Jaime Saavedra Saavedra Chanduví Chanduví Ministro de Educación Flavio Felipe Figallo Rivadeneyra Viceministro de Gestión Pedagógico Cecilia Ramíre !irectora de Educación "#sica Regular $sy Faingold Vigil !irector de Educación Secundaria Jos% &ntonio Chacón Chacón Calderón Calderón !irector General de 'ecnologías Educativas Rocío Flores Garaycochea !irectora Pedagógica !irección General de 'ecnologías Educativas
Contenidos( !irección de Educación Secundaria Jorge $v#n $v#n Peralta Peralta )elson !irección General de 'ecnologías Educativas Juan Jos% *apeyre Corso Edición( María *ourdes Caycho Cu+a !ise,o( !iego Jes-s 'orres Rosas
ORIENTACIONES DE TRABAJO PARA EL COORDINADOR DE INNOVACIÓN Y SOPORTE TECNOLÓGICO 1. COORDINADOR DE DE INNOV INNOVACIÓN Y SOPOR SOPORTE TE TECNOLÓGICO (CIST) 1.1. 1.1. Coordinac Coordinacin in d! d! Inno"aci Inno"acin n # So$or% So$or%! ! T!cno& T!cno&'ico 'ico El Coordi Coordinad nador or de $nnov $nnovaci ación ón y Soport Soporte e 'ecnoló ecnológic gico o es el encarg encargado ado de coordinar y acompa,ar a los directivos coordinadores y pro7esores de la comunidad educativa en la eecución de actividades pedagógicas integradas a las '$C mediante la asistencia t%cnica el uso eciente tanto de los recursos educativos como de los am+ientes de aprendiae/
1.. 1. . *n *ncio cion! n!+ + d!& d!& CIS CIST T Sus 7unciones a+arcan aspectos t%cnicos y de asesoramiento y 7ormación docente( &specto t%cnico( •
Realiar el mantenimiento preventivo de los e=uipos in7orm#ticos y de comunicación protegiendo el e=uipo y detectando necesidades de reparación/
•
&segurar el correcto 7uncionamiento de los e=uipos in7orm#ticos y red de datos/
•
Reportar el estado de los recursos tecnológicos a la dirección de la institución educativa/
&specto de asesoramiento y 7ormación docente( •
0rientar a los docentes acerca del uso adecuado y eciente de los recursos educativos tecnológicos tecnológicos con los =ue cuenta la $E/
•
Coordinar el uso de los e=uipos disponi+les/
•
&sistir y participar activamente en las reuniones de coordinación con el e=uipo directivo y reuniones convocadas por el !ocente del &ula de $nnovación 3si lo hu+iera4/
•
!esar !esarro rolla llarr propu propuest estas as de 7ormac 7ormación ión en al7a+e al7a+eti tiac ación ión digita digitall al personal de la institución educativa tomando en cuenta diagnósticos iniciales/
5
. ACTIVIDADES DEL CIST SOBRE EL ASPECTO T,CNICO *as actividades t%cnicas del C$S' se dividen en(
-an%!nii!n %o $r!"!n%i"o
R!$aracin d!& !/*i$ai!n% o
*ncionai!n %o d! &o+ !/*i$o+
.1. -an%!nii!n%o $r!"!n%i"o 0rientado a prevenir el deterioro o mal 7uncionamiento de los e=uipos/ Supone las siguientes acciones(
Pro%oco&o d! in"!n%ario
H Preparación del inventario H Registro de los +ienes H Reporte de inventario
Pro%oco&o $ara $ro%!ccin d! !/*i$o+
HSeguridad Ha+ita+ilidad
&/ PR0'0C0*0 P&R& E* $)VE)'&R$0 El C$S' de+er# llevar un registro detallado 3cantidad y estado4 del e=uipamiento entregado a la institución educativa/ Es recomenda+le realiar al menos dos inventarios anuales como +ase/ Si llegara a la institución e=uipamiento eItra 7uera de la 7echa del inventario se de+er#n registrar los +ienes en una nueva cha/ Se sugiere seguir los pasos =ue a continuación se detallan( Pr!$aracin d!& in"!n%ario
9
o
Se identicar#n inventariados/
am+ientes
con
e=uipamiento
a
ser
R!'i+%ro d! &o+ 0i!n!+ !n !& in"!n%ario o
Se registrar# la siguiente in7ormación(
'ipo( 'ipo de +ien a inventariar/ Por eemplo( PC o Monitor plano PC port#til net+oo impresora entre otros/
MarcaKModelo( Marca y modelo del +ien/
)L de SerieK*icencia( )-mero de serie del e=uipo o licencia de so7tare/
Estado( Estado en el =ue se encuentra el +ien/ Este puede ser NoperativoO o Nno operativoO/
;+icación( espacio 7ísico donde se encuentra el +ien/
Fecha de ingresoK+aa( Fecha de ad=uisición del +ien o de +aa/
