EL PROCESO DE EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS
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Los Usuarios del Sistema Nacional de Competencias
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Los Usuarios del Sistema Nacional de Competencias
¿Quiénes son los Usuarios del SNC?
Los usuarios del Sistema Nacional de Competencias son : Trabajadores del sector privado o del sector público, Trabajadores independientes, o comerciales, Empresarios, Empresas, Organizaciones sindicales, Asocia iaci cion ones es empr empres esar aria iale les, s, Asoc industriales o comerciales, comerciales, públicas y/o Instituciones privadas, Organizaciones sociales persona física o Cualquier moral
La Evaluación de Competencias
Definición de Evaluación de Competencia
Proceso mediante el cual se recogen y analizan las evidencias de la competencia laboral de una persona, con relación a la realización de una función individual referida a un Estándar de Competencia inscrito en el Registro Nacional de Estándares de Competencia con el propósito de determinar si la persona es competente o todavía no en dicha función individual. CONOCER 2009
Proceso de Evaluación Inicio de la Evaluación
Preparación de la Evaluación
Recopilación de Evidencias
Cierre de la Evaluación
Inicio
Solicitud del Proceso de Evaluación
Preparación del Plan de Evaluación
No
Considera EH Sí
Registro Candidato Diagnóstico
Elaboración del Plan de Evaluación
Comprobación de la autenticidad de la EH Informe
Presentación del Plan de Evaluación
Plan de Eva
Aplicación del IEC IECL
Dictamen de la Evaluación Dictamen Coincide dictamen y juicio Sí
Emisión del Juicio de Competencia
Presentación de resultados
Cédula Eva
Fin
No
Evaluación de Competencia y Verificación Interna
El Evaluador de Competencias una figura de gran trascendencia ya que, además de evaluar al candidato conforme a los lineamientos establecidos, asegura la calidad en la operación y servicio a los usuarios del mismo.
El Evaluador de Competencia El Evaluador de Competencias es el encargado de llevar a cabo los procesos de evaluación en donde, con base a lo establecido en el Estándar de Competencia, las personas pueden obtener o no el reconocimiento oficial de los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes adquiridos en diversos contextos a lo largo de su vida.
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El Portafolio de Evidencias
Portafolio de Evidencias
El portafolio refiere a la integración de las evidencias que un candidato ha obtenido y generado durante su proceso de Evaluación de Competencia.
LOGO OC
Portafolio de Evidencias
Todos los portafolios de evidencia deben integrarse y presentarse con una misma estructura y contenido aunque, de acuerdo con la función a evaluar, se podrán incluir diversos tipos de evidencias.
Índice 1. Datos del Candidato. Carta de Solicitud de Interés de Certificación del Candidato. Ficha de Referencia del Candidato Diagnóstico del candidato. 2. Recopilación de Evidencias. Plan de Evaluación Acordado con el Candidato Instrumento de Evaluación Aplicado al Candidato Si es el caso, las evidencias que se consideren pertinentes (fotografías, videos, etc.). Si es el caso, el reporte de comprobación de la evidencia histórica y su correspondiente evidencia. 3. Cierre de la Evaluación. Cédula de Evaluación del Candidato
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Aseguramiento de la calidad y excelencia en la atención y servicio a Usuarios
Seguimiento al proceso de Evaluación
VI
Asegura que la evaluación sea hecha de conformidad a los lineamientos establecidos.
VE
Asegura que el proceso cumpla con los lineamientos y la normatividad establecida
Grupo de Dictamen
Asegura la transparencia, imparcialidad y objetividad de los procesos de evaluación realizados
Asegu ran la calidad d e la op eración y la excelencia en el servicio a los usuarios
Cómo Opera los Procesos de Evaluación - Certificación
Acredita EC
Acredita CE/EI
Atención a Usuarios
Diagnóstico
Proceso para el Dictamen
Proceso de Verificación Externa
Proceso de Evaluación y Verificación Interna
Seguimiento a los procesos de Evaluación y VI
Tramite de Certificados
Atención Centrada en los Usuarios
ACREDITACIÓN DE ENTIDADES DE CERTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS U ORGANISMOS CERTIFICADORES
Soluciones de Evaluación y Certificación
Los Comités de Gestión por Competencias son los encargados de determinar y proponer, Soluciones de
Evaluación
y
Certificación
pertinentes para los diferentes Estándares de Competencia del sector que representa.
