Contoh analisis dari kuesioner skala Gutman : BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Profil Responden Dalam penelitian ini penulis mengambil sampel keseluruhan karyawan LP3I sebanyak 35 orang, dengan profil responden sebagai berikut: Tabel 4.1 Profil Responden Kriteria Jenis Kelamin
Pekerjaan Responden
Sub Kriteria
Jumlah
Laki-laki
23
Perempuan
12
Branch Manager
1
Sekretaris
1
Staff Pendidikan
5
Staff Keuangan&HRD
8
Staff Marketing&FO
7
Staff C&P
3
Pendidikan Terakhir
Staff IT
4
Staff Otomotif
2
Koordinator Program
4
SLTA
8
Perguruan Tinggi D-3
18
Perguruan Tinggi S-1
7
Perguruan Tinggi S-2
2
i 4.2 Analisis Hasil Penelitian Untuk mengetahui gambaran motivasi kerja karyawan LP3I Tasikmalaya, digunakan analisis deskriptif berdasarkan tanggapan atas pertanyaan – pertanyaan dalam kuesioner. Itemitem pertanyaan dalam motivasi kerja digambarkan dalam bentuk table deskripsi frekuensi. Tabel 4.2 Tanggapan Responden Terhadap Motivasi Kerja
NO
1 2
3
Item Pertanyaan Apakah setelah bekerja di LP3I, membuat Bapak/Ibu merasa lebih berguna dan bermanfaat bagi orang lain? Apakah tugas dan tanggung jawab yang diberikan sesuai dengan pendidikan dan kemampuan Bapak/Ibu? Apakah setiap pekerjaan dapat dilaksanakan dengan baik?
Skor
Persentase
Kategori
68
97.14
Baik
70
100
Baik
62
88.57
Baik
4 5
6
7
8 9 10 11 12 13 14 15
16 17
18
19 20
Apakah bekerja di LP3I membuat para karyawan berkembang kemampuannya? Apakah Bapak/Ibu ingin mencapai kesuksesan dalam bekerja? Apakah Bapak/Ibu memiliki peluang dan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan dan kemampuan yang dimiliki? Apakah pemberian penghargaan bagi karyawan yang berprestasi akan 3esame motivasi kerja bagi karyawan yang lainnya? Apakah gaji yang diperoleh sesuai dengan pekerjaan yang dilakukan? Apakah keamanan dan kenyamanan dalam menjalankan pekerjaan sangat terjamin? Apakah sarana pendukung dan peralatan bekerja sangat baik dan memadai? Apakah Bapak/Ibu bisa menyesuaikan diri dengan baik di lingkungan pekerjaan? Apakah Bapak/Ibu tidak pernah mengeluh dalam melakukan pekerjaan? Apakah Bapak/Ibu pernah mengikuti pelatihan? Apakah Bapak/Ibu menikmati kerjasama dengan orang lain? Apakah Bapak/Ibu diberikan kesempatan ikut berpartisipasi dalam menentukan tujuan yang akan dicapai? Apakah situasi lingkungan kerja baik dan menyenangkan? Apakah hubungan kerja dengan 3esame rekan kerja berjalan dengan baik? Apakah setiap Bapak/Ibu membutuhkan pertolongan dalam bekerja, rekan kerja selalu siap memberikan bantuan? Apakah keluarga Bapak/Ibu sangat mendukung pekerjaan saat ini? Apakah setiap masalah yang Bapak/Ibu alami tidak berpengaruh pada pekerjaan?
