YA Y A ESTÁS POR ENCIMA ENCIMA DE LA MEDIA MEDIA.. El hecho de que estés leyendo esto y de que te hayas decidido a emprender tu propio negocio o marca personal ya te posiciona por encima de muchas personas que aún sienten miedo a emprender, o que ni siquiera se plantean que existen otras posibilidades y formas de vivir. Esto es motivo más que suficiente para sentirte orgullos@ de ti mism@, agradecid@ y afo afortuna@. ¡Noso osotros lo estamo amos y te felicitamos por ello! Confiamos en la grandeza del Ser Humano y su capacidad para lograr absolutamente todo lo que alcance a imaginar, y es por eso que apostamos por ti y tu éxito por encima de todas las cosas. Este documento es una guía compuesta por un listado de 40 videos teóricos, algunos tutoriales prácticos, visualizaciones y motivaciones como Bonus y ejercicios de trabajo. Cada tema del Entrenamiento se presentará por puntos, de manera que el video 1. se corresponderá con el Manual de Ejercicios 1, el vídeo 2 con las preguntas 2., y así sucesivamente. Para desarrollar tu plan de negocio, te recomendamos que respondas a las preguntas una vez hayas visto el video asociado a dichas preguntas y leído el material adicional, si aplica. Ahora sí que sí… ¡comencemos!
BIENVENID@ Nos alegra mucho presentarte el Entrenamiento que con tanto cari ño y mimo hemos diseñado y preparado entre todos los Mentores TingSpira para ti, que estás decidid@ a trabajar por tus sueños en eso que tanto te apasiona. El objetivo es que, sin haber estudiado nunca empresas, estrategia ni marketing, puedas emprender tu propio proyecto online con éxito. Es que descubras tu verdadero propósito y los talentos con los que te dotaron para cumplirlo. Es que conectes con tu esencia y la abundancia que ella implica. Es que conozcas los conceptos empresariales para diferenciarte de los demás y las herramientas tecnológicas que te permitirán vincularte con tus clientes potenciales. Es que sepas como medir tus resultados y enfocar tus acciones comerciales. Aprender siempre representa un éxito para la mente, una ilusión y un nuevo reto. Aprender es crecer, y para crecer es para lo que estamos vivos. Esperamos lo disfrutes tanto como nosotros disfrutamos creándolo, y cuentes con todos nosotros como apoyo y compañía en este proceso que estás apunto de comenzar. ¡Enhorabuena!
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RECOMENDACIONES ANTES DE EMPEZAR Para sacarle el máximo partido a este Entrenamiento, te recomendamos: -
Compra un cuaderno o crea un documento nuevo en Word para responder a las preguntas del Entrenamiento, que al finalizar será tu Plan de Negocio.
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Elige el mejor horario para realizarlo, y crea el hábito de hacerlo siempre a la misma hora.
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Comparte que vas a empezar este proceso con tus seres queridos y amigos que te apoyan incondicionalmente. Cuéntales las ideas que se te vayan ocurriendo y los conceptos que vayas aprendiendo, de manera que tú interiorices lo aprendido.
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No pases al siguiente punto hasta que no hayas contestado al punto anterior. El orden es importante, y no seguirlo provocará que luego tengas que volver atrás.
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Ponte en contacto con nosotros vía email si tienes cualquier duda o quieres confirmar un paso antes de seguir avanzando. No continúes si el punto anterior no lo ves del todo claro.
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Si un día te sientes bloquead@, desmotivad@ y poco creativ@, tranquil@. Dedica ese día a leer algún material de la Bibliografía recomendada, a escuchar música, a ver algún video motivacional en YouTube, a dibujar cómo te sientes, a escribir un cuento o a alguna otra tarea dónde sea el lado derecho del cerebro el que trabaje. Todo lleva su proceso, emprender también.
VIDEOS MENTALIDAD Y MOTIVACIÓN Empieza viendo los siguientes videos y respondiendo a las preguntas punto a punto (excepto en el punto 2, que antes de ver el vídeo debes responder las preguntas)
Aquí tienes también la lista de reproducción completa en YouTube. 1. Encuentra tu propósito de vida, talentos y habilidades
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2. Comprueba tus creencias sobre el dinero
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(res ponde a las preg untas antes de ver el vídeo)
3. Ser emprendedor
4. Sistema de Liderazgo
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5. Fijación de Objetivos
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#BONUS. Realiza tu Mural de Sueños 6. Planificación del tiempo
7. Gestión del dinero
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1. Encuentra tu Propósito de Vida, Talentos y Habilidades Los talentos innatos o dones son acciones (generalmente sustantivos) que haces con más facilidad y agilidad que la mayoría de las personas, desde que naciste. Nadie te enseña a ser hospitalario o servicial, naces sabiendo. Eso son dos ejemplos de los 24 talentos innatos principales, de los cuales derivan infinidad de actitudes (generalmente adjetivos). Todos tenemos como mínimo 3-4 de estos 24 talentos, combinados de manera diferente en cada caso, y esta combinación no es azar, está creada para facilitar y favorecer el cumplimiento de tu propósito de nuestra vida. Esa combinación es la que nos hace únicos, y nos permite llevar a cabo nuestra misión de diferente forma. Es decir, cada uno de nosotros nace con un propósito de vida (general, no específico), que puede manifestarse de infinitas formas según los talentos y las actitudes
que cada uno tenga, y apoyándose siempre de las habilidades aprendidas y la experiencia adquirida durante nuestra vida. Ejemplo. Misión/propósito de vida (verbos) – Ayudar a otras personas Talentos innatos (sustantivos y/o adjetivos) – sanación y compasión Actitudes (sustantivos y/o adjetivos) – empatía, escucha activa, paciencia, tranquilizador, serenidad, calmado, amoroso, alegre, etc. Habilidades aprendidas (técnicas, metodologías, carreras, etc) – terapia Gestalt, psicoterapia, PNL, Reiki, hablar en público, etc
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1. Encuentra tu Propósito de Vida, Talentos y Habilidades *)
Si tienes claro en qué eres buen@, cuales son tus talentos, qué negocio quieres emprender y ya has avanzado en tu proceso de autoconocimiento y crecimiento personal, puedes saltar directamente al punto 2. Si aún tienes dudas al respecto, empieza por descubrir tu verdadero potencial y camino:
1. Escribe tu historia personal de los 0 a los 15 años, y de los 16 hasta ahora lo más relevante, tanto positiva como negativamente. Subraya en un color los 5 mejores momentos y en otro los 5 peores. 3. ¿Qué habilidades has necesitado para superar las diferentes “pruebas” que te ha puesto la vida? ¿Qué tienen en común los mejores momentos? ¿Qué talentos se han puesto de manifiesto en estos momentos? 4. Escribe 5 lecciones que has aprendido de cada una de las experiencias acontecimientos/momentos “negativos” que has vivido ¿Qué te han enseñado y/o en quien te han convertido esas experiencias? 5. ¿Cómo han influido esas experiencias en tu vida actual? ¿Qué de lo que eres, tienes o haces hoy no sería igual si no hubiesen ocurrido dichos acontecimientos? 6. Sabiendo que ya no puedes modificarlas porque es pasado, y que eres quien eres hoy gracias a ellas, agradece a esas 10 situaciones Como sigue: “Gracias, gracias, gracias a ………….. Por Haberme enseñado …..y permitido ……” .
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1. Encuentra tu Propósito de Vida, Talentos y Habilidades 7. Escribe las 5 personas a las que tú has causado algún tipo de daño a lo largo de tu vida, físico, mental o emocional. Llámalas o escríbeles una carta, vivan o no, disculpándote porque allá y entonces no supiste hacerlo mejor y reconociéndoles sus talentos. 8. Escribe las 5 personas que más han influido o están influyendo en tu vida, positiva y/o negativamente, por lo que te han enseñado o te están enseñando, de mejor o peor manera. Puede ser un jefe, un maestro, un familiar, un amigo, una pareja, un compañero/a… Escríbele y reconócele sus talentos y sus habilidades. 9) Escribe tus 10 pensamientos más frecuentes, tal cual pasan por tu cabeza. Después señala los pensamientos negativos, y crea una afirmación positiva para cada uno de ellos que te repetirás cada vez que te pilles pensando en eso (*Recuerda: Pensamiento sentimiento acción resultado)
10) Identifica y escribe tus 10 emociones más habituales. Ayúdate de este listado de emociones si lo necesitas. Señala las emociones negativas, y crea un gesto / ancla que realizarás cada vez que las sientas para cambiar tu estado (*Recuerda: Pensamiento sentimiento acción resultado)
11) Escribe las 5 acciones que más bienestar y satisfacción te generan, y las 5 que menos. ¿Cuáles realizas con más frecuencia?
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1. Encuentra tu Propósito de Vida, Talentos y Habilidades 12. Enumera los 5 mayores “problemas” actuales en tu vida, o situaciones que consideres “negativas” o “conflictivas”, ordenadas de mayor a menor. 13. Del 1 al 10, ¿cómo consideras tu nivel de energía? ¿es suficiente para ti en este momento? Si no, ¿qué falta para que sea suficiente? ¿qué debería pasar para que te sintieras enérgico? Anótalo para incluirlo en tu lista de objetivos un poco más adelante. 14. Del 1 al 10, ¿cuánto te gusta tu cuerpo y tu aspecto físico? ¿es suficiente para ti en este momento? Si no, ¿qué falta para que sea suficiente? Anótalo para incluirlo en tu lista de objetivos un poco más adelante. 15. Del 1 al 10, ¿cómo de sanas y positivas consideras tus relaciones personales? ¿tienes personas cerca que te restan, relaciones tóxicas? ¿tienes personas abundantes alrededor? 16. Del 1 al 10, ¿cómo de sana y positiva consideras tu relación con tu familia? ¿es suficiente para ti en este momento? Si no, ¿qué falta para que sea suficiente? Anótalo para incluirlo en tu lista de objetivos un poco más adelante. 17. ¿Tienes pareja? Si sí, ¿Qué es lo mejor de vuestra relación? ¿y lo peor? Enumera 5 cosas que tu pareja te aporta en este momento, y 5 aspectos en los que te resta/te gustaría fuera diferente (si los hay).
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1. Encuentra tu Propósito de Vida, Talentos y Habilidades 18. ¿Qué formación tienes? Detalla TODOS los cursos/carreras/másteres… que has estudiado, ordenando por orden del que más te gustó al que menos. ¿Qué hay en común en todas ellas? ¿Con qué talentos y habilidades tienen relación? 19. ¿Qué experiencia profesional tienes? Detalla TODOS los trabajos que has desarrollado, ordenando por orden del que más te gustó al que menos. . ¿Qué hay en común en todas ellas? ¿Con qué talentos y habilidades tienen relación? 20. Describe que necesitas que pase, tener o hacer en este momento de tu vida para sentirte plen@, feliz y en paz contigo mism@ aquí y ahora, pensando en ti y sólo en ti, de la forma más concreta y específica posible. 21. Hónrate escribiendo 20 adjetivos positivos que te describan 22.¿Cuáles han sido tus mayores logros a día de hoy? 23.¿Por qué o para qué cosas te suelen pedir ayuda o consejo? 24. ¿Qué te gustaba hacer cuando eras niño? (hasta los 12 años) ¿Por qué llamabas la atención o te admiraban? ¿en qué eras especial?
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1. Encuentra tu Propósito de Vida, Talentos y Habilidades 25. ¿Con qué actividades disfrutas más? ¿Qué te divierte? ¿Qué actividad te mantiene sin pensar en nada más? ¿Con qué se te pasa el tiempo volando? 26. ¿Qué harías si tuvieras todo el dinero del mundo y fuese inagotable? 27.¿Qué habilidades has aprendido con el tiempo, tu experiencia y tu formación? 28. ¿Qué te resulta fácil hacer que para los demás no lo es? 29. Escribe 3 actividades que te gustaría realizar con más frecuencia de lo que lo haces actualmente; y 3 actividades que siempre pospones y evitas realizar por todos los medios.
30. ¿Hay alguien a quien admires y modeles que actualmente está haciendo lo que a ti te gustaría hacer o tiene la vida que te gustaría tener? Escribe al menos 3 personas que tengan o hagan algo que a ti te gusta de la manera que a ti te gusta. 31. Mis temas de conversación favoritos son: 32. Los tipos de libro que leo o leería son: 33. Si tuviera que comprar 3 revistas estas serían: 34. Si tuviera que enseñar algo , me gustaría enseñar: 35. Los libros que me gusta leer son: 36. Las revistas que más disfruto leyendo son:
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1. Encuentra tu Propósito de Vida, Talentos y Habilidades 35. Los libros que me gusta leer son: 36. Las revistas que más disfruto leyendo son: 37. Mis películas favoritas son: 38. Ahora indica, de esas, cuales te gustan y quieres hacer con frecuencia y cuales no. 39. Si supieses 100% que vas a tener éxito, hagas lo que hagas, ¿qué harías? 40. Si te quedara un mes de vida, ¿Qué harías? 41. Escribe tu homenaje. ¿Qué quieres que digan de ti el día de tu funeral? ¿cómo quieres que te recuerden? ¿Qué elemento hay en común en todas estas respuestas acerca de tus talentos? Reflexiona tanto tiempo como necesites para ir lo más dentro de ti posible, no te quedes en lo más obvio y evidente. A continuación tienes una lista de propósitos de vida (verbos), talentos innatos (sustantivos) y habilidades aprendidas (temas, sectores). Marca con cuales te identificas (máximo 3) y descarta aquello con lo que no te asocias, los utilizaremos más adelante para crear tus productos.
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Lista de Propósitos de Vida
Selecciona de esta lista el verbo que mejor te describa. Si hay algún otro verbo que no esté en la lista y te vibre, anótalo también.
1.
Crear. Tienen ideas, creativos, flexibles, innovadores, artísticos.
2.
Realizar, ejecutar, materializar. Asociado a los talentos de practicidad, perfeccionismo, detallista, organización.
3.
Activar, iniciar, emprender. Creativos, enfocados en la acción. Líderes. Asumen riesgos.
4.
Conquistar. Seducción, negociación, viajes, flexibilidad.
5.
Analizar, investigar. Racional, bueno con los datos, números, estadísticas e investigaciones científicas.
6.
Liderar . Visionario, enfocado en la acción, valiente.
7.
Comunicar. Capta la atención de otros, cautiva a la audiencia.
8.
Enseñar, educar. Sed de aprender para compartir lo aprendido.
9.
Cuidar, acompañar. Compasión, escucha, cariños@, paciencia.
10. Sanar, curar. Física, mental o emocionalmente. 11. Motivar, empoderar, inspirar. Alegre, optimista, positivo, sabio. 12. Organizar, gestionar, administrar. Multitareas, coordinador, logística. 13. Entretener, divertir. Sentido del humor, 14. Facilitar, integrar. Conexiones culturales, mediadores. 15. Ayudar. Entrega, compasión, empatía, contribución.
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Lista de Talentos Selecciona de esta lista las 5 palabras que mejor te describan, y las 10 que no tengan nada que ver contigo: 1.
Escuchar
22.
Gestión del tiempo, enfoque
2.
Alentar/Esperanzar
23.
Crear procesos y sistemas
3.
Ayudar a conseguir metas
24.
Planificar
4.
Entrenar/formar
25.
Delegar y supervisar
5.
Apoyar, asistir (secretariado) 26.
Meditación, desconexión
6.
Hospitalidad
27.
Logística, coordinación
7.
Compasión
28.
Recaudar fondos
8.
Enseñar, educar
29.
Visualizar
9.
Liderar
30.
Confiar
10.
Dirigir
31.
Hablar en publico
11.
Trabajo en equipo
32.
Motivar a otros
12.
Trabajo individual
33.
Multitareas
13.
Sociable, amigable
34.
Paciencia
14.
Trabajo técnico, mecánico
35.
Escribir
15.
