A mi madre, por enseñarme el valor de la vida v ida al traerme al mundo. Y a la vida, por dejarme disfrutarla.
Índice
Gasalla .............................................. ................................................ 9 Prólogo de José María Gasalla
Agradecimientos .................................................................. 13 Introducción ......................................................................... 17
1
Rueda de la vida .................................................................. 23
2
................................................................................... ........................................ 33 Valores ...........................................
3
..................................................................................... ........................................ 41 Amor .............................................
4
Dinero ............................................ .................................................................................... ........................................ 53
5
...................................................................................... ........................................ 65 Salud ..............................................
6
......................................................... ................ 77 Desarrollo profesional .........................................
Meditando sobre la Rueda de la vida .......................... 30
Meditando sobre los valores ........................................ 38
Meditando sobre el amor ............................................. 45
Meditando sobre el dinero ........................................... 57 Herramientas para nuestra nuestra autogestión ....................... 60
Meditando sobre sobre la salud ............................................ 68 Herramientas para el cambio ....................................... 70
Meditando sobre el desarrollo profesional .................. 81
7
....................................................................................... ............................................. 87 Ocio ..........................................
8
.................................................................. .................... 97 Familia y amigos ..............................................
9
Entorno vital ............................................ ...................................................................... .......................... 107
10
............................................................ ................ 115 Desarrollo personal ............................................
11
Ejemplos prácticos de Autocoaching® ............................. 129
12
Resumen final .......................................... ..................................................................... ........................... 139
Meditando sobre el ocio ........................................... .............................................. ... 90
Meditando sobre la famila y los amigos ................... 101 Herramientas para la comunicación comunicación .......................... 102
Meditando sobre nuestro entorno vital ...................... 110 Herramientas para la visualización ............................ 111 111
Meditando sobre el desarrollo personal .................... 119 119
Ejemplos de trabajo ......................................... ................................................... .......... 131 Ejemplos de amor ............................................ ...................................................... .......... 133 Ejemplos de familia ................................................... 135 Ejemplos de crecimiento personal ............................ 137 Ejemplos de salud ...................................................... 137
Un ejemplo práctico práctico completo .................................. 144
Notas ......................................... .................................................................................... ........................................... 153 Glosario ............................................ ............................................................................... ................................... 155 ......................................................................... ........................... 161 Bibliografía .............................................. .................................................................................. ................................... 165 Anexo ...............................................
Prólogo
A través del libro Autocoaching ® para despertar, despertar, ya desde el título, Pedro Amador Amador nos provoca resaltando cuatro elementos fundamentales en el desarrollo tanto personal como profesional. Nos menciona la vida que es lo único que realmente tenemos mientras vivimos. Pero lo plantea como algo que hay que recorrer, algo que no está ahí, que tenemos que ir construyendo. Y no atolondradamente sino a través de unos pasos… uno tras otro. Dados, eso sí, al ritmo que cada uno se vaya señalando. Nos menciona menciona el despertar despertar.. ¡Tota ¡Totall nada! nada! ¿Cuándo ¿Cuándo desperta despertareremos? ¿Cuándo nos daremos cuenta de qué significa ser humano? ¿Cuándo nos comenzamos a conocer, a entender, a aceptar como somos? ¿Cuándo encontraremos el sentido de nuestra vida? ¿Cuándo sabremos qué podemos mejorar en nosotros y qué asumir como algo que se va a mantener para siempre? ¿Qué tirar, qué coger, qué guardar? Y el auto... no se refiere al coche. Auto se refiere a que desde uno mismo podemos manejarnos. La autodependencia es el punto de partida para llegar a la interdependencia. El proceso de madurez implica evolucionar y superar el estado de dependencia en el que parece que todo lo que nos ocurre es 9
consecuencia de las circunstancias y de lo que otro haya. ¡Y ¡ Ya está bien! bien! Ya Ya va siendo siendo hora de tomar tomar las riendas de nuestra nuestra propia vida. Como dice Mafalda «¡resulta que si uno no se apura a cam biar el el mundo, mundo, despué despuéss es el mundo mundo el que que lo cambi cambiaa a uno!». uno!». Y... coaching... El impacto del momento. Si no tienes un coach... no eres nadie. Eso sí, te puedes encontrar coaches de todos los pelajes y entendiendo entendiendo cada uno una una cosa diferente respecto a su papel, metodología, metodología, procesos, procesos, alcance, objetivos... objetivos... Un pequeño pequeño gran lío. Creo que el coaching está para quedarse como proceso de apoyo al desarrollo de otra persona. El conversar sabiendo conversar abre y posibilita nuevas realidades, nuevos desafíos, nueva vida. Y Pedro nos habla precisamente de la Rueda de la Vida, él que ha tenido experiencias fuertes durante la suya que le han ayudado en su proceso proceso vital vital para ser ser más persona, persona, más real. Pedro es una persona totalmente volcada, para tener éxito en la vida que él identifica como felicidad. Pero ésta no llega porque sí. Es una cuestión que cada uno tiene que encaminar a través de decisiones que nos van determinando el camino que elegimos. Y cada decisión significa que se dejan opciones al margen cuando se elig eligen en otras otras.. Pedro, en este libro sobre Autocoaching no trata de teorizar ni de plantearnos cuestiones abstractas, sino todo lo contrario. Este libro, de aplicación directa y rápida del cual se obtiene utilidad desde el primer momento, lo plantea como un GPS Vital que ayuda al lector a caminar, avanzar y crecer en su camino de la felicidad, la qué él o ella considere que le merece la pena. El libro proporciona herramientas de soporte que sirven para tu autoevaluación como la Rueda de la Vida, el explorador de creencias y el generador del yo futuro. Pero, además, puedes aprovechar para trabajar la comunicación haciendo uso de la tercera entidad, el generador de preguntas y un lector de geografías. 10
Además tiene unas herramientas de trabajo que te permitirán profundizar en tu autoconocimiento autoconocimiento y en tu papel como gestor de cambios. Con toda esta ayuda, ¿cómo no vamos a conseguir el éxito, es decir decir,, la felicida felicidad? d? Una pregunta que va surgiendo en la mente del lector a lo largo de la lectura y práctica del libro en si realmente este trabajo consigo mismo sustituye a la labor que se puede hacer con un coach. Mi punto de vista es que no. Por el contrario creo que estamos presentando aquí una herramienta, un apoyo que puede ser muy útil tanto para el momento de inicio de un proceso de coaching, como para hacer el seguimiento del proceso o la medida de los avances conseguidos. ¡Enhorabuena Pedro! Hacen falta personas como tú con talento y dispuestas a trabajar y a poner en marcha herramientas transformadoras de realidades. Y a ti lector también enhorabuena si te enganchas y trabajas tu Rueda de la Vida que Pedro te está facilitando. ¡Buena lectura y aprovechamiento! aprovechamiento! José María Gasalla
Conferenciante, escritor y profesor de ESADE Business School
11
Agradecimientos
Podría simplemente decir «gracias a todos» y no me habría saltado a nadie. La más importante habilidad, que he desarrollado a lo largo de mi vida, es la de aprender de los demás. Muchas veces hay gente que piensa que no le presto atención, pero no no estoy más que que observando observando toda su geografía geografía y mensaje, y luego se sorprenden de todos los detalles que había obtenido en cada momento. Son numerosas las personas con las que he compartido un almuerzo lleno de aprendizaje. Mencionaré, por ejemplo, a Alicia Garagorri, con la que he podido analizar cada rincón de la metodología; Luz Emilia Equis, con la que me he hinchado a analizar las creencias de las personas; Catia Bernaldo de Quirós, con quién observé otra forma de ver el mundo; Belén Muñoz, que además de ayudarme infinitamente en las correcciones, me hizo entender mejor cómo mejorar los aspectos del trabajo; y sobre todo Carlos García Espada, que es mi ejemplo a seguir en múltiples aspectos de la vida, principalmente, en superación personal. Son muchas las personas que han tenido oportunidad de leer el borrador del libro y aportar grandes cambios al mismo. Entre ellos han estado Aida Araujo, Mónica Fusté, Aitor Canales, 13
Elena Garagorri, Raquel Amador Amador,, Laura Perera, Alicia Herrero y Raúl González. En especial quiero mencionar las grandes aportaciones de Encarnación Fernández y Javier Arteaga Arteaga a toda la metodología, los dulces matices de las palabras de Illary Quinteros, así como los comentarios punzantes y valiosos de Cristina Calero. Otros, gracias a Facebook, han ayudado con un montón de ideas. Por mencionar algunos, Yoli Fernández, Anna Valls Nart, Leonor G. Méndez-Villamil, Fernando Sáenz Ford, Elena Espinal, Gerardo Silbert, Juan Bonilla, Liberto Pereda, Lupita Volio, Maite Arbones, Brenda Burki, Nuria Aymerich, Eduardo Garagorri, Leticia Alfaro, Rosa Maese Fidalgo, Ague Leal Quiñones, Álvaro Enríquez, Maru Canales, o Santiago de Dios. Mención especial a tres compañeros y amigos de siempre, Pablo Álvarez, Miguel Buzeta y Juan José García, quienes me apoyan en cada minuto, y que me han ayudado a aprender muchas de las cosas que transmite este libro. Dos personas han aportado el mejor cimiento a este libro, a saber, Xavier Rovira, que ha vuelto a dar una opinión constructiva de cada rincón del libro, y cada una de sus reflexiones aporta un valor incalculable a este libro; y Blanca Fernández, que sigue Autocoaching hing ® , con ilustraciones sencillas, generando el alma de Autocoac pero llenas de vida. El mejor regalo del pasado año fueron las sonrisas que, durante los dos meses que tardé en escribir el manuscrito original, reci bía cada noche de una princesa, Elda del Carmen Angulo. Angulo. Ella me ayudó a sacar lo mejor de mi interior, y recuperar muchos de los valores que tenía un poco olvidados. Sin ella, esto no habría sido posible. Por último, agradecer todo el apoyo de LID Editorial Empresarial, sin la que, a buen seguro, el sueño no llegaría 14
nunca a ser real. Pedro García-Romeral y Helena López-Casares son las personas a las que debo este empujón inicial. Cómo no, nombrar también la edición con estilo de Maite Rodríguez Jáñez. También es un orgullo contar con el apoyo de José María Gasalla para el prólogo, un grande entre los grandes. Gracias a todos por apoyarme en mi despertar, y espero que el Autocoachi Autocoaching ng ® os ayude a despertar tanto como a mí.
15
Introducción
¿Os habéis parado a pensar cómo se alcanza el éxito? La res puesta puesta es muy sencilla sencilla:: intentá intentándol ndolo. o. Puede Puede parecer parecer una perogruperogrullada, pero es la verdad. Cada persona busca su propia fórmula, de una u otra manera, aunque la realidad es que muchas veces se pierde por el camino o bien no se intenta. En una de estas paradas por el camino, pensar desde distintas distinta s perspectivas perspe ctivas es la mejor solución para llegar a conseguir los éxitos deseados. O potenciando potenciando lo que que nos fue bien, e intenta intentando ndo no ensimismarno ensimismarnoss ni disgustarnos por lo que fue mal. La palabra éxito se puede definir como el resultado feliz de una actuación, pero para cada persona puede significar cosas distintas. Para algunos el éxito consistirá en formar una familia y vivir de manera idílica con sus hijos; para otros, ser director de una multinacional o montar un negocio reconocido; mientras que otros muchos aspiran a vivir sin preocupaciones. El éxito tiene una base común bien sencilla, nos tiene que ayudar a ser felices. La felicidad es un estado de ánimo que casi todos buscam buscamos, os, aun aunque que muchas muchas veces veces nos compli complicam camos os de forma forma incoherente y nos cuesta más alcanzarla. ¿Entonces para salir de las crisis y tener éxito sólo hay que buscar lo que nos hace ser felices? Bien, este debería ser el primer paso. Hay que tener claro que tener éxito en una cosa puede que no sea suficiente. Normalmente, Normalmente, el estado de felicidad se logra con el éxito en varios campos o áreas de la vida. Una crisis crisis es un cambio cambio en algún algún aspecto aspecto de nuestra nuestra vida que puede puede llevar llevar a romper romper ese estado estado de felicidad felicidad,, y que habitualhabitualmente nos desconecta de nuestra esencia. Estar en crisis no quiere decir que falte el éxito, aunque no saber vivirla, con entereza, implica haber perdido nuestra capacidad de autoestima. El camino que estás a punto de emprender, emprender, a través de estas páginas, te ayudará a ser consciente de tu capacidad de superación, averiguando en cada momento si realmente estás intentando salir de las crisis para vivir el éxito, o por el contrario, te anclas en ellas y no consigues superarlas. 19
Las crisis deben ser pequeños paréntesis en nuestro estado de felicidad, que nos permiten aprender más rápidamente en alguna etapa de nuestra vida. Es importante conocerlas, aislarlas, y marcarse cambios que nos ayuden a dejarlas atrás. No tengamos miedo a superarlas y tomemos la iniciativa cuanto antes, ya que, tras un largo tiempo sin remediarlas, remediarlas, se puede caer caer en una depresión de la que es más difícil salir. Existen otros muchos libros, que nos ayudan a comprobar nuestro grado de evolución, de compromiso, de liderazgo o de autoestima. La clave de este libro es mostrar a vivir con la máxima felicidad en cada momento, ¿hay algo más importante que eso? A lo largo de estas páginas aclararemos los campos que integran nuestra vida. Si nos sentimos pletóricos, radiantes de felicidad, ¿qué crisis va a poder con nosotros? Ninguna. Ilustraré esta lectura con crisis que he vivido personalmente pers onalmente o que he escuchado en los últimos años en las diversas sesiones de coaching 1 que he realizado. Una buena enseñanza, para aumentar nuestra felicidad, es observar y aprender de nuestro alrededor. Ello nos ahorrará malas experiencias al aprovechar la experiencia de la gente que nos rodea. Siendo como somos, seres en constante evolución, nuestras opciones para alcanzar la felicidad tampoco serán nunca las mismas. Lo realmente importante es conocer las opciones y saber escoger escoger,, siendo conscientes conscientes en cada cada momento momento cómo cómo cambian nuestras decisiones según el contexto. Somos libres de elegir cada día quién y cómo queremos ser, pese a las predisposiciones inherentes de nuestra personalidad. Nuestra vida necesita que tomemos el timón cada día con las mayores energías posibles. ¿Qué hacer cuando estamos perdidos y vamos a oscuras por la vida? Este libro es, en síntesis, un GPS2 que te guiará para salir de todas las crisis. Dispondrás de un GPS Vital que te 20
encaminará en la dirección de la felicidad, apoyándose en las mejores herramientas de coaching. ¿Cómo sabrás qué necesitas para ser feliz? El GPS Vital Vital trazará los itinerarios sobre s obre el Mapa Global de de la Vida Vida que crearás con los 58 territorios de tu vida. La mejor forma de ayudarte a alcanzar la felicidad es contar con un buen mapa y un GPS Vital bien cargado de energía. ¿Te animas mas a comenza comenzarr el viaje? viaje?
21
1 Rueda de la Vida
El viaje comienza con la herramienta más potente, la Rueda de la Vida. La he podido experimentar con multitud de personas durante más de cinco años. Analizaremos la vida desde su pers pectiva pectiva más general, general, para, para, poco poco a poco, poco, entender entender todos todos los los ingreingredientes que la componen. Te animo a poner en práctica todas las herramientas para que compruebes su utilidad en todo momento. Herramienta de Autocoaching. La Rueda de la Vida
La Rueda de la Vida te ayudará a valorar tu grado de satisfacción en los distintos apartados de la vida. Necesitarás una hoja en blanco y hacer un círculo dividido en ocho sectores, como muestra la figura 1. Alrededor de la figura resultante escribe los nombres de los grandes temas que determinan tu vida, sin importar el orden: la salud, salud, el amor, amor, la familia familia y amigos, el el dinero, dinero, el entorno entorno vital vital (u hogar), hogar), el ocio, el crecim crecimient ientoo persopersonal y el desarrollo profesional profesional (o trabajo). El gráfico gráfico siempre me ha recordado a un queso cremoso con sus distintas porciones, por lo que llamaré quesitos a estas áreas. Figura 1. La Rueda de la Vida
25
Puntúa cada quesito de cero a diez con tu grado de satisfacción a día de hoy. No hay una escala prefijada, se trata de una personal. personal. Procura no romperte romperte la cabeza cabeza buscando buscando un sistema sistema de referencia para ver cómo ganar un puntito. Si dudas, cierra los ojos y piensa: en una escala del 0 al 10, ¿cómo de satisfecho estoy en esa área área de mi vida? Para ello ello es bueno entender entender lo que significa cada quesito apoyándonos en algunos ejemplos. �
�
�
26
Dinero: ¿tus ingresos te permiten llevar el nivel de vida que deseas? ¿Estás conforme con el dinero que manejas en tu día a día? ¿Te sientes agobiado por todas las deudas que has contraído? ¿Ahorras cuánto quieres? Supongamos que alguien siempre ha querido tener mucho dinero en el banco y la hipoteca pagada. Haberlo conseguido sería un fantástico diez. Aunque si vive con el dinero justo, la hipoteca le llega hasta las orejas, y encima se castiga cada día con que tendría que ahorrar más y gastar menos, entonces su puntuación podría ser un simple tres. Su nota, en definitiva, será su grado de satisfacción. Anota la cifra que representa tu grado de satisfacción al lado del quesito correspondiente. Ocio: ¿disfrutas de tu tiempo libre? No deberías evaluar si cuentas con poco o mucho tiempo libre, sino la calidad y el aprovechamiento que consigues. Si, por ejemplo, no dispones de mucho ocio porque otro apartado no te lo permite, baja la puntuación del quesito que te roba el tiempo (traba jo, familia, amor, entre otros), pero puntúa tu ocio de forma forma independiente. Una puntuación alta significa que te lo pasas muy bien, hagas lo que hagas. Una puntuación muy baja significa que te aburres hasta el hartazgo y no sabes cómo emplear tu tiempo libre. De nuevo, la puntuación dependerá de tu relación entre tu percepción y tus expectativas. Amor: con el fin de valorar nuestra relación de pareja, ¿qué tal funciona tu relación conyugal? ¿No tienes pareja y la buscas en la la actualidad? actualidad? Para puntuar este quesito no importa si tienes pareja de toda la vida o una secuencia de parejas con las que nunca formalizas algo estable. No se trata de
establecer fórmulas ganadoras ni perdedoras, sino de fijar qué puntuación está más acorde con tu estado actual de búsqueda o disfrute del amor. Como veremos más adelante, el momento marca mucho. Si te acabas de casar, es probable que la puntuación sea muy alta. ¿Seguro? Puede que te casaras porque pensabas, en ese momento, que era lo correcto, después de varios años de relación con tu pareja. ¿Realmente eres feliz con tu situación actual en cuanto al amor se refiere? Por el contrario, si recientemente terminaste una relación, lo más probable es que tu puntuación sea baja, a no ser que te alegres de volver a la soltería. �
�
�
Entorno vital: para puntuar el hogar en el que actualmente vivimos y todo lo que nos rodea. ¿Te encuentras bien en el lugar donde vives? Puede que aún vivas con tus padres en una casa acogedora pero, ¿disfrutas plenamente de tu libertad? ¿Te gustan la casa, el barrio, la ciudad y el país donde resides? Quizás te acabas de mudar y no terminas de enca jar en tu nuevo hogar. hogar. ¿Tienes tu casa ordenada u odias tenerla todo el día empantanada, pero no haces mucho por remediarlo? Trabajo o desarrollo profesional: ¿te levantas cada mañana contento para ir al trabajo? ¿Te sientes motivado y satisfecho con tus funciones laborales? ¿Tienes buenas relaciones laborales? Es decir, ¿te llevas bien con tu jefe y tus compañeros de trabajo o preferirías ser tu propio jefe? ¿Perdiste el trabajo y ahora estás desempleado? En cualquier caso, evalúa tu situación y anota la puntuación. Familia y amigos: aquí evaluaremos las relaciones que existen en el ámbito privado y personal. ¿Te ¿Te llevas bien con tus padres, tus suegros, tus amigos, tus hijos, etc.? ¿Hablas a menudo con tus familiares aunque no los veas mucho? ¿Sales frecuentemente con los amigos? ¿Tienes pocos amigos, de esos buenos y de toda la vida, o una larga lista de conocidos y saludados? ¿Sueles invitar a tus familiares y amigos a casa?
27
En este sector puede ser necesario puntuar por separado a la familia y a los amigos, y dividirlos en dos partes. No tengas reparo en poner dos notas diferentes, a fin de cuentas, hay ejemplos de personas que no pueden ver a su familia, pero que tienen excelentes amigos y, sin duda, el ejemplo contrario también es común en núcleos familiares muy unidos. �
�
Salud: ¿estás contento con tu estado psicológico y físico? Posiblemente pienses que ya va siendo hora de adquirir nuevos hábitos más saludables, como dejar el cigarrillo, hacer deporte, comer de forma más sana, o aprender a no preocuparte por todo. ¿Has pasado por alguna grave o rara enfermedad? Esto siempre hace pensar que la salud está por encima de todo. Anota esta puntuación en tu rueda ya casi terminada. Crecimiento personal: ¿te sientes realizado por hacer aquello que siempre quisiste? Al margen de tu actividad profesional, puede ocurrir que pretendas aprender otro idioma, por extraño y poco útil que sea. O que te llame la atención el cultivo de plantas, alguna cultura lejana, o la astrología. Son sólo ejemplos para delimitar aquellas materias de conocimiento que siempre te has propuesto aprender. Quizá no tengas mucha idea de qué falta para completar tu desarrollo a nivel personal y te parezca todo fantástico, aunque en este caso, ¿qué te hace seguir leyendo este libro?
