Cuestionario 3 1.
Si la administración administración es un proceso esencial y constantemente constantemente dinámico ¿Qué ¿Qué concepto en concreto es el que nos permite reconocer y afirmar que en todo ese proceso hay una unidad? unidad?
La administración se lleva a cabo de muchos procesos para que sea eficaz en la empresa, es por eso que se dice que es una unidad porque se utilizan todos los criterios en conjunto haciendo uno mismo para que dicha administración tenga un buen fin. También que los los planes son los mejores o los únicos, únicos, siendo que pueden existir unos más eficientes. 2.
¿Considera Ud. que reporta alguna alguna utilidad práctica práctica separar las fases, elementos o etapas del proceso administrativo? Justifique esa utilidad.
Sí, porque algunos de los elementos elementos predominan en en el proceso, así poder fijar las reglas y técnicas que se se utilizaran, y así facilitaría el método que se emplearía en la empresa, en conclusión ayudaría a la comprensión de cada función de dichas etapas. 3.
¿En qué casos resulta más difícil distinguir entre dos fases, elementos o eta pas? ¿Por qué razón?
Siendo toda una división de algún modo arbitraria y con fines de estudio, es natural que se presenten criterios diversos, para distinguir y separar los elementos de la administración, máxime tratándose de una técnica en pleno periodo de formación, haciendo notar los problemas en cada uno se presentan. 4.
Haga Ud. Un cuadro comparativo que indique la correspondencia que existe entre los diversos criterios mencionados para distinguir los elementos de la administración.
Tiene el inconveniente de que la organización como elemento impar intermedio, no se puede saber si pertenece a la mecánica o a la dinámica, y , con ello si la organización se refiere al “como deben de ser las relaciones”, o al “como son de hecho”
División de 4 Elementos
División Tripartita
La división de cuatro elementos tiene la ventaja de ser sencilla, de estar muy difundida o generalizada y de distinguir bien las etapas de la mecánica Planeación y organización y dela dinámica Dirección o Ejecución y Control.
5.
¿Cuál de los criterios citados le parece mejor, y por qué?
Considero que depende de cada persona u organismo social, pero en lo particular a mí me parece mejor el de la administración de los cuatro elementos ya que tiene la ventaja de ser sencilla, generalizada y fácil de aplicar. 6.
Haga usted una crítica de los criterios distintos al que usted adopte.
En la división que hace Faloy en 5 elementos que incluye prever, organizar, mandar, coordinar, y controlar los conceptos son muy superficiales con un carácter de autoritarismo con el termino mandar considerando que la administración es una técnica para lograr con eficiencia objetivos en un organismo social conformado por seres humanos la administración se lleva a cabo en un trabajo colaborativo lejos de la opresión y con un sentido de igualdad. 7.
¿Qué relaciones encuentra usted entre previsión y la planeación; entre la organización y la integración y entre la dirección y el control?
Previsión es identificar los objetivos a seguir la planeación son las acciones a seguir con relación a las metas propuestas están ligadas con lo que ha de hacerse. Dirección es organizar las funciones determinar las relaciones a través de la integración de procedimientos y medios se relacionan en cómo va a hacerse. La dirección impulsa, coordina y vigila las acciones y el control mide resultados, corrige, mejora y formula nuevos planes, se relacionan en ver que se haga y como se hizo. 8.
Señalar ejemplos de las tres etapas de la previsión: objetivos, investigaciones y cursos alternativos.
Se realiza una previsión al realizar una planeación, el docente prevé lo que va a realizar, se fija objetivos de aprendizaje de sus alumnos. Investigaciones: se identifican los saberes y conocimientos previos de los alumnos, intereses, estilos de aprendizaje, materiales, recursos, bibliografía y estrategias de enseñanza aprendizaje. Cursos alternativos: métodos para enseñar a leer y escribir, entrevistas, diagnostico, evaluación inicial, media y final 9.
Señale ejemplos de las tres etapas de la planeación: políticas, procedimientos y programas
Planeación académica Política: plan de estudios 2011 Procedimientos: principios pedagógicos, ritmos y estilos de aprendizaje, estrategias didácticas, generar oportunidades de aprendizaje, evidencias, comunicar logros de aprendizaje Programas: ciclo escolar 10. Haga lo mismo con respecto de los tres elementos de la organización: funciones, jerarquías y obligaciones.
