CONTROLES Y SEGURIDAD INFORMATICA INFORMATICA (1031922)
ACTIVIDAD ORGANIZACIÓN Y STAFF STAFF
FABIAN FABIAN ANDRES RAMIREZ JAIMES
TUTOR ALEXANDER GUTIERREZ HERNANDEZ
SERVICIO NACIONAL DE ARENDIZAJE !SENA" 1# DE AGOSTO 201$
INTRODUCCION E% &' %*+ ,-.,' *& ',/ -+,,/ /&4& /& -&%., -+% &4/+%,' 5& +&4, ,4, 5& '+/ //.&,/ *& %6+4,-7% /&,% 8/ /&4+/ : 6%-+%&% &6-,;&%.&< &% &/.& *+-&%.+ =,>',4&+/ *& ',/ ',>+4&/ : &' ,&' 5& /& ?&, % '*&4 *& %, +4,%;,-7%< % ,*.+4 *& //.&,/ : *& % ?&6& *& /&4*,* %6+48.-,@ I%*-,%*+ -+%+-*,&%.& ',/ 4%-,'&/ 6+4.,'&;,/ 5& *&>&% .&%&4 -,*, %, *& ',/ &4/+%,/ 5& +-& '+/ -,4+/ ,%.&4+4&%.& &%-+%,*+/@ L, %.&%-7% *& &/.& &%/,:+< &/ *&6%4 : -+%+-&4 ',/ 4%-,'&/ -,4,-.&4/.-,/ /+>4& ORGANIZACIÓN Y STAFF@ DESARROLLO ORGANIZACIÓ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
/& .4,>,?,@ C++ .+*+ ,/+ *&>& *& ''&,4 % +4*&%@ A%5& %+ ,4&;-, %, >&%, +-7%< ', +4,%;,-7% %6+4,' &/ .,' ,4, ',/ &4&/,/< :, 5& ',/ ,-.*,*&/ 5& %+ &/.,>,% -+%.&',*,/ : /,'&% &/+%.8%&,&%.&< /& &*,% .4,>,?,4 &% &'',/ ,4, 5& &/.,/ %+ ,6&-.&% &' 4+-&/+@ L, 6+4, *& .4,>,?,4 : *& -+%4 &%.4& &4/+%,/ + &% &/.& -,/+ '+/ &'&,*+/ .,>% &*& /&4 % .+ *& +4,%;,-7% %6+4,'< &/.+ 5& %+ .&%&% ',/ /,/ -,,-*,*&/< &4+ /& *&*-,% , '+ /+ : ,% =,-, % /+ +>?&.+< &% %, &4&/, &/ >&%+ .&%&4 %, +4,%;,-7% '+>,'< .,%.+ &% '+/ 4+-&/+/ -++ &% ', -+%&%-, *& '+/ &'&,*+/@ L, +4,%;,-7% %6+4,' /+'+ /& 4++4-+%, : *4, &%.4,/ ', +4,%;,-7% 6+4,' &/.8 &% *&/&&+@ LANEACION C,%*+ =,>',+/ *& ',%&,-7% %+ 4&6&4+/ , &.,/< &/.4,.&,/< ',%&/ : +>?&.+/@ E% &%&4,' ', ',%&,-7% /+%& *&6%4 +>?&.+/ +4,%;,-+%,'&/ : 4++%&4 &*+ ,4, '+4,4'+/< '+/ &4&%.&/< '*&4&/< /&4/+4&/ ',%&,% +4 .4&/ 4,;+%&/ +4.,%.&/@ 1@ F?,4 % 4>+ &%&4,' -+% ', 4, &/., &% &' 6.4+ *& ', +4,%;,-7% ,4, '+4,4 ,:+4&/ .'*,*&/< ,4.