Justificación. Es un producto de una empresa que se dedica fabricación, distribución y venta de productos de cuidado personal. Dividiendo sus productos en tres tipos: higiene bucal, higiene personal y limpieza del de l hogar, entre ellos los mas destacados la venta de gama de limpieza bucal; la crema dental es un bien de consumo diario ya que parte de las necesidades de los seres humanos por lo tanto la venta de dichos productos se mantiene permanente en el mercado ya que el ser humano en la actualidad esta muy interesado en su apariencia fsica y mas cuando se trata de su presentación y sobre todo de su cuidado personal haciendo referencia a la salud, ya que gracias a el aseo diario de sus dientes evitan caries, infecciones, perdida de dientes y mal aliento . !isión "#roveer productos de consumo de la m$s alta calidad y me%or costo, que satisfagan las e&pectativas de nuestros clientes y consumidores, de tal manera que nuestra 'ompa(a y nuestra )ente crezcan y prosperen*. +isión "er la compa(a lder de productos de consumo masivo de higiene personal bucal y limpieza del hogar cuidando los recursos humanos y el medio ambiente* -uestro +alores: 'uidado de la )ente odas o das las personas de 'olgate son parte de un equipo global que se ha comprometido a traba%ar unida a trav/s del mundo entero. ólo compartiendo ideas, tecnologas y talentos, la 'ompa(a puede alcanzar y sostener un crecimiento rentable. raba%o en Equipo 'olgate est$ comprometido a me%orar da a da en todo lo que hace, tanto individualmente como en equipo. 0 trav/s de una mayor comprensión sobre las e&pectativas de los consumidores y clientes, y de constantes esfuerzos para innovar y me%orar los productos, servicios y procesos, 'olgate llegar$ a "ser el me%or*. !e%oramiento 'ontinuo Es la base que rige las relaciones personales y de traba%o dentro y fuera de la 1rganización. 0dem$s, ayuda a convertir nuestra +isión y +alores en realidad 0n$lisis del 21D0 del 'remas dentales '13)0E '13)0E 2ortalezas 'olgate es conocida por la mayora de las personas a nivel mundial. 3a gran mayora de las personas utilizan sus productos a diario. 3os productos en general son del agrado de las personas. 3as pastas son lo m$s utilizado. iene una buena reputación en cuanto a calidad. odas o das las personas no consideran que el producto sea recomendado. En general la gente est$ conforme con el costo4beneficio que ofrecen las cremas dentales. 'asi todos los productos son f$ciles de encontrar
1portunidades: e pueden desarrollar nuevos productos 0tacar a todos los %óvenes que comienzan a interesarse por el cuidado y aseo personal. Dar a conocer los productos a los e&pertos para que despu/s sean /stos que lo recomienden. Debilidades: 3a gente no suele preocuparse por el origen de los productos por lo tanto muchas veces no saben que los productos son de 'olgate. 5u/ la competencia mane%e los mismos productos, con calidad parecida a las cremas dentales de 'olgate. 6an habido aumento en precios de algunas cremas dentales. 0menazas: 3a mala difusión puede ser aprovechada por la competencia 3os malos rumores de los componentes del producto puede destruir la imagen de 'olgate en los consumidores. 5ue los clientes potenciales se interesen en los productos de la empresa competidora. 7-D7'E. !odelo estrat/gico 8 0ntecedentes 9misión,visión,valores y principios 6istoria conte&to económico poltico y social. !isión del plan de comunicación #roductos 0n$lisis interno < 1rganigrama y funciones comunicación interna 0n$lisis e&terno 7!0)E- corporativa imagen del producto comunicación e&terna y p=blicos e&ternos tipologa del target segmentación del target 2oda >? 1b%etivos >@ cuantitativos cualitativos de comunicación Estrategias. > datos. de contenido. de relación.
