Pregunta 1 1. ¿Las acciones correctivas y correcciones a implementar implementar en un proceso o programa hacen parte de la fase del ACTUAR dentro del ciclo PHVA?
MALO
Verdadero Falso 4 puntos
Pregunta 2 1. Son los resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoría recopilada, frente a los criterios de auditoría.
CORRECTO
Conclusiones de auditoría.
Lista de chequeo de auditoría.
Hallazgos de auditoría.
Ninguna de las anteriores
4 puntos
Pregunta 3 2. Seleccione dos responsabilidades del auditor líder: CORRECTO
1. Documentar las observaciones.
Presentar el informe de auditoría.
Informar los resultados.
Responsable por todas las etapas de la auditoría.
4 puntos
Pregunta 4 1.
La comunicación de hallazgos de auditoría corresponde a una de las actividades que se realizan en la reunión de apertura. MALO
Verdadero Falso 4 puntos
Pregunta 5 1. ¿Cuándo la empresa, determina reasignar recursos, o cambios de los objetivos del programa o re entrenamiento de auditores, se está haciendo énfasis en la etapa del PLANEAR, dentro del ciclo PHVA? MALO
Verdadero Falso 4 puntos
Pregunta 6 3. Los criterios de auditoria se definen como: CORRECTO
1. El alcance de la auditoría que incluye generalmente una descripción de las ubicaciones, las unidades de la organización, las actividades y los procesos, así como el periodo de tiempo cubierto
Descripción de las actividades y de los detalles acordados de una auditoría.
Conjunto de políticas, procedimientos o requisitos usados como una referencia frente a la cual se compara la evidencia de la auditoría ninguna de las anteriores 4 puntos
Pregunta 7 4. Uno de los objetivos de la auditoría es determinar la eficacia del sistema de calidad implementado.
CORRECTO
Verdadero Falso 4 puntos
Pregunta 8 1. ¿Las auditorías internas son llevadas a cabo por?: MALO Empleados de una empresa externa del mismo sector de la empresa que quiere ser auditada.
Personas de organismos asesores de empresas en los sistemas de gestión de calidad y que son pagos por la empresa.
Personal de la organización, capacitado para auto diagnosticar el sistema de gestión de calidad.
Ninguna de las anteriores
4 puntos
Pregunta 9 5. ¿La ejecución o realización de la auditoría interna hace parte del la fase del HACER del ciclo PHVA?
CORRECTO
Verdadero Falso 4 puntos
Pregunta 10 MALO 1. Relacione las palabras con las definiciones presentadas
Observador A equipo auditor E Auditado F Auditor jefeD jefeD AuditorB guíaG experto técnicoC
A. Persona designada por el auditado para asistir al equipo auditor B. Persona con la competencia requerida para realizar auditorías C. Organización o persona que le
corresponde al proceso o subproceso objeto del ejercicio de auditoría D. Persona que aporta conocimientos o experiencia específicos al equipo auditor. El conocimiento o experiencia específicos son los relacionados con la organización, el proceso o la actividad a auditar, el idioma o la orientación cultural. E. Uno o más personas con la competencia que lleva a cabo una auditoría. F. Persona designada por el auditado para asistir al equipo auditor G. Persona que acompaña al equipo auditor, pero que no audita y es parte del equipo auditor y no influye ni interfiere en la realización de la auditoría