-,-7% *& &4-,*+ 8/ ,', : 4&/+%/,>'*,* /+-,'@ 2@ I*&%.6-,4 : ,/%,4 '+/ 4&-4/+/ 5& %&-&/., ', +4,%;,-7% ,4, ,'-,%;,4 // &.,/@ D&-*4 5 ,-.*,*&/ /+% %&-&/,4,/ , 6% *& '+4,4',/@ E' 4&4 ,/+ ,4, ',%6-,4 &/ /&'&--+%,4 ',/ &.,/ *& ', +4,%;,-7%< :, *&6%*,/ &/.,/< /& &/.,>'&-&% 4+4,,/ ,4, ,'-,%;,4 ',/ &.,/ *& ,%&4, //.&8.-,@ L,/ 4&',-+%&/ : &' .&+ /+% 6%*,&%.,'&/ ,4, ',/ ,-.*,*&/ *& ',%6-,-7% -++ -4-%/.,%-,/ 6.4,/ *&/&,>'&/< 4&-4/+/ ,-.,'&%.& */+%>'&/< ',/ &&4&%-,/ ,/,*,/@ E.-@ STAFF C,%*+ =,>',+/ *& /.,66 /& *&/-4>& -',4,&%.& , '+/ &'&,*+/ 5& -+%.4>:&% , 5& &' &4/+%,' *& '%&, .4,>,?& -+% ,:+4 &6-,-,@ S+% &' 4+ *& &&4.+/ 5& ,/&/+4,% &% ', .+, *& *&-/+%&/@ L,/ 6%-+%&/ *& /.,66 .&%& % ,-.+ %*4&-.+ *&%.4+ *& ', &4&/, :, 5& /+'+ +64&-&% ,/&/+4, .-%-,< -+%/'.+4, : +%.+4&+ *&%.4+ *& ', /,< &% -,'5&4 *& // %&'&/@ E' /.,66 /& >,/, &% &' 4%-+ *& &/&-,';,-7% 6%-+%,' : / ,-.*,* 4, -+%//.& &% &' ,/&/+4,&%.+ /% &>,4+< &% ', 48-.-, %+ &/.&% *&,4.,&%.+/ /.,66 4+/< :, 5& ,*&8/ *& ,/&/+4,4< /& '&/ 4&-+&%*,% .,4&,/ &/&-,';,*,/ 5& %+ 4&,';,% '+/ *&,4.,&%.+/ *& '%&, +-,*+/ &% ', ,-.*,* >8/-, *& ', &4&/,@ +4 +.4+ ',*+ &' &'&+ *&' .4%+ /.,66 &% ',/ &/.4-.4,/ *& %, +4,%;,-7% &*& -+44&/+%*&4 ,
', %&-&/*,* *& ,:*, &% &' ,%&?+ *& '+/ *,.+/ %&-&/,4+/ ,4, ', .+, *& *&-/+%&/ '+/ 6%-+%,4+/ /.,66 ,:*,% , '+/ 6%-+%,4+/ *& '%&, ,4, 5& ''&&% , -,>+ // 6%-+%&/ ,*%/.4,.,/< ,/%,%*+ -+%.%,&%.& , '+/ 6%-+%,4+/ /.,66 %, !,.+4*,* *& *&,/" : , '+/ 6%-+%,4+/ *& '%&, %, !,.+4*,* ,4, *,4 74*&%&/"@ E% -,%.+ ', '%&, ,-&., ',/ /&4&%-,/ *& /.,66< ',/ -+%&4.& &% 74*&%&/ 5& .4,/.& &% / 4++ %+>4& , // />+4*%,*+/@ E' *4&-.+ *&' /.,66 %+ .&%& +*&4 % 6,-'.,* ,4, .4,%/.4 74*&%&/ , ', '%&, /+'+ &?&4-& ,.+4*,* + ,%*+ /+>4& '+/ />+4*%,*+/ *& / 4+, '%&,< +4 &/.+< &% ', 4&',-7% '%&, /.,66 /& *,% '+/ /&%.