de fidelización. de medios. propuesta de plan de medios. #lan de accion 8A iming 8 presupuesto 8B gestión de recursos económicos y humanos. ?C auditoria del plan ?> conclusiones ?8 bibliografa ?? !odelo estrat/gico. -uestra +isión: er la me%or compa(a de productos de consumo masivo en la ep=blica !e&icana. -uestra !isión: "#roveer productos de consumo de la m$s alta calidad y me%or costo, que satisfagan las e&pectativas de nuestros clientes y consumidores, de tal manera que nuestra 'ompa(a y nuestra )ente crezca y prospere. -uestro +alores: 'uidado de la )ente: odas las personas de 'olgate son parte de un equipo global que se ha comprometido a traba%ar unida a trav/s del mundo entero. ólo compartiendo ideas, tecnologas y talentos, la 'ompa(a puede alcanzar y sostener un crecimiento rentable. raba%o en Equipo: 'olgate est$ comprometido a me%orar da a da en todo lo que hace, tanto individualmente como en equipo. 0 trav/s de una mayor comprensión sobre las e&pectativas de los consumidores y clientes, y de constantes esfuerzos para innovar y me%orar los productos, servicios y procesos, 'olgate llegar$ a"ser el me%or*. !e%oramiento continuoes la base que rige las relaciones personales y de traba%o dentro y fuera de la 1rganización. 0dem$s, ayuda a convertir nuestra +isión y +alores en realidad. -uestros #rincipios>. tilizar comunicación, cooperación y coordinación para participar abiertamente y continuamente.8. 'ompartir nuestras ideas y ser receptivos para poder tomar acción de manera r$pida e inteligente. ?. Frindar un e&celente servicio a todos nuestros clientes para lograr satisfacer sus e&pectativas. A. tilizar la gua y
retroalimentación como elementos claves para nuestra superación. @. Establecer prioridades para traba%ar de manera enfocada, r$pida y eficiente logrando resultados a tiempo y con e&celencia. . omar la responsabilidad de nuestro desarrollo para continuar alcanzando los resultados del negocio. <. 7dentificar los problemas y contribuir a la b=squeda de las solucione 6istoria 'olgate #almolive es una empresa multinacional presente en 888 pases y demarcaciones territoriales dedicada a la fabricación, distribución y venta de productos de cuidado personal y limpieza en tres grandes categoras: 6igiene Fucal, 6igiene #ersonal y 3impieza del 6ogar. 'olgate4#almolive inició operaciones en !/&ico en el a(o de >B8@. En el a(o de >B@C celebró 8@ a(os de presencia en el pas, y a lo largo de estos primeros 8@ a(os nuestra compa(a cambió radicalmente la manera tradicional de lavar la ropa en !/&ico con la introducción de los detergentes en polvo; adem$s, desarrolló una serie de nuevas categoras de productos que se lanzaron al mercado tales como: suavizante de telas, limpiadores lquidos, lavatrastos en polvo y lquido as como el detergente para ropa fina. En >BB@ se celebró el
-uestra misión del plan estrat/gico es mantenernos como marca lder en el mercado y dar una mayor difusión a los productos que seg=n el estudio lo requieran. 'omprometer aun m$s a todo el personal que labora en la empresa con los fines de esta requiera. #1D'1 #roductos de 'olgate. #astas Dentales H 'olgate otalI >8 #rofessional hitening H 'olgate otalI >8 #rofessional ensitive H 'olgate otalI >8#rofessional 'lean H 'olgate otalI >8'lean !int H 'olgate otalI >8hitening H 'olgate otalI >80dvanced 2resh H 'olgateI !a& 2reshI H 'olgateI !a& 2reshI 3quida H 'olgateI ensitive H 'olgateI !$&ima #rotección 0nticaries H 'olgateI !a& hiteI H 'olgateI riple 0cción H 'olgateI 6erbal H 'olgateI ltra hitening H 'olgateI 8in> H 'olgateI Doble 2rescura H 'olgateI 2resKa4ra H #ara -i(os 'epillos Dentales H 'olgateI ?CLI H 'olgateI ?CLI Deep 'lean H 'olgateI ?CLI onic #oMer H 'olgateI ?CLI ensitive H 'olgateI !a& 2reshI H 'olgateI 0ctive 2le&ible H 'olgateI NigNag #lus H 'olgateI Mister 2resh H 'olgateI E&tra 'lean H 'olgateI #remier ltra H 'olgateI 'lassic Delu&e 1rganigrama y funciones OpicP