Jumlah Rata-rata
70
100
Baik
64
91.43
Baik
70
100
Baik
66
94.29
Baik
54
77.14
Baik
56
80
Baik
42
60
Cukup
68
97.14
Baik
46
65.71
Cukup
66
94.29
Baik
64
91.43
Baik
68
97.14
Baik
66
94.29
Baik
66
94.29
Baik
58
82.86
Baik
70
100
Baik
48
68.57
Cukup
1242
1774.29
62.1
88.71
Baik
Rekapitulasi hasil jawaban responden dicari rata-ratanya dengan perhitingan sebagai berikut: Rata-rata skor =
total skor jumlah item
Rata-rata skor =
1242 20
= 62.1 Selanjutnya ditentukan dalam bentuk persentasi dengan perhitungan sebagai berikut: Persentasi skor = skor rata-rata
× 100 %
skor ideal Persentasi skor =
62.1
× 100 %
70 = 88.71 Dari perhitungan tersebut diperoleh persentasi skor nilai 88.71 %. Sehingga apabila dimasukkan kedalam Kategori Persentase menurut Arikunto (1998:246), yaitu: Tabel 1.2
Kategori Persentase Baik
76 % - 100 %
Cukup
56 % - 75 %
Kurang Baik
40 % - 55 %
Tidak Baik
Kurang dari 40 %
maka motivasi kerja karyawan di LP3I Cabang Tasikmalaya termasuk kategori Baik. Berdasarkan 5esam deskripsi frekuensi dapat didefinisikan tanggapan responden terhadap item-item pertanyaan variable motivasi kerja sebagai berikut: 1. Tanggapan responden terhadap pe rtanyaan No. 1 yaitu, “Apakah setelah bekerja di LP3I, membuat Bapak/Ibu merasa lebih berguna dan bermanfaat bagi orang lain?”, 97.14% responden menjawab Ya dengan skor nilai 68. Kondisi ini termasuk kedalam kategori baik. Artinya bahwa setelah para karyawan/karyawati bekerja di LP3I, membuat mereka dihormati dan dihargai orang lain, bahkan dibutuhkan orang lain. 2. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 2 yaitu, “Apakah tugas dan tanggung jawab yang diberikan sesuai dengan pendidikan dan kemampuan Bapak/ Ibu?”, 100% responden menjawab Ya dengan skor nilai 70. Kondisi ini termasuk kedalam kategori baik. Artinya bahwa karyawan LP3I dalam melakukan pekerjaan dan tanggung jawabnya sesuai dengan pendidikan dan kemampuan yang dimiki. 3. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 3 yaitu, “Apakah setiap pekerjaan dapat dilaksanakan dengan baik?”, 88.57% responden menjawab Ya dengan skor nilai 62. Kondisi ini termasuk kedalam kategori baik. Artinya bahwa karyawan LP3I dapat menyelesaikan pekerjaan dengan baik.
4. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 4 yaitu, “Apakah bekerja di LP3I membuat para karyawan berkembang kemampuannya?”, 100% responden menjawab Ya dengan skor nilai 70. Kondisi ini termasuk kedalam kategori baik. Artinya bahwa kemampuan karyawan LP3I ikut berkembang setelah bekerja di LP3I Tasikmalaya. 5. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 5 yaitu, “Apakah Bapak/Ibu ingin mencapai kesuksesan dalam bekerja?”, 91.43% responden menjawab Ya dengan skor nilai 64. Kondisi ini termasuk kedalam kategori baik. Artinya bahwa kesuksesan dalam bekerja selalu ingin dicapai oleh para karyawan. 6. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 6 yaitu, “Apakah Bapak/Ibu memiliki peluang dan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan dan kemampuan yang dimiliki?”, 100% responden menjawab Ya dengan skor nilai 70. Kondisi ini termasuk kedalam kategori baik. Artinya bahwa karyawan LP3I memiliki peluang dan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan dan kemampuan yang dimilikinya. 7. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 7
yaitu,
“Apakah
pemberian
penghargaan bagi karyawan yang berprestasi akan 6esame motivasi kerja bagi karyawan yang lainnya?”, 94.29% responden menjawab Ya dengan skor nilai 66. Kondisi ini termasuk kedalam kategori baik. Artinya bahwa pemberian penghargaan bagi karyawan yang berprestasi 6esame motivasi kerja bagi karyawan yang lainnya. 8. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 8 yaitu, “Apakah gaji yang diperoleh sesuai dengan pekerjaan yang dilakukan?”, 77.14% responden menjawab Ya dengan skor nilai 54. Kondisi ini termasuk kedalam kategori baik. Artinya bahwa gaji yang diperoleh sesuai dengan pekerjaan yang dilakukan. 9. Tanggapan
responden
terhadap
pertanyaan
No.