Con esta medición racionalizas la visión global que tienes de la vida y probablemente veas de otra forma las cosas. ¿No estás seguro de todos los valores que has puesto? Repasa las puntuaciones y no dudes en cambiarlas hasta que te sientas conforme. Ahora que ya tienes todas las puntuaciones, te explico cómo representar tu Rueda de la Vida. Con la circunferencia partida en ocho quesitos iguales, divide cada una de las porciones en diez segmentos y representa todas las puntuaciones anotadas. Para que tengas una mejor idea, comprueba el ejemplo del quesito de la figura 2, puntuado con un 8.
28
Figura Figura 2. Puntuación Puntuación de un quesito
1 0
Para finalizar el primer mapa de la vida, dibuja las notas del resto de porciones y deberías obtener una figura semejante a la que sigue. ¡Una imagen vale más que mil palabras! ¿Qué tal ves tu foto actual?
Figura Figura 3. Ejemplo Ejemplo de La Rueda de la Vida Vida Crecimiento personal (9)
Dinero (6)
Salud (5)
Ocio (7)
Amigos (7) Amor (9) Familia (8)
Trabajo (7)
Hogar (8)
Estos quesitos son los apartados en los que descomponemos la felicidad de la vida, y las puntuaciones el grado que has alcanzado. Esta Rueda de la Vida representa el cimiento del mapa global, al que añadirás, en cada capítulo, una nueva rueda con distintos apartados. Verás lo sencillo que resulta utilizar estos mapas para conocerte mejor, y durante el camino irás conociendo las distintas herramientas que te servirán para guiarte. gu iarte.
29
Meditando sobre la Rueda de la Vida ¿Acostumbras ¿Acostumbras a montar en bicicleta? Imagina por un momento pasear con una bicicleta que tenga dos ruedas como las que acabas de dibujar. ¿Te deslizarías de forma suave o no pararías de dar botes? Bueno, estoy seguro de que, para la mayoría, sería un paseo más que complicado. Este pequeño ejercicio debería hacerte reflexionar sobre lo satisfecho o feliz que estás en tu vida. Respira profundamente y retén la figura anterior en tu retina, con los ojos cerrados. No es más que una figura, de la que es conveniente que seas consciente, porque tendrás que trabajar mucho con ella. El tiempo es una variable que no debes perder de vista al usar esta herramienta. En economía es fácil entender que la cotización entre un dólar y un euro no es igual hoy que dentro de un año. ¿Cómo crees que hubieras puntuado los distintos quesitos a lo largo de tu vida? La forma de puntuar también cambia con nuestra experiencia, pero no por ello debemos saltarnos el procedimiento. Esta nueva forma de medir debe ser nuestra ciencia particular, ya que no todas las ciencias miden siempre con extrema exactitud. Por ejemplo, diríamos que la física es exacta, pero encon encontram tramos os cosas cosas que que no puede puede medir medir 1 con exactitud. Por tanto, puntuar nuestras propias ruedas de la vida, con el método que presentamos, será nuestra ciencia para ir midiendo, poco a poco, cómo mejorar nuestro estado de felicidad. Recuerda que, en ningún caso, juzgamos una rueda como buena o mala, es simplemente la tuya, personal e intransferible. Te ofreceré algunas indicaciones que te ayudarán a analizar mejor las notas de cualquier Rueda de la Vida: �
Por alta o baja que haya resultado tu puntuación en tu rueda, no vale obsesionarse. No merece la pena decir que te va todo muy mal o que eres un poco desgraciado. desgr aciado. Tampoco Tampoco que todo es perfecto pero que los demás no nos entienden. Basta. A partir de 30
ahora, este grado de consciencia te incumbe sólo a ti. Mantener una sonrisa interna, a pesar de todo lo bueno y malo que llevas dentro, será la primera condición para mejorar. mejorar. �
�
�
�
Si todas tus puntuaciones han sido cero, cierra este libro y ve a quejarte a otro sitio. Ya va siendo hora de empezar a cam biar y a sentir que hay cosas mejores y peores en esta vida. El pesimismo radical queda abolido hasta en este libro tan tolerante. Si puntuaste un diez en todo, felicidades, pero mejor continúa con alguna otra lectura que tengas pendiente. Aparta este libro a un lado y retómalo cuando tengas algo, al go, por pequeño que sea, que te esté molestando, inquietando, fastidiando, enojando. Las áreas mejor puntuadas deben recordarnos todas las cosas buenas que que tenemos, tenemos, y nos nos deben motivar a trabajar las áreas peor puntuadas. Tengamos presente que, por muy mal que vayan las cosas, siempre hay cosas buenas en la vida. Olvidarlo no tiene perdón. ¿Cuál es el quesito qué más te importa? No todos son igual de importantes, y seguro que, a lo largo de tu vida, su grado de importancia cambiará. En mi caso, nunca presté demasiada atención a la salud hasta que me faltó, momento en el que com prendí que para mí era el quesito más importante de todos. La salud, que no nos falte.
31
2 Valores
Antes de continuar detallando cada uno de los apartados de la Rueda de la Vida, será bueno conocer los valores que cimientan y dan sentido general a cada una de las puntuaciones otorgadas en el capítulo anterior. Los valores son las formas de pensar, sentir y actuar, por las que tu vida se rige, como por ejemplo la sinceridad, la honestidad, la creatividad, el respeto, la integridad, la seguridad, etc. Quizás no te habrás dado cuenta de que tienes estos valores, y sólo adviertes su presencia cuando los pones en duda. Constituyen la esencia de lo que da sentido a tu vida y son la base de tu felicidad. Todos tenemos valores. Quien niegue tenerlos es simplemente porque no se conoce lo suficiente. Conocer nuestros valores no sólo es importante, es esencial, para saber cómo vamos a superar las crisis. Son los motores que impulsan la toma de decisiones correctas en los momentos difíciles. A largo plazo nos informan si nuestra vida avanza con coherencia, ya que nos muestran cuán alienadas están nuestras actuaciones con nuestros principios. En otras palabras, los valores nos sirven para comprobar si tenemos una vida acorde con nuestros principios esenciales. Por ejemplo, si para mí la honestidad es un valor crucial, y voy a comenzar un trabajo muy interesante, cuando sé que en la empresa abusan y se aprovechan de las personas, ¿crees que a la larga estaré cómodo en ese trabajo? Identificar nuestros valores aporta una buena motivación para actuar de forma coherente hacia el logro de nuestro éxito. En definitiva, los valores son la energía que nos impulsa a conseguir todas nuestras metas, y que debemos tener siempre presentes en nuestra vida. Herramienta de Autocoaching. Explorador de Valores
Para descubrir tus valores, lo mejor es preguntarte lo que realmente te importa en la vida. Recuerda ahora algún momento en el que te encontrabas muy bien, de forma extraordinaria. Visualiza ese instante de tu vida y responde ordenadamente a las siguientes cuestiones:
35
�
¿Qué recuerdas de esa situación?
�
¿Qué percibías cómo importante en ese momento?
�
¿Qué sentías cuando estabas haciendo eso?
�
¿Qué beneficios te aportaba?
�
¿A qué no renunciarías por esa situación?
�
¿Qué valores crees que te guiaban?
�
En suma, ¿qué recuerdas de dicho caso?
Realiza estas preguntas, con el mayor número de situaciones que puedas, e intenta recrear cada momento lo mejor posible. Para ello es bueno que te preguntes qué pensabas, qué veías, qué olías, qué tocabas, y que consigas sentirte inmerso en ese instante y puedas finalmente descubrir y enumerar qué valores te guiaban en esa situación. A la inversa, visualiza también alguna situación que recuerdes como angustiosa y que no te fue tan bien: �
¿Qué aspectos negativos recuerdas?
�
¿Por qué te sentías incómodo?
�
¿Qué te hubiera gustado cambiar?
�
¿Qué hacía que no estuvieras en armonía con tus valores?
�
¿Qué valores dejaste a un lado en ese momento?
Analizar situaciones que hayas percibido como buenas y malas, te ayuda a identificar y enumerar los valores, al pensar en profundidad sobre lo que realmente te agradaba y lo que te saca ba de quicio. No debes confundirlos con tus puntos fuertes, que son los recursos o competencias co mpetencias que tienes por encima de la media. Los valores explican y te ayudan a entender cuáles son tus puntos fuertes.
36
Los valores, relacionados con diferentes apartados de la Rueda de Vida, no tienen por qué ser iguales; por ejemplo, lo que la gente valora de las relaciones personales puede no ser igual a lo que valoran de su vida profesional. Sin embargo, todos tenemos unos valores esenciales que permanecen perman ecen estables estable s a lo largo de la vida v ida y que q ue aplicamos aplica mos a los más diversos contextos. Un valor esencial cumple dos características fundamentales: es elegido libremente y te lleva a la acción.
Por ejemplo, supongamos que deseas reforzar tu compromiso en relación al valor respeto. Ante todo, debes comenzar con una declaración concreta de lo que es ese valor: «el respeto es un valor importante para mí, que permite a los demás idéntico nivel de libertad que a uno mismo». Ahora podrías preguntarte lo siguiente: �
¿Por qué es apropiado y deseable tener ese valor?
�
¿Qué consecuencia sobre tu comportamiento provoca tenerlo?
�
¿Cuál es el propósito positivo de este valor?
�
¿Qué limitaciones o resultados están relacionados con el mismo?
�
¿Cuáles son las situaciones clave que están relacionadas?
�
¿Qué alternativas existen en relación a dicho valor?
�
¿Dispones de algún valor parecido?
Preguntas de este tipo ayudan a reforzar una actuación acorde con un valor concreto escogido, y determinan, con el tiempo, tu grado de creencia y defensa del mismo. Las respuestas a estas preguntas preguntas definen definen los los elemen elementos tos del camino a seguir seguir para expresarlo, proporcionan motivación, e incluso evalúan las posibles barreras. 37
Para conocer mejor qué valores te son más afines es recomendable el ejercicio de pensar en una persona o personaje a quien admiras, y por qué no, también en otro a quién odias. Seguro que identificas muchos valores que te atraen, y otros que sistemáticamente rechazas. Por ejemplo, puede que te guste la humildad de algún párroco, o te impresione la capacidad de superación de Stephen Hawking. En contra, puede ser que odies la falta de res peto de tu anterior pareja. Es importante que, en los próximos días, medites sobre cuáles son tus valores, tomes conciencia de ellos y veas en tus actuaciones cotidianas si te comportas de acuerdo a ellos o no. Por ejemplo, para mí son valores fundamentales las ganas de vivir, la justicia, el humor, el respeto y el equilibrio. Cada vez que me encuentro en una situación en la que no se me respeta, por ridícula que pueda parecer, dejo de ser yo mismo y entro en un proceso mental de lucha. Detectar a tiempo cuándo un valor esencial no se respeta, es un buen método para evitar entrar en discusiones y luchas sin sentido.
Meditando sobre los valores Además de identificar nuestros valores, hay que respetarlos, ser coherente y actuar de acuerdo con los mismos, siempre con una buena sonrisa. Así te levantarás por las mañanas más contento e ilusionado. Sería bueno que realizaras el ejercicio de la Rueda de la Vida analizando qué valores esenciales detectaste como base de todos los quesitos. No olvides que todas las áreas de la Rueda de la Vida Vida tienen que ser coherentes con esos valores. valores. Ten presente la figura que te presentamos en la página siguiente y recuerda los valores que has detectado. En cada apartado de la vida, deberás pensar si tus valores son coherentes con tus actos, porque de otra forma nunca estarás vibrando con lo que haces. 38
En todo proceso de coaching, se acostumbra a detectar si se está obrando en armonía con los valores. Muchas veces es una persona persona externa externa (nuestro (nuestro coach por ejemplo) ejemplo),, quien quien mejor mejor detecdetecta si te estás estás perdiendo perdiendo en el el camino. camino. Figura 4. Ejemplo de valores cimentando la Rueda la Vida
39
3 Amor
En cada capítulo completaremos poco a poco nuestro Mapa Global de la Vida Vida añadiendo nuevos territorios al mismo. Empezaremos por la Rueda del Amor, Amor, en donde haremos una lista de las nuevas áreas a puntuar, siempre a día de hoy, con una nota de cero a diez. Herramienta de Autocoaching. La Rueda del Amor
En la Rueda del Amor será importante evaluar la capacidad de amar que tienes, así como si tienes el número de relaciones deseado. Valora Valora si la duración duració n y frecuencia de las mismas son las que quieres, partiendo de que deben mantenerse con una buena comunicación, comunicación, convivencia convivencia y fidelidad fidelidad con tu pareja. pareja. Recuerda que será primordial que exista una conexión emocional (pasión romántica) y física (pasión sexual). Recuerda que, para todas las puntuaciones de estos quesitos, no se juzga si tienes sólo una pareja o varias parejas con las que nunca formalizas algo estable, sólo lo que piensas en cada momento, que te hace sentir feliz. Apartado
Descripción
Capacidad de amar
¿Me siento satisfecho con mi capacidad para tener relaciones de pareja? ¿Realmente me entrego? ¿Doy todo lo que tengo o apenas lo que hace falta?
Número de relaciones
¿Estoy satisfecho con el número de relaciones sentimentales que tengo? ¿Siento que me gustaría tener otras relaciones adicionales?
Duración
¿Estoy contento con el tiempo que dura mis relaciones? ¿Hago cosas por mantener a mi pareja y le doy estabilidad?
Comu Co muni nica caci cióón
¿Est ¿Estoy oy sati satisf sfec echo ho co conn la co comu muni nica caci ción ón y convivencia que tengo? ¿Me entiendo bien con mi pareja?
43
Apartado
Conv Co nviv iven enci ciaa
Fidelidad
Descripción
¿Som ¿Somoos co comp mpat atib ible less ba bajo jo el mismo ismo tech techo? o? ¿Sabemos vivir conjuntamente? ¿Nos repartimos las tareas del hogar de forma satisfactoria? ¿Estoy satisfecho con el número de relaciones sentimentales que tengo? ¿Siento que me gustaría tener otras relaciones adicionales?
Pasi Pasióón se sexu xual al
¿Est ¿Estoy oy sati satisf sfeech choo co con la la ca calid lidad y frecuencia del sexo que tengo en mis relaciones sentimentales? ¿Me atrae realmente mi pareja a nivel físico?
Pasión emocional
¿Me siento realmente querido? ¿Valoro de forma positiva toda la parte mental y emocional de mi pareja?
Figura 5. Ejemplo de La Rueda del Amor Pasión Pa sión emocional
Capacidad Capa cidad de amar
Pasión sexual
Número de relaciones
0
5
Duración
Fidelidad
Convivencia
44
10
Comunicación
¿Ya tienes la nota para todos los quesitos? Cuando hayas pun¿Ya tuado estos apartados, al igual que hiciste con la Rueda de la Vida, tendrás un resultado parecido al que has podido ver en la figura 5.
Meditando sobre el amor Al principio, puede que no tengamos muchos requisitos a la hora de establecer una relación de pareja, pero con la edad, estas necesidades van creciendo. Algunos vencen todos los miedos y van de flor en flor. Otros comienzan su primera relación pronto y no la dejan escapar durante toda la vida. Pero cada vez es más habitual encontrar a muchas personas perdidas, que no saben cómo deben afrontar un aspecto de la vida tan importante como el amor. Siempre hemos pensando que sería estupendo conocer el secreto para con consegu seguir ir al al amor amor de de nuest nuestra ra vida. vida. ¿Estáis ¿Estáis preparad preparados? os? Será Será mejor tomar tomar asiento para leer esta esta importante importante fórmula fórmula que, tras años de búsqueda y estudio, he encontrado bien sencilla. El secreto para conseguir el amor de nuestra vida es bien sencillo: saber qué buscar. Con esto sólo habríamos llegado a una parte de la fórmula, porque luego hay que armarse de valor para encontrarlo. El resto es aún más sencillo: saber conservarlo. Figura 6. Saber qué buscar, tener valor para encontrarlo y conservarlo
45
En ciertas sociedades se omite alguna parte de esta fórmula. En algunos casos se llega al matrimonio porque los padres nos han elegido a la pareja con la que pasaremos toda la vida. Otras veces, se busca al primero que se cruza en el camino, y se evita aceptar cualquier equivocación. equivocación. Vamos a analizar un poco más cada uno de los pasos que componen esta fórmula secreta del amor, y saber si realmente estamos preparados para que que el amor de nuestra nuestra vida vida aparezca aparezca y se manmantenga a nuestro lado. También será importante identificar el momento en el que demos con la persona que nos gusta, y la velocidad a la que queremos que se desarrolle la relación. Primer paso del secreto: saber qué buscar
Orientar la búsqueda es sencillo, al menos si nos ponemos manos a la obra. Cuando digo sencillo, quiero decir sencillo, y no vale llamarlo complicado cuando no se está haciendo nada al respecto. Durante varios años, me he encontrado a muchas person personas as que pen pensab saban an que serían serían con conqui quistad stadas as a domici domicilio lio,, y que la nueva pareja iría a su encuentro, sacándola del confortable sillón. sillón. Si creemos demasiado demasiado en los cuentos cuentos de hadas, hadas, parece que el amor de nuestra vida llamará un día a nuestra ventana, con un ramo de flores bajo el brazo, mientras un cuarteto de cuerda suena de fondo. ¿Nunca os han llamado a la ventana así? Francamente, mente, a mí mí tampoc tampoco. o. Herramienta de Autocoaching. Explorador de factores
Para saber lo que se busca, primero hay que diseñar un com pleto sistema CRM1, es decir una Carta a los Reyes Magos con una completa lista con todos los puntos de cómo preferirías que fuera tu pareja. Me he expresado bien, preferencias, gustos o, como he llamado durante durante muchos años en la la metodología de Autocoaching ® , factores. ¿Y qué son estos factores? Son las cosas que nos hacen más felices, pero no significa que directamente nos hagan infelices, si no las tenemos. Por ejemplo,
46
yo llevo toda mi vida escribiendo con mi mano derecha, es decir, soy diestro. Pero cuando tuve una lesión en la derecha, y me escayolaron, me amoldé a escribir con la izquierda. Como fue algo temporal, volví rápidamente a la diestra, pero si hubiera sido de por vida, seguro que me habría acostumbrado a ser zurdo. Es decir, tengo una preferencia por ser diestro, pero eso no significa que jamás pueda ser zurdo, porque sería sólo cuestión de práctica. Es bueno que seas consciente de estas preferencias. En el amor, las tienes, por más que mucha gente diga que siempre está abierta a cualquier relación. La mejor forma de conocer tus factores es preguntarte qué te llevó a sentirte insatisfecho con las últimas parejas, si es que has estado con más de una. Eso te indicará qué cosas miras más en una relación de futuro. Por ejemplo, he encontrado gente que no aguanta que su pareja fume, o que tenga pelos en la espalda, o que simplemente que no sepa qué quiere hacer con su vida. Sobre gustos, no hay nada escrito. Pero eso no quita que seas capaz de enumerar tus factores sin ninguna dificultad. Ahora que has enumerado todos tus factores2, por banales que parezcan, parezcan, será el momento momento de recapacita recapacitarr sobre ellos. ellos. Es imporimportant tantee clasif clasifica icarlo rloss3 en necesarios o motivadores y, además, ordenarlos por importancia. Esta clasificación te ayudará a distinguir entre las cosas que imperativamente precisas (factor necesario) y las que te gustaría tener (factor motivador) para ser feliz con tu pareja. Más adelante verás algunas reglas, que se aplican a estos factores, pero por ahora simplemente mantén la lista clasificada en factores necesarios o motivadores, y ordenada de mayor a menor importancia.
Os mostraré un sencillo ejemplo con algunos de mis factores clasificados y ordenados. ordenados . Han cambiado mucho a lo largo de mi vida, pero ya volveremos a este asunto cuando comprobemos las reglas que los rigen. El deseo de que la pareja siempre esté en armonía con nuestros valores debería ser siempre un factor necesario, es decir, que la pareja respete nuestros valores. 47
Factores de la pareja ideal Factores necesarios �
�
�
�
�
�
Que sea buena persona. Que sepa disfrutar la vida. Que sea simpática y divertida. Que sea inteligente y me entienda. Que sea una buena madre. Que no sea acaparadora.
Factores motivadores �
�
�
�
Que le guste viajar. Que se preocupe por los demás. Que sea muy atractiva. Que se deje sorprender.
