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Reglamento de la Tarjeta VISA CEPSA PORQUE TU VUELVES 1. Valor de este Reglamento. Este Reglamento contiene las condiciones que v an a regir el c ontrato de Tarjeta Tarjeta de Crédito VISA CEPSA Porque Tu Vuelves. En adelante, en este documento, VISA CEPSA PTV. Es una oferta vinculante de Citibank España, S.A. ( en adelante, el Banco), condicionada a que la solicitud del Titular reciba una verificación crediticia positiva y a que las condiciones determinantes de dicha verificación se mantengan. El contrato de Tarjeta Tarjeta de Crédito queda perfeccionado c uando, tras la firma de la solicitud y su Reglamento, se recibe la Tarjeta, lo que conllevará el conocimiento y aceptación de los presentes términos y condiciones. El Banco es una entidad de crédito sujeta a la supervisión del Banco de España, inscrita con el número 0122 en su registro administrativo; domicilio social: Av. de Europa, 19-P.E. La Moraleja, 28108-Alcobendas (Madrid). Registro Mercantil de Madrid, T.1816, gral. 1220, Secc. 3ª del Libro de Sociedades, F.1, H. 9197. CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. como entidad exclusivamente encargada del sistema promocional de fidelización “Porque Tu Vuelves” no se hace responsable, frente al Titular y/o terceros, de las condiciones de utilización y us o de la Tarjeta. El presente contrato de Tarjeta de Crédito ha sido intermediado por la agencia cuyos datos identificativos constan en el documento de solicitud de la Tarjeta de Crédito.

2. En qué consiste el contrato de Tarjeta VISA CEPSA PTV. Por este contrato el Banco pone a disposición del Titular un determinado límite de crédito, por un período de duración indefinida, para cuya disposición el Banco emite una Tarjeta, a nombre de una persona física (Titular). Dicha Tarjeta será personal e intransferible, susceptible de utilización exclusivamente por su Titular. Titular. El Banco podrá ofrecer al Solicitante y/o Titular de la Tarjeta un tipo de tarjeta diferente a la solicitada o bien la s ustitución de la Tarjeta existente por otra con nuevas funcionalidades o características. 3. Quién es el Titular de la Tarjeta . El Titular de la Tarjeta será la persona física a cuyo favor, y previa su solicitud, el Banco emita potestativamente la Tarjeta, Tarjeta, deviniendo Titular del contrato. El Titular puede solicitar Tarjetas Tarjetas adicionales a nombre de una o más personas que él designe (Titular/es adicional/es). En este caso, la solicitud de Tarjetas adicionales supone la aceptación por parte del Titular de los cargos que el Banco efectúe en su cuenta, derivados de la utilización de la/s Tarjeta/s adicional/es. El Banco tiene la libertad de conceder o no las Tarjetas adicionales.

4. Códigos personales de identificación. El PIN es el número de identificación personal que el Banco c omunica al Titular de la Tarjeta. Tarjeta. El PIN se utilizará para obtener dinero en efectivo en cajeros automáticos, darse de alta en el Servicio Citibank Online y en determinadas compras como sustitución a la firma. El Banco también facilitará al Titular de la Tarjeta un código de acceso telefónico (TPIN) que s ervirá de mecanismo de autenticación para realizar operaciones a través de la Línea 24h. CEPSA Citibank. El Titular de la Tarjeta se obliga a tomar las medidas necesarias para salvaguardar y mantener secreto su PIN, y/o cualquier otro código de acceso que le permita hacer uso de su Tarjeta. Tarjeta. El Titular se compromete a no anotar el PIN u otros códigos y a no utilizar como tal, datos o fechas que consten en documentos de uso habitual que pudieran facilitar el uso de la Tarjeta por terceros. El incumplimiento de estas obligaciones se considerará conducta negligente.

5. Cuál es el límite de utilización. Simultáneamente a la concesión de la solicitud, el Banco abre a nombre del Titular una cuenta asociada a la Tarjeta (la “cuenta de Tarjeta”) Tarjeta”) y establece el límite de crédito de dicha cuenta. El límite de crédito concedido inicialmente figurará en las condiciones particulares del contrato que son remitidas al Titular junto con el envío físico de la Tarjeta de Crédito. El importe total de las operaciones anotadas en la cuenta de la Tarjeta no puede exceder el límite de crédito concedido. El Banco se reserva el derecho de modificar el límite de crédito, aumentándolo o reduciéndolo, de acuerdo con la variación de las circunstancias que motivaron su asignación, notificando al Titular el límite de cr édito vigente en cada momento, haciéndose constar también dicha modificación en el siguiente extracto. En el supuesto de aumento del límite de crédito, la disposición del importe correspondiente al aumento por parte del cliente, implicará su conformidad al mismo. El Banco podrá permitir, a su sola discreción, un “límite de autorización” por encima del límite de crédito concedido. Los importes que excedan el límite de crédito, cualquiera que sea su origen, no podrán ser aplazados. Si durante el período de liquidación se produjera un exceso sobre el límite de crédito, se devengará la comisión estipulada al efecto una sola vez por la misma transacción. Se considera Excedido de Límite cualquier saldo dispuesto por encima del límite de crédito concedido. Las Tarjetas adicionales participan del límite de la principal si bien el Titular podrá, si lo desea, limitar el cr édito disponible para las Tarjetas adicionales. El Banco se reserva el derecho a establecer un límite máximo por transacción, y un máximo de transacciones diarias con el fin de evitar el uso fraudulento de la Tarjeta. Este límite podrá ser conocido por el Titular, Titular, en cada momento, llamando a la Línea 24h. CEPSA Citibank. 6. Uso de la Tarjeta. Las operaciones que el Titular podrá realizar con la Tarjeta son: a) Pagar bienes y serv icios en cualquiera de los establecimientos adheridos al Sistema Visa (Compras). b) Obtener dinero en cajeros automáticos y en oficinas concertadas a este fin que estén en el distintivo de la Tarjeta (Efectivo). c) Realizar transferencias con cargo a la cuenta de la Tarjeta Tarjeta con los límites y condiciones establecidos en cada momento (Traspaso Efectivo). 7. Operativa de la Tarjeta. El Titular autoriza las operaciones mediante su consentimiento, que podrá dar de forma expresa o tácita. El Banco al rec ibir la

Citibank Espana | Reglamento Tarjetas Citibank

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petición de liquidación de una operación tendrá de plazo para ejecutarla hasta el día hábil siguiente a su recepción. Una operación autorizada por el cliente e iniciada por el beneficiario no podrá ser revocada. En caso de órdenes recurrentes la retirada del consentimiento deberá hacerse ante el beneficiario. Si el Banco permitiera la domiciliación de recibos y órdenes recurrentes será de aplicación lo establecido en la Ley 16/2009 de 13 de noviembre, de servicios de pago. El Banco es responsable del buen fin de las instrucciones iniciadas por el Titular hasta el momento en que su importe se abone en la cuenta de la entidad financiera del beneficiario. En las operaciones iniciadas por el beneficiario, la entidad financiera del beneficiario será responsable de la correcta transmisión y gestión de dichas órdenes. El Banco no será responsable por las incidencias que pudieren existir entre el Titular y los beneficiarios. 8. Limitaciones de uso. a) Las Tarjetas no podrán ser utilizadas en ningún país donde la normativa estadounidense prohíba las relaciones comerciales. b) La utilización de las Tarjetas en el extranjero estará sometida en cada momento a los límites fijados por las Autoridades Monetarias para gastos en el exterior y control de cambios. El Titular será responsable de cualquier incumplimiento de la normativa vigente en dicha materia, declinando el Banco cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de esta infracción. Para las operaciones efectuadas en el extranjero se utilizará como tipo de cambio el tipo aplicado por la asociación de servicios de pago que intervenga en la operación, el día en que la operación fue compensada lo que vendrá reflejado en su extracto mensual.

