EL SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL
27-8-2017
ELECTRICIAD INDUSTRIAL
TAREA DE UNIDA 1 “CULTURA DE LA CALIDAD Y LAS 5s”
APELLIDOS Y NOMBRES
:
EDWIN LITER ARRAIZA MORETO
TUTOR
:
KATIA, NATIVIDAD GUARNIZO
GRUPO
:
01
CORREO
:
100360!"#$%&'()#
LIMA-PERU 2017
1( L% C*+&*% # +% C%+'% P#".$%+((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((/ %(
R#").$# % +% "'*'#$&# )#*$&% P. * #+#'"&# #"&*'% #$
SENATI4(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((/
5T.161133 8( R#").$# C*9+#" ".$ &*" #&%" ).)*#"&%" #$ 8%"# % +% %#% *# &# #$*#$&%" #"&*'%$.4 ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((/ ( I$'% #+ $.8# # &* ;*+. .*)%'.$%+ *# &# #$*#$&%" #"&*'%$. <*". *# #"%.++%" %&*%+#$&# #$ #+ &%++# # )9&'%" # S#$%&' =((((((((((((((/ ( C.)+#&% +% "'*'#$&# &%8+% '$'%$. #$ %% %". *$ #>#)+. # +% "'&*%';$ %&*%+ ? ;. #>.%"&# %)+'%$. +% #+% #+ #"%.++. #+ DEC@LOGO DE MAVILA( L." #>#)+." #"&%9$ ##'." % &* ;*+. .*)%'.$%+((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((/
2( A)+'%$. +% C%+'% - C*+&*% O%$'%'.$%+((((((((((((((((((((((((((7 %(
S' *#%" #+ +# # &* #*'). * )+%$&#%%" )%% ++#% *
%$%#*%% *+&*% .%$'%'.$%+4 % # %$#% .+%8.%&'% * )+%$&#%%$ )%% ++#% *$% %#*%% *+&*% .%$'%'.$%+ #$&. # "* #*').4= (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((7 8(
I%'$% *# #F'"&# *$ .)%#. # &* #*'). *# $. +# *"&%
&%8%>%, "# #.%, #" ')*$&*%+, "# *#>%, #&( * H%%" )%% #>.% +% %&'&* # &* .)%#.4 (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((7 (
C;. %)+'%%" #+ TRI@NGULO DE SIBA #$ +%" %&''%#" *#
#"%.++%$ .. #*').4 #)+."= ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((7
3( M%$#>. # +% C%+'% A)+'%$. T$'%": L%" / S((((((((((((((((((J %( M#$'.$% %+*$." 8#$#''." *# &%#% % +% #)#"% .$# #%+'%" &*" )9&'%" . &%++# # S#$%&', %+ ')+%$&% #"&% &$'%( J 8( D#"%.++% %% *$% # +%" %"#" # +%" / S .)+#&%$. #$ +% "'*'#$&# &%8+%, +% SITUACIN ACTUAL *# "# #$*#$&% &* &%++# # )9&'%" # pág. 2
S#$%&' ? #$ +% .+*$% SITUACIN MEORADA( E"'8# +% .% .. "# )*## #>.% %% *$% # +%" S (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((J (
C.)+#&% +% "'*'#$&# %"# . "+.%$ .$ &*" ).)'%" )%+%8%",
.&'%$. % &*" .)%#." % )%&'% #"&% &$'%: P.$ #$ )9&'% +%" / " .
((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((10 ( M%$#>%$. #%'#$&%" # C%+'% L'"&% # CH#*#. . #''%';$((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((10 %( I#$&''% *$% &%#% *# #%+'%" #$ #+ &%++# # S#$%&' . #)#"% .$# )9&'%"((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((10 8(
D#'$# %% )%". . ).#". *# #8#" "#*' )%% #"%.++% +% &%#%
#+#'% # %*#. % &* #")#'%+'% *# &# .#").$# (((((((((((((((((((((((((((((((11 ((
L*#. )#"#$&% *$% +'"&% %''.$%+ # &%#%" *# )*##" #%+'% #$ #+
&%++#
E$ * .&%" 9#%" #+ &%++# . +% #)#"% .$# )%&'%" "# )*##$
%)+'% +% +'"&% # H#*#. ? ;.4 ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((13
/( R#%+'% &*" .$+*"'.$#" ? #.#$%'.$#" &.%$. #$ *#$&% +. "'*'#$&#:(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((1 %( L## &.. &* &%8%>. #"%.++%. )%% #$#% &*" .$+*"'.$#" <#*'"'&. '$'")#$"%8+# #$ +." *"." # I$&.*';$ % +% %+'% ? T$'%" # +% .*$'%';$ #"'&%=, )%% %?. #&%++# # #+ %$*%+ # +%" $.%" APA C%)&*+. P9( -12 =(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((1 8( I$'% #$ *# %&''%#" #$&. # &* %#% )*##" %)+'% #+ &#% #"%.++%.((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((1
pág. 3
( C.+.% +%" *#$&#" 8'8+'.9'%" "'*'#$. +%" $.%" APA - B'8+'.%% . Q'H%>#
B'8+'.%%(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((1
pág. 4
1( L% C*+&*% # +% C%+'% P#".$%+ %( R#").$# % +% "'*'#$&# )#*$&% P. * #+#'"&# #"&*'% #$ SENATI4 D#' #"&*'% #$ SENATI ). "* )#"&''. ? ). #.#$%'.$#" # '" %'+'%#"(
8( R#").$# C*9+#" ".$ &*" #&%" ).)*#"&%" #$ 8%"# % +% %#% *# &# #$*#$&%" #"&*'%$.4
T#'$% ' %#%
A)#$# H%8+% '$+#"
A)#$# % '$"&%+% %$#" .$#F'.$#"
%# ).?#&." #$ %$# #)#"%"
pág. 5
( I$'% #+ $.8# # &* ;*+. .*)%'.$%+ *# &# #$*#$&%" #"&*'%$. <*". *# #"%.++%" %&*%+#$&# #$ #+ &%++# # )9&'%" # S#$%&'= E+#&''% B9"'%
( C.)+#&% +% "'*'#$&# &%8+% '$'%$. #$ %% %". *$ #>#)+. # +% "'&*%';$ %&*%+ ? ;. #>.%"&# %)+'%$. +% #+% #+ #"%.++. #+ DEC@LOGO DE MAVILA( L." #>#)+." #"&%9$ ##'." % &* ;*+. .*)%'.$%+(
pág.