Curación/sanación
36.
Arte
16.
Encontrar soluciones
37.
Atención a los detalles
17.
Creatividad
38.
Intuición
18.
Sed de aprender
39.
Comunicación
19.
Consolar, calmar
40.
Sentido del humor
20.
Pensamiento critico
21.
Organización, orden
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Lista de Talentos
41. Arreglar cosas/mecánica
62. Disfrute, gozo, diversión
42. Astucia, picardía
63. Entendimiento/ Comprensión
43. Artes escénicas, representación
64. Competitividad
44. Empatía
65. Prudencia, precavido
45. Cantar
66. Disciplina.
46. Establecer conexiones
67. Componer música
47. Enfocad@ a la acción
68. Mediar
48. Construir, fabricar
69. Justicia, igualdad
49. Crear ideas, imaginar
70. Cazador de talentos
50. Coaching
71. Futurista, visionario
51. Trabajo físico
72. Intelectual, sabio
52. Inspirar a otros
73. Integrador
53. Negociador
74. Positivo, optimista
54. Espiritualidad
75. Diferente, original
55. Filantropía
76. Estratégico
56. Visión global
77. Poder de convicción
57. Empoderamiento
78. Confianza en mi mismo
58. Asumir riesgos
59. Adaptabilidad/Flexibilidad 60. Analítico, datos, estadísticas 61. Integridad, valores
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Habilidades
1. Decoración de interiores
18. Alguna enfermedad
2. Estilismo, moda
19.Como adelgazar
3. Animales
20.Animales
4. Diseño gráfico
21.Plantas
5. Dibujo, ilustración
22.Viajes
6. Estética y belleza
23.Internacionalización
7. Informática, programación
24. Cooperación y desarrollo
8. Naturaleza
25.Marketing
9. Arte, manualidades
26.Espiritualidad
10. Historia, geografía
27.Construcción
11.Ciencia
28.Idiomas
12.Tecnología
29.Cuerpo humano
13.Bolsa
30.Nutrición
14.Inmuebles 15.Psicología 16.Mecánica 17.Ser padre Otro tema que no esté en esta lista:
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1. Propósito de Vida, Talentos y Habilidades Después de este trabajo introspectivo, escribe con rotuladores de colores:
MI PROPÓSITO DE VIDA ES / YO VINE A ESTE MUNDO PARA …………................................................................................................. ............................................................................................................... ............................................................................................................... ....................................................................................... LOS TALENTOS CON LOS QUE CUENTO PARA HACER ESO SON ............................................................................................................... ............................................................................................................... ............................................................................................................... ............................................................................................................... ............................................................................................................... ............................................................................................................... ............................................................................................................... ................................................................................ EL VEHÍCULO / LA PROFESIÓN / EL MEDIO / LA FORMA QUE ELIJO PARA LLEVAR A CABO ESA MISIÓN ES ............................................................................................................... ............................................................................................................... ............................................................................................................... ...........................................................................................
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2. Comprueba tus creencias sobre el dinero (R esponde a las preg untas antes de ver el vídeo)
1. ¿Cuáles son las frases que desde pequeñ@ has oído sobre el dinero y sobre la gente rica? Ejemplo: El dinero llama a dinero, es la causa de todos los males, los ricos son avaros, el dinero no nace en los árboles, el dinero no se cae del cielo, etc. 2. Piensa en la primera vez que tuviste relación o contacto con el dinero, en tu infancia. ¿Cómo fue? ¿Qué pasó? ¿Dónde estabas? ¿Cómo te sentiste? 3. ¿Qué actitud o comportamiento veías en tu casa respecto al dinero? Tus padres invertían? Ahorraban? Era una lucha constante? ¿Era fuente de alegría y celebración o de enfado y discusiones? 4. ¿Cuánto has ganado en tu vida y cuánto has gastado? Siéntate durante el tiempo que necesites para hacer un balance de ingresos y gastos, desde que empezaste a trabajar hasta hoy. El balance del último mes te dará tus activos/pasivos actuales, y muchísima claridad y comprensión sobre tu manera de gestionar esta energía. 5. ¿Qué piensas sobre el dinero? 6. ¿Y sobre los ricos? 7. ¿Por qué razones no puedes o no podrías ser extremadamente rico? 8. Algunos de los aspectos negativos relacionados con ser rico o con el proceso necesario para serlo son…. 9. Mis mayores preocupaciones y temores relacionados con la riqueza son… 10. Lo peor del dinero es… Ahora mira el video sobre las Creencias del Dinero, y después agradece las 10 cosas que has podido y puedes disfrutar en tu vida gracias a él.
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3. Ser Emprendedor Planifica tu agenda para incluir los siguientes hábitos durante este Entrenamiento: 1. Agradece cada mañana al levantarte las levantarte las 10 cosas por las que sientes gratitud, presentes y/o futuras, dando por hecho que ya tienes todo lo que quieres.
2. No te justifiques ni te excuses. Si no haces algo que sabes que debes hacer en el tiempo que debes hacerlo, no te castigues ni te
excuses. Apunta en una libreta qué es lo que no hiciste y por qué motivo no lo hiciste, ¡y continúa!
3. Lee 30 minutos diarios alguno de los libros propuestos en la Bibliografía. 4. Visualiza durante al menos 5 minutos diarios la vida que quieres tener cuando tu marca esté en marcha. 5. Ahorr horraa 1 € diario. 6. Revisa tus cuentas a diario, haya o no movimientos en ellas. 7. Haz deporte, aunque sea caminar, durante un mínimo de 30 minutos.
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4. Sistema de Liderazgo Aplica el sistema de liderazgo explicado en el vídeo a tu proyecto actual, y a cada una de las partes: 1.
hacien endo do es esto to / llllev evan ando do a ca cabo bo es este te ¿Cuál es mi objetivo haci proy pr oyec ecto to / em empr pren endi dien endo do es este te ne nego goci cio o / yen endo do a es este te si sititio o / quedando con esta persona / dando esta conferencia / haciendo esta sesión…?
2.
¿Cuál es mi plan? ¿Cómo voy a hacerlo? ¿Necesito alguna ayuda? ¿qué plazos tengo?
3.
¿Qué Qué recu recurrsos sos ten teng go / nece necesi sito to par para a hac hacerlo erlo? ? Económicos, materiales y/o humanos.
4.
¿Cóm ¿Cómo o voy voy a dar dar mi feed feedba back ck al equi equipo po (si existe)? ¿Como voy a recibirlo de ellos? ¿Y de mis clientes?
5.
¿Me comu comuni nico co con con cl clar arid idad ad? ? ¿transmito claramente el objetivo y el plan a seguir?
6.
¿Cuá ¿Cuáll es mi próx próxim imo o paso paso? ? Hago esto, ¿y después qué?
7.
¿Qué Qué ajus justes tes debo ebo hac acer er? ? ¿Cómo sé si está funcionando o no? ¿qué indicadores voy a medir como referencia? Si no funciona con el plan que tengo pensado, ¿qué voy a hacer?
8.
¿Cóm ¿Cómo o voy voy a ce cele lebr brar ar ca cada da logr logro? o? ¿Cuál será mi gesto / acto de celebración?
9.
¿Cuál uál es mi próx róximo obje jettiv ivo? o? Ya he conseguido esto. ¿Ahora qué?
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5. Fijación de Objetivos Obj etivos 1. ¿Cuáles son tus mayores sueños en este momento? ¿Hacer o tener qué cosas te harían la persona más feliz del mundo? 2. Escribe 5 cosas por los los que estás agradecid@ en el ámbito de: • Relaciones personales: • Salud: • Carrera profesional: • Economía/ Finanzas: Tiempo libre / crecimiento personal: crecimiento personal: • Tiempo 3. Visualiza tu día / semana / mes / año perfecto , lo más detallado posible, incluyendo todas las actividades y áreas fundamentales, dando por hecho que ya estás ahí. ahí. ¿Cómo es? ¿Qué haces? ¿con quién compartes? • Día perfecto: • Semana perfecta: • Mes perfecto: • Año perfecto:
4. ¿Cuánto cuesta tu mes perfecto? Multiplica esa cifra por 2. Ese es tu próximo objetivo económico. ¿Cómo lo sientes? ¿Lo ves desde el miedo (cómo miedo (cómo voy a ser capaz de conseguir esto) o esto) o desde el amor (lo (lo que voy a poder hacer y disfrutar)? ¿Qué disfrutar)? ¿Qué te genera visualizarte ganando ese dinero?
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5. Fijación de Objetivos 5. Desglosa la visión de tu mes perfecto en las 5 áreas fundamentales. En cada una de las áreas, quieres llegar a …. (verbo + qué + cómo + cuánto). • Relaciones personales: • Salud: • Carrera profesional: • Economía/ Finanzas: • Tiempo libre / crecimiento personal:
6. Ordena del 1 al 5 estos objetivos por áreas, según lo lejos que estés de ellos hoy, siendo 1º el que más distancia haya entre tu situación actual y tu mes perfecto y 5º el que más se parezca tu situación actual a como lo describes en tu mes perfecto. 7. Desglosa los objetivos 1, 2 y 3 en tareas. Ej: enviar un mail a X, leer X libro, hacer un resumen de X, hacerme sesión de fotos, abrir perfil de Facebook, crear landing page para X producto, importar mi base de datos a Mailchimp, etc. Si no sabes qué tareas debes llevar a cabo para conseguir esa vida perfecta que visualizas, escríbelo y anota las diferencias lo más concreta y específicamente posible. A lo largo del Entrenamiento irás viendo tareas que es importante lleves a cabo para tu marca. 8. Pasa al ejercicio de gestión del tiempo y coloca esas tareas en tu agenda, con deadlines (fechas límite) por prioridades. En el siguiente punto las plasmaremos en un Mapa Mental.
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#BONUS. Visualiza tu Futuro 1. Realiza tu Mural de Sueños , tal y como explicamos en el vídeo, y colócalo en un lugar visible. 2. Realiza una visualización diaria de al menos 5 minutos mirándolo y sintiendo que ya lo has logrado. Todo resultado parte de un pensamiento y una emoción, y es en la emoción donde se altera la vibración y se tiene capacidad de crear realidades. Esta es la principal razón por la cual esta visualización, lo más específica posible, es TAN IMPORTANTE como la acción que sigue.
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6. Planificación del Tiempo 1.
¿Qué haces en tu día a día hoy? Describe cómo inviertes tu tiempo durante un día normal en tu vida. Divide las 24h en porcentajes, teniendo en cuenta: • Tiempos de comida Tiempos de sueño • Tiempos de trabajo • Tiempos de ocio • Tiempos de lectura/aprendizaje de algún tipo • • Otros: Después, haz lo mismo para lo que te gustaría que pasara.
2.
Completa el calendario adjunto aquí con tu mes actual vs el mes perfecto que has visualizado en el ejercicio anterior.
3.
Independientemente de lo que esté pasando hoy, y de tu condicionamiento respecto al precio, escribe qué quieres que pase dentro de 6 meses respecto a: a) Tu Número de clientes b) Tu Nivel de ingresos c) Horas de trabajo a la semana (debe coincidir con lo que has escrito en tu semana perfecta) d) Tus Horas de deporte a la semana (debe coincidir con lo que has puesto en el calendario del ejercicio 2) e)Tus horas en familia a la semana (debe coincidir con lo que has puesto en el calendario del ejercicio 2)
4. Divide el punto c) entre el punto b). ¿Cuánto cuesta 1h de tu tiempo? Si haces talleres, formaciones o actividades en grupo, decide cuantos te gustaría hacer al mes para dividir precios individuales y en grupo.
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6. Gestión de tiempo 5. Realiza un Mapa Mental de las tareas asociadas a cada uno de tus objetivos. Para realizar el Mapa mental de tu proyecto / negocio puedes utilizar el Excel de Control de Gestión incluido en el punto 37, o puedes ir incluyendo cada uno de los puntos del Entrenamiento por Bloques. Puedes hacerlo manual (en este post hablamos de ello con un ejemplo en papel), o también utilizar esta herramienta o esta para ello. 6. Anota en una libreta el tiempo que inviertes 1. Revisando el correo electrónico: 2. Mirando el WhatsApp: 3. En redes sociales: 4. Navegando por internet sin rumbo: Busca un momento del día (o dos más breves) para hacerlo todo seguido, aunque se acumulen, y que estas tareas no sean una distracción continua. 7. Antes de dormir: 1. Dedica el mismo tiempo que dedicaste a cualquiera de estas 4 tareas hoy a leer un libro relacionado con tu talento y tu propósito y/o meditar. 2. Haz una lista de todas las tareas que tienes pendientes para el día siguiente, para vaciarlas de tu “disco duro”. Ponle después orden de prioridades. 3. Comienza el día siguiente agradeciendo por 10 cosas que tengas en tu vida, haciendo una pequeña visualización de tu día e inmediatamente después con la 1º tarea de esa lista, según el orden de importancia.
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7. Gestión del Dinero. 1.
¿Cuánto ganas al mes? ¿Cuánto tiempo dedicas para ganar eso? Réstale los gastos asociados a ese tiempo (ropa, gasolina, alquiler de sala/oficina, productos, material, luz, comida, agua, impuestos…), ¿cuál es tu productividad neta mensual?
2.
¿Cuánto te gustaría ganar?
3.
Si sólo tienes una fuente de ingresos, escribe al menos otras 3 posibles entradas que puedas empezar a trabajar (AirBnb, BlablaCar, colaboraciones, programas de afiliación, etc.)
4.
Pide facturas de TODO lo que compres de ahora en adelante y mételas en un sobre al llegar a casa. Una vez al mes, dedica unas horas a pasarlas a un Excel y computar tus ingresos y gastos.
5.
Compra 5 sobres y pon en cada uno de ellos a qué va destinado ese dinero, tal y como explicamos en el video . Divide todos tus ingresos, da igual de donde provengan, de la siguiente forma: necesidades básicas (gasolina, hipoteca, alquiler, supermercado, …) • 10% ahorro para inversión (reinversiones para tu empresa, acciones, PIA, etc.) • 10% ahorro para gastos largo plazo (seguros, viajes, electrodomésticos, mantenimiento …) • 10% educación/formación/libros • 5% donaciones • 15% ocio/placer (restaurantes, cine, ropa, regalos, peluquería …) • 50%
ESTRATEGIA Y EMPRESA 8. Modelos de Negocio
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9. Misión visión valores y objetivos
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10. Precio, Valor y expectativas.
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11. Negociación y ventas
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12. Público objetivo
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13. Competencia
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14. ¿Cual será tu diferencia?
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15. Embudo de productos y sistema de ventas
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16.Canales de venta
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17. Captación, fidelización y recomendación de clientes
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Introducción a este módulo Desde este momento, eres empresari@, y además, profesional. Desde este momento, tienes clientes con problemas y/o con un
deseo de sentirse mejor, de quererse más, de ser más felices y de disfrutar de una vida y unas relaciones más plenas, más fáciles … Desde este momento, tus clientes están encantados de poder contar
con alguien como tú en sus vidas, que le facilite la vida, le aporte soluciones, les guíe, les muestre el camino, les acompañe, les apoye y les motive, entre otras. Y tú estás encantad@ de poder usar tu conocimiento, tu experiencia, tus herramientas y tu energía para ayudarlos a ello. Desde este momento, tu conocimiento, tus talentos y tu experiencia
vital es tu producto. Desde este momento, tú te promocionas y te muestras al mundo , no esperas que los clientes toquen a tu puerta. Desde este momento, tus clientes quieren intercambiar su dinero por
tu tiempo. El importe que tú determines, por el tiempo que ellos quieran.