9. Modalidades de pago. El Titular queda obligado al reembolso de las cantidades debidas como consecuencia de la utilización de la/s Tarjeta/s. Podrá abonar dichas cantidades mediante: - PAGO TOTAL: supone el adeudo mensual de la totalidad del crédito dispuesto. - PAGO APLAZADO: supone el aplazamiento del pago del crédito dispuesto derivado de la utilización de la Tarjeta. El Titular podrá elegir pagar mensualmente: una cantidad fija o un porcentaje del crédito dispuesto. En cualquiera de estos casos, el importe a pagar nunca podrá ser inferior al resultante de la suma del 1% del crédito dispuesto más los intereses correspondientes al período de facturación, que en ningún caso será menor a 18 euros (Mínimo a pagar)*. El Titular también podrá elegir pagar en cuotas un determinado bien o servicio adquirido con la Tarjeta (Servicio Compra Fácil) o una determinada disposición de efectivo (Servicio Pago en Cuotas Fijas), satisfaciendo una cantidad determinada según las condiciones acordadas en cada momento con el Banco. * El Mínimo a pagar se verá incrementado por los siguientes conceptos, si existieren: la cuota del Servicio Compra Fácil y/o Servicio Pago en Cuotas Fijas, el Mínimo a pagar de la facturación anterior impagada, el importe excedido sobre el límite y la comisión por reclamación de cuota impagada que pudieran generarse. En caso de incurrir en exceso del límite, el importe que constituye el exceso s erá objeto de un recibo separado. La Tarjeta se emite bajo la modalidad: Mínimo a pagar. En caso de aplazamiento del pago, el crédito dispuesto genera intereses, que se devengan diariamente y se liquidan cada mes en base a los días efectivamente transcurridos y a un año de 360 días. La fecha de valor de los cargos será la de la transacción devengándose intereses hasta el día de su pago efectivo. La fecha de cargo figurará en el extracto. El tipo nominal anual aplicable en cada momento al crédito dispuesto será el tipo que figura en el Anexo. Los intereses se calculan según la fórmula siguiente: i = (c.r.t)/ 360 (c = saldo medio del período, r = tipo de interés nominal anual, t = número de días naturales del período liquidatorio). La cuota del Servicio Compra Fácil, Servicio Pago en Cuotas Fijas y Servicio de Pago Acordado se calcula según la fórmula siguiente: cuota = Principal*(1+TIN/12)plazo/[((1+TIN/12)plazo-1)/TIN/12]. La T.A.E. (Tasa Anual Equivalente) se calcula conforme a lo establecido en el anexo I de la Ley 16/2011, de 24 de junio, de Contratos de Cr édito al Consumo. Las hipótesis de cálculo utilizadas a estos efectos son las siguientes: a) límite de crédito concedido de 1.500 euros. b) cómputo de tiempo sobre la base de un año de 365 días. c) disposición total del límite de crédito concedido desde el primer día de vigencia del contrato de Tarjeta de Crédito. d) amortización total del límite de crédito concedido en 12 cuotas fijas mensuales. e) vigencia del crédito durante el periodo de tiempo acordado y cumplimiento de las respectivas obligaciones de las partes en las condiciones y plazos acordados en este contrato. f) mantenimiento del tipo de interés nominal y de los demás gastos al nivel inicial. El Banco podrá capitalizar mensualmente los intereses, de tal forma que en las fechas de vencimiento, los intereses devengados no satisfechos devengarán nuevos intereses al tipo de interés nominal aplicable.

10. Imputación de pagos. Los pagos efectuados a favor del Banco se imputarán en el siguiente orden: intereses, comisiones, prima Seguro Protección de Pagos y principal; amortizándose los saldos correspondientes a dichos conceptos de acuerdo a la prioridad: promociones, compras, disposiciones de efectivo. Si el cliente hubiera contratado Servicio Compra Fácil y/o Servicio Pago en Cuotas Fijas, los pagos se imputarían en primer lugar a la amortización de dicho Servicio.

11. Información al Titular y notificaciones al Banco. El Banco enviará la/s Tarjeta/s al domicilio notificado por el Titular, si bien se prevé que cualquier c omunicación, individualizada o no, podrá ser puesta a disposición del Titular a través de cualquier medio de comunicación electrónica. El Banco remitirá al Titular, con antelación suficiente, en soporte electrónico o por correo, un extracto de las operaciones efectuadas con indicación entre otros de la línea de crédito, la forma de pago vigente para dicho período de liquidación, el importe a pagar de acuerdo con la citada forma de pago, el pago mínimo y la fecha de adeudo en la que el Banco le pasará el cargo correspondiente, y que el Titular se obliga a abonar. El Titular podrá modificar la forma de pago establecida para dicho período de liquidación llamando a la Línea 24h. CEPSA Citibank. con una antelación mínima a la fecha de adeudo de 4 días laborables. Si no se produjere ningún cambio se entenderá que la forma de pago será la misma que en el período liquidatorio anterior, salvo lo establecido en el apartado 12 siguiente para el cas o de impagos. Si no hubiera recibido el citado extracto mensual, el Titular deberá reclamarlo al Banco. Si no efectúa tal reclamación se entenderá que lo ha recibido. En todo caso, si en el plazo de 30 días a partir de la finalización de dicho período de liquidación, el Titular no formula una reclamación por escrito, se considerará que el extracto ha recibido conformidad por parte del mismo. El Titular deberá comunicar por escrito al Banco con una antelación mínima de 15 días laborables cualquier cambio de domicilio postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier otro dato que difiera de los facilitados al Banco. Tendrá únicamente validez el último domicilio y dirección de correo electrónico de los que se haya tomado razón en el plazo establecido. Se tendrán por recibidas las comunicaciones enviadas por el Banco a tales direcciones. En caso de que el Titular posea más de una cuenta de Tarjeta, sólo podrá tener una única dirección de envío de documentos y notificaciones por lo que éste autoriza al Banco a modificar todas las direcciones a la dirección más reciente que haya sido proporcionada por el Titular.

12. Qué ocurre si se produce un impago. En el supuesto de falta de pago el Titular perderá el beneficio del plazo que se le hubiere otorgado y autoriza al Banco a girarle en la cuenta de domiciliación recibos parciales de importe inferior a la deuda impagada. El Banco podrá cobrar la comisión de reclamación de cuota impagada. El Banco establecerá de forma automática la forma de pago Mínimo a pagar si el Titular no



abonara antes de la finalización del siguiente período de liquidación, al menos, el pago mínimo establecido. En caso de que el Titular tuviere contratado Servicio Compra Fácil o Servicio pago en Cuotas Fijas, el Banco cancelará dicho/s Servicio/s v iniendo el Titular obligado a reembolsar dicha deuda pendiente, conforme a la forma de pago Mínimo a pagar, siéndole aplicado el tipo de interés correspondiente a la operación objeto de dicho/s Servicio/s (esto es, interés correspondiente a compras y/o disposiciones de efectivo y transferencias que figura en el Anexo). No obstante, el Titular podrá modificar dicha modalidad de pago de acuerdo a las condiciones establecidas en este contrato. El Titular autoriza al Banco a cargar o compensar los importes debidos derivados del uso de la Tarjeta, en cualquier otra cuenta abierta a su nombre en el Banco (aunque no fuera el único titular). El Banco podrá invalidar temporal o definitivamente la Tarjeta principal y las adicionales como consecuencia de los impagos. En todo caso el Banco podrá declarar inmediatamente exigible el importe total pendiente de pago, incluido principal, intereses, comisiones, gastos y demás cantidades que le sean debidos al Banco derivados de la utilización de la Tarjeta.