2unciones : 7an !. 'ooKQ 'hairman, #resident and 'hief E&ecutive 1fficer Es responsable de el $rea de operaciones en todo el mundo. !ichael J. angneyQ +ice 'hairman esponsable de la mercadotecnia y el mane%o de posicionamiento 'olgate4Europa, 0sia y 0frica 2abian )arciaQ 'hief 1perating 1fficer, Europe, )lobal !arKeting, 'ustomer Development, upply 'hain and echnology e encarga de la operación de 'olgate4Europa y 0sia #acifico. ambi/n es presidente 'olgate4 0m/rica 3atina y se encarga de las inversiones en el e&tran%ero. 2rancK J. !oisonQ 'hief 1perating 1fficer, Emerging !arKets Es presidente del en el $rea de !arKeting mundial y ecnologa. tephen '. #atricKQ 'hief 2inancial 1fficer esponsable de las finanzas, y la +icepresidencia de finanzas en 'olgate4 3atinoam/rica. 0ndreM D. 6endryQ enior +ice #resident, )eneral 'ounsel and ecretary Es el encargado del $rea legal de 'olgate. 'omunicación interna: 'olgate4#almolive posee una comunicación vertical ya que la información llega directamente al 'orporativo #residencial del $rea y de ah se distribuye a los +icepresidentes hasta llegar a los empleados. evista interna, que motiva a los traba%adores a conocer m$s a fondo la empresa, creando un clima de confianza. #ublicando los logros conseguidos por la empresa, dando a conocer las metas y actividades creadas por ellos. 'rean reuniones de información para dar a conocer los movimientos y actividades de la empresa, de%ando un mensa%e entre los traba%adores.
0-R377 ESE-1 7magen corporativa: De acuerdo a las encuestas y entrevistas realizadas, se obtuvieron los resultados de que 'olgate4#almolive proyecta una imagen corporativa principalmente de calidad, buenos precios y confiable. ambi/n es considerada una empresa que fabrica productos de e&celencia y que la sociedad !e&icana tiene preferencia de est$ debido a su fuerte posicionamiento en el mercado. 'olgate4#almolive ha logrado posicionarse como empresa lder por el buen mane%o de sus marcas m$s 2uertes como 'olgate y #almolive. Debido a esto las personas encuestadas posicionan a la empresa como una organización encargada de vender productos de higiene bucal y cuidado de la piel. 7magen de producto: 'olgate: on productos que buscan la salud bucal de cada persona que lo consume, ya que tambi/n es un producto bien posicionado que esta en el "op of mind* de las personas #almolive: on productos que esta comprometidos no solo con la higiene, si no tambi/n con el cuidado la piel y el #6 de las personas. 'omunicación e&terna y p=blicos e&ternos: 'olgate #almolive busca apoyar la salud, la educación y el bienestar de la comunidad; promover la higiene y alentar la educación en ni(os y adultos. ambi/n busca la protección del medio ambiente. Distintivos El 'entro !e&icano para la 2ilantropa y la 0lianza para la esponsabilidad ocial Empresarial han reconocido a 'olgate #almolive como una empresa que va m$s all$ de sus obligaciones legales, que fundamenta su gestión en polticas y programas que inciden positivamente en la gente, el entrono y las comunidades en que opera. #or lo tanto por dos a(os consecutivos se le ha otorgado el Distintivo de ocialmente esponsable. 'alidad de +ida Fusca promover el balance de vida y traba%o con el personal.
