Dokumen Bukti Standar ProsesDokumen Bukti Standar ProsesFull description
FORMULIR INVESTIGASI INSIDEN RSDeskripsi lengkap
aa
Dokumen Bukti Bab II
pppDeskripsi lengkap
sst
pkm
pkmDeskripsi lengkap
Full description
Bukti fisik respon terhadap kebutuhan dan harapan masyarakat
Bukti Respon Terhadap Umpan Balik Masyarakat
Dokumen Bukti Respons Terhadap Umpan Balik Puskesmas Kecamatan Kep. Seribu Selatan
DOKUMEN
Bab I Hal. EP NO 1
No Dokumen
PKM-KKS/ DOK/TU-2016
No. Revisi
0
Tgl. Terbit Mulai Berlaku
1 April 2016 1 Mei 2016
Halaman
:1/2
:2 : 3 MASUKAN MASYARAKAT DARI HASIL SURVEY Kurangnya Fasilitas di Puskesmas
LANGKAHLANGKAH Mengadakan Rapat Internal Kepada Penanggung Jawab Program Mengadakan rapat internal
RTL Mengajukan permohononan susai dengan kebutuhan
2
Kurang tenaga dokter siaga 24 jam
3
Masih kurang sigap dalam mengambil keputusan dalam menagani pasien yang akan di rujuk atau tidak di rujuk
Mengadakan rapat internal
4
Sering terjadi kehabisan tabung oksigen
Mengadakan rapat internal
5
Sering terjadi kehabisan obat
Mengadakan rapat internal
Alokasi anggaran di perbanyak dan buat MOU kepada penyedia obat
6
Diharapkan melayani dengan sopan dan ramah, karena pasien dari latar belakang yang bebeda, pasien banyak yang tidak mengetahui prosedur
Membuat Surat Edaran kepada seluruh pegawai puskesmas untuk melayani dengan sopan
Mengadakan pelatihan kesopanan dalam menangani pasien
7
Bagian got sering terlihat kotor
Mengadakan rapat internal urusan kebersihan
Koordinator kebersihan membuat laporan setiap hari
Dokumen akreditasi
EVALUASI
Membuat surat permohonan penambahan dokter siaga 24 jam (khususnya non PNS) ke dinas kesehatan Perlunya diadakan pelatihan tentang respon cepat dalam pelayanan pasien Alokasi dana tabung di perbanyak dan buat MOU kepada penyedia tabung
Membuat Surat Teguran pada pegawai yang ketahuan atau adanya laporan dari masyarakan yg masih kurang sopan dalam bertugas
8
Ambulance di tambah lagi
9
Pelayanannya tolong di tingkatkan lagi dan tolong yang sakit di rumah tolong diperhatikan
10
Perlu dibedakan ruang/gedung untuk pasien rawat inap dan rumah bersalin
Dokumen akreditasi
Mengadakan rapat internal di perlukan atau tidaknya ambulance laut (disesuaikan dengan jumlah kunjungan pasien) Mengadakan rapat untuk Program KPLD untuk pasien yang di rumah perlu diperhatikan Mengadakan rapat Internal
Analisa kebutuhan yang ada di masyarakat sudah sesuai belum dengan pasien rujukan
Survey ke rumah warga yang sakit sesuai denga prosedur yang berlaku Membuat permohonan dan analisa kebutuhan dan harapan masyarakat ke Dinas Kesehatan