13. Qué ocurre en caso de pérdida, robo o uso fraudulento o no autorizado de su Tarjeta. El Titular deberá comunicar sin demoras indebidas exclusivamente al Banco, la pérdida, robo, falsificación o posible uso fraudulento o no autorizado de la Tarjeta o de los medios que hacen posible su utilización, al objeto de que el Banco pueda proceder al bloqueo y cancelación de la misma. La comunicación deberá efectuarse llamando al teléfono 900 80 18 00 o al que notifique el Banco en caso de modificación. A partir de la citada comunicación, el Titular quedará exento de cualquier responsabilidad por el uso indebido de la Tarjeta, siempre que no haya actuado con negligencia o mala fe: a) Responsabilidad por disposiciones de efectivo o transacciones asimilables. El Titular de la Tarjeta pagará las pérdidas ocasionadas por las disposiciones de efectivo o transacciones asimilables realizadas fraudulentamente por un tercero antes de la notificación hasta un importe límite de 150€ quedando excluida su responsabilidad por las realizadas c on posterioridad a la citada notificación. b) Responsabilidad por compras. El Titular no responderá de los cargos realizados en compras por la utilización fraudulenta de su Tarjeta. Sin perjuicio de lo anterior, el Titular se obliga a confirmar por escrito los posibles cargos no reconocidos a la mayor brevedad posible, de acuerdo con lo estipulado en el punto 11 de este Reglamento, presentando al Banco, en su caso, la denuncia efectuada ante la autoridad competente. De no haberse efectuado denuncia, el Titular queda obligado a formularla si el Banco la solicita. El Banco estará facultado para no ejecutar las órdenes y/o bloquear temporal o definitivamente la Tarjeta si considerara que una transacción puede resultar sospechosa o existiera duda sobre la identidad de la persona que la realiza, si no pudiera ser confirmado con el Titular su veracidad y autoría.

14. Régimen de Protección de datos de Carácter Personal (Ley Orgánica 15/1999). En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (L.O.P.D.) le comunicamos que los datos que usted nos facilite serán tratados e incorporados a un fichero propiedad de Citibank España, S.A. (el Banco), para su utilización en relación con el desarrollo de la operación y la prestación del servicio convenido. Queda usted informado de que, de acuerdo con la legislación vigente sobre prevención de blanqueo de capitales, el Banco viene obligado a obtener de sus clientes información de su actividad económica y a realizar una comprobación de la misma. Del mismo modo, esta Entidad está obligada a comunicar sus datos a la Central de Información de Riesgos de Banco de España (CIRBE). El Banco podrá consultar ficheros de solvencia patrimonial y riesgos de crédito a fin de enjuiciar su solvencia económica, y en caso de falta de pago, sus datos personales podrán ser comunicados a ficheros relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias. En su virtud, el Titular (o solicitante) queda informado y presta su pleno consentimiento expreso al Banco, para: - Solicitar ante la Tesorería General de la Seguridad Social, en su nombre, información de su actividad económica y vida laboral a los efectos de verificación de la información facilitada y en cumplimiento con la legislación vigente sobre prevención de blanqueo de capitales. - Utilizar sus datos para cuantas actividades abarca el objeto social de la entidad y en particular relacionadas con servicios financieros, parafinancieros y de seguros. A tal efecto, la firma del Titular (o en su caso, el solicitante) implica, salvo manifestación expresa en contra que da su consentimiento al Banco, y sin perjuicio del derecho de revocación que le asiste, para: a)Tratar sus datos de carácter personal con fines publicitarios o de prospección comercial dirigiéndole comunicaciones ya sean generales o adaptadas a su perfil particular, incluidas las comunicaciones electrónicas a los efectos del artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información, acerca de bienes, productos o servicios de carácter financiero, parafinanciero y de seguros, consultoría y asistencia jurídica, telecomunicaciones, automoción, informática, educativo, cultural, turístico, de viajes y ocio, seguridad, inmobiliario, hogar y alimentación, regalos y consumo, así como la realización de actividades de marketing, incluyendo segmentaciones con objeto de adecuar las ofertas comerciales a su perfil particular, inclusive durante un plazo de veinticuatro meses después de finalizada la relación contractual o desde la fecha de su solicitud si ésta no hubiere sido aprobada. Igualmente, podrá el Banco tratar los datos a los efectos de reclamación de los c argos que pudieran producirse por utilización de la Tarjeta con posterioridad a la caducidad de la misma o resolución del contrato. b) De igual forma, autoriza expresamente la comunicación o cesión de los mencionados datos, y se da por notificado de tal cesión, a las sociedades pertenecientes al grupo Citigroup con la misma finalidad indicada en los apartados anteriores. c) Recibir las comunicaciones, incluidas las efectuadas por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónico equivalente que tenga por objeto una adecuada gestión y recuperación, en su caso, del crédito concedido. A los efectos mencionados, se detallan las sociedades del grupo Citigroup a las que se realiza la cesión de sus datos personales: 1. CITIFIN S.A. E.F.C. Domicilio: Av. Europa 19, 28108, Alcobendas (Madrid). Actividad: financiación. Actividades de préstamo, crédito, factoring, arrendamiento financiero y no financiero. 2.- CITIBANK MEDIADOR, OPERADOR DE BANCA - SEGUROS VINCULADO, S.A. Domicilio: Av. Europa 19, 28108, Alcobendas (Madrid). Actividad: agente de seguros privados como operador de banca de seguros vinculado. El presente consentimiento se otorga sin perjuicio de su derecho de oposición, acceso, rectificación, cancelación o revocación de su autorización sin efectos retroactivos, que podrá ejercitar dirigiendo comunicación escrita acompañada de copia de su D.N.I. o documento v álido de identificación a Avenida de Europa 19, Parque Empresarial La Moraleja, 28108 Alcobendas (Madrid). El Titular otorga asimismo su consentimiento expreso e inequívoco a la transmisión internacional de sus datos personales a las entidades relacionadas a continuación situadas fuera del territorio del Espacio Económico Europeo para la realización de un tratamiento, de acuerdo con el artículo 12 de la L.O.P.D., necesario para el desarrollo y ejecución de la presente relación c ontractual: - Citibank, N.A. Sucursal en Singapur. Domicilio en 3 Temasek Avenue 12-00 Centennial Tower, Singapur 039190. Actividad: mantenimiento de sistemas informáticos. Finalidad: prestar, eventualmente, apoyo técnico remoto del procesamiento de Tarjetas. - Citishare Corporation, con domicilio en One Court Square, 12th Floor, Long Island City, NY 11120, USA. Actividad: centro Compensador de operaciones. F inalidad: actuar como centro compensador. En cumplimentación con lo previsto en el artículo 5.1 de la L.O.P.D., el Titular queda informado (en relación con aquellas transferencias internacionales que haya realizado o pueda realizar en el futuro así como con respecto de otras operaciones de carácter similar que puedan verse afectadas), que las entidades de crédito y demás proveedores de servicios de pago, así como los sistemas de pago y prestadores de servicios tecnológicos relacionados a los que se transmitan los datos