2ilantropa '. #. 0poya a instituciones no lucrativas que hacen labor socia, donando productos elaborados por la compa(a y tratando de otorgar el beneficio al mayor numero de personas posibles. ambi/n realizan donativos en especie durante la /poca de invierno y en caso de desastres. +oluntariado 3os voluntarios conviven e interact=an con la comunidad, aportan y comparen ideas, recursos materiales conocimientos, tiempo y traba%o. Ellos realizan personalmente la entrega de donativos y crean la necesidad de pertenencia al +oluntariado en otros compa(eros, mientras proponen nuevas iniciativas. Estrellas 'olgate Estrellas 'olgate 0.'. es una institución no lucrativa, fundada hace m$s de 8< a(os y apoyada totalmente por 'olgate #almolive, que brinda a los peque(os la oportunidad de desenvolverse en forma sana mediante actividades deportivas. )racias a Estrellas 'olgate, gran cantidad de ni(os pueden demostrar sus habilidades deportivas y acentuar su talento. 'onvencidos de que el deporte es una manera de inculcarles disciplina, solidaridad, deseo de superación, respeto a las reglas y a los dem$s, as como el gusto por el traba%o en equipo, nos esforzamos para que esos valores siempre est/n presente en las pr$cticas. 0dem$s 'olgate #almolive busca fomentar la cultura del deporte en los ni(os y %óvenes. Educación para la alud Fucal en todo el mundo Desde hace m$s de AC a(os 'olgate #almolive ha buscado impartir educación sobre salud bucal a ni(os de todo el mundo. Este compromiso continua mediante el programa estrella onrisas Frillantes, 2uturos Frillantes de 'olgate, una iniciativa en varios frentes para promover la importancia de la salud bucal mediante la educación y la prevención. Este programa busca llegar a los ni(os escolares a trav/s de videos, cuentos, canciones 'D 1!, etc. odos los das un equipo de 1dontólogos de 'olgate visita escuelas p=blicas en las principales ciudades de !/&ico y entrega pastas, cepillos dentales y un folleto de actividades a los alumnos, a fin de que refuercen sus buenos h$bitos de cepillado. 'olgate tambi/n proporciona a los padres un folleto con información relevante acerca de la salud. 0dem$s, cada una de las escuelas visitadas recibe material educativo que incluye rotafolios, videos y carteles. 0ctualmente el personal de 'olgate entra en contacto con 8 millones de ni(os al a(o.
analisis foda T2ortalezas T1portunidades T TTT T'olgate #almolive es conocida por la mayora de las personas a nivel Te pueden desarrollar nuevos productos como toallitas para la T Tnacional. Tsecadora. T TEst$ en el op of !ind de las personas. Te puede atacar al sector de los pa(ales con productos de mayor T T3a gran mayora de las personas utilizan sus productos a diario. Tabsorción. T T3os productos en general son del agrado de las personas. T'remas que no sean tan grasosas que se puedan usar en el cuerpo y la T T3os cepillos, las pastas y los %abones son lo m$s utilizado. Tcara. T Tiene una buena reputación en cuanto a calidad. T6acer m$s desodorantes en vez de anti4transpirantes para la gente que T Tsan aromas agradables. Tle teme a /stos por el c$ncer. T T3os conos gr$ficos son distinguidos por dar a entender el producto y T0tacar a todos los %óvenes que comienzan a interesarse por el cuidado T Tpor captar la atención de las personas. Ty aseo personal. T T'asi todas las personas no consideran que los productos necesiten TDar a conocer los productos a los e&pertos para que despu/s sean /stosT Tcambios. Tlos que lo recomienden. T TEn general la gente est$ conforme con el costo4beneficio que ofrecen Tealizar %abones o una lnea completa para el cuidado de la piel para T Tlos productos. Taquellos que tienes cancer en la piel T T'asi todos los productos son f$ciles de encontrar. T T TDebilidades T0menazas T TTT T3a gente no suele preocuparse por el origen de los productos por lo T3a gente tiene la idea de que el anti4transpirante causa c$ncer. T Ttanto muchas veces no saben que los productos son de 'olgate T5u/ la competencia mane%e los mismos productos, con calidad parecida aT T#almolive. Tprecios m$s ba%os. T T0lgunos productos como el 0%a& en especfico escasean en las tiendas. T3os malos rumores sobre los componentes de los productos. T T1tros productos como el #rote& solo se encuentran en algunas tiendas. T3a mala difusión de los productos 'olgate #almolive puede ser T T6a habido algunos productos que han tenido un s=bito aumento de Taprovechada por la competencia. T Tprecio. T T TE&isten ciertos productos que no han tenido la suficiente difusión T T Tpara el p=blico los conozca. T T TTT D70)-17'1.