9,
“Apakah
keamanan
dan
kenyamanan dalam menjalankan pekerjaan sangat terjamin?”, 80% responden menjawab Ya dengan skor nilai 56. Kondisi ini termasuk kedalam kategori baik. Artinya bahwa keamanan dan kenyamanan dalam bekerja terjamin dengan baik.
10. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 10 yaitu, “Apakah sarana pendukung dan peralatan bekerja sangat baik dan memadai?”, 60% responden menjawab Ya dengan skor nilai 42. Kondisi ini termasuk kedalam kategori cukup. Artinya bahwa sarana pendukung dan peralatan yang ada di LP3I belum memadai untuk digunakan dalam menyelesaikan pekerjaan. 11. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 11 yaitu, “Apakah Bapak/Ibu bisa menyesuaikan diri dengan baik di lingkungan pekerjaan?”, 97.14 % responden menjawab Ya dengan skor nilai 68. Kondisi ini termasuk kedalam kategori baik. Artinya bahwa karyawan LP3I dapat menyesuaikan diri dengan baik di lingkungan pekerjaan. 12. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 12 yaitu, “Apakah Bapak/Ibu tidak pernah mengeluh dalam melakukan pekerjaan?”, 65.71% responden menjawab Ya dengan skor nilai 46. Kondisi ini termasuk kedalam kategori cukup. Artinya masih ada karyawan LP3I yang mengeluh dalam melakukan pekerjaannya. 13. Tanggapan responden terhadap pertanyaa n No. 13 yaitu, “Apakah Bapak/Ibu pernah mengikuti pelatihan?”, 94.29% responden menjawab Ya dengan skor nilai 66. Kondisi ini termasuk kedalam kategori baik. Artinya bahwa 7esame semua karyawan LP3I pernah mengikuti pelatihan. 14. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 14 yaitu, “Apakah Bapak/Ibu menikmati kerjasama dengan oranglain?”, 91.43% responden menjawab Ya dengan skor nilai 64. Kondisi ini termasuk kedalam kategori baik. Artinya bahwa karyawan LP3I saling bekerjasama dalam melakukan pekerjaannya. 15. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 15 yaitu, “Apakah Bapak/Ibu diberikan kesempatan ikut berpartisipasi dalam menentukan tujuan yang akan dicapai?”, 97.14% responden menjawab Ya dengan skor nilai 68. Kondisi ini termasuk kedalam kategori baik. Artinya bahwa karyawan LP3I diberikan kesempatan untuk berpartisipasi dalam menentukan tujuan yang akan dicapai.
16. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 16 yaitu, “Apakah situasi lingkungan kerja baik dan menyenangkan?”, 94.29% responden menjawab Ya denga n skor nilai 66. Kondisi ini termasuk kedalam kategori baik. Artinya situasi lingkungan kerja di LP3I baik dan menyenangkan. 17. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 17 yaitu, “Apakah hubungan kerja dengan 8esame rekan kerja berjalan dengan baik?”, 94.2 9% responden menjawab Ya dengan skor nilai 66. Kondisi ini termasuk kedalam kategori baik. Artinya bahwa karyawan LP3I menjalin hubungan kerja dengan baik 8esame rekan kerja. 18. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 18 yaitu, “Apakah setiap Bapak/Ibu membutuhkan pertolongan dalam bekerja, rekan kerja selalu siap memberikan bantuan?”, 82.86% responden menjawab Ya dengan skor nilai 58. Kondisi ini termasuk kedalam kategori baik. Artinya bahwa karyawan LP3I saling membantu dalam menjalankan pekerjaan. 19. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 19 yaitu, “Apakah keluarga Bapak/Ibu sangat mendukung pekerjaan saat ini?”, 100% responden menjawab Ya dengan skor nilai 70. Kondisi termasuk kedalam kategori baik. Artinya bahwa pihak keluarga dari masing-masing karyawan LP3I sangat mendukung bekerja di LP3I. 20. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 20 yaitu, “Apakah setiap masalah yang Bapak/Ibu alami tidak berpengaruh pada pekerjaan?”, 68.57% responden menjawab Ya dengan skor nilai 48. Kondisi ini termasuk kedalam kategori cukup. Artinya masalah yang dihadapi oleh karyawan LP3I masih berpengaruh terhadap pekerjaan. Secara umum variable motivasi kerja termasuk dalam kategori baik dengan skor nilai 62,1 .