Introducción a este módulo Desde este momento, cuantos más problemas soluciones en el menor tiempo posible, tiempo posible, más estarás contribuyendo al bienestar de más y más personas, más valor tendrá tu tiempo, tiempo, y por tanto, más dinero costará, y más ingresarás. Por Por tant tanto o… desd desde e este este momen omento to,, DA DA EL 100% DE TI PARA
CONSEGUIR EL 100% DE TUS CLIENTES, Y RECIBIR ASÍ EL 100% DE ELLOS, Y DE SUS CONTACTOS, Y DE LOS CONTACTOS DE SUS CONTACTOS… Exactamente igual que estamos haciendo nosotros contigo. Más allá del dinero, están los resultados. Y en el largo plazo, si no hay resultados, no
hay dinero.
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8. Modelos de negocio Elige el modelo de negocio que quieres llevar a cabo: 1. Onli Online ne 1. Captación Captación de registros registros (marca (marca personal, servicios profesionales) 2. Ecommerce Ecommerce (venta (venta de productos productos físicos físicos con envío envío a domicilio) domicilio) 3. Economía Economía colaborativ colaborativa a 4. Redes Redes sociale socialess 5. Buscado Buscadores res 2. Offl Offlin ine e 1. Modelo tradicional tradicional 2. Franquic Franquicias ias 3. Grupo Gruposs 3. Network Network Marketing Marketing 1. De produc producto to 2. De servi servicio cio 3. Mixt Mixtos os 4. Start Ups Tecnológicas (Apps) Y en cada uno de los modelos hay peculiaridades y particularidades. Por el perfil de clientes potenciales de este Entrenamiento, todos los pasos y conceptos que iremos viendo están relacionados con el modelo ONLINE DE MARCA, tanto personal como profesional, donde el principal objetivo de la web es captar registros y posicionamiento como referente en un sector específico.
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9. Misión, visión, valores y objetivos Una empresa es una suma de recursos (personas, maquinaria, capital, organi niza zado doss y estr estruc uctu tura rado doss de mate materi rial ales es,, plat plataf afor orma ma digi digita tal,l, etc) etc) orga acuerdo a un modelo de negocio con unos procesos establecidos, que determinan un sistema de trabajo a fin de cumplir con unos objetivos en el corto, medio y largo plazo. Una empresa es un activo, y como tal, el objetivo del empresario debe ser
siempre incrementar siempre incrementar su valor para para venderla o franquiciarla. En el caso de una marca personal, el principal activo de la empresa es el propio talento talento /conocimie /conocimiento nto humano. No se puede vender vender una marca personal, personal, sí numerosos productos activos y pasivos creados a partir de ella, como veremos más adelante.
Una empresa, desde el momento que se conforma, tiene una identidad propia, y por tanto, una misión que cumplir, relacionada también con aportar valor a la sociedad, en cualquiera de sus formas. Mis Mi s i ón = ¿ Qué Qu é aporta mi empres a / mar mar c a al mundo?
Crea Crearr una empr empre esa es un pro proces ceso, como omo la vida ida mism isma. Cuand uando o empiezas no hay nada, y a la vez está todo, igual que cuando te concibieron eras sólo un bebé, y ya eras pura potencialidad de ser lo que eres hoy. En el plano físico aún no se ha materializado la visión del neg negocio que tiene enes en tu cabez beza hoy, oy, sin embargo, en el plano ano pensamiento ya existe.
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9. Misión, visión, valores y objetivos La manera elegida por los fundadores para llevar a cabo esa visión, a fin de cumplir con dicha misión, el enfoque, la perspectiva y el estilo determina la estrategia de la empresa. Vis ión = ¿ cómo es mi empresa dentro de un año? ¿ y de dos ? E s trategia = ¿ C ómo voy a cons eguir que mi vis ión se materialice?
Un empresario es una persona que quiere generar riqueza mientras aporta valor a la sociedad. El objetivo de todo empresario debe ser crear un sistema / método / modelo que automatice y genere ingresos recurrentes y escalables, para no depender ni en tiempo ni en dinero de ella. Por último, la empresa como entidad tiene unos valores, unos principios fundamentales, igual que las personas. Esos valores son los que la
mueven, los que la posicionan en el mercado, los que le permiten conectar con personas con valores similares. Valores = ¿Cuáles son los principios en los que se sustenta tu negocio?
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9. Misión, visión, valores y objetivos 1. Define la misión de tu empresa, su razón de ser. No deben ser más de 3 líneas, y debe incluir VERBO + COMPLEMENTO INDIRECTO + COMPLEMENTO DIRECTO. 2. Define la visión global de tu negocio. ¿Dónde quiere posicionarse? ¿Qué consigue? ¿Cómo es? ¿Qué quieres conseguir en las personas en los próximos años? ¿En qué ciudades estás? ¿Cómo de popular es tu marca? ¿Cuántos productos tienes en el mercado? Sé coherente con la visión de tu vida perfecta. 3. Escribe los 10 valores principales de tu empresa, de cara a la estructura interna y a los clientes. Ej. Trabajo en equipo, originalidad, conciliación familiar y profesional, personalización del servicio… 4. Define tus objetivos empresariales en 6 meses. Si aún no tienes claros tus productos (lo veremos en los siguientes puntos), vuelve a este ejercicio cuando lo tengas. a) Nº personas en mi base de datos b) Nº clientes producto A c) Nº clientes producto B d) Nº descargas (si tienes algún producto descargable) e) Ingresos por producto A f) Ingresos por producto B g) Nº fans en Facebook h) Nº visitas semanales en mi web i) Nº empleados / colaboradores
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9. Misión, visión, valores y objetivos 5.
Divide esas cifras entre 6 para calcular los objetivos mensuales que debes alcanzar. Vuelve a dividirlo entre 4 para saber tus objetivos semanales.
6.
Diseña un Excel con el que puedas anotar, medir y revisar estos datos, con las variables seleccionadas en el eje vertical y las semanas / meses en el eje horizontal.
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10. Precio, valor y expectativas • PRECIO: cantidad
monetaria que una empresa fija por sus productos/servicios. Es objetivo, no está bien ni mal, caro ni barato. Este precio se determina en base a los costes de fabricación + margen de beneficios deseado (en el caso de un producto) o en base al valor del tiempo del profesional (en el caso de un servicio), que a su vez dependerá de su experiencia, resultados y popularidad/valor de su marca personal. Incrementa el valor de tu marca para incrementar tus precios. ¿Cómo? Creando una mayor comunidad en las redes, más tráfico en tu web, más demanda de tus productos.
• EXPECTATIVAS: percepción subjetiva de un cliente antes de
consumir un producto o servicio, en función del marketing realizado sobre el mismo. Como empresa, está en mi mano cambiar la percepción ANTES de que el cliente compre, no después. • VALOR: percepción subjetiva que el cliente tiene sobre nuestra
empresa/nuestro producto después de consumirlo. De esto dependerá que vuelva a mi y que me recomiende o no.
APORTAR VALOR AL MERCADO ES DAR AL MERCADO LO QUE EL MERCADO QUIERE/DESEA (emocional), NO LO QUE EL MERCADO NECESITA (racional). Ej, McDonald, con un restaurante vegetariano al lado. ¿Quién vende más? La función de la mente es expresar con palabras/gestos lo que el corazón siente. Siempre justificará lo que tu corazón ha decidido hacer emocionalmente (también el de tus clientes).
Cuando alguien te dice que la razón por la que no compra tu producto es el precio, lo que realmente pasa es que las expectativas de lo que va a sacar a cambio de lo que tú le das vale menos de lo que tú le estás pidiendo por ello. Cuando alguien te compra y no vuelve ni te recomienda es porque el valor obtenido con tu producto es inferior a las expectativas que se había creado al respecto.
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10. Precio, valor y expectativas 1. Para captar clientes, crea una buena campaña de lanzamiento para generar expectativa sobre tu producto, tal y como verás en el punto 32. 2. Para fidelizar clientes, crea un buen embudo de marketing para que los clientes satisfechos puedan continuar contigo, tal y como verás en el punto 15. 3. Para que tus clientes te recomienden, dales algo que no se esperen, que no piensen que está incluido en el precio, algo extra (lo verás en el punto 14 sobre diferenciación), y asegúrate de obtener siempre su feedback después mediante encuesta o conversación si es posible.
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11. Negociación y ventas Negociación: acuerdo para intercambiar un producto o servicio por a) otro producto o servicio, b) mejoras en las condiciones iniciales planteadas, en el que ambas partes ganan algo. Sólo se cierra una negociación si ambas partes están conformes y satisfechas con el acuerdo final, y ninguna parte se siente “estafada”. Venta: intercambio de un producto o servicio por una cantidad monetaria, una vez que el cliente considera que es ese el producto o servicio que resuelve su problema o satisface su deseo. Para llevarla a cabo, es muy importante conocer muy bien el problema real de mi cliente objetivo, que en ocasiones con es el mismo que él manifiesta tener. E TAPAS DE UNA NE G OCIA CION
a) PRE-NEGOCIACION. Periodo para analizar la situación y decidir qué estás dispuesto a aceptar / ofrecer y qué no. Es una fase importantísima porque no hay emoción/tensión/presión, y por tanto hay más inteligencia. - Antecedentes de la relación comercial: estudia a la contraparte, y su posible oferta. ¿Cuáles son sus intereses? ¿Y su situación actual? - Definir nuestra posición . ¿necesitamos de ellos más que ellos de nosotros? - Definir los objetivos de la negociación: si pasa qué estoy content@? Qué sería un buen resultado? - Ten claro los vestidos (precio del producto principal) y los complementos (garantías, postventa, valor añadido, extras) que estás dispuest@ a ofrecer. - Piensa tus falsos tesoros (algo que para el cliente sea de mucho más valor y q para nosotros no lo sea porque lo tenemos subcontratado o automatizado). Ej, un contacto de alguien, acceso a nuestra plataforma, etc. - Planifica tus jugadas maestras (si pasa A, hago B)
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11. Negociación y ventas b) NEGOCIACIÓN - Contexto informal, amistoso, agradable. Crea afinidad con la otra parte, raport: La negociación no es lo que pides, sino la relación que se genera durante la negociación lo que te permite conseguir lo que quieres. La mejor manera de crear afinidad es mostrando tu intención desde el primer momento, siendo clar@ con tu objetivo. Cuanto mejor y mas importante hagamos sentir a la otra persona, más fácil negociaremos. Cambiar el YO por el ELLOS. - Explicar la razón para el acuerdo. Explicar por qué le hago descuento, por qué estoy dispuesto a ceder. La otra parte debe saber por qué quieres llegar a ese acuerdo, por qué te mereces ese descuento. Ej. No es la última versión / soy un cliente fiel / te he recomendado a X clientes / está sucio … - Intercambio de cromos. Si yo hago este descuento, tú … - Recesos. Si no te interesa la propuesta, sal de la negociación, no es necesario cerrar en acuerdo. O hay win-win o no hay negociación. No debes parecer necesitado, por eso debes estar listo para salir y abandonar en cualquier momento. Muestra interés, pero no apego al deseo de tenerlo. - Autoridad 3º parte, no presente. Asegúrate cuando negocies que estás hablando con la persona que tiene el poder, la capacidad de decisión, la autoridad para realizar dicha transacción. Que no pueda decirte “tengo que consultarle a mi jefe / esposa / pareja, etc ”. Si están negociando contigo (tú compras), puedes utilizar esta técnica para postponer la decisión y meditarla tranquilamente. - Crear competencia. La competencia nos ayuda a ser excelentes. Si vendes, di que hay otros interesados en comprar tu producto. Si compras, di que hay otros vendedores que te han hecho mejor oferta. Si es necesario, realiza una investigación previa, para que sea verdad. Nada es tan persuasivo como la verdad, y si estás negociando es porque ambos tenéis un interés en que la operación se produzca.
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11. Negociación y ventas - Todo o nada. En el caso de q seas vendedor y el comprador quiere rebajarte “Hay 2 personas interesadas, si el lunes no me han hecho el ingreso te lo vendo a ti por este precio” . - No hables primero y no des nada por hecho. Espera a que la otra parte diga sus condiciones. No pongas tus cartas sobre la mesa hasta que no sepas lo que está dispuesto a aceptar / dar el otro. Mejor que hable la otra parte antes, tanto si vende como si compra (¿cuánto está dispuesto a aceptar/pagar por lo que tú ofreces?). - Trata tus debilidades como fortalezas . No vayas de arrogante que todo lo sabe, ni aparentes ser un negociador profesional. Al contrario, ve de tontit@ que necesita ayuda, que no sabe, que no entiende. ¿Por qué es tan caro? - Pregunta siempre si hay una mejor opción: • Si compras… ¿Cuánto es lo mínimo por lo que te podría interesar? • Si vendes…¿Cuánto es lo máximo que estas dispuesto a pagar y en base a eso tomo la decisión?
c) POST-NEGOCIACIÓN - Balance: una buena negociación ahorra miles de euros. En una empresa con un 20% de margen de beneficios, una negociación que suponga 1.000 € de ahorro equivale a una venta de 5.000 €.
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11. Negociación y ventas TÉCNICAS DE VENTA 1. Prepara la reunión en base a los deseos / problemas del cliente, no de tus intereses. Ocúpate de conocerlo bien, en qué situación se encuentra, qué está buscando, etc. y sobre todo asegúrate que tienes claro el objetivo de la reunión / propuesta antes de enviarla. Es que compren A o B? Es que se asistan al taller gratuito? Es que inviten a un amigo?
2. Escucha primero, habla después. Asegúrate de entender su problema y captar su atención durante tu presentación / propuesta con preguntas que generen empatía, confianza e ilusión. Si es posible,
haz
preguntas
cerradas,
cuya
respuesta
sea
SÍ
(inconscientemente empieza a crearse una respuesta positiva): ¿estás de acuerdo conmigo en que puedes dar más de ti de lo que estás haciendo en este momento? ¿te gustaría asistir a una sesión gratuita de relajación con otras mamás? Etc.
3. Da
datos
sobre
el
sector,
la
situación
actual
o
tu
empresa/experiencia, pero no muchos. Vete más a la emoción, a cómo se sentirá el cliente cuando tenga tu producto.
4. No hables de tu producto, habla de cómo tu producto soluciona o facilita la vida a tu potencial cliente.
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11. Negociación y ventas 5. Personaliza tu venta según el perfil del cliente que tienes enfrente. ¿Ha mostrado ya un interés por tu producto? ¿es la primera vez que compra? ¿Qué otras opciones tiene? ¿Qué grado de problema tiene? ¿sabe que tiene un problema?
6. Da siempre opción B. Si no compran, qué más pueden hacer? Rellenarte una encuesta? Recibir una guía gratuita?
7. Da más valor que otros. Vas a recibir esto (que es lo que estás buscando) pero es que además te voy a dar esto, y esto, y esto.
8. Haz un seguimiento. Un NO ahora no es un NO definitivo. Puede ser que no sea el momento hoy, pero sí lo sea dentro de un mes, o dos. No desistas, a no ser que te digan lo contrario.
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12. Elige tu Público Objetivo 1. Demográficamente, ¿a qué personas quieres dirigirte? Describe su edad, su sexo, su situación familiar, su condición física, su nivel de ingresos y su localidad. Esto nos ayudará a segmentar los anuncios en Google y Facebook. 2. ¿Hay un problema claro en este nicho que hace falta solucionar? Métete en su piel por unos momentos e identifica como se sienten, como hablan, qué miedos tienen, y qué necesitan en este momento para estar tranquilos y felices. 3. ¿Qué les preocupa? ¿Qué quieren hacer, tener o ser? ¿Cuál es su deseo? ¿A qué aspiran? 4. ¿Cómo piensan, como se sienten? ¿cómo viven? Esto nos ayudará a segmentar los anuncios en Google y Facebook. 5. ¿Qué hacen en su tiempo libre? ¿Cómo se divierten? ¿qué les interesa? Esto nos ayudará a segmentar los anuncios en Google y Facebook. 6. ¿Qué nivel de consciencia tienen sobre su problema? ¿son conscientes de que tienen un problema y están buscando una solución, o ni siquiera conocen el problema? 7. ¿Hay ya algún sistema claro de venta en el mercado que solucione este problema y que podamos copiar a nuestra manera, o tenemos que empezar desde 0? 8. Busca foros dónde participen este perfil de personas. ¿Qué comentan? ¿Qué preguntas hacen? ¿Qué lenguaje hablan? 9. Realiza una encuesta en www.surveymonkey.com o Google Formular para obtener información sobre el problema y la situación de tus clientes potenciales. Envíala a tu base de datos actual o promociónala en Facebook incentivando las respuestas con algún regalo.