Diagnostico. De acuerdo al estudio 21D0 realizado podemos observar que las debilidades de 'olgate 4 #almolive b$sicamente son con relación a que el consumidor no tiene en la mente el vinculo de los productos con la empresa. in duda esto crea una imagen sin fuerza para la organización pero es un problema que con una buena campa(a publicitaria se puede cambiar. El siguiente problema de importancia es que no e&isten en los puntos de venta el 0%a& y el #rote&, pero con la estrategia de los stands publicitarios que contengan todos los productos va a me%orar la e&istencia en los puntos de venta. na de las fortalezas mas favorables para la organización es que los productos son considerados productos de buena calidad ofreciendo una venta%a competitiva importante 1b%etivos. 'ualitativos U 5u/ la gente est/ todava m$s conciente de la calidad de los productos. U 5u/ se conozca que 'olgate #almolive es la marca que hace todos los productos que la gente usa en sus casas. U 6acer m$s publicidad sobre ciertos productos que no son tan conocidos. 'uantitativos U 6acer una investigación cuantitativa sobre las ventas de los productos en las tiendas, para asegurarse de que los proveedores distribuyan de la manera adecuada y que no escaseen en las tiendas. U 'ontrolar los precios, si se va a aumentar los precios hacerlo de forma gradual y casi no se perciba en la cartera de los clientes. U 0umentar la distribución de ciertos productos como el #rote& a m$s tiendas dentro del territorio nacional. 'omunicación U ealizar campa(as a escuelas primarias y preescolar para ense(arles la importancia del aseo bucal. U 5ue #almolive cre/ fundaciones para las mu%eres que tienen c$ncer de piel. U ecordar que los productos de limpieza de hogar pueden ayudar a eliminar algunos virus tales como el de la influencia.
U 'rear guarderas para las empleadas de 'olgate #almolive que sean madres solteras. U #atrocinar un equipo de f=tbol. 'onseguir que ese equipo otorgue ciertas entradas para cada %uego y esas entradas sortearlas entre los empleados. U 2omentar el amor por la empresa por parte de los empleados: al dar buenas prestaciones, regalarle productos, darles la oportunidad de que traigan a sus hi%os ciertos das al a(o para que conozcan el lugar donde laboran sus pap$s. E0E)70. DE '1-E-7D1. -uestra Estrategia ser$ de mantener la marca en el "op of mind* de las personas, o que las personas nos recuerden cada vez que vean alg=n producto de nosotros. 3a estrategia que utilizaremos ser$ realizar una campa(a que promueva la calidad de los productos 'olgate4#almolive ya que de acuerdo a las entrevistas y las encuestas la mayora de los encuestados utiliza la marca por la calidad que esta les brinda. ealizar una nueva imagen para algunos de los productos ya que los encuestados opinaron que son aburridos, anticuados y hacen ver a la marca como vie%a. 7nnovar nuevos productos ya que el mercado demanda la realización de nuevas cosas porque cada vez las nuevas generaciones e&igen productos que se identifiquen con ellos y que mantengan la misma calidad que la marca siempre ha tenido. DE E30'7V-. ealizar una campa(a publicitaria de los productos donde se muestre de donde provienen.Wa que muchos de los encuestados di%eron que no saban que empresa los realizaba. 6acer una campa(a F3 en los supermercados donde se encuentren todos los productos que hace 'olgate4#almolive y el consumidor comience a relacionar cada uno de los productos que empresa realiza. Esto har$ que los consumidores conozcan m$s a fondo no solo los productos , si no tambi/n la empresa y esto ayudara a que la organización sea una empresa competitiva. DE 27DE37N0'7V-. 3a estrategia que realizaremos ser$ crear un Kit de limpieza para el hogar ya que 'olgate4