Contoh analisis dari kuesioner skala Likert : BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Analisis Deskriptif Analisis deskriptif digunakan untuk mengetahui gambaran gaya kepemimpinan pada PT. Pos Indonesia Tasikmalaya, berdasarkan distribusi frekuensi jawaban responden dan tanggapan atas pernyataan-pernyataan dalam kuesioner. Item-item pernyataan dalam variabel gaya kepemimpinan dan variabel kinerja tersebut secara keseluruhan digambarkan dalam bentuk table deskripsi frekuensi. Dalam hal ini penulis melakukan dengan analisis deskriptif frekuensi, sehingga diketahui frekuensi, persen, dan nilai serta kategori lain. Untuk memberikan gambaran hasil penelitian setiap variabel yang diteliti, maka ditentukan kategori penilaian berdasarkan skor nilai yang diperoleh dari hasil kuesioner. Adapun cara menentukan kategori penilaian dimaksudkan adalah sebagai berikut : a. Menentukan bobot penilaian untuk setiap pilihan yang terdapat pada tabel 1.1 yaitu tabel bobot nilai, dalam hal ini ditentukan berdasarkan skala penilaian yaitu skala b.
likert .
Menghitung skor nilai untuk setiap item pernyataan, yaitu dengan cara mengalikan bobot nilai dengan jumlah frekuensi (jumlah jawaban responden setiap alternatif jawaban tiap item pernyataan)
c. Nilai terendah dan nilai tertinggi, dalam hal ini nilai terendah = jumlah responden (jumlah responden 35, maka niai terendah adalah 35). Sedangkan nilai tertinggi, nilai terendah dikalikan dengan bobot nilai tertinggi yaitu 35 x 5 = 175. Dengan demikian nilai terendah adalah 35 dan nilai tertinggi adalah 175. d. Dikarenakan alternatif jawaban ada lima pilihan (sesuai dengan skala
likert ),
maka
kategori penilaian juga harus ada lima, untuk itu langkah selanjutnya adalah
menentukan jarak interval dari nilai terendah sampai nilai tertinggi hingga didapat lima kategori penilaian. Jarak interval dapat dilakukan dengan perhitungan sebagai berikut : JI = (175 – 35) 5 = 28
Dengan demikian maka kategori penilaian untuk setiap item pernyataan dan penilaian terhadap variabel yang diteliti terdapat pada tabel 1.2 yaitu tabel kategori skor nilai.