Segundo paso del secreto: valor para encontrarlo
¡Salta! ¡Disfruta del paseo en parapente! Ya va siendo hora de dejar de mirar cómodamente desde el borde del barranco para evitar afrontar riesgos. Es cierto que muchas veces el resultado no es el esperado y la caída duele, si no sabemos maniobrar, pero quedarse quedarse en tierra tierra sin levanta levantarr el vuelo no no sirve de mucho. mucho. Tenemos que pensar que la relación va a ser maravillosa, y si no lo es, al menos nos servirá para maniobrar mejor nuestro para pente en el próximo salto. Una de mis películas favoritas es Atrapado en el tiempo, con el divertido Bill Murray y la maravillosa Andie Andie McDowell. Es una situación puramente cómica, pero, ¿te has parado a pensar qué ocurriría si tuviéramos opción de repetir nuestro día a día hasta que fuera perfecto? Cuando nos falta el valor de decir algo a una persona que nos interesa, la pregunta siempre puede ser la misma, ¿qué pasaría si, aunque me equivoque, pudiese cambiar lo que ha ocurrido? Muchas personas tenemos un miedo patológico al ridículo, y nos preocupamos más por lo que pensarán los demás que por lo que realmente queremos en la vida. Se acabó. A partir de ahora jugaremos a pensar que el día no se puede repetir. Pero tomaremos cartas en el asunto y nos sentiremos libres de actuar con los factores escogidos, porque nos merecemos lo mejor, mejor, y lo valemos. ¡Salta! 48
Tras haber tenido el valor de dar el primer paso, es el momento de comenzar a detectar cuanto antes si la persona escogida está en armonía con nuestros valores y factores. Nadie pide que los cumpla todos, cosa complicada, sino simplemente que cubra un número razonable de factores y respete nuestros valores. Por ejemplo, si tu pareja no quiere tener hijos, y la familia es para ti un valor fundamental, ¿no sería lógico decir que ésta no es la pareja adecuada con la que tener una relación en el futuro? La honestidad de análisis juega un papel fundamental, que nos debería servir para evitar cualquier tipo de malentendido, porque de otra forma, estaríamos construyendo un castillo de arena que desaparecería con la próxima marea. Ahora responde a la pregunta fundamental de este paso: ¿la pareja que acabas de encontrar está en un buen momento para empezar una relación? Si no es así, debemos obrar con paciencia y respetarlo, porque muchas personas que no saben estar solas, y llevan velocidades distintas, estropean la relación por la mera obsesión de poner nombre al compromiso. La comunicación juega un papel fundamental, en estos primeros pasos, para acercar estas posiciones esenciales. Tercer paso del secreto: conservarlo
Cuanto antes aprendamos a diferenciar entre una ilusión y estar enamorados, antes nos ahorraremos darnos de bruces contra el suelo. No nos engañemos, el amor a primera vista puede existir e incluso llegar a ser maravilloso. Pero hasta que no han pasado unos días, semanas, o meses, es complicado saber a ciencia cierta si la pareja encontrada encontrada es el amor de nuestra vida. Incluso Incluso a veces, y tras toda una vida, cuesta darse cuenta. Por tanto, no nos dejemos impresionar a la primera de cambio, y vayamos trabajando poco a poco la relación y comprobando día a día cómo se va cumpliendo nuestra Carta a los Reyes Magos. Si proyectamos una ilusión en una relación que no funciona, habremos conseguido crear una fantasía emocional, que aunque 49
nos diga que todo es maravilloso, la realidad puede ser bien distinta. Cuanto antes nos demos cuenta, antes estaremos dis puestos a buscar una nueva relación sana y duradera. Es importante demostrar cariño a menudo, y no avergonzarse de decirle, a la otra persona, «te amo», acompañado siempre de acciones que la hagan sentir única y especial. Es tan primordial demostrar interés como respetar los espacios mutuos. No se deben sacrificar los deseos o necesidades, y por eso es importante haber pensado bien si cumplía nuestros factores. Retomemos ahora la idea de la velocidad de una relación. No hay dos personas iguales. Hay quien necesita el máximo de atención y hay quien desea el mayor espacio y libertad hasta cimentar el edificio. Muchas parejas que conozco no han llegado a buen puerto porque tenían falta de sincronía, y aunque los intereses de futuro fueran iguales, la impaciencia de una de las partes destruía el crecimiento de la relación. Al contrario, también encontramos personas que no son capaces de implicarse y huyen del compromiso. Recordemos que se está creando un mundo para dos, y hay que respetar respetar la velocidad velocidad de cada uno. uno. ¿Y cómo sabemos si hemos encontrado la relación ideal de nuestra vida? Quizás nunca lo sepamos con certeza, pero sí es verdad que una relación, en la que realmente encontramos lo que necesitamos y que vibra con nuestros valores, habitualmente no requiere ningún esfuerzo. Respira sola. Cada persona encuentra su espacio, y esto nos ayuda a evitar los celos indebidos. Por último, es un buen momento para enumerar los factores que ofreces. Con la herramienta explorador de factores has podido definir tu demanda en el amor, pero te has parado a pensar pensar cuál es tu oferta, ¿qué le puedes brindar a tu actual o futura pareja? ¿Qué ¿Qué valores esenciales quieres quieres compartir compartir en la relación? ¿A qué estás dispuesto a renunciar por el amor de tu vida? Es verdad que muchas veces nos quejamos de no encontrar parejas perfectas, maravillosas y duraderas; pero también es 50
necesario reconocer que muchas veces somos nosotros mismos quienes ofrecemos bien poco y que, si ofrecemos siempre lo mismo, es normal que la rutina acabe con la relación. Herramienta de Autocoaching. Lector de la Tercera Tercera Entidad
No olvides que, cuando te juntas con otra persona, son tres los elementos a comprender: la otra persona, uno mismo, y la relación en sí. Los coachs solemos denominar tercera entidad a la propia relación, para diferenciar a los individuos, de la alianza que están creando. Ahora saquemos un pequeño helicóptero del bolsillo y hagamos que se pose sobre nuestras cabezas. Desde ahí arriba las cosas se ven distintas, siendo el momento de preguntarse, ¿cómo ve cada persona la relación en sí? ¿Qué quiere cada uno obtener de la relación? ¿Qué compromisos están adquiriendo en esa relación? Tienes que ser objetivo y aprender a desarrollar un poco la empatía que te permita permita mirar desde la perspectiva de cada una de las partes, y no sólo desde la de tus ojos.
51
4 Dinero
Ampliaremos ahora nuestro Mapa Global de la Vida Vida con la Rueda del Dinero, en donde puntuaremos con notas de cero a diez los nuevos apartados que definen nuestra situación económica. Herramienta de Autocoaching. La Rueda del Dinero
En la Rueda del Dinero es bueno saber que cuentas con unas pertenencias iniciales, por pocas que sean, y unos avales que te facilitan cierta seguridad. Tu actividad laboral o tus propiedades te reportan unos ingresos ingresos actuales, y te permiten prever unos ingresos futuros. A diario tienes unos gastos, ya sean fijos o variables, y con tiempo puedes planificar unos gastos futuros. Puedes igualmente haber acumulado algunas deudas o tener tener ahorr ahorros os del pasado. pasado. Apartado
Descripción
Pert Perten enen enci cias as
¿Cómo ¿Cómo me me sient sientoo respe respecto cto a las las perte pertenen nencia ciass con las que cuento? ¿Realmente me satisface todo lo que tengo?
Avales
¿Tengo avales que me respalden económicamente? ¿Me siento con suficientes garantías?
Ingresos
¿Esto Estoyy sa satisfecho con lo los ingresos qu que te tengo en la actualidad? ¿Creo que son suficientes para disponer del nivel de vida que preciso?
Ingresos futuros
¿Estoy satisfecho con los ingresos que tendré en un futuro? ¿Mi perspectiva de crecimiento económico es prometedora?
Gastos
¿Cómo me siento respecto al nivel de gastos que tengo? ¿Creo que gasto por encima de mis posibilidades?
Gastos futuros
¿Preveo muchos gastos en el futuro? ¿Siento que no podré cubrir mis cuentas futuras?
55
Apartado
Descripción
Deudas
¿Estoy sa satisf isfecho co con el el ni nivel de de ddeeudas qu que tengo? ¿Me siento muy agobiado con todos los compromisos económicos que tengo?
Ahorro
¿Guardo algo de dinero para los malos momentos? ¿Estoy contento con mis ahorros?
¿Ya tienes la nota ¿Ya not a para todos los l os quesitos? Cuando hayas puntuado todos estos apartados, al igual que hiciste con la Rueda de la Vida, tendrás una figura parecida a la que puedes observar en la figura 7. Figura Figura 7. Ejemplo Ejemplo de La Rueda del del Dinero Dinero
Ahor Ah orro ro
Pertenencias
Deudas
Avales Av ales
0
10
Ingresos
Gastos futuros
Gastos
56
5
Ingresos futuros
Meditando sobre el dinero La mejor forma de atraer el dinero es trabajar o realizar algo que realmente nos haga vibrar. Cuando se trabaja con pasión, vocación, y con amor por lo que se hace, antes que pensando sólo en lo que se percibe, es cuando se tienen las mayores posi bilidades bilidades de tener tener éxito. éxito. Hemos crecido crecido con con consejos consejos del estilo, estilo, «hijo, tienes que trabajar en eso que tiene futuro», «eso sí que da dinero, y no las tonterías que hacen esos otros», «tú hazte médico o abogado, que seguro que tienes la vida asegurada». Todo tiene su parte de razón, aunque, ¿no es verdad que en todos los sectores hay profesionales de éxito y bien remunerados que disfrutan con lo que hacen? Pero, ¿y qué hago yo que tengo ese formidable conocimiento? Una creencia muy extendida en nuestra sociedad es pensar que los estudios abren muchas puertas para ganar dinero, pero no olvidemos que existen muchas personas, y algunas son las más ricas del mundo, que no disponen de estudios. ¿Realmente pal pitabas cuando ibas a clase? No existe una fórmula para ganar dinero que sirva para todos, pero sí es significativo mencionar que el primer paso para lograrlo es hacerlo siempre de forma acorde a nuestros valores. Figura 8. Modelo físico físico causa-efect causa-efecto o Causa
Causa Efecto Causa
Causa
57
Los ingenieros siempre analizamos las cosas con un esquema de causa-efecto, también conocido como la ley de la consecuencia, retribución o compensación. Normalmente controlas las causas y sabes qué efecto van a tener, tener, al menos cuando has pasado por una serie de experiencias. experie ncias. Las máquinas nos pueden aportar los ejemplos más sencillos, a saber, si pulsamos el pedal del freno fr eno (causa), encontraremos que el coche frena (efecto). Para esquematizar este tipo de problemas, problemas , recomiendo recomie ndo los diagramas diagrama s de Ishikawa Ishikaw a que nos ayudan a mostrar las múltiples causas que producen un determinado efecto. En el caso de los problemas con personas, es necesario incluir los pensamientos y emociones, lo que complica mucho más el esquema de representación causa-efecto. La figura f igura 9 nos ayudará a prestar atención atención a algunos algunos de los nuevos elementos de análisis. Figura Figura 9. Modelo psicoló psicológico gico causa-efec causa-efecto to Formación
Estímulos
Contexto
Sentir
Actuar
Sentimiento
Acciones
Valores
Pensar
Efectos
Ideas
Creencias
58
Las causas primeras, en este modelo, las constituyen la formación, los estímulos y el contexto, que determinan y hacen que tengamos una serie de creencias, mediatizadas por todos nuestros valores. Las creencias se definen como opiniones y puntos de vista personales que se tienen sobre cada una de las facetas de la vida, y que conforman nuestra manera de entender el mundo. Nuestros valores influyen en nuestro pensar, pensar, nuestro sentir y nuestro actuar; en la manera en que se forman las ideas; se crean los sentimientos para reflejar nuestros distintos estados de ánimo; y finalmente, en cómo se ejecutan las acciones más coherentes de entre las muchas alternativas por las que podemos optar. Eso reflejará y cambiará nuestras creencias de cómo es el mundo, a buen seguro para mejor, pero siempre según nuestra propia perspectiva. Es interesante observar cómo cada estímulo genera emociones que tienen un reflejo en nuestras acciones. ¿A qué prestamos atención a nuestro alrededor? No olvidemos que una mente que tiene miedo, sentirá y actuará atemorizada. Además, por mucho que nos conozcamos y definamos aquello que queremos cambiar, nuestro sistema nervioso siempre tenderá a comportarse de la manera habitual. Esto implica ejercitar los nuevos músculos necesarios para obtener los efectos deseados. Aunque sea buena práctica preocuparse por los demás, debemos tener presente que no es útil obsesionarnos por controlar lo que otros sienten o piensan acerca de ti. Sólo somos dueños de lo que sentimos y de cómo actuamos, no de cómo nos verán los otros, otros, por más que nos empeñemos. empeñemos. Este modelo ha sido simplificado para entender mejor la impor sistémica y tancia de las emociones. Desde una mirada más sistémica dinámica, lo importante es indicar que todo pensamiento descansa en premisas emocionales. Dicho de otra forma, los activadores emocionales son más profundos y difíciles de controlar que los racionales, pero no necesariamente se imponen en todos los casos. Tampoco ampoco es relevante relevante aquí analizar analizar si es previo previo el 59
pensar al sentir, debate que prefiero prefie ro dejar al margen de esta lectura. Baste indicar que nuestras formas de pensar, sentir y actuar no se pueden separar, y forman un todo, en un esquema de causa-efecto. Para conseguir el dinero, que nos permita tener la calidad de vida que nos merecemos (ni más ni menos), es muy importante reflexionar sobre todas las creencias que tenemos, ya que nos predisponen en todos nuestros actos. Igualmente debemos meditar siempre cada contexto, lo que nos ayudará a adaptarnos y a conseguir todos los éxitos deseados.
Herramientas para nuestra autogestión El miedo, y la resistencia al cambio, infundado desde nuestro interior es, en muchas personas, el mayor obstáculo para conseguir la plena felicidad. Merece la pena aprender algunas herramientas mientas que ayuden ayuden a controlarlo. Dejando Dejando a un lado el miedo físico, que nos ayuda a sobrevivir y evita que saltemos por los precipicios (tenemos miedo a la caída de forma natural y más vale no cambiar esto), nuestros miedos están habitualmente fundamentados fundamentados en creencias no siempre establecidas sobre una base real. Las creencias, como reglas que marcan nuestras vidas, pueden ser limitadoras o potenciadoras. Herramienta de Autocoaching. Explorador de creencias
Debes analizar todas las formas de pensar, sentir y actuar e identificar todas tus creencias y clasificarlas de acuerdo con la información disponible en cada momento, en limitadoras y potenciadoras. Trabaja las potenciadoras, de este modo podrás alcanzar el éxito y superar las crisis de acuerdo con tus valores. Tus Tus creencias influirán en que mejores tu situación económica, así que préstales mucha atención. En otras palabras, tu éxito económico también se mide por la fuerza con la que crees en él. Cualquier persona puede tener éxito en lo que se proponga, pero es tan importante creérselo como esforzarse
60
para conseguirlo. conseguirlo. Ya va siendo hora hora de que te empieces a valorar, y dejes a un lado la falta de confianza, en ti mismo, basada en creencias limitadoras, y que algunas veces son erróneas. Las creencias limitadoras son el principal obstáculo, y las cul pables de que no alcances las metas ni vivas de acuerdo a tus valores. Siempre es bueno preguntarse: ¿qué me impide alcanzar el éxito? Las creencias limitadoras suelen tener su origen origen en la infancia, permanecen ocultas en nuestro subconsciente y no las evaluamos conscientemente. También las creencias limitadoras nos llegan a través de los medios de comunicación, de las personas con las que interactuamos normalmente, de la sociedad, de la familia, de los amigos, etc. Las creencias, tanto limitadoras como potenciadoras, están habitualmente construidas sobre nuestras experiencias, y en cuanto retroalimentan nuestros valores, también son principios de acción por los que actuamos como si fueran verdades ciertas y demostradas. Por ejemplo, si crees que eres una persona agrada ble, ble, actuar actuarás ás como como tal, tal, abo aborda rdarás rás a la gen gente te abiert abiertame amente nte,, te mosmostrarás sociable y disfrutarás de la compañía de otras personas, que a su vez te acogerán con agrado, y eso reforzará tu creencia. Debes gestionar y poder elegir tus creencias de forma sencilla, reforzando aquellas cuyos resultados te gustan; pero si no es así, deberás actuar de forma distinta y por supuesto cambiarlas. Es más correcto hablar de abandonar o superar creencias que de perderlas. Las reglas de nuestra vida las vemos como posesiones posesiones personales personales y nadie nadie desea desea perderla perderlas, s, máxime máxime cuando cuando hemos invertido tiempo y esfuerzo en construirlas. El mundo tiene sentido y se hace predecible para nosotros cuando se confirma nuestra forma de interpretarlo. Incluso puede suceder que nos recreemos en el desastre, d esastre, a condición de que lo hayamos predicho. Por ejemplo, «ya te lo dije» es una frase muy satisfactoria, no porque hayamos deseado que la cosa saliese mal, sino porque nuestras creencias quedan confirmadas.
61
Veamos algunos ejemplos ejemplos de creencias potenciadoras potenciadoras1: �
�
El aprendizaje está en la acción. El cambio proviene de la acción, no de la comprensión intelectual. Si quieres comprender, actúa.
No hay fracaso, tan sólo aprendizaje. El fracaso es sólo un
juicio juicio sobre los resultado resultadoss a corto corto plazo. plazo. Que no no hayas hayas alcanalcanzado el éxito sólo significa que todavía no lo has conseguido. Perseverar es esencial, no pudiendo decir que has fracasado, a menos que abandones. Esa elección es personal y te corres ponde sólo a ti. �
Tenemos todos los recursos que necesitamos, o podemos crearlos. No hay personas sin recursos, tan sólo sólo hay estados
mentales sin recursos. Nuestra sabiduría profunda está esperando ser descubierta. �
Todo comportamiento comporta miento tiene un u n propósito. Siempre nos esta-
mos moviendo hacia alguna clase de objetivo, aunque no nos demos cuenta de ello. Márcate tus propios objetivos, no dejes que otros lo hagan por ti. �
Tener alguna opción es mejor que no tener ninguna.
Encuentra las opciones, que mejor se adapten a tus valores, y síguelas. �
Creamos nuestra realidad. Las creencias, valores y estímu-
los que recibimos constituyen la materia prima de cómo percibimos el mundo. Está en nuestra mano girar el catalejo para ver las cosas desde otro punto de vista. �
Tienes todas las respuestas.
Las respuestas a tus preguntas
deben salir de ti mismo. Veamos también también algunos ejemplos típicos típicos de creencias limitadoras: �
Esto es imposible.
�
Sin sufrimiento no hay beneficio. 62
�
No puedo fiarme de nadie.
�
No puedo lograr lo que deseo.
�
La mayoría de la gente tiene más suerte que yo.
�
Para ser feliz tengo que ganar mucho dinero.
�
Nunca consigo lo que me propongo.
�
No soy bueno en eso y nunca lo he sido.
�
�
Tengo que trabajar muy duro para ganarme la vida. No hay forma de superar un mal comienzo en la vida.
Como conclusión, recuerda que tenemos en nuestra mano el control de todo lo que pensamos y sentimos, y ya va siendo hora de aprovechar al máximo nuestras creencias potenciadoras y de cambiar muchas de las creencias limitadoras, que hemos creado a lo largo de nuestra vida.
63
5 Salud
Configuraremos ahora la pieza más importante de nuestro mapa, la salud, que es el motor que alimenta nuestras vidas. Como siempre, puntuaremos cada apartado, a día de hoy, indicando si estamos satisfechos con una nota alta. Herramienta de Autocoaching. La Rueda de la Salud
En la Rueda de la Salud atenderemos a nuestra higiene física y mental, recordando que la higiene social está detallada en otras ruedas. Desde ambas perspectivas, valoraremos siempre nuestro estado, los hábitos que adoptamos para prevenir, y las acciones que aplicamos en caso de encontrarnos mal. De este modo, analiza tu estado anímico y los hábitos saludables psicológicos que aplicas para prevenir (cuidados). Por otro lado, puntúa el estado físico, los hábitos saludables físicos que efectúas, y las distintas curaciones que realizas cuando te encuentras mal. Apartado
Estado anímico
Descripción
¿Tengo alguna afección que altere mi estado psicoló psicológico gico?? (si no no tienes tienes,, puntúa puntúa diez) diez).. ¿Me siento bien de ánimo?
Hábitos ¿Cuido mi salud mental y realizo actividades saludables que consigan alejarme de un estado de tensión, psicológ psicológicos icos nervios, estrés…? ¿Evito vicios nocivos para mi persona? Cuid Cu idad ados os
Cuando me sien iento bajo ajo de ánimo, ¿adopto medidas que me permitan recuperarlo adecuada y rápidamente?
Estado físico
¿Tengo alguna enfermedad que afecte a mi estado físico? (si no tienes, puntúa diez).
Hábitos saludables físicos
¿La limpieza física, el descanso, la alimentación, el deporte y otros cuidados, que tengo con mi persona, son los adecuados?
Cura Cu raci cion ones es
Al pe perd rder er mi esta estado do físi físico co,, ¿ad ¿adop opto to medi medida dass que permitan recuperarlo satisfactoriamente?
67
¿Ya tienes la nota ¿Ya not a para todos los l os quesitos? Cuando hayas puntuado todos estos apartados, al igual que hiciste con la Rueda de la Vida, tendrás una figura parecida a la siguiente: Figura Figura 10. Ejemplo Ejemplo de La Rueda de la Salud Salud 10
Estado físico
Estado anímico
5
Hábitos saludables físicos
Hábitos saludables psicológicos
0
Curaciones
Cuidados
Meditando sobre la salud Existe una verdad, que jamás debemos olvidar, lo más importante en la vida es que aprendamos a querernos. Viéndonos orgullosos en el espejo y, como menciona la filosofía tibetana, sintiéndonos felices y sabiendo que nos alejamos de todo sufrimiento. De corazón. Es un buen momento para sentir nuestro interior, y con unos tapones de cera en los oídos nos ubicaremos en un sitio a rela jarnos. jarnos. Si prestamos prestamos un poco de atención, atención, podremos podremos escuchar escuchar a nuestro corazón latir. latir. De este modo, meditaremos lejos del mundanal ruido. 68
Uno puede analizar cómo nos estamos comportando para com probar cómo muchas veces nuestro ego nos impulsa a decir cosas negativas. Estamos acostumbrados a pedir perdón por las cosas malas que decimos, tras un ataque de ira. Pero no estamos habituados a enseñar a nuestro cuerpo cuer po a meditar sobre lo ocurrido para conseguir evitar esas situaciones, y con ello mejorar en el futuro. Las personas no suelen olvidar, por lo que controlar la ira tiene muchos aspectos positivos. Habitualmente, nuestra propia ira estimula la ira de otros y se vuelve hacia nosotros. La ira va y viene, es algo normal, y debemos hacer un esfuerzo por controlarla controlarla y saber canalizarla. canalizarla. ¿Verdad ¿Verdad que si la ira crece sin sentido, en la persona que dirige el país, nos llevaría a la guerra? Aunque no dirijamos ningún país, si hay mucha ira en nuestro corazón, ésta se transformará en una guerra sin sentido. Si incluimos a alguien en nuestra ira, nuestros corazones se enfrentarán. La mejor forma de evitar generar y generarnos ira sin sentido es no recibirla de los demás. Por tanto, si se nos acerca una persona enfadada, lo mejor es evitar el enfrentamiento, y aplicar nuestra paciencia hasta apaciguar su ira. En la mayoría de los casos, conseguiremos conseguiremos apaciguar la ira, no dejándonos llevar por la misma. Pero en otras circunstancias no será tan sencillo evitarla, y tampoco es recomendable guardarse toda la ira. Es mejor saber gestionarla y, y, con un buen control en la comunicación, expresarla sin miedo. Un exceso de ira acumulada puede afectar a nuestra salud. Para mejorar nuestra higiene mental, y controlar mejor nuestra ira, es muy recomendable meditar unos minutos al día. Nos bastan cinco minutitos de nuestro tiempo para conseguir conectar con nuestro interior. Tampoco hace falta que nos alarguemos mucho tiempo, como habitualmente se piensa, porque nuestra cabeza seguro que se dispersa en otras cosas y puede que disfrute menos la meditación. Cuando uno medita, percibe las cosas en fracciones de segundos y consigue entender mejor el lenguaje 69
corporal. Con ese tiempo invertido conseguirás conocerte mejor, ganar consciencia de las cosas, y mejorar tu relación con quienes te rodean. Muchos dicen que no les gusta meditar porque descubren el caos en su mente, y comprueban que viven acelerados. Es normal, porque este es un primer grado de consciencia, por el que se debe empezar. Pero hay que continuar el trabajo hasta aprender a controlar y conseguir vivir en el presente de forma plena. Disfrutándolo. Si nos envidian por ello, aplica la paciencia, y piensa que, que, si quieres quieres sentir algo, es mejor sentir sentir lástima en vez de ira. No olvidemos que, nos guste o no, somos –por naturaleza– efímeros. Con el tiempo nos iremos haciendo mayores o quizá perdamos algo de salud en algún accidente o siniestro. Se tratará siempre de amarse y no desconectarse de algo que va más allá de la persona. Una buena frase de una compañera, que me gusta meditar algunas veces, es: «me doy el amor que soy», lo que lleva siempre a la aceptación de cómo soy, tanto de lo que me gusta como de lo que no me gusta. Con tu actitud en la vida puedes hacer de ella lo que desees.
