[Modelo] [Síntoma]
AVH‐X2750BT No enciende, se congela, se resetea, etc.
[Diagnostico] Posiblemente el IC851 está defectuoso como se detalla en el boletín SQC16004‐A. En ese caso la solución debe ser reemplazo de IC851 y cambio de la resistencia R792 (15 Ohm → 47 Ohm) como se indica en el bolen. NOTA: La contramedida indicada en el boletín SQC1004‐A es aplicada en la Fábrica desde el serial No. 30182 para el AVH‐X2750BT. Al momento de diagnosticar un equipo que presente síntomas similares a los descritos, confirme el serial de la unidad. En caso el serial sea superior al No. 30182, por favor entre en contacto con nosotros antes de la aplicación de esta guía.
Ejecute los pasos a continuación en el orden indicado, cuando realice el diagnóstico y reparación de un equipo con los síntomas descritos. Paso 1‐ Confirmación de la condición de IC851 NG Paso 2‐ Reemplazo de IC851 Paso 3‐ Confirmación de la operación del Equipo Paso 4‐ Reemplazo de R792 Paso 5‐ Confirmación de la operación del Equipo Paso 6‐ Verificación de versión de Firmware Paso 1 ‐ Confirmación de la condición de IC851 NG
1‐ Al conectar la alimentación al equipo, se escucha la inicialización del mecanismo de DVD? (el mecanismo debe estar sin disco en su interior) Caso tenga un disco adentro y no tenga otro mecanismo disponible, desuelde los cables del motor en el DVD Core Unit y aplique voltaje directamente a sus terminales (Blanco = 4 V, Verde = GND) para explusarlo. → Si existe inicialización vaya al siguiente
punto. De otra forma, el Mecanismo DVD podría estar defectuoso, intente con otro mecanismo.
2‐ Confirme si los siguientes voltajes están presentes: a) VD5 (L302/C324) b) VD8 (L301/C311) → Si los voltajes están presentes vaya al siguiente punto. De otra forma, verifique los pasos de Flujograma de Encendido (CRT5618, pg 26) para confirmar si alguna condición previa no se cumple. 3‐ Verifique si el voltaje SYS8 (C112/C115) NO está presente o es intermitente. → Si SYS8 NO está presente o es intermitente, vaya al siguiente punto. Si SYS8 está siempre presente, la causa podría ser otra que el IC851.
SYS8 (C112/C115), pin 5 de IC111
VD5 (L302/C324) VD8 (L301/C311)
4‐ Confirme que la señal de clock SDCLK esté presente en R792 → Si existe SDCLK en R792, se confirma la condición de IC851 NG. Realice el PASO 2. En caso no se verifique SDCLK, la causa podría ser otra que el IC851. Confirme la señal SDCLK en R792
Nota: Para la validación de la condición IC851 NG, deben cumplirse los 4 puntos anteriores. De lo contrario, el reemplazo del IC no debe ser la solución al equipo. En tal caso, registre los resultados de las mediciones y contáctenos para mayor soporte.
[Mo delo ] [ Sí nt oma ]
AVH‐X2750BT N o enciende, se congela, se resetea, etc.