&/ -,/+/ CONCETO E/ ,/&/+4,4 + ,',4 /+>4& %, + ,'%,/ ,-.*,*&/ *&%.4+ : 6&4, *& ', +4,%;,-7%@ UIENES LO FORMAN E' /.,66 &/.8 6+4,*+ +4 &4/+%,/ + *&,4.,&%.+/ 5& %+ +4*&%,% *4&-.,&%.& /+>4& 5&%&/ 6+4,% ', '%&,@ CUAL ES LA FUNCION DEL STAFF L, 6%-7% *&' /.,66 &/ ,/&/+4,4 : ,+:,4< ,/ /+ 4&,';,% 6%-+%&/ &/&-,';,*,/ 5& /& //.4,&% , '+/ *&,4.,&%.+/ *& '%&,@ A+:,% , '+/ &>4+/ *& ', '%&, /+>4& ,/&-.+/ *& / &/&-,'*,* : /% 4&/+%/,>'*,* *4&-., /+>4& '+/ 4+4,,/ *& ', '%&,@ L,/ 4%-,'&/ 6%-+%&/ *&' /.,66 /+% S&4-+/< -+%/'.+4, : ,/&/+4,@ L,/ 4%-,'&/ -,4,-.&4/.-,/ 5& *&>& .&%&4 % '*&4 &% ', +4,%;,-7% L, ,:+4, *& '+/ -+%?%.+/ *& 4&/+%/,>'*,*&/ *& % '*&4 *&/.,-,% / -+4+/+ *& '+4,4 ',/ &.,/ +4,%;,-+%,'&/ : *& /%/.4,4 ,.&%-7% , ',/ %&-&/*,*&/ *& // &'&,*+/@ E/ &4*,* 5& '+/ *6&4&%.&/ ,%.&/ ,-&4-, *&' '*&4,;+ &*&% +*6-,4< &4+ &/.&% ,'%,/ 4&/+%/,>'*,*&/ >8/-,/ 5& -+%.%,&%.& 4++%&% '+/ *&>&4&/ 8/ +4.,%.&/ 5& *&>& 4&,';,4 % '*&4 /&4/+4< % '*&4 *&>& .&%&4 ', -,,-*,* *& -+%-,4/&@ C,%*+ *+ -+%-,/& & 4&6&4+ 5& &/ &% *+/ /&%.*+/@ 1@ U% '*&4 *&>& &4&/,4 -+%+-*,&%.& // *&,/ ?%.+ -+% // %/.4--+%&/< : ,/ '+4,4 5& / &%.& ',/ &/--=& : ',/ &*, &%.&%*&4@ A/ /+ *&>& /,>&4 &/--=,4 : -+%/*&4,4 '+ 5& &' 4+ ,' 5& *4& '& 6+4',@ 2@ S& 4&5&4& 5& % '*&4 /&, %%+,*+4 : -4&,.+< 5& .&%, ', -,,-*,* *& *&,4 %&,/ /+'-+%&/< 4&.,4 ', 6+4, &% 5& /& =,-&% ',/ -+/,/ ,4, '+4,4 %&+/ +>?&.+/ : 6+4',4 &%.&/ */.%.+/< &/.+ &/ +4.,%.& : %&-&/,4+ ,%.& % %*+ : -+&.*+ 5& ,,%;, 48*,&%.& -+% .&-%+'+, -,>,%.&@
3@ S& &*& -+%/*&4,4 , %, &4/+%, '*&4< -,%*+ % 4+ '+ &'&< ,-&.,< 4&-+%+-& : &/.,>'&-& -+% ' % -+4+/+ ,4, ,'-,%;,4 %, /7% : +>?&.+/ -+%&/< &/ '+ /+ 5& -,%*+ +.,+/ ,4, &'&4 ,'-,'*&/ + 4&/*&%.&/ '+/ &'&+/ -+% %&/.4+/ +.