para llevar a cabo la transacción, puedan estar obligados por la legislación del Estado donde operen, o por Acuerdos concluidos por éste, a facilitar información sobre la transacción a las autoridades u organismos oficiales de otros países, situados tanto dentro como fuera de la Unión Europea, en el marco de la lucha contra la financiación del terrorismo y formas graves de delincuencia organizada y la prevención del blanqueo de capitales. Adicionalmente, y de conformidad con la L.O.P.D., el Titular (o solicitante) de la Tarjeta queda informado que sus datos serán igualmente incorporados a un fichero titularidad de CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. y utilizados de modo confidencial con la finalidad de prestar, mantener, controlar y gestionar los servicios inherentes al sistema promocional “Porque Tu Vuelves”, promovido por CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. y que se incorpora en la Tarjeta VISA CEPSA PTV. Asimismo, los datos facilitados objeto de tratamiento podrán ser utilizados con relación a las actividades que abarcan el objeto soc ial de la entidad, y en particular, aquellas relacionadas con la comercialización y distribución de combustibles y carburantes y demás servicios complementarios a través de su Red Comercial. El Titular (o solicitante) de la Tarjeta presta asimismo su consentimiento de modo expreso para que CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. pueda tratar sus datos pers onales con fines publicitarios o promocionales, autorizando a los efectos del artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información, la recepción de comunicaciones comerciales que puedan ser de su interés o adaptadas a su perfil, relacionadas con el sistema promocional y con las actividades que CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. realice, y tanto por medios convencionales y/o electrónicos (correos electrónicos, SMS, ticket de compra…). Asimismo, dichas comunicaciones podrán hacer referencia a promociones propias o salvo manifestación expresa en contra realizada en la solicitud, promovidas por las sociedades pertenecientes al Grupo CEPSA relacionadas con su objeto social y que pueden ser consultadas en la web www.cepsa.com. El Titular (o solicitante) de la Tarjeta presta su consentimiento expreso, salvo revocación, para la cesión de sus datos personales a las sociedades pertenecientes al Grupo CEPSA con las finalidades antes descritas. El Titular (o solicitante) de la Tarjeta queda debidamente informado y consiente que las empresas vinculadas con el sistema promocional de la Tarjeta “Porque Tu Vuelves” puedan tratar los datos personales facilitados para desarrollar los distintos acuerdos c omerciales que CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. tuviera suscritos con dichos terceros dirigidos a los socios del sistema promocional “Porque Tu Vuelves” y relacionados con el sector del ocio, viajes, cultura, automoción, seguros, distribución y financiación, así como para garantizar una correcta prestación de los servicios inherentes al mismo. Las empresas con las que CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. mantiene acuerdos comerciales destinados a los socios del sistema promocional “Porque Tu Vuelves” o que colaboran con este Programa de Fidelización pueden consultarse en la página web www.porquetuvuelves.com, en el apartado de bases legales. También podrá usar esta página para mantener actualizados sus datos. De igual modo, el Titular (o solicitante) de la Tarjeta, autoriza a CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. para que pueda proceder a la grabación de las conversaciones telefónicas efectuadas al Servicio de Atención al Cliente a través del nº 902 54 55 45, con el fin de garantizar una mejor calidad de la prestación. De conformidad con la Legislación vigente sobre Protección de Datos de Carácter Personal, el Titular (o solicitante) de la Tarjeta podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose por escrito, adjuntando una fotocopia del D.N.I., a CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. (Dpto. de Marketing) a la siguiente dirección: Avda. del Partenón, 12, 28042-Madrid. También podrá ejercer sus derechos y contactar con CEPSA para temas relacionados con este sistema promocional, a través del correo electrónico: [email protected]. El ejercicio de estos derechos no tendrá carácter retroactivo.

15. Duración del contrato. El contrato de Tarjeta de Crédito regulado por este Reglamento es de duración ilimitada. En cambio, la Tarjeta tiene un plazo de validez limitada, que figura impreso en la misma, no pudiendo ser utilizada con posterioridad. Antes de que se produzca su caducidad, el Banco hará llegar al Titular una Tarjeta que reemplace a la antigua. Será facultad del Banco renovarla a su vencimiento. En todo caso, el Titular debe destruir la Tarjeta después de este plazo y devolverla al Banco. Si no lo hace, serán de su cargo todas las disposiciones que se realicen con fecha posterior, pudiendo el Banco reclamar el pago de la deuda pendiente imputable a la utilización de dicha Tarjeta por incumplimiento de sus obligaciones.

16. Modificaciones de este Reglamento y de su Anexo. El presente Reglamento y su Anexo pueden ser modificados por el Banco, quien procederá a comunicar previa e individualmente al Titular cualquier modificación que afecte a comisiones, tipo de interés o gastos repercutibles de la Tarjeta, con una antelación de 2 meses a la fecha en que los cambios tengan efecto. Se considerará que el Titular ha aceptado las modificaciones en caso de que transcurridos los 2 meses indicados, no hubiere notificado al Banco su no aceptación y consecuente cancelación inmediata sin coste para el Titular. La citada comunicación individualizada, que podrá realizarse por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente, se llevará a cabo en la primera comunicación que en el marco de la relación c ontractual se tenga que efectuar a cada Titular. A estos efectos, el Banco cumplirá con dicha obligación informando al Titular en el extracto que le remite mensualmente.

17. Cancelación del contrato y bloqueo de la Tarjeta. El Titular podrá cancelar el contrato en cualquier momento, dirigiendo comunicación previa al Banco con 15 días a contar desde su notificación. De la misma forma, el Banco podrá cancelarlo, enviando comunicación con antelación de 2 meses a la fecha de efecto. Con independencia de lo anterior, el Banco podrá en cualquier momento sin previo aviso impedir la utilización de la/s Tarjeta/s, suspendiendo el crédito de la cuenta: a) cuando haya observ ado alguna alteración en la solvencia del Titular de la Tarjeta o del titular de la cuenta donde se encuentren domiciliados los pagos, que afecten a su capacidad crediticia; b) por incumplimiento de cualquiera de las condiciones del presente contrato; c) por comprobación de falsedad en los datos del Titular consignados en la solicitud de la Tarjeta; d) por inactividad en la cuenta de la Tarjeta transcurrido un período de 12 meses; e) cuando el uso de la/s Tarjeta/s pudiera suponer un aumento s ignificativo del riesgo de que el Titular pueda ser incapaz de hacer frente a su obligación de pago. El bloqueo será notificado tan pronto sea posible y se mantendrá mientras persistan las razones objetivas que lo motivaron. En estos casos, el Banco tendrá derecho a la cancelación del contrato tras la notificación respectiva. En cualquier caso, el Titular deberá destruir la Tarjeta y devolverla al Banco. Si el Titular no lo hace así, serán de su cargo todas las disposiciones que se realicen desde la fecha de cancelación de acuerdo con lo recogido en la cláusula 15 anterior. En todo caso, el Titular deberá proceder al abono de la deuda pendiente mediante pago total, salvo acuerdo con el Banco. Para proceder a la inmediata cancelación de su Tarjeta VISA CEPSA PTV: 902 52 70 70. Llamadas a cobro revertido desde el extranjero: 933 16 59 13.

18. Derecho de desistimiento. En todo caso el Titular podrá, durante los 14 días naturales siguientes a la celebración del contrato, desistir del mismo sin costes adicionales dirigiendo notificación escrita al domicilio social del Banco, procediendo a la devolución de la Tarjeta. El Titular en este caso vendrá obligado a rembolsar las cantidades dispuestas y el interés acumulado sobre las mismas hasta la fecha de reembolso, mediante pago total dentro de los treinta días naturales siguientes a aquél en el que se comunique la cancelación.



19. Ofertas y promociones . El Banco puede efectuar ofertas y promociones entre los Titulares con la duración que el Banco determine en cada caso y que podrán ser modificadas o revocadas notificando al Titular beneficiario según la forma y con los efectos establecidos en la cláusula 16 de este Reglamento.

