Matriz de PERFIL COMPETITIVO COMPETITIVO DESCRIPCIÓN CPP ANYPSA VENCEDOR FACTO ACTORE RES S CLA CLAVES VES DEL DEL ÉXIT ÉXIT PESO PESO VALOR ALOR POND PONDER ERAD ADOV OVAL ALOR OR POND PONDER ERAD ADO O VALOR ALOR POND PONDER ERAD ADO O CALIDAD DEL PRODUCTO 0.15 4 0.6 4 0.6 3 0.45 PERSONAL CALIFICADO 0.15 3 0.45 3 0.45 3 0.45 SERVICIO DE CALIDAD 0.2 4 0.8 4 0.8 4 0.8 REDUCCIÓN DE COSTOS 0.1 3 0.3 3 0.3 3 0.3 LUGARES ESTRATEGICOS 0.15 4 0.6 3 0.45 3 0.45 PUBLICIDAD 0.15 4 0.6 3 0.45 3 0.45 TECNOLOGIA TECNOLOGIA 0.1 3 0.3 3 0.3 3 0.3 TOTAL TOTAL 1 3.65 3.35 3.2
.
MATRIZ DE DECISIÓN DE PIN ESTRATEGIAS 1
Int Inte! e!"#$%n $%n &e! &e!t$#"' $#"' ("# ("#$" "t! "t!)*
2 3 4 5 6 8 : 10
De* De*"!!,'', '', -e' -e' e! e!#"-,/$ -,/$n nten ten*$&" $&"* Penet!"#$%n -e' e!#"-, /$nt D$&e D$&e!!*$#" $#"##$%n $%n #,n#n n#nt! t!$# $#" " /-$& /-$& -e*"!!,'', -e !,-#t, /$nt Inte!"#$%n &e!t$#"' ("#$" "-e'"nte /$ L$7$-"#$%n /-e A&ent!" C,n9nt" /-e At!$n#(e!"$ent, /-e E! E!e* e*" " en en !$e !$e* *, , #, #," "!t !t$$-, , /-e /-e
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+
+
+
+ + +
+
TURAS CPP BCG
IE
GE
TOTAL 1 2
+ + +
+ +
+
+
4 2 3 1 1 1 1 1
E"n-$!*e 7e * $t, *e"n "?,! FACTORES CRITICOS DE ÉXITO OPORTUNIDADES A!,&e#("$ent, -e' #!e#$ente -e' e!#"-, e!"n, en e' *e#t,! 7=$#,. De"n-" ,! !,-#t,* #,, $nt!" ent!e ,t!,*. C!e#$$ent, -e' PBI #,n*t!#t,! " t"*" 12< A-7$*$#$%n -e "##$,ne*.
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3
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DEBILIDADES Ven-e-,! #,n >"9" #!e-$>$'$-"- ? !e#,n,#$$ent, en e' e!#"-, $n-*t!$"'
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A*e*,! t#n$#, n, e* #,e!#$"'
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P)*ta+e T,ta- P,*derad,
3 4 2 1 3
2 2 2 2 3 2
Evaluación de factores internos
Calificación
Total Ponderado
0.07
4
0.28
0.1
4
0.4
Presencia en todos los frentes& e'm ()*+G,-G& (/& etc
0.06
3
0.18
Personal calificado.
0.05
4
0.2
;e!#"-, #,n,#e ET
0.08
3
0.24
Fuerza comercial
0.06
3
0.18
alor areado /alidad de productos& soporte tcnico -,/E& proectos.
0.06
4
0.24
0.1
3
0.3
Peso Ponderado FORTALEZAS
Gamma de productos
espa o econ m co e$per enc a mercado
El maor ! de descuento es 35!