R!g"#
S$%&#'$()
S$%&#'$() M!*+,#-#
A'%&#" 1 O,-!)
Al final de las
Actualmente todas las
prácticas no
herramientas son ubicadas en
dejaba las
el lugar que les corresponde
herramientas
según las instrucciones del
en su lugar
2 L$p$!/#
taller.
Al final de las
Actualmente nos turnamos por
prácticas
número de orden de lista.
dejábamos todo sucio.
3
0&)%&#"$-#-
4 R!sp+)s#$"$-#-
La gran parte
Ahora el profesor nos
del salón
incentiva llegar temprano con
llegaba tarde.
puntos en las prácticas.
Cuando
Ahora todos tenemos un
practicábamos
cuaderno de información para
no
poner las normas de la
cumplíamos
práctica.
con las normas.
5 D!s!+ -! s&p!,#'$()
Antes
Actualmente el instructor no
teníamos
motiva y incentiva hacer cada
desánimos
día mejor.
cuando la instalación no salía.
+),#-!/
Antes el grupo
Ahora nos ayudamos para así
no se
ser mejores t!cnicos.
ayudaban no le decía que su trabajo estaba mal.
R!sp!%+ #" -!,!'+ -! "+s -!ás
Antes no
Ahora hacemos una reunión
escuchábamo
donde todos comparten su
s la opiniones
idea.
de los demás.
R!sp!%+ # "# "!6 6 # "+s ,!g"#!)%+s
Antes no
Ahora todas las ma"anas
respetábamos
leemos las normas de
las normas de
instalación.
instalación.
pág.
#or qu! no leíamos.
7 8&s%+ p+, !" %,##*+
$abía algunos
Actualmente ellos nos están
que no le
en el taller se fueron a
gustaba su
administración
trabajo.
19
A:á) p+, !" #+,,+ 6 "# $);!,s$()
Antes
Actualmente reciclamos los
botamos los
cables porque sirve para una
cables
nueva instalación.
2( A)+'%$. +% C%+'% - C*+&*% O%$'%'.$%+ %(
S' *#%" #+ +# # &* #*'). * )+%$&#%%" )%% ++#% *$% %#*%% *+&*% .%$'%'.$%+4 % # %$#% .+%8.%&'% * )+%$&#%%$ )%% ++#% *$% %#*%% *+&*% .%$'%'.$%+ #$&. # "* #*').4= S' *#% *$ +# %)+'%% %+.#", $.%" ? H98'&."( P%% %" "# *$ #*').
.$"&*&'. ? .+%8.%&'.( M.&'%% % +." &%8%>%#" % "# #)#$#.#" )%% %" "%&'"%# % +." +'#$&#" . >##" # *$% #)#"%(
pág.
8(
I%'$% *# #F'"&# *$ .)%#. # &* #*'). *# $. +# *"&% &%8%>%, "# #.%, #" ')*$&*%+, "# *#>%, #&( * H%%" )%% #>.% +% %&'&* # &* .)%#.4 L. )'#. *# H%% #" H%8+% .$ &.. #+ *). ? # #' +%" ."%" +%%"
)#. $. #H% +% *+)% % $%'#, #")*" 8*"%% % +% )#".$% ? )#*$&%+# * +# )%"%, "' &'#$# %+$ ).8+#% ?% "#% +%8.%+ . %'+'% #$&.$#" +. %?*%% *'9$.+#, %.$"#>9$.+# )#. "' #+ &%8%>%. "'*# .$ +. '"., ++#% &%#, "# *#>% ? $. *)+# .$ +% $.%" +. "#)%%% #+ *).( (
C;. %)+'%%" #+ TRI@NGULO DE SIBA #$ +%" %&''%#" *# #"%.++%$ .. #*').4 #)+."=
TRIAN8ULO DE SIBA
&! -!s#,,+""#s '++ !>&$p+?