20. Comunicaciones del Titular al Banco. El Titular puede dar sus órdenes al Banco por teléfono o Internet, utilizando el código de identificación personal, que sustituirá a la firma del Titular con el mismo v alor jurídico. Con objeto de justificar las órdenes recibidas y utilizarlas como prueba, el Titular consiente que el Banco conserve en soporte electrónico aquellas recibidas a través de Internet y a la grabación de las conversaciones telefónicas mantenidas con Citibank o cualquier entidad del grupo Citigroup.

21. Medios de reclamación. Existe un Servicio de Reclamaciones en el Banco de España, entidad supervisora de Citibank en España y cuyo domicilio se encuentra en la calle Alcalá, 48 – 28014 Madrid, y en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, ante los cuales los clientes pueden plantear cuantas quejas o reclamaciones tengan. Como requisito previo a la reclamación a los organismos anteriormente citados debe dirigirse al Departamento de Atención al Cliente de Citibank, que tiene la obligación de atender y resolver su reclamación, en el plazo de dos meses desde su recepción.

22. Información previa. Entrega y disponibilidad del Reglamento y su Anexo. El Titular queda informado de que el Banco pone a su disposición, en soporte duradero, la información previa en el modelo normalizado europeo, obligatoria según la Ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo y que podrá consultar en www.citibank.es, apartado Tarjetas. El Titular reconoce recibir un ejemplar del presente Reglamento y del Anexo, en el que se contienen los tipos de interés y comisiones aplicables vigentes a la fecha de la firma. El Reglamento vigente en cada momento y su Anexo, así como las Tarifas Generales de Comisiones y Gastos Repercutibles de Citibank España, S.A., se hallan siempre a disposición de los Titulares en todas las oficinas del Banco teniendo el Titular el derecho de recibirlos en cualquier momento.

23. Legislación y jurisdicción aplicable. El presente contrato, que se encuentra redactado en castellano, se regirá por la ley y juzgados españoles, a la que las partes se someten de forma expresa.

ANEXO Tipo Nominal Anual para Compras: 24%. T.A.E.: 26,82%. Tipo Nominal Anual para Disposiciones de efectivo y transferencia: 24%. T.A.E.: 26,82%. Comisión anual por emisión o mantenimiento: - Por Tarjeta principal: Gratuita. - Por Tarjeta adicional: Gratuita. - Reclamación de cuota impagada: 30€. - Comisión por emisión de duplicados de extractos: 2€. Esta comisión no se percibirá cuando se trate de reclamación del original, o si el duplicado que solicita el Titular de la Tarjeta corresponde a alguna de las tres facturaciones mensuales anteriores a la fecha de la solicitud. - Comisión por exceso sobre el límite: 20€. - Comisión por envío de Tarjeta de emergencia: 10€. Comisión por disposición de efectivo a crédito: - En ventanilla: en nuestras oficinas: 3%, mínimo 2€. En otros Bancos: 4,5%, mínimo 3€. - En cajeros automáticos: de la propia Entidad y en cajeros Servired: 3%, mínimo 2€. En otros cajeros, nacionales e internacionales: 4,5%, mínimo 3€. Mediante transferencia: 3%, mínimo 2€. Servicio Alertas de Citibank: 1€ mensual. Comisión apertura del Servicio Compra Fácil y Servicio Pago en Cuotas Fijas: 10€. Comisión por cancelación anticipada del Servicio Compra Fácil y Servicio Pago en Cuotas Fijas: 1% (0,5% cuando el plazo pendiente es inferior a un año). En Madrid a 1 de septiembre de 2011

P.P. Richard Iñaki Perkins CITIBANK ESPAÑA, S.A.

Condiciones Generales de Fidelización de la Tarjeta VISA CEPSA PORQUE TU VUELVES PRIMERA.- OBJETO 1.1. Objeto. El Programa de Fidelización "Porque Tu Vuelves" es un sistema promocional promovido por CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. (en adelante CEPSA EE.SS.). La Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves es personal e intransferible. Los titulares podrán obtener puntos-descuento para s u posterior canje por los productos o servicios recogidos en los catálogos y ofertas adicionales que en cada momento estén vigentes cada vez que paguen con la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves. 1.2. Titulares. Serán titulares de la cuenta de puntos-descuento "Porque Tu Vuelves", los titulares de la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves. El titular, cuya firma aparece en el dorso de la Tarjeta, se entenderá que coincide en todo momento con el tenedor de la misma, salvo denuncia de robo o extravío.

SEGUNDA.- ÁMBITO DE APLICACIÓN Y OTORGACIÓN DE PUNTOS Se entiende por RED CEPSA, todas las Estaciones de Servicio CEPSA y establecimientos o tiendas DEPASO, Mini Stop o Minimarket franquiciadas instaladas en las mismas o fuera de ellas, de España y Andorra y que estén adheridas a la promoción VISA CEPSA Porque Tu Vuelves. Estos establecimientos se identificarán mediante una pegatina o emblema. El titular obtendrá puntos-descuento cada vez que pague con la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves a través del Terminal CEPSA en la compra de productos y servicios en la RED CEPSA. Salvo modificación del sistema promocional anunciada en el Catálogo Exclusivo u oferta adicional, o en la www.porquetuvuelves.com, con una antelación mínima de quince (15) días a la fecha efectiva de su aplicación, la adjudicación de puntos-descuento, sus límites y demás circunstancias, se hará como se dispone en



estas Condiciones Generales. En carburante de automoción en EE.SS. CEPSA:Los titulares obtendrán puntos-descuento por valor de un 3% del importe total de la compra del carburante (impuestos incluidos). En las tiendas DEPASO, Mini Stop o Minimarket franquiciadas: los titulares obtendrán puntos-descuento por valor de un 3% del importe total de la compra de productos, servicios, lubricantes y productos de ayuda a la automoción CEPSA o ERTOIL (impuestos incluidos). En ambos casos, los titulares podrán conseguir un 2% adicional a cierre de extracto mensual de movimientos, cada vez que la facturación en compras en establecimientos que no sean estaciones de servicio ese mes sea de al menos 300€ (sumando las compras realizados por el titular principal y los titulares adicionales si los hubiera). El importe máximo sobre el que se aplicará el descuento correspondiente será de 75€ por transacción, 150€ de gasto diario y 3.000€ de gasto anual para compras que se realicen en la RED CEPSA. A estos efectos los plazos anuales se computarán por años naturales. No podrán obtenerse puntosdescuento en aquellos consumos que se realicen en surtidores u otros aparatos que dispensen productos o servicios mediante introducción de monedas o de papel moneda, así como en todos aquellos en lo que no pueda ser empleada la Tarjeta. Así mismo tampoco podrán obtenerse puntos-descuento por las compras en la RED CEPSA que no se paguen a través del Terminal CEPSA. Tampoco se podrán obtener puntos-descuento por la compra de artículos de prensa, recargas y tarjetas de telefonía móvil, lubricantes y productos de ayuda a la automoción que no sean CEPSA o ERTOIL, botellas de butano así como todos aquellos que en su momento s e comuniquen, adquiridos en los establecimientos de la RED CEPSA. Los titulares obtendrán información de los puntos-descuento que lleven acumulados a través del recibo de compra del producto o servicio adquirido en la RED CEPSA, recibo que deberán de conservar para el supuesto de que surja alguna discrepancia relativa al número de puntos-descuento acumulados. OTROS ESTABLECIMIENTOS: Serán todos aquellos establecimientos siempre que no se trate de Estaciones de Servicio donde el cliente pague con la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves. Los titulares obtendrán puntos-descuento por valor de 1% del importe total de la compra efectuada (impuestos incluidos). Estos puntos-descuento se abonarán a la cuenta "Porque Tu Vuelves" mensualmente. El titular podrá comprobar su saldo, a través del extracto que mensualmente enviará CITIBANK. Podrán también consultar el saldo solicitándolo a la RED CEPSA, directamente a través de la web www.porquetuvuelves.com o bien llamando al 902 545 545. Si el titular no estuviera conforme c on el saldo acumulado, podrá comunicarlo a CEPSA EE.SS. presentando los recibos de los consumos realizados, quién en todo caso podrá corregir los errores que se hubieren producido. La obtención de los descuentos monetarios podrá expresarse en puntosdescuento a efectos únicamente de impacto en la comunicación y facilidad de comprensión por los participantes en el sistema de fidelización, sin que suponga alteración alguna de la naturaleza del descuento monetario que el sistema establece.

