CONTOH SOAL DAN JAWABAN DOKUMEN KANTOR (ADMINISTRASI PERKANTORAN)
1. Surat yang yang isinya isinya mengenai perdagangan perdagangan atau perniagaan yang yang dibuat oleh perusahaan perusahaan untuk dikirim kepada para langganannya adalah surat…. A. Niaga B. Dinas Pemerintah C. Dinas Swasta D. Dinas Pribadi E. Pribadi2. Surat sangat rahasia terdiri dari … amplop A. 5 B. 4 C. 3 D. 2 E. 1 3. Surat penawaran, Surat pesanan merupakan contoh dari surat…. A. Sangat Segera B. Surat Biasa C. Surat Kilat D. Surat Segera E. Konfidensial 4. Kumpulan-kumpulan dokumen yang memberikan keterangan atau bukti dan aktivitas yang berkaitan dengan proses pengumpulan secara sistemtis adalah…. A. Dokumen B. Dokumentasi C. Edaran D. Brosur E. Lampiran 5. Dokumen berwujud benda sejarah dan terletak di museum adalah pengertian dari… A. Literal B. Korporal C. Privat D. Cliping E. Surat 6. Yang bukan merupakan kegunaan kliping adalah…. A. Sebagai sumber informasi B. Bahan penelitian untuk makalah C. Dapat dijadikan sebagai bukti oktentik D. Memperkaya ilmu pengetahuan E. Memperbanyak koleksi buku 7. Dibawah ini yang merupakan ciri-ciri ciri- ciri dokumen adalah…. A. Difokuskan pada kegiatannya
B. Bersifat aktif C. Merupakan unit kerja D. Digunakan sebagai alat bukti E. Menyiapkan keterangan untuk penelitian 8. Jenis- jenis jenis surat berdasarkan sifat surat ada…. A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 E. 5 9. Contoh surat yang yang harus ditangani ditangani secepat mungkin karena penerima harus cepat menanggapi dan menyelesaikannya adalah…. A. Surat Panggilan B. Surat Penawaran C. Surat Pesanan D. Surat Ucapan Hari Lebaran E. Surat Ucapan Ulang Tahun 10. Alat komunikasi komunikasi yang yang berupa berupa surat di lingkungan lingkungan dinas yang penyampaiannya tidak resmi dan digunakan secara internal adalah…. A. Nota B. Edaran C. Undangan D. Memorandum E. Handphone 11. Surat yang yang diterima oleh lembaga/instansi /organisasi /organisasi yang berasal dari pihak lain disebut …. A. Surat Masuk B. Surat Keluar C. Surat Pribadi D. Surat Niaga E. Surat Dinas 12. A. B. C. D. E.
Buku verbal berfungsi untuk…. Mencatat surat masuk Mencatat surat keluar selama satu tahun Mencatat surat yang akan disimpan Tanda terima surat Mencatat semua surat masuk dan keluar
13. A. B. C. D. E.
Buku klaper berfungsi untuk…. Mencatat surat masuk Mencatat surat keluar selama satu tahun Mencatat surat yang akan disimpan Tanda terima surat Mencatat semua surat masuk dan keluar
B. Bersifat aktif C. Merupakan unit kerja D. Digunakan sebagai alat bukti E. Menyiapkan keterangan untuk penelitian 8. Jenis- jenis jenis surat berdasarkan sifat surat ada…. A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 E. 5 9. Contoh surat yang yang harus ditangani ditangani secepat mungkin karena penerima harus cepat menanggapi dan menyelesaikannya adalah…. A. Surat Panggilan B. Surat Penawaran C. Surat Pesanan D. Surat Ucapan Hari Lebaran E. Surat Ucapan Ulang Tahun 10. Alat komunikasi komunikasi yang yang berupa berupa surat di lingkungan lingkungan dinas yang penyampaiannya tidak resmi dan digunakan secara internal adalah…. A. Nota B. Edaran C. Undangan D. Memorandum E. Handphone 11. Surat yang yang diterima oleh lembaga/instansi /organisasi /organisasi yang berasal dari pihak lain disebut …. A. Surat Masuk B. Surat Keluar C. Surat Pribadi D. Surat Niaga E. Surat Dinas 12. A. B. C. D. E.
Buku verbal berfungsi untuk…. Mencatat surat masuk Mencatat surat keluar selama satu tahun Mencatat surat yang akan disimpan Tanda terima surat Mencatat semua surat masuk dan keluar
13. A. B. C. D. E.
Buku klaper berfungsi untuk…. Mencatat surat masuk Mencatat surat keluar selama satu tahun Mencatat surat yang akan disimpan Tanda terima surat Mencatat semua surat masuk dan keluar
14. A. B. C. D. E. 15. A. B. C. D. E.
Yang berhak untuk memberikan persetujuan terhadap konsep surat adalah…. Konseptor Juru Ketik Sekretaris Pimpinan Agendaris Di bawah ini yang bukan merupakan jenis pengiriman surat… Kurir instansi perusahaan Kurir kantor pos email (surel) perusahaan Kurir jasa pengiriman swasta (DHL, TIKI, FedeX ) Diantar direktur perusahaan langsung
16. Kertas yang yang biasa dipergunakan dipergunakan untuk pengetikan tindasan dalam dalam sebuah surat adalah…. A. HVS B. Buram C. Duplicator D. Stensil sheet E. Dorslag 17. Perintah pimpinan secara singkat singkat yang berkaitan dengan dengan penyelesaian penyelesaian isi surat masuk yang bersangkutan disebut…. A. Taklik B. Disposisi C. Verbal D. Ekspedisi E. Memo 18. Lembar kartu kendali kendali terdiri dari tiga warna, lembar pertama berwarna berwarna kuning kuning lembar kedua berwarna hijau dan lembar ketiga berwarna…. A. Putih B. Hijau muda C. Merah D. Biru E. Merah muda 19. Buku agenda untuk mencatat surat surat masuk dan keluar secara terpisah tau sendiri-sendiri adalah buku…. A. Buku agenda tunggal B. Buku agenda berpasangan C. Buku klaper D. Buku agenda kembar E. Buku ekspedisi 20. Petugas yang mengagendakan surat disebut…. A. Arsiparis B. Agendaris C. Konseptor
D. Ekspeditor E. Sekretaris 21. A. B. C. D. E.
Orang yang mengantar atau mengelola surat dengan buku ekspedisi disebut…. Agendaris Verbalis Arsiparis Ekspeditur Taklik
22. …. A. B. C. D. E.
Suatu bagian atau unit unit yang yang melaksanakan tugas tugas pengiriman surat-surat keluar adalah Verbal Ekspedisi Agenda Kartu Kendali Lembar Pengantar
23. A. B. C. D. E.
Bagian- bagian yang tidak tercantum dalam kolom buku buku ekspedisi intern adalah …. Cap pos setempat Tanggal surat Nomor surat Nama penerima Paraf dan tanggal taklik
24. Pengiriman surat-surat keluar yang disampaikan keluar lingkungan kantor adalah pengertian dari …. A. Ekspedisi Intern B. Ekspedisi C. Ekspedisi Ekstern D. Verbal E. Agenda 25. Salah satu tugas bagian bagian ekspedisi adalah mengantar mengantar surat ke kantor kantor pos dan dapat dapat sekaligus … A. Menyelenggarakan kelancaran pengiriman B. Membubuhkan stempel C. Menempelkan perangko D. Meneliti kelengkapan surat E. Mengambil surat-surat yang ada di kotak pos 26. Pengiriman surat melalui pos harus harus memakai buku pos tercatat. Bagian-bagian buku buku pos pos tercatat adalah …. A. Tujuan surat dinas B. Dikirim kepada C. Tanggal surat D. Nama penerima E. Paraf
27. A. B. C. D. E.
Mencatat surat-surat surat-surat dalam buku ekspedisi intern dan ekstern adalah tugas dari …. Ekspedisi Agendaris Verbalis Arsiparis Taklik
28. Tabel di bawah ini adalah table buku…. No. Urut No. Surat Tujuan Surat Dinas Dikirim dengan kilat/khusus/biasa setempat A. A. B. C. D.