0+servaciones K Motivos de +aa( 0+servaciones relacionadas al estado del +ien u otras 3por eemplo los motivos por los =ue 7ue dado de +aa4/
R!$or%! d! in"!n%ario
Es importante =ue una ve completado el registro digital del inventario se esta+leca un mecanismo de respaldo tanto en un medio digital como en papel/
;na ve completado el inventario se envía una copia digital a trav%s de la Plata7orma virtual JEC/
*a cha de inventario se de+e entregar impresa al !irector de la institución educativa =uien entregar# al C$S' una copia de+idamente sellada/
•
0tras consideraciones para realiar el inventario o
El levantamiento inicial de inventario puede durar m#s de un día/ Por ello se recomienda =ue la actividad sea planicada con anticipación y =ue se e un día en =ue la institución no atienda a los estudiantes/
o
!urante el tiempo =ue dure esta actividad es importante =ue no se traslade el e=uipamiento con el n de evitar con7usiones en el registro de los +ienes/
"/ PR0'0C0*0 P&R& PR0'ECC$1) !E* E:;$P&M$E)'0
*a protección del e=uipamiento se reere a los aspectos mínimos de protección 3condiciones de in7raestructura y condiciones am+ientales4 =ue de+e implementar la institución educativa para proteger el e=uipamiento tecnológico del deterioro/ *os am+ientes de+er#n contar con condiciones mínimas de ha+ita+ilidad 3in7raestructura adecuada tendido el%ctrico seguro y si la hu+iera Q red de datos4/ En estos am+ientes es indispensa+le contar con medidas de seguridad mínimas( seguridad en puertas y ventanas ventilación protegida4/ El Coordinador de $nnovación y Soporte 'ecnológico de+er# visitar las aulas y am+ientes =ue cuenten con e=uipamiento y revisar su estado siguiendo las recomendaciones =ue se detallan a continuación( •
*a cerradura del am+iente donde se u+ica el e=uipamiento de+er# 7uncionar correctamente es decir de+e cerrar sin pro+lemas y no de+e tener signos de ha+er sido 7orada/ &dem#s las +isagras de la puerta de+en encontrarse en +uenas condiciones y de+en u+icarse al interior de la dependencia/ En caso de tener reas de seguridad no de+en mostrar signos de deterioro por óIido o de ha+er sido 7oradas/
•
*as reas de las ventanas no de+en presentar signos de ha+er sido 7oradas y ni deterioro por óIido u otro tipo de desgaste/ *a rea de+e estar correctamente empotrada al muro de la dependencia y los pernos de+en estar soldados a las protecciones/
•
Si el techo est# hecho con estructura de metal este no mostrar signos de deterioro por óIido u otro tipo de desgaste/ &simismo no de+e presentar signos de ha+er sido 7orado/
•
Si eIistiese un mue+le destinado a almacenar el e=uipamiento este no de+e tener da,os en su estructura( las puertas +isagras y chapas de seguridad de+en encontrarse en +uenas condiciones/ El mue+le de+e
estar empotrado o sueto a la pared o al suelo y el mecanismo interno para anclar los e=uipos de+e 7uncionar correctamente/ •
El proyector de+e estar correctamente anclado al techo/
&nte cual=uier situación =ue ponga en riesgo la seguridad de los am+ientes con el e=uipamiento el Coordinador de $nnovación y Soporte 'ecnológico de+er# remitir un in7orme al !irector de la institución educativa y remitir la versión digital a trav%s de la plata7orma virtual JEC/
.. R!$aracin d!& !/*i$ai!n%o El C$S' estar# a cargo de realiar reparaciones sencillas =ue no comprometan la integridad del e=uipo ni da,en la garantía del mismo/ Se detallan a continuación algunas recomendaciones( •
&nte pro+lemas de operatividad de las computadoras asignadas el C$S' de+er# solicitar el e=uipo al estudiante =ue lo est% utiliando o retirarlo del am+iente para proceder a revisarlo y si es posi+le solucionar el pro+lema presentado/
•
&ntes de iniciar cual=uier acción de+e vericar la naturalea del pro+lema e identicar si se trata de una 7alla de hardare o un pro+lema de so7tare o de conguración del e=uipo/
•