TERCERA.- DURACIÓN La presente promoción se mantendrá en vigor durante todo el tiempo en que permanezca vigente la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves. Si CEPSA EE.SS. decidiese o se viese obligada a poner fin a la promoción, no otorgando más puntosdescuento, comunicará dicha circunstancia a los titulares de la Tarjeta con una antelación mínima de tres (3) meses a la fecha en la que dicha finalización fuese efectiva, siendo medio válido para ello la web www.porquetuvuelves.com. CEPSA EE.SS. se compromete a mantener catálogos u ofertas adicionales que posibiliten el canjeo de los puntos-descuento acumulados durante el plazo de tres meses antes indicado. Los titulares de la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves podrán darse de baja de la misma en cualquier momento. A tal fin, deberán solicitarlo por escrito a CITIBANK en la dirección postal señalada en su reglamento de la Tarjeta, adjuntando fotocopia de su D.N.I. o documento oficial equivalente La Tarjeta tendrá una duración limitada, conforme a lo dispuesto en el anverso de la misma. Antes del plazo de caducidad señalado, el titular recibirá en su domicilio una nueva Tarjeta que reemplace a la antigua. En caso de cancelación o baja voluntaria de la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves, el titular mantendrá el saldo de puntos-descuento que hasta dicho momento hubiese acumulado, si bien el cliente no podrá disfrutar de ninguna de las prestaciones que ofrece este producto. La cancelación o baja voluntaria de la tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves no implicará la cancelación o baja de la Tarjeta "Porque Tu Vuelves" entregada al cliente a la firma de esta solicitud y que seguirá operativa de acuerdo con las condiciones generales incluidas en el catálogo a las que se refiere el apartado "Extracto de las Condiciones Específicas del Programa Porque Tu Vuelves".

CUARTA.- OPERATIVA 4.1. Solicitud. Los formularios de solicitud estarán a disposición de los clientes que deseen incorporarse a la promoción en las sucursales de CITIBANK, y en la RED CEPSA. Se considerará Establecimiento Habitual aquel de la RED CEPSA en el que el titular entregue su solicitud. Para aquellos titulares que no soliciten la Tarjeta en la RED CEPSA, se considerará su Establecimiento Habitual aquella en la que realicen el primer pago con la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves. El titular podrá modificar en todo momento cuál es su Establecimiento Habitual, lo cual se hará efectivo al mes siguiente al de la comunicación. En caso de producirse una modificación en los datos relativos al titular, éste deberá comunicarlo a CITIBANK en cualquiera de los medios señalados a tal efecto en el reglamento de la solicitud. La no comunicación de los posibles cambios exime a CEPSA EE.SS. de responsabilidad por el envío de información utilizando para ello los datos que aparecen en la solicitud. 4.2. Canje de los puntos-descuento. El titular de la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves podrá solicitar la entrega o canje de productos de los catálogos una vez que sus datos hayan sido debidamente entregados a CEPSA EE.SS. y su solicitud validada por ésta; entre tanto sólo podrá acumular puntos-descuento. El canje de los puntos-descuento se efectuará por productos de los catálogos, en la RED CEPSA. Por "catálogos" se entiende: Catálogo Exclusivo: Conjunto de productos del Catálogo Exclusivo para los titulares de la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves, y que únicamente pueden ser adquiridos mediante el canje de los puntos-descuento ac umulados en la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves. Resto de catálogos: Productos y servicios referenciados canjeables con cargo total o parcial al saldo acumulado de puntosdescuento. Por canje se entiende: Utilización de los puntos-descuento para adquisiciones de productos del Catálogo Exclusivo y/u oferta adicional vigente. El canje por productos del Catálogo Exclusivo no otorgará puntos-descuento. Este canje podrá ser realizado como se describe en el apartado 4.3 siguiente. Utilización de los puntos-descuento para adquisiciones de carburante y/o por productos del resto de los catálogos: En estos casos, el descuento acumulado podrá emplearse como pago de la totalidad del importe de los productos o servicios, o sólo parte de éste, abonando la diferencia restante del precio en dinero u otro medio de pago que se acepte. Sólo la parte abonada con la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves acumulará puntosdescuento. Cada 1.000 puntos equivaldrá a 1€ salvo modificación del sistema anunciado en el Catálogo Exclusivo, oferta equivalente o en la web www.porquetuvuelves.com. 4.3. Canje por productos del Catálogo Exclusivo. El canje de productos del Catálogo Exclusivo sólo se podrá efectuar en establecimientos de la RED CEPSA. El Catálogo Exclusivo comprende dos tipos de productos, los de entrega inmediata y los de entrega diferida. Se entiende por productos de entrega inmediata aquellos que son entregados al titular de la Tarjeta en la RED



CEPSA, en el mismo momento de su canje, previa exhibición por éste de su D.N.I. u otro documento oficial equivalente. Se entiende por productos de entrega diferida, aquellos que una vez canjeados por el cliente, deberán ser recogidos por éste en el establecimiento de la RED CEPSA dónde los solicitó, en un plazo de 10 a 30 días, contados a partir de la fecha en que se solicitó la petición del mismo. Para el caso de entrega diferida de los productos del Catálogo Exclusivo, los establecimientos de la RED CEPSA entregarán al titular de la Tarjeta un resguardo con el cargo efectuado sobre el saldo de puntos-descuento acumulado en su Tarjeta, para canjear por el artículo que se trate cuando éste llegue al establecimiento. En dicho momento, previa la identificación del titular de la Tarjeta mediante su DNI o documento oficial equivalente, pondrá a su disposición el producto contra entrega del mencionado resguardo. Dicho resguardo debidamente validado servirá como justificante de dicha recepción y el establecimiento le entregará el recibo valorado correspondiente. La garantía de los artículos será la establecida por el fabricante, Las reparaciones de los artículos se efectuarán, en caso de reclamación, por el servicio de atención técnica correspondiente a cada fabricante. Salvo en los casos y plazos legalmente establecidos, los productos del Catálogo Exclusivo, en ningún caso podrán s er objeto de cambio, alteración o compensación a petición de los titulares de la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves. De no hallarse disponible el artículo solicitado por descatalogación o rotura de stock imputable al proveedor del mismo, CEPSA EE.SS. sustituirá los productos del Catálogo Exclusivo por otros de similares o superiores características. 4.4. Canje de puntos-descuento por varios titulares. Un producto de los incluidos en los catálogos podrá ser canjeado empleando para ello puntos-descuento existentes en las Tarjetas de hasta tres titulares. A tal fin, el titular que proceda al canjeo bajo esta fórmula, deberá exhibir las tres Tarjetas válidas y acreditar su identidad mediante la exhibición de su DNI, u otro documento oficial equivalente, además de presentar los DNI u otro documento oficial equivalente corr espondientes a los titulares de las otras Tarjetas. La entrega del artículo correspondiente a uno de los mencionados titulares de la Tarjeta, eximirá a CEPSA EE.SS. de su entrega a cualquier otro titular de la Tarjeta que haya aportado sus puntos-descuento acumulados para el canje de ese producto, considerándose a todos los efectos que existe cesión de sus derechos a favor de quien realice el canje, salvo que exista comunicación previa de robo o extravío.

