Características Características de las habilidades sociales Para la comprensión y la adecuada concepción de las habilidades sociales, es necesario considerar algunas de sus características. Así, entre las características cita citadas das en los los trab trabaj ajos os sobre sobre habi habili lida dades des socia sociale les s se pueden pueden dest destac acar ar las las siguientes (Monjas, (Monjas, 1992 1992 !aballo, 199"#$ 199"#$ 1# Son conductas conductas y repertorios de conducta conducta adquiridos adquiridos a través del aprendizaje aprendizaje . %o son rasgos de personalidad, se ad&uieren a tra's del aprendi)aje y, por tanto, se pueden cambiar, ense*ar o mejorar mediante los mecanismos del aprendi)aje. 2# !onstituye uyen habilidades &ue pon ponemos en marcha cha en conte+t e+tos interpersonales , esto es, re&uieren &ue se produ)ca produ)ca una interacción. interacción. %o incluyen otras otras habili habilidad dades es de adapta adaptació ción n social social como como las habili habilidad dades es de autocu autocuida idado do (la'arse, 'estirse#, de 'ida en el hogar (limpiar, planchar, cocinar# o de 'ida en la comunidad (orientación, despla)arse, utili)ar el transporte#, sino &ue, al igual &ue estas, constituyen una de las reas del comportamiento adaptati'o. -in embargo, es habitual encontrar manuales de entrenamiento en habilidades sociales &ue incluyen habilidades como 'estirse, preparar alimentos u orientarse en el espacio, &ue, &ue, si bien bien son son habi habili lida dade des s de adap adapta taci ción ón soci social al rela relaci cion onad adas as,, no son son estrictamente habilidades sociales. "# -on, -on, por por tant anto, recí recípr proc ocas as y depen dependie dient ntes es de la condu conduct cta a de las las otras otras personas personas &ue se encuentren en el conte+to. Por ello, re&uieren la puesta en marcha de habilidades de iniciación y de respuestas interdependientes dentro de una reciprocidad e inluencia mutuas. Así, la persona se 'e inluida por los dems y tambin inluye sobre los otros para &ue modii&uen sus conductas. /# !ontienen componentes mani manii ies esto tos s obse obser' r'ab able les, s, verbales (preguntas, autoairmaciones, alaban)as, peticiones# y peticiones# y no verbales (mirada, (mirada, gestos, gestos, sonrisa, sonrisa, orientación, orientación, e+presión acial, acial, e+presión e+presión corporal, corporal, distancia0pr distancia0pro+imi o+imidad#, dad#, y otros compone componente ntes s cognit cognitivos ivos y emocio emocional nales es (conoci (conocimie miento nto social, social, capaci capacidad dad de poner ponerse se en el luga lugarr de otra otras s pers person onas, as, capa capaci cida dad d de soluc solucion ionar ar prob proble lema mas s soc sociale iales, s, cons consttruct ructos os pers person onal ales es,, e+pe e+pect ctat ati' i'as as,, plan lanes y sist sistem emas as de auto autorre rregu gula laci ción# ón# y fisiológicos (tasa (tasa cardiac cardiaca, a, respira respiració ción, n, presión presión sanguí sanguínea nea,, respuestas electro dermales#. a habilidad social es lo &ue la persona dice, hace, piensa y siente. # Aumentan # Aumentan el refuerzo social y la satisfacción satisfacción mutua . 3isponer y maniestar un repertorio adecuado de habilidades sociales hace &ue la persona obtenga ms
reuer)o de su ambiente, y permite tambin &ue la interacción proporcione satisacción a &uienes orman parte de esta. 4# Las habilidades sociales son específicas de la situación . %inguna conducta en sí misma es o no socialmente habilidosa, sino &ue depende del conte+to, de la situación y de sus reglas, de las personas con las &ue se interact5a, del se+o, de la edad, de los sentimientos de los otros, etc. Por ello, para &ue una conducta sea socialmente hbil, es necesario &ue la persona, adems de moti'ación o metas sociales, tenga capacidad de percibir la inormación bsica de dicho conte+to o situación (percepción de indicadores 'erbales y no 'erbales, ambiente ísico#. 3ebe tambin ser capa) de procesar esa información en base a la e+periencia, la obser'ación, el aprendi)aje y la maduración (interpretación de reglas de la situación, de los sentimientos y los deseos de los dems#. Asimismo, ha de actuar sobre ella poniendo en acción secuencias adecuadamente ordenadas de conductas 'erbales y no 'erbales apropiadas. Por 5ltimo, ha de evaluar, controlar y regular su conducta a tra's del feedbac e!terno ('erbal y no 'erbal# y de la evaluación interna (cogniciones, emociones#. 6# 7s importante la e!istencia de metas, propósitos o moti'ación social para desarrollar un adecuado repertorio de habilidades sociales.