Si se dene =ue el pro+lema del e=uipo se de+e a una 7alla de hardare se de+e e7ectuar la reparación de este considerando lo siguiente( Si &a a&&a !+%2 c*0i!r%a $or &a 'aran%3a4 o
Si la 7alla del e=uipo est# cu+ierta por la garantía la empresa proveedora de+er# hacerse cargo de repararlo/ Esta reparación se de+e coordinar directamente con la ;GE* seg-n procedimiento =ue entregar# la 0cina de 'ecnología $nnovación y Comunicaciones 30'$C4/ *os e=uipos entregados por el Ministerio de Educación cuentan con un periodo de garantía eItendida 3en general 5 a,os a partir de la 7echa de recepción4 durante el cual la empresa proveedora de+e solucionar 7allas de hardare sin costo para la $E/
o
o
o
o
Revisar en los instructivos entregados por la empresa proveedora conuntamente con el e=uipamiento las condiciones especícas de la garantía del e=uipo/ Si la 7alla est# cu+ierta por la garantía se recomienda realiar las gestiones con el servicio t%cnico lo antes posi+le seg-n lo indicado en el procedimiento descrito en el mismo instructivo de garantía/ En caso de sacar un e=uipo de la $nstitución Educativa para realiarle una reparación se de+e eIigir al proveedor del servicio t%cnico un compro+ante de recepción del e=uipo 3rmado y tim+rado por el t%cnico4 para ser utiliado en caso de realiarse el che=ueo de instalación mientras el e=uipo est# 7uera del esta+lecimiento/ !urante el periodo de garantía en ning-n caso se de+e a+rir desarmar o modicar parcial o totalmente el e=uipamiento computacional ya =ue al alterar los sellos se invalida la garantía del e=uipamiento reci+ido/ Si el e=uipo se encuentra dentro del periodo de garantía pero la 7alla ocurrida no es cu+ierta ser# necesario llevar el e=uipo a alg-n servicio t%cnico autoriado por la empresa proveedora para no perder la garantía de los otros componentes del e=uipo/ Esto puede darse en casos eIcepcionales como los contemplados en las condiciones de la garantía/ Si &a a&&a no !+%2 c*0i!r%a $or &a 'aran%3a4
o
Si la 7alla del e=uipo no est# cu+ierta por garantía 3por=ue la 7alla ocurrió 7uera del período de garantía v#lido se alteraron los sellos o se perdió la garantía seg-n condiciones de la misma4 la institución educativa de+er# hacerse cargo de solucionar el pro+lema/ Esto =ue implica( Enviar un e=uipo a reparación( Ser# necesario realiar
las gestiones para reparar el e=uipamiento y trasladarlo a alg-n servicio t%cnico previamente seleccionado 3o a un t%cnico del colegio o el C$S' si es =ue ese perl eIiste4/ En caso de sacar un e=uipo de la institución educativa para realiarle una reparación se de+e eIigir al proveedor del servicio t%cnico un compro+ante de
recepción del e=uipo 3rmado y tim+rado por el t%cnico4 para ser utiliado en caso de realiarse el che=ueo de instalación mientras el e=uipo est# 7uera del esta+lecimiento/ !eterminar si en t%rminos de costo K +enecio es m#s conveniente reparar el e=uipo o reemplaarlo/
R!$aracin d!& !/*i$o •
En caso de =ue un e=uipo presente una 7alla =ue no est# cu+ierta por la garantía el esta+lecimiento tendr# =ue decidir si repara el e=uipo o lo reemplaa/ Se de+e reemplaar un e=uipo si el valor de su reparación 3considerando mano de o+ra y pieas de reemplao4 supera el ? del valor comercial de un e=uipo nuevo/
•
&dem#s de los se,alado en el p#rra7o anterior se recomienda considerar =ue( o
En e=uipos con poco tiempo de uso 3. a 5 a,os4 puede resultar m#s conveniente la reparación de la 7alla =ue el reemplao del e=uipo de+ido a =ue en ese tiempo siguen eIistiendo en el mercado componentes =ue permiten una reparación relativamente simple y +arata y el e=uipo reparado a-n tiene características adecuadas para su uso pedagógico/
o
