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ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

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PROCESO DE SELECCIÓN Y DESEMPEÑO LABORAL

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS










DATOS GENERALES .................................................................................................... 4 CAPÍTULO CAP ÍTULO I ................ ................................. .................................. .................................. ................................. ................................. ................................ ............... 5 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ............................................................................ 5 1.1.

............................................................................. .............. 6 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA ...............................................................

1.2.

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ...........................................................................7

1.3.

JUSTIFICACIÓN JUSTIFIC ACIÓN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIG INVESTIGACIÓN ACIÓN ........................... 8

1.4.

................................................................................................................... ...............................................8 OBJETIVOS ....................................................................

CAPÍTULO CAP ÍTULO II ............... ................................ .................................. .................................. ................................. ................................. ................................ ............... 9 2.

MARCO REFERENCIAL ......................................................................................... 9 2.1.

......................................................................................................... ................................................ 9 ANTECEDENTES .........................................................










3.

HIPÓTESIS HIPÓT ESIS ................ ................................. ................................. ................................. .................................. .................................. ........................ ....... 26 3.1.

FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS .............................................................................26

3.1.1.

.................................................................................................. 26 Hipótesis general. ..................................................................................................

3.1.2.

........................................................................................... .................................. 26 Hipótesis específicos .........................................................

3.2.

DEFINICIÓN Y OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES ............................... 28

CAPITULO CAP ITULO IV ................. .................................. .................................. ................................. ................................. ................................. ........................... ........... 29 4.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ........................................................... 29 4.1.

TIPO Y NIVEL DE INVESTIGACIÓN .......................................................................29

4.2.

MÉTODO Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN ........................................................... 29

4.3.

POBLACIÓN ................................................................................................................30










Institución Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac

Titulo El merchandising en relación de de las ventas en las mypes comerciales del del centro poblado Las Américas de Abancay en el año 2013

Área de investigación










1.1.

DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

Actualmente el mundo competitivo obliga a las mypes a informarse más acerca de la percepción que tengan los clientes hacia la empresa, es de vital importancia vigilar minuciosamente cada uno de esto detalles, pues todo entra por los ojos del cliente. Es por eso que las mypes deben esforzarse por dar lo mejor de sí y presentarles a los clientes la cara más agradable para que estos se queden impresionados, motivados e inspirados en regresar. Se conoce que las grandes empresas usan estrategias de merchandising y












de descubrir sus ventajas y la efectividad que se alcanzaría al aplicarlo en las mypes nuestra ciudad especialmente en el centro poblado las Américas. En el mercado abanquino existen un gran número de empresas que












1.3.

JUSTIFICACIÓN JUSTIFIC ACIÓN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN INVESTIG ACIÓN

El presente proyecto de investigación es justificable e importante












a). Objetivo general 

Determinar de qué manera influye el merchandising en las ventas de las mypes comerciales del centro poblado Las Américas de Abancay,












A nivel internacional, existen estudios acerca de la utilización del merchandising como: “ propuesta propuesta de merchandising como herramienta de marketing en la decisión de compra, para incrementar las ventas de los productos en el caso “Comisariato san Andrés” en el año 2011”, en 2011”, en el sur

















































































































































































































































4.5.

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS 4.5.1. Técnicas a utilizar. utilizar. “Las técnicas vienen a ser un conjunto de mecanismos, medios y

sistemas de dirigir, recolectar, conservar, reelaborar y transmitir los datos. Las técnicas de investigación se justifican por su utilidad, que se traduce en la optimización de los esfuerzos, la mejor administración de los recursos y la comunicabilidad de los resultados. Durante el desarrollo de la presente investigación la recolección de datos se obtendrá directamente directamente de los trabajadores, para ello ello se utilizará como técnicas:










4.5.2. Instrumentos a utilizar a) Recolección de información El instrumento de recopilación de datos “es el mecanismo que se usa el

investigador, para recolectar y registrar la información; formularios, pruebas, escalas de opinión, listas de chequeo; los instrumentos de recolección de información serán

Guía de encuesta: Listado de preguntas escritas que se entregan a los sujetos a fin de que lo contesten igualmente por escrito. escrito.

Guía de entrevista.- Conjunto de preguntas enfocadas a profundizar los










1. CAPÍTULO V 5. ADMINISTRACION DEL ANTEPROYECTO ANTEPROYECTO 5.1.

Cronograma

NRO.

DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD

01 e d o t c e y o r n p ó e i t c n a a i g l t e s d e v n n ó i i c a r o b a l E

l

PER ODO/ MESES A X

S X

O X

N X

D X

E

F

X

X

X

X

M

A

M

X X

X

J

J

03 04 05

Adquisición de conocimientos básicos sobre Investigación. Búsqueda de tema de Investigación y revisión de la literatura Planteamiento del Problema Elaboración de los objetivos Elaboración del marco teórico

06 07

Formulación de la Hipótesis y variables Diseño de la metodología de Investigación.