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13. Analiza tu competencia 1.
Selecciona las palabras claves y las long tail del sector / producto / servicio al cual vas a dirigirte. Para ello, entra en la mente de tu cliente. ¿Cómo busca en Google productos/servicios como el tuyo? Ej de keywords: pilates / terapias alternativas / pintores / marketing online / abogados / escritores / salud y deporte, estética, etc. Ej de Long Tail: cómo tratar una depresión / abogados para divorcios / cómo vender más por internet / entrenamientos para embarazadas / dietas para deportistas, etc.
2.
¿Qué potencial tiene tu nicho a nivel de tamaño? Puedes obtener esta información escribiendo las palabras claves que has escrito en el ejercicio anterior aquí.
3.
Busca tus palabras clave en Google. ¿Quién sale primero? ¿Y en YouTube? ¿Y en Facebook? Investiga sus webs y sus redes hasta entender sus modelos de negocio, su producto estrella, a qué públicos van dirigidos y en qué se diferencian. ¿Qué te gusta de sus webs y qué no? ¿y de sus vídeos?
4.
¿Hay ya algún líder en contenidos en mi sector? ¿En qué específicamente quiero ser líder yo? ¿Dónde y cómo quiero posicionarme?
5.
¿El mercado es lo suficientemente grande? ¿Hay blog sobre esto? ¿Hay revistas? ¿Cuáles?
6.
Busca tus palabras clave en foros, tal y como hiciste para conocer a tu nicho. ¿Quién se promociona ahí?
Todos estos serán tus principales canales de búsqueda, y traerán mucho tráfico a tu web. Si ya hay personas promocionándose ahí, observa cómo lo hacen, qué mensaje dan, qué valor aportan, qué productos ofrecen, etc
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14. ¿Cual será tu diferencia? 1. ¿Qué producto te deja más rentabilidad? ¿Cuál te interesa vender más (porque te implique menos tiempo y te de mayor beneficio)? ¿Cuántos de esos debes vender mensualmente para alcanzar tu objetivo económico actual? Para ese diseñaremos una landing page más adelante, y enfocaremos las campañas de Fb Ads en él. 2. ¿Cómo vas a presentarlo / entregarlo / prestarlo? ¿Qué tiene de nuevo o de diferente el formato? ¿Es flexible a horarios? 3. ¿Vas a posicionarte por precio o por calidad y personalización del servicio? 4. ¿Qué formas de pago ofrecerás? 5. ¿Qué material adicional, contenidos, documentación, audios, bibliografía… vas a proporcionar a tus clientes? 6. ¿Cuáles serán tus garantías? 7. ¿puedes crear bonos o paquetes para asegurar mejores resultados?
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15. Embudo de productos y sistema de ventas Crea tu producto gancho. 1.
Crea un producto que aporte valor a tu público objetivo que aún no te conoce de manera gratuita, que será tu gancho, tu imán, tu forma de generar interés, de llamar la atención … y además la manera de aumentar tu base de datos. Esto puede ser un video, una sesión gratuita, webinars en directo, seminarios online, un mes de prueba gratis, 1º clase gratuita, una muestra de tu producto, una guía para…, 5 pasos para …, cómo hacer ….rápida y fácilmente, un test, un tutorial, etc. Especifica qué contenido de valor ofrecerás en el. Presta mucha atención a esto porque si no es lo suficientemente bueno / interesante, no se lo descargarán o se lo descargarán pero no se interesarán por contratarte.
2.
Escribe al menos 5 beneficios emocionales que tus clientes obtendrán con este producto. Para cada beneficio que se te ocurra pregúntate: ¿y esto para qué? Hasta llegar al último beneficio posible. Ej. Tranquilidad, seguridad, calma, felicidad, tiempo libre, relaciones sanas, más ventas, más confianza en ti mismo, etc.
3.
Ahora ponle un nombre y un apellido a este producto. Título y subtítulo.
4.
El siguiente paso será diseñar una imagen para este producto, para ponerle “cara”. Bien una imagen comprada en un Banco de imágenes, bien una foto tuya, bien una ilustración o bien un diseño gráfico realizado a propósito para ello. En el siguiente bloque (branding & marketing) te damos herramientas para esto.
5.
Después deberás crear una lista en Mailchimp con el nombre de tu producto gancho, donde se almacenará la base de datos de todos los interesados en él. En el siguiente bloque (branding & marketing) te damos herramientas para esto.
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15. Embudo de productos y sistema de ventas Crea tu producto económico (para las masas) 1.
Crea un producto barato (<100 €) para ofrecer a las personas que aún no te han comprado nunca, con el cual podrán conocerte mejor y generar más confianza. Lo ideal es que sea un pasivo (un eBook, un video de una hora, una meditación, un Manual, una suscripción… aunque también puede ser un taller grupal o una sesión). En el caso de prestar servicios de asesoramiento, puedes hacer paquetes. Un programa de suscripción mensual es muy interesante si tenemos una Comunidad, una continuidad, contenidos exclusivos …
2.
Escribe entre 5 y 10 beneficios emocionales que tus clientes obtendrán con este producto. Para cada beneficio que se te ocurra pregúntate: ¿y esto para qué? Hasta llegar al último beneficio posible. Ahora ponle un nombre y un USP a este producto. Pueden ser productos completamente diferentes o paquetes combinados de los anteriores. Pueden ser productos sólo o producto + servicio. Puedes realizarlo tú sólo o colaborando con otros profesionales. Puede ser online o presencial, individual o en grupo. Ej.: sesión de 30 min gratuita / mentoría privada de 1h (47 €) / tarifa plana de llamadas TingSpiradoras (147 €/mes) / Entrenamiento Intensivo TingSpira (997 €) / Crea y desarrolla tu Marca Personal (2.497 €)
3.
Ahora ponle un nombre y un apellido a este producto. Título y subtítulo.
4.
El siguiente paso será diseñar una imagen para este producto, para ponerle “cara”. Bien una imagen comprada en un Banco de imágenes, bien una foto tuya, bien una ilustración o bien un diseño gráfico realizado a propósito para ello. En el siguiente bloque (branding & marketing) te damos herramientas para esto.
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15. Embudo de productos y sistema de ventas Crea tu producto económico (para las masas) 5.
Después deberás crear una lista en Mailchimp con el nombre de tu producto económico, e incluir en ella la base de datos de todos los clientes que lo adquieren. La comunicación será diferente entre los sólo interesados y los que ya han dado un paso más en el proceso de venta. En el siguiente bloque (branding & marketing) te damos herramientas para esto.
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15. Crea tu producto estrella (VIP). 1.
Crea tu producto VIP. Un producto para unos pocos, los más fieles y los más comprometidos, de más valor, más dedicación y más exclusividad. Pueden ser productos completamente diferentes o paquetes combinados de los anteriores. Pueden ser productos sólo o producto + servicio. Puedes realizarlo tú sólo o colaborando con otros profesionales. Puede ser online o presencial, individual o en grupo. Puedes también crear suscripciones mensuales, pago fraccionado,…
2.
Escribe entre 5 y 10 beneficios emocionales que tus clientes obtendrán con este producto. Para cada beneficio que se te ocurra pregúntate: ¿y esto para qué? Hasta llegar al último beneficio posible.
3.
Ahora ponle un nombre y un USP a este producto.
4.
El siguiente paso será diseñar una imagen para este producto, para ponerle “cara”. Bien una imagen comprada en un Banco de imágenes, bien una foto tuya, bien una ilustración o bien un diseño gráfico realizado a propósito para ello. En el siguiente bloque (branding & marketing) te damos herramientas para esto.
5.
Después deberás crear una lista en Mailchimp con el nombre de tu producto estrella, e incluir en ella la base de datos de todos los clientes que lo adquieren. La comunicación será diferente según en qué fase del proceso de venta se encuentre el cliente. En el siguiente bloque (branding & marketing) te damos herramientas para esto.
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15. Crea tu producto estrella (VIP). Repite este proceso para tantas líneas de negocio / tantos micronichos como quieras. Para cada producto estrella debe haber un producto gratuito y uno económico, como mínimo, siempre. En el producto gancho ofreces las opciones de pago para el que quiera más de ti. El embudo puede tener tantos productos como quieras. Ejemplo del proceso de venta de TingSpira, que puedes copiar o utilizar de modelo: 1.
Webinar Online: Emprende con tus talentos (gratis)
2.
E ntrenamiento B ásico: Convierte tu pasión en un negocio (299€)
3.
E ntrenamiento C ompleto: Básico + Mentoring (499€ - 1.249€ 1.499€ según las horas de mentoring contratadas)
4.
E ntrenamiento PR O: Completo + Web + Logo + Diseños de foto de portada de Facebook y YouTube + Diseño de las imágenes de 3 productos (Precio del Entrenamiento Completo elegido + 1.599 €)
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15. Crea tu producto estrella (VIP). Recuerda que las fases del proceso de venta que deben estar controladas son: a) Como conseguir más tráfico en mi web (post en el blog con las keywords principales, webinar online gratuitos …PROD. GANCHO) b) Como convertir más tráfico en registros (pruebas de copywriting, cambiando el producto gancho, etc) c) Cómo mejorar mi estrategia de email marketing para incrementar las conversiones (asuntos más atractivos, post más interesantes, email más frecuentes, ofertas más atractivas, etc) d) Cómo incrementar la rentabilidad por cliente (más ticket medio por cliente / más margen de beneficio por cliente / más repetición de compra) e) Como fidelizar y conseguir que me recomienden
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16. Canales de venta & colaboraciones 1. Enumera aquí qué necesitas para poder ofrecer esa solución: un espacio físico, una web, un almacén, materias primas, maquinaria, ropa, asesor, sala… 2. Selecciona al menos 5 canales de venta a través de los cuales vas a difundir tu producto (revistas, redes sociales, colaboraciones, puntos de venta física, plataformas de compras, ecommerce, blogs, networking, web, foros de emprendedores, videoconferencias, charlas gratuitas, www.holisticafm.com, https:// gumroad.com/ , eBay, AMAZON, www.tutellus.com, www.udemy.com, etc) 3. Especifica el nombre de al menos 3 de los canales distintos a web y redes sociales que mejor encajen contigo, y busca la persona de contacto para cada uno de ellos (colegios, gabinetes, foros, bloggers… ). 4. ¿Con qué profesionales o marcas te gustaría aliarte para llegar a más clientes y mejorar tu producto? 5. ¿Qué perfil de personas te gustaría colaboraran contigo para expandir y aumentar la difusión de tu marca?
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16. Canales de venta & colaboraciones 6. En el caso de las redes sociales, ¿cómo vas a hacer paragenerar más interactuación con tu público? Es importante que tengas un Excel dónde semanalmente apuntes los datos de visitas de tu web, así como las conversiones en ventas, y lo mismo para las redes sociales (compartir, comentarios, me gustas, etc). Estas cifras te dirán qué tipo de contenidos está funcionando y cual debe modificarse. En www.alexa.com puedes obtener esta información, y por supuesto en Google Analytics también. Lo veremos en detalle en el bloque de marketing y administración (métricas)
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17. Captación, fidelización y recomendación 1. ¿Qué vas a hacer para que tus clientes vuelvan a comprarte? ¿Qué descuento o facilidad vas a ofrecerle para su próxima compra? 2. ¿Cómo vas a comunicarte con tus clientes recurrentemente? 3. ¿Qué incentivo vas a darle para que te recomienden entre sus contactos? 4. Diseña un programa de afiliados para todo aquel que quiera ganar dinero promocionándote/recomendándote. 5. Elabora una encuesta de satisfacción que te permita conocer si tu cliente queda satisfecho con tu compra, si tiene alguna propuesta de mejora, o si piensa que tienes un servicio / producto excelente. 6. Escribe un mail que enviarás automáticamente a todas las personas que se registren en tu newsletter / blog agradeciéndoles su interés por ti e indicandoles cual es el próximo paso que deben dar, para que se sientan cuidados e importantes. Tu relación con ellos es lo más importante.
18. Branding
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19. Logo, slogan y USP
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20. Copywriting
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21.Medios de comunicación
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22. Estructura web y Optimización (SEO)
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23. Landing pages
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EJERCICIO S 24. Redes sociales. ¿Dónde estar y cómo?
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EJERCICIO S
25. Estrategia de Contenidos Redes Sociales
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#TUTORIAL. Como crear tu perfil y tu página profesional
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26. Promoción de campañas con facebook
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27. Email Marketing
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#TUTORIAL: Mailchimp / GetResponse
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28. Estrategia contenidos YouTube
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#TUTORIAL: Grabar un vídeo para YouTube
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29. Blogs
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30. Google Adwords (posicionamiento pagado)
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31. Analytics
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32. Campaña de lanzamiento
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Introducción a este módulo Este bloque es imprescindible para dar a conocer los productos que acabas de crear. Todo los que percibes con tus sentidos es marketing. TODO. Por tanto, es imposible no hacer marketing. Si no tienes consciencia de ello y no sabes las técnicas, lo estás haciendo, pero mal. El Branding es la ciencia que estudia la percepción que los clientes tienen de nuestro negocio, según lo que transmitimos verbal y no verbalmente. Forma parte del branding el logo, los colores, los diseños, la calidad de los contenidos, los olores, la decoración de la sala/oficina, la iluminación…
El Marketing es el área de la empresa encargada de comunicar eficientemente las soluciones que ésta ha encontrado a un determinado problema (consiciente o inconsciente) de un grupo de la sociedad (público objetivo), o bien una forma de satisfacer su deseo (placer, ocio, lujo). Éstos, a cambio, realizarán un intercambio económico. El marketing es la única área que genera ingresos a las empresas, y por tanto es la que más inversión requiere. Por muy bueno e innovador que sea el producto, si no se muestra de forma atractiva y no genera interés, no sirve para nada. IDENTIFICO UN PROBLEMA / DESEO EN LA SOCIEDAD
CREO UNA SOLUCIÓN CON UN FORMATO ESPECÍFICO (tangible o intangible)
LO MUESTRO Y LO INTERCAMBIO POR DINERO
Veamos entonces cómo definir tu estrategia de marketing y qué herramientas puedes utilizar para llevarlo a cabo. ¡Qué lo disfrutes!
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18. Branding Responde a las siguientes preguntas desde la posición de tu marca: 1. ¿Quién soy? 2. Haz un listado de tus fortalezas y debilidades como marca. ¿En qué eres bueno? ¿En qué hay otros mejores? ¿Qué hago bien? ¿Qué no controlo aún? 3. Define tu tono de comunicación. Cuales son las palabras que más utilizas? Sobre que temas hablas? 4. ¿Cual de estos 12 arquetipos de JUNG orientados a la marca te definen más? Elige los que se identifiquen más contigo y utilízalos para tu tono de comunicación en tu web y redes sociales.