e
0 a os en e
DEBILIDADES
endedor con a'a crediilidad reconocimiento en el mercado industrial
0.05
2
0.1
Poca diersidad de productos
0.06
1
0.06
,sesor tcnico no es comercial
0.08
2
0.16
iempos de entrea producci#n
0.06
2
0.12
Productos encidos
0.04
2
0.08
Falta de oranizaci#n interna
0.08
1
0.08
Falta de proactiidad pasiidad
0.05
2
0.1
Puntaje Total Ponderado
1
2.54
MATRIZ CPE DE PINTUR ESARROLLO DE ;ERCADO PENETRACIÓN DE ;ERCAD ' "ne!" t"' Aent"! '" #,>e!t!" en #"t"! e' "?,! ne!, !e#!*,* * &ent"* 25< en e' n$&e' n"#$,n"' -e #'$ente* " t!"&e* -e $n&e!t$! e ,e!t"* ? !,,#$,ne* >'$ TPA
PA
TPA
PA
TPA
PA
0.3
1
0.1
3
0.3
4
0.15 0.28
2 3
0.1 0.21
2 2
0.1 0.14
3 2
0.1
4
0.2
2
0.1
2
0.2
3
0.15
3
0.15
3
0.15
3
0.15
3
0.15
2
0.21 0.15 0.3
3 4 3
0.21 0.2 0.3
4 3 3
0.28 0.15 0.3
2 3 2
0.1
2
0.1
2
0.1
1
0.15
3
0.15
3
0.15
2
0.1
4
0.2
2
0.1
2
0.16
3
0.24
2
0.16
1
0.16
3
0.24
1
0.08
1
0.0:
3
0.0:
1
0.03
2
0.21
3
0.21
3
0.21
3
0.3
4
0.4
2
0.2
2
0.18 0.2 0.12
3 2 2
0.18 0.1 0.12
3 3 3
0.18 0.15 0.18
3 4 3
0.06
3
0.18
3
0.18
2
0.3
3
0.3
3
0.3
3
0.1
2
0.1
2
0.1
2
0.12 0.16 0.12 0.12
3 2 1 1
0.18 0.16 0.06 0.04
1 1 1 2
0.06 0.08 0.06 0.08
1 1 1 2
0.16
2
0.16
2
0.16
3
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ÓN DE FACTORES
OPORTUN IDADES #!e#$ente -e' e!#"-, e!"n, en
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0.4
4
0.4
3
0.3
3
0.15 0.14
4 3
0.2 0.21
4 3
0.2 0.21
2 2
0.1
4
0.2
3
0.15
1
0.15
3
0.15
3
0.15
3
0.1
2
0.1
2
0.1
3
0.14 0.15 0.2
3 3 2
0.21 0.15 0.2
2 1 2
0.14 0.05 0.2
1 4 2
0.05
1
0.05
0
1
0.1
1
0.05
1
0.05
1
0.1
1
0.05
1
0.05
1
0.08
1
0.08
2
0.16
2
0.08
2
0.16
2
0.16
2
0.06
2
0.06
1
0.03
3
0.21
4
0.28
4
0.28
2
0.2
4
0.4
3
0.3
3
0.18 0.2 0.18
3 4 2
0.18 0.2 0.12
4 3 3
0.24 0.15 0.18
2 2 3
0.12
3
0.18
2
0.12
3
0.3
3
0.3
2
0.2
1
0.1
1
0.05
1
0.05
2
0.06 0.08 0.06 0.08
1 2 2 1
0.06 0.16 0.12 0.04
1 1 1 2
0.06 0.08 0.06 0.08
1 2 1 1
0.24
2
0.16
1
0.08
2
(!"
(!#.
&!%&
S *#"! 7e *"t$*"#e! " ',* #'$ente* ,* *e!&$#$,* >!$n-"n-, #"'$-"- 7e e* -"-" ,! e' #e!t$#"-, ISO :001 TPA
0.3 0.1 0.14 0.05 0.15 0.15 0.0 0.2 0.2 0.05 0.05 0.05 0.16 0.16 0.0: 0.14 0.3
0.12 0.1 0.18 0.18 0.1
0.1 0.06 0.16 0.06 0.04 0.16
&!'.