Soluciones de Evaluación y Certificación
Las
Soluciones
Evaluación
y
de
Certificación
las instituciones responsables de la evaluación y certificación de los trabajadores del sector al que representa el Comité de Gestión por Competencias que las eligió. son
Soluciones de Evaluación y Certificación
Para elegir las Soluciones de Certificación y Evaluación más pertinentes a las necesidades del sector al que representan, los Comités de Gestión por Competencia deben cuidar que las organizaciones elegidas:
Den certidumbre y generen valor al sector. Aseguren la tercería de procesos. Garanticen la excelencia en la operación de los procesos y el servicio a los usuarios. Se comprometan a cumplir con la normatividad establecida por el CONOCER. Aseguren la comunicación del estatus de los procesos de evaluación – certificación realizados para el sector. Ofrezcan una propuestas de valor para el sector al cual presten sus servicios. Atención Servicio Costo
Soluciones de Evaluación y Certificación
En el Sistema Nacional de Competencias quiénes pueden ser Soluciones de Evaluación y Certificación. Entidades de Certificación y Evaluación de Competencias
Organismos Certificadores
RED CONOCER DE PRESTADORES DE SERVICIOS
Centros de Evaluación
Evaluadores Independientes
¿Qué son los Organismos Certificadores?
“Los
Organismos Certificadores (OC) son una
persona moral, organización o institución pública o privada, unidad administrativa de alguna Dependencia, Entidad o su similar en los niveles de gobierno Federal, estatal o Municipal acreditada por el CONOCER para certificar las competencias de las personas, con base en Estándares de Competencia inscritos en el Registro Nacional de Estándares de Competencia, así como para acreditar, previa autorización del CONOCER, Centros de Evaluación y/o Evaluadores Independientes en uno o varios Estándares de Competencia, inscritos en el Registro Nacional de Estándares de Competencia, durante un periodo determinado.”
¿Qué son los Centros de Evaluación?
Los Centros de Evaluación (CE) son persona moral, organización o institución pública o privada, unidad administrativa de alguna Dependencia, Entidad o su similar en los niveles de gobierno Federal, estatal o Municipal autorizadas por el CONOCER, a propuesta de una Entidad de Certificación y Evaluación de Competencias o por un Organismo Certificador acreditado por el CONOCER, para evaluar con fines de certificación, las competencias de las personas con base en un determinado Estándar de Competencia inscrito en el Registro Nacional de Estándares de Competencia.
¿Quiénes son los Evaluadores Independientes?
Los Evaluadores Independientes (EI) son personas físicas autorizada por el CONOCER, a propuesta de una Entidad de Certificación y Evaluación de Competencias o por un Organismo Certificador acreditado por el CONOCER, para evaluar con fines de certificación, las competencias de personas con base en un determinado Estándar de Competencia inscrito en el Registro Nacional de Estándares de Competencia.
Un nuevo integrante en la Red CONOCER de Prestadores de Servicios ¿Qué son las Entidades de Certificación y Evaluación de Competencias? Entidad de Certificación y Evaluación de Competencias (ECE) refiere a la persona moral, “Una
organización o institución pública o privada, unidad administrativa de alguna Dependencia, Entidad o su similar en los niveles de gobierno Federal, estatal o Municipal, acreditada por el CONOCER, para capacitar, evaluar y/o certificar las competencias laborales de las personas, con base en Estándares de Competencia inscritos en el Registro Nacional de Estándares de Competencia, así como para acreditar, previa autorización del CONOCER, Centros de Evaluación o Evaluadores Independientes en uno o varios Estándares de Competencia, inscritos en el Registro Nacional de Estándares de Competencia, en un periodo determinado. ”
Un nuevo integrante en la Red CONOCER de Prestadores de Servicios ¿Quiénes pueden ser Entidades de Certificación y Evaluación de Competencias?