#almolive cuenta con una amplia gama de productos para el hogar. El Kit constara de los siguientes productos: 40%a& 4uavitel 42abuloso 4+el osita 40cción #ara las amas de casa un monedero electrónico de 'olgate4#almolive afiliado a los supermercados.9uperama ,all4!art y 'hedahui.3a estrategia consiste en obtener puntos en la compra de productos 'olgate4 #almolive para despu/s ser can%eables por productos de la misma marca. DE !ED71 'olgate4#almolive ser$ patrocinador de diferentes deportes. 43a estrategia ser$ crear una campa(a en los estadios de futbol, la cual consistir$ que en el medio tiempo saldr$n inflables con la figura de diferentes productos de la empresa. 40ntes del banderazo de salida de los corredores de autos, saldr$ un carrito de )olf con todos los productos de 'olgate4#almolive saludando a la gente. 4'olgate4#almolive visitara las universidades y colegios regalando usb en forma de los productos. 40l final de cada anuncio en televisión de los productos se anunciara que es un producto de la empresa 'olgate4#almolive. #30- DE !ED71. 40nunciar todos lo productos en redes sociales, debido al impacto que tienen da con da. 40nunciarnos por medio de spots y mKt en 7nternet. Esto consistir$ en que cada vez que ingreses a las paginas mas concurridas como 96otmail,gmail,yahoo saldr$ una spot presentando alg=n producto de la marca. 40nunciarnos en revistas de alto tira%e 9tv novelas,tvnotas,'osmopolitan,u,7n tyle,En forma 4'ampa(as de #ublicidad ya mencionadas. #30- DE 0''7V-.
edes ociales. tilizaremos este medio ya que al ser la p$gina de moda no solo para %óvenes, si no tambi/n para adultos para anunciar nuestros productos y la imagen de la empresa. Esto ayudara a la organización a que las personas relacionen cada productos con la empresa y sigan record$ndola. 6aciendo esto un beneficio mas para 'olgate4#almolive. Esta estrategia ser$ lanzada cada 8 meses. #ero los spots no se presentaran el mismo mes en todas las redes sociales. 7nternet. tilizaremos las principales paginas de mail como 6otmail,)mail,Wahoo y lanzaremos spots de recordación de la marca o lanzando los productos de la empresa. En caso de innovación de alg=n producto este ser$ nuestro principal vinculo para que los clientes frecuentes sigan consumiendo la marca y los que no se unan. Est$ estrategia se lanzara cada ? meses en 6otmail otros ? mes en )mail y as sucesivamente. evistas. tilizaremos este medio con la finalidad de que los consumidores sigan recordando la marca y las que no conocen nuestros productos comiencen a adquirirlos. Esta estrategia ser$ lanzada bimestralmente. 'ampa(as de #ublicidad. Esta estrategia consiste que 'olgate4#almolive ser$ patrocinador de diferentes deportes. 43a estrategia ser$ crear una campa(a en los estadios de futbol, la cual consistir$ que en el medio tiempo saldr$n inflables con la figura de diferentes productos de la empresa. Esta estrategia ser lanzada =nicamente en partidos de alto impacto como un 'l$sico 'hivasX0merica 'ruz 0zulX#umas. 40ntes del banderazo de salida de los corredores de autos, saldr$ un carrito de )olf con todos los productos de 'olgate4#almolive saludando a la gente. Esta estrategia ser$ lanzada =nicamente cuando venga carreras como la -ascar y erie Yart. 4'olgate4#almolive visitara las universidades y colegios regalando usb en forma de los productos. Esta estrategia ser$ lanzada =nicamente cada meses en cuanto a niversidades cada a(o en cuanto a #reparatorias y ecundarias. 40l final de cada anuncio en televisión de los productos se anunciara que es un producto de la empresa 'olgate4#almolive. Esta estrategia ser$ lanzada mensualmente ya la televisión sigue siendo el medio masivo mas concurrido y esto ayudara a que la marca no se olvide.