Cap pos
Ekspedisi Intern Ekspedisi Ekstern Agenda Pos Tercatat Verbal
29. Tabel di bawah ini merupakan format tabel…. No. Urut Tanggal Surat Nomor Surat Dikirim kepada Tanggal terima
Nama Penerima
A. Verbal B. Agenda C. Ekspedisi Intern D. Ekspedisi Ekstern E. Lembar Pengantar 30. A. B. C. D. E.
Ekspedisi Intern adalah … Surat keluar yang dikirim ke luar lingkungan kantor Surat keluar yang yang disampaikan ke dalam lingkungan kantor sendiri Suatu bagiana unit yang yang melakukan tugas pengiriman surat keluar keluar Buku yang dipergunakan untuk mengantar surat Cap segiempat
31. A. B. C. D. E.
E-mail E-mail adalah singkatan dari …. Elektric Mail Extra Mail Elektronic Mail Elect Mail Efective Mail
32. A. B. C. D. E.
Mengirimkan email langsung ke sebuah alamat tertentu biasa disebut …. Carbon Copy Blind Carbon Copy Point to Point Distribution List Discussion List
33. E-mail dapat dibedakan menjadi dua, yaitu E-mail E-mail berbasis SMTP dan …. A. E -mail berbasis POP
Paraf dan
B. E-Mail Berbasis WEB C. Ms Outlook Express D. Pegasus E. Netscape Communicator 34. Yahoo (mail.yahoo.com), Google (Gmail.google.com), Hotmail (www.hotmail.com) merupakan jenis dari …. A. E -mail berbasis POP B. E-Mail Berbasis WEB C. Ms Outlook Express D. Pegasus E. Netscape Communicator 35. Menggunakan peramban web dan menggunakan program pengakses surat elektronik (email client) merupakan …. A. Jenis e-mail B. Cara mengakses e-mail C. Langkah-langkah membuat e-mail D. Macam-macam e-mail E. Langkah-langkah pengiriman e-mail 36. A. B. C. D. E.
Pengertian spam dalam sebuah e-mail adalah …. Tempat file (pesan masuk) Draft pesan yang anda simpan Berisi file (email yang telah anda kirim) Berisi email sampah Message
37. A. B. C. D. E.
Untuk mengakhiri sesi e-mail maka kita klik tombol …. Close Sign out Sign in Back Open
38. A. B. C. D. E.
Lampiran dalam sebuah e-mail biasa disebut …. Attachment Bcc Cc Milserver Enkrip
39. Perangkat keamanan email yang digunakan untuk mengidentifikasi spam yang masuk dan virus email. Dibangun menggunakan platfor .net 2.0 dan di desain untuk bekerja sama dengan software spamassasin dan clamav merupakan pengertian dari …. A. ClamAV/ClamD B. SpamAssassin C. Message Sniffer D. MXScan E. MSSca
40. A. B. C. D. E.
Tombol Reply yang ada saat membuka e-mail, digunakan untuk … e-mail. Menghapus Men-download Menutup Mengembalikan Membalas
Kunci Jawaban 1) A 2) C 3) D 4) B 5) B 6) E 7) D 8) E 9) A 10) D 11) A 12) B 13) C 14) D 15) E 16) E 17) B 18) C 19) D 20) B 21) C 22) B 23) A 24) C 25) E 26) A 27) A 28) D 29) C 30) B 31) C 32) C 33) B 34) B 35) B 36) D 37) B 38) A 39) E 40) E Questions and Answers
Remove Excerpt
1. Salah satu pekerjaan pada bagian administrasi adalah mengelola kas kecil. Untuk membuat laporan keuangan, perangkat lunak yang tepat digunakan adalah…. o
A. Microsoft Office Word
o
B. Microsoft Office Excel
o
C. Microsoft Office PowerPoint
o
D. Microsoft Office Tools
o
E. Microsoft Office Access
2. Seorang presenter dituntut bisa menyampaikan informasi secara menarik kepadaaudience. Perangkat lunak yang tepat digunakan untuk menyiapkan presentasi adalah…. o
A. Microsoft Office Word.
o
B. Microsoft Office Excel
o
C. Microsoft Office PowerPoint
o
D. Microsoft Office Tools
o
E.
Microsoft Office Access
3. 1. membuat surat permohonan 2. surat diserahkan ke bendahara 3. didistribusikan kepada bagian yang membutuhkan 4. diserahterimakan dengan mengisi buku serah terima barang dan penerimaan barang 5. petugas memeriksa persediaan atau stock barang di gudang 6. meminta persetujuan kepada pimpinan atau kepala 7. apabila telah disetujui diserahkan ke bagian logistik untuk melakukan pembelian 8. sebelum barang diterima, barang diperiksa atau diuji Urutan prosedur pengadaan peralatan kantor yang benar berdasarkan pernyataan di atas adalah…. o
A. 1,2,3,4,5,6,7,8
o
B. 2,3,4,5,6,7,8,1
o
C. 1,5,2,6,7,8,4,3
o
D. 1,2,5,6,7,8,4,3
o
E. 1,2,7,5,4,3,8,6
4. Untuk menggandakan dokumen dengan hasil paling baik dan dalam jumlah yang sangat banyak, maka mesin kantor yang tepat digunakan adalah…. o
A. Risograph
o
B. Mesin stensil
o
C. Mesin fotocopy
o
D.
Scanner o
E. Mesin offset
5. Perabot kantor yang biasanya mempunyai 4 laci dari bawah ke atas, gunanya untuk menyimpan map-map file yang berukuran kurang lebih 25 x 35 cm adalah…. o
A. Lemari
o
B. Filing cabinet
o
C. Laci kartu
o
D. Locker
o
E. Cabinet peraga
6. 1. bukalah tutup mesin tik 2. tekan kunci tuts pengubah 3. gulung pita yang akan dilepaskan kesalah satu spul 4. lepaskan pita lama dari sangkutan pemegang pita 5. tekan beberapa tuts, sehingga v, b, dan n dempet berdiri 6. tarik ke luar penekan pita pada spul dan angkat spul ke luar. 7. lepaskan pita dalam dari ujung pengait spul. Salah satu pemeliharaan mesin tik manual adalah melepas dan memasang pita. Berdasarkan pernyataan di atas, langkah-langkah melepas pita mesin t ik manual dapat dilakukan dengan urutan…. o
A. 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7
o
B. 2, 1, 3, 4, 5, 6, 7
o
C.
1, 3, 2, 5, 4, 6, 7 o
D. 1, 3, 2, 4, 5, 6, 7
o
E. 1, 4, 3, 2, 5, 6, 7
7. Tantri Fitriana bekerja sebagai staf kantor pada sebuah perusahaan swasta. Pada suatu hari ia diminta oleh pimpinan perusahaan untuk menggandakan sebuah dokumen dalam jumlah banyak secara cepat yang hasilnya sama s eperti aslinya, maka ia bisa menggandakan dokumen tersebut dengan menggunakan…. o
A. Mesin tik
o
B. Mesin fotokopi
o
C. Mesin stensil
o
D. Risograph
o
E. Printer
8. Mesin fotokopi merupakan salah satu mesin yang digunakan untuk menangani penggandaan dokumen. Pada saat menggunakan mesin fotokopi langkah pertama adalah menghidupkan mesin dengan menekan tombol ON/OFF. Langkah kedua adalah…. o
A. Menekan tombol start
o
B.
Menekan tombol numeric o
C. Meletakkan naskah pada kaca
o
D. Menekan tombol exposure
o
E. Menekan tombol off
9. Setelah selesai membuat dokumen dengan menggunakan komputer, langkah selanjutnya adalah mencetak dokumen. Apabila dokumen ter sebut akan digandakan dengan menggunakan mesin stensil, maka printer yang tepat digunakan untuk mencetak adalah…. o
A. Printer dotmatriks
o
B. Printer laser
o
C. Printer inkjet
o
D. Printer bublejet
o
E. Printer laser dan inkjet
10. Berdasarkan sumbernya, data keuangan, data pegawai dan data produksi merupakan data yang menggambarkan situasi dan kondisi pada suatu organisasi. Data tersebut merupakan data …. o
A. Primer
o
B. Sekunder
o
C. Kontinu
o
D. Internal
o
E. Eksternal
11. Di dalam olah data baik secara manual maupun dengan komputerisasi terdiri dari tiga tahapan dasar yaitu input, proses, output . Dan tiga tahapan dasar tersebut dapat dikembangkan menjadi beberapa tahapan lagi, yaitu orginating – recording, clasifiying, sorting, calculating, summarizing, storing, r etriefing, communicating dan reproducing . Tahapan yang memberikan identitas dalam data yang akan diolah merupakan tahapan…. o
A. Orginating-recording
o
B. Clasifiying
o
C. Sorting
o
D. Communicating
o
E. Reproducing
12. Seorang pimpinan dari ruang kerjanya akan menyampaikan pesan kepada tenaga administrasi kantor yang sedang bekerja di ruang lain. Media komunikasi yang tepat dipergunakan dalam proses komunikasi tersebut adalah …
o
A. Telepon
o
B. Dictaphone
o
C. Intercome
o
D. Handphone
o
E. Telepon seluler
13. Langkah-langkah yang tepat dalam melakukan panggilan telepon adalah s ebagai berikut: o
A. Angkat gagang telepon, tekan nomor yang dituju, sampaikan pesan, l etakkan kembali gagang telepon
o
B. Siapkan alat tulis dan block note, tekan nomor yang dituju, sampaikan pesan, tutup pembicaraan, letakkan gagang telepon
o
C. Angkat gagang telepon, siapkan alat tulis dan block note, tekan nomor yang dituju, sampaikan pesan, ucapan trima kasih, tutup pembicaraan, letakkan gagang telepon
o
D. Siapkan alat tulis dan block note, tekan nomor yang dituju, tunggu nada sambung, sampaikan pesan, tutup pembicaraan, letakkan kembali gagang telepon
o
E.