Herramientas para el cambio No olvidemos que ya hemos tenido el valor para dar el paso que nos haga sentir más felices, y hemos comenzado a pensar de forma consciente en nuestra vida. Cuando perfeccionamos nuestros hábitos saludables, ya sea mejorando la alimentación, alimentación, bien practicando más deporte, descansando más, etc., solemos plantearnos promesas con todo lo que haremos. Después de haber mejorado nuestra autogestión, con la salud, tenemos una excelente oportunidad para introducir nuevas herramientas que nos ayuden a realizar mejor todos los cambios. 70
Herramienta de Autocoaching. Gestor de cambios
Los componentes principales, que se deben incluir para que gestiones todo cambio de forma efectiva, son los siguientes: �
�
�
�
�
�
Descripción: una frase que detalle el cambio y que deberá resultar lo más concreta, objetiva y medible. Objetivo: la meta deseada. Posteriormente trabajarás otra herramienta, el Gestor de Metas, que servirá para definirla mejor. Escenarios u opciones: normalmente son varias las posibilidades que se pueden aplicar, así que indica las distintas maneras o caminos para conseguir el objetivo. Será necesario que comprendas en cada opción todos los obstáculos y ayudas que puedan aparecer aparecer.. Más adelante, adelante, también también tra bajarás bajarás la herramient herramientaa Generador de perspectivas, que te servirá para analizar en detalle las distintas acciones o tareas a incluir en cada escenario. Fecha: momento en el que te comprometes a tener el cambio finalizado o concluido. Premio: de forma opcional es posible incluir una recom pensa que se materializará al conseguir el cambio. Recordatorios: aquellas cosas con las que tendrás presente el objetivo y las distintas tareas marcadas. Por ejemplo, una hoja de papel autoadhesiva o un recordatorio en el teléfono móvil o agenda.
Nada Nada mejor para entend entender er esta herramie herramienta nta que un ejemplo ejemplo que he trabajado en algunas ocasiones. Supongamos que una persona quiere subir de un seis a un siete su quesito de la salud, y se compromete a mejorar su forma física bajando de 80 a 75 kilos (objetivo concreto y medible), para en cinco meses (fecha determinada) tener el estado físico deseado. deseado. Para ello ello se plantea plantea las siguientes opciones: 71
�
Asistir a un gimnasio cercano a casa al menos dos veces por semana.
�
Acudir a un dietista e intentar mejorar la alimentación.
�
Rebajar la última comida del día, cenando algo ligero.
Se pesará cada semana, y lo apuntará en un post-it (recordatorio). Cuando consiga su objetivo, se regalará un buen libro (premio). En este caso, podrán ser varias las opciones a seleccionar, pero habitualmente serán exclusivas y será necesario meditar el coste de oportunidad. Para el ejemplo anterior, supón que se selecciona la primera opción, y ahora se enumera el conjunto de acciones que lleven al éxito. Estas serían algunas de las alternativas posibles: �
�
�
Sin contemplar ningún tipo de excusa, salir el martes pronto de la oficina para ir al gimnasio. Reservarme la mañana del domingo para ir a primera hora, y luego disfrutar un poco de la sauna. Hacer un seguimiento del peso cada semana, y comprobar que disminuye de forma progresiva.
Utilizará la agenda personal para apuntar las fechas en las que asistirá al gimnasio (otro recordatorio). Herramienta de Autocoaching. Gestor de metas
Establecer los objetivos correctamente es crítico para alcanzarlos o no. Es importante que tengas en cuenta las cualidades de una buena meta. Si una meta no es realista, no existe ninguna esperanza, pero si no es desafiante, no hay motivación. La pala bra inglesa inglesa SMART (inteligente) es un buen truco mnemotécnico para recordar las características esenciales de todo objetivo:
72
específicos (Specific), medibles (Measurable), alcanzables (Achievable), realistas (Realistic) y limitados en el tiempo (Time phased). phased). Para comprender mejor nuestro cambio, puedes hacerte las siguien siguientes tes pregunta preguntas: s: �
�
�
�
�
Específicos: Específicos: ¿sé con absoluto detalle lo que deseo lograr? Nada de ambigüed ambi güedades ades.. Los Lo s objet o bjetivos ivos serán será n adecu a decuados ados y claros si otra persona competente puede alcanzar el mismo objetivo. Medibles: ¿soy capaz de evaluar mi progreso? Recuerda que no podrás conseguir lo que no puedas medir. medir. Debes ser capaz de medir el cumplimiento de tu objetivo, ya sea con un potente ordenador o con un gráfico lleno de chinchetas colgado en la pared. Alcanzables: ¿puedo conseguir el objetivo en mi actual situación? Es recomendable que sea todo un reto, pero tienes que poder conseguirlo con los medios que tienes a tu alcance. Realistas: ¿es el objetivo relevante frente a mi propósito en la vida? No hay que despegar nunca los pies del suelo. Sin duda hay muchas cosas que se pueden hacer, pero es más importante saber si se deben hacer. Limitados en el tiempo: ¿qué plazo tengo para completar esta meta? Hay que elaborar una línea del tiempo donde vayan marcadas las etapas para llegar al objetivo. Más adelante, el Visualizador de la línea del tiempo te ayudará en esta tarea.
También es bueno recordar la palabra inglesa PURE (puro), que caracteriza que sean positivamente enunciados (Positively stated), comprendidos (Understood), pertin per tinent entes es (Relevant) y éticos (Ethical). Por último la palabra inglesa CLEAR (claro) que los caracteriza por ser un reto (Challenging), legales (Legal), inofensivos para el medio ambiente (Environmentally sound), apropiados (Appropriate) y registrados (Recorded).
73
Las metas deben ser enunciadas de un modo positivo, ya que, de otra forma, centras la atención en lo negativo. Por ejemplo, en vez de decir: «no debo suspender el examen», es más efectivo que afirmes: «quiero aprobar el examen». Es esencial tener en cuenta que sueles conseguir aquello en lo que te concentras. Por ejemplo, si enfocas tu atención en el miedo al fracaso, eso mismo es lo que conseguirás. Hay que centrarse en «lo que quieres» y no en «lo que no quieres». Una forma muy efectiva de cambiar el foco de atención es variando el tipo de preguntas que habitualmente te haces. Para establecer metas expresadas en positivo positivo,, pregú pregúntat ntate, e, ¿qué es lo que quiero? quiero? ¿Qué quiero quiero en lugar lugar de lo que tengo? ¿Qué preferiría tener? Los objetivos tangibles como por ejemplo, «quiero un nuevo trabajo» o «deseo un coche nuevo», etc., son fáciles f áciles de especificar. Sin embargo, cuando los objetivos son abstractos o intangibles, como por ejemplo, «quiero mejorar mis relaciones», o «quiero ganar más dinero», no resultan tan evidentes. Por tanto, asegúrate de que tu objetivo sea lo más específico posible. Por ejemplo, si tu meta consiste en tener más confianza en ti mismo, significa que puedes hablar en público durante diez minutos sin que te entren sudores fríos y pases la noche anterior sin poder dormir de los nervios. Utiliza preguntas como: ¿qué es exactamente lo que quiero? ¿Puedo describirlo con mayor prepr ecisión? ¿Qué veré, oiré y sentiré exactamente cuándo lo alcance? ¿Cuánto tiempo necesito para alcanzarlo? ¿Cuándo quiero alcanzarlo? Asimismo, es importante definir de antemano algunos indicadores de seguimiento, es decir cómo medir el progreso en la consecución de tus objetivos. Así que decide: ¿cómo voy a medir mi progreso progreso hacia hacia mi objetiv objetivo? o? ¿Con cuánta cuánta frecuencia frecuencia lo mediré? mediré? ¿Cuándo y cómo sabré que lo he alcanzado? En mitad del camino, es un buen momento para recordar todos los pasos dados. Comenzaste puntuando tu Rueda de la Vida, observando las áreas de trabajo en las que podías mejorar tu 74
estado de felicidad. Después de conocer un poco los factores que te harían sentirte mejor, debes marcarte cambios que te permitan conseguirlos. Habrás mejorado tu capacidad de autoconocimiento conocimiento y contarás con la motivación necesaria para tener el valor que te lleve a iniciar el cambio. Necesitarás estar totalmente comprometido comprometido para conseguir todo lo que te propongas, así que no olvides continuamente engrasar tu motor interno. Recuerda, por tanto, los ingredientes principales, motivación motivación y compromiso, con los que tienes que estar vibrando a cada instante, con cada cambio que te propongas. Si no consigues el objetivo a tiempo, es posible que te sientas desbordado por la desesperación, y pienses que te propones cosas imposibles. Retoma la paciencia y evalúa lo que no estás haciendo bien para poder generar nuevas opciones, o simplemente piensa si necesitas necesitas más tiempo del del previsto. Ten presentes todas las herramientas, que has utilizado hasta ahora, porque serán ampliadas en los próximos capítulos.
75
6 Desarrollo profesional
Continuemos incluyendo en nuestro mapa la pieza que analizará el desarrollo profesional, el trabajo y las relaciones del mismo. Si nos encontrarnos desempleados, o simplemente realizando otras actividades, podemos evaluar con una nota alta si nos sentimos con un alto potencial en cada apartado mencionado. Herramienta de Autocoaching. La Rueda del Trabajo
En la Rueda del Desarrollo Profesional (o del trabajo) se evalúa la capacidad de trabajo que tienes y lo bien que te sientes con las funciones que desempeñas en la empresa (o en tu propio negocio) para la que trabajas. Puntúa las relaciones rela ciones que has creado, comprobando cómo te sientes con los compañeros, subordinados y jefes. El trabajo tiene que estar recompensado con un reconocimiento intangible y una remuneración más tangible. Si no tenemos jefes, compañeros o subordinados, podemos pensar pensar,, ¿realme ¿realmente nte me siento siento insatisf insatisfecho echo por no tenerlos tenerlos?, ?, y puntuar puntuar con con una nota baja si los los requeri requerimos. mos. Apartado
Descripción
Capacidad de trabajo
¿Me siento satisfecho con mi rendimiento en el entorno laboral? ¿Realmente quiero trabajar en lo que hago?
Func Funcio ione ness
¿Esto stoy sa satisfe isfeccho co con la las fu funcio ciones qu que desempeño? ¿Estoy desarrollando tareas que generan valor en la empresa?
Empresa
¿Me siento a gusto en mi empresa? ¿Respeta ésta mis valores?
Jefe
¿Estoy satisfecho con mi jefe? (o de mi papel de jefe como empresario).
Comp Compañ añero eross
¿Cóm ¿Cómo o me me sien siento to resp respec ecto to a mis mis comp compañ añer eros os de trabajo? ¿Siento que formamos un buen equipo?
79
Apartado
Descripción
Subordinados
¿Me siento satisfecho con el trabajo de mis subordinados o empleados? ¿Siento que colaboran en la formación de un buen equipo?
Reconocimiento
¿Me veo reconocido en mi trabajo? ¿Siento que se valora el trabajo que realizo?
Remuneración
¿Me siento satisfecho con los ingresos económicos y otras retribuciones en especie que me aporta mi trabajo?
¿Ya tienes la nota para todos los quesitos? Cuando hayas puntuado todos estos apartados, al igual que hiciste con la Rueda de la Vida, tendrás una figura parecida a la siguiente: Figura 11. 11. Ejemplo de La Rueda Rueda del Desarrollo Desarrollo Profesional Profesional
Remuneración
Capacidad Capa cidad de d e trabajo
Reconocimiento
Funciones
0
5
Empresa
Subordinados
Compañeros
80
10
Jefe
Meditando sobre el desarrollo profesional Comencemos por lo más importante, ¿realmente nos gusta traba jar? Sin Sin este este comprom compromiso iso es siem siempre pre compl complica icado do avanz avanzar ar plenaplenamente. ¿Sólo lo hacemos por la necesidad de ganar dinero? De ser así, es mejor buscar una motivación para salvar este mal necesario y no vivir en una permanente infelicidad. Nunca he visto una pregunta poderosa, hechizo enigmático o brebaje mágico, que consiga que a alguien le apetezca trabajar, cuando nunca antes le hubiera motivado. Si conseguimos un mínimo de com promiso promiso,, será será sencill sencilloo toma tomarse rse uno unoss segun segundos dos para ordena ordenarr nuesnuestras ideas y sacar verdadero partido a nuestra carrera profesional. Si recordamos el secreto del amor, no debería ser difícil imaginarnos la fórmula para trabajar en algo que nos llene de ilusión cada día: saber buscarlo, encontrarlo y después mantenerlo. Puede que ya trabajemos, pero comenzar la fórmula desde el principio, puede puede servir para para comprobar comprobar si estamos estamos en el trabajo trabajo desead deseado. o. Figura 12. Saber qué buscar, buscar, tener valor para encontrarlo encontrarlo y mantenerlo
Primera parte del secreto: saber buscar
Alinear nuestros valores en el trabajo es un buen comienzo para saber si estamos satisfechos con el mismo. Mencionaré dos valores muy importantes que, según nuestra preferencia, 81
nos ayudarán a saber qué tipo de trabajo buscamos. Si nuestro deseo es la seguridad o estabilidad, seremos más afines a un trabajo de funcionario o un contrato fijo en una empresa. En cambio, si nuestro valor esencial es la libertad, será mejor trabajar para nosotros mismos como autónomos o empresarios. ¿Qué valor es más importante para ti, la seguridad o la libertad? Con los valores alineados, completa la Carta a los Reyes Magos (CRM), en la que debes incluir todas las cosas que te gustaría que tuviera el trabajo. Deben estar incluidos todos los factores, por remotos y complicados complicados que parezcan, sin limitación alguna. Como buen experto en la materia, también ordena todos estos factores en necesarios y motivadores, y clasifícalos por orden de importancia. Incluiré en este ejemplo algunos de mis factores a día de hoy: Factores del trabajo ideal Factores necesarios �
Que mi jefe me genere confianza y me haga sentir motivado.
Factores motivadores �
� �
�
Que el sueldo esté acorde con mis responsabilidades laborales.
�
Que aprenda cosas útiles. �
�
�
�
82
Que exista un buen grado de compañerismo. Que me impliquen en las tareas. Que me ofrezca formación continua.
Que mi empresa sea esta ble y con renombre. Que premien mis éxitos. Que ofrezcan gratificaciones extras como tickets de comida o seguro médico. Que valoren al empleado por encima enci ma de los benebene ficios.
Herramienta de Autocoaching. Gestor de factores
Son varias las reglas que rigen las listas de factores que has seleccionado. Recuerda que la cuestión básica es que se cum plan todos los factores necesarios o, de lo contrario, estarás estresado y pasándolo mal. Primera regla: regla: los factores motivadores pueden tapar algún factor necesario.
Supongamos, por ejemplo, que te gusta vivir cerca del trabajo (a diez minutos del mismo) y tener un sueldo mínimo (todo lo que ofrezcan por encima de eso, será motivador). Ahora bien, encuentras un trabajo que requiere una hora de desplazamiento todos los días, pero que pagan el triple del sueldo que te parece necesario. ¿Verdad que ese factor motivador te hace olvidar lo lejos que habrá que ir a trabajar? Por el momento sí, y así lo especifica la regla: el sueldo motivador tapa el excesivo desplazamiento zamiento que realizas realizas cada día de trabajo. trabajo. Segunda regla: regla: los factores factores motivadores motivadores se convierten convierten en necesarios con el tiempo.
Nuestros abuelos explicarían esta regla como a lo bueno se acostumbra uno. Retomemos el anterior ejemplo e imaginemos qué te pasaría cuando lleves unos días, semanas, meses o años (el tiempo es variable para cada persona) en el trabajo mencionado. ¿Verdad que te acostumbrarías al sueldo mencionado? El nuevo pensamiento será todos los días: yo lo valgo, y me pagan lo justo. Algo que no habría pensado al comienzo, pero como ahora te has acostumbrado a ese nuevo sueldo, el nuevo mínimo ha subido. En ese momento deja de ser motivador el sueldo que tienes, y se convierte en un factor necesario. ¿Cómo te sentirías ahora? Sin ningún factor motivador que cubrirá la necesidad de vivir cerca del trabajo. ¿Entonces? Comienza la desesperación, porque sigue habiendo un factor necesario que no se cumple –la lejanía al hogar–, y nada que cubra la necesidad. Habría que buscar una solución. De forma
83
inconsciente, empiezas a sentirte incómodo en el trabajo. Pero lo importante es que cuanto antes pongas una solución a esta necesidad, antes podrás retomar el timón de la felicidad. Hay personas que tardarán tardarán minutos en acostumbrarse a lo bueno; y otras, toda una vida. Tercera regla: los factores necesarios pueden convertirse en motivadores con el tiempo.
Con la edad, no paras de sorprenderte de cómo dejan de parecerpa recerte tan importantes algunas cosas del pasado. Conozco a muchos amigos que años atrás atrás les encantaba encantaba viajar por por todo el mundo, y lo veían necesario en su trabajo. Según se han hecho mayores, esa necesidad ha cambiado, porque ahora quieren estar más tiempo en casa con su familia y sus amigos. Como conclusión hay que tener presente que tus necesidades pueden cambiar radicalmente, y eso no debe sulfurarte lo más mínimo. Lo importante es saber que tus deseos evolucionan y cambian. Si interiorizas este concepto, concepto , no te preocupará que, con la edad, las cosas cosas sigan su ciclo ciclo vital, vital, por mucha resistenci resistenciaa que pongas para aceptar los cambios. Segunda parte del secreto: valor para encontrar
Cuando tengas la lista de factores en el trabajo, será un buen momento para evaluar si se están cumpliendo correctamente. Muchas veces comenzamos a trabajar con unas promesas de cómo van a ser las cosas, pero según va pasando el tiempo, todo sigue igual, y nuestros factores no se satisfacen. ¿Qué hacemos entonces? Quizá es el momento de poner las necesidades encima de la mesa del jefe, o simplemente buscarnos otra opción laboral. Pero no pretendamos ir a firmar un contrato de trabajo y pedir una cláusula que ponga: que aquí me vaya a ir maravillosamente toda la vida, que el jefe nunca se enfade conmigo, que siempre me paguen mi dinero a tiempo y que me suban el sueldo cada año aunque la empresa tenga malos resultados. 84
Recordemos de nuevo que la comunicación se hace esencial en esta fase, ya que muchas veces somos nosotros mismos los que, con una creencia limitadora, no expresamos todo lo que queremos. Muchas veces, nuestras necesidades son desconocidas, pero no por eso podemos culpar a la empresa de que no haya sabido leer nuestra mente. Nuevamente será muy importante, no sólo conocer nuestra demanda de factores, sino saber al dedillo todo lo que ofrecemos. Será nuestro típico currículo, que es bueno gestionar con imaginación, y recurrir a los medios o herramientas más innovadoras, como Internet, vídeos, tarjetas de presentación vistosas (moo cards), contactos sociales (networking), etc. Estas técnicas están fuera de esta lectura, pero no hay que olvidar nunca que la desesperación debe ser controlada, para que cada entrevista de trabajo sea como la primera, eso sí, con la experiencia de todas las realizadas anteriormente. Nuestra paciencia debe ser vista como nuestra mejor aliada. El valor para lanzarse a buscar un trabajo, en caso de no tenerlo, debería ser fácil de encontrar. A fin de cuentas, o tenemos unos ingresos asegurados, o suele ser imperativo buscar una fuente económica. Más difícil suele ser proponernos un cambio de tra bajo, bajo, cuand cuandoo ya tenemos tenemos uno que no acaba acaba de satisface satisfacernos rnos.. Será Será un punto a meditar en detalle, y donde no cabe la precipitación. El siguiente apartado nos dará algunas pistas para saber si ya va siendo hora de cambiar de trabajo. Responde con el corazón en la mano, ¿realmente honras tus valores la mayoría de los días que vas a trabajar? Tercera parte del secreto: mantener
Algunos momentos se hacen duros, y son precisamente en éstos, en los que más se aprende del camino que recorremos. Aunque Aunque si nos gusta nuestro trabajo, disfrutaremos de verdad hasta en los malos momentos. Nuestros valores y factores deben ser siempre revisados de forma continua, principalmente en algunas de las siguientes situaciones: 85
�
�
�
�
Perdemos la conexión con la identidad de la empresa, ¿con quién he realizado mi conexión laboral? ¿Qué valores representa? ¿Pertenezco a la empresa? Habrá que reconectarse con la visión de la empresa, o quizá replantearse la nuestra. Dejamos de aprender activamente en nuestro día a día, ¿me siento realmente cómodo en la incertidumbre? ¿Me motiva hacer todos los días lo mismo? Deberíamos dejar a un lado la resignación y plantearnos nuevas posibilidades. Llegamos al límite y tenemos la sensación de que nada va a cambiar, ¿qué me está frustrando acerca de lo que no cambia nunca? ¿Cómo me siento al ver que mi jefe continúa en una postura que que no comparto? La comunicación comunicación nos debe posibilitar conectarnos de nuevo para desbloquear las barreras. Nos encontram encontramos os en una continuad continuadaa discrepanc discrepancia ia a la que evitamos enfrentarnos, ¿cómo me siento al evitar el conflicto? ¿Considero que es la mejor opción para resolver el problema? Habrá que tener paciencia y coraje para plantear nuevos debates y compromisos.