4.1.1 Analisis Deskriptif Gaya Kepemimpinan Rekapitulasi distribusi frekuensi tanggapan responden terhadap item-item pernyataan variabel gaya kepemimpinan adalah sebagai berikut :
Table 4.3 Deskripsi Tanggapan Responden Terhadap Variabel Gaya Kepemimpinan (X)
No 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Item Pernya taan item 1 item 2 item 3 item 4 item 5 item 6 item 7 item 8 item 9 item 10 item 11 item 12 item 13 item 14 item 15
tanggapan Responden SB (5) B (4) C (3) KB (2) f % f % f % F % 13 37.14 19 54.29 3 8.57 0 0 12 34.29 23 65.71 0 0.00 0 0 9 25.71 23 65.71 3 8.57 0 0 5 14.29 23 65.71 7 20.00 0 0 8 22.86 20 57.14 7 20.00 0 0 5 14.29 23 65.71 7 20.00 0 0 10 28.57 14 40.00 11 31.43 0 0 7 20.00 16 45.71 12 34.29 0 0 5 14.29 24 68.57 6 17.14 0 0 8 22.86 21 60.00 6 17.14 0 0 8 22.86 14 40.00 13 37.14 0 0 6 17.14 19 54.29 10 28.57 0 0 10 28.57 20 57.14 5 14.29 0 0 9 25.71 21 60.00 5 14.29 0 0 14 40.00 16 45.71 5 14.29 0 0 skor nilai variabel gaya kepemimpinan rata-rata variabel gaya kepemimpinan
SK (1) f % 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
N
Skor
Kategori
35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35
150 152 146 138 141 138 139 135 139 142 135 136 145 144 149 2129 142
sangat baik sangat baik baik baik baik baik baik baik baik baik baik baik baik baik sangat baik baik
Berdasarkan tabel tersebut dapat dideskripsikan tanggapan responden terhadap item-item variabel gaya kepemimpinan sebagai berikut : 1. Tanggapan responden terhadap pernyataan (item 1) “Pimpinan selalu bersikap luwes” sebagian besar responden menyatakan Baik (54,29%) dengan skor nilai 150. Kondisi ini termasuk dalam kategori Sangat Baik. Artinya menurut penilaian karyawan pimpinan mempunyai sikap luwes.
2. Tanggapan responden atas pernyataan yang ada pada (item 2) yaitu “Pimpinan bijaksana dalam menggunakan wewen ang” sebagian responden menyatakan Baik (65,71%) dengan skor nilai 152. Kondisi ini termasuk dalam kategori Sangat Baik. Artinya menurut penilaian karyawan, pimpinan memiliki sikap bijaksana dalam menggunakan wewenangnya.
3. Tanggapan responden atas pernyataan yang ada pada (item 3) yaitu “Pimpinan selalu menepati janji yang diberikan kepada bawahannya” sebagian responden menyatakan Baik (65,71%) dengan skor nilai 146. Kondisi ini termasuk dalam kategori Baik. Artinya menurut penilaian karyawan, pimpinan sudah baik dalam menepati janji yang diberikan kepada bawahannya. 4. Tanggapan responden atas pernyataan yang ada pada (item 4) yaitu “Pimpinan selalu memberikan petunjuk dan jalan keluar tentang masalah pekerjaan dengan baik” sebagian responden menyatakan Baik (65,71%) dengan skor nilai 138. Kondisi ini termasuk dalam kategori Baik. Artinya menurut penilaian karyawan, pimpinan dapat memberikan petunjuk dan jalan keluar tentang masalah pekerjaan dengan baik. 5. Tanggapan responden atas pernyataan yang ada pada (item 5) yaitu “Pimpinan tidak pernah bersikap otoriter terhadap bawahannya” sebagian responden menyatakan Baik (57,14%) dengan skor nilai 141. Kondisi ini termasuk dalam kategori Sangat Baik. Artinya menurut penilaian karyawan, pimpinan tidak pernah bersikap otoriter. 6. Tanggapan responden atas pernyataan “Pimpinan dekat dengan semua bawahan” (item 6) sebagian responden menyatakan Baik (65,71%) dengan skor nilai 138. Kondisi ini termasuk dalam kategori Baik. Artinya menurut penilaian karyawan, pimpinan dekat dengan semua bawahan dengan baik. 7. Tanggapan responden atas pernyataan “Pimpinan selalu memberikan kesempatan kepada bawahan apabila ingin mengemukakan pendapat” (item 7) sebagian responden menyatakan Baik (40,00%) dengan skor nilai 139. Kondisi ini termasuk dalam
kategori
Baik.