Siapkan kertas dan alat tulis, tekan nomor yang dituju, tulis pesan yang disampaikan, sampaikan pesan, tutup pembicaraan, letakkan gagang telepon
14. Ketika menerima telepon, ucapan yang sesuai dengan etika berbicara dalam menerima panggilan telepon adalah … o
A. Selamat Pagi!, dengan Anita dari PT. Gemah Ripah, ada yang bisa saya bantu?
o
B. Hallo selamat pagi!, dengan siapa ini? ada yang bisa saya bantu?
o
C. Selamat Pagi! dengan siapa ini?, saya Anita, apakah perlu bantuan?
o
D. Hallo selamat pagi! dengan Anita dari PT. Gemah Ripah, apakah ada yang perlu dibantu?
o
E. Selamat pagi!, perkenalkan saya Anita sekretaris PT. Gemah Ripah, ada yang bisa saya bantu?
15. Sebagai seorang penerima telepon, ketika ada penelepon yang menanyakan pimpinan dan pada saat itu pimpinan sedang tidak berada di kantor, maka yang akan Anda katakan adalah…. o
A. Bagaimana kalau nanti kami telepon Bapak kembali?
o
B. Bapak sedang keluar
o
C. Bapak sedang tidak ada
o
D.
Maaf, Bapak….tidak dapat diganggu o
E. Bapak sedang tidak ada, boleh saya tahu nama bapak?
16. K3 mempunyai peran yang sangat penting. Berikut ini yang tidak termasuk peran keamanan, kesehatan dan keselamatan kerja adalah … o
A. Setiap tenaga kerja berhak mendapat perlindungan atas keselamatannya dalam melakukan pekerjaan
o
B. Setiap orang yang berada ditempat kerja perlu terjamin keselamatannya
o
C. Setiap sumber produksi perlu dipakai dan dipergunakan secara aman dan efisien
o
D. Setiap tenaga kerja berhak mendapatkan jaminan dan fasilitas kerja sesuai kebutuhannya
o
E. Untuk mengurangi biaya perusahaan jika terjadi kecelakaan kerja dan penyakit akibat hubungan kerja
17. Seluruh warga masyarakat berkewajiban untuk berperan dalam menjaga kelestarian lingkungan hidup. Berikut ini yang tidak termasuk peran warga masyarakat adalah … o
A. Selalu membersihkan lingkungan rumah dan sekitarnya
o
B. Menggunakan listrik dan air secukupnya
o
C.
Memelihara hewan yang dilindungi o
D. Membersihkan parit, selokan dan sungai
o
E. Menanam tanaman disekitar rumah dan lingkungannya
18. Dari macam-macam dokumen berikut ini yang merupakan dokumen pribadi adalah … o
A. SIM, KTP, akte kelahiran
o
B. Akte kelahiran, surat keputusan, surat perjanjian
o
C. Curiculum vitae, C1, proposal
o
D. Akte jual beli, surat ijin, curiculum vitae
o
E. Surat kelahiran, surat lamaran, cek
19. Dalam menulis surat harus mengikuti ketentuan bahasa surat yang baik. Ciri -ciri bahasa surat yang baik adalah … o
A. Singkat, jelas, padat, berisi
o
B. Jelas, lengkap, berbobot, sopan
o
C.
Jelas, lugas, menarik, sopan o
D. Singkat, padat, sopan, santun
o
E. Jelas, bermakna, menarik, singkat
20. Dalam penanganan surat masuk menurut sistem buku agenda, setelah penerima membubuhkan tanda terima dari pengantar, langkah selanjutnya adalah … o
A. Menyortir, membuka sampul , mengagenda
o
B. Membuka sampul, mengagenda, mendisposisi
o
C. Mengagenda, membaca isi, mendisposisi
o
D. Menyortir, mengagenda, mendisposisi
o
E. Membuka sampul, membaca surat, mengagenda
21. Dalam penanganan surat menurut sistem buku agenda, yang dipergunakan untuk mengantarkan surat adalah buku … o
A. Agenda
o
B. Verbal
o
C.
Kleper o
D. Ekspedisi
o
E. Jurnal
22. Untuk mendistribusi dokumen/surat ke unit-unit kerja di lingkungan organisasi, maka peralatan yang tepat digunakan adalah …. o
A. Buku ekspedisi intern
o
B. Stop map folio
o
C. Lembar disposisi
o
D. Map snelhecter
o
E. Buku ekspedisi ekstern
23. Ketika menangani surat yang dikirim melalui e-mail, maka untuk melihat s urat masuk adalah dengan…. o
A. Masuk ke situs layanan e-mail – membuka e-mail – klik Attachment
o
B. Masuk ke situs layanan e-mail – membuka e-mail – klik Draft
o
C.
Masuk ke situs layanan e-mail – membuka e-mail – klik Inbox o
D. D. masuk ke situs layanan e-mail – membuka e-mail – klik Sent
o
E. Masuk ke situs layanan e-mail – membuka e-mail – klik Trash
24. Suatu perusahaan yang begerak dibidang pelayanan umum seperti PLN dan PDAM, dalam pengelolaan arsip lebih tepat menggunakan sistem …. o
A. Abjad
o
B. Masalah
o
C. Nomor
o
D. Tanggal
o
E. Wilayah
25. Dalam kegiatan penyimpanan arsip, sebelum disimpan surat diberi kode angka 2537, artinya surat tersebut akan disimpan menurut sistem nomor … o
A. Decimal dewey
o
B. Terminal digit
o
C.
Buku arsip o
D. Klasifikasi
o
E. Buku agenda
26. Dari gambar berikut ini yang termasuk peralatan penyimpanan arsip dinamis secara vertikal adalah … o
A.
o
B.
o
C.
o
D.
