P er e r m b l ed e d h j a e k ze zek u t i v e •
Eshte nje kompani e telefonise fikse
•
I krijimit te saj daton qe nga viti 2012
•
Deri ne vitet 90 e me vone ishte monopol shteteror
•
karakterizohej nga nje nivel teknik shume I prapambetur
•
Me 1 tetor 2007 ALBtelecom privatizohet
•
zotërohet nga CETEL CETEL a.s. (Ankara) me 76% të aksioneve, 24% zotërohet nga qeveria shqiptare
•
230 mijë abonente te telefonise fikse, me 81 % të tregut
•
64 mijë abonentë te internetit,45 % e tregut
A n aliza e s itu ates •
•
Albtelecom ka nje periudhe 100 vjecare qe operon ne treg. Eagle eshte nje marke e re brenda albtelecom.
•
Zhvillim ka mare shume tregu I ofrimit te internetit.
•
Sherbimet e kesaj kompanie jane pritur mire ne treg.
•
Marketingu ze nje rol te rendesishem ne suksesin e kompanise .
Per m b l ed h j e m b i t r eg u n •
Tregu I telefonise celulare po merr nje perhapje gjithjne e me te madhe dhe bashke me te dhe tetu I ofrimit te sherbimit te internetit ne celular dhe ne kompjutera.
•
Tregjet e synuara:
•
Perdoruesi te internetit
•
Administrate publike
•
Shkollat e mesme dhe universitetet
D em o g r af i a e t r eg u t •
Gjeografike.Operon veten ne treritorin e republikes se shqiperise.
•
Demografia. - Ka një normë thuajse të barabartë të përdoruesve midis gjinisë femërore dhe mashkollore -mosha 12-35 vjec jane perdoruesit me te shumte te internetit -mosha 16-50 vjec jane perdorues te telefonise fikse dhe mobile -perdoruesit te rritur kane te ardhura mesatare 400.000ALL/muaj
Faktoret e sjelljes •
Perdoruesit e sherbimit internet, e shikojne internetin si nje menyer te re komunikimi, me eficente dhe me moderne.
•
Perdoruesi harxhojne para per sherbimin e telefonise celulare dhe te internetit.
•
Te rinje shqiptar harzhojnje mesatarisht 1.5-2 ore ne dite ne internet.
Nevojat e tregut •
Rritja e shpejtesise se internetit ADSL
•
Kalimi nga interneti 2.5G ne 3.5G
Tendenca e tregut •
Tregu me rritjen me te shpejte eshte ai I teknologjise dhe telekomunikacionit
A n aliza SWOT FUQIA •
EKSPERIENCE E THELLE NE KETE INDUSTRI
•
MUND TE THEMI SE ZOTERON NJE POZITE MONOPOL NE TREGUN E LELEFONISE FIKSE
•
ZOTERON NJE POZITE OLOGOPOL NE TREGUN E TELEFONISE MOBILE PER SHKAK TE HAPERSIRES GJEOGRAFIKE
•
ZOTERON NJE POZITE OLIGOPOL DHE PERSA I PERKET INTERNETIT
•
ZOTERON 45% TE TREGUT TE INTERNETIT
•
ZOTERON 20% TE TELEFONISE MOBILE ME KOMPANINE EAGLE
•
EAGLE KA MUNDESI TE MEDHA TE LIKUJDITETI DUKE QENE SE ESHTE BASHKUAR ME ALBETELECOM
DOBESITE •
INRASTRUKTURA ENDE E PAZHVILLUAR NE TE GJITHE TERITORIN E VENDIT
•
PRAPAMBETJA E VENDIT
•
KONKURRECA PERSA I PERKET INTERNETIT DHE TLEFONISE MOBILE
•
KOSTOJA E LARTE E PROMOCIONIN PER EAGLE MOBILE , SEPSE ESHTE NE FAZEN E RRITJES TE CIKLIT TE JETES
SHANCET
•
POPULLSIA NE MOSHE TE RE
•
MUNDESIA E SHTRIRJES SE TELEFONISE FIKSE EDHE NE ZONAT RURALE
•
VENIA NE ZBATIM E PROJEKTIT PER SJELLJEN E SHERBIMIT 3 NE 1 ( TELEFONI,INTERNET DHE TELEVIZION)
KERCENIMET •
KRIZA BOTERORE
•
SHFAQJA E NJE KONKURENCE POTENCIALE
•
KONKURENCA E FORTE NE NGA INTERNETI 3G I AMC DHE VODAFONE
•
KONKURENCA DHE NGA ABCOM ( NE 2010 zoteronte 75% te tregut te internetit ndersa ne 2012, vetem 45% te tij)
KONKURRENCA
•
Albtelecomi ne tregun e telefonise fikse nuk ka konkurence te forte, konkurente te tij jane tring dhe abcom.