QUINTA.- PROMOCIONES Al titular que posea más de una Tarjeta CEPSA se le aplicarán las promociones exclusivamente en una de ellas, a discreción de CEPSA EE.SS. A través de la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves, el titular se podrá beneficiar no sólo de esta promoción, sino de otras que vayan surgiendo, las cuales se comunicarán en el recibo de compra, la web www.porquetuvuelves.com, mensajes SMS o cualquier otro medio que considere CEPSA EE.SS.

SEXTA.- VIGENCIA DEL SALDO Sobre el saldo de puntos-descuento acumulados, se efectuarán las siguientes minoraciones o regularizaciones en los supuestos que a continuación se indican: Falta de canje de puntos-descuento: Los puntos obtenidos en un año, que no hayan sido canjeados el 31 de diciembre del tercer año posterior, serán minorados en un 50% de dichos puntos. Un mes más tarde, sin haber sido canjeados, la minoración será del otro 50%, o del resto si este fuese menor. Inactividad de la Tarjeta: Los puntos acumulados en una Tarjeta inactiva durante un período de 6 meses, contados desde el mes de la última operación, serán minorados en un 50% de dichos puntos. Un mes más tarde, y continuada la inactividad, la minoración será del otro 50%. Se entenderá por inactividad la ausencia de operaciones de obtención o canjeo de puntosdescuento.

SÉPTIMA.- PROTECCIÓN DE DATOS De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el titular de la Tarjeta queda informado que sus datos serán igualmente incorporados a un fichero titularidad de CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. y utilizados de modo confidencial e informatizado con la finalidad de prestar, gestionar, controlar y mantener los servicios inherentes al sistema promocional "Porque Tu Vuelves", promovido por CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. y que se incorpora en la Tarjeta VISA CEPSA PTV. Asimismo, los datos facilitados objeto de tratamiento podrán ser utilizados con relación a las actividades que abarcan el objeto social de la entidad, y en particular, aquellas relacionadas con la comercialización y distribución de combustibles y carburantes y demás servicios complementarios, a través de su Red Comercial. El titular de la Tarjeta presta asimismo su consentimiento de modo expreso para que CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A pueda tratar sus datos personales con fines publicitarios o promocionales, autorizando a los efectos del artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la sociedad de la Información, la recepción de comunicaciones comerciales que puedan ser de su interés o adaptadas a s u perfil, relacionadas con el s istema promocional y con las actividades que CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. realice, y tanto por medios convencionales y/o electrónicos (correos electrónicos, SMS, ticket de compra…). Asimismo, dichas comunicaciones podrán hacer referencia a promociones propias o, salvo manifestación expresa en contra realizada en la solicitud, promovidas por las sociedades pertenecientes al Grupo CEPSA relacionadas con su objeto social y que pueden ser consultadas en la web www.cepsa.com. El titular de la Tarjeta presta su consentimiento expreso, salvo revocación, para la cesión de sus datos personales a las sociedades pertenecientes al Grupo CEPSA con las finalidades antes descritas. El titular de la Tarjeta queda debidamente informado y consiente que las empresas vinculadas con el sistema promocional "Porque Tu Vuelves" puedan tratar los datos personales facilitados para desarrollar los distintos acuerdos c omerciales que CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. tuviera suscritos con dichos terceros, dirigidos a los socios del sistema promocional "Porque Tu Vuelves" y relacionados con el sector del ocio, viajes, cultura, automoción, seguros, distribución y financiación, así como para garantizar una correcta prestación de los servicios inherentes al mismo. Las empresas con las que CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. mantiene acuerdos comerciales relacionados con el sistema promocional "Porque Tu Vuelves" o que colaboran con este Programa de Fidelización, pueden consultarse en la página web www.porquetuvuelves.com, en el apartado de bases legales. También podrá usar esta página para mantener actualizados sus datos. De igual modo, el titular de la Tarjeta queda informado y autoriza a CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. para que pueda proceder a la grabación de las conversaciones telefónicas efectuadas al Servicio de Atención al Cliente a través del nº 902.545.545, con el fin de garantizar una mejor calidad de la prestación. De conformidad con la Legislación vigente sobre Protección de Datos de Carácter Personal, el titular de la Tarjeta podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose por escrito, adjuntando una fotocopia del D.N.I, o documento oficial equivalente a CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. (Dpto. de Marketing) a la siguiente dirección: Avda. del Partenón, 12, 28042-Madrid. El ejercicio de estos derechos no tendrá carácter retroactivo.

OCTAVA.- EXTRAVÍO, ROBO, DETERIORO Y FRAUDE EN EL USO DE LA TARJETA 8.1. Extravío, robo y deterioro . En el caso de que se produzca el extravío, robo o deterioro de la Tarjeta VISA CEPSA Porque



Tu Vuelves, el titular deberá comunicarlo tanto a CITIBANK a trav és de cualquiera de los medios determinados al efecto en el Reglamento incorporado a la solicitud de la Tarjeta. A los efectos del Programa de fidelización deberá comunicarlo a CEPSA EE.SS. a través del numero de teléfono 902 545 545, consintiendo expresamente en la posible grabación de sus datos en los términos establecidos en la cláusula séptima. El titular conservará los puntos-descuento acumulados en el sistema hasta el momento de la comunicación a CEPSA EE.SS., y siempre dentro de los límites es tablecidos en la Cláusula Séptima de las presentes Condiciones Generales. 8.2. Fraude. En caso de Tarjeta ilegible, uso de Tarjeta obtenida mediante robo, sustracción, fraude u otra mecánica promocional que no respete las presentes normas o la buena fe, y en general en el supuesto de uso fraudulento o contrario a estas condiciones de la Tarjeta, CEPSA EE.SS. no aceptará el uso de las mismas o el uso de los puntos-descuento que con ella se haya acumulado, pudiendo en tales supuestos limitarse o bloquearse el uso de la Tarjeta. Para evitar eventuales fraudes por el uso indebido de la Tarjeta, y facilitar su investigación o persecución por los Organismos competentes, CEPSA EE.SS podrá ser requerida para facilitar información sobre el titular o sobre las transacciones efectuadas en cumplimiento de la normativa legal o reglamentaria aplicable.

NOVENA.- RESPONSABILIDAD CEPSA EE.SS. será responsable de los daños y perjuicios de cualquier clase que se deriven de la operativa y que se produzcan por causa imputable a esta sociedad, hasta el límite del valor económico de los puntos-descuento que el titular lleve acumulados.