27. Dalam penyelenggaraan kearsipan menurut sistem Nomor Decimal Dewey, jumlah guide yang disediakan adalah … o
A. 10.000 buah
o
B. 1.000 buah
o
C. 100 buah
o
D. 50 buah
o
E. 10 buah
28. Berikut ini yang tidak termasuk dokumen yang disediakan sebelum rapat dilaksanakan adalah … o
A. Undangan rapat
o
B. Daftar hadir peserta
o
C. Agenda rapat
o
D. Makalah
o
E. Notula rapat
29. Untuk penyelengaraa rapat yang baik harus memenuhi beberapa persyaratan. Berikut ini yang tidak termasuk syarat rapat yang baik adalah … o
A. Suasana terbuka
o
B. Tidak ada monopoli
o
C. Partisipasi aktif dari peserta
o
D. Selalu dalam pengawasan pimpinan
o
E. Perdebatan berdasarkan argumentasi
30. Untuk penyelenggaraaan rapat yang bertujuan memberi penjelasan/informasi kepada peserta rapat, pengaturan tempat duduk yang tepat adalah disusun model … o
A. Lingkaran
o
B. Persegi empat
o
C. Huruf u
o
D. Workshop
o
E. Klasikal
31. Apabila peserta rapat jumlahnya 10 orang, maka penulisan peserta ters ebut dalam notula adalah….. o
A. Ditulis namanya
o
B. Ditulis daftar tersendiri dan dilampirkan
o
C. Ditulis nama peserta yang bersangkutan
o
D. Dibuat daftar hadir dan dilampirkan
o
E. Ditulis jumlah dan nama peserta
32. Dalam menjalankan kegiatannya, suatu organisasi diharapkan tidak akan terjadi tumpang tindih pekerjaan maupun penumpukan pekerjaan pada suatu unit k erja. Hal ini akan terwujud jika organisasi menerapkan prinsip… o
A. Pembagian kerja
o
B. Pendelegasian wewenang
o
C. Tingkat pengawasan
o
D. Kesatuan perintah
o
E. Koordinasi
33. Hal di bawah ini yang bukan merupakan fungsi pekerjaan kantor dalam suatu organisasi adalah…. o
A. Menyediakan informasi bagi pimpinan dalam mengambil keputusan
o
B. Membantu kelancaran perkembangan organisasi secara keseluruhan
o
C. Mempercepat perkembangan organisasi
o
D. Memberikan pelayanan terhadap staf
o
E. Memberikan pelayanan terhadap pelaksanaan pekerjaaan operatif
34. ”If the imployees are not satisfied, you can never have safisfied customer” maksudnya “apabila pegawai tidak terpuaskan, Anda tidak akan pernah mempunyai pelanggan yang terpuaskan”. Oleh karena itu harapan/kebutuhan pelanggan internal juga harus diperhatikan. Salah satu kebutuhan pelanggan internal adalah… o
A. Memperoleh pelayanan yang sesuai
o
B. Pelayanan yang cepat dan tepat
o
C. Mendapatkan pelayanan yang adil
o
D. Mendapatkan pelayanan yang ramah
o
E. Perlakuan terhadap pegawai secara adil
35. Penampilan diri seseorang hendaknya serasi sesuai dengan ciri dan etika pekerjaan atau jabatan sehingga menimbulkan daya tarik bagi pelanggan/kolega. Hal yang tidak perlu diperhatikan oleh karyawan wanita dalam penampilan serasi adalah…
o
A. Rambut panjang diikat atau disanggul
o
B. Tidak berlebihan dalam menggunakan akseseoris
o
C. Menggunakan make up secara sederhana
o
D. Badan selalu bersih dan tampak segar
o
E. Mengenakan pakaian sesuai selera
36. Di bawah ini merupakan ekspresi mata yang seharusnya dihindari oleh karyawan terhadap tamu atau pelanggan, yaitu…. o
A. Kontak mata secara langsung
o
B. Tatapan mata bersahabat
o
C. Tatapan mata kosong
o
D. Tatapan mata disertai senyuman
o
E. Tatapan mata berbinar
37. Pasport dinas adalah pasport untuk pegawai atau pejabat pemerintah yang melaksanakan tugas perjalanan dinas ke luar negeri. Pasport dinas bersampul warna…
o
A. Hijau
o
B. Hitam
o
C. Biru
o
D. Coklat
o
E. Merah
38.
Berikut dokumen/ bukti transaksi berupa kwitansi : Huruf ( A ) pada kwitansi di atas diisi dengan…. o
A. Nama orang/ perusahaan yang menerima uang
o
B. Nama orang/ perusahaan yang menjual barang
o
C. Nama orang/ perusahaan yang menyerahkan barang
o
D. Nama orang/ perusahaan yang menyerahkan uang
o
E. Nama orang/ perusahaan yang melakukan transaksi
39.
Berikut terdapat 2 dokumen transaksi pada CV Makmur Jaya yang berupa kwitansi dan nota kontan Cara Penyusunan/pendokumentasian bukti transaksi di atas secara kronologis adalah …. o
A. Bukti berupa kwitansi di atas nota kontan
o
B. Bukti berupa kwitansi di bawah nota kontan
o
C. Nota kontan di atas kwitansi
o
D. Nota kontan diletakkan sesudah kwitansi
o
E. Kwitansi diletakkan sebelum nota kontan
40. Dana kas kecil setiap bulannya diberikan dalam jumlah tertentu secara tetap. Pengisian dana tersebut disebut system…. o
A. Imprest
o
B. Fluktuasi
o
C. Rutin
o
D. Tabelaris
o
E. Tepat
41. Berbagai fasilitas penunjang kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan, antara lain lay out ruangan, ruang lobi dan denah ruangan yang disediakan oleh suatu lembaga/ instansi adalah untuk memenuhi kebutuhan… o
A. Praktis
o
B. Fisik
o
C. Emosional
o
D. Ekonomis
o
E. Psikis
42. Setiap pelanggan yang datang harus dilayani dengan baik. Jika anda sebagai resepsionis apa yang harus anda lakukan apabila pelanggan/tamu datang bersamaan dan semua ingin dilayani lebih dulu? o
A. Segera menyampaikan permohonan maaf
o
B. Melayani pelanggan yang datang duluan
o
C. Meminta kepada petugas unit lain untuk membantu
o
D. Mendengarkan keluhan pelanggan
o
E. Dimohon sabar untuk menunggu giliran
43. Berikut ini yang merupakan fungsi kepegawaian adalah…. o
A. Mengatur dan mengurus tenaga kerja yang diperlukan dalam usaha kerja sama
o
B. Menyusun suatu kerangka organisasi yang menjadi wadah atau tempat bagi setiap kegiatan dalam usaha kerja sama mencapai tujuan yang telah ditentukan
o
C. Menggerakkan karyawan dan mengarahkan segenap fasilitas agar tujuan kerja sama yang telah ditetapkan benar-benar tercapai
o
D. Mengelola segi-segi pembelanjaan pegawai dalam usaha kerja sama
o
E.
Menciptakan hubungan baik dan berusaha memperoleh dukungan dari masyarakat sekitar terhadap usaha kerja sama yang dilakukan.
44. Dalam penyelenggaraan kearsipan menurut sistem tanggal, apabila tahun dipergunakan sebagai kode laci, maka folder yang disediakan sejumlah … o
A. 500 buah
o
B. 400 buah
o
C. 365 buah
o
D. 265 buah
o
E. 100 buah
45. Untuk penyelenggaraan kearsipan menurut sistem Masalah, banyaknya laci yang disediakan adalah didasarkan pada banyaknya …. o
A. Masalah utama
o
B. Masalah pembantu
o
C. Masalah surat
o
D. Pembagia kecil
o
E.
Perihal surat
46. Apabila kita akan menghancurkan dokumen berupa kertas yang sudah tidak terpakai, maka alat yang tepat digunakan adalah…. o
A. Stapler
o
B. Gunting
o
C. Shredder
o
D. Cutter
o
E. Snelhecter
47. Dana kas kecil ditetapkan secara imprest setiap bulan sebesar Rp 1.000.000,-Selama bulan Maret terjadi transaksi sebagai berikut: Pembelian ATK Rp. 155.000,00 Memberi snack untuk tamu Rp. 90.000,00 Membayar langganan majalah Rp. 85,000,00 Membeli materai Rp. 12.000,00 Membeli karangan bunga Rp. 500.000,00 Dari data tersebut di atas, maka pengisian dana kas kecil untuk periode selanjutnya adalah…. o
A. Rp 1.742.000,00
o
B. Rp 742.000,00
o
C. Rp 1.000.000,00
o
D.
Rp. 242.000,00 o
E. Rp 258.000,00
48.
Sebagai seorang sekretaris anda diminta untuk membuat jadwal perjalanan bisnis pimpinan ke Jakarta yang dilaksanakan pada tanggal 5 sampai 6 Maret dengan rincian kegiatan sebagai berikut: o
A. 1,2,3,4,5
o
B. 1,3,2,4,5
o
C. 4,1,2,3,5
o
D. 4,2,3,5,1
o
E. 4,1,3,2,5
49. Agar pekerjaan kantor bisa berjalan dengan lancar, maka dibutuhkan berbagai macam sarana dan prasarana kantor. Di bawah ini yang merupakan sarana kantor adalah…. o
A. Gedung, mesin fotocopy dan finger print
o
B. Mesin fotocopy, rissograph dan mesin stensil
o
C. Pensil, kertas dan tinta
o
D. Gedung, ruangan dan peralatan
o
E. Lukisan, jam dinding, kalender
50. Untuk membuka atau memisah dokumen yang telah disatukan atau dihimpun dengan menggunakan stapler dapat menggunakan alat seperti pada gambar bawah ini, yaitu …. o
A.
o
B.
o
C.
o
D.
o
1. 2. 3. 4. 5. 6.
Yang merupakan prasrana dalam kantor ialah …. Meja Ruang kantor Alat tulis kantor Kursi komputer E.
MATA PELAJARAN : MELAKUKAN PROSEDUR ADMINISTRASI KELAS
: X AP
1. skl. 13. Dokumen yang dipergunakan secara langsung dalam proses penyelesaian pekerjaan kantor disebut
2. 3. 4. 5. 6.
