Requisitos para simplificar el Trabajo: a Tener una mente abierta. b Mantener una actitud interrogativa. c Trabaje sobre las causas, no sobre los efectos. d Trabaje sobre los hechos, no sobre las opiniones. e Acepte las razones, no las excusas. f Elimine el miedo a la crítica. g Logre vencer la resistencia al cambio.