elevisión e lanzaran spots de televisión en cadenas como + 0zteca y elevisa. Esta estrategia ser$ lanzada en cada cambio de programa en la barra de 8pm a Apm y de Gpm a >>pm.Esto se proyectara trimestralmente. #ublicidad en puntos de venta. e lanzara en puntos de venta stands de 'olgate4#almolive en los supermercados con todos los productos de la empresa. 6aciendo esto una difusión a los clientes para que conozcan toda la gama de productos que la organización tiene. Esta estrategia ayudara a que las personas que visten el s=per, obtengan información de los productos que 'olgate4 #almolive fabrica. er$ lanzada rimestralmente. odas estas estrategias ayudaran a que la marca no solo compita , si no que nunca se olvide y que est/ en la vida diaria de las personas. 7!7-) rE+70 T T+-10 T+-1+E30 T'1!1#1370- T7-W3E T TE- 21!0 T TE-E T T T T T T T T2EF TZ TZ TZ TZ TZ TZ T T!0 T T T T T T T T0F TZ TZ TZ TZ TZ TZ T T!0W T T T T T T T TJ- TZ TZ TZ TZ TZ TZ T TJ3 T T T T T T T T0)1 TZ TZ TZ TZ TZ TZ T TE# T T T T T T T T1' TZ TZ TZ TZ TZ TZ T T-1+ T T T T T T T TD7' TZ TZ TZ TZ TZ TZ T rEDE 1'703E T Tf0'EF11Y T7E 7-E-E. T T61!073 T)!073 TW0611 T
#resupuesto. El presupuesto destinado para este proyecto es de >C millones de pesos. Desglosados ? millones por a(o. eniendo un e&tra de un millón por cuestiones de perdidas o de falta de recursos. )E7V- DE E'1 E'1-V!7'1 W 6!0-1. 0D71[0 DE3 #30-. Este plan tendr$ una duración de ? a(os y cada seis meses se me%orar en caso de requerirlo. 'on el paso del tiempo se observara si el plan comunicación es viable y reforzar nuestras debilididades.Wa que el ob%etivo es lanzar un proyecto de comunicación integral. '1-'371-E. U El estudio se realizó con la finalidad de posicionar la marca 'olgate #almolive e incrementar las ventas en su diferente gama de productos. U 'olgate #almolive es una marca conocida por casi todas las personas en el pas. U 3os productos de la marca se distinguen principalmente por su calidad. U 3os productos son utilizados a diario. U 3a marca 'olgate #almolive tiene fuerza en el mercado pero no todos los productos est$n en el op of !ind de los consumidores. U e necesita hacer que la gente conozca el vnculo entre 'olgate #almolive y los productos que /sta crea. U e necesita darle mayor atención a la publicidad de ciertos productos que nos son tan conocidos. U #or medio de campa(as publicitarias reforzaremos la venta de los diferentes productos. U #ara las campa(as se usar$ la televisión, paginas Meb de redes sociales, publicidad en revistas, publicidad F3 en supermercados, etc. U 'olgate #almolive tiene una gama de productos tan amplia que ataca todas las variantes demogr$ficas y psicogr$ficas de las sociedad. U 'olgate tiene una buena relación de costo4beneficio, esto es una venta%a competitiva muy importante. F7F371)2[0. http:XXMMM.colgate.com.m&XappX'olgateX!SX#'X#roductsXFaroapX-ame.cvsp http:XXMMM.colgate.com.m&XappX'olgateX!SX6'X6ome#age.cvsp @C Encuestas. 8@ Entrevistas.