CRITERIOS DE RUMELT ESTRATEGIAS E"n-$!*e -e' "ne!" t"' 7e * $t, ? &ent"* *e"n "?,! Aent"! '" #,>e!t!" en 25< en e' n$&e' n"#$,n"' PA C"t"! e' "?,! ne!, -e #'$ente* " t!"&e* -e ,e!t"* ? !,,#$,ne* Re#!*,* *#$ente* "!" $n&e!t$! en n" "'t" >'$#$-"D C,n&en#e! " ',* #'$ente* *"t$*e#(,* -e 7e !e>en !,-#t,* ne&,* #,n >"*e -e '" ee!$en#$" ,*$t$&" !e#,'e#t"-" De*"!!,''"! (e $nn,&"! en !,-#t,* ? -"!" "'te!n"t$&"* "!" t,-, t$, -e #'$ente I'$#" >*#"! 7e *"t$*"#e! " ',* #'$ente* e9,!"n-, ',* *e!&$#$,* >!$n-"n-, #"'$-"- 7e e* !e*"'-"-" ,! e' #e!t$#"-, ISO :001
MATRIZ RUMELT ARA EVALUAR ESTRATEGIAS DE PINTURAS CPP CONSISTENCIA CONSONACIA VENTA0A FACTIBILIDAD SE ACEPTA ESARROLLO DE ;ERCADO SI
SI
SI
NO
NO
SI
SI
SI
SI
SI
TICIPACIÓN EN EL ;ERCADO SI
SI
NO
SI
NO
SI
SI
SI
NO
NO
SARROLLO DE PRODUCTOS SI
SI
NO
NO
NO
SI
SI
SI
NO
NO
SI
SI
SI
SI
SI
AUDITORIA ETICA DE LA ES DEREC1OS 1. I"#t, en e' -e!e#(, " '" &$-" 2. I"#t, en e' -e!e#(, " '" !,$e-"3. I"#t, en e' -e!e#(, "' '$>!e en*"$ent, 4. I"#t, en e' -e!e#(, " '" !$&"#$-"5. I"#t, en e' -e!e#(, " '" '$>e!t"- -e #,n#$en#$" 6. I"#t, en e' -e!e#(, " (">'"! '$>!eente .I"#t, en e' -e!e#(, "' -e>$-, !,#e*, 0USTICIA 8.I"#t, en '" -$*t!$>#$%n :.E7$-"- en '" "-$n$*t!"#$%n 10.N,!"* -e #,en*"#$%n UTILITARISMO 11.F$ne* ? !e*'t"-,* e*t!"te$#,* 12.;e-$,* e*t!"te$#,* e'e"-,*
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RATEGIA
/De*"!!,'', -e e!#"-,
VIOLA
NEUTRAL
PROMUEVE
+ +
0USTO
NEUTRO + +
EXCELENTE NEUTRO
RATEGIA
IN0USTO
PER0UDICIAL
/De*"!!,'', -e P!,-#t,*
VIOLA
NEUTRAL
PROMUEVE
0USTO NEUTRO + + EXCELENTE NEUTRO
RATEGIA
IN0USTO
PER0UDICIAL
/De*"!!,'', -e P!,-#t,
VIOLA
NEUTRAL
PROMUEVE
0USTO NEUTRO EXCELENTE NEUTRO
IN0USTO
PER0UDICIAL
A*a-i2i2 I*ter*, A*a-i2i2 E3ter*,
OPORTUNIDADES A!,&e#("$ent, -e' #!e#$ente -e' e!#"-, 1 e!"n, en e' *e#t,! 7=$#,. De"n-" ,! !,-#t,* #,, $nt!" ent!e 2 ,t!,*. 3 C!e#$$ent, -e' PBI #,n*t!#t,! " t"*" 12< 4 A-7$*$#$%n -e "##$,ne*. 5 V"',! e,#$,n"' -e '" "!#". T!"-$#$%n e ($*t,!$" 7e t!"n*$te '" "!#". 6 ;e9,!" en e' ,-e! "-7$*$t$&, -e ne*t!,* #'$ente* 8 Ne&"* te#n,',="*. : E,!t"#$%n AMENAZAS 1 Pe!-e! e' TOP OF ;IND I"#t, e#,n%$#, t"!-=, -e '" #!$*$* e#,n%$#" 2 $nte!n"#$,n"' 3 R>!, '$-e!"-, ,! ,t!"* e!e*"*. 4 P!e#$,* )* >"9,* ,! '" #,eten#$" ;"?,! !e7e!$$ent, -e "!@et$n en e' 5 e!#"-, A'n,* #,et$-,!e* -e e*t)n "'$)n-,*e ? 6 ,!e#$en-, "?,! #,>e!t!"
FORTALEZAS 1 G"" -e !,-#t,* 2 Re*"'-, e#,n%$#, ? e 3 P!e*en#$" en t,-,* ',* !en 4 Pe!*,n"' #"'$#"-,. 5 ;e!#"-, #,n,#e "t, '"te 6 8
Fe!" #,e!#$"' V"',! "!e"-, C"'$-"- -e E' "?,! < -e -e*#ent, FO EXPLOTE 2.1 HA!,&e#("! e' >en ,ent *e en#ent!" '" e!e*" ? *e$! $nen#$"n-, "* en e' >'$#, 1.5H L" !"n -$&e!*$-"- -e !,- 7e ',* #'$ente* e*ten *"t$*e#(, 3.H e*t">'e#e! &$n#',* #,n ne ete!n,* e $nte!n,* "!" ""n"! $"en $n*t$t#$,n"'.