Muchas veces nos estresamos innecesariamente al sentirnos infravalorados en el entorno laboral. Un buen impulso, para conseguir mantener la ilusión día a día en nuestro trabajo, es no dejar de intentar adaptar tus habilidades a tus funciones laborales. Sin esperar que nadie lo haga por ti, porque, en ese caso, podemos podemos crearnos crearnos expectati expectativas vas que tal vez nunca nadie venga venga a satisfacerlas. El caso es mantener viva la motivación, y que no decaiga el compromiso, que nos impulsa a conseguir los éxitos.
86
7 Ocio
Ahora es el momento de completar la pieza del mapa que más nos debe hacer disfrutar, nuestro ocio. Como siempre, puntuaremos cómo nos sentimos en el presente y pondremos una nota alta si estamos satisfechos con cada apartado. Herramienta de Autocoaching. La Rueda del Ocio
En la Rueda del Ocio evalúa el tiempo libre del que dispones a día de hoy; el aprovechamiento que haces del mismo, y la diversión en general que te reporta. Después evalúa el grado de intervención del ocio en general, siendo receptivo o activo, o incluso participativo si lo realizas con otras personas. Apartado
Descripción
Tiempo libre
¿Dispongo de suficiente tiempo de ocio? ¿Creo ¿Creo que debería debería tener tener más?
Aprovechamiento
¿Siento que saco partido al tiempo del que dispongo? ¿Realmente aprovecho mi ocio?
Dive Divers rsió iónn
¿Me ¿Me div divie iert rtoo lo lo suf sufic icie ient ntee en en mis mis rato ratoss de de oci ocio? o? ¿Siento que me aburro y no lo disfruto?
Recept Receptivo ivo
¿Qué tal ¿Qué tal val valor oroo las las acti activi vida dade dess que que real realiz izoo ccom omoo la lectura, escuchar escuchar música, disfrutar disfrutar del del cine, la TV, TV, espectáculos, ver fotos, estudiar, estudiar, etc.?
Activo
¿Estoy satisfecho haciendo algún deporte, practicando una afición como por ejemplo el aeromodelismo, jugando a videojuegos, etc.?
Participativo
¿Qué tal valoro el ocio en el que participo con otras personas, como una reunión con amigos, familiares, juegos y/o deportes de equipo, etc.? ¿Estoy satisfecho con las relaciones sociales que tengo al practicar mi ocio?
¿Ya tienes la nota para todos los quesitos? Cuando hayas puntuado todos estos apartados, al igual que hiciste con la Rueda de la Vida, tendrás una figura parecida a la siguiente: 89
Figura 13. Ejemplo de La Rueda del Ocio 10
Participativo
Tiempo libre
5
Ac titivo vo
Apro Ap ro vec vecham hamien ien to 0
Receptivo
Diversión
Meditando sobre el ocio Si alguien piensa que el ocio no es necesario en su vida, puede saltar al siguiente capítulo. Pero, por favor, que recuerde com probar su quesito de la salud por lo que pueda pasar. Recordemos que el ocio es la base de las actividades que realizamos sin obligación alguna, aunque es frecuente incluir actividades como dormir o comer. Muchos autores consideran el ocio como el descanso del trabajo, pero la fórmula se com plica en e n muchas personas para quienes el trabajo es su mayor pasión. En cualquier caso, no olvidemos que nuestro ocio es para pasárselo bien, y de poco sirve que parezca una obligación. El equilibro juega un papel fundamental en nuestra vida, principalmente cuando meditamos la relación entre trabajo y ocio. Tenemos que encontrar un punto de equilibro en el que tengamos una sana entrega al trabajo así as í como un descanso del mismo en nuestro merecido ocio. Que no tengamos un mínimo 90
tiempo libre, nos puede pasar factura y estresarnos más de la cuenta. Es un buen momento para reflexionar, ¿realmente me satisface el ocio que tengo? El ocio nos debe recargar las pilas y hacernos disfrutar de una forma especial. Si nos aburrimos habitualmente, será recomendable analizar qué está pasando y dejar el conformismo. confor mismo. Algo estaremos haciendo mal, si no se cumple esta premisa, y entonces será un buen momento para analizar nuevas opciones y saber elegir las mejores. Según pasan los años, las fórmulas de ocio se están multiplicando exponencialmente. El que existan muchas opciones no implica que sepamos escoger, y cada vez cobra más importancia saber gestionar la oferta. No merece la pena que nos estresemos porque no podamos probar todos los sabores y colores, esto es algo que se nos antoja un tanto imposible. En cambio, es altamente recomendable que sepamos disfrutar el aquí y el ahora, y tener la pers pectiva de querer mejorar, si no nos sentimos en armonía con nuestros valores. La generación de nuevas opciones nos puede parecer más com plicada, si nos encontramos en un nuevo contexto, como por ejemplo, si nos hemos mudado a un nuevo país o ciudad; si nuestros amigos han cambiado sus hábitos y costumbres (quizá hayan encontrado una nueva pareja o tengan hijos); o si simplemente nos sentimos atraídos por otras fórmulas de ocio. En estos casos, no debe preocuparnos comenzar la búsqueda de nuevas opciones, o encontrar distintas personas con las que compartir nuestro ocio. Encerrarnos en casa, y añorar nuestro anterior ocio, no es solución para avanzar, y debemos recordar que somos personas con múltiples recursos. Alguna posibilidad, para disfrutar con otras otras personas personas y disponer de alternativas alternativas para cada momento, podría consistir en visitar la multitud de centros culturales y sociales de nuestro barrio, o leer las revistas especializadas y los portales temáticos de la Red. 91
Nuevas herramientas para el cambio Herramienta de Autocoaching. Generador de perspectivas
Cuando desarrollas cualquier cambio, son varias las posibilidades que se te plantean para conseguirlo. Debes ampliar nuevas perspectivas perspectivas sin limitación limitación alguna, dejando volar tu imaginaimaginación, por imposibles que puedan resultar éstas al formularlas. Con la lista en la mano, es el momento de que medites qué ventajas y desventajas tiene cada opción, ¿cuáles son los pros y los contras? ¿Qué consecuencias, buenas y malas, tendrá ejecutar cada una de las posibilidades de la lista? Siempre se gana y se pierde algo, por más que te niegues a verlo.
Te mostraré, a continuación, un sencillo ejemplo de cómo generar distintos escenarios escenarios para un cambio cambio deseado, deseado, que sería pracpracticar unas horas más de ocio a la semana, para ser concretos, supongamos tres. Muchas veces improvisas lo primero que te viene a la cabeza, pero ¿realmente es la mejor opción? Es pro bable bable que si meditas meditas durante unos minutos, minutos, te ayud ayudee a escoger escoger mejor entre todas las posibilidades. Como hemos mencionado anteriormente, debes enumerar los pros y contras de cada escenario, nario, y poner poner tantas cosas como se te ocurran. ocurran. Ten en cuenta que este es sólo un ejemplo simplificado para comprender la herramienta. Cada vez que realices un cambio, y sigas estos pasos, será bueno que enumeres tantas opciones como puedas, y que habitualmente incluyas la de no hacer nada. En todos los escenarios debe aparecer algún punto a favor y en contra. Muchas veces no es sencillo dar con alguno, pero es importante hacer el esfuerzo, ya que inconscientemente se tiende a no ver problemas en la opción favorita. Cuando se consigue analizar cada escenario, durante un tiempo, se acaban ampliando todos puntos negativos y positivos. Es más fácil ver todos los pros y contras cuando no se está involucrado en el problema, por lo que este es un buen momento momento para preguntar preguntar a un amigo, amigo, familiar, o al propio coach. 92
Cambio:
Practicar tres horas más de ocio a la semana
Escenario 1
Escenario 2
Salir con los amigos.
Ver la televisión.
Pros (+)
Contras (-)
Pros (+)
Contras (-)
Se hacen nuevos amigos o se potencian los actuales. Nuevas experiencias.
Habitualmente se suele gastar dinero.
Puedes ver cosas interesantes. Muy barato.
Atonta y fomenta el sedentarismo.
Escenario 3
Escenario 4
Ir al gimnasio.
No hacer nada.
Pros (+)
Contras (-)
Pros (+)
Contras (-)
Mejora nuestra forma física (mejor salud) y mental. Se pueden hacer nuevas amistades.
Requiere constancia.
No hay que pensar. pensar. Es gratis.
No se cons consigue igue el objetivo. Aumenta la desesperación.
Una vez finalizado el cuadro de opciones, es el momento de elegir. Si la relación de pros y contras te generan dudas, te costará más elegir el escenario que te permitirá conseguir tu objetivo final. Te Te guste o no, casi siempre habrá un coste de oportunidad, con las alternativas abandonadas. Herramienta de Autocoaching. Autocoaching. Gestor de planes de acción
Las metas no llevan a ningún lugar sin un plan de acción, porque son éstos las que nos indican los pasos necesarios para alcanzar alc anzar nuestros n uestros objetivos. La esencia esen cia de un buen bue n plan de acción es comenzar a partir de una meta a largo plazo. Se
93
empieza estableciend estableciendoo el resultado resultado que se quiere alcanzar alcanzar,, y luego se van desglosando objetivos intermedios que debemos realizar para llegar a esa meta. Por ejemplo, si tu objetivo es incrementar las ventas en un 20% a finales de año, una forma de crear un plan de acción eficiente, sería analizar an alizar cuántos nuevos clientes debes captar cada trimestre, cada mes y cada semana para lograr ese objetivo. La idea es desglosar el objetivo final en objetivos intermedios1 o hitos a lo largo del tiempo. Ten en cuenta que en todo plan de acción deberán aparecer las fechas de cada acción a emprender, así como los indicadores de seguimiento para medir su cumplimiento. Todo empieza con un primer paso. Paso a paso se crea un camino y día a día se crea una vida. No puedes tardar en empezar. También es buena opción que pienses en cada objetivo intermedio, para evaluar los distintos riesgos a los que te enfrentas. No siempre sale todo bien, y cuantas más posibilidades hayas meditado de antemano, más preparado estarás para gestionarlas correctamente. En la consecución de las metas, el mayor motivo de estrés viene cuando se afronta la incertidum bre de algo, que no habías h abías previsto inicialmente. Si en algún paso observamos que existe un riesgo alto que te pueda impedir acabar en el tiempo deseado, puedes prever planes de contingencia para p ara paliarlos, o incluso preparar una contraoferta, para conseguir algo parejo pero que quizá no era el objetivo inicial. El caso es saber siempre gestionar los cam bios con la mayor destreza y sin caer en la desesperación. Herramienta de Autocoaching. Visualizador línea del tiempo
Esta herramienta te ayuda a establecer un buen plan de acción. Se trata de imaginar mentalmente todos los pasos y acciones realizadas desde el final (la situación en donde el objetivo se ha alcanzado) hasta el momento presente. Este proceso genera un conjunto de pasos intermedios intermedios que te ayudarán ayudarán a alcanzar la meta final.
94
Por difícil que pueda resultar, imagínate que ya has alcanzado tu meta y te encuentras en el futuro. Reflexiona sobre sob re cómo te sientes habiendo conseguido lo que deseabas. Pregúntate: ahora que tengo esto, ¿qué estaba haciendo inmediatamente antes de que esto se tornara posible? Escríbelo. Después realiza un paso atrás y pregúntate, ¿qué es lo que estoy haciendo en este periodo de tiempo, por ejemplo, un mes antes? ¿Qué es lo que sucedió inmediatamente antes, para hacerlo posible? Y así sucesivamente hasta que hayas diseñado todo el plan de acción. En poco tiempo comprobarás que no era todo tan complicado como inicialmente te lo habías planteado.
95
8 Familia y amigos
Toca el turno ahora de la Rueda de la Familia y Amigos, en la que incluiremos las relaciones personales, tanto las familiares, como la de los distintos amigos y conocidos. Herramienta de Autocoaching. La Rueda Familia y Amigos
En la Rueda de la Familia y Amigos valora la capacidad que tengas de formar nuevas relaciones, así como la afectividad que tengas con tu madre, padre, hijos y otros familiares cercanos. Al puntuar a los hijos, hijos, familiares, amigos, etc., una nota baja es síntoma de que los quieres tener y no los tienes, o si los tienes, no te gustan. También valorarás a tus amigos más cercanos, a los conocidos habituales y a otras personas de tu círculo habitual, lo que podríamos podríamos llamar llamar personas saludadas con frecuencia. Apartado
Descripción
Capacidad de entrega
¿Me siento satisfecho con la capacidad que tengo para buscar nuevos amigos o preservar mis relaciones familiares? ¿Me comunico adecuadamente con la gente?
Madre
¿Estoy sa satisfecho co con la la re relación qu que te tengo con mi madre?
Padre
¿Estoy satisfecho con la relación que tengo con mi padre?
Hijos
¿Estoy satisfecho con la relación que tengo con mis hijos? Si no los tengo y los quiero, ¿estoy satisfecho con lo que hago para tenerlos?
Familiares cercanos
¿Cómo me siento en mis relaciones con familiares cercanos? Es decir, con mis hermanos, abuelos, primos, tíos, entre otros.
Amigos
¿Me si siento sa satisfecho co con lo los am amigos qu que tengo? ¿Realmente dispongo de ellos cuando los necesito? ¿Me apoyan lo suficiente?
99
Apartado
Descripción
Cono Co noci cido doss
¿Est ¿Estoy oy a gus gusto to co conn los los co cono noci cido doss que que teng tengo? o? ¿Considero que tengo muchos?
Salu Saluda dado doss
¿Est ¿Estoy oy a gus gusto to co conn las las pe pers rson onas as cerc cercan anas as qu quee habitualmente saludo? ¿Creo que debería tener a más gente a mi alrededor?
¿Ya tienes la nota para todos los quesitos? Cuando hayas puntuado todos estos apartados, al igual que hiciste con la Rueda de la Vida, tendrás un resultado parecido al que puedes ver en la figura 14. Figura 14. Ejemplo de La Rueda de la Familia y Amigos
Saludados
Capacidad de entrega
Conocidos
Madre
0
5
Amig Am igos os
Familiares Fa miliares cercanos
100
10
Padre
Hijos
Meditando sobre la familia y los amigos Si obviamos las excepciones, será a través de nuestra familia con quien aprenderemos a relacionarnos con el mundo. No debemos olvidar que el lazo familiar nos acompañará hasta el fin de nuestros días, por lo que es sumamente importante saber entendernos. Además, a lo largo de nuestra vida, van apareciendo distintos amigos con los que podremos compartir cada minuto. Es, por tanto, una una buena idea meditar meditar un momento momento la mejor mejor forma de saber cuidar estas relaciones. Para ello, ya presentamos el concepto de tercera entidad al hablar del amor, donde es primordial entender que las personas generamos una relación única entre cada uno de nosotros. ¿Realmente conocemos qué tipo de relaciones hemos ido creancr eando a lo largo largo de la vida y qué aprendimos aprendimos de ellas? Nuestros familiares son los que son, y muchos amigos los tenemos desde la infancia y realmente nunca los hemos cambiado. ¿Pensamos un poco sobre ellos? Es muy enriquecedor buscar las fotos antiguas (ahora que existen multitud de redes sociales para com partir fotos, no hay excusa para no tener alguna), y mirar en qué fotos aparecemos con algún amigo o familiar. No valen fotos grupales, ¿en cuáles te tomaste la molestia de hacer una foto junto a alguien? Debemos retroceder en el tiempo, incluso a nuestra infancia, comprobando todas las fotos en las que hemos hemos estado estado acompaña acompañados dos de nuestros nuestros seres seres queridos. queridos. Con cada una de esas fotos merece la pena dedicar unos segundos y preguntarnos, ¿qué has aprendido de esas personas? ¿Te ¿Te siguen acompañando? ¿Qué podrías haber hecho distinto para que se hubiera potenciado aún más la relación? ¿Qué te gustaría decirle a esa persona si estuviera delante? ¿Verdad que hay mucho que agradecerle? Cuando realicé el ejercicio de recopilar y comentar mis fotografías me encontré inmerso en un montón de recuerdos. Fueron muchas horas de selección de fotos que, desde mi 101
perspectiva actual, veía de modo diferente, si bien extraje nuevos aprendizajes de las experiencias, en principio, menos gratificantes. Al compartir mis ideas en una red social, me sorprendió sorprendió la buena acogida acogida que tuvo tuvo en la gente. No No solemos decir a las personas lo que hemos aprendido con ellos o lo mucho que nos importan. En cambio, tendemos más a compartir problemas, problemas, y más problemas. Después de tantos años de intercambiar problemas, es un buen momento para intercambiar estas enseñanzas, generando una nueva perspectiva de las relaciones. Debemos meditar también la lista de factores y valores hacia la familia y amigos, sin olvidar que debe ser respetada. Será necesario aplicar una buena comunicación, cargada ca rgada con buenas dosis de empatía, para que la entiendan lo mejor posible.
Herramientas para la comunicación Para mejorar nuestra capacidad de relacionarnos, y apoyar mejor a todas las personas que nos rodean, es interesante disponer de algunas herramientas de comunicación. Herramienta de Autocoaching. Generador de preguntas
Te guste o no, todas las preguntas que realizas conllevan supuestos e ideas que deben ser aceptadas para que la pregunta tenga sentido. Las preguntas dirigen la atención hacia ciertas áreas y la alejan de otras. Por ejemplo, ¿cuál es la gravedad de la situación? contiene el supuesto de que la situación es grave. O la pregunta, ¿cuál es la mejor opción para resolver esta situación? contiene el supuesto de que tienes más de una elección, y de que la situación tiene una solución. Es muy importante que prestes atención al tipo de preguntas, que formulas a menudo, para encontrar los supuestos que haces de forma inconsciente. Recuerda que las preguntas evocan estados emocionales. emocionales.
102
Las preguntas que comienzan con un por qué suelen ser menos poderosas y tienden a enfocarse en el pasado sin ayudar a pasar a la acción. Por ejemplo, en vez de preguntarte: ¿por qué tengo tan mala suerte?, es más proactivo preguntarse: ¿cómo ¿cómo puedo evitar evitar esta situación situación en el futuro? O en vez de preguntarte: ¿por qué me pasa siempre lo mismo?, es más proactivo preguntarse: ¿qué puedo aprender de esta experiencia? Una pregunta, que empieza con un por qué, puede ser poderopoderosa si la enfocamos a identificar nuestros valores. Por ejemplo, ¿por qué hice esto? ¿Qué fue importante aquí para que hiciera esto? Las Las preguntas preguntas que empiezan empiezan con qué y cómo son más poderosas. Es más probable que se enfoquen en el presente, en una situación concreta y que lleven a la acción. Una excepción es: ¿qué debería hacer?, aunque resulta mejor formulada así: ¿qué es lo que quiero hacer? Preguntas débiles frente a poderosas Preguntas débiles
Preguntas poderosas
�
¿De quién es la culpa?
�
¿Cuál es la solución?
�
¿Por qué hicieron esto?
�
¿Qué les hizo actuar así?
�
�
¿Por qué no puedo hacer esto? ¿Por qué me sucedió a mí?
�
�
¿Qué necesito para lograrlo? ¿Qué me aporta esta experiencia?
En resumen, las preguntas poderosas están orientadas hacia el futuro y conducen a la acción. Están orientadas hacia la meta y no hacia el problema, y preguntan qué en lugar de por qué. Es importante recordar que contienen supuestos positivos y útiles acerca de la situación. situa ción. Veamos, Veamos, a continuación, algunos ejemplos de preguntas poderosas: 103
�
¿Qué no estoy dispuesto a cambiar?
�
¿Qué haré de diferente manera la próxima vez?
�
¿A qué me estoy resistiendo?
�
¿Qué haría si no pudiera fracasar?
�
¿Cuáles son mis expectativas aquí?
�
¿Cuáles son mis habilidades y talentos?
�
¿Qué hábitos me están deteniendo?
�
¿Hasta qué punto estoy comprometido con mi objetivo?
�
¿Cuáles son mis recursos en esta situación?
�
¿Qué es lo que más me motiva?
�
¿En qué pierdo la noción del tiempo?
�
¿Qué otras opciones tengo?
�
¿Qué es lo mejor que podría suceder?
�
¿Cómo y cuándo sabré que he alcanzado mi meta?
�
¿Qué me impide conseguirlo?
�
¿Qué más voy a hacer?
�
¿Quién puede ayudarme?
�
¿En quién me estoy convirtiendo?