En e=uipos antiguos 39 a,os a m#s4 es m#s pro+a+le =ue ciertas reparaciones superen el ? del valor del e=uipo nuevo de+ido a la dicultad de encontrar componentes de reemplao y a la +aa constante en los precios del e=uipamiento nuevo/ En este caso no sólo hay =ue realiar una comparación de costos tam+i%n hay =ue considerar =ue estos e=uipos estarían cerca de su o+solescencia 3podría incluso no eIistir stoc para reemplao de sus pieas4 lo =ue se suma a la opción de reponer el e=uipo por uno actual =ue adem#s tendría una nueva garantía t%cnica/
•
Cuando se necesita enviar el e=uipo a un proveedor de servicio t%cnico es necesario evaluar y seleccionar un proveedor cona+le/ Se recomienda cotiar en 6 o m#s proveedores/ Para evaluar la meor o7erta se sugiere utiliar al menos los siguientes criterios(
o
o
o
o
o
o
o
•
Precio del diagnóstico de la 7alla y de la reparación/ 'iempo de respuesta para entregar el diagnóstico de la 7alla/ Plao de entrega del e=uipo reparado 3disponi+ilidad de pieas de reemplao4/ 'iempo de garantía del servicio 3de la reparación4 y tiempos de respuesta en garantía/ Modalidad o 7orma de operación del servicio t%cnico 3tiempo de respuesta servicio en ocina servicio en terreno4/ Calidad t%cnica del servicio 3calidad de componentes de reemplao4/ EIperiencia de la empresa en el ru+ro 3a,os de eIistencia4/
Si no ha sido posi+le solucionar el pro+lema o desper7ecto del e=uipo el C$S' en coordinación con el !irector de la institución educativa de+er# ce,irse a los lineamientos de soporte t%cnico esta+lecidos a continuación( ./ Consultar en perueduca/pe donde eIisten preguntas 7recuentes so+re los pro+lemas m#s comunes en una laptop indicando cómo se pueden solucionar estos y donde podr#n descargar algunos archivos de utilidad/ 6/ $nteractuar con especialistas de soporte t%cnico mediante el correo( soporte/perueduca/pe o tel%7ono .Q<.?@ aneIo 666>/ 5/ Si ninguna de las acciones antes descritas logra solucionar el pro+lema de los e=uipos el !irector de la institución educativa de+er# enviar el e=uipo de7ectuoso a la ;GE* correspondiente y remitir el in7orme a trav%s de la plata7orma virtual JEC/ 9/ Paralelamente el C$S' o el !irector de+er#n in7ormar mediante el C&** CE)'ER el envío del e=uipo a la ;GE* y solicitar al operador la generación de un N5!ro d! A%!ncin para el seguimiento respectivo/ ?/ *a ;GE* a trav%s del e7e del Trea de Gestión Pedagógica 3&GP4 derivar# los e=uipos de7ectuosos al especialista de 'ecnologías Educativas de la ;GE*/ El !ocente de &poyo 'ecnológico 3!&'4
apoyar# la gestión del servicio de soporte t%cnico/ Si la ;GE* tiene dicultades para reparar el e=uipo podr# consultar el sitio e+ ponerse en contacto a trav%s del correo o llamar al C&** CE)'ER/
Revisión constante de los e=uipos/
•
$nstalación conguración y administración del servidor/
•
$nstalación y conguración de sistemas operativos en las estaciones de tra+ao en las &ulas de $nnovación Pedagógica 3&$P4 y Centro de Recursos 'ecnológicos 3CR'4/
•
Conguración de redes locales de las &$P y CR'/
•
Conguración de access point/
•
Conectividad $PQ&!S* F'' y satelital VS&' en las &$P y CR' de las $$/EE/
•
Ca+leado estructurado de datos y el%ctrico/
•
Soporte conguración y mantenimiento t%cnico de los e=uipos/
•
$nstalación de plugins necesarios para el correcto 7uncionamiento de los materiales educativos digitales y so7tare utiliado por los docentes/
•
$nstalación de los sistemas de apoyo a la gestión educativa 3S$&G$E Per-Educa etc4/
*os e=uipos de+en ser utiliados adecuadamente para preservar el +uen 7uncionamiento de los mismos/ Para lo cual se de+e tener en cuenta las siguientes consideraciones( •
Se recomienda utiliar esta+iliadores de voltae de estado sólido en onas donde eIista inesta+ilidad de la red el%ctrica/
•
El C$S' de+er# orientar guiar sensi+iliar y capacitar a los docentes y estudiantes so+re los cuidados =ue de+en tener para mantener en +uenas condiciones los e=uipos/ En especial se recomienda para las laptops( )o golpearla rayarla pisarla y cuidar =ue no ingrese lí=uido
..