Dokumen dinamis Dokumen statis Dokumen inaktif Dokumen niaga Dokumen pribadi
2. skl 19.Surat yang dipakai secara intern dalam suatu organisasi, yang digunakan untuk meminta atau memberi informasi serta petunjuk antar pejabat kantor disebut….. 3. Nota dan Memo 4. Warkat pos 5. Kartu pos 6. Telegram 7. Surat bersampul 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Skl. 19. Surat pribadi yang bersifat setengah resmi adalah…… memo nota surat tugas surat lamaran surat undangan
4. 5. 6. 7. 8. 9.
skl 13 b. Surat rahasia biasanya ditandai dengan kode: RHS S SR SRHS HS
5. skl 14. Contoh penulisan alenea pembuka untuk m enanggapi surat penawaran, yaitu 6. Dengan ini kami beritahukan ……… 7. Kami merasa terharu atas datangnya surat Saudara …… 8. Membalas surat Saudara tertanggal …….. , No. ………x 9. Terima kasih atas datangnya surat Saudara tanggal …………. 10. Surat Saudara telah kami terima, maka …… 6. skl 13. Berikut ini bentuk surat yang alamat dalamnya ditulis disebelah kanan…… 7. block style 8. semi block style 9. hanging paragraph 10. official style 11. indented style 7. skl 22. Tempat menuliskan kode pada guide dan folder desebut…. 8. unit 9. indeks 10. klasifikasi
11. tab 12. caption 8. skl 21. Pada kearsipan system nomor Dewey, surat yang bekodekan 824 akan disimpan di… 9. laci 800 dibelakang guide 82 di dalam folder 824 10. laci 820 dibelakang guide 820 di dalam folder 824 11. laci 800 dibelakang guide 820 di dalam folder 824 12. laci 800-820 dibelakang guide 820 di dalam folder 24 13. laci 800 dibelakang guide 824 di dalam folder 24 9. skl 20. Yang dijadikan pedoman/kode untuk menyimpan/menemukan kartu indeks adalah… 10. judul/nama warkat 11. tanggal warkat 12. nomor warkat 13. perihal warkat 14. wilayah warkat 10. skl 15. Nama “Ir. H. Irwan Setiawan Hamadi”, jika diindeks…. 11. Hamadi, Irawan, Setiawan, Ir., H x 12. Irwan, Setiawan, Hamadi, Ir.,H 13. Hamadi, Setiawan;, Irwan, Ir. H 14. Setiawan, Hamadi, Irwan. Ir.,H 15. Irwan, Hamadi, Setiawan, Ir. H. 11. skl 13. Perbedaan bentuk surat Indented Style dan Semi Block Style tedapat pada penulisan…. 12. tanggal 13. alamat dalam 14. alinea surat 15. salam pembuka 16. salam penutup 12. skl 14. “Agar dilaksanakan dengan sebaik - baiknya” kalimat tersebut biasanya terdapat pada.. 13. Surat tugas 14. Surat keterangan 15. Surat penawaran 16. Surat tagihan 17. Surat pesanan 13. skl 21. “Kode surat diambil dari nomor urut buku arsip”, dipakai pada filing system….. 14. Sistem nomor Dewey 15. Sistem nomor Terminal Digit x 16. Sistem Subjek 17. Sistem Tanggal 18. Sistem Abjad
14. skl 15. Bagian terkecil dari suatu nama/judul/caption disebut……. 15. indeks 16. kode 17. system 18. klasifikasi 19. unit 15. skl 20. Kartu yang berguna untuk membantu memudahkan penemuan kembali arsip yang disimpan adalah;……. 16. kartu klaper 17. kartu indeks 18. kartu catalog 19. kartu arsip 20. kartu dokumen 16. skl. 22 Kegunaan dari daftar klasifikasi pada system kearsipan adalah…. 17. Sebagai pedomanan tempat penyimpanan kartu indeks 18. Sebagai pedoman dalam pemberian nomor kode 19. Sebagai pedoman untuk mempersiapkan dan menyusun tempat penyimpanan arsip 20. Sebagai pedoman untuk menentukan nomor referenersi 21. Sebagai pedoman dalam pemberian nomor kode, untuk mempersiapkan dan menyusun tempat penyimpanan surat 17. skl 22. Berikut ini adalah jenis tempat dan alat penyimpanan surat yang diperlukan dalam system kearsipan, 18. Filing cabinet, guide, folder, rak sortir 19. Filing cabinet, retensi, guide, folder 20. Filing cabinet, retensi guide, folder, rak sortir 21. Filing cabinet, nomor, guide, folder 22. Filing cabinet, nomor, guide, folder, rak sortir 18. skl 24 b. Berikut ini adalah tujuan dari penyusutan arsip 19. File arsip akan lebih longgar sehingga dapat menerima arsip baru 20. Warkat-warkat yang disimpan masih bernilai 21. Arsip sulit ditemukan 22. Pemeliharaan arsip sulit dilakukan 23. Tidak menghemat biaya 19. skl 24 b. Pedoman tentang jangka waktu penyimpanan arsip sesuai dengan nilai dan kegunaannya serta sebagai dasar penyelenggaraan penyusutan dan pemusnahan arsip, yaitu…. 20. Out slip 21. Jadwal retensi 22. Tunjuk silang 23. Kartu kendali 24. Disposisi
20. skl 13. Dokumen yang tidak secara langsung dipergunakan dalam pekerjaan kantor disebut…. 21. Dokumen dinamis 22. Dokumen aktif 23. Dokumen semi aktif 24. Dokumen in aktif 25. Dokumen statis 21. skl 22. Pada system Dewey dalam satu laci disiapkan….. 22. 10 folder 23. 1000 folder 24. 100 guide 25. 10 guide 26. 1 guide 22. skl 23. Pada system abjad surat dari Toko Bulan Merindu akan disimpan dilaci yang berkodekan… 23. B 24. T 25. M 26. Bu 27. To SOAL : KESELAMATAN, KESEHATAN DAN KEAMANAN KERJA (K3 Sikap yang harus ditunjukan pada saat 8. skl 9. menghadapi situasi darurat di tempat kerja adalah…. 9. Panik d. Gugup 10. Lari e. Tenang 11. Lambat bertindak
Kunci Jawaban : E
Soal mengaplikasikan keterampilan dasar komunikasi Skl. 1 a. Saluran untuk menyampaikan pesan-pesan oleh komunikator kepada komunikan disebut…. 12. Komunikator 13. Media x 14. Komunikan 15. Pesan 16. Feed back
Skl. 3 a. Alat komunikasi yang efektif yang dipergunakan untuk menghubungkan dari satu ruang ke ruang lain disebut…. 17. Telepon 18. Faximile 19. Telex 20. Aiphone x 21. Telegram Skl. 7 b. Nilai-nilai mengenai tingkah laku, kesopanan, dan kepribadian yang baik disebut…. 22. Norma susila x 23. Norma agama 24. Norma moral 25. Norma hukum 26. Norma sopan santun Skl. 1.b. Lambang yang menggunakan pendengaran (teli nga) disebut…. 27. Lambang gerak 28. Lambang suara x 29. Lambang warna 30. Lambang gambar 31. Lambang bahasa Skl. 2. Komunikasi dapat dikatakan berhasil jika…. 32. Komuinkator dapat menyampaikan pesan 33. Komunikan dapat membaca pesan dari komunikator 34. Komunikan memberikan tanggapan sebagaimana yang diharapkan komunikator 35. Komunikator memberikan tanggapan dengan keragu-raguan 36. Komunikator tidak puas atas jawaban komunikan Peralatan kantor 37. skl. 11. Mesin-mesin di bawah ini termasuk mesin perkantoran, kecuali …… 38. Sheet paper dan clip Jawab : C. Dictating machine 39. Typewriter 40. Dictating machine 41. Mailing Machine 42. Communication Equipment SOAL BID. DIKLAT : MERENCANAKAN DAN MELAKSANAKAN
PERTEMUAN (RAPAT)