DÉCIMA.- GENERALES 10.1. La posible variación o modificación, total o parcial, de los requisitos o ventajas del uso del Programa de Fidelización podrá ser realizada por CEPSA EE.SS., anunciando la misma en la web www.porquetuvuelves.com. con una antelación mínima de quince (15) días a la fecha efectiva de s u aplicación. El titular de la Tarjeta podrá canjear los puntos-descuento que hasta entonces haya acumulado y solicitar la baja como titular de la Tarjeta en todo momento. En todo c aso, los catálogos y ofertas vigentes, la web y el teléfono 902 545 545 se encontrarán plenamente operativos al efecto de informar al titular de las nuevas condiciones o de cualquier incidencia. La continuación del uso de la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves o el canje de los puntos-descuento implicará la aceptación de dichas modificaciones. 10.2. Los establecimientos adheridos podrán dejar de estarlo, sin necesidad de que tal circunstancia sea comunicada al titular de la Tarjeta y sin que ello genere responsabilidad alguna frente al titular. 10.3. El uso de esta Tarjeta será incompatible con el uso de cualquier otra Tarjeta de fidelización del Grupo CEPSA. 10.4. Las referencias como oferente de la promoción se entienden realizadas a la compañía "CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A.", con dirección en Avenida del Partenón, 12. 28042. Madrid, con C.I.F. número A-80298896, y también a CITIBANK ESPAÑA S.A. 10.5. Las consecuencias fiscales derivadas de la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves, de existir, serán asumidas por quien fuere responsable, de acuerdo con la legislación que sea de aplicación. 10.6. Con el fin de prestar el mejor servicio y solventar cualquier duda o incidencia, el titular de la Tarjeta podrá plantear cualquier consulta al teléfono de atención al cliente 902 545 545 en lo que se refiere temas relacionados con el Programa de puntos "Porque Tu Vuelves", consintiendo expresamente en la posible grabación de s us datos en los términos recogidos en la Cláusula Séptima. 10.7. Las presentes bases han sido depositadas ante notario, pudiéndose consultar igualmente en la web www.porquetuvuelves.com. 10.8. CEPSA CARD, S.A., con domicilio en Avenida del Partenón, 12. 28042. Madrid, con C.I.F. número A-80349590, Sociedad del Grupo CEPSA, queda designada como administradora del Sistema, y en consecuencia, gestionará los puntos-descuento obtenidos mediante la utilización de la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves, manteniendo los saldos monetarios a favor de los titulares de dichas Tarjetas, y abonando, por cuenta de los mismos, sus adquisiciones de productos de los catálogos adscritos a la promoción.

EXTRACTO CONDICIONES ESPECÍFICAS DEL PROGRAMA "PORQUE TU VUELVES" Para el solicitante de la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves, que no sea socio del Programa de Fidelización "Porque Tu Vuelves", y con el objeto de que éste pueda comenzar a disfrutar de las ventajas de dicho Programa de Fidelización, se le hace entrega en este acto de la Tarjeta correspondiente de este Programa, que el mismo acepta quedando s ometido y aceptando igualmente las Condiciones Generales del Programa El texto íntegro de las condiciones generales aplicables al Programa de Fidelización “Porque Tu Vuelves” aparecen recogidas en la copia impresa del Catálogo que se le entrega con su Tarjeta “Porque Tu Vuelves” y que a continuación se extractan. El titular podrá utilizar la Tarjeta "Porque Tu Vuelves" durante el lapso de tiempo en que se encuentre pendiente la verificación crediticia a realizar por CITIBANK, en caso de ser denegada la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves, y en caso de cancelación de la misma. Las condiciones generales del Programa "Porque Tu Vuelves" estarán vigentes en tanto CEPSA EE.SS. no ponga fin a dicha promoción. El titular podrá utilizar indistintamente ambas Tarjetas, si bien, en todo c aso, la utilización de cada una de estas Tarjetas se regirá por sus condiciones y dará derecho al titular al otorgamiento de las ventajas y prestaciones propias de cada una de ellas. La utilización de la Tarjeta de fidelización del Programa "Porque Tu Vuelves", se regirá por las c ondiciones específicas que a continuación se transcriben: PRIMERA.- 1.1. Objeto. La Tarjeta CEPSA es un sistema promocional promovido por CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. (en adelante CEPSA EE.SS.) y dirigido al segmento particular (no profesionales del transporte). 1.2. Titulares. Podrán ser titulares de la Tarjeta "Porque Tu Vuelves" las personas físicas mayores de 18 años, residentes en España y Andorra, que no tengan limitada su capacidad de obrar. SEGUNDA.- La Tarjeta "Porque Tu Vuelves" podrá ser empleada en la RED CEPSA y los Establecimientos adheridos, entendiéndose por tales todos aquellos establecimientos que se incorporen a la presente promoción. La incorporación y operativa de estos establecimientos adheridos se encontrará incluida en el catálogo y en las ofertas adicionales que se realicen. TERCERA.- Los titulares de la Tarjeta "Porque Tu Vuelves" podrán darse de baja de la misma en cualquier momento. A tal fin, deberán solicitarlo por escrito a CEPSA EE.SS. en la dirección postal señalada en las presentes Condiciones Generales, adjuntando fotocopia de su DNI., o documento oficial equivalente. CUARTA.- 4.1. Solicitud. Una vez debidamente cumplimentados, firmados y entregados al personal del establecimiento de la RED CEPSA, se les hará entrega de su Tarjeta "Porque Tu Vuelves" y del Catálogo. En el caso de producirse una modificación en los datos relativos al titular, éste deberá de comunicarlo a CEPSA EE.SS. a través del número de teléfono 902 545 545 o de la web www.porquetuvuelves.com. La no comunicación de los pos ibles cambios exime a CEPSA EE.SS. de responsabilidad por el envío de información utilizando para ello los datos que aparecen en la solicitud.



4.2. Obtención de puntos-descuento. El titular obtendrá puntos-descuento cada vez que utilice la Tarjeta "Porque Tu Vuelves" en la compra de productos y servicios en la RED CEPSA y establecimientos adheridos a la promoción. Salvo modificación del sistema promocional anunciada en el Catálogo Exclusivo u oferta adicional, o en la web www.porquetuvuelves.com, la adjudicación de puntos-descuento, sus límites y demás circunstancias, se hará como se dispone en estas Condiciones: En carburante de automoción en EE.SS. CEPSA: 1 litro = 5 puntos-descuento o en Tiendas DEPASO, Mini Stop o Minimarket franquiciados: 1€ en productos y servicios = 15 puntos-descuento o 1€ de lubricantes y productos de ayuda a la automoción CEPSA o ERTOIL = 15 puntos-descuento o 1€ botella de butano CEPSA = 20 puntos-descuento Cuando el consumo se realice en el "Establecimiento Habitual", el titular de la Tarjeta obtendrá un 40% más de puntos-descuento por el consumo realizado. El límite máximo en la obtención de puntos-descuento será de 900 por día, y de 450 por operación, reservándose CEPSA EE.SS. el derecho a modificar dichos límites. El valor base para determinar los puntosdescuento, tanto de euros como de litros, será el entero de la operación que corresponda. QUINTA: En el caso de que se produzca el extravío, robo o deterioro de la Tarjeta, el titular deberá comunicarlo a CEPSA EE.SS. a través del número de teléfono 902 545 545, en la forma y a los efectos previstos en la cláusula 8.1 de las condiciones generales de la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves. A los efectos de lo previsto en el apartado 8.2 de las condiciones generales de la Tarjeta VISA CEPSA PTV anteriormente transcritas, CEPSA EE.SS. se reserva además el derecho de cancelación de la Tarjeta. El firmante de esta solicitud que obtenga en este momento la Tarjeta "Porque Tu Vuelves", queda debidamente informado y acepta el tratamiento de los datos personales facilitados a los efectos de gestionar dicha Tarjeta en los mismos términos y con las mismas finalidades previstas en la cláusula séptima de Protección de Datos, que se incorporan a las Condiciones Generales de Fidelización de la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves. El firmante de esta solicitud declara y manifiesta con su firma de forma inequívoca que ha leído y está conforme en adherirse de forma plena y sin reservas al Sistema Promocional “Porque Tu Vuelves” bajo las Condiciones Generales del Programa, que aparecen recogidas en la copia impresa del Catálogo que se le entrega en este acto, y que serán de aplicación en el supuesto caso que la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves fuera rechazada o posteriormente cancelada.

condicionescepsa

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