o
o
o
o
o
o
o
•
)o cortar ni levantar las teclas 3es necesario eIplicar a los estudiantes el 7uncionamiento de las mismas4/ 'ra+aar con las manos limpias/ )o tocar la pantalla 3monitor4 ni pegar sticers o escri+ir so+re ella/ Manipular con cuidado las antenas para no da,arlas/ Cargar completamente la +atería de la laptop para no reducir su tiempo de vida -til 3muy importante4/ Evitar descargar totalmente la +atería/ )o alar ni =ue+rar el ca+le del cargador/
Se de+er# limpiar eIternamente la laptop en 7orma periódica con un algodón o una tela remoada en alcohol isopropílico o agua 3no usar tiner +encina gasolina u otro tipo de alcohol como el medicinal etc/4/ Para esta actividad se de+e retirar el pac de +atería y desconectarlo del cargador/
6. PROCESO DE INTEGRACIÓN DE LAS TIC •
*as 'ecnologías de $n7ormación y Comunicación 3'$C4 se desarrollan como una pr#ctica social =ue se realia dentro y 7uera de la $E e involucra nuevas eIperiencias de la vida cotidiana y nuevos tipos de aprendiaes en m-ltiples conteItos socioQculturales/ El proceso de integración de las '$C es la adaptación unicada integral y sistem#tica de los entornos virtuales en la educación/
•
En este sentido las '$C se integran en el sistema educativo como un entorno transversal de aprendiae =ue consiste en un ecosistema virtual educativo =ue re-ne el Modelo pedagógico los Escenarios 'ecnológicos y el Modelo de Gestión en los cuales se integra la participación de todos los actores educativos dentro y 7uera de la institución educativa/ Esta visión se plantea en el siguiente diagrama(
PROCESO DE INTEGRACION DE LAS TIC
1
a/ Modelo pedagógico( consiste en la organiación de las interacciones entre estudiantes y docentes en los entornos virtuales =ue conducen a las +uenas pr#cticas educativas con '$C y =ue desarrollan en el estudiante su entorno virtual personal tanto para su desarrollo individual3aprendiae4 como para su interacción en la comunidad/ +/ Escenarios tecnológicos( es la implementación articulada de los recursos '$C para desarrollar las actividades educativas los mismos =ue responden a determinados conteItos/ Estos escenarios son resultado de intervenciones coordinadas en varios niveles de gestión y de+en responder a un diagnóstico de necesidades y una prospectiva/ c/ Modelo de Gestión( se desarrolla en dos #m+itos( la gestión institucional y la gestión pedagógica e incluye normas procedimientos actividades responsa+ilidades y protocolos =ue
. Ela+oración !irección General
de 'ecnologías Educativa Enero 6.?