�
¿En qué áreas de mi vida no me siento satisfecho aún? Herramienta de Autocoaching. Lector de geografías
En las comunicaciones con las personas es muy importante que consigas un buen acompasamiento1, que ayude a mejorar la empatía de la relación. En coaching se denomina geografía a todas las experiencias sensoriales que tiene cualquier comunicación, como lo son la postura corporal, los movimientos, o
104
sus gestos. Al comunicarte con una persona es bueno que analices todo movimiento, y observes la profundidad en la respiración; el tiempo, tonalidad, ritmo y volumen al hablar; el parpadeo parpadeo y la mirada; y los distintos distintos patrones patrones de lenguaje, lenguaje, a saber, visual, auditivo, kinestésico, olfativo y gustativo. Para conseguir mejorar la empatía es bueno que detectes la geografía de la persona con la que te comunicas e intentes igualarla. Por ejemplo, si la persona que tienes delante habla despacio, será mejor que tú hables lentamente, y si fuera rápido, intenta igualar su ritmo. Será productivo liderar cada momento e ir cambiando el ritmo, si fuera necesario. Al igual que con la voz, es bueno que acompases en todos los aspectos posibles, e intentes siempre descifrar cómo se siente la otra persona. Cuando analices la geografía de la otra persona, puedes meditar alguna pregunta como: ¿por qué está ocurriendo esto? ¿Qué está queriendo expresar?; si cerrara los ojos, ¿estaría entendiendo el mismo mensaje? ¿Cómo saber que es eficaz lo que estás haciendo? Este ejercicio no es sencillo y requiere algo de práctica. Para detectar si estás acompasando bien una conducta (se denomina buen rapport), simplemente simplemente cámbiala y verifica si la otra persona te acompaña. Si te sigue en tu nueva conducta, quiere decir que estás haciéndolo correctamente. En caso contrario, vuelve a intentar acompasar su conducta de nuevo, con la mayor espontaneidad posible. También existen algunas circunstancias en las que es mejor no acompasar con esta herramienta. Por ejemplo, cuando la conducta de la otra persona viola alguno de tus principios, es incómoda para ti, o cuando sientes que la otra persona está molesta al acompañarla así. Por otro lado, puedes utilizarla sin acompasar deliberadamente para poner límites a la otra persona o para acabar una conversación.
105
9 Entorno vital
Esta pieza del mapa nos permitirá analizar la Rueda del Entorno Vital, es decir, nuestro lugar de residencia. Como siempre, puntuaremos puntuaremos cómo nos sentimos sentimos en nuestro actual entorno, poniendo poniendo una nota alta si estamos estamos satisfecho satisfechoss con con cada apartado. apartado. Herramienta de Autocoaching. La Rueda del Entorno Vital
En la Rueda del Entorno Vital será bueno que pensemos de lo más grande grande a lo más pequeño, comenzan comenzando do por el país en el que actualmente vives; la ciudad en la que te encuentras; tu barrio y los distintos servicios que ofrece; y por último tu hogar, donde se supone descansas la mayor parte de los días. En el hogar evaluarás cómo de satisfecho estás con la convivencia que tienes con otras personas y tu grado de compromiso con el cuidado del hogar. hogar. Apartado
Descripción
País
¿Estoy satisfecho en el país en el que vivo? ¿Me siento conforme con la actual política, entorno social y cultural del estado en el que me encuentro?
Ciudad Pueblo
¿Me siento a gusto en la ciudad en la que habito? ¿Estoy conforme con los servicios que ofrece?
Barr Barrio io
¿Cómo ddee sa satisfecho eesstoy ccoon eell ba barrio en eell qu que vivo? ¿Me agradan los vecinos que me acompañan? ¿Tengo cerca aquellos servicios que necesito?
Hogar
¿La ca casa en la qu que vivo me satisface? ¿Tiene el suficiente espacio y comodidad que necesito?
Convivencia
¿Cómo me siento respecto al tipo de convivencia que tengo en mi hogar? ¿Tengo buena relación con las personas con las que comparto mi espacio vital? ¿Me encuentro cómodo con el número de personas personas con con las que convivo convivo??
Cuidado ¿Qué tan satisfecho estoy con el grado de del hogar comodidad que creo en mi hogar? ¿Estoy satisfecho con el grado limpieza y cuidado que realizo?
109
¿Ya tienes la nota para todos los quesitos? Cuando hayas puntuado todos estos apartados, al igual que hiciste con la Rueda de la Vida, tendrás una figura parecida a la siguiente: Figura 15. Ejemplo de La Rueda del Entorno Vital 10
Cuidado del hogar
País
5
Cuidad / Pueblo
0
Convivencia
Hogar
Barrio
Meditando sobre nuestro entorno vital ¿Qué sensaciones tenemos cuando estamos en nuestro hogar? ¿Nos sentimos realizados? Puede que estemos alojados en casa de extraños, temporalmente de alquiler, o que tengamos a nuestra disposición varias casas. Existen muchas posibilidades, pero lo importante es lo que realmente nos haga sentir satisfechos. Conozco a personas que pierden su identidad si no duermen todos los días bajo el mismo techo. Por motivos de trabajo, muchos no dormimos varios días seguidos en el mismo lugar. Las opciones son múltiples, y pueden cambiar a lo largo de nuestra vida. ¿Pero estamos respetando y vibrando con nuestros valores? Si no sabemos muy bien ni el tipo de hogar que deseamos, es el momento para presentar las herramientas que nos ayuden a ello. 110
Un valor fundamental, que conviene detectar, es si queremos tener compañía en nuestro hogar, o por al contrario, nos gusta vivir solos. En general, las personas tendemos a pensar que viviremos el futuro en compañía de una pareja o con nuestros familiares más queridos, pero entonces es bueno que identifiquemos nuestra tolerancia a convivir con los demás, y nuestra dedicación al hogar.
Herramientas para la visualización La visualización es muy común en atletas y entrenadores deportivos como medio de ayuda para refinar las habilidades y mejorar el rendimiento. Abundan los ejemplos sobre cómo se ha utilizado la visualización visualización para promover y mejorar el rendimiento físico. Herramienta de Autocoaching. Generador de visualizaciones
Con esta herramienta tratarás de imaginarte o visualizarte en el futuro con la idea de que el objetivo ya fue alcanzado. La visualización es una herramienta que ayuda al éxito como práctica del ensayo mental. Cuando planifiques tus cambios, será un momento adecuado para visualizarlos y comprender mejor los pasos necesarios para alcanzarlos. Por ejemplo, si quieres desarrollar una habilidad, puedes utilizar el proceso de ensayo mental de la siguiente manera: �
�
�
Elige una habilidad particular que deseas mejorar. Piensa en algún buen modelo o referente para esa habilidad. Imagínatela en acción, como si fueses un espectador o estuvieses viendo un vídeo. Introdúcete en esa imagen mental, como si fueses fu eses el jugador, e imagina que estás realizando esta acción, exactamente tal como te la has representado. Escúchalo, visualízate, y siéntelo todo.
111
Por ejemplo, imagina que quieres mejorar tus habilidades para hablar en público. Seguir los pasos anteriores, y verte a ti mismo como si fueras otra persona, te servirá para ganar el juego interior de las barreras mentales. Ahora es buen momento para imaginar cómo quieres que sea el hogar de tus sueños. Cierra los ojos y entra observando cada detalle que te gustaría que tuviese tu hogar. ¿Cuál es el color de las paredes? ¿A qué huele en cada habitación? ¿Qué muebles te gustaría que te acompañaran? Camina un poco y pasea por tu barrio. ¿Cómo son los servicios que tienes a tu disposición? ¿Qué transportes públicos tienes a tu alcance? ¿Los vecinos son afines a tus costumbres y hábitos? Los detalles, en todo tipo de visualización, mejorarán la consecución de los objetivos. ¿Te ¿Te atreves a representar tu vida en un futuro? ¿Qué te gustaría alcanzar en unos años? ¿Cómo te gustaría que te recordaran? ¿Qué quieres hacer con el resto de tu vida? La nueva herramienta del Yo Futuro nos va a permitir pasar de estas visualizaciones concretas a una más general. Herramienta de Autocoaching. Generador del Yo Futuro
Escribe en unos párrafos, tomándote el tiempo necesario, y sin prisas, los principales deseos que aspiras alcanzar en 10 o 20 años. Intenta evitar las generalidades, como por ejemplo, quiero ser feliz, quiero tener dinero, deseo tener salud. Para conseguir definir mejor este apartado, es recomendable que respondas a las preguntas: ¿a qué quiero llegar en un futuro? ¿Cómo me gustaría que te recordaran? ¿Qué quiero hacer con el resto de mi vida? Un sencillo ejercicio consiste en plantearse lo siguiente: imagínate de aquí a veinte años... el día de tu gran homenaje, y en el que varias personas, que te conocen bien, van a pronunciar un discurso sobre ti, ¿qué te gustaría que dijeran?
112
Tómate el tiempo necesario, realmente lo requiere, ya que tendemos a quejarnos mucho cada día, pero a pensar poco sobre lo que queremos en un futuro. Consulta con la almohada y comprueba la respuesta al día siguiente, probablemente te haga cambiar el punto de vista. Mejor aún si consigues especificar un poco más y orientas las preguntas a tu profesión. Por ejemplo, si fueras un político, podrías podrías pensar: pensar: si si te vieras vieras dentro dentro de diez diez años, ¿qué ¿qué no te perperdonarías, no haber hecho cuando tuviste poder para ello? ¿Por qué pirámides quieres que te recuerden? ¿Qué harías si siguieras tus propios valores?
No olvides que, una vez que ya sabes lo que quieres, tienes que estar preparado para actuar con la seguridad que te dará el éxito. La confianza en ti mismo te recordará cada día que la suerte la creas tú.
113
10 Desarrollo personal
La última rueda que trabajaremos será la Rueda del Desarrollo Personal, en la que analizaremos los aspectos más personales de nuestra felicidad en lo personal y espiritual. Herramienta de Autocoaching. La Rueda del Desarrollo Personal
En la Rueda del Desarrollo Personal comienza puntuando lo que sientes que aportas a la sociedad, a Dios, e incluso a ti mismo. Observa si estás satisfecho con tus proyectos actuales, como podrías colaborar, por ejemplo, en la colecta de fin de año para causas benéficas, y piensa también en cuáles serán los proyectos a futuro que realizarás. La espiritualidad merece una nota aparte, ya que aporta un sentido a tu vida. Valora también el esfuerzo que realizas contigo mismo y todo el talento que tienes (que se descompone en actitudes, habilidades y conocimiento). Apartado
Descripción
Aportación a la sociedad
¿Me siento útil a la sociedad? ¿Estoy satisfecho con las aportaciones que hago a la sociedad, a Dios y a mí mismo?
Proyectos actuales
¿Me siento a gusto con mis planes y proyectos proye ctos de crecimient creci mientoo pperson ersonal al en los que estoy inmerso?
Proyectos futuros
¿Cómo de prometedores son mis proyectos futuros? ¿Me satisfacen las perspectivas que tengo de crecer?
Espiritualidad
¿Me siento bien con mi espiritualidad? ¿La cultivo suficiente?
Esfuerzo y autoestima
¿Cómo evaluaría mi nivel de autoestima? ¿Considero que dedico el suficiente esfuerzo a las cosas que hago?
117
Apartado
Descripción
Acti Ac titu tude dess
¿Est ¿Estoy oy sati satisf sfec echo ho co conn las las acti actitu tude dess qu quee teng tengoo ante la vida? ¿Me planteo de buen modo todo lo que me ocurre en la vida?
Habi Ha bili lida dade dess
¿Cuent ¿Cuentoo con con las las sufic suficien ientes tes hab habili ilidad dades es para para realizar todo aquello que me propongo?
Conocimiento
¿Estoy satisfecho con la formación con la que cuento? ¿Debería estudiar nuevas cosas para avanzar correctamente en mi crecimiento personal?
¿Ya tienes la nota para todos los quesitos? Cuando hayas puntuado todos estos apartados, al igual que hiciste con la Rueda de la Vida, tendrás una figura parecida a la siguiente: Figura 16. Ejemplo de La Rueda del Desarrollo Personal Conocimiento
Apor Ap or tac iones io nes
Habilidades
Proyectos actuales
0
5
Acti Ac titu tu des
Esfuerzo / autoestim autoestim a
118
10
Proyectos futuros
Espiritualidad
Meditando sobre el desarrollo personal No hay mejor mejor exp experie erienci nciaa que la vivida vivida en primera primera persona persona,, y por ello os transmitiré algunas de mis experiencias. Me llamo Pedro Amador, y nací con una inteligencia privilegiada, que me ha permitido realizar algunos proyectos fuera de lo normal. A la temprana edad de 9 años ya programaba un lenguaje de ordenadores, llamado Basic, y con sólo 12 años tecleaba mis primeras rutinas en ensamblador, un lenguaje que aprenden los licenciados en la carrera a los 20 años. Devoraba todo lo que pasaba por mi mano, ya que, con una facilidad aplastante, era capaz de resolver problemas de programación sin apenas conocer las matemáticas. Realizar una rutina, que simule un reloj analógico sin comprender el concepto trigonométrico del seno o del coseno, no es algo que, desde mi perspectiva actual, considere sencillo. En cambio, para para mí resultaban resultaban juegos juegos de fácil acceso. Mis trabajos fueron en aumento, y a los 12 años ya realicé mi Corona, que se publicaría en el mercado. primer videojuego, videojuego, La Corona Con ayuda de mis padres firmé un contrato que incluía hasta los habituales impuestos, sin que pudiera entender muy bien el sentido de la Hacienda Pública. Con 16 años ya operaba en bolsa, a la vez que había ganado un concurso de juegos de aventuras para el Spectrum, donde todos los participantes contaban con más de 25 o 35 años. Era evidente que estaba preparado para cosas increíbles. Cuando llegué a la universidad fue un camino de rosas. Muchas asignaturas ya me las sabía, pues las había estudiado en la infancia. Aunque para complicar todo un poco, trabajaba a la vez que estudiaba. Recuerdo que, en el último trimestre del curso, realizaba tres trabajos a la vez, además de las asignaturas en sí, y mi madre casi me vio desvanecerme una vez. Pero seguía ilusionado y eso me hacía responder a la perfección. El querer llegar más lejos, de lo normal, empezó a marcar mi forma de trabajar. 119
Pero es verdad que se tiende a la reflexión cuando hay un período de transición en nuestras nuestras vidas. Al acabar la universidad universidad mi camino, en el crecimiento personal, era bien claro: ansiaba un puesto de responsabilidad que sin duda me hubiera costado muchas horas de esfuerzo, para luego relajarme un poco, y formar una familia. Mi yo futuro no pasó de largo esos detalles. Comencé a trabajar muy joven, a los 16 años, montando ordenadores y manteniendo el área informática de varias pequeñas empresas. Era el típico listillo que sabía de todo y dejaba todos los ordenadores y periféricos en perfecto estado. A los 22 años, con la carrera de ingeniero superior acabada, llegó mi primer trabajo a tiempo completo, momento en el que las empresas se peleaban por gente con mi titulación. Como me parecía poco, estudiaba a la vez cursos de doctorado avanzados avanzados para tener mi cabeza aún más ocupada. Después de dos años de trabajo analicé varias opciones y consideré importante ir al extranjero para potenciar mi inglés. Me cargué de valor y partí a Holanda con el coche cargado de libros. En parte, parte, estaba estaba mostrand mostrandoo una buen buenaa arroganci arroganciaa por todo lo que sabía y controlaba dentro del mundo de las empresas que diseña ban programa programass informát informáticos icos.. Pero, Pero, afortunad afortunadame amente, nte, como como el inglés no me resultaba fácil, en Holanda se bajó mi insolencia al fallar mi comunicación. Cuanto más duro era el entorno, más habilidades interpersonales desarrollaba para conseguir resolver todas las dificultades de un modo eficaz. Viví situaciones rocam bolesca bolescass por medio medio mundo, mundo, que que me hicie hicieron ron aprend aprender er a resolv resolver er problema problemass en tiempo tiempo real y de de una forma forma rauda rauda y eficaz. eficaz. Después de casi dos años volví a España, donde comprobé cómo mi experiencia en el extranjero me había hecho subir varios peldaños. El hablar inglés con soltura me daba un aura de grandeza, que usé de forma efectiva para transmitir la mucha experiencia que había acumulado. Regresé para trabajar como especialista de Business Intelligence y rápidamente me tocó entender la complejidad de algunas grandes empresas. 120
Continué viajando por el mundo, donde, en unos diez años, hice más de 500 vuelos a lo largo y ancho del planeta, y visité más de treinta países. El ocio también ocupaba una parte importante de mi vida y empecé a conocer otras culturas y a interesarme por distintas formas de pensar. Una de mis mayores pasiones era la de organizar fiestas en mi casa del centro de Madrid, que siempre contaban con sorpresas para las más de 70 personas que solían asistir. Como no entendía los entresijos funcionales de los negocios (como me repetía una y ot otra ra vez mi jefe) empecé empe cé un MBA en una de las escuelas más prestigiosas del mundo. Dicho y hecho, tras un año y medio completito de formación, en el que fui el más joven joven de la promoció promoción, n, mis retos retos aumentar aumentaron on más, más, y mi ego llegó a dispararse a velocidades supersónicas. A eso había que sumarle que mi posición laboral iba creciendo y, como no sabía decir que no a nada, llegué a soportar una carga laboral inaudita. Trabajaba unas 14 horas al día, durante seis días a la semana, sin lograr ningún equilibro entre mi vida personal y la profesional. No tenía tenía límites límites y, francame francamente, nte, no creí que los hubiera. hubiera. Cada día era capaz de entender el mundo en todos sus aspectos: político, social, económico; y cada vez quería cambiarlo más. Necesitaba aportar mi grano de arena y pensaba que se podía cambiar el mundo sin problemas, aunque esa simplificación del problema me hacía estrellarme en la pared una y otra vez. Mi ira comenzó a crecer. Después de algunos procesos de evaluación 360º, en donde se comprende cómo te ven los demás, entendí lo importante que es conocer lo que piensan los demás de ti. Una lectura equivocada de esta realidad me hizo dejar a un lado mis valores, cobrando sólo importancia lo que los demás opinaran de mí. En esa cresta de la ola, y mientras salíamos de la crisis que habían generado los atentados del 11-S, ocurrió un peculiar percance. Un punto de inflexión en mi vida. Un im previs previsto. to. Recuer Recuerdo do perfect perfectame amente nte que fue 121
en la madrugada del sábado 24 de enero de 2004. Al salir de fiesta, con unos amigos, crucé la calle y no pude esquivar una moto que vino a unos 100km/h y que me arrolló por completo. El fuerte impacto me rompió varios de los huesos más grandes del cuerpo, me arrastró 28 metros y salí volando. Podía haber sido una muerte sencilla. O simplemente simplemente un nuevo nacer. La diferencia la marca una línea muy fina, con la que nunca se sabe si es el destino o el curioso curioso azar quienes quienes nos otorgan cada segundo que vivimos. Quedé muy cerca de la muerte, incluso la llegue a sentir desde el borde del precipicio. Pero nunca quise saltar. En el impacto, mi cerebro rebotó fuertemente contra el cráneo y sufrió graves daños. Tras unos días en coma, cuando volví a ser consciente, tenía una pierna completamente escayolada y me dolía como el mayor castigo de mi vida. Mi clavícula estaba rota y tenía una gran magulladura en la cara, que me impedía vocalizar. Me encontré en silla de ruedas durante varios meses. Tras haber tenido una mente privilegiada, fue duro aceptar que no podía leer la prensa técnica, como lo hacía antes de que me ocurriera este accidente, y tuve que comenzar una rehabilitación neuropsicológica para recuperar la concentración, algo tan básico y fundamental. fundamental. Mi cabeza, cabeza, como como no conseguía conseguía hacer hacer dos cosas a la vez, me impedía escuchar música, mientras trabajaba con el ordenador. Literalmente, sufrí una impotencia enorme. ¿Qué podía hacer en ese momento? ¿Por qué la vida me había tratado así? Lo había conseguido todo con esfuerzo y en un solo instante, me lo habían quitado de las manos. Cuando uno sufre un accidente, mientras practica deporte, uno siempre se siente culpable de por vida. Pero, en este caso, había sido otra persona la responsable de arrojar por la borda más de 28 años de com promiso promiso y motivació motivaciónn que me habían habían permitido permitido conseguir conseguir todo aquello que me había propuesto. Quizá eso me hizo entender una cosa importante: cuanto peores son las condiciones en las 122
que nos encontremos, más recursos deberemos buscar para afrontar las adversidades. Así fue como me rehice a mí mismo, desde la nada, teniendo que volver a aprender, a leer, a andar, a llorar, a reír, a vivir. Vivir, es decir, estar vivos, es una sensación que olvidamos muy a menudo. Da la impresión de que hasta que no nos falta la salud, no nos damos cuenta de lo importante que es. Mi salud, después de lo sucedido, ya no está como antes, pero supongo que ahora la valoro de verdad, con mucho mimo, porque cada problema que tengo en la vida, lo miro desde otra perspectiva, desde una nueva perspectiva: el simple hecho de estar vivo. Primera lección: por muy mal que vayan las cosas, piensa que siempre pueden ir peor.