El Inocente Libertad de ser uno mismo, su idea principal en la vida es ser feliz, los mensajes aluden a la infancia, la nostalgia y un optimismo. Su estrategia es hacer las cosas bien, son también utópicos, tradicionalistas, ingenuos, místicos, santos, românticos y soñadores. (ej. McDonald, Cocacola, Disney) •
El Hombre Corriente Su personalidad de marca trasmite amistad, igualdad y valores nobles y sencillos. Su posicionamiento parte de la idea de que todos somos iguales, busca ser parte de un grupo, conectarse con los demás. Es el niño viejo, el ciudadano sólido, el buen vecino (ej. Casatarradellas, Lotería Nacional, IKEA) •
El Explorador Personalidad auténtica, libre, descarada, independiente y atrevida. Buscan viajar y experimentar cosas nuevas, llevar una vida plena, escapar del aburrimiento. Son autónomos, ambiciosos, fieles a su propia alma. (ej. Nike, Amazon, Red Bull) •
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18. Branding (comunicación) El Sabio Su comunicación se fundamenta en el conocimiento, la inteligencia y su capacidad de análisis. Manifiesta habilidades como el entendimiento, la comprensión, la información y el libre pensamiento. Su objetivo es encontrar la verdad, analiza el mundo, es experto, investigador, detective, consejero, pensador, filósofo, académico, planificador, maestro. •
El Héroe Ganador por excelencia. Transmite esfuerzo e implicación desde una óptica heroica, como la forma de conseguir los sueños. Mensajes de honor y victoria, fuerza, valentía, quiere superarse a sí mismo. •
El Forajido Es el rebelde, el inadaptado, el revolucionario … actúa casi al margen de la ley. Rompe con lo convencional. Pertenencia al grupo o tribu. Las reglas se han hecho para romperse, busca la venganza, la revolución social, derrocar lo que no funciona. Ej. Harley Davison •
El Mago Marcas transformadoras e imaginativas. Desarrollan una visión y hacen que clientes, usuarios y consumidores vivan por ella. Transforman los hábitos de conducta de las personas, buscan comprender las Leyes Universales y hacen que las cosas sucedan. Su objetivo es cumplir sueños, buscan soluciones, son visionarias. •
• El Amante
La marca comunica un estilo de vida idealista, romántico, agradable y soñador. Su comunicación es aspiracional y trabaja para hacer que sus usuarios se sientan deseados y especiales. Sus valores impulsan vivir la vida con pasión y entusiasmo. Ej. Channel Nº5, Martini
El Bufón Divertido y despreocupado, irreverente y original, con el ideal de sólo se vive una vez y hay que aprovecharlo. •
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18. Branding (comunicación) El Bufón Marcas frescas y con un posicionamiento divertido, despreocupado, irreverente y original, con el ideal de sólo se vive una vez y hay que aprovecharlo, vive el momento, hacer bromas. Son marcas graciosas, alegres, embaucadoras, cómicas y juguetonas. Ej. Marca personal Dani Rovira, Jorge Cremades, 7Up… •
El Cuidador Marcas proteccionistas y paternales, que transmiten generosidad y altruismo. Su objetivo principal es proteger y ayudar a los demás, la se basan en la compasión y la generosidad. Ej. Actimel, Cruz Roja… •
El Creador Su posicionamiento se basa en la innovación innovación, siempre un paso por delante. La comunicación muestra imaginación y creatividad. Promueve la libre expresión, la libertad, la innovación, lo original. Su estrategia es crear cosas nuevas, escribir ideales, soñar. Ej. Apple •
El Gobernante Su posicionamiento se basa en el liderazgo representativo. La comunicación transmite calidad, seguridad y garantías desde una perspectiva de poder. Buscan controlar la situación, dirigir, transmitir poder, éxito, exclusividad, responsabilidad, elitismo. Ej. Mercedes, Rolex, American Express. •
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18. Branding (marca)
5. Define un nombre para tu marca: ¿es fácil de recordar?, ¿Es fácil de pronunciar?, ¿Es corto? ¿Cómo encontrarán mis clientes el nombre?, ¿El nombre sólo es significativo para ti?, ¿El nombre es visualmente atractivo? Evita ser demasiado concreto y demasiado genérico, Asegúrate de que el nombre no tenga connotaciones negativas en otros idiomas. 5. Investiga si el nombre que has elegido ya existe o está registrado en el Registro de marcas y patentes de tu país. 6. Comprueba que los dominios principales están libres y que no está registrado como marca 7. Puedes analizar en www.namechk.com la disponibilidad de los dominios y tu nombre de usuario en redes. 8. Entra en www.dafont.com o https://www.google.com/fonts para elegir las fuentes de tu nombre como marca personal.
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18. Branding (colores) 9. Define los colores que representarán tu marca, ¿Cuáles son tus colores favoritos? comprueba si los colores que te gustan son adecuados para los valores e imagen que quieres transmitir.
Rojo Acción, Aventura, Agresividad, Sangre, Peligro, Energía, Emoción, Amor, Pasión, Fuerza, Vigor Rosa Aprecio, Delicadeza, Femenino, Floral, Gratitud, Inocencia, Romántico, Suave, Tranquilo Naranja Accesible, Creatividad, Entusiasmo, Diversión, Jovial, Enérgico, Juvenil Amarillo Precaución, Alegría, Cobardía, Curiosidad, Felicidad, Gozo, Broma, Positivo, Sol, Cálido Verde Frescura, Medio ambiente, Armonía, Salud, Curación, Inexperiencia, Dinero, Naturaleza, Renovación, Tranquilidad Azul Autoridad, Calma, Confidencia, Dignidad, Consolidación, Lealtad, Poder, Éxito, Seguridad, Confianza Púrpura Ceremonial, Costoso, Fantasía, Justicia, Misterio, Nobleza, Regio, Realeza, Sofisticado, Espiritualidad Marrón Tranquilidad, Profundidad, Tierra, Natural, Áspero, Riqueza, Simplicidad, Seriedad, Sutil, Utilidad, Madera
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18. Branding (imagen) 10. Define los elementos gráficos que contendrá tu nombre, (recuerda, menos es más, cada elemento dentro del logo debe tener un significado y transmitir un mensaje, mantenlo simple que se pueda ver bien al imprimirlo tanto en gran formato cómo en pequeño. 11. Define tu territorio de marca. En donde te vas a mover? ¿Donde está tu público? ¿Redes sociales? ¿Blogs? ¿Universidades? ¿Bibliotecas? ¿Parques? ¿Empresas? 12. Pide a un diseñador lo que quieres transmitir con tu logo, puedes conseguir muchos en plataformas como feverr.com o nubelo.com o escribirnos a
[email protected] para ayudarte con ello. 13. Si tienes un local comercial, un espacio físico, asegúrate de transmitir los colores y valores de tu marca, además define a que va a oler y adecúalo de manera que siempre huela igual. Igual con la música, crea siempre una misma experiencia en el cliente.
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18. Branding 14. Cada uno de tus productos debe tener un nombre y apellidos que lo haga único, aunque sea un servicio, debe poder hacerse tangible e identificable. ¿Qué sustantivos y verbos se relacionan con los beneficios del producto y tus valores? Haz una lista de palabras, combina letras y sílabas hasta que tengas un nombre para cada uno de tus productos (al menos tu producto estrella y tu producto gancho) 15. Utiliza www.moo.com puedes diseñar muy fácilmente tus tarjetas de visita. 16. Busca en www.fiverr.com o www.introchamp.com un freelance que te haga una intro para tus videos por sólo 5 dólares. Si no, también puedes escribirnos a
[email protected] para ayudarte con ello. 17. Si trabajas la marca personal, hazte fotos profesionales con un fotógrafo, en estudio. Te servirán para tu web y para tus redes. Puedes utilizar www.canva.com para diseñarlas, ponerles frases, tu web, adaptarlas a los diferentes tamaños, etc … Asegúrate de que todas las fotos que diseñas y subes tengan tu logo y web, siempre que sean tuyas. 18. En el móvil, puedes usar la App WordSwag para editar tus imágenes con fotos.
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19. Logo, USP y Slogan 1. ¿Qué símbolo te gustaría apareciera en tu logo? ¿qué te gustaría que transmitiera? ¿Por qué? Ej: Infinito, estrella, silueta, postura, llama, flecha, bombilla, luz, movimiento, pasión... Entra en www.logosea.com o www.squarespace.com para diseñar tu logo “casero” si no quieres contratar a un diseñador gráfico. 2. Define tu USP para cada uno de tus productos del embudo definido: una frase corta que resuma QUE ES + QUE BENEFICIO APORTA + QUE LO HACE ÚNICO EN EL MERCADO. Ej: Tus dientes más blancos en 24h con Sensodine / Entrénate en 2 meses y vive de tu pasión para siempre. 3. Define un slogan que represente a tu marca, independientemente del producto, enfocado al cliente (2º persona) y que muestre el beneficio que recibe el cliente al contratarte/comprarte. Ej: ¿Te gusta conducir? / Convierte tus talentos y pasiones en un negocio de 5 cifras. Esta frase debes poder usarla en el ascensor para explicar tu negocio y tu valor añadido en 1 minuto IMPORTANTE: NO PUEDES VENDER PRODUCTOS CAROS SIN UN BRANDING PROFESIONAL. EN EL MUNDO ONLINE, EL DISEÑO ES IMPRESCINDIBLE PARA TRANSMITIR UNA IMAGEN ACORDE AL VALOR OFRECIDO. NO ESCATIMES NUNCA EN MARKETING.
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20. Principios del Copywriting Dentro de todo el Universo del marketing, el Copywriting es la técnica que mayor impacto tiene en las ventas, y es por eso que lo incluimos dentro del Bloque Conceptos Básicos. El Copywriting es la rama del marketing que explica cómo escribir mensajes publicitarios que generen un interés y un deseo en el lector para que compre , no para que simplemente se informe. A continuación tienes 3 principios básicos que debes pensar siempre antes de escribir un texto, ya sea en un flyer publicitario, en tu web, en redes sociales, en tu blog, en una landing page o en un cartel. ¡Siempre!
1. Ten clara la acción que quieres generar en el público antes de empezar a escribir. Cuando lean este mensaje, ¿Qué quiero que hagan? 1. Si es un asunto, que abran el mail 2. Si es un mail, que abran el enlace 3. Si es un post, que comenten y/o compartan 4. Si es una landing page, que se registren 5. Si es una web, qué compren… 2. Enfócalo 100% en tu cliente final. Háblale a él directamente, en 2º persona, para que lo que tienes que visualizarlo. No hables de lo maravillos@ que eres tú o tu producto sino de lo que va a conseguir él adquiriéndolo. 3. Conoce muy bien tu producto, tanto sus virtudes como sus defectos. Ser 100% sincero con tu cliente potencial generará altos niveles de confianza.
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20. Reglas del Copywriting (I) 1. Usa fórmulas hasta que domines el arte de escribir para vender. Por ejemplo: 1. AIDA = llama la atención de tu público / generale interés por tu producto/ despiértale el deseo por lo que tú tienes/ dile que quieres que hagan. 2. Problema + agravo el problema + solución que tú aportas 3. Lo que tengo + por qué debe comprarlo + esto es lo que quiero que hagas 4. Título + Promesa + por qué creerme + oferta + refuerzo de la oferta con Bullets con los 5 beneficios principales para el cliente + precio + llamada a la acción 2. Entra en la cabeza de tu cliente ideal. ¿Qué le importa? ¿Qué nivel de sofisticación tiene? ¿Cuánto sabe sobre su problema? ¿Y sobre la solución? a. Conoce tu producto y lo busca b. No conoce tu producto pero está buscando una solución a su problema c. No tiene clara la solución pero tiene claro que tiene un problema d. No es ni siquiera consciente de que tiene un problema Pregúntale a ellos con ENCUESTAS, cuál es tu reto más grande sobre…? Cuál es tu opinión sobre…? Cuales son sus miedos, aspiraciones, qué percepción tienen de tu producto, de ti …
3. Define lo que vendes desde un punto de vista emocional. Vendes tranquilidad? Felicidad? Seguridad? Confianza? Ilusión? Control? Más ingresos? Más tiempo libre? Mejores relaciones? No vendas características. Para esto, pregúntate siempre: “Y qué es lo mejor de eso?” hasta que llegues al para qué último. Remueve las emociones mostrándole alguna de estas:
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20. Reglas del Copywriting (II) a. Generar beneficios. Cómo ganar más $ en un día de lo que la mayoría hace en un año? b. Generar orgullo/satisfacción. Imagina la cara de tu mujer cuando abra la caja/imagina la cara de tus amigas cuando te vean el anillo. c. Provocar placer, diversión, excitación, euforia. d. Deseo de aprobación/reconocimiento. Teléfonos para la gente cool. e. Dolor. No tienes por qué sufrir más! Basta ya! Se acabó! f. Miedo. Últimas horas para aprovechar la oportunidad. Si no tomas una decisión ahora te vas a arrepentir 4. Elige un título y un subtítulo atractivo, con palabras impactantes, ya que la mayoría de las personas no leen, sólo escanean: 2. Cómo…. (cómo ganar amigos e influir sobre las personas) 3. Noticias. (30.000 hombres y mujeres morirán de diabetes el proximo mes) 4. Testimoniales (antes de estudiar con Alex ganaba 0 €. Ahora gano 2.000 € por página) 5. Test (eres sexy? Haz este test para descubrirlo) 6. Preguntas (estás estancado en un trabajo que odias?) 7. Avisos / alertas (Si usas un ordenador > 6h, lee este artículo. Si quieres ganar dinero como copywriter, lee este artículo)
5. Muestra en la Home de tu web tu USP: Resultado que obtiene el cliente + Tiempo concreto + Contestación a las objeciones. Ejemplo: “Envía flores a cualquier lugar de Europa + en menos de 24h + sin gastos de envío” .
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20. Reglas del Copywriting (II) 6. Problema+solución+desarrollo para cada producto: Redacta un texto claro y conciso con esta fórmula que puedas decir a todo el que te pregunte sobre tu producto. Deberías poderlo escribir en un Tweet (140 caracteres): [Nombre del Producto/Servicio] te ayuda a [Tarea]. Dile adiós a [Frustración/Problema] y hola a [Beneficio]. Obtendrás [1,2 ó 3 beneficios principales]. Dale en el dolor del cual quieren salir o en el placer al que quieren llegar. El objetivo siempre es generar más interés, que sean ellos los que pregunten por más información, no tú el que insistas en vender. 7. Usa historias, metáforas, parábolas, anécdotas, casos reales. Son emocionales y llegan más. 8. Cuanto más específico sea tu producto y tu nicho, más vende 9. Crea una oferta, no sólo en términos de descuento sino también de gancho para captar datos (pruébalo gratis durante 1 mes, garantía de resultados, respuesta en 24h, informe gratuito, paga en 6 cuotas,…) 10. Usa siempre razones para explicar el por qué de la oferta/descuento, para qué les pides los datos … 11. Crea una limitación o bien en tiempo o bien en nº de unidades. Plazas limitadas, sólo hasta el 30 de marzo, oferta válida para los 5 primeros… 12. Crea un precio en base al valor. Explica el valor de lo que ofreces, y luego dales el precio comparado: Este es el valor, esta es la razon por la cual tiene ese valor, esta es la limitación, este es el precio, este es el paquete. Ej: el valor de este taller es de 60.000 €, que es lo que yo he pagado por todas las formaciones que he realizado durante más de …. años más de … años de experiencia con clientes. Durante este mes, por lanzamiento del producto, se lo ofrecemos a los 20 primeros inscritos por sólo 997 € . 13. Da un bonus. Comprando esto te regalamos … Adquiere un bono y obtén un 10% descuento 14. Muestra testimonios que te den credibilidad 15. Crea una llamada a la acción concreta y específica. Comparte con tus amigos / compra ahora / inscríbete aquí / pruébalo gratis
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20. Copywriting 1. Identifica cuales son tus palabras claves, teniendo en cuenta tu sector y tu público objetivo. 2. Identifica cuáles son las principales objeciones que ponen o podrían poner tus clientes ante tu oferta. ¿Qué excusas ponen actualmente o podrían poner para no contratarte / comprarte? El precio es siempre la excusa cuando no hay ninguna otra razón más importante por la cual elegir. 3. Escribe 10 beneficios emocionales de tu producto actual.
