < -+@++ @+2 *21 *-/821 61-?)+61 6 12*.,/2)61 68;61+/+*61$
CONCLUSIONES Y O.SERVACIONES
•
•
•
•
A 86/+ .6 .)+ 24+)/5+,/) ,6,6 1. 61-.,-.+ 24+)/5+,/2)+* 16 =.6*=6 8?1 ,28;*6+! 6)-2),61 *+1 6+8/6)-+1 ,2) *+1 .6 ,286)5 <+ )2 @/)+) 6* 8/182 16=/,/2 .6 ;2+ @/)+ +)-61! 6)-2),61! 61 )6,61+/2 /8;*686)-+ 6+8/6)-+1 .6 1/8.*6) *+ ).6=+ 61-.,-.+ 24+)/5+,/2)+* < .6 +;2<6) 6) .),/2)+8/6)-2 6 *+ 24+)/5+,/) 6) -221 *21 +1;6,-21$
P++ .)+ 68;61+ *+ ,.+* 1. +,-/=/+ .)+86)-+* 61 *+ ;2.,,/) 6 @/6)61! .6 6) ).61-2 ,+12 61 */,2! 16 6@6 **6=+ .) 8+)62 8/).,/212 < +16-/=2 6 *21 6,.121 .6 ;2 +** ;+1+)! ;2.6 6 6**2 6;6)6 6* K>/-2 6) *+ =6)-+ 6 *21 ;2.,-21 < *+ )2 ;6/+ 6 6,.121$ U)+ 24+)/5+,/) )2 6@6 16 -2-+*86)-6 6;6)/6)-6 6 61-6 -/;2 6 1/1-68+1! ;.61 ;2 8?1
[email protected] .6 16+! 6>/1-6 *+ ;2@+@/*/+ 6 .6 6) +*4) 8286)-2 K1-6 ,2*+;16! < 1/ 61-2 ;+1+ *+ 68;61+ ;2+ -6)6 +21 /6;++@*61 -+)-2 6) 1. .),/2)+8/6)-2 ,282 6) 1. @2*1/**2$ E1 ,.,/+* ,2)-+ ,2) .) 12;2-6 < .) +,28;++8/6)-2 ,2)1-+)-6 ;2 ;+-6 6* 61+2**+2 6 *+ 12*.,/) 6 ).61-+ 68;61+! 16 6@6 -6)6 6) ,*+2 61-2 +)-61 6 +.// .)+$
"
.I.LIOGRA,/A
•
--;:$6;/,2$,28*+, Sitio oficial de la compañía Epicor para Latinoamérica
•
--;:1.;;2-$6;/,2$,286;/,8+,28611;MSGVNS;+)/1V+)-+46 #0#0B2,.6#0='+#061;#0A$; Documento Introductorio a Epicor Vantage –Historia de la compañía
•
“Epicor Software Corporation
A-/,.*2 6 *+ R6=/1-+ L+-/) T+6 % O,-.@6 6 "999 •
--;:6)$//;6/+$24//E;/,2 !rticulo en ingles so"re Epicor software corporation
•
--;:$6;/,2$,28*+,P2.,-1P+461V+)-+46$+1;> Epicor Vantage
•
#ttp$%%support&epicor&com%epicmarcom%edss%pdf%'S(V)%Spanis#%Vantage *+,-*+,.roc#ure*+,/0a*+,esp*+,!&pdf Documento de referencia de Epicor Vantage
"(