Paso 2 ‐ Reemplazo de IC851
Luego de confirmada la condición de IC851 NG, se debe reemplazar el IC. *Precauciones de Servicio:
a) Hay componentes milimétricos alrededor de IC851. Tenga cuidado de no remover, mover u ocasionar "cortos" al momento de reemplazarlo. b) Puede ser de ayuda colocar cinta de enmascarar (masking tape) alrededor del IC para proteger los componentes adyacentes. c) Procure no aplicar exceso de calor a la PCB para evitar daños al impreso u otros componentes. d) Luego de reemplazado el IC, asegúrese del correcto contacto en cada terminal de IC851. 1‐ Remueva el IC851 2‐ Limpie los pads del impreso e instale el IC de repuesto. 3‐ Inspeccione el área retrabajada confirmando que el IC esté correctamente instalado, sin corto o pobre soldadura en sus terminales. 4‐ Si todo está OK, realice el Paso 3. IC 851, Mother Assy (Side B) Componentes milimétricos alrededor de IC851
Uso de Masking Tape para proteger los componentes
Paso 3 ‐ Confirmación de la operación del Equipo
Luego del reemplazo IC851 e inspección del retrabajo confirme la operación del equipo. 1‐ Después de conectar el Frontal y el Mecanismo a la Mother Assy, conecte la alimentación al equipo. 2‐ Confirme si el síntoma verificado desapareció. El equipo enciende correctamente? La operación es normal (no se congela, no se resetea, etc.)? Hay audio normal en la salida amplificada? → En caso el síntoma haya desaparecido, realice el Paso 4. De otra forma, verifique lo siguiente: a) Inspeccione nuevamente el área retrabajada (el IC esté correctamente instalado, los componentes adyacentes no hayan sido afectados, etc.). b) Verifique que las condiciones del Paso 1 se mantengan. * Incluyendo la confirmación de SDCLK en R792 c) Resuelde IC851 →
Si con lo anterior no se pudo eliminar el síntoma, favor contactarnos.
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Paso 4‐ Reemplazo de R792
Luego de reemplazar el IC851 y confirmar que el síntoma desapareció, se debe reemplazar R792 (15 Ohms
→ 47 Ohms).
*Precauciones de Servicio:
a) Hay componentes milimétricos alrededor de R792. Tenga cuidado de no remover, mover u ocasionar "cortos" al momento de reemplazarlo. b) Puede ser de ayuda colocar cinta de enmascarar (masking tape) para proteger los componentes adyacentes a R792. c) Procure no aplicar exceso de calor a la PCB para evitar daños al impreso u otros componentes. d) Luego de reemplazar R792, asegúrese que exista correcto contacto con el impreso y que el valor sea correcto (47 Ohms). 1‐ Remueva R792. 2‐ Limpie los pads del impreso e instale la Resistencia de repuesto (47 Ohms). 3‐ Inspeccione el área retrabajada confirmando que la resistencia esté correctamente instalada y su valor. 4‐ Si todo está OK, realice el Paso 5. R792, Mother Assy (Side A)
Componentes milimétricos alrededor de R792 R792
Uso de Masking Tape para proteger los componentes
Paso 5‐ Confirmación de la operación del Equipo
Luego del reemplazo de R792 e inspección del retrabajo confirme nuevamente la operación del equipo. 1‐ Después de conectar el Frontal y el Mecanismo a la Mother Assy, conecte la alimentación al equipo. 2‐ Confirme que la operación del equipo se mantenga normal. → En caso la operación se mantenga normal, realice el Paso 6. De otra forma, inspeccione nuevamente el área retrabajada (instalación y valor de R792, los componentes adyacentes no hayan sido afectados, etc.). Paso 6‐ Verificación de versión de Firmware
1‐ Ingrese al Menú de Ajustes, a través de la tecla [Home] 2‐ Acceda a la opción [Información de Sistema] y confirme que tenga la última versíón instalada. * Última versión ( 1/Octubre/2015): Ver. 08.40 3‐ Actualice el firmware caso sea necesario.
→ NOTA: Caso haya reemplazado el IC851 y R792 sin haber realizado los pasos anteriores y el equipo sigue con el síntoma.
1‐ Realice el "Paso 1 ‐ Confirmación de la condición de IC851 NG" * Incluyendo la confirmación de SDCLK en R792 2‐ Realice el "Paso 3, punto 2.a" Inspeccione el área retrabajada en IC851 (el IC esté correctamente instalado, los componentes adyacentes no hayan sido afectados, etc.). 3‐ Realice el "Paso 5, punto 2." Inspeccione el área retrabajada en R792 (instalación y valor de R792, los componentes adyacentes no hayan sido afectados, etc.). 4‐ Resuelde IC851