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20. Copywriting 4. Escribe una propuesta comercial para hacerle a los suscriptores de tu lista principal para que conozcan tu producto estrella del embudo, utilizando la siguiente plantilla: LOGO NOMBRE PROD/SERV/CAMPAÑA SUBTÍTULO PROBLEMA ¿qué pasa si no consume o si lo hace con la competencia?
SOLUCION expresada en forma de beneficio, no de características. ¿Que gano yo con esto?
PRECIO ORIGINAL VS.PRECIO OFERTA CREDENCIALES (extraídos de los KPI) TESTIMONIO LLAMADA A LA ACCION LIMITACION, URGENCIA, EXCASEZ.
4. Haz lo mismo con tu producto gratuito, para hacer un anuncio en Facebook. Elige la imagen que vaya a ir con este anuncio en un banco de imágenes.
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21. Medios de Comunicación 1. Identifica los objetivos: ¿a cuantas personas quieres llegar con tu anuncio o publicidad? Qué quieres lograr con el? por ejemplo: Lograr 50 Inscritos para mi conferencia, Conseguir 20 Personas para mi próximo taller, Incrementar las visitas en mi consulta en un tanto%, lograr 1000 fans en Facebook en 1 mes, etc. 2. Define con que medios propios cuentas (medios que no te representan gastos de inversión en publicidad) por ejemplo tu web Es un medio propio, tu redes sociales, tu consultorio o local Comercial. 3. Define cuales son tus medios ganados: Aquellos medios que son de otras personas o instituciones pero puedes hacer uso de ellos después de acordarlo (blogs, comunicación interna de otras empresas, eventos, espacios físicos, redes sociales de otros que ya tienen una influencia. 4. Define que medios quieres comprar: Según tu sector, tu línea editorial , tu tono de comunicación, cuales son los medios que más se adaptan a tu marca? Según dónde está tu público objetivo haz un listado de los medios en los que estarías dispuesto a invertir una parte de publicidad.
5. Cuando pienses en invertir Ten en cuenta la cantidad de personas que siguen, visitan, leen o pertenecen a ese medio (por lo general Te dan la cifra de su público) y sabiendo cuanto te van a cobrar y a cuanta gente vas a llegar dividir el primer valor sobre el segundo y así sabrás el impacto por persona.
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21. Medios de Comunicación 6. Mide el avance de tu campaña, que resultados está teniendo? 7. Mantén un listado de contacto de medios para cuando lances tus productos.
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22. Estructura y Optimización web (SEO) Si aún no tienes web, es momento de crear su estructura y empezar a diseñarla. Una web es tu tarjeta de visita al mundo, y cuanto más tráfico y más registros genere, más valor tiene tu marca. 1. Si aún no lo tienes, compra ahora tu dominio + hosting en http://www.1and1.es/dominios#st age o en el servicio de dominios de tu preferencia. Si tu dominio incluye tu palabra clave principal, major (ej: lauraperezpsicologa.com)
2. Elige la plantilla que más te guste para tu web en www.themeforest.com (*) 3. Una vez tengas la plantilla, define cuáles serán los menús y submenús de tu página web, teniendo en cuenta que INICIO / SOBRE MI / CONTACTO tienen que estar en todos los casos, otra debe hacer referencia a tu oferta de productos o servicios y otra a tu blog/videoblog (si aplica). Puedes apoyarte en las Demos de tu plantilla para estructurarla. Ten muy presente que la web debe ir enfocada al cliente, no a ti ni a tu producto. Emplea las técnicas de Copywriting para redactar los textos, habla en su mismo idioma, usa llamadas a la acción, usa imágenes propias o compradas y haz referencia a tu producto gancho por varias vías, para captar más usuarios a tu base de datos. 4. Escribe tu historia personal de manera breve, atractiva y que empatice con el público al que vas dirigida porque 1) ellos también han pasado o están pasando por esa situación o 2) les interesa lo que tienes que decir. Esta historia puede estar en texto o video, y aparecerá en el menú “Sobre mi”.
(*) Puedes elegir también alguna de nuestras plantillas incluidas en este Anexo.
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22. Estructura y Optimización web (SEO) 5. Elige tu(s) mail(s) profesional (@tudominio.com), tu teléfono profesional, tu Skype y un formulario de contacto para que la gente puede ponerse en contacto contigo de la manera más fácil posible. Si has comprador tu dominio con 1and1.com, tienen un mail gratuito incluido, que puede ser
[email protected],
[email protected] o similar.
6. Selecciona las imágenes que vas a usar en cada sección de tu web. Si aún no lo has hecho, contrata a un fotógrafo profesional que te haga un book de fotos para la web y redes sociales: horizontales, verticales, de pie, sentada, con instrumentos o herramientas que utilices habitualmente en tu trabajo, destacando los ojos, de primer plano, de cuerpo entero, naturales y espontáneas. Las fotos deben transmitir exactamente los valores que destacaste como principales. Si has elegido tu plantilla el día de hacerte las fotos y puedes visualizarla major, porque sabras qué tipo de fotos necesitas. 7. Define cuales serán las 3 slides principales de la home: incluye en ellas tu USP, tu “título” y tu producto Estrella ó próximos eventos, si aplica. 8. Incluye un PopUp para captar registros a cambio de tu product gancho (con Picreel o dile al programador que te lo configure) 9. A nivel de SEO, incluye en tu página el Pluggin YoastSEO, el semáforo que te ayudará a posicionar tu web poco a poco en las primeras posiciones. 10. Antes de escribir un post, busca en Keyword Planner de Google los términos más buscados, e inclúyelos en el título del mismo. No escribas el post y luego hagas el SEO, sino al revés. Encuentra las búsquedas más populares sobre tu sector/área de conocimiento, y en base a eso escribe los posts.
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22. Estructura y Optimización web (SEO) 11. Son muchos los algoritmos que utiliza Google para posicionar las páginas en las primeras posiciones, y es este un trabajo a medio/largo plazo (a diferencia del Adwords). Aquí te ponemos algunos de los principales, que puedes gestionar tú mism@ desde YoastSEO para cada post: • Selecciona lo 1º la palabra clave del post / página, y busca en Keyword
planner cuantas búsquedas tiene mensuales. • Incluye la palabra clave del post en el título • Incluye la palabra clave del post en el 1º párrafo del texto, entre los primeros 100 términos • Repite la palabra clave del post al menos 3 veces en el texto • Incluye Imágenes / videos que incluyan la palabra clave en el nombre del archivo, el texto alternativo, el título y la descripción. • Etiquetas de Wordpress (a la derecha, sobre qué habla el post) • Orden de la palabra clave tal cual las busca el usuario • Links a otras webs / referencias externas
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23. Landing Pages Te servirá para capturar registros, promocionar un producto o Notificar que tu web está en mantenimiento 1.
Abre una cuenta en cualquiera de las plataformas para diseñar landing pages: www.launchrock.com/, www.instapage.com, www.unbounce.com o www.leadpages.net. Te recomendamos esta última por su variedad, facilidad y funcionalidades, si bien es de pago.
2.
Asegúrate de que el formulario de registro esté en la primera pantalla y no se tenga que hacer scroll para verlo.
3.
Se simple y utiliza un llamado a la acción atractivo.
4.
Incluye Bulletpoints para enumerar los beneficios de tu producto o servicio en ella.
5.
Utiliza testimonios de otras personas para poner en tu landing page.
6.
Elimina todas las distracciones posibles (botones, textos o iconos innecesarios).
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24. Redes sociales. ¿Dónde estar y cómo? Ten en cuenta que una red social es para generar valor en los usuarios. Antes de publicar nada, pregúntate: ¿yo compartiría esta información? ¿es útil para mi público objetivo? 1. Define tus objetivos para estar en redes sociales: Mejorar la percepción de marca? Generar base de datos? Incrementar un 10% el tráfico de mi web? Aportar información y contenidos relevantes/divertidos? Crear comunidad?, etc. Ej: Quiero tener 5.000 fans. Quiero conseguir 1.000 registros en mi BBDD, etc 2. Define tu ideantidad, como será tu personalidad en redes sociales, tono de comunicación y forma de hablar (básate en los 12 arquetipos de Jung que vimos en el punto de Branding) 3. Investiga cómo se comportan los que seleccionaste como tu competencia en estas redes sociales que has elegido: ¿cuáles de sus publicaciones tienen más comentarios, más me gustas y se comparten más veces? ¿Cómo es su perfil en LinkedIn? ¿cuantos fans/seguidores tienen? ¿qué tipo de contenidos publican? ¿a qué hora suelen publicar? ¿en qué lugar te vas a posicionar tú? ¿por precio? ¿Por tiempo? ¿por valor? 4. Define tu propuesta de valor, que beneficio van a obtener las personas que te sigan, por que deben seguirte, cual es el beneficio de pertenecer a tu comunidad? Esto no vas a publicarlo, pero debes tenerlo claro. Ej. Mis fans van a conseguir motivación, herramientas ejercicios, y pasos para sentirse abundantes.
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25. Estrategia contenidos Redes Sociales 5. Elig Elige e al meno menoss 3 red redes soci social ale es con las las que que vas a empe empeza zarr a promocionar tu perfil profesional. Facebook y LinkedIn deben ser dos dos de ella ellas. s. La otra otra pued puedes es eleg elegir ir entr entre e Inst Instag agra ram, m, Twitte itterr, Periscope, Pinterest o YouTube según tu sector y producto. LinkedIn es el CV del S.XXI. 6. Defi Define ne tus tus tema temass prin princi cipa pale les, s, clas clasifific icán ándo dolo loss por por emoc emocio iona nale less y racionales, crea contenidos propios y reúne contenido de terceros que vas a compartir en tus redes. 7. Dise Diseña ña un cale calend ndar ario io de publ public icac acio ione ness que que siga siga un patr patrón ón,, de acuerdo a las emociones más generalizadas de tu público cada día de la sem semana ana. Ej: Ej: los los lune luness publ public ico o una una fras frase e moti motiva vaci cion onal al / inspiradora, los martes un ejemplo de empresas TingSpiradas, los miércoles un post de mi blog, los jueves un contenido de terceros, los Viernes una recomendación de actividad para el fin de semana. Usa el excel adjunto aquí adjunto aquí como como plantilla. 8. Decide Decide y prueba prueba cuales cuales son las mejores mejores horas horas para para publicar publicar según tu público (testea las publicaciones con más “me gustas” y más compartidas). 9. Deci Decide de y crea crea qué tipo tipo de conte conteni nido doss vas a publ public icar ar:: imag imagen enes es edita editada das, s, vide videos os prop propio ios, s, foto fotoss de un banc banco o de imág imágene eness con con frases, videos de terceros, material publicado y escrito por otros, etc. Utiliza CANVA para ello, e incluye tu logo y tu web en todo tu material. Cuando se compartan, todos sabrán la Fuente. 10. Crea una página profesional de Facebook, editando la imagen de portada y de perfil con www.canva.com www.canva.com.. La fot foto o debe debe inc inclu luir ir tus tus redes sociales, tu slogan, tu logo y tu imagen. 11. Si aún no lo has hecho, crea el excel donde irás apuntando los resultados de cada publicación para ir midiendo y corrigiendo lo que sí/no funciona. 12. Descarga Hootsuite, la APP que te permitirá gestionar todas tus redes en una desde el movil.
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# TUTORIAL Como crear tu perfil y tu página profesional Después de ver el vídeo, diseña tus imágenes de portada profesionales en CANVA (incluyendo en ellas tu USP, tu web y tu nombre), y abre tus nuevos perfiles (pon el perfil personal absolutamente privado, mejor si es con con otro otro nomb nombre re,, para para acce acceso so únic único o a tus tus amig amigos os y fami famililiar ares es conocidos).
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26. Promoción de campañas con facebook f acebook Puedes anunciar URL´s, Fan Pages, Aplicaciones, Eventos, Lugares, URL´s de Facebook. Los anuncios sirven para generar tráfico relevante, aumentar la cantidad de fans en Facebook o promocionar un evento específico. Cuando hayas creado tu FANPAGE, utiliza la herramienta de creación de anuncios para dirigir tus anuncios a los amigos de las personas a las que ya les gusta tu página (para hacer esto tu fanpage debe estar vinculada a un perfil personal). personal). Ingresa a tu central de anuncios aquí anuncios aquí:: 2. Antes Antes de la publicac publicación ión ten ten claro qué qué resultad resultado o quieres quieres conseg conseguir uir:: ¿Clics? ¿Compras? ¿Registros? ¿me gustas? 3. Defi Define ne a donde donde quie quiere ress que que vaya vayan n las las pers person onas as:: ¿Tu ¿Tu web? web?-- ¿Tu ¿Tu landing page?, ¿Tu Blog?, ¿Tu propio fan page?,¿Un evento? 4. Config Configura ura imáge imágenes nes de tus tus anuncio anuncioss utiliza utiliza imáge imágenes nes que que se vean más comunes comunes y menos publicita publicitarias rias (tiene (tiene mejores mejores resultados resultados una buen buena a imag imagen en real real de ti o tu negoc negocio io que una una comp compra rada da en un banco de imágenes), el texto en tus imágenes no puede ocupar más del 20% de tu imagen. 5. Escr Escrib ibe e text textos os inte intere resa sant ntes es,, atra atract ctiv ivos os y que que teng tengan an tu prod produc ucto to gancho, crea buenos titulares (vuelve titulares (vuelve a las reglas del Copywriting para esto)
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26. Promoción de campañas con facebook 6. Define tu presupuesto y fecha de campaña: Haz una prueba con un monto bajo ( 5 € por ejemplo) al día para ver que tal la respuesta 7. Define tú método: Si vas a pagar por clics o por impresiones (te recomendamos pagar siempre por click). 8. Espera aprobación: Suelen tardar un par de horas en aprobar tu anuncio. 9. Mide los resultados de tu campaña Vs inversión a los 2 días. ¿Estás consiguiendo los resultados esperados? Si no, páusala y cambia textos, prueba con otras imágenes u otros títulos. No esperes a agotar el presupuesto para modificar lo que no funciona. 10. Para asegurarte de que tus anuncios tengan un aspecto excelente siempre que aparezcan en Facebook, puedes consultar siempre la guía de anuncios aquí. 11. Procura siempre utilizar, descuentos, ofertas o productos gratuitos, o lo más baratos posibles. Tienen muy buena acogida en los anuncios (la gente que no te conoce no va a pagar caro por ti aún, gánate primero su confianza con un webinar, taller gratuito, etc)
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27. Estrategia Email Marketing El email marketing te va a permitir llegar directamente a clientes potenciales, interesados en tu negocio. La estrategia de captación de emails se hace a través de Pop Up de entrada o salida con un texto muy atractivo e información de valor. a. Si tienes una tienda online, da descuentos a cambio de datos. b. Si eres profesional que quiere darse a conocer, ofrece información gratuita de valor a cambio de datos (Ej. Libro de 50 recetas vegetarianas, 10 lugares que debes visitar sí o sí, Guía para Mantener un Abdomen firme…)
1. Crea varias listas de distribución, cada una con un objetivo: recibir mi newsletter / asistir a mis eventos / descarga de recursos / formulario de contacto… 2. Envía un mail a tu lista de distribución cada 2 semanas como máximo. 3. Sigue siempre la Ley de Pareto: 80% dar valor, 20% pedir (ventas)
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27. Estrategia Email Marketing 4. Abre tu cuenta en www.picreel.com para crear tu pop up de salida. Esta plataforma detecta el movimiento del ratón, y cuando el usuario va a cerrar la ventana salta. No necesita programación. Usa este link para beneficiarte del programa de afiliación de esta plataforma: http://www.picreel.com/?aff=569f7e1c90494 5. Abre tu cuenta en www.mailchimp.com y configura todos los datos. Si ya tienes Base de Datos de clientes, súbela a Mailchimp para tener todos en una misma lista. Crea tu primera lista para quienes quieran suscribirse a tu blog / newsletter, incluyendo el mail de bienvenida y agradecimiento.