FA! CONFRONTE 2.2E&$t"! en ', ,*$>'e *e! *en*$>' 7e "e#t" " t,-,* ',* e!#"-,* #,n '" "?-" -e ',* #"$t"'e* 7e e!e*" *e$! #!e#$en-, 2.5Fe!te -e'$"#$,n -e #'$ente* #,n*$-,!e* en e' #",, $n-
DEBILIDADES N, #ent" #,n ',#"'e* - e&ent"* !,$, e!$en#$" -e A*e*,! t#n$#, n, e* #,e!#$"' te* e9 T$e,* -e ent!e" ? !,-##$%n P!,-#t,* &en#$-,* F"'t" -e ,!"n$"#$%n $nte!n" F"'t" -e !,"#t$&$-"- ? "*$&$-"!,-#t,* "'t" -e >'$#$-"* 35< DO! BUS4UE en e' 7e 1. A!,&e#("! '" >en" "#et"#$%n -e '" e!e*" CPP "!" ">!$! #"-en"* -e -$*t!$>#$%n !,$" ? "-e"* "!,&e#("! e' #!e#$$ent, en e!*,n"* 7e #,!"n $nt!"* t,* ("#e t!,* #'$ente* 6.6Ren$! !e#!*,* n"n#$e!,* *#$ente* "!" $n&e!t$! en n" "'t" ne*t!" >'$#$-"- " t!"&e* -e "'$"n"* #,n !"n-e* #"-en"* -e e!!ete!$"* et#
DA! EVITE e " '"* #!$*$* 6.5"#e! *, -e '"* ne&"* te#n,',$"* en ene!"' ? #,, e' $nte!net "!" e*t"! "* #e!#" #ent" '" " ** #'$ente* ? "*$ -e e*" "ne!" e9,!"! * "!@et$n ? t!$"'
. ">$ent"' "!" e9,!"! ne*t!"
DIVISIONES INGRESO
PARTICIPACION TASA DE DE ;ERCADO CRECI;IENTO 45< 10 25< 5 41< 10
In!"e*t!#t!" -e '" e!
*" L" e!e*" DE PINTURAS CPP #ent" #,n n" ,-e!n" '"nt" -e $nt!"* "
#t"'ente >$#"-, A&. C*"! V"''e9, 1851 E' A*t$n,HL$" #ent" #,n 45 $'
et!,* #"-!"-,* .
INTERESES ORGANIZACIONALES ESTRATEGIA Aent"! '" #,>e!t!" en 25< en e' n$&e' n"#$,n"' E"n-$!*e -e' "ne!" t"' 7e * $t, ? &ent"* *e"n "?,! C"t"! e' "?,! ne!, -e #'$ente* " t!"&e* -e ,e!t"* ? De*"!!,''"! (e $nn,&"! en !,-#t,* ? -"!" "'te!n"t$&"* "!" t,-, t$, -e #'$ente I'$#" >*#"! 7e *"t$*"#e! " ',* #'$ente* e9,!"n-, ',* *e!&$#$,* TABLERO DE CONTROL
PERSPECTIVAS INTERNAS
PROCESOS CLIENTES FINANCIERA 5Ge2ti6* de 7,8r,2 9 :a;,2 7,* 7-ie*te2 9 :r,
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL K C,nt"-,! H S!. F!"n#$*#, Re)te$ K Ge!ente -e F$n"n"* H S!. Nee*$ K Ge!ente -e D$&$*$%n Ne&,* Ne, K ee -e ;"!@et$n H S!. G,n"', ;" K Ge!ente C,e!#$"' H S!. E-"!-, ; K Ge!ente Gene!"' H S!. B!n, S#(en K P!e*$-ente E9e#t$&, H S!. Pe-!, B! K ee -e L,=*t$#" H S!t". S"n-!" V$'' K V$#e P!e*$-ente -e' D$!e#t,!$, H S!. K Ge!ente -e P!,-##$%n H S!. L$* A K Ge!ente D$&$*$%n In*t$t#$,n"' H S!.
PLAN ESTRATEGICO INTEGRAL VISION OB0ETIVOS A LARGO PLAZO OL" A)?e*tar -a :arti7i:a7i6* e* -a i*d)2tria de :i*t)ra2 e* )* "#@ :ara -,2 2i;)ie*te2 a,2
OL. A)?e*tar *)e2tra 7a:a7idad de :r,d)77i6* 9 e3:,rtar a E7)ad,r B,-i
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TABLERO DE CONTROL
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