•
Eagle Mobile eshte nje marke qe ka hyre vitet e fundit ne treg, ka konkurente AMC, Vodafon dhe plus
•
Ne tregun e ofrimit te sherbimit te internetit ka konkurence te forte nga teknologjia e re 3G e AMC dhe Vodafone, dhe nga kompania Abcom
OFRIMI I PRODUKT/SHERBIMEVE •
Sherbimin e telefonise fikse
•
Sherbimin e telefonise mobile, me ane te Eagle Mobile
•
Sherbimin e internetit me ane te linjes fikse ADSL
•
Sherbimin e internetit me ane te linjes mobile( me usb Eagle)
•
Shërbimi ISDN ,është një rrjet dixhital për shërbime të integruara
ÇELESI I SUKSESIT •
Te ofroje produkt sherbime ne perputhje me kerkesat e tregut.
•
Te siguroje kenaqesine totale te konsumatorit
•
Fokusi kryesor I kompanise eshte klienti
•
Motoja e kompanise eshte : “klienti, mbreti yne”.
•
•
Misioni ynë është garantimi i zgjidhjeve të komunikimeve të integruara dhe të fokusuara tek klientët në çdo kohë dhe çdo pjesë të tërritorit të vendit Vizoini ynë është të qënuarit operatori i preferuar i të gjithë shqiptarëve dhe zhvillimi i telekomunikacionit drejt një të ardhmeje moderne
OBJEKTIVAT MARKETING •
Zgjerimi I pjeses se tregut per Eagle Mobile nga 20% ne 25% brenda 18 muajve.
•
Zgjerimi I tregut te sherbimit internet.
•
ofroje sherbime bashkekohore , te shpejta, me cilesi te larte dhe ekonomike
•
shndërrimi i Shqipërisë në qendrën kryesore të teknologjisë së informacionit dhe telekomunikacionit në rajon – Albanian Internet Exchange Point (AIXP)
•
POZICIONIMI
Albtelecom ka qene e pozicionuar veten ne tregun e telefonise fikse dhe te internetit adsl. Tashme ajo synoni nje zgjerim te games me blerjen e Eagle Mobile. Pra eshte futur dhe ne tregun e telefonise mobile dhe te internetit me usb.
cikli I jetes se albltelecom
1912
1920
1930
1940
1950
1990
1995
2010
2011
2012
Cikli I jetes se eagle mobile
2007
2008
2009
2010
2011
2012
Promocioni •
Albtelecomi nuk shpenzone shume para per miksin promocion, per arsye se eshte I mirepozicionuar ne treg. Ndodhet ne fazen e pjekurise se ciklit te biznesit dhe nuk ka konkurence te forte ne telefonine fikse
•
Ealge perdor shume miksin promocion sepse eshte ne fazen e rritjes se ciklit te biznesit
•
Eagle e perdor shume publicitetin informues
•
ben publicitet edhe ne median televizive
•
Ben publicitet edhe ne median e shkruar
Place
•
Mbulimi I albtelecom eshte me I kufizuar ne zonat rurale dhe ne zonat e thella kurse per eagle nuk mund te themi te njejten gje. Per nje periushe te shkurter 6 mujore Eagle mbuloi gjithe territorin e vendit.
•
Tani kompania mbulon 98.5% te popullsise se vendit dhe 92.5 % te territorit te vendit.
PRICE
•
Duke qene se albtelecom eshte pothuajse monopol ne tregun e telefonise fikse nuk ka pse te shqetesohet shume per cmimet dhe per shpenzimet e publicitetit.
•
Kurse Eagle ben shume shpenzime publiciteti dhe mban cmime me te favorshme se konkurentet.
•
Kjo per arsye se ajo kerkon te zgjeroje pjesen e tregut, duke mare kliente nga konkurentet. Pra mund te themi se per moment nuk ka objektiva financiare por ka objektiva marketing.