Organización: Jerarquía: Director, docentes Funciones: Directora- dirigir Docentes: compromiso con los niños y padres de f amilia 11. Haga una cosa semejante, respecto de las etapas propias de los elementos de la integración de la dirección y del control.
Integración: Selección, personal, niños, padres de familia Introducción: comunidad social Desarrollo: progresar y mejorar 12. ¿Qué semejanzas y diferencias señalaría Ud. entre estos pares de etapas?
Jerarquía y autoridad.: Jerarquía.- Es delegar las responsabilidades en cada nivel, fijando con autoridad el cargo que se le asigna, estableciendo criterios o puntos que se pretendan cumplir.
Autoridad.- Esta se ejerce por medio de un subordinado, de un jefe con un cargo más elevado asignando funciones distintas, en diferentes áreas, ramas, campos de trabajo. Supervisión y operación de controles.: Supervisar.- Como se menciona es supervisar que las funciones o cargos que se han asignado se realicen de la manera en que se habían planeado, ordenado. Operación de controles.- Son las funciones que se les a signan a técnicos o especialistas. Programas y establecimiento de controles: Programas.- Es el establecer, planear, organizar las funciones, con el fin de conocer lo que se espera lograr, mejorar, formulando nuevos planes. Establecimiento de controles.- O mejor conocida como establecimiento de normas, son las que se Deben cumplir, para poder realizar un trabajo adecuado, y perfectamente organizado. Investigaciones y la interpretación de controles.: Investigaciones.- Se tiene que conocer con anticipación lo que se piensa llevar a cabo, para poder tener una serie de ideas, juicios, nociones, sobre el trabajo a efectuar. Interpretación de controles.- Es la reformulación de todo el trabajo realizado, y plantear puntos o ideas nuevas para mejorar. 13. ¿Qué relaciones puede establecer Ud. entre los elementos de la administración de personas y los de las cosas?
Son técnicas e instrumentos que nos permiten administrar, organizar, producir, asegurar tanto nuestro trabajo como las acciones que realizamos, siendo estas fundamentales e indispensables para la producción de buenos resultados. 14. En la práctica se comienza por aplicar medios técnicos, para con ello lograr un proceso administrativo correcto, a través del cual se cumplan los principios básicos de la administración: ¿no es esto precisamente lo contrario a lo que señala el método de Andersen?
No ya que en este caso Anderson nos plantea, que estos permiten resolver de modo más eficiente los problemas administrativos, logrando el cumplimiento de las reglas.
Cuestionario 4 1. ¿Por qué considera Ud. de importancia del concepto de empresa? Es importante porque: • Nuestro estudio se refiere a un aspecto específico de la administración: el de la empresa privada. • La administración por su naturaleza universal, tomara características específicas y peculiares cuando se
aplique a una empresa. • El concepto de empres a es uno de los más usados en la actualidad y es por ello bueno tener un concepto
definido. • La idea de empresa es un concepto analógico; esto es: se aplica a diversas realidades" 2.
¿Cree usted qué la administración referido a las empresas, tomará características especiales? ¿Cuáles serían éstas a su juicio?
De acuerdo al texto, la empresa es una organización social que realiza un conjunto de actividades y utiliza una gran variedad de recursos (financieros, materiales, tecnológicos y humanos), por lo que es importante que toda persona que está vinculada a una empresa conozca cuál es el concepto de empresa y los elementos que la conforman; ya que todos conforman una unidad para lograr al objetivo que se pretende lograr. Por lo tanto la característica principal es la unidad de todos para conformar una empresa exitosa. 3.
Señale los elementos materiales, inmateriales y humanos, que formen una empresa que usted conozca. Nombre de la empresa: “DRESCA Textil ”
Ubicación: Segunda seccion de Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala México. Tipo de empresa: Empresa privada. Magnitud: mediana. Tipo de mercado: Mercado nacional en forma minoritaria. Producción: En maquinaria sumándole recursos humanos. Financiamiento: Tipo individual. Bienes materiales.