KEARSIPA N 43. skl. 22. Untuk menghindari hilangnya arsip yang disebabkan oleh peminjaman yang disebabkan oleh peminjam yang tidak tertib administrasi, maka petugas kearsipan harus menyediakan formulir khusus untuk mencatat arsip yang dipinjam, formulir tersebut dinamakan……. 44. Kartu indeks 45. Out slip 46. Routing slip 47. Lembar tunjuk silang 2. skl. 23. Dalam pengelolaan arsip system abajad, terlebih dahulu kita harus mengindeks nama/judul surat, kemudian memberikan kode. Untuk surat yang berjudul/bernama Dr. Tan Yu Hok, SE, maka kode penyimpanan dan penemuan kembali arsip/surat tersebut adalah…. 3. T 4. Y 5. H 6. D 7. S 3. skl. 22. Kartu yang digunakan sebagai alat bantu untuk memudahkan penemuan kembali arsip disebut…. 4. Kartu arsip 5. Kartu klaper 6. Kartu disposisi 7. Kartu Agenda 8. Kartu indeks 4. skl. 22. Setiap warkat yang akan dimasukan ke dalam file harus diperiksa apakah sudah mendapat tanda pelepas (release mark) atau belum. Tanda pelepas itu dapat berupa disposisi yang tegas dan jelas seperti….. 5. Dep. (deponeer) 6. Routing 7. Out 8. Follow up 9. Calling 5. skl. 23. Yang dijadikan kode penyimpanan warkat menurut system abjad adalah….. 6. Satu atau dua abjad pertama dari unit pertama 7. Satu abjad pertama dari unit pertama 8. Dua abjad dari unit kedua 9. Abjad terakhir dari unit pertama 10. Abjad pertama dari unit terakhir
6. skl. 22. Jika surat yang akan disimpan mempunyai judul atau masalah lebih dari satu, maka untuk memudahkan penemuan kembali arsip tersebut harus dibuatkan……. 7. Lembar disposisi 8. Lembar tunjuk silang 9. Lembar out slip 10. Lembar routing slip 11. Lembar follow up 7. skl. 24 a. Tempat untuk menyimpan arsip harus dilengkapi listrik dan AC, hal tersebut merupakan salah satu cara untuk…… 8. Menjaga keamanan arsip 9. Mencegah kerusakan arsip 10. Menjaga stabilities arsip 11. Menjaga factor ekstern 12. Menjaga factor intern 8. skl. 24 b. Penyusutan arsip dapat dilakukan dengan tiga cara. Penyusutan arsip yang dilakukan dengan cara memindahkan arsip dari Unit Pengolah ke Unit Kearsipan disebut…. 9. Penyerahan arsip 10. Pemusnahan arsip 11. Pemindahan arsip 12. Pengendalian arsip 13. Pengolahan arsip 9. skl. 22. Pada setiap guide atau folder terdapat tempat/tonjolan untuk menuliskan kode. Tempat untuk menulisakan kode tersebut dinamakan….. 10. Card 11. Retensi 12. Klasifikasi 13. Drawer Type 14. TAB 10. skl. 24. Pedoman tentang jangka waktu penyimpanan arsip sesuai dengan nilai dan kegunaannya serta sebagai dasar penyelenggaraan penyusutan dan pemusnahan, yaitu…. 11. Out slip 12. Jadwal Retensi 13. Tunjuk silang 14. Kartu Kendali 15. Disposisi 11. skl. 21. Pedoman tentang jangka waktu penyimpanan arsip sesuai dengan nilai dan kegunaannya serta sebagai dasar penyelenggaraan penyusutan dan pemusnahan, yaitu…. 12. Out slip 13. Jadwal Retensi
14. Tunjuk silang 15. Kartu Kendali 16. Disposisi Cadangan pertemuan rapat 17. skl 27 b. Tata ruang rapat untuk 50 orang peserta menggunakan ruangan berbentuk….. 1. Huruf T 2. Aula 3. Perahu 4. Bundar 5. Empat persegi panjang 18. skl 27a Peralatan rapat yang perlu dipersiapkan dalam penyelenggaraan rapat diantaranya, 1. Susunan Acara 2. Surat Undangan 3. Hasil rapat yang lalu 4. Block note, ball point 5. Daftar hadir 19. skl 28. b. Tipe pemimpin rapat yang bersifat adil, terbuka, memberikan kesempatan kepada para peserta rapat untuk mengemukakan pendapat atau saran-saran disebut type ….. 1. Otoriter 2. Arogan 3. Demokratis 4. Laissez Faire 5. Jaim 20. skl 28 c. Type peserta rapat sebagai juru damai, penuh pengertian, persahabatan, berjiwa besar, sabar, tekun/ulet mempunyai sifat toleran disebut…. 1. Type perantara 2. Type pemberi informasi 3. Type inisiatif 4. Type pemberi semangat 5. Type pemersatu 21. skl 29. Pencatatan hasil rapat/pertemuan merupakan catatan singkat mengenai hal-hal yang dibicarakan dan diputuskan dalam rapat hal tersebut dicatat pada….. 1. Block Note 2. LPT 3. Notula 4. Laporan 5. Ekspedisi 22. skl 30. Dalam Sistem Dana Tetap, jumlah uang yang dikelola oleh pemegang kas kecil berjumlah tetap, terdiri dari…. 1. Uang tunai 2. Check 3. Bukti-bukti pengeluaran kas kecil 4. Uang tunai dan bukti-bukti pengeluaran kas kecil
5. Check dan Giro MENGATUR PERJALANAN BISNIS Skl. 25. Pimpinan atau karyawan yang melakukan perjalanan ke luar negeri dari lingkungan kantor baik dalamkota maupun luar negeri dengan tujuan melaksanakan tugas kantor disebut …. 23. Perjalanan pribadi 24. Perjalanan kunjungan 25. Perjalanan wisata 26. Perjalanan dinas 27. Perjalanan rutin Skl skl 26. Dokumen-dokumen yang harus disiapkan untuk perjalanan luar negeri adalah …… 28. Surat tugas, surat kunjungan 29. Surat jalan, surat kepolisian 30. Paspor, visa, yellow card, fiscal, tiket 31. Travel cek, tiket, daftar perjalanan 32. Paspor, travel cek, yellow card Skl. 26. Tanda izin dengan membubuhkan stempel pada lembar paspor yang berfungsi sebagai izin memasuki Negara tertentu disebut …… 33. Paspor 34. Visa 35. Fiscal 36. Yellow card 37. Surat tugas Skl 25. Suatu rincian perjalanan merupakan sebuah rencana kegiatan yang dilakukan selama perjalanan disebut …… 38. Daftar perjalanan / itinerary 39. Peta perjalanan 40. Daftar nama-nama perusahaan 41. Jadwal keberangkatan 42. Agenda kunjungan Transaksi keuangan ! Skl. 30. Dana yang tersedia pada kas kecil dimana besaran saldonya selalu tetap, system pendanaannya dinamakan ….. 43. Interest funds system 44. Fluctuating funds system 45. Imprest funds system 46. Deposit in transit
47. Demand deposit Mail handling’ Skl. 20. Surat yang isinya hanya boleh dibaca oleh pihak berkepentingan dan apabila terbaca oleh pihak lain dapat merugikan pihak tertentu disebut…. 48. Surat dinas 49. Surat biasa 50. Surat pribadi 51. Surat confidential 52. Surat rahasia Bekerjasama dengan koleega dan pelanggan Skl 5. Untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan sebagai seorang customer service anda harus: 53. Tenang, sopan, hormat dan tekun mendengarkan setiap pembicaraan 54. Memberikan tanggapan seperlunya pada saat berbicara dengan pelanggan 55. Tertib dan teratur pad waktu masuk ke ruang pimpinan 56. Selalu memberi salam kepada sejawat 57. Memperhatikan keadaan lingkungan kantor Skl 6. Jika anda menjadi karyawan yang bertugas di bagian resepsionis, sambutan hangat yang tepat dalam berkomunikasi pada waktu tamu datang adalah…. 58. Hallo apa kabar ? 59. Silahkan masuk dan melihat-lihat 60. Ada yang bias kami Bantu dan silahkan tunggu sebentar 61. Anda mau apa kesini ? 62. Jangan di ganggu sibuk Skl 6. Salah satu cara agar penjual /karyawan dapat melakukan pelayanan yang baik adalah ….. 63. Memberikan hadiah bagi karyawan yang berprestasi 64. Mengkomunikasikan kepada semua pihak tentang harga satu pelanggan bagi perusahaan 65. Membiarkan karyawan yang bertindak sendiri – sendiri 66. Memperlakukan karyawan seperti raja 67. Membuat kelompok – kelompok pegawai Skl 4a, 4b. 7a. 8.. 12. 16. 18. 28a.