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#TUTORIAL Mailchimp, GetResponse y Picreel
Captación de registros (PopUp/Formularios Web/Landing Page) Listas de distribución segmentadas por producto / status Campañas / Newsletters semanales Estadísticas / Números
www.Mailchimp.com Generación e importación de listas de distribución Envío de campañas de emails, newsletters, etc personalizables. Autorespondedores, Estadísticas sobre tasas de aperturas, pruebas A/B, clicks, etc. Puede integrarse a WordPress. www.GetResponse.com Generación e importación de listas de distribución Envío de campañas de emails, newsletters, etc personalizables. Autorespondedores Estadísticas sobre tasas de aperturas, pruebas A/B, clicks, etc. Creación de Landing Page. Creación de encuestas Invitación y Recordatorios para Webinars Pop Ups para captación de registros, puede integrarse a WordPress. www.picreel.com Pop Ups de entrada y salida 100% personalizables para potenciar la captación de registros. $14/mes si haces pago anual, $19 si mensual. www.leadpages.com Creación de landing pages con A/B testing, generación de leads (registros) y estadísticas. www.unbounce.com Creación de landing pages con A/B testing, generación de leads (registros) y estadísticas. www.launchrock.com/
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28. Estrategia de contenidos en Youtube 1. Define tus objetivos con esta plataforma y si tu marca o sector se puede mostrar en imágenes. 2. Define el target o público objetivo de tus videos, Hacer videos en youtube te dará credibilidad como experto en tu sector. Practica mucho al hablar frente a la cámara. 3. Define sobre que temas quieres hablar en tus videos, Crea contenido que tu público compartiría 4. Realiza una busqueda de palabras claves buscando tus temas en google y youtube, viendo cuales son los videos más populares de tu competencia o similares, buscando en la herramienta de palabras clave de google adwords, revisando comentarios de blog, etc. 5. Utiliza Keywordtool y SeoTool para encontrar palabras claves. 6. Define un contenido que sea compartible, inteligente, emotivo o útil, inspiracional. 7. Promociona tu canal en tus otras redes sociales.. 8. Pon un botón de suscripción a tu canal en tu web:
9. Revisa constantemente los analytics de youtube para ver los videos más vistos, la duración, los países, etc.
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# TUTORIAL Grabar un video para Youtube 1. Define que tipo de videos quieres hacer: Introductorios a nuevos productos o servicios); Tutoriales (How to); Informativos; Demostrativos; Publicitarios; Video-catálogos; Testimoniales; Formación; de Imagen y Cultura; y de Reclutamiento. 2. Elabora un guión de tu video con los ejes principales. 3. Elige un lugar con buena luz para grabar tus videos, utiliza una cámara con buena resolución (HD), las cámaras de los smartphones están muy bien, aunque si tienes una reflex te irá mejor 4. Compra unos focos y un micrófono de solapa en Amazon. Haz clic en las palabras para ir a los productos que te proponemos. 5. Graba tu video en un lugar que no tenga mucho ruido ambiente o que no se escuche mucho eco.
6. Después de copiar el archivo de vídeo desde la cámara o el movil a tu ordenador. Puedes editar y modificar, subtítulo, efecto de transcurso y otros elementos para mejorar tu vídeo con Movie maker, final cut o premiere pro 7. También puedes editar desde el movil si tienes iPhone, descarga iMovie, la APP que te facilitará la edición de videos hechos con el móvil. 8. Youtube tiene un editor de videos online con el cual no necesitas un software
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# TUTORIAL Grabar un video para Youtube 9. Descarga una canción gratuita que te represente desde la biblioteca de música y efectos de youtube ,algunas se podrán utilizar libremente y otras deberás poner al autor en la descripción de tu video. 10. Procura que tus videos sean cortos y relevantes. (Youtube premia que las personas vean el video completo). 11. Sube tu video a Youtube y ponle un titulo en el que estén las palabras clave de cómo la gente lo buscaría, por ejemplo (Postres fáciles – Aprende a hacer postres rápidos y fáciles) 12. Pide a las personas durante el video que se suscriban o que le den like a tu video (esto te dará más posicionamiento). 13. Para cada nuevo vídeo haz un listado de palabras claves 14. Utiliza listas de reproducción para organizar tus contenidos, estas te ayudarán a posicionarte también. 15. Para cada video crea en www.canva.com una miniatura personalizada con una imagen llamativa y el texto grande (las personas ven más la miniatura personalizada de los videos que el texto de los titulos como tal). 16. Ten un video de bienvenida describiendo lo que las personas se encontrarán en tu canal. 17. Crea un enlace directo a la suscripción de tu canal y que sea fácil para las personas suscribirsehttp://www.youtube.com/subscription_center add_user=tunombredeusuario (pon tu nombre de usuario después del =cambiando el texto tunombre de usuario por el tuyo.
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29. Blogs Rentables Tu Blog es tu diario, en el que hablas de lo que más te gusta (y por ende sabes más que la media) y ofreces soluciones, herramientas, ideas y apoyo a otros que sienten interés por ese tema.
1. Identifica la temática (tiene que apasionarte). 2. Crea tu blog (si tienes web será parte de él, sino en wordpress.org puedes hacerlo. Puedes comprar tu dominio y hosting tb aquí: https://www.bluehost.com/ ). Si tienes web, lo ideal es que esté dentro, y el programador debe incorporártelo. 3. Revisa las metaetiquetas SEO antes de escribir el post. ¿Qué busca la gente? ¿Qué titulo debes ponerle? 4. Abre una cuenta (http://www.google.com/analytics)
en
Google
Analytics
5. Redacta o graba un video para la sección Acerca De / Sobre Mi (si tienes web, no hace falta que lo dupliques, estará ahí) 6. Contenidos compartibles: 15 pasos para, 100 cosas que debes hacer …., 10 lugares que debes visitar …, cómo crear un negocio con poco dinero, 20 cosas a tener en cuenta antes de comprarte una casa, etc. http://www.buzzsumo.com/, 7. Instala un formulario de suscripción para incrementar tu BBDD, y regala algo de valor a cambio 8. Date de alta en al menos 5 foros o comunidades de tu nicho y preséntate de forma atractiva. 9. Publica siempre el mismo día. Tu blog se irá convirtiendo en un punto de referencia para tu público, y acudirán a él semanalmente a leer tus novedades, como si de una revista se tratase. Publica, como mínimo, una vez a la semana.
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29. Blogs Rentables 8. Preséntate y trabaja la relación con tus 5 principales competidores: www.whois.org/ 9. Únete a plataformas como Gumroad.com para vender tus eBooks o talleres (de esto hablamos en profundidad en la sección de Infoproductos). 10. Redes sociales (twitter & Fb) para tu blog, e instala los botones en tu blog como widget de usuarios 11. Identifica y sigue a 10 influencers de tu nicho 12. Instala Disqus o Fb Comments Pluggin para generar comunidad e interacción con los comentarios. Dile a tu programador que te lo incorpore en el blog.
13. Comparte 10 posts relevantes de tu sector (retwittea o share), sigue a tus referentes, hazte notar hasta que ellos te conozcan. 14. Contacta personalmente con tus 5 principales lectores personalmente para ver qué les gusta y qué puedes mejorar
15. Entrevista a un influencer de tu sector para multiplicar tu tráfico. Piensa siempre en el tema que interesa a tu usuario. 16. Instala un pop up para captar usuarios con tu producto gancho. HelloBar es una opción, aunque si tienes GetResponse o LeadPages mejor hacerlo con estas plataformas.
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30. Google Adwords 31. Gogle Analytics 1. Abre tu cuenta de Google Adwords, y busca las palabras clave y las Long Tail que elegiste el día 6. ¿Qué busquedas tiene cada una? ¿cuáles son las búsquedas más relevantes? Esas son las palabras que debemos incluir en la web para mejorar el posicionamiento SEO. 2. Tus posts en el blog deben tener títulos que la gente buscaría en Google. Estos títulos deben repetirse en el primer párrafo del Blog. Pide a tu programador que te instale un pluggin de SEO en tu web, para optimizar los contenidos. 3. Abre tu cuenta de Google Analytics para analizar el volume de visitas de tu web y las conversiones, el código que se generá allí lo puedes poner en el html de tu página web o pedirle al programador que lo haga. 4. Utiliza www.alexa.com para conocer el tráfico de tu web. Uno de tus objetivos debe ser incrementar las visitas.
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32. Campaña de lanzamiento de un producto Antes de lanzar cualquier producto al mercado, asegúrate de seguir los siguientes pasos para crear expectativa en tu público:
1. Testea si a tu público le interesa / gusta tu producto tal y como está creado o debes hacerle algún ajuste con personas que sean tu público objetivo, bien con encuestas incentivadas (a cambio de un cupón, una invitación gratuita, etc) bien eligiendo un grupo para darles una muestra gratuita / sesión gratuita a cambio de un feedback. 2. Define la propuesta de valor única de tu producto. Ponle un nombre a tu producto y un “apellido” en forma de USP, claro, diferenciador y directo: Qué reciben tus clientes al intercambiar su dinero por lo que tú ofreces? Por qué tus potenciales clientes deberían prestar atención a tu oferta? 3. Crea bonus, descuentos o incentivos para los primeros X compradores. Qué van a recibir por pasar rápido a la acción? 4. Escribe y ten muy claros los 5 beneficios principales de tu producto, también sus limitaciones/desventajas/inconvenientes, su precio (o precios, si tienes varios paquetes/opciones) y el público al que irá dirigido. 5. Describe la ventaja de tu producto sobre los demás, que sea muy atractiva y clara
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32. Campaña de lanzamiento de un producto 6. Reconoce las desventajas de tu producto y asegúrate de que no sean un obstáculo para la compra y el éxito del mismo 7. Enuncia todas las posilbles preguntas que te pueda hacer un cliente sobre tu producto y tenlas como guión de respuesta comercial. 8. Cual es la mejor forma de que el público vea tu producto o servicio? Cuales son los mejores canales para publicitarlo? 9. Define de todos los medios: • • •
Propios,(con los que tu cuentas) Ganados (los que puedes tener sin que te representen gastos) Comprados (los que te cobran por darte visibilidad)
¿cuales se adaptan más a tu producto y pueden ayudarte a ser más visto?: Facebook, youtube, instagram, blogs Especializados, tiendas, consultorios, revistas, etc.
10. Crea un lanzamiento divertido, encuentra la manera en que tu lanzamiento llame la atención tanto de tu público como de personas que no están interesadas en él, frases, videos y/o imágenes con las que el público se pueda sentir identificado y se divierta.
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32. Campaña de lanzamiento de un producto 11. Si tu lanzamiento es online, crea un video o un audio que complemente la pieza escrita más directo y más personal. 12. Has creado expectativa sobre tu lanzamiento de alguna manera? Tus seguidores están expectantes? Qué has dicho sobre el producto? Has avisado del día y hora del lanzamiento?
13. Has creado urgencia / limitación para que las personas pasen a la acción? Hasta una fecha concreta o hasta un nº de unidades específicas? Pon precios especiales para los primeros compradores. 14. Comprueba todos los materiales / documentación que vas a entregar varias veces, tú y otras personas de confianza. 15. Revisa que los links de la web funcionen, el carrito de la compra si vendes online, el botón de Paypal, la opción de reservas, de descargas, etc. 16. Crea un diseño profesional y acorde a tu producto, y usa siempre el mismo, para crear una identidad visual además del nombre. 17. Enuncia la conveniencia y la facilidad de uso de tu producto.
18. Fija objetivos monetarios para el lanzamiento. ¿cuántos ingresos quieres generar el primer día? ¿y la primera semana?
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32. Campaña de lanzamiento de un producto 19. ¿Puedes dar alguna otra forma de pago como facilidad? ¿Transferencia? ¿Paypal? ¿Pago periódico? ¿Pago fraccionado? 20. Crea un mail de agradecimiento para enviar automáticamente a todos los compradores, con un diseño y texto sincero y profundo. 21. Ten un e-mail y un teléfono de contacto para resolver dudas de posibles clientes: 22. Estas preparado para un incremento en las ventas? Define un plan de acción si tu producto empieza a venderse mucho. 23. Cuando lances tu producto no olvides tu empresa, todo lo que conllevan las tareas diarias y tu marca personal. a veces nos enfocamos tanto en el lanzamiento de un producto nuevo que descuidamos el resto). 24. Sal a celebrar, ve a un buen restaurante, compra algo de lo que estabas antojad@, te lo has ganado, te lo mereces. 25. ¿Piensa en el siguiente paso, que otro producto puedo crear luego de este para aportar valor a los demás?, las personas pueden ser clientes tuyas de por vida si los provees con productos o servicios que les aportan valor siempre. (es más fácil venderle a un cliente existente que conseguir uno nuevo).
33. Colaboradores
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34. Programas de afiliación
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35. Economía colaborativa
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36. Publicidad con Google AdSense
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#BONUS ESPECIAL: Infoproductos
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Introducción a este módulo Este bloque parte de la necesidad de toda empresa de generar fuentes de ingresos pasivos para poder escalar e incrementar su beneficio sin que el emprendedor muera en el intento. De hecho, un emprendedor pasa a ser empresario en el momento que sólo con sus ingresos pasivos puede vivir cómodamente.
Ingresos activos son todos aquellos que provienen del trabajo diario, de las horas dedicadas a producir. Si no se trabaja, no se generan. Ej. Nómina mensual, sesiones de terapia, formaciones presenciales… Ingresos pasivos son todos aquellos que provienen de las rentas, no necesariamente ligadas al tiempo empleado. Ej. formaciones online, canal de YouTube, alquileres, derechos de autor, licencias, comisiones por colaboraciones, libros, eBooks… Generar ingresos pasivos requiere una inversión inicial elevada (en tiempo principalmente), para generar rentas en el medio y largo plazo. Generar ingresos activos requiere una “menor” inversión inicial (aprox. 8h diarias), para generar rentas en el corto plazo. Lo óptimo es trabajar en ambas fuentes de ingresos en paralelo, como mínimo en un 70-30%, para convertirte en empresari@ e inversor@ y no depender únicamente de la pensión por jubilación (tan dudosa al menos en España). Veamos ahora las principales fuentes de ingresos pasivos existentes.
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33. Colaboradores 1. Escribe 5 profesionales/empresas con las que podrías hacer una colaboración en este momento porque ofrecen productos/servicios complementarios a los tuyos (aportan más valor aún a tus clientes y facilitan la fidelización). 2. Escribe 5 profesionales/empresas con las que podrías hacer una colaboración en este momento para que promocionen tus productos/servicios, porque complementan su oferta. 3. Escribe 3 profesionales/empresas que te gusten y a los que quieras promocionar en tu web, a cambio de una comisión (tengan o no relación con tu actividad). 4. Crea una propuesta atractiva para ofrecerle a estos potenciales colaboradores, en los que ambas partes ganéis, y ponte en contacto con ellos para proponérselo. 5. Busca profesionales en los que puedas delegar tareas y con los que puedas colaborar (diseñadores gráficos, maquetadores, asesores fiscales, community managers, bloggers, etc) en plataformas de colaboración como Tutello.com, Odesk.com, elance.com, 99design.com, fiver.com o workana.com.
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34. Programas de afiliación 1. Crea un programa de fidelización para retener a tus clientes a lo largo del embudo. Ej: 10% dto en la formación nivel 2 a todos los que hayan realizado el nivel 1, una sesión gratis cada 5, etc 2. Crea un programa de afiliación para ofrecerle a todo aquel que quiere promocionarte / recomendarte, con tramos (hasta los 10 clientes, un 2% por cliente, entre los 10 y los 20, un 5%, entre los 20 y los 50, un 10%, a partir de 50 clientes, un 15%) 3. Únete a programas de afiliación creados por otras empresas (que sean coherentes con tu marca y tu actividad) para incluirlos en tu web y generar una nueva fuente de ingresos con ellos.