08

Administración del Anteproyecto

X

09 10

Presentación del Anteproyecto de Investigación Levantamiento de Observaciones

X

11

Aprobación del anteproyecto anteproyecto de investigación

X

12

Ampliación del Marco Marco Teórico

X

02

X

X X

X

X X

X

A

S

O












5.2.

Presupuesto Descripción

Unid.

Cantid.

Precio Unit.

Financiamiento

Cámara Digital

Unidades

01

S/. 850.00

Autofinanciado X

S/. 850.00

USB de 4G Marca sony Una computadora COREL DUO Lapiceros

Unidades Unidades

02 01

S/. 35.00 S/. 1800.00

X X

S/. 70.00 S/. 1800.00

Unidades

06

S/. 1.00

X

S/. 6.00

Millares

1

S/. 23.00

X

S/. 23.00

Millares

1 /2

S/. 16.00

X

S/. 16.00

Unidades

06

S/. 1.00

X

S/. 6.00

Impresiones Aprox.

Unidades unidades Unidades Unidades Unidades

02 01 132 30 980

S/. 3.50 s/ 6.00 S/. 0.50 S/. 3.00 S/. 0.15

X x X X X

S/. 7.00 S/. 6.00 S/. 66.00 S/. 90.00 S/. 147.00

Fotocopias Aprox.

Unidades

800

S/. 0.10

X

S/. 80.00

UNAMBA Otra Entidad s e n e i B

e oPapel Bon "A4" de 75g/M2 d i l r o a t i r i r Papel Bon "A4" de 80g e t c a s ELápiz M

Corrector Archivador Movilidad s o i c i v

Combi Taxi

TOTAL












5.3.

Programa De Gasto Mensualizado

Descripción Descripción s e n e i B

e d l a i r e t a M

s o i c i v r e S

Cámara Digital

A 850

S

O

N

35.00

USB de 4G Marca HP Computadora

1800.00

Lapiceros

2.00

D

E

PROGRAMACI PROGRAMACI N 2012-2013 2012-2013 F M A

TOTAL TOTAL M

J

A

S

O S/. 850.00 S/. 70.00

35.00

2.00

S/. 1800.00 S/. 6.00 S/. 25.00

2.00

Papel Bon "A4" de 75g/M2

23.00

Papel Bon "A4" de 80g

S/. 16.00

16.00

Lápiz

1.00

Corrector Archivador Movilidad

3.50

1.00

1.00

Combi

6.00

3.50

3.00

4.00

3.00

Taxi

3.00

3.00

6.00

9.00

9.00

2.00

3.00

5.00

5.00

Impresiones Aprox. Fotocopias Aprox.

J

2.00

3.00

1.00

5.00

2.00

S/. 6.00

3.50 6.00 4.00

2.00

2.00

6.00

6.50

5.00

15.00

S/. 7.00 S/. 6.00 S/. 66.00

9.00

12.00

15.00

18.00

18.00

24.00

21.00

S/. 90.00

15.00

40.00

70.00

S/. 147.00

8.00

10.00

5.00

S/. 80.00

20.00 5.00

10.00

7.00

20.00

10.00














2. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Benavides, O. (2002). Competencias y Competitividad. Diseño para Organizaciones Latinoamericanas. Bogotá: Editorial McGraw – Hill.












Informe Autoridad nacional del servicio civil (2013), proyecto documento servir. Febrero 2013. LIZDAY ARCAS, FANNY HERNÁNDEZ, DEISSYRE RODRÍGUEZ. Diagnóstico del proceso de reclutamiento y selección del personal administrativo de la empresa RV. Rodovias de Venezuela c.a, San Antonio de los Altos – Altos – Estado Estado Miranda en el año 2006. MINISTERIO DE EDUCACIÓN SUPERIOR COLEGIO UNIVERSITARIO DE LOS TEQUES “CECILIO ACOSTA”CARRERA: ACOSTA”CARRERA:












MATRIZ DE CONSISTENCIA PROBLEMA

OBJETIVOS

HIPOTESIS

P.G:¿De P.G: ¿De qu manera manera influye el proceso de selección del personal en el desempeño laboral en la Municipalidad Provincial de Abancay, en el año 2013? P.E.1¿De P.E.1¿De qué manera influye la aplicación de

O.G: Determ Determina inarr de qu manera influye del proceso de selección del personal en el desempeño laboral de la Municipalidad Provincial de Abancay, en el año 2013 O.E.1: Conocer de que manera influye las

H.G: El proceso de selección del personal influye de manera favorable, en el desempeño laboral. En la Municipalidad Provincial de Abancay en el año 2013 H.E.1: Las técnicas selección del personal

VARIABLE Variable Independiente Proceso de selección .

DIMENSIONES

INDICADORES

T cnic cnicas as de sel selec ecci ci n

Pruebas de conocimiento o capacidades

Permite rastrear las características personales del candidato a través de muestras de su comportamiento

METODOLOGIA



Tipo de investigación: básico. Diseño no experimental

Entrevistas Entrevistas de de selecci selecci n 

Nivel de investigación:












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