.5
d/ Estudiantes y docentes( son los actores educativos protagonistas del proceso de integración de las '$C/ e/ "uenas pr#cticas educativas con '$C( constituyen la evidencia del aprovechamiento de las '$C en las $$EE/ Son el resultado de la interacción entre docentes y estudiantes a trav%s del uso óptimo de las '$C/ •
*a integración de las '$C conduce a =ue la $E desarrolle varios roles =ue se implementan gradualmente de acuerdo con sus necesidades y conteIto(
Ro&!+
ACCESO Y ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN
APROVECHAMIENTO PEDAGÓGICO DE LAS TIC
APOYO AL DESEMPEÑO Y DESARROLLO PROFESIONAL DOCENTE
PROYECCIÓN SOCIAL Y CULTURAL
D!+cri$c *a $E es un n-cleo de inclusión social/ Promueve el desarrollo del aprendiae autónomo a trav%s de las '$C 3&l7a+etiación digital4 para todos los miem+ros de la comunidad educativa ampliando su capacidad comunicativa de tra+ao cooperativo y de participación/ *a institución educativa integra el desarrollo de estrategias de aprendiae con '$C y produce material educativo '$C con la nalidad de lograr la 7ormación Con relación al marco de +uen desempe,o docente la $E integra las '$C para desarrollar actividades de actualiación y acompa,amiento pedagógicos así como +rinda las condiciones para las investigaciones y proyectos educativos/ *a $E es tam+i%n un n-cleo de creación cultural y apoya
a
educativa a trav%s de la capacitación y servicios de apoyo en el desarrollo de proyectos comunales 3in7ormación investigación planteamiento gestión etc/4/ &dem#s permite =ue la comunidad tenga presencia e integración a trav%s del uso de internet/
7. ACTIVIDADES DEL CIST EN EL ASESORA-IENTO Y OR-ACIÓN DOCENTE El C$S' de+e tra+aar coordinadamente con el !ocente del &ula de $nnovación 3si lo hu+iera4 para apoyarse mutuamente en el tra+ao de integración de las '$C en los procesos de ense,ana y aprendiae/
A. -ODELO PEDAGÓGICO DE INTEGRACIÓN DE LAS TIC !esde una perspectiva educativa las '$C son asumidas como un entorno transversal de aprendiae +asado en las pr#cticas sociales de entornos virtuales/ *a interacción entre docentes y estudiantes es una eIperiencia de vida =ue se maniesta y se eIperimenta en las inter7aces sim+ólicas inherentes y eIclusivas de dichos entornos 3mediación interactiva sim+ólica4/ *os componentes del modelo son tres( estudiantes docentes y actividades educativas '$C estas -ltimas se detallan líneas a+ao/
-ODELO PEDAGOGICO DE INTEGRACION DE TIC
Fuente( !ocumento de 'ra+ao N*ineamiento de $ntegración de 'ecnología en el proceso EducativoO !$GE'E 6.9/
A. ACTIVIDADES ED8CATIVAS TIC Consisten en las interacciones estructuradas y mediadas por los entornos virtuales =ue se realian entre docentes y estudiantes 3dentro y 7uera de la $E4 orientadas al desarrollo de aprendiaes/ !ichas interacciones se visualian en la gestión del entorno virtual por parte de docentes y estudiantes y se realia en cuatro #m+itos reconocidos de actuación personal y social de acuerdo con sus necesidades y situaciones/ Estos cuatro #m+itos est#n claramente identicados por la literatura so+re '$C( a/ Co*nidad Vir%*a&( Redes de interacciones =ue generan una comunidad de pr#ctica de actividades vínculos y roles mediados por los entornos virtuales/ +/ C*&%*ra Di'i%a&4 Producción de signicados concretiado en el acervo digital u+ica+le en repositorios galerías redes sociales de intercam+io de 7ormatos
.<
c/ G!+%in d!& Conocii!n%o4 &+arca indagación resolución de pro+lemas representación interactiva y visualiación del conocimiento y anes/ d/ Id!n%idad Di'i%a&4 Construcción de una presencia virtual coherente signicativa y responsa+le incluye tópicos como autoQrepresentación seguridad privadoQ p-+lico eIpresión personal derechos personales etc/
*os estudiantes los docentes y la $E desarrollan actividades '$C en cada uno de los #m+itos mencionados/ *as metas pedagógicas y los re=uerimientos asociados a cada una de ellas se descri+en en el siguiente cuadro(
Condicion!+ !+$!c39ca+
-!%a P!da''ica
$ara !& •
Recursos '$C accesi+les con alta usa+ilidad y u+icuidad adecuados al escenario geogr#co y socioQ cultural y a las demandas pedagógicas/
•
educativos
'$C conteItualiados y motivadores con acceso esta+le suciente y disponi+le en los espacios educativos virtuales y =ue permiten la interacción con docentes y estudiantes/
E+%*dian%!+ han desarrollado su
entorno virtual personal aprendiae coherente y eca
Materiales
de
•
Perl
educativo(
al7a+etiación
digital de estudiantes y estrategias de aprendiae con '$C/ •
Doc!n%!+ preparados para orientar y
promover el aprendiae con '$C de todas las competencias de su especialidad y nivel para todos los estudiantes en todo espacio y tiempo/
!isponi+ilidad
de
Materiales
educativos '$C conteItualiados de apoyo al docente/ •
&cceso esta+le suciente disponi+le educativos
y
a los materiales '$C los espacios
a la interacción con docentes y otros estudiantes/ •
B.