SKL 10.a. anda diperintahkan oleh pimpinan untuk membuat la poran kas kecil, maka perangkat lunak yang paling tepat untuk digunakan adalah… 68. Microsoft word 69. Microsot power point 70. Miscrosot excel 71. Adobe photoshop 72. Microsoft front age SKL 10.b perangkat lunak yang biasa dipergunakan untuk melakukan presentasi adalah…. 73. Misrosoft word 74. Microsoft power point 75. Microsoft excel 76. Miicrosoft publisher 77. Microsoft Acces Skl 4a. Jika pimpinan anda sedang tidak berada di tempat (rapat) ada telepon masuk untuk pimpinan, maka jawaban yang tepat adalah : 78. pimpinan rapat 79. sedang rapat dengan staf ahli 80. bapak pimpinan sedang sedang tidak berada ditempat sekarang, tetapi akan kembali segera x 81. pimpinan di luar ruangan 82. bapak sedang di luar kantor skl. 4b. Pada saat melakukan panggilan telepon hal pertama ucapan yang dilakukan aalah : 83. mengucapkan salam sesuai dengan salam penerima telepon x 84. halo, dengan siapa disini ? 85. mengucapkan selamat siang 86. halo “ disini PT Indo Café, ada yang yang bias dibantu !” 87. selamat pagi, dengan siapa saya biacara skl 16. Peralatan yang digunakan untuk menggandakan dokumen dalam jumlah yang banyak dengan menggunakan kertas buram adalah …… 88. mesin foto copy 89. mesin stensil x 90. scanner 91. duplicator 92. printer skl 28a. Peralatan yang digunakan dalam rapat adalah :
93. OHP x 94. Komputer 95. Filing Cabinet 96. Mesin Faximile 97. Telepon Skl 16. Alat pengganda yang menggunakan media penghubung komputer adalah : 98. scanner 99. stensil 100. printer x 101. foto copy 102. alat cetak skk 12. Salah satu cara pemeliharaan komputer, pada saat mematikan adalah …. 103. 104. 105. 106. 107.
sesuai prosedur (SOP) x tekan tombol enter tekan tombol power install anti virus secara berkala bersihkan komputer secara berkala
Skl 7a. Menata rambut yang sesuai dengan tuntutan pekerjaan disebut ….. 108. 109. 110. 111. 112.
hair style x manicure pedicure facial lulur
Skl 8. Istilah kegiatan kantor yang memerlukan kesepakatan kerja dan team yang sesuai kebutuhan ….. 113. 114. 115. 116. 117.
team work x team building team teaching team singing team survey
Soal dan kunci jawaban sarana dan prasarana pengadaan adm.perkantoran
soal pilihan gand Yang merupakan kegiatan untuk mencatat dan menyusun daftar barang barang/bahan yang ada secara teratur menurut ketentuan yang berlaku ialah…. a. Permintaan
b. Inventarisasi c. Pengadaan d. Perencanaan e. Pencatatan 3. Memberi dan melengkapi fasilitas untuk segala kebutuhan yang diperlukan dalam proses belajar mengajar salah satu tujuan dari… a. administrasi sarana dan prasarana b. perencanaan c. pengadaan d. permintaan e. pemeliharaan 4. standar sarana dan prasarana dalam setiap satuan pendidikan tercantum dalam pp no 19 tahun 2005 pasal berapa… a. 43 b. 7 c. 21 d. 42 e. 15 5. Menurut peraturan mendiknas tentang standar sarana dan prasarana SD/MI, SMP/MTS pada nomoi r 24 tahun berapa… a. 2005 b. 2003 c. 2007 d. 2004 e. 2010 6. Yang termasuk bahan tidak habus pakai adalah… a. Meja b. Spidol c. Pulpen d. Kertas e. Tinta printer 7. Gunakan prosedur pengelolaan saranaa dan prasarana, iaah pebger tian dari… a. Inventarisasi b. Pengadaan c. Penyimpanan d. Pemeliharaan e. Penyusunan 8. sesuatu yang merupakan penunhang utama terselenggaranya suatu proses, ialah pengerian dari… a. Sarana b. Prasarana c. Penyimpanan
d. Inventarisasi e. Pengadaan 9. prmeliharaan yang dilakukan menurut jangka waktu tertentu, pengertian dari… a. Pemeliharaan berkala b. Pemeliharaan barang bergerak c. Pemeliharaan sehari-hari d. Pemeliharaan barang tidak bergerak e. Inventarisasi 10. Kegiatan yang dilakukan oleh satuan kerja atau petugas gudang untuk menampung hasil pengadaan barang, pengertia dari…. a. Penyimpanan b. Pemeliharaan c. Penyusunan d. inventarisasi e. Pengadaan 11. Setiap kegiatan yang bertujuan untuk menyediakan kebutuhan perlengkapan kantor untuk menunjang pelaksanaan pekerjaan kantor. Adalah pengertian dari…. a. Pengadaan b. Perencanaan c. Administrasi d. Pemeliharaan 12. Dalam pelaksanaanya pengadaan ada berapa kegiatan?…… a. 1 b. 5 c. 6 d. 7 13. Ada berapa karakteristik pengadaan sarana dan prasarana… a. 1 b. 2 c. 3 d. 4 14. Ada berapa proses pengadaan sarana dan prasarana pendidikan kemungkinan yang bisa ditempuh… a. 1 b. 2 c. 3 d. 4 15. Pengadaan barang habis pakai adalah… a. peralatan yang sebentar masa pakainya semisal, alat tulis kantor, aneka kertas, lem dan lain sebagainya. b. barang yang dapat dipergunakan dalam jangka waktu lama, contoh
barang seperti ini dalam perkantoran adalah, komputer, telepon dan peralatan atau mesin lainnya c. kegiatan terus menerus agar barang tetap dalam kondisi baik setiap waktu akan digunakan. d. kegiatan yang bertujuan untuk menyediakan kebutuhan perlengkapan kantor untuk menunjang pelaksanaan pekerjaan kantor 16. Aktivitas pertama dalam manajemen sarana prasarana pendidikan adalah pengadaan sarana prasarana pendidikan. adalah pengertian dari… a. tujuan pengadaan sarana dan prasarana b. Pengadaan barang habis pakai c. Pengadaan barang tidak habis pakai d. Pengadaan 17. Dibawah ini yg termasuk pengadaan sarana dan prasarana pendidikan ada beberapa kemungkinan yang bisa ditempuh adalah…. a. Pembelian dengan biaya pemerintah b. peralatan yang sebentar masa pakainya semisal, alat tulis kantor, aneka kertas, lem dan lain sebagainya. c. Merupakan proses menetapkan dan memikirkan. d. Menetapan rencana pengadaan akhir. 18. Karakteristik esensial Harus betul-betul merupakan proses intelektual salah satunya adalah… a. Pembelian dengan biaya pemerintah b. Harus realistis, sesuai dengan kenyataan anggaran c. Merupakan proses menetapkan dan memikirkan. d. Menetapan rencana pengadaan akhir. 19. Pada proposal pengadaan sarana dan prasarana sekolah hendaknya dicantumkan secara jelas tentang jenis barang yang….. a. kajian banding atas berbagai barang dengan merk b. sekolahlah yang sepatutnya lebih tahu kebutuhan mereka sendiri akan sarana dan prasarana c. diminta, jumlah satuannyan merk beserta dengan tipenya, produksi tahun berapa, dikeluarkan oleh pabrik mana d. Bantuan dari BP3 20. Sebutkan barang habis pakai… a. alat tulis kantor, b. komputer c. kertas d. alat tulis kantor, aneka kertas, lem dan lain sebagainya. o
SOAL E SAY. 1. Sebutkan jenis jenis pengadaan…? 2. Sebutkan salah satu karakteristik esensial perencanaan pengadaan perlengkapan sekolah…? 3. Tujuan Pengadaan Sarana dan Prasarana adalah…..?
4. Menyusun analisis dan menganalisis keperluan perlengkapan sesuai dengan rencana kegiatan serta dengan memperhatikan barang yang masih layak pakai. adalah salah satu prosedur…..? 5.Pengadaan perlengkapan pendidikan biasanya dilakukan untuk memenuhi….. 6. Sebutkan barang habis pakai! 7. Penyimpanan perlu diperhatikan karena….? 8. Pemeliharaan merupakan kegiatan untuk….? Memadukan rencana kebutuhan yang telah disusun dengan perlen gkapan yang tersedia sebelumnya. adalah pengertian dari salah satu…..? 10. Pulpen,tinta,tipe-x,kertas,streples adalah salah satu contoh pengadaan…..?
Kunci Jawaban Soal Pengadaan Sarana dan Prasarana Jawaban Pi lihan Ganda : 1.B 2.B 3.A 4.D 5.C 6.A 7.B 8.B 9.A 10.A 11.A 12. D 13. D 14. D 15. A 16. A 17. A 18. B 19. C 20. D
J awaban E ssay : 10. Pengadaan barang habis pakai dan tidak habis pakai 2. Merupakan proses menetapkan dan memikirkan 3. untuk memenuhi kebutuhan sesuai dengan perkembangan pendidikan di suatu sekolah menggantikan barang-barang yang rusak, hilang, di hapuskan, atau sebab-sebab lain yang dapat di pertanggung jawabkan sehingga memerlukan pergantian, dan untuk menjaga tingkat persediaan barang setiap tahun dan anggaran mendatang.