Edificios propios destinados y adaptados a los sistemas de producción. Instalaciones adecuadas a las normas de s eguridad establecidas de manera oficial. Maquinaria: Adquirida, pero también cuenta con células que se encargan de elaborar partes de los productos finales. Equipos: Maquinaria, como cortadora, maquiladora, etc.. Herramientas: propias. Dinero: efectivo, valores y obligaciones. Materias primas.
Hilo, telas, colorantes, textiles, jerga, polar, tilmas, felpa, toallas. Recta, cortadoras, deshebradora, lubricantes, colorantes, herramientas de reparación, transportes, plásticos. Productos terminados: HILO (1/5, 1/7, 3/5, 1/15), COBERTOR, COLCHA, COBERTOR, COLCHA ESPAÑOLA, EDREDON, SABANA (50 POLIESTER/50 ALGODON, FRANELA, 100% ALGODON), COLCHONETA. Dinero.
Efectivo y bienes muebles, inmuebles.
Recursos humanos.
Obreros calificados. Cortadores, deshebradores, empuntadores, mecánicos. Empleados. Contador, ingeniero en computación, ingeniero en Meca trónica, Ingeniero civil . Supervisores: controlan la parte de los sistemas de producción, revisión de la calidad de la costura, empuntada, deshebrada. Técnicos: presentan propuestas de productos en los bordados, en los diseños de bolsas, g orras, y demás. Altos ejecutivos. El administrador que está, de acuerdo a la estructura jerárquica debajo del dueño. Sistemas:
Sistema de producción que inicia a partir de la adquisición de la materia prima, que lleva una secuencia de transformación, hasta convertirse en alguno de los productos antes mencionados. Sistema de ventas. Hay unas personas encargadas de abrir mercados y abastecimiento, además de contar con tiendas de artesanías directas de fábrica en la misma comunidad, en menor grado, puntos fuertes en el país en estados del pacífico y del Caribe. Fuera del país a lugares como Estados Unidos. Sistemas de organización: Es una empresa aún centralizada, pero en vías de crecimiento, que poco a poco va a tener que descentralizarse. 4.
Formule una definición de empresa desde los cuatros puntos de vista señalado
La definición de empresa permite "visualizar" a toda empresa como una entidad conformada por elementos materiales o tangibles (elementos humanos, bienes materiales, capacidad financiera y de producción, transformación y/o prestación de servicios) e intangibles (aspiraciones, realizaciones y capacidad técnica); cuya finalidad es la satisfacción de las necesidades y metas para la obtención de una utilidad o beneficio. 5.
Mencione que características de la función empresarial se dan:
a) En los accionistas mayoritarios. La asunción de riesgos porque liga su suerte con la de la empresa aportando el capital y su trabajo, creatividad e innovación puesto que aporta ideas, decisiones fundamentales y finales por que decide en el ultimo termino sobre las acciones a realizar, de igual forma viene la designación de funcionarios porque de esta forma designa responsabilidades. b) En los minoritarios. Sus características son similares a las de los accionistas mayoritarios, pero si bien su función empresarial se limita al tener que tomar en cuenta a estos para poder tomar decisiones dentro de la empresa por que si bien su poder es mayor al de muchos dentro de la empresa es menor al de los accionistas mayoritarios por lo cual también asumen riesgos, presentan creatividad e innovación, toman decisiones, designan funcionarios, delegan, fijan objetivos, controlan y aprueban lineamientos. c) En los miembros del consejo directivo. Dentro de este grupo esta asunción de riesgos pero para vigilar los intereses de los accionistas mayoritarios, la creatividad y la innovación para poder guiar el trabajo de los subordinados, tomar decisiones fundamentales sobre el proceso a desarrollar, la designación de funciones bajo su lineamiento, fijación de objetivos, y el control por que deben valorar os avances durante cierto proceso empresarial. d) En el más alto ejecutivo, llá mese director, gerente, etc. Delegación de funciones, fijación de los grandes objetivos y políticas, control para saber si los objetivos se han cumplido para hacer los cambios necesarios y aprobación de los lineamientos generales. Su función es principalmente administrativa, debe aprobar los planes y revisar los resultados finales. e) En los gerentes o jefes divisionales o departamentales. Creatividad e innovación para vigilar su cargo, designación de funcionarios departamentales, delegación de funciones bajo su división, fijación no de los grandes objetivos pero si bajo su dimensión y control de su objetivos departamentales. Dentro de su papel activo esta vigilar el cumplimiento de los planes y ordenes señalados. f) En los técnicos. Su función es crear nuevos diseños de productos, sistemas administrativos métodos y controles.
