Caso Práctico TARJETA

David Fernando Espinoza Viteri 705209 28/03/2016

Análisis de Mercados Mercados Deportivos CASO PRÁCTICO  Propuesta de investigación para la tarjeta de crédito preerido del !otel "#célsior $% Si se acepta acepta la propuest propuesta& a& 'alcan(a 'alcan(ará rá los o)jetivos o)jetivos de la ad*inis ad*inistraci tración+ ón+ Los objetivos de la administración si serán alcanzados debido a que en primer lugar, la lectura lectura nos plantea plantea una serie serie de pregun preguntas tas de investi investigaci gación ón las cuales cuales están están bien bien realizadas y se centran en lo que la administración busca y plantea, ya que a ser una empresa externa está ampliamente capacitada y con un rango de experiencia favorable  para cumplir con todos los objetivos planteados. En cuanto a los métodos de inve investi stiga gació ción n se pued puedee recalc recalcar ar que que los los dos dos están están bien bien realiz realizad ados os,, en el méto método do exploratorio tanto la tarjeta, precios, privilegio y fallas ará que este método busque soluciones y a su vez una mejora continua. El método descriptivo se encargara de encontrar encontrar formas de uso y el espacio demográfico demográficoss en los cuales los clientes van a usar  dica tarjeta.

,% '-a po)l po)laci ación ón o)jet o)jetivo ivo es es la adecu adecuada ada++ !odemos decir que la población objetiva es la adecuada para gente adulta ya que ellos tienen un capital alto para tener una tarjeta como la planteada, además están conscientes de lo que la tarjeta les brinda y por cual saben los pros pros y contra que la misma tiene. "n  punto clave que ubiese sido esencial esenc ial es dar cabida a los jóvenes, acer un plan óptimo  para ellos que se adapte a sus necesidades, ya que en un futuro estos e stos serán los clientes  potenciales y serán fieles a la tarjeta.

.% 'De)en 'De)en or*ular or*ularse se otras otras pregu preguntas ntas en en el pro/ec pro/ecto+ to+ #l analizar los objetivos que la administración plantea todas las preguntas están bien ecas y son necesarias, pero a su vez podemos poner a incapié algunas interrogantes que pudieron ser incorporadas como$ que beneficios nos trae la tarjeta a clientes fieles y que beneficios beneficios puede puede traer a gente nueva que quieran adquirir adquirir la tarjeta, tarjeta, además podr%a podr%a ser objetivo preguntar si esta tarjeta ser%a utilizada por jóvenes y se&ores de la tercera edad, esto con la finalidad de tener más conocimiento de quien está interesado en mi tarjeta y sobre todo a que grupo de personas me voy a enfocar.

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