4. prosedur pengadaan barang tidak habis pakai 5. kebutuhan sesuai dengan perkembangan pendidikan di suatu sekolah. 6. alat tulis kantor, aneka kertas, lem dan lain sebagainya. 7. dengan penyimpanan yang baik maka efisiensi dan efektifitas kerja dapat ditingkatkan 8. agar barang tetap dalam kondisi baik setiap waktu akan digunakan. Pemilharaan harus dilakukan sesuai jadwal yang telah dil aksanakan. 9. Langkah- langkah Perencanaan Pengadaan Sarana dan Prasarana 10. Barang habis pakai
MATERI PENGADAAN SARANA DAN PRASARANA MATERI PENGADAAN SARANA DAN PRASARANA
11. Pengertian Sarana dan Prasarana pendidikan Dalam khazanah peristilahan pendidikan sering disebut-sebut istilah sarana dan prasarana pendidikan. Kerap kali istilah itu digabung begitu saja menjadi sarana-prasarana pendidikan. Dalam bahasa Inggris sarana dan pras arana itu disebut dengan facility (facilities). Jadi, sarana dan prasarana pendidikan akan disebut educational facilities. Sebutan itu jika diadopsi ke dalam bahasa Indonesia akan menjadi fasilitas pendidikan. Fasilitas pendidikan artinya segala sesuatu (alat dan barang) yang memfasilitasi (memberikan kemudahan) dalam menyelenggarakan kegiatan pendidikan. Sarana pendidikan sebagai segala macam alat yang digunakan secara langsung dalam proses pendidikan. Sementara prasarana pendidikan adalah segala macam alat yang tidak secara langsung digunakan dalam proses pendidikan. Sarana pendidikan adalah segala macam alat yang digunakan dalam kegiatan belajar-mengajar, sementara prasarana pendidikan tidak digunakan dalam proses atau kegiatan belajar-mengajar tetapi mendukung kegiatan belajar mengajar .[1] 12. Pengadaan Sarana dan Prasarana pendidikan 13. Tujuan Pengadaan Sarana dan Prasarana Aktivitas pertama dalam manajemen sarana prasarana pendidikan adalah pengadaan sarana prasarana pendidikan. Pengadaan perlengkapan pendidikan biasanya dilakukan untuk memenuhi kebutuhan sesuai dengan perkembangan pendidikan di suatu sekolah menggantikan barang-barang yang rusak, hilang, di hapuskan, atau sebab-sebab lain yang dapat di pertanggung jawabkan sehingga memerlukan pergantian, dan untuk menjaga tingkat pers ediaan barang setiap tahun dan anggaran mendatang. Pengadaan perlengkapan
pendidikan seharusnya di rencanakan dengan hati-hati sehingga semua pengadaan perlengkapan sekolah itu selalu sesuai dengan pemenuhan kebutuhan di sekolah. Langkah- langkah Perencanaan Pengadaan Sarana dan Prasarana
Menampung semua usulan pengadaan perlengkapan sekolah yang diajukan oleh setiap unit kerja dan atau menginventarisasi kekurangan perlengkapan sekolah. Menyusun rencana kebutuhan perlengkapan sekolah untuk periode tertentu, misalnya untuk satu semester atau satu tahun ajaran. Memadukan rencana kebutuhan yang telah disusun dengan perlengkapan yang tersedia sebelumnya. Memadukan rencana kebutuhan dengan dana atau anggaran s ekolah yang tersedia. bila dana yang tersedia tidak memadai untuk mengadakan kebutuhan tersebut, maka perlu dilakukan seleksi terhadap semua kebutuhan perlengkapan yang telah direncanakan dengan melihat urgensi setiap perlengakapan yang dibutuhkan. Semua perlengkapan yang urgen segera di daftar Memadukan rencana (daftar) kebutuhan perlengkapan yang urgen dengan dana atau anggaran yang tersedia bila ternyata masih mel ebihi anggaran yang tersedia, maka perlu dilakukan seleksi lagi dengan cara membuat skala prioritas. Menetapan rencana pengadaan akhir.
3. Karakteristik Perencanaan Pengadaan Sarana dan Prasarana Sekolah Perencanaan perencanaan perlengkapan sekolah tidaklah mudah. Perencanaan perlengkapan pendidikan bukan sekedar sebagai upaya mencari ilham, melainkan upaya memikirkan perlengkapan yang di perlukan di masa yang akan datang dan bagaimana pengadaannya secara sistematis, rinci, dan teliti berdasarkan informasi dan realistis tentang kondisi sekolah. Agar prisip-prinsip ter sebut betul-betul terpenuhi, semua pihak yang di libatkan atau di tunjuk sebagai panitia perencanaan pengadaan perlengkapan sekolah perlu mengetahui dan mempertimbangkan program pendidikan, perlengkapan yang sudah di miliki, dana yang tersedia, dan harga pasar. Dalam hubungannya dengan program pendidikan yang perlu di perhatikan adalah organisasi kurikulum sekolah, metode pengajaran, dan media pengajaran yang di perlukan. Ada beberapa karakteristik esensial perencanaan pengadaan perlengkapan sekolah, yaitu sebagai berikut : 4. Merupakan proses menetapkan dan memikirkan. 5. Objek pikir dalam perencanaan perlengkapan sekolah adalah upaya memenuhi sarana prasarana pendidikan yang di butuhkan sekolah. 6. Tujuan perencanaan perlengkapan sekolah adalah efektifitas dan efisiensi dalam pengadaan perlengkapan sekolah.
7. Perencanaan perlengkapan sekolah seherusnya memenuhi prinsip prinsip sebagai berikut: Harus betul-betul merupakan proses intelektual; Di dasarkan pada analisis kebutuhan melalui studi komprehensif menganai masyarakat sekolah dan kemungkinan pertumbuhannya, serta prediksi populasi sekolah; Harus realistis, sesuai dengan kenyataan anggaran; Visualisasi hasil perencanaan perlengkapan sekolah harus jelas dan rinci, baik jumlah, jenis, merek, dan harganya. 4. Pemerolehan Sarana dan Prasarana Sekolah
Setelah rencana pengadaan sarana dan prasarana dibuat langkah berikutnya yakni pengadaan sarana dan prasarana s esuai dengan kebutuhan sekolah. Pengadaan sarana dan prasrana ini, bisa dilakukan dengan pembelian, meminta sumbangan, pengajuan bantuan ke pemerintah (untuk sekolahsekolah negeri) dan pengajuan kepihak yayasan ( untuk sekolah-sekolah swasta), pengajauan ke komite sekolah (dewan sekolah), tukar menukar dengan sekolah lain dan menyewa. Khusus pengadaan yang di lakukan dengan menyewa ini umumnya pada sekolah-sekolah atau lembaga pendidikan yang belum mempunyai prasarana dan sarana sendiri, sementara keperluan yang sudah mendesak tidak bisa di tunda lagi. Guna mengadakan sarana dan prasana sekolah, perlu ditetapkan aspek fungsi (utilitas) dan standart kualitasnya. Aspek fungsi (utilitas) mengacu pada kegunaan sarana dan prasarana tersebut.terkait dengan kebutuhan riil sekolah. Aspek standart kualitas mengacu pada jenis spesifikasi teknis terkai dengan merk berkualitas yang beredar di pasaran. Pada sarana dan prasarana sekolah yang proses pengadaannya dengan pembelian, ada yang membeli secara langsung ke toko-toko sarana dan prasarana yang kini banyak beredar, ada yang langsung ke pabriknya dan ada yang dengan sistem indent. Baik yang membeli secara langsung maupun dengan sistem indent hendaknya benar-benar memperhatikan spesifikasi teknis yang dimiliki oleh sarana dan prasarana tersebut. Khusus yang sis tem indent, hendaknya benar-benar dicermati antara spesifikasi teknis yang ada di dalam brosur atau leaflet promosi perusahaan dengan kenyataan setelah sarana dan prasarana tersebut dikirinkan ke sekolah. Tidak mustahil apa yang tercantum dalam leaflet atau brosur, bisa berbeda dengan realitas barangnya. Guna pengadaan sarana dan prasarana pendidikan di sekolah, tim yang di tunjuk untuk pengadaan dengan sarana dan prasarana sekolah hendaknya membuat daftar ceking tentang berbagai jenis sarana dan prasaran a yang akan di adakan. Daftar checking ini sangat penting agar dapat diketahui seberapa realisasi pengadaan sarana dan prasarana tersebut. Pengadaan sarana da prasarana sekolah yang proses pengadaannya dengan meminta sumbangan dan mendapat bantuan dari pemerintah. Agar spesifikasi teknis, standar kualitas dan utilitas sarana dan prasarana yang proses pengadaannya dengan meminta sumbangan atau bantuan dari pemerintah tidak mengalami deviasi, perlu dibuat proposal yang jelas.