&l7a+etiación digital de docentes/
CO-PETENCIAS DEL DOCENTE PARA LA INTEGRACIÓN DE LAS TIC :0i%o 14 Co*nidad "ir%*a&6
D!9nicin d! &a co$!%!ncia
Participa activamente con actitud crítica y cola+orativa en los distintos entornos virtuales promoviendo mecanismos de interacción social con otros y aprovech#ndolos en su 7ormación continua y desarrollo pro7esional/
$mplica hacer uso de los distintos entornos virtuales en +ase a la participación activa y la cooperación de todos los miem+ros del grupo/
!esarrolla estrategias de tra+ao cola+orativo haciendo uso de los entornos virtuales para optimiar los procesos de la gestión escolar a trav%s de la cooperación tra+ao en e=uipo y autoevaluación/
Promueve el uso de los distintos entornos para =ue los estudiantes compartan in7ormación tra+aen con documentos conuntos y 7aciliten la solución de pro+lemas y toma de decisiones/
Construye su +agae pedagógico evaluando la in7ormación de manera eca y crítica de acuerdo a sus necesidades y como soporte a su pr#ctica pedagógica/
;tilia en 7orma pertinente y responsa+le las '$C en su =uehacer pro7esional con la nalidad de despertar curiosidad inter%s compromiso e innovación para el logro de los aprendiaes previstos/ :0i%o 64 Id!n%idad di'i%a&?
Gestiona su identidad digital en los espacios virtuales entendi%ndolo como una oportunidad para construir y armar su responsa+ilidad pro7esional y demostrando una conducta %tica y legal en sus pr#cticas/
:0i%o 74 G!+%in in%!rac%i"a d!&
El docente construye su conocimiento pedagógico a trav%s de la +-s=ueda acceso y uso de la in7ormación actualiada de manera pertinente/ &dem#s gestiona dicha in7ormación para hacer uso en su =uehacer educativo y hace una re^eIión crítica acerca del conocimiento eIistente en el ci+erespacio/
&provecha las '$C en distintos momentos de su pr#ctica pedagógica cotidiana y la hace m#s eciente/
D!9nicin d! &a co$!%!ncia
$mplica =ue los docentes administren su identidad en los entornos virtuales =ue conocan se apropien y reconocan los aspectos %ticos legales y sociales relacionados con el uso de los entornos virtuales actuando de manera consciente y responsa+le respecto de los derechos cuidados y respetos =ue de+en considerarse en el uso de las '$C/
Contri+uye a solucionar pro+lemas identicados en el conteIto escolar mediante la sistematiación de la in7ormación en o+etos de aprendiae en 7orma clara y precisa/
$mplica la sistematiación de la in7ormación procedente de diversas 7uentes para convertirla en un producto nuevo y creativo el cual puede ser utiliado como soporte de los procesos de aprendiae y como mecanismos de meora para los pro+lemas del conteIto escolar/
Con el propósito de orientar sus decisiones de 7ormación respecto de la nivelación docente en esta tem#tica aduntamos el perl de competencias '$C =ue los pro7esores de+ieran poseer/ Este listado de competencias y desempe,os recoge el dominio +#sico =ue el Ministerio de Educación ha denido como +ase para =ue los docentes integren las tecnologías en el proceso de ense,ana y aprendiae/
&/ 36.4/ Gestión del conocimiento en educación y trans7ormación de la escuela/ )otas para un campo en construcción/ Sin%ctica( Revista electrónica de educación 3564/ Recuperado de http(KKportal/iteso/mIKportalKpageKportalKSinecticaKRevistaKS$)56[
6R
& partir de esta Guía de Competencias "#sicas el C$S' de+e determinar la estrategia a seguir para nivelar a sus docentes 3tomado del documento anteriormente citado4/ :0i%o
CO-8NIDAD
VIRT8AL
Co$!%!ncia
D!+!$!;o +
Participa activamente con actitud crítica y cola+orativa en los distintos entornos virtuales promoviendo mecanismos de interacción social con otros y aprovech#ndolos en su 7ormación continua y !esarrolla estrategias de tra+a o
•
•
!emuestra conocimiento so+re los entornos virtuales y los utilia como una oportunidad de aprendiae y de desarrollo pro7esional/ $ntercam+ia eIperiencias y organia
D!9nicin
E
d! &a
$mplica hacer uso de los distintos entornos virtuales en +ase a la participación y a la cooperación de todos los miem+ros del grupo/
•
•
•
•
Escri+e y envía correos electrónicos/ Entra y conversa por el chat/ Entra y participa en un 7oro virtual educativo/ Participa en redes sociales/
el proceso de •
aprendiae Facilita la solución de
Promueve el uso de los distintos entornos para =ue los estudiantes com artan
!ise,a actividades
eda ó icas 6.