+/ ,4, 5& &''+/ *4?,% ,' &>'+@ K@ % '*&4 &/ +./.,< +., : ,'+4, , // -+',>+4,*+4&/< *&&/.4, // 4%-+/ : ,'+4&/ -++ =+%4,*&;< ,'&%.,< '&,'.,*< &4/&&4,%-,< ,-&%-,< ='*,*< 4&//.&%-,< 4&/&.+< */-'%,< +*&/., : 4&/+%/,>'*,*@ $@ &' '*&4,;+ &/ % -+%?%.+ *& -+&.&%-,/ : =,>'*,*&/ 5& %, &4/+%, .&%& ,4, +.,4 , % 4+ *& &4/+%,/ ,4, 5& ,/ &/.& .4,>,?& -+% *&*-,-7% : &%./,/+ &% &' '+4+ *& ', /7%< /7% : +>?&.+/ *& % *&,' + 4+:&-.+ -+%@ @ % '*&4 *&>& .&%&4 ,%.&-&*&%.&/ : .4,:&-.+4, +/.+/< -,,-*,* *& %.&44&',-+%,4/&< *& %%+,4
:
-,>,4< &%&4,4
,',%;,/<
-+%/&%.&%.+/<
-+4+/+/ : '+4,4 '+ 5& /& 4++%&@ @ &/ *& % '*&4 .+,4 *&-/+%&/ 48*,/ ,4, 4&/+'&4 4+>'&,/< ,64+%.,%*+ ',/ -+%/&-&%-,/ : '+/ 4&/+/ *& &&%.,'&/ 64,-,/+/< /,>&4 -7+ ,%&?,4 / &4/+%, : -*,4 &' ,%&?+ -+4+4,'@ #@ E/.,>'&-&4 : ,%.&%&4 >&%,/ 4&',-+%&/ =,%,/< &,',4 +>?&.,&%.& // 4+,/ 6+4.,'&;,/ : *&>'*,*&/@ 9@ .&%&4 6,-'*,* *& ,',>4, : &4&/7%< ,%&?,4 '+/ *6&4&%.&/ &/-&%,4+/ 5& /& &*,% 4&/&%.,4@ 10@ % '*&4 *&>& /&4 ,4,*,>'&< ,,>'&< 6'&>'&< ,%,*+4 : /8.-+ : &/.,>'& &+-+%,'&%.&@ E/.,/ 6&4+% ,'%,/ +>',-+%&/ : -,4,-.&4/.-,/ 5& *&/.,-,% , % '*&4@ L+/ %.+/ 8/ +4.,%.&/ , -+%/*&4,4 -,%*+ /& =,-& ', -+%.4,.,-7% *& &4/+%,' &% &' 84&, *& %6+48.-, L, -+%.4,.,-7% /& ''&,4, , -,>+ *&&%*&%*+ ',/ %&-&/*,*&/ *& -,*, *&,4.,&%.+ + 84&, +4,%;,-+%,' *& ', &4&/, *+%*& /& 4+:&-., ''&%,4 ',/ ,-,%.&/ *& ', &4&/,< &4+ / &4/&-., &/ -+%.4,.,4 &4/+%,' -+% -+%+-&%.+/ %6+48.-+/ :, 5& ', &4&/, /& >,/, &% ', .&-%+'+, %6+48.-,@ +4 '+ -,' &' 84&, %6+48.-, .&%*48 -=, &-&'&%-, &% ', -+%.4,.,-7% *& &4/+%,/ 5& /+'-.,% &' &/.+@ E' C+%.4,.+ *& .4,>,?+ &/ &' *+-&%.+ 5& /& &',>+4, &%.4& ,.47% : .4,>,?,*+4 : 5& -+%.&%& ',/ >,/&/ 8/ +4.,%.&/ *& ', 4&/.,-7% *&' /&4-+< .,'&/ -++ ?+4%,*,< /,',4+< *&/-,%/+/ '&,'&/ : ',/ +.4,/ %+4,/ 5& ,% ,
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