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35. Economía colaborativa 1. Si aún no lo has hecho, date de alta en plataformas como AirBnb, Blablacar, Amovens, Wallapop, Eat with locals, Drivy, etc. Para ello necesitarás fotos e información sobre tu coche/casa, nada mas! Lyoness funciona por afiliación, si quieres ahorrar en tus compras escríbenos a
[email protected] y te daremos de alta. Una vez registrado tú también puedes afiliar y comisionar.
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36. Publicidad con Google (AdSense) 1. Asegúrate de que cuentas con una cantidad relevante de visitas al mes en tu web o blog y que los temas o contenidos que tratas son de tendencia o alto tráfico 2. Abre una cuenta en Google Adsense siguiendo sus sencillos pasos aquí: 3. Copia el código que te entrega Google en tu web, no pongas muchos Banners pues podrían darte de baja el servicio 4. Asegúrate de cumplir con las políticas de Google Adsense Recuerda que el contenido de tu web debe ser original y no copiado 5. Sigue creando contenido original constantemente y manteniendo o aumentando el tráfico de tu web para seguir teniendo ingresos por Adsense.
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#Bonus Infoproductos 1. Diseña un producto con tu conocimiento que resuelva un problema de forma originar e innovadora que puedas vender recurrentemente en tu web u otras plataformas, bien en formato video (Webinars, seminarios, charlas…), audio (podcast o audiolibros) o texto (eBook). Es una fuente de ingresos pasivos que nos permitirá escalar nuestro negocio de manera muy sencilla, ofreciéndoselo también a otros profesionales con un programa de afiliación. 2. www.tutellus.com, www.udemy.com, www.mindvalleyacademy.com, www.clickbank.com son las principales plataformas donde actualmente puedes comercializar tus infoproductos. 3. Si haces talleres presenciales, un infoproducto puede ser también una serie de 6-7 webinars para venderlos recurrentemente.
37. Control de gestión
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38. Automatización del negocio.
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39. Métricas y KPI’s
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40. Legalidad y fiscalidad básicas
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37. Control de Gestión El control de gestión no es más que el control de todos los procesos, cuentas y actividades que se realizan en la empresa para detectar posibles errores y descuadres en las cuentas. En el vídeo de hoy hemos resumido las principales áreas de control de una pequeña empresa, así como ejemplos de los principales medidores a tener en cuenta.
1. Personaliza el cuadro de control de gestión adjunto aquí a tu sector y tu tamaño. ¿Qué indicadores consideras importantes para tu empresa en este momento? 2. Fija objetivos para cada uno de ellos, y reserva una mañana al mes para revisarlos (mejor si es fija, siempre el mismo día) 3. Crea nuevas estrategias para los KPI’s lejos de cumplir objetivos. 4. Utiliza plataformas como Trello.com, Basecamp.com o asana.com para gestionar tus proyectos (listas de tareas, calendario, mensajes internos al equipo y a los clientes, etc).
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38. Automatización de tu negocio Los procesos son tareas mecánicas y repetibles para optimizar recursos e incrementar beneficios. Desde el punto de vista externo, tienen como objetivo generar siempre la misma experiencia en el cliente. Desde el punto de vista interno, tienen como objetivo delegar tareas, sistematizar y aumentar el rendimiento de los recursos humanos. Los procesos son textos descritos con el máximo nivel de detalle para que cualquier persona / empleado pueda conocer, comprender y duplicar cualquier tarea sin necesidad de estar presencialmente con ellos. La escalabilidad de un negocio es la capacidad de crecimiento que tiene, el potencial para incrementar sus beneficios mediante un incremento en: 1. Nº de clientes 2. Nº de transacciones por cliente 3. Ticket medio por cliente Dado que el tiempo es un recurso limitado, siempre que el ingreso esté ligado a tu presencia física, tus ingresos tendrán un límite. De ahí que no todos los negocios sean fácilmente escalables, principalmente cuando sólo tienen presencia física (a no ser que se franquicien..). Cuanto más fuentes de ingresos pasivos seas capaz de crear para tu negocio, mayor será la escalabilidad de este. A continuación tienes varias formas de escalar tu empresa: 1. Puedes aumentar tu número de clientes o bien con sesiones / talleres / formaciones en grupo, o bien vendiendo productos/sesiones online fuera de tu zona geográfica. 2. Puedes aumentar el nº de transacciones por cliente o bien aumentando el recorrido de tu embudo (creando nuevos productos para tus clientes actuales) o bien fomentando la repetición (bonos y paquetes).
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38. Automatización de tu negocio 3. Puedes aumentar el ticket medio por cliente con la venta adicional de un producto de mayor o menor valor que el producto principal, lo que en marketing se le llama Upsell o Downsell. Por ejemplo, realizar un curso y vender en él un CD o DVD con material adicional, merchandising de tu marca, libros recomendados, etc. 4. Puedes crear un producto de suscripción mensual / membresía. Una cuota pequeña, mensual, para un club específico con beneficios concretos. 5. Puedes delegar tareas de diseño, marketing y estrategia y dedicarte a la formación de otras personas a las que derivar trabajo en un momento dado y duplicarte ( plataformas como Workana.com sirven para buscar freelance colaboradores por proyectos y horas) Redacta ahora, como mínimo, los siguientes procesos:
1. Proceso de venta: desde que lanzo mi producto hasta que presto el Servicio / entrego el product, ¿qué sucede? 2. Proceso de captación de email 3. Proceso de mailings. ¿Con qué frecuencia envío un mail a mi BBDD? Configura los mensajes del autorespondedor para cada una de tus listas de suscripción, e integra tus formularios de Wordpress con Mailchimp o GetResponse (el que elijas). 4. Proceso de creación de nuevos productos. ¿con qué frecuencia lanzarás un nuevo producto al Mercado? 5. Proceso de logística. Organización del evento/reunion/sesion, material entregable, impresos, reserva de salas, inscripciones, etc 6. Proceso de contabilidad - facturación
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38. Automatización de tu negocio Otros procesos pueden ser: seguimiento de clientes, compra a provedores (si aplica), publicación de contenidos en cada red social, publicación de posts, etc 7. Elabora una lista de todas las tareas importantes que debes realizar todos los días/semanas/meses, sí o sí. 8. Ordena esas tareas según su prioridad. Si realizas talleres o formaciones, su ejecución y desarrollo también se consideran tareas. Redacta un documento explicando qué hay que hacer y como se hace, detalladamente, para que cualquier niño de 5 años pudiera hacerlo sin tu ayuda. Cada vez que aparezca una nueva tarea / proceso que realizar, repite esta labor. El objetivo es que en un futuro puedas desaparecer unas semanas y tu empresa siga generando.
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39. Métricas y KPIs 1. El proyecto se considerará un éxito cuando alcance estas cifras: Nº de clientes/mes: Ingresos Netos mensuales: Visitas semanales web: Nº registros en la BBDD: Conversiones por promoción en Facebook: 2. En base a lo que has visto en este video, los objetivos planteados al inicio y los KPIs que incluimos como ejemplo en el Excel Control de Gestión, determina los KPIs de tu empresa. Ej: número de sesiones gratuitas que tengo que hacer para conseguir un cliente para X, número de clientes que compran un producto B después de haber comprado A, nº de personas que me contratan a través de Facebook / Google, etc. 3. Las métricas deben ayudarte a definir:
a) Como conseguir más tráfico en tu web (post en el blog con las keywords principales, webinar online gratuitos, recursos descargables de interés…) b) Como convertir más tráfico en registros (pruebas de copywriting, cambiando el producto gancho, etc) c) Cómo mejorar mi estrategia de email marketing (asuntos de los mails más atractivos, post más interesantes, comentar o escribir sobre tendencias, entrevistas a referentes, envío de email más frecuentes, etc)
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39. Métricas y KPIs
d) Cómo incrementar la rentabilidad por cliente (más ticket medio por cliente vendiendo más productos / más margen de beneficio por cliente) e) Cómo convertir más registros con tus campañas de Adwords Facebook (pruebas de distintas imágenes, distintos titulos, distintas llamadas a la acción, etc).
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40. Contratos, fiscal y Legal Básico 1. Si vas a realizar alguna colaboración, firma antes un contrato dónde se especifiquen las condiciones del acuerdo. Adjunta una plantilla como ejemplo aquí. 2. Si prestas servicios que requieran una entrega, una recurrencia en las sesiones o continuidad mensual, firma antes un Acuerdo de Prestación de Servicios con el cliente, una ficha firmada o algún documento legal donde quede por escrito que sabe las condiciones de lo que está adquiriendo. Aquí incluimos un ejemplo. 3. Si prestas servicios puntuales, con una ficha de cliente valdría. Aquí te adjuntamos un ejemplo. 4. Desde el punto de vista fiscal, tu asesor debe asesorarte en qué epígrafe de Hacienda darte de alta y gestionarte todos los trámites (si aún no tienes, www.aseido.com funciona muy bien y muy económico). Él también debe decirte qué facturas puedes deducir como gastos, pues dependerá de tu sector que puedas deducirte, por ejemplo, las comidas en restaurantes o no. Aquí te adjuntamos una plantilla ejemplo de facturas para que tú emitas. Tu responsabilidad es archivar, escanear y enviarle todas las facturas correctas. Lo más fácil es crear una carpeta de Dropbox dónde ir subiendo las facturas según vas emitiéndolas / recibiéndolas y compartirla con tu asesor.
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40. Contratos, fiscal y Legal Básico
1. Si facturas menos de 50.000 € anuales, te interesa ser autónomo (actualmente pagas retenciones del 15% IRPF e IVA). A partir de esta cifra, te interesa constituir una sociedad (en este caso pagas IS e IVA, y es obligatorio que haya al menos un administrador de la sociedad que también sea autónomo). 2. En toda web deben aparecer un Aviso Legal, una política de privacidad y protección de datos, política de cookies y condiciones generales de contratación (dependerá de tu oferta, mejor pide a un abogado que te las redacte según tu caso)
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Plan de Negocio Resumido
Unifique todo lo trabajado hasta la fecha en 2-3 líneas para cada pregunta: 1. ¿QUÉ VENDERÁ? 2. ¿QUIÉN LO COMPRARÁ? 3. ¿CÓMO AYUDARÁ A LAS PERSONAS SU IDEA DE NEGOCIO 4. ¿CUÁNTO COBRARÁ? 5. ¿CÓMO LE VAN A PAGAR?
6. ¿DE QUÉ OTRA FORMA CONSEGUIRÁ DINERO CON ESTE PROYECTO? 7. ¿CÓMO SABRÁN LOS CLIENTES DE LA EXISTENCIA DE TU PROYECTO?
8. ¿CÓMO FOMENTARÁ LAS REFERENCIAS?
Principios de Riqueza Adjuntamos, a modo de Anexo, unos principios que debes tener siempre muy presentes: - La intención/visión es el qué. La estrategia es el cómo. Si tu plan no funciona, cambia la estrategia, nunca la intención. Considera tus ingresos activos, pasivos y el valor/patrimonio de tu empresa/marca, y trabaja por todos ellos en paralelo. La intención de la gente pobre (primero de mente, luego materialmente hablando) es “sobrevivir”. Los negocios son el vehículo que te llevan a la libertad de tiempo y espacio, que es la libertad del ser. - Promociona primero, compra/crea después. Las primeras ventas son las más difíciles y las más motivantes. Vender las primeras unidades te reafirma en tu proyecto y te muestra los resultados de tu producto de boca del usuario final. Antes de invertir tiempo en crear un producto excelente, con una estructura y un contenido excelente, crea un boceto/borrador/guión de tu oferta, haz un buen diseño, una buena landing page, lánzalo, testéalo en el mercado, y cuando hayas realizado las primeras 3 ventas, pide feedback y sobre eso mejóralo todo lo que puedas. Si esperas a tener un producto perfecto, con todos los contenidos y materiales listos, nunca lo vas a lanzar y, por tanto, nunca sabrás si es un producto deseado o no (o puede que cuando lo sepas será demasiado tarde) - El ingreso no es igual al beneficio . Incrementa tus ingresos, tu flujo de caja, tus beneficios y reduce tus gastos. Si ganas mucho, crea un presupuesto para reinvertir el 50% en marketing y optimizar al máximo el resto de gastos (busca colaboradores freelance en Google, no contrates, y mejor online que presencial, son más económicos)
Principios de Riqueza (II) - Los ricos son expertos. Un experto es un especialista. Los pobres son generalistas, si tu cuenta corriente esta baja, no eres experto aún. El comportamiento nunca miente, las palabras sí. Si te da miedo enfocarte en un único micronicho, crea varios productos, cada uno para un micronicho diferente, pero no abras tu oferta a “cualquier” público.
- Vende productos/servicios caros. Cuanto mayor sea tu autoestima, más caro puedes vender. Los pobres se venden muy barato. Un NO es un NO igual si te lo dice un pobre o un rico. DALE A LOS POBRES, VÉNDELE A LOS RICOS. 100 unidades x 100 € - tasa de conversión del 50% - 5.000 € 1 ud x 10.000 € – tasa de conversión del 2% - 20.000 € - Crea un producto económico para un gran compradores, y otro caro más exclusivo.
volumen de
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Bibliografía recomendada Desarrollo Personal & Espiritualidad: El Gran libro del Tao – Lao Tse Facundo Cabral (vídeos YouTube) El Cambio (película, de Wayne Dyer) Piensa diferente, vive diferente. Wayne Dyer Bienestar Emocional, OSHO Inteligencia Emocional, Daniel Goleman La Experiencia Descubrimiento, John de Martini El cielo es el límite. Wayne Dyer
Creencias y liderazgo La jornada laboral de 4h, Timothy Ferriss
Los secretos de la Mente Millonaria, T.Harv Eker 7 hábitos de la gente altamente efectiva, Steven Covey Cómo ganar amigos e influir sobre las personas, Dale Carnegie Haz que funcione, David Allen El camino del artista, Julia Cameron Aprendiendo de los Mejores, Francisco Alcaide
88 peldaños del éxito, Anxo Perez Estrategia empresarial: Pastilla Roja para tu Negocio, Carlos Delgado El arte de Emprender, Guy Kiyosaki 100€ StartUp - Chris Guillebeau
La vaca púrpura, Seth Godin Neuromarketing, Jürgen Klarić (videos) El mundo que viene, Juan Martinez-Barea
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Plantillas TingSpira
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Agradecimiento ¡Enhorabuena! Has completado un Entrenamiento que sin duda alguna te acercará a la abundancia, y es momento de celebrarlo. Ahora comienza la acción, la ejecución, el desarrollo, la materialización de cada punto. Ahora tienes la visión completa y el detalle paso a paso. Tienes la confianza en ti, en el Universo, en el proceso vital y en que hay miles de personas ahí fuera esperando a que tú les ofrezcas lo que sabes y lo que tienes para comprártelo. Conoces técnicas y herramientas para comunicarte, mostrarte y venderte. ¡No tienes excusas para no hacerlo!
Gracias por tu tiempo, tu energía, tu involucración y tu confianza . Gracias a ti nosotros cumplimos nuestro propósito de vida, y gracias a ti podemos seguir contribuyendo y creando un mundo mejor. Gracias por formar parte de un grupo de personas evolucionadas que trabajan a diario por la evolución de la Humanidad, por la consciencia y el despertar a la abundancia. Hemos creado un grupo de Facebook donde todos los TingSpirad@s podamos compartir nuestros ideales, nuestras propuestas, nuestro conocimiento, nuestras dudas y nuestras acciones diarias, en el cual nos encantaría incluirte. Estamos convencidos de que cada día seremos más las personas que, bajo esta filosofía, vivimos en abundancia, lejos del ego y la distancia que el sistema se empeña en imponernos. Accede al grupo aquí: FELIZ VIDA Y PRÓSPERO NEGOCIO