Con el tiempo, he vuelto a sentir mis manos acariciar mis tobillos. Y lloré cuando conseguí volver a ducharme sin ayuda. Poco a poco he ido recuperando mi cabeza aunque nunca he vuelto a tener la potencia de años atrás. Conviene sonreír, sonreír, y saber que la esperanza es lo último que se puede perder. Por decisión propia, y mientras me recuperaba, comencé a estudiar PNL (programación neurolingüística), coaching y liderazgo. Me parecen herramientas muy útiles para ordenar la vida y dar sentido a una situación como la que viví. Siempre tuve una cabeza privilegiada, pero, a partir de este accidente, fue el momento de analizar qué significaba para mí la felicidad. Es proba ble que que no estu estuvie viera ra usando usando tant tantaa potenc potencia ia de un modo modo corr correct ecto, o, aunque con las herramientas que aprendí, fue hora de poner en duda muchas de mis creencias. Tardé meses en rescatar muchos de mis recuerdos. Por fortuna, conservo fotos y un diario desde los 16 años, que me han servido para reensamblar muchas neuronas. A mis familiares y amigos les cuesta entender el que tenga calambres en la cabeza cuando reconecto recuerdos perdidos. En la actualidad, me 123
siguen ocurriendo de forma esporádica, pero los he incluido en mi vida, de forma natural. A muchos nos ha tocado vivir algún accidente en la vida, en el que hemos tenido, por ejemplo, que aprender a andar de nuevo gracias a la rehabilitació r ehabilitación. n. Pero lo más complicado es tener que rehabilitar, con neuropsicólogos, el volver a aprender, a concentrarse, a memorizar. A mi me tocó, y creo que tuve una capacidad y un hambre de conocimiento mayor que en mi infancia. A medida que era consciente de todo el poder de las herramientas que estaba aprendiendo, más ganas tenía de poner orden en mi cabeza. Mi formación en coaching y liderazgo me fue fascinando poco a poco. Y cuanto más los practicaba, más fácil me resultó descubrir una de mis mayores habilidades: aprender de los demás. En cada sesión aprendí a no juzgar, pero eso no fue obstáculo para que pudiese extraer valiosas lecciones de mis clientes. Siempre, desde mi trágica experiencia, he comprobado que lo más importante en la vida es poder respirar, y eso no se debe olvidar. Comencé a organizar todo de una forma escrupulosa, escribiendo algunos apuntes que les entregaba a los clientes con el tema principal principal de la sesión. Junté experiencias experiencias de muchas materias que he ido aprendiendo a lo largo del tiempo: del máster con sus recursos humanos, marketing, generación de expectativas; de la PNL con sus prejuicios, predisposiciones, valores, aprendizaje; y del coaching con cosas como los compromisos, cam bios, visión futura. Añadí Añadí a todo unos ejemplos ejemplos sencillos sencillos y mi valor más importante, unas ganas increíbles de disfrutar la vida. Segunda lección: cuando sabes que la vida es algo más que respirar, respirar, se entiende mejor el sentido por el que estamos en este mundo.
124
La persona que me atropelló, al cruzar por el paso de peatones con el semáforo en verde, no tenía carné de conducir motocicletas y dio positivo en la prueba de alcoholemia. Sin duda, era un infeliz de los que se cruzan en nuestra vida y nos la cambian por completo. completo. Pero todo todo lo que que pasó, en los años sucesivos, fue mucho peor que sentir la caricia de la muerte. La persona que me atropelló trabajaba en una compañía de seguros, la cual omito por cortesía. Esta persona, que había sido detenida por la policía y que se encontraba frente a una pena de cárcel, se dedicó desde el primer momento a falsificar todas las prue bas posibles. Entró en el hospital afirmando que un drogadicto se había tirado a su motocicleta causando el siniestro. Consiguió que el bulo fuera transmitido, y los médicos, de una forma que ni el lector ni el que escribe jamás podremos entender, no me hicieron ninguna prueba. En algunos informes me acusa ban de ser toxicó toxicóman mano, o, por invero inverosím símil il que pue pueda da parece parecerr. La única prueba que tenían era mi declaración entrando al hospital con un fuerte golpe en la cabeza (TCE, traumatismo craneoencefálico) y en medio del coma. Al parecer me preguntaron: «¿qué has tomado? ¿Has tomado éxtasis?». Ya que debe ser muy habitual que en el lugar del accidente un sábado de madrugada ingrese mucha gente drogada. Según los médicos, parece que balbuceé un tímido sí. Yo no recuerdo nada, pero mi palabra, en un coma leve, ¡jamás debiera ser tomada en serio! Cualquier médico coherente me habría hecho una prueba de tóxicos, pero la persona que me atropelló fue un excelente manipulador y consiguió su objetivo. No hubo pruebas, pero sí afirmaciones de los médicos de tal adicción. La mentira estaba creada, y resultó ser mortal. El juicio estaba ganado desde el comienzo con la documentación de las secuelas físicas físicas y un perfecto peritaje peritaje de varios varios agentes de policía, que acordonaron acordonaron la zona, avisaron avisaron a la ambulancia, ambulancia, y a quienes a buen seguro les debo mi vida, muchas gracias. Pero el primer juez evitó muchas cosas y fue cauto en la sentencia. Exculpó al motorista, amonestándole con una mínima multa y unos meses de retirada del carné de coche. Habían absuelto a 125
una persona que no sabía conducir una moto, pero que decidió emborracharse y arrollarme con una motocicleta de 250cc, con la que casi acaba con mi vida. No lo podía podía creer creer,, ya que había había estudi estudiado ado todas todas las las posibil posibilidad idades es (modelo causa-efecto), y desde mi punto de vista estaba todo documentado objetivamente. Armado de valor, y considerando que era un simple despiste del juez, recurrí ante el tribunal provincial correspondiente. correspondiente. Para mi sorpresa tardaron menos tiem po del debido, y sentenciaron en mi contra a los pocos meses. Desgraciadamente, los jueces que me tocaron no acertaron ni una, y realizaron un fallo vergonzoso, culpándome culpándome de haberme arrojado contra la moto, ¡cómo si me quisiera suicidar! Mi rabia r abia interior aún continúa latente. Creo que comprendí que el modelo causa-efecto psicológico en las personas te obliga a incluir muchos detalles no triviales, y totalmente subjetivos. Recapitulemos para ser capaces de entender mi estremecimiento. Una persona brillante es atropellada por un borracho sin carné de conducir moto. En el juicio, sin prueba alguna coherente, esta persona persona es acusada de de arrojarse a la moto moto como si intentara suicidarse. suicidarse. Se le compensa compensa económ económicame icamente nte con un quinto de lo inicialmente pedido, y se le llama toxicómano. En los pueblos pueblos lo expresan diciendo: diciendo: «encima «encima de puta, apaleada». apaleada». Por primera vez en mi vida, me quise suicidar. Tercera lección: las la s casualidades casualid ades no parecen existir. existir. Si fuera f uera así, el mundo podría explotar por casualidad, y no lo creo.
Cuando a un ingeniero informático, que además es obsesivo compulsivo, le aparece un detalle que no había previsto, como el que los jueces sean un desastre, se descuadra por completo. A los ingenieros, los puentes no se nos caen por azar, y desde luego, aprendí que la justicia era más subjetiva de lo que yo 126
podía podía entender entender.. Perdí la oportun oportunidad idad de recurrir recurrir al Supremo Supremo por por la simple necesidad de apartar de mi vida el juicio o acabar loco. Después de unos meses, y tras ayuda psicológica, decidí recurrir para poner poner orden en en eso. Mi nuevo nuevo abogado abogado siempre siempre ha afirmaafirmado que hay una oportunidad entre un millón. Pero considero que merece la pena intentarlo, porque es lo que más quiero. Además, Además, es lo justo, ya que ni soy toxicómano ni me intenté suicidar lanzándome a ninguna moto. ¿Qué es lo justo? ¿Qué es lo verdadero para nosotros? ¿Qué hay que realmente nos haga felices? Esta experiencia me ayudó a conocerme por dentro, y me ayudó a pensar cosas que jamás habría pensado en mi anterior vida. Quizá a la persona que me atropelló le deba que me haya enseñado a quererme ahora como no me quería antes. Con algunas sesiones de coaching y liderazgo fue entonces cuando entendí que mi motivación en la vida era ayudar a los demás, y desde mi persona saber explicar que la vida es un arco iris de experiencias. Unas nos serán gratas y otras desagradables, pero nunca debemos perder la esperanza de tener nuevas vivencias. Autocoaching hing ® lo escribí hace tiempo, pero no estaba El libro de Autocoac convencido de que llegaría a todo el mundo. Así que comencé Autocoaching hing ® (www.autocoaching.es), a desarrollar la web de Autocoac en la que estoy plasmando un sistema que ayudará a las personas a dar los primeros pasos para reflexionar acerca de sus vidas. Demos unos pasos importantes, porque si no pensamos nosotros en lo que queremos en la vida, ¿quién lo hará por nosotros? Autocoaching ng ® ha llevado más de tres años de desaLa web de Autocoachi rrollo, y nunca acaba de crecer. Define toda una completa metodología descrita en mi primer libro, y que ha servido para ayudar a muchas personas en conferencias, presentaciones o cursos. Porque la vida es para disfrutarla. Antes de que sea muy tarde… y tengan que verse en el borde de la muerte.
127
Cuarta lección: por más que hayas vivido cosas malas, la vida no deja de regalarte momentos increíbles. increíbles. Da las gracias por tener la oportunidad de disfrutarlos y no dejes de celebrarlos.
128
11 Ejemplos prácticos de Autocoaching®
En este capítulo veremos algunos ejemplos para afrontar diversas situaciones cotidianas desde la nueva perspectiva del coaching. A menudo sentimos tanto miedo, en ciertos momentos de nuestra vida, que preferimos ocultar nuestras sensaciones y no decir nada. Las personas sanas están preparadas para afrontar cualquier situación y ahora que conocemos nuevas herramientas de coaching, ¿cuál sería la manera más apropiada de afrontar algunas de las situaciones que mencionamos? Incluiremos algunos ejemplos de cómo plantearse preguntas abiertas en algunas áreas de la vida, para que te sirvan de orientación, pero recuerda que siempre debes buscar la manera más apropiada de afrontar cada situación en su contexto corres pondiente. Son nuevas preguntas las que indicamos siempre como respuestas, y nos pueden ayudar a comprender diferentes perspectivas perspe ctivas al problema. problema .
Ejemplos de trabajo ¿Cómo le digo a mi jefe que quiero un aumento de sueldo?
El aumento de remuneración es algo que todos deseamos, pero es importante armarse de argumentos y reflexionar algunas preguntas como estas: �
�
�
�
�
¿Qué opciones reales tienes de conseguirlo? ¿Qué méritos has acumulado para conseguir ese aumento salarial? ¿Cuál es tu oferta de factores en el trabajo? ¿Realmente ofreces lo que la empresa necesita? ¿Quién puede influir directamente en una decisión de aumento sala salari rial al?? ¿Quiénes podrían apoyarte para conseguirlo? 131
¿Cuándo es el mejor momento para renunciar al empleo y cómo decírselo al jefe?
Antes de cambiar de empresa, y aprovechar una nueva oportunidad de trabajo, te invito a que te tomes un tiempo y pienses sobre: �
�
�
�
�
¿A qué estás dispuesto a renunciar para cambiar de empresa? ¿Cuáles son los criterios indispensables que ha de tener tu empresa ideal? ¿Qué valores ha de honrar la empresa que para ti son imprescindibles? ¿Qué acciones vas a emprender para conseguirlo? ¿Cuáles son todos los pros y los contras de cambiar de empresa?
¿Cómo notificarle a un empleado que ha sido despedido?
Ante una situación tan delicada te sugiero que reflexiones con calma alguna de las siguientes preguntas: �
�
�
�
�
¿Qué necesidad real hay de realizar el despido? ¿Has consultado con alguien que, tanto fuera como dentro del trabajo, te pueda asesorar al respecto? Imagina que finalmente no has de prescindir de esa persona, ¿cómo lo lograrías? ¿Qué ocurrirá, tanto si lo consigues como si no lo consigues? ¿Cómo te gustaría que te notificaran a ti el despido y qué acciones parejas puedes tomar con el empleado?
132
¿Cómo discutir el bajo rendimiento de un equipo/empleado para que aumente su productividad?
Para poder aumentar la productividad del equipo/empleado te propongo que reflexiones sobre estas cuestiones: �
�
�
�
�
¿Qué efecto crees que ha ejercido la confianza y tu forma de delegar en tu equipo/empleado? equipo/empleado? ¿Cuáles son las futuras acciones que vas a poner en marcha para conseguir dicha productividad? ¿Qué opina tu equipo/empleado equipo/empleado al respecto? ¿Cómo has expresado tu idea de alto rendimiento al equipo/ empleado? ¿Cómo pueden incidir tus dotes de liderazgo, más y mejor, para incentivar la productividad del equipo/empleado? equipo/empleado?
Ejemplos de amor ¿Cómo le digo a mi pareja que quiero terminar con la relación?
Te sugiero que dediques unos minutos a pensar sobre estas preguntas para que encuentres la mejor solución y puedas lograrlo: �
�
�
¿Estás realmente seguro de lo que quieres? ¿Has contemplado qué es lo que vas a ganar y perder? ¿Qué herramientas necesitas para hacerlo? ¿Planes, valentía, orgullo, estima? Y, sobre todo, ¿cómo conseguirlo sin hacer sentir culpable ni avergonzar a nadie? Imagina que ya lo has hecho, ¿cómo es la sensación de logro? ¿Qué pasos has dado para conseguirlo? 133
�
Si tu compromiso es real, ¿cuándo lo vas a realizar?
�
¿Qué otras opciones crees que puedan existir?
¿Cómo le digo a mi pareja que quiero el divorcio?
Esta cuestión que planteas es lo suficientemente importante como para que dediques unos minutos a reflexionar sobre las siguientes preguntas: �
�
�
�
�
¿Cómo has llegado a esta conclusión? ¿Son tus expectativas adecuadas? ¿Has considerado lo que ganas y pierdes? ¿Quiénes podrían apoyarte para conseguirlo? ¿Has considerado qué grado de compromiso tienes para hacerlo? ¿Estás suficientemente suficientemente motivado? ¿Cuándo y cómo vas a ponerte en marcha?
¿Cómo afrontar la infidelidad de mi pareja?
Te propongo que reflexiones sobre las preguntas que te voy a formular para que te ayuden a meditar sobre el suceso: �
�
�
¿Cuál es la situación real en la que os encontráis? ¿Hasta qué punto es buena vuestra relación? ¿Qué propósitos hay detrás de lo que quieres? ¿Has pensado sobre lo adecuadas que son tus expectativas? ¿Eres consciente de lo que ha ido mal en la relación como para que tu pareja te haya fallado? ¿Qué te dice la tercera entidad?
134
�
�
¿Qué ideas tienes para cambiar la situación? ¿Has visualizado la situación? ¿Qué planes vas a realizar para conseguir tu objetivo? ¿Cuándo lo vas a hacer?
Ejemplos de familia ¿Cómo les digo a mis hijos que tengo una nueva pareja?
Reflexiona sobre las siguientes preguntas que seguro te ayudan a encontrar respuestas inesperadas: �
�
�
¿Qué es lo que te asusta de decírselo? ¿Qué podría ayudarte para superar esos miedos? ¿Qué recursos personales van a ayudarte a hacerlo realidad? ¿De qué manera puedes involucrar a tus hijos? ¿Cómo te gustaría involucrarles?
�
¿Qué crees que opinarían tus hijos al respecto?
�
¿Qué haría que hoy mismo te pusieras manos a la obra?
¿Cómo les digo a mis hijos que me divorciaré?
Es obvio que para ti es muy importante lograr ese objetivo, y será productivo si reflexionas sobre las siguientes preguntas: �
¿Qué recursos tienes para lograrlo? ¿Qué opina tu pareja?
�
¿Has analizado si tus expectativas y motivaciones se adecúan?
�
Imagina que has logrado comunicárselo a tus hijos, ¿qué camino has seguido? ¿Cómo te has planificado? ¿Lo has hecho tú solo o te ayudado tu pareja? 135
�
¿Qué otras opciones crees que pueden existir?
�
¿Cómo y cuándo vas a empezar a hacerlo?
¿Cómo les digo a mis amigos y familiares que voy a divorciarme?
La comunicación en las relaciones sociales es una herramienta fundamental y es bueno meditar sobre lo siguiente: �
�
�
�
�
¿Cómo te gustaría que ocurriera? ¿Has visualizado la situación futura y has meditado cómo te sentirás? ¿Qué recursos personales van a ayudarte a hacerlo realidad? ¿Cómo puedes empezar a planificarte para lograrlo? ¿Qué más necesitarías para alcanzar tu objetivo? Si tu grado de compromiso fuera completo, ¿qué haría que empezaras hoy mismo? ¿Cómo has llegado a esta conclusión?
¿Cómo abordo el problema de un hijo que toma drogas?
Te sugiero que, para que puedas conseguir tu objetivo, comiences mejorando, en tu comunicación, la escucha, la asertividad y la empatía. Además, sería bueno que dedicases un tiempo a reflexionar sobre las preguntas que voy a formularte: �
�
�
¿Qué puedes empezar a hacer ya para cambiar y mejorar la comunicación con tu hijo? ¿Qué recursos internos puedes utilizar para involucrar a tu hijo y que se sienta parte activa de las decisiones? ¿Has pensado en buscar información y asesoramiento al respecto?
136
�
¿Cuándo y cómo vas a ponerte en marcha?
�
¿Qué más opciones deberías plantearte?
Ejemplo de crecimiento personal ¿Cómo tratarme a mí mismo después de experimentar un fracaso?
Te incluyo algunas preguntas poderosas con las que podrás iluminar tu camino: �
�
�
�
�
¿Qué es lo que realmente te gustaría que ocurriera en tu vida? ¿Qué aspectos quieres que sean más adecuados o mejoren en tu vida? ¿Qué vas a ganar con ello? ¿Qué ocurrirá, tanto si vuelves a fracasar como si no? ¿Qué acciones vas a emprender para superarte? ¿Cómo crees que puedes volver a estar motivado? ¿Qué te comprometes a hacer para lograrlo?
Ejemplo de salud ¿Cuál es la mejor manera de tratar a un enfermo terminal y qué hacer para mantenerme fuerte?
Es muy importante que busques la mejor manera de conocerte y averiguar tus capacidades: �
¿Qué habilidades personales son las que te pueden ayudar?
�
¿Cómo puedes dedicarte la atención que necesitas? 137
�
�
�
¿Estás siendo coherente con tus valores personales y cómo los cuidas? ¿Qué acciones vas a emprender para cuidarte y mantenerte fuerte? ¿Qué ocurrirá, tanto si lo consigues como si no lo consigues?
138
12 Resumen final
¡Enhorabuena! ¡Ya puedes respirar tranquilo! Has podido valorar toda tu vida en detalle, y seguro que habrás fruncido el ceño en más de una ocasión. Ahora toca ensamblar todas las piezas aprendidas para que entendamos toda la metodología. Has trabajado intensamente en realizar un conjunto de mapas. ¿De verdad no has hecho ninguna Rueda de la Vida? ¿A qué esperas? Ahora es el momento de agruparlas todas y poner nuestro GPS Vital a navegar sobre ellas. Herramienta de Autocoaching. Mapa Global de la Vida Vida
El Mapa Global de la Vida Vida incluirá todas las ruedas que has realizado anteriormente. Coloca la Rueda de la Vida en el centro de la hoja, y añade alrededor las distintas subruedas, en el sentido de las agujas del reloj. Es bueno incluir primero aquellas cosas personales que requieren poca interacción con los demás, como son la salud, el crecimiento personal o el entorno vital. Figura Figura 17. Mapa Global Global de la Vida Vida
141
En tu relación con el mundo, puntuarás la familia y amigos, el amor, y el ocio que tengas. Por último, incluye el desarrollo profesiona profesionall y el dinero dinero.. La La figura figura 17 servir serviráá para para que que tomes tomes una idea del gráfico resultante. Esta foto es una primera captura total de nuestra vida, y como cualquier Rueda de la Vida nos da una primera pista para comenzar a navegar. Es primordial que compruebes si la Rueda de la Vida está en sintonía con las distintas subruedas, ya que tal vez tengas que replantearte alguna nota. Conviene mencionar que las distintas ruedas nos dan pistas para empezar a trabajar sobre las áreas peor puntuadas, siempre recordando que las buenas notas nos deben deben impulsar y dar motivación motivación para mejorar las más bajas. Aún más importante es recordar que esta valoración está realizada en un momento determinado. Es necesario que com pruebes su evolución a lo largo del tiempo, más que anclarte en valorar si es buena o mala. Personalmente, hago este mapa cada cuatro o cinco semanas, e incluso lo comparto en una red social para analizar, pasado un tiempo, qué me hizo estar mejor o peor. Mis amigos siempre añaden comentarios a las partes peor valoradas y consiguen darme una grata sonrisa, restando algo de importancia a los problemas. Herramienta de Autocoaching. GPS Vital
El GPS Vital Vital unificará todas las herramientas que has trabajado a lo largo de la lectura. Quizá todavía no has comprobado cómo se pueden ordenar para apoyarte de forma sencilla en cada cambio que te propongas en tu vida. Están las denominadas herramientas de soporte, que puedes usar en cualquier momento, para comprobar cómo te sientes de feliz (herramientas de auto-evaluación) o para mejorar la relación con los demás (herramientas de comunicación). Es recomendable que empieces en la Rueda de la Vida Vida y después plantees aquellas subruedas que tengan peor puntuación. Los
142
quesitos peor puntuados puntuados nos darán la pista de las áreas áreas a trabatraba-
jar. jar. Recuerda Recuerda que debes meditar meditar siempre siempre tus tus creencias creencias y visualizar un yo futuro futuro para apoyar correctamente correctamente todo el proceso. proceso. Con el mapa preparado, y sabiendo por dónde encaminar los primeros pasos para ser feliz, continúa con las herramientas de trabajo, que pueden ser aplicadas sobre cualquier apartado de la vida. Durante la lectura hemos utilizado las herramientas con algunos ejemplos concretos, adaptados al correspondiente apartado, pero no dudes ahora en aplicarlos allí donde sean necesarios. Figura Figura 18. Esquema Esquema de nuestro nuestro GPS Vital Vital
143
Las herramie herramientas ntas de autocono autoconocimie cimiento nto te darán darán una buena buena idea de lo que quieres, y una vez detectado aquello necesario que te gustaría tener, pero que no disfrutas, es el momento para conseguir el valor suficiente y lanzarte a un cambio. A continuación, las herramientas de gestión de cambios te ayudarán a conseguirlo, siempre sin olvidar que el compromiso y la motivación serán los pilares fundamentales que te llevan de verdad al objetivo deseado.
Tan sólo nos falta un ejemplo final, pero recuerda que esto no es una despedida. Ahora que ya conoces todas las herramientas, siempre es buen momento para empezar de nuevo el libro y reflexionar desde la nueva perspectiva de conciencia que has adquirido. Tienes nuevas herramientas para salir de toda crisis y sentirte feliz. Disfruta del viaje.