haciendo uso de los entornos virtuales para optimiar los procesos de la gestión escolar a trav%s de la cooperación tra+ao en e=uipo y autoevaluación/
la in7ormación de manera eca y crítica de acuerdo a sus necesidades
in7ormación
de decisiones en los estudiantes
tra+aen documentos conuntos y 7aciliten la solución de pro+lemas y toma de decisiones/
a trav%s
•
Construye su +agae pedagógico evaluando
toma
•
de la cola+oración activa dentro de comunidades en línea/ Promueve la meorade las pr#cticas educativas y la gestión $mplementa estrategias de +-s=ueda localiación y selección de in7ormación como soporte a su actividad eda ó ica/
El docente construye su conocimiento pedagógico a trav%s de la +-s=ueda acceso y uso de la in7ormación actualiada de manera
•
•
•
pertinente/ &dem#s gestiona dicha in7ormación para hacer uso en su =uehacer educativo y hace una
•
"-s=ueda de in7ormación haciendo uso de pala+ras claves/ ;tilia distintos +uscadores/ Eval-a la in7ormación cientíca de la in7ormación ordinaria/ Selecciona
66
contenidos digitales
C8LT8RA DIGITAL
ci+erespacio/
especícas
para 7acilitar su recuperación
•
•
y emplearlos en los procesos de ense,ana aprendiae •
•
y para otras tareas docentes/ Re^eIiona en 7orma crítica so+re la pertinencia y veracidad de la in7ormación disponi+le
3ltrar in7ormación4/ N7avorit 0rgania osO por temas educativos/ &lacena la in7ormación en carpetas/ ;tilia un servicio de aloamiento de archivos multiplata7orma en la nu+e para almacenar la in7ormación/ ace uso de aplicaciones •
de productividad como procesadores de teIto planillas de c#lculo y herramientas de presentación/
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Gestiona
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su identidad digital en los espacios virtuales entendi%ndola como
IDENTIDAD DIGITAL
una oportunidad para construir y armar su responsa+ilidad pro7esional y demostrando una conducta %tica y legal en sus pr#cticas/
Crea y administra perles personales e institucionales con ecacia para tra+aar en los entornos virtuales actuando +ao los principios de la
*os docentes administran su identidad en los entornos virtuales =ue conocen se apropian de los aspectos %ticos legales y sociales relacionados con el uso de los entornos virtuales actuando de manera consciente y responsa+le respecto de los derechos cuidados y el respeto =ue de+e considerarse en el uso de las '$C/
•
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ciudadanía
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digital/ Promueve el uso seguro legal y %tico de la in7ormación digital y de las '$C incluyendo el respeto por los derechos de autor
Construye un perl =ue responda a sus necesidades/ Rastrea su huella digital y mantiene una +uena reputación en los entornos virtuales/ ;so %tico de los derechos de autor y las licencias adecuadas para la creación e intercam+io
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de contenidos/ ;so de la eti=ueta digital/
la ro iedad 69
sociales responsa+les relacionadas
•
Contri+uye
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a solucionar pro+lemas identicados en el conteIto escolar mediante la sistematiación de in7ormación GESTION INTERACTIV A DEL CONOCI-IE
en o+etos de aprendiae
al uso de entornos virtuales/ Re^eIiona en comunidades pro7esionales so+re su pr#ctica en el Modelia in7ormación procedente de diversas 7uentes convirti%ndola en contenido digital nuevo y creativo como soporte a los procesos de aprendiae y como mecanismo de meora a los pro+lemas del conteIto
$mplica la sistematiación de la in7ormación procedente de diversas 7uentes para convertirlo en un producto nuevo y creativo el cual puede ser utiliado como soporte de los procesos de aprendiae y como mecanismo de meora a los pro+lemas del conteIto escolar/
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Crea representaciones de conocimientos 3mapas mentales diagramas4/ Emplea modelos compleos simulaciones y visualiación del mundo real mediante medios digitales/ Propone la ela+oración de proyectos cola+orativos con
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la eIploración de temas del conteIto cotidiano y en la solución de pro+lemas aut%nticos mediante el
6<
=. PROTOCOLOS DE ATENCIÓN DEL CIST4 *as actividades del C$S' en este aspecto son(
