c Ô Ô
! " # # $ # Ô %
& # ! '( ) #
# *
*
! *
+ , *
-
*
*
, *
*
*
( *
*
- *
.
m m
$ /
(. ) ( $ / , # ! 0 c
1 , (
c ' # / 2
) , - Ô Ô # # ( Ô ! 3 - ( , ( 4 ( 4 5 , # Ô 6 Ô Ô + 3 , 7 - & ) # Ô , ' ! 3 ( , , ! - ! 5 , (
! ) 0 ! 1 , !
6 0 , , 0 # 0 0 # !
5 , / ! + c 0 ! Ô # ( , ( # ( 8 9 5 : ( , ( 9 7 : c 5 5 # +
¢ Ô 5 - +
+ $ 6 , , ( Ô ( # ! * , Ô , 4 4; 1< î
1;
î
3 ;
î
0# ;
î
=( / #
î
Ô / , # ! +
Ô 6 6 ) Ô! , î
*
î
*
î
*
î
*
î
# *
î
Ô " = ! 2 Ô
+ 0 Ô ! ! 6 Ú 0
. 6 # Ô 0
. 3
. *
( 3 ((
. , , # $
. 0
. , Ô 4 4
³O comportamento dos formandos, a sua postura, expressões, humor, brincadeiras ou sarcasmos, questões, dúvidas, afirmações e opiniões, enfim, toda a riqueza da situação face-a-face em termos de feedback, é extremam ente útil para o formador regular e corrigir a sua forma de comunicar com o grupo´.
c !
' * ( 3 , , - 4 4
5 / (
( 0 0 ( 0 Ô " ( ( ( >
Ô " Ô $
> 6 5 ' (( $ (
0
( Ô 0 Ô
0
, , 4 4
6
Ô - 6 / î
*
î
( ! *
î
% 9 :
m m
6 3 1 6 ? @ A " 5 6 1 ( 9
: 1 , Ô ! 0 ( - , ! 3! , # # 5 ! 5 ( ( , " 1 " +
' 4 4 1 ( 1 , # , '
0 (
( (
Ô Ô = ( 5 - - $
( ( # !
Ú 5 , ( B /
# $ % Ô
1 "
& Ô
Ô 8 ,
( $ , 44 6 ' ( - # - !
c ' Ô 4 4 ! Ô Ô , Ô ( 9 : ! ( 5 ,
" Ô - ! ) # 6 # , Ô 6 ! ( 6 Ô 4 , 4 CD
0 6 / ,* !* * - 44 ! Ô ! ( Ô ( ! - Ô ( , 5 ( ! ( 6
(
&
,
3 / î
Ô 4.4
)
!
9 :
-
î
(
& ! # ! 7 ! CD + 1 (
,
Ô 6 ( E Ô ( 6 î
ð
5 ,
# ! ( î
5 ! > CFFG
c
, , 1 - 6 ( # ! /
î
*
î
*
î
, & # ! $ 6 ( # ! *
î
*
î
44 ! " *
î
Ô 4 4 - - # Ô
Ô $ 6
# Ô #
= - 4 4 8 +
0 + , " (
(
3 #
' !
0 4 4/ ) 6
. Ô , 3!
, ( 3 -
Ô / î
, #, # *
î
, (
$ 6 ! # 1 (
#
3 ,
#
Ô Ô #
" ( (
! # 5 / î
*
î
3! ,
$ ( 6 - 6 + - ! Ô î
Ô + % -
î
' ( , -
î
Ô (
/ H6 < I
î
0
. 4- 4
î
! m