I.
Unidades administrativas adscritas a la Subsecretaría de Educación Media Superior de la Secretaría de Educación Pública o planteles educativos dependientes de ellas, así como los planteles educativos estatales de formación para el trabajo y capacitación en el mismo.
II. Instituciones de Educación Media Superior públicas o privadas incorporadas al Sistema Educativo Nacional, con cobertura nacional.
Un nuevo integrante en la Red CONOCER de Prestadores de Servicios ¿Quiénes pueden ser Entidades de Certificación y Evaluación de Competencias? III. Instituciones de Educación Superior públicas o privadas incorporadas al Sistema Educativo Nacional, afiliadas a la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES) o a la Federación de Instituciones Mexicanas Particulares de Educación Superior (FIMPES) y/o al Sistema de Universidades Tecnológicas y/o al Sistema de Universidades Politécnicas del país. IV. Unidades Administrativas de alguna Dependencia, Entidad o su similar en los niveles de gobierno Federal, Estatal o Municipal.
Un nuevo integrante en la Red CONOCER de Prestadores de Servicios ¿Quiénes pueden ser Entidades de Certificación y Evaluación de Competencias? V. Las Confederaciones de Trabajadores u Organizaciones Sindicales Nacionales y/o sus Centros de formación, educación y/o evaluación. VI. Las Confederaciones de Trabajadores u Organizaciones Sindicales Estatales y del Distrito Federal, afiliadas a una Confederación de Trabajadores u Organización Sindical Nacional y/o sus Centros de formación, educación y/o evaluación. VII. Las Confederaciones, Asociaciones o Cámaras Empresariales, Industriales o Comerciales Nacionales y/o sus Centros de formación, educación y/o evaluación.
Un nuevo integrante en la Red CONOCER de Prestadores de Servicios ¿Quiénes pueden ser Entidades de Certificación y Evaluación de Competencias? VIII.Las Confederaciones, Asociaciones o Cámaras Empresariales, Industriales o Comerciales Estatales y del Distrito Federal, afiliadas a una Confederación, Asociación o Cámara Empresarial, Industrial o Comercial Nacional y/o sus Centros de formación, educación y/o evaluación. IX. Las grandes empresas mexicanas o internacionales, de clase mundial, con operaciones relevantes en México y/o a nivel global y/o sus Centros de formación, educación y/o evaluación.
Un nuevo integrante en la Red CONOCER de Prestadores de Servicios ¿Quiénes pueden ser Entidades de Certificación y Evaluación de Competencias? X. Centros de formación, educación y/o evaluación, de instituciones públicas a nivel Federal, Estatal o Municipal con amplio prestigio institucional, cobertura relevante y reconocimiento en su área geográfica y/o funcional de operación. XI. Las Instituciones, Asociaciones y Colegios de Profesionistas Estatales o Nacionales que cuenten con amplio prestigio institucional, reconocimiento de alcance Estatal o nacional y/o sus Centros de formación, educación y/o evaluación.
Un nuevo integrante en la Red CONOCER de Prestadores de Servicios ¿Quiénes pueden ser Entidades de Certificación y Evaluación de Competencias? XII. Las Organizaciones No Gubernamentales, Organizaciones Sociales y/o Civiles u otras afines, que cuenten con amplio prestigio institucional, reconocimiento de alcance nacional y/o sus Centros de formación, educación y/o evaluación.
1. Título (Arial negritas 20 pts.)
La credibilidad y certidumbre del Certificado en el mercado de las Competencias
El Certificado de Competencias
Los certificados del CONOCER también cuentan con el aval de los Comités de Gestión por Competencias y por la Entidad de Certificación y Evaluación u Organismo Certificador
El Certificado de Competencias
Es el Documento expedido por el CONOCER con validez oficial en toda la República Mexicana por medio del cual se reconoce la Competencia de las personas de acuerdo a lo establecido en un Estándar de Competencia inscrito en el Registro Nacional de Estándares de Competencia.
Los certificados del CONOCER cuentan con el reconocimiento de la Secretaría de Educación Pública, con alcance y validez nacional.