6.
¿Cómo clasificaría los siguientes fines que suelen atribuirse a la empresa?
a) Hacer dinero ---------------------------------------------------------Bienes materiales b) Obtener utilidades --------------------------------------------------Bienes materiales c) Lograr beneficios ---------------------------------------------------Sistemas d) Prestar un servicio social-----------------------------------------Sistemas e) Abrir fuentes de trabajo------------------------------------------Sistemas f) Lograr el progreso económico de un país, etc.------------Bienes materiales Mencione Ud. otras funciones que puedan asignarse a la empresa o al empresario, y haga igualmente su clasificación. Personales calificados hombres (elementos eminentemente activos y el de máxima dignidad) Materias primas bienes materiales (instalaciones, maquinaria, materias primas, materias auxiliares, productos terminados, dinero) Sistemas bienes inmateriales (sistemas de producción, sistemas de ventas, sistemas de finanzas, sistemas de organización y administración . 7.
¿Cuál considera Ud. que sea la función social del empresario?
La función del empresario que le corresponde desempeñar en la sociedad es la de coordinar adecuadamente los recursos productivos a su alcance, con el fin de obtener los bienes y servicios destinados a satisfacer las necesidades de la sociedad. ¿Cómo justificaría usted las utilidades que obtiene?
Esta utilidad se obtendrá, si la producción de la empresa está respondiendo a una necesidad más o menos generalizada o social. Es decir, solo se justifica la utilidad si se esta logrando el fin social de satisfacer una necesidad. 8.
¿Qué finalidad practica puede tener la clasificación de empresas em pequeña, grande y mediana?
La finalidad radica en la delegación de responsabilidades en cada tipo de empresas; de acuerdo a esta clasificación también la finalidad es optimizar la cantidad y calidad de la toma de decisiones en su prioridad que es la administración; en cada tipo de la clasificación de las empresas se va teniendo la necesidad de hacer cambios cualitativos. Dependiendo del tipo de empresas van surgiendo situaciones que requieren atención de los gerentes en donde lo más riesgoso puede ser el perder contacto con el personal; se debe graduar la planeación y programación de a cuerdo al tipo de empresa. 9.
¿Considera ud. Que es necesario adoptar criterios distintos según el tipo promedio de empresas existentes en un país o localidad?
Claro que sí; los principios fundamentales de la administración se deben tomar en cuenta en todos los tipos de empresas; en lo que va a adecuarse es en la planeación y los alcances de lo administrado; dependiendo del tamaño de las mismas es importante tomar en cuenta el número de personas en cada una para proyectar el alcance. 10. ¿Cuál de los criterios seguidos le parece más importante para definir la magnitud de una empresa?
El mercado que abastece, los niveles de producción que realiza, el capital que invierte, el personal que ocupa, o su complejidad administrativa? No hay manera de establecer un criterio importante, ya que las empresas son distintas una de otra; de ahí que se definen como pequeñas, medianas y grandes empresas, y cada una tiene necesidades distintas de administración.
11. ¿Mencione los problemas básicos de la pequeña empresa en cuanto a personal, cantidad de funciones y de niveles jerárquicos? Haga lo mismo de la gran empresa.
Pequeña empresa: No existen verdaderos especialistas en las funciones principales de la empresa, menos aun para las de carácter administrativo, pobre tecnificación de los procedimientos y trámites administrativos. Gran empresa: Se descentralizan las funciones, necesita ejercer mayor cuidado en vigilar las técnicas de comunicación formal, ya que esta tendera a dificultarse y así también de la comunicación informal, por que se distorsiona la información. 12. ¿Le parece correcto identificar los problemas d la mediana empresa, fundamentalmente con los de la empresa en crecimiento?
Si, porque a partir de estas características no se puede confundir la mediana empresa con una pequeña, hay que tener en cuenta los factores tales como capacidad de los altos ejecutivos, capacitación de los trabajadores, eficiencia de los sistemas administrativos, comparación con otras empresas de la localidad, etc. Debe tomarse en cuenta todos estos problemas al referirse de dichas empresas.