Artinya
menurut
penilaian
karyawan,
pimpinan
selalu
memberikan kesempatan kepada bawahan apabila ingin mengemukakan pendapat. 8. Tanggapan responden atas pernyataan “Pimpinan terbuka terhadap semua pendapat bawahan yang dapat memajukan perusa haan” (item 8) sebagian responden menyatakan Baik (45,71%) dengan skor nilai 135. Kondisi ini termasuk dalam kategori
Baik. Artinya menurut penilaian karyawan, pimpinan terbuka dengan terhadap semua pendapat bawahan yang dapat memajukan perusahaan. 9. Tanggapan responden atas pernyataan “Pimpinan selalu berdiskusi dengan bawahan dalam hal pengambilan keputusan” (item 9) sebagian responden menyatakan Baik (68,57%) dengan skor nilai 139. Kondisi ini termasuk dalam kategori Baik. Artinya menurut penilaian karyawan, pimpinan selalu berdiskusi dengan bawahan dalam hal pengambilan keputusan. 10. Tanggapan responden atas pernyataan “Bawahan dilibatkan secara aktif dalam proses pengambilan keputusan oleh pimpinan” (item 10) sebagian responden menyatakan Baik (60,00%) dengan skor nilai 142. Kondisi ini termasuk dalam kategori Baik. Artinya menurut penilaian karyawan, pimpinan selalu melibatkan bawahan dalam proses pengambilan keputusan.
11. Tanggapan responden atas pernyataan “Pimpinan mempunyai kemampuan untuk menciptakan system dalam mencapai tujuan” (item 11) sebagian
responden
menyatakan Baik (40,00%) dengan skor nilai 135. Kondisi ini termasuk dalam kategori Baik. Artinya menurut penilaian karyawan, pimpinan mempunyai kemampuan untuk menciptakan sistem dalam mencapai tujuan. 12. Tanggapan responden atas pernyataan “Pimpinan percaya diri dan memiliki identitas kepribadian” (item 12) sebagian responden menyatakan Baik ( 54,29%) dengan skor nilai 136. Kondisi ini termasuk dalam kategori Baik. Artinya menurut penilaian karyawan, pimpinan percaya diri dan memiliki identitas kepribadian. 13. Tanggapan responden atas pernyataan “Pimpinan selalu menegakan disiplin kepada bawahannya demi kemajuan perusahaan” (item 13) sebagian responden menyatakan Baik (57,14%) dengan skor nilai 145. Kondisi ini termasuk dalam kategori Baik. Artinya
menurut penilaian karyawan, pimpinan selalu menegakan disiplin kepada bawahannya demi kemajuan perusahaan. 14. Tanggapan responden atas pernyataan “Pimpinan disiplin dalam melakukan segala sesuatu untuk dirinya sendiri ” (item 14) sebagian responden menyatakan Baik (60,00%) dengan skor nilai 144. Kondisi ini termasuk dalam kategori Sangat Baik. Artinya menurut penilaian karyawan, pimpinan disiplin dalam melakukan segala sesuatu untuk dirinya sendiri. 15. Tanggapan responden
atas pernyataan “Pimpinan dapat memisahkan
antara
hubungan pribadi dan hubungan kerja dengan semua karyawan” (item 15) sebagian responden menyatakan Baik (45,71%) dengan skor nilai 149. Kondisi ini termasuk dalam kategori Sangat Baik. Artinya menurut penilaian karyawan, pimpinan dapat memisahkan antara hubungan pribadi dan hubungan kerja dengan semua karyawan. Secara umum variabel gaya kepemimpinan termasuk dalam kategori Baik dengan skor nilai 142. Kondisi ini didukung dengan item No. 2 skor nilai 152 dengan kategori penilaian Sangat Baik. Selanjutnya nilai terendah yaitu item No. 11 skor nilai 135 dengan kategori penilaian Baik.
Analisis dari kuesioner Skala Kategori dilakukan per item pertanyaan. Dideskripsikan, bisa didukung dengan grafik.