Un ejemplo práctico completo Ahora, que has tenido ocasión de comprobar todas las herramientas con ejemplos prácticos, y encajar todas las piezas con estos esquemas finales, ¿qué te parecería tener un ejemplo com pleto? pleto? La práctica es la mejor mejor forma de asimilar asimilar lo aprendido. aprendido. Para ello, y con la autorización1 del cliente, que permanecerá en el anonimato, hemos retomado algunas de las sesiones concretas que se desarrollaron un par de años atrás. Será importante entender un mínimo del contexto pasado para mejorar la com presión presión del ejemp ejemplo, lo, ya que de otra otra forma quizá quizá no se lleguen lleguen a compartir algunos de los pasos tomados. En cualquier caso, es importante mencionar que no debemos nunca juzgar la coherencia del planteamiento de acciones desarrolladas. Siempre es el cliente quien decide lo que quiere hacer con su vida. Disfrutemos Disfr utemos sólo de la metodología aplicada, y tomemos la experiencia del ejemplo. Esta persona, a la que llamaremos Blanca, estaba ante una situación laboral complicada. Llevaba tres años trabajando en 144
una empresa en la que se sentía cómoda con sus funciones y tenía muy buenas relaciones con su jefe, con sus compañeros y sus subordinados. El mercado estaba creciendo y la crisis, que se viviría un año después, ni se intuía, por lo que se sentía cómoda y tranquila en su puesto laboral.
Paso 1: Rueda de la Vida La mejor forma de tener una idea inicial del estado global de Blanca fue comprobar su Rueda de la Vida, la que se muestra a continuación: continuación: Figura 19. 19. Rueda de la Vida Vida de Blanca Blanca Dinero (6)
Salud (9)
Desarrollo profesional (5 (5))
Crecimiento personal (8)
0
Ocio (7)
5
10
Entorno Vital (9)
Am or (6)
Familia y amigos (9)
Aunque Blanca tenía algún problemilla de amores (sin acabar de encontrar su pareja ideal), tenía la idea de no poder hacer todas las cosas que quería hacer, y se veía limitada por los ingresos que obtenía. El resto de apartados, parecían bien balanceados y se sentía muy a gusto con ellos, por lo que profundizamos sólo en los que parecían preocuparla. 145
Paso 2: Ruedas del Desarrollo Profesional, Dinero y Amor La idea es explorar las áreas peor puntuadas de La Rueda de la Vida y decidir cuáles son las que se quieren mejorar en cada momento. No es siempre necesario puntuar todas las subruedas del Mapa Global de la Vida, y en ese caso, Blanca sólo quiso analizar tres áreas para conseguir mejorar su estado de felicidad. Comenzó con la Rueda del Amor, en la que algunos apartados eran puntuados muy bajos, simplemente porque no tenía ninguna relación en ese momento (y la quería). Además, indicaba que le preocupaba mucho la duración de las mismas mismas,, y que no no acaban acaban de cuajar bien. Figura Figura 20. Rueda del del Amor de de Blanca Blanca
Pasión emocional (4)
Capacidad de amar (10)
Pasión sexual (5)
Número de relaciones relacion es (5) (5)
0
Duración (1)
Fidelidad (5)
Convivencia (0)
146
10
5
Comunicación (1 (1))
Como se puede observar, la Rueda del Amor estaba con puntuaciones muy bajas, pero como ocurre muchas veces, no siempre empezamos a trabajar la peor puntuación, sino lo que más nos preocup preocupa. a. Por ello, continuó directamente en las otras dos ruedas, que tenían cierta relación, al tener el problema común de la remuneración. Al continuar con la Rueda del Dinero obtuvo los siguientes valores: Figura 21. Rueda del del Dinero Dinero de Blanca Blanca Ahor Ah orro ro (0)
Pertenencias (8)
Deudas (9)
Avales Av ales (10)
0
5
10
Ingresos (5)
Gastos futuros (6 (6))
Gastos (4)
Ingresos futuros (7 (7))
En esta rueda mostró una parte de su mayor limitación: sus ingresos estaban por debajo de lo esperado, por lo que no obtenía la calidad de vida que deseaba llevar. Esto causaba que no se permitiera ningún ahorro, y se preocupara continuamente de su situación. 147
En el futuro, se veía con mayor seguridad, al disponer de avales frente a las deudas y entender que sus ingresos futuros irían bien. No tenía dudas de que tarde o temprano conseguiría un ascenso salarial. Al valorar la Rueda del Trabajo, se encontró la fuente del problema: una falta de reconocimiento en sus funciones laborales causaba que no obtuviera unos ingresos acordes con sus expectativas. Figura Figura 22. Rueda del Trabajo de Blanca Blanca Remuneración (4)
Capacidad de trabajo (9)
Reconocimi Re conocimi ento (3 (3))
Funciones (9)
0
5
Empresa (2)
Subordinados (8 (8))
Compañeros (8)
10
Jefe (8)
No había problema con su jefe, sus compañeros o sus subordinados, y estaba muy a gusto con las funciones desempeñadas. Pero valoraba a la empresa con una puntuación muy baja por culpa del departamento de recursos humanos, el cual estaba negando el sueldo acorde a las tareas que desempeñaba.
Paso 3: Saber lo que quiero La solución a buen seguro se antoja clara al lector… ¿había pedido pedido que se le pagara pagara acorde acorde a sus funciones funciones laborales? laborales?,, cabría cabría 148
preguntarse. Como suele ser habitual, al vivir inmerso en los problemas del día a día, no siempre se ve todo con la perspectiva necesaria, y la sesión de coaching sirvió para marcar su objetivo claramente: ser mejor valorada en el trabajo y estar remunerada correspondientemente. correspondientemente.
Paso 4: Análisis de valores Antes de evaluar nuevas opciones, se analizó la situación y se intentó entender qué le impedía conseguir el objetivo deseado. Poco a poco, reconoció que tenía cierta inseguridad y miedo al fracaso. Aunque Aunque tuviera toda la razón del mundo, no quería un no como respuesta. Consciente de estos obstáculos, y aceptado que es normal tener cierto temor ante este tipo de situaciones, se reactivó el objetivo deseado. Se dejó a un margen el habitual miedo y se entendió que los obstáculos estaban más en el interior que en exterior. Se armó de la motivación suficiente, comenzó a pensar en la acción, y a vibrar acorde a los valores deseados de confianza y seguridad.
Paso 5: Explorador de factores Blanca tuvo tiempo, fuera de las sesiones de coaching, para pensar todos sus factores necesarios y motivadores motivadores del trabajo. Además de necesitar ser valorada correctamente por sus funciones, comprobó que el sueldo estaba por debajo de lo esperado, y se concienció de que no había ningún motivo para que no mereciese el aumento. En este caso, no fue necesario un trabajo exhaustivo con los factores, ya que tenía bien claro que había uno esencial, que le llevaba fallando un tiempo. Comprendió el funcionamiento de sus necesidades con el gestor de factores, pero no encontró factor motivador que compensara, porque ningún factor motivador podría cubrir o encubrir el necesario, como indicaba la primera regla. 149
Paso 6: Generador de perspectivas Tras haber comprobado lo que quería y no tenía, aseguró todos los valores que debía trabajar, y definió con exactitud su cambio, indicando fecha de compromiso, opciones posibles para conseguirlo, y el premio que se pondría cuando lo alcanzara. Las distintas opciones planteadas en ese momento le hicieron retomar la idea de hablar con su jefe para buscar la mejor fórmula y que le apoyara con recursos humanos. humanos. Aunque, al final, sería el departamento de recursos humanos el que aprobaría el aumento. Se le antojaba, en principio, un poco complicado: ir a hablar con ellos sin el apoyo de su superior. La posibilidad de buscar un nuevo trabajo o cambiar de departamento no acababa de convencerla. Cambio:
Conseguir estar mejor valorada en el trabajo y, y, por tanto, mayor remuneración
Escenario 1
Escenario 2
Hablar con el jefe.
Hablar con recursos humanos.
Pros (+)
Contras (-)
Pros (+)
Contras (-)
Mi jefe me valora y podría ayudar con recursos humanos.
Da miedo.
Vía más directa y rápida para conseguir el cambio.
Son poco accesibles y están lejos de la realidad del problema. Podría empeorar mi imagen.
Escenario 3
Escenario 4
Buscar otro trabajo o cambiar de departamento.
No hacer nada.
Pros (+)
Contras (-)
Pros (+)
Contras (-)
Se puede solucionar el problema en otro sitio.
Se deja todo lo bueno del anterior trabajo (jefe, compañeros...). Situación nueva muy incierta. Puede ser lento.
No hay que pensar y resulta cómodo.
No se consigue el objetivo. Aumenta la desesperación.
150
Paso 7: Gestor de metas Al marcar el plan de acción, definió la mejor fecha en la que trataría el asunto con su jefe, y las posibles acciones o reuniones que se propondría a posteriori con recursos humanos.
Paso 8: Generador de visualizaciones El hecho de imaginar las reuniones previstas, consiguió apaciguar el miedo inicial, que se había generado sin motivo alguno, y se armó de confianza para tener el valor que le llevara al objetivo. Además, cada día mejoraba su motivación, ya que varias veces realizó una visualización con el cambio ya conseguido. No veía inconveniente inconveniente alguno para no tener su reconocimiento y siempre pensaba: ¿cómo me siento al conseguirlo?
Paso 9: Contraoferta Como ocurre en algunas ocasiones, un imprevisto modificó los planes inicialmente inicialmente previstos por Blanca. Su jefe tuvo un accidente en la rodilla, y parecía que se demoraría de baja unas semanas. Ahora, que tenía el valor suficiente, había perdido a su mayor aliado. Ella misma me llamó al poco tiempo y me realizó una contraoferta que siempre he reconocido que me sorprendió gratamente. Me indicó que su objetivo en el trabajo se demoraría un poco más de lo previsto, y me ofreció un nuevo cambio para ayudar a mejorar su confianza en sí misma: «pedirle una cita a una persona saludada, saludada, y poco conocida, conocida, que le parecía interesante». «¡Excelente!», le dije. Temporalmente, había dejado a un lado su objetivo inicial, pero estaba trabajando actitudes que le aportarían fuerza fuerza cuando su jefe volviera volviera de la baja. baja. Por primera vez en su vida pidió una cita sin el miedo habitual, ya que con esta contraoferta, había incorporado un mayor compromiso. Esto le ayudó a mejorar su confianza y motivación. 151
Paso 10: Consecución del cambio Tras varias semanas, su jefe se incorporó, pudo realizar sus acciones previstas con acierto y buen resultado. Todo sirvió para mejorar su seguridad en todos los aspectos de su vida, no sólo en el trabajo. Como premio, invitó a su hermana a cenar, con quien pudo compartir su éxito con una excepcional sonrisa.
152
Notas
2 Aunq Aunque ue la pa pala labr braa pre prefe fere renc ncia iass Int ernatio tional nal 1 Según ICF ( Interna ofrece comúnmente menor Coach Federa Federatio tion n), el coaching confusión, usaremos siempre consiste en una relación profeel término factores, ya que técsional continuada que ayuda a nicamente las preferencias son obtener resultados extraordinafactores motivadores. rios en la vida, profesión, empre- 3 Prov Provie iene ne de la teor teoría ía de moti moti-sa o negocios de las personas. vación e higiene, también cono2 Global Positioning System cida como la teoría de los dos (GPS) o Sistema de Posicionafactores (1959), de Frederick mient mientoo Global. Global. Herzberg. La denominación de factores higiénicos ha sido sustiCapítulo 1 tuida por factores necesarios 1 Co Como mo,, seg según ún el Prin Princi cipi pioo ddee para para mejorar mejorar su interp interpreta retación ción.. Incertidumbre de Heisenberg, la posición y la velocidad del Capítulo 4 electrón. 1 Idea Ideass ex extr traí aída dass de libr libroo Coaching con PNL, de Joseph Capítulo 3 O’Connor. 1 No co conf nfun undi dirr con con el térm términ inoo de de softwar software, e, donde se llama CRM Capítulo 7 a la herramienta de Customer 1 Se suel suelen en util utiliz izar ar diag diagra rama mass Relati Rel ationsh onship ip Managem Mana gement ent gráficos de Gantt para la gestión (Gestión de Relaciones con el de este tipo de objetivos con Cliente). hitos intermedios. Introducción
153
Capítulo 8
Resumen final
Record rdem emos os qu quee uuna na sesi sesión ón de 1 En prog progra rama maci ción ón ne neur urol olin ingü güís ís-- 1 Reco coaching es siempre confidentica (PNL) es mencionado cial, y no debe ser publicado muchas veces como realizar ningún comentario relativo a la rapport. misma sin autorización.
Glosario
�
�
�
hechos por los que se ejecutan los proyectos y actividades que te has propuesto para conseguir una meta. Acciones/posibilidades:
Aprendizaje: proceso proc eso
mediante media nte el cual, y a través trav és de experiencias, se van adquiriendo habilidades, destrezas y conocimientos que son de utilidad en el desarrollo de la persona. pers ona. comprometes y te Cambios: aquellas acciones con las que te comprometes encaminan hacia un objetivo.
�
Coach: persona persona que realiza realiza el proce proceso so de coaching a un cliente. El coach no es un experto que requiera un conocimiento
detallado detallado del problem problemaa de su cliente. cliente. Más Más que ofrecer ofrecer res puestas, formula preguntas, ayudando a explorar el presente y a diseñar el futuro. �
�
�
Coaching: proceso
en el que un coach (o sistema) ayuda a un cliente a definir acciones, que le apoyan, para conseguir lo mejor de sí mismo. Nuestra definición favorita es sin duda la que se refiere al coaching como el proceso de convertir los sueños en realidad. Compromiso: motor interno que
genera objetivos. Antes Antes de marcar los objetivos es muy importante conocer si realmente estás comprometido con ellos. Tiene que ser algo intrínseco en tu interior. Confianza: relación vital, que debe existir entre el coach y su cliente, para que el coaching llegue a buen puerto.
es la ganancia perdida de las alternativas que se han visto abandonadas al realizar algo.
�
Coste de oportunidad:
�
Creencias: opiniones personales que se tienen sobre cada una
de las facetas de la vida. 157
�
�
�
recordatorios para no olvidar nuestros objetivos, metas, deseos, motivaciones, etc. Existen multitud de formas con las que crear estructuras.
Estructuras:
son «lugares comunes, ideas o expresiones demasiado repetidas o formuladas», sin que hayamos com probado si realmente son verídicas. Estereotipos:
Factores: las cosas que imperativamente precisa (factor nece-
sario) o le gustaría tener (factor motivador) a cada individuo para ser feliz, feliz, y estar satisfecho satisfecho en cada uno de los sectores sectores que constituyen la Rueda de la Vida. �
GPS Vital: el conjunto de todas las distintas herramientas de coaching que hemos ido desarrollando a lo largo de la lectura
y que están resumidas en el último capítulo. �
Mapa Global de la Vida: el
conjunto de todas las distintas Ruedas de la Vida que hemos ido desarrollando en todos los capítulos y que se muestra en el último capítulo.
�
Motivación: es la voluntad para hacer un
esfuerzo que lleve
a alcanzar las metas marcadas. resultado deseado. También se utiliza indistintamente mente la palab palabra ra meta. meta.
�
Objetivo:
�
Prejuicios: la acción o el efecto de juzgar las cosas antes del
tiempo oportuno o sin tener de ellas un cabal conocimiento. Se basan en generalizaciones o falsas inferencias. �
�
cualquier elemento que pueda ayudar al logro de los objetivos. Recurso:
Rueda de la Vida: para
el Budismo estaba compuesta por cuatro círculos concéntricos que muestran las causas reales del sufrimiento, no de una forma pesimista, sino ofreciendo la posibilidad de redención a nuestra efímera existencia.
158
�
Valores: principi principios os fundamen fundamentale taless de cada perso persona, na, que que mar-
can su manera de ser y de estar en en el mundo. mundo. �
�
�
consiste en el propósito y verdadero significado de tu vida. Se puede definir como una combinación de objetivos y valores. Visión:
(actúa como si): utilizar la imaginación para explorar las consecuencias de pensamientos o acciones como si ya se hubiesen producido, antes de que hayan ocurrido realmente.
Visualización
aquellos sueños o metas que deseas conseguir con tu vida. En muchas escuelas, se utiliza el equivalente de visión. Yo futuro:
159
Bibliografía
Autocoaching: hing: Cómo conseguir conseguir lo mejor mejor AMADOR , Pedro Pedro (200 (2008), 8), Autocoac de uno mismo, Gran Aldea Editores.
CABERO, Mireia Mireia (2008) (2008),, El coaching emocional, UOC. DE BONO, E (19 (1979 79), ), La felicidad como objetivo, Paidós Plural. DILTS, Ro Rober bertt (2004), (2004), Coaching. Herramientas para el cambio, Urano. –(2003), El poder de la palabra: PNL, Urano. FRANKL, Viktor iktor (1991), (1991), El hombre es busca de sentido, Herder. GASALLA, José José Marí Maríaa y NAVARRO, Leil eila (20 (2008), 8), Confianza, Empresa Activa. HANEBERG, Lisa Lisa (200 (2006) 6),, Fundamentos del coaching, Gestión 2000. HARROLD, Fion Fionaa (2007 (2007), ), Sé tu propio coach y mejora tu vida, Obelisco. HARVARD BUSINESS ESSENTIALS (2005), Coaching y mentoring, Deusto. K AUFMANN AUFMANN, Alicia y CUBEIRO, Juan Carlos (2008), Coaching y diversidad, LID Editorial Empresarial, Madrid. LÓPEZ, Antoni Antonioo (200 (2007), 7), La innovación de las personas como objetivo del coaching, Pearson Prentice Hall. Coaching ng con PNL, PNL, Urano. O’CONNOR , Joseph Joseph (2002) (2002),, Coachi
PALOMERAS, Joan Joan (20 (2007 07), ), Coaching con perspectiva sistémica, Ediciones Atenas. PEÑALVER , Ov Ovidi idioo (2009 (2009), ), Emociones colectivas, Alienta. R ICHARDSON ICHARDSON, Pam (2005), Coaching personal, Mens Sana. p ara mujeres, R ODRÍGUEZ Conchita (2004), (2004), Tácticas de coaching para ODRÍGUEZ, Conchita Síntesis.
163
R OSINSKI OSINSKI, Philippe (2008), Coaching y cultura, Gran Aldea Editores. R OVIRA Fernan ando do (200 (2004) 4),, La buena OVIRA, Alex y TRÍAS DE BES, Fern suerte, Empresa Activa. SALCEDO, Antonio y VILLARES, Isab Isabel el (20 (2007 07), ), Coaching sobre el terreno, Netbiblo. SALOVEY, P. y MAYER , D (2004), Emotional intelligence, Imagination, Cognition and Personality. vendedor de tiempo, tiempo, Empresa TRÍAS Fernando do (2005), (2005), El vendedor RÍAS DE BES, Fernan Activa.
WHITMORE, John John (200 (2003) 3),, Coaching, Paidós. WHITWORTH, Laura, K IMSEY Henry,, SANDAHL, IMSEY-HOUSE, Karen y Henry Coaching co-act co-activo ivo, LID Editorial Empresarial, Phillip (2009), Coaching Madrid. WILBER , Ke Kenn (200 (2007) 7),, La visión integral, Kairós. suerte, Temas de hoy WISEMAN, Richard Richard (2003), (2003), Nadie nace con suerte, hoy..
164
¿Para qué sirve el Autocoaching®? Autocoaching®? Autocoaching® es un método que enseña a ser feliz, desarrollando el potencial profesional y humano, y disfrutando de la vida con las personas que te rodean. Apoya a que las personas puedan identificar su realidad actual y facilitar el camino hacia los cambios que conduzcan can a mejora mejorarr sus vidas. vidas. Estos cambios estarán orientados a la consecución de unos objetivos a corto y largo plazo y que cada individuo complementa con su correspondiente yo futuro.
¿Cuál es el objetivo de la metodología de Autocoaching®? Autocoaching®? Apoyar a las personas a conseguir la felicidad. Para ello, diferenciamos entre objetivos a corto y largo plazo: �
�
En el corto plazo es importante ganar un grado de consciencia de uno mismo que permita valorar los factores o elementos necesarios para ser feliz. En el largo, la idea es crear y realizar los cambios necesarios para conseguir alcanzar esos factores que deben estar en armonía con el yo futuro.
Es necesario contar con apoyos presenciales o virtuales como la web de Autocoaching® y con los distintos coaches o psicólogos.
¿De dónde surge la idea del Autocoaching® y en qué se basa? Tras haber experimentado en primera persona procesos de coaching, Autocoaching® surgió de la necesidad de poner al alcance de todo el mundo sus beneficios. La metodología tiene como base el coaching ontológico y se apoya en la creación de opciones con el coaching de la variedad (que parte de ideas del pensamiento lateral de Edward de Bono y de los factores higiénicos y motivadores de Herzberg), Herzberg), que se puede consultar sus más de 74.000 factores y 14.000 cambios en la propia web de www.autocoaching.es.
Autocoach Auto coaching ing ® ofrece servicios profesionales concebidos a partir de una metodología innovadora de autoconocimiento para la realización personal y profesional. Este libro describe una metodología que podrás usar con el apoyo de la Web www.autocoaching.es. En ella encontrarás la posibilidad de realizar tu Rueda de la Vida y accederás a herramientas complementarias que te servirán de apoyo. Además de prácticos libros que describen toda la metodología: Autoc logía: Autocoachin oaching: g: cómo cómo conseguir conseguir lo mejor mejor de uno uno mismo (Gran Aldea Editores) y Autocoa Autocoachin ching g para desperta despertar r (LID Editorial Empresarial), en Autocoaching® ofrecemos un completo portal configurable a las distintas organizaciones. Con la herramienta, totalmente adaptable, nuestros profesionales consiguen que se aporte valor a los empleados y se logre crecimiento en las organizaciones. Dentro de sus ventajas innovadoras existe una detallada estructuración del proceso, una absoluta privacidad y un significativo ahorro de costes. A día de hoy los servicio serv icioss de Autocoach Auto coaching ing ® se complementan con la divulgación de la metodología en ponencias personalizadas para la motivación de los empleados y la de entrenamiento con servicios integrales de coaching orientados a la mejora continua. Más información en
[email protected].
