Wilson Stalin Troya Chicaiza
Experiencia profesional RESUMEN DE HABILIDADES Profesional de servicio al cliente con experiencia trabajando en un ambiente acelerado buscando una oportunidad de trabajo acorde a mi experiencia. Una combinación de habilidades interpersonales, analíticas y de liderazgo con la capacidad de adaptarse a un entorno en constante cambio. Capaz de comunicarme efectivamente con los clientes y brinde un servicio de primera clase con cada interacción mientras trabaje en un equipo de trabajo.
2015 2015--2016 2016 Inv Invicta cta Cargo: Función:
Supervisor en Ventas Observar y dirigir al personal para orientarlo y vigilarlo en el cumplimiento de sus funciones asignándole los medios y recursos adecuados, y un plan de acción coordinando equipos de trabajo, para obtener la mayor rentabilidad empresarial ‡ ‡ ‡ ‡
Proporcionar un servicio al cliente excepcional para cada cliente Capacidad de manejo de los conocimientos básicos en Excel, Word entre otros capacidad en manejo de atención al cliente a travez de telefonía celular Trabajé como equipo de trabajo para ayudar a la sucursal a crecer saldos mediante la venta de productos
2016-2017 CNT
Cargo:
Atencion al Cliente,Ejecutivo Comercial, Ventas
Función: Abrir cuentas nuevas, realizar mantenimiento a cuentas existentes y responder al cliente preguntas ●
Proporcionó un excelente servicio al cliente en persona y por teléfono
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Clientes referidos a Socios para necesidades especializadas
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Responsable de procesar transacciones en efectivo, cheque o pagos con tarjeta de crédito ●
Elementos escaneados, siempre que haya cambios correctos y artículos en bolsas
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Efectivo en efectivo equilibrado diariamente al final del turno
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Proporcionó un servicio al cliente excepcional
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Formación académica 2010-2015 Bachiller Técnico en Comercio y Administración Academia Aeronáutica Mayor Pedro Traversari A base del conocimiento adquirido en la Academia la Administración ciencia social que tiene por objeto el estudio de las organizaciones y la técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento. 2015-2015 Servicio Ecuatoriano de Capacitación Profesional Auxiliar en Computación Capacidad del manejo de software conocimientos básicos en Excel, Word entre otros 2016-2016 Escuela de Conductores profesionales de Pichincha Licencia Profesional
Otros datos Idiomas
inglés: Nivel medio
Informática Excel 10 Word. 8 Mensajero motorizado Corporacion Nacional de telecomunicaciones (2 Años) Habilidades en Análisis Financiero ya que en mi carrera es muy utilizado todo lo que se menciona en la publicación
Troya Chicaiza Wilson Stalin Av Dubles y Byron Noboa
Teléfono / Móvil: 0990788956-2690498023650413- 0984437100 E-mail
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