1
E):+>&! !) !" '"$!)%! 6 "+s g,&p+s -! $)%!,@s
2
0#,%$'$p#'$() 6 %,##*+ !) !>&$p+
3
E):+>&! !) !" p,+'!s+ 6 "# !*+,# '+)%$)&#
Lo primero que haríamos es una reunión donde reali%amos una lista de chequeo donde vemos las quejas de los clientes para así despu!s satisfacerlos. #rimero hay que conocer el trabajo y como mejorarlo y como equipo hay que saber identificar. Lo que haríamos es buscar soluciones establecer objetivos de mejora reducir errores y aumentar la calidad.
pág. 7
3( M%$#>. # +% C%+'% A)+'%$. T$'%": L%" / S
%( M#$'.$% %+*$." 8#$#''." *# &%#% % +% #)#"% .$# #%+'%" &*" )9&'%" . &%++# # S#$%&', %+ ')+%$&% #"&% &$'%(
S# .#$%.
L')'." #$ #+ 9#% # &%++#
O%$'%."
8( D#"%.++% %% *$% # +%" %"#" # +%" / S .)+#&%$. #$ +% "'*'#$&# &%8+%, +% SITUACIN ACTUAL *# "# #$*#$&% &* &%++# # )9&'%" # S#$%&' ? #$ +% .+*$% SITUACIN MEORADA( E"'8# +% .% .. "# )*## #>.% %% *$% # +%" S(
“S” UTILIZADA SEIRI 1° “S”
SELECCIONAR
SITUACIÓN SITUACIÓN MEJORADA AL ACTUAL APLICAR LAS 5S &sta separado
'e evitó la compra de
de lo que
materiales no
necesita y de lo
necesarios se botó las
que no
herramientas que no sirven.
SEITON 2° “S”
ORDENAR
&star
'e mejoró la búsqueda
organi%ado en el
de las cosas para que
taller.
así encontrarlos más rápido.
SEISO LIM0IAR
'e mantiene el
'e hi%o un horario de
taller limpio
limpie%a de alumnos
diariamente.
para que así cada ve% que usemos el taller
3° “S”
tenemos que dejarlo igual que como lo encontramos. 4° “S”
SEIETSU
'e cuenta con
'e implementó un
ESTANDARIZAR
tachos de basura
grupo de alumnos que
y se"ales de
se encarguen de
seguridad.
verificar la seguridad y
pág. 19
desempe"o de los estudiantes con el fin de que todo est! limpio y no ocurra accidentes.
SITSUE AUTODISCI0LINA 5° “S”
(odos estamos
#usimos en práctica
comprometidos
todos estos conceptos y
en la actividad
además rompimos los
que reali%amos.
malos hábitos que teníamos como la indisciplina etc.
(
C.)+#&% +% "'*'#$&# %"# . "+.%$ .$ &*" ).)'%" )%+%8%",
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
( M%$#>%$. #%'#$&%" # C%+'% L'"&% # CH#*#. . #''%';$ %( I#$&''% *$% &%#% *# #%+'%" #$ #+ &%++# # S#$%&' . #)#"% .$# )9&'%"(
pág. 11
8(
D#'$
# %% )%". .
).#". *#
#8#" "#*'
)%% #"%.++%
+% &%#%
#+#'% #
%*#. % &*
#")#'%+'% *#
&#
.#").$#( M%&#'%+#":
2 S.*#&"
2 Q.."
1 I$&#*)&. D.8+#
C%8+# E+&'.
D#"&.$'++%.#"
A+'%&#" # )*$&%
P#+% # %8+#"
G*%$&#" ? ++%#" &'%" # ).&#';$
P.#''#$&.:
C.$#&# #+ .$*&. $#*&. % +." 2 .." *"%$. +% )#+% %8+#" # '$&#*)&. #+&'. . )'+.&.
C.$#&# #+ .$*&. %"# %+ )*$&. .$ #+ '$&#*)&. .8+#( <%% )*#$&# #$ +." 2 "'&H %.)+%." #$ #+ '$&#*)&. .8+#=(
C.$#&# *$ #F&#. # +." "'&H <'$&#*)&. .8+#= % *$. # +." .."(
C.$#&# #+ #F&#. #+ .&. "'&H <'$&#*)&. .8+#= .$ #+ .&. ..(
pág. 12
C.$#&#
+% *#$&#
#
%+'#$&%';$ )%%
#$#'%
#+ '*'&.
#+&'. <*"# *%$&#" # ).&#';$=( D# #"&% %$#% *#%% '$"&%+%. +." ." .." .$ "* '$&#*)&. .8+#( T$p+ -! p,+"!#
S! 1
S! 2
S! 3
S! 4
S! 5
TOTAL
C#,"# -! 95 $)&%+s
))
))
))
))
))
*+
I)s%#"#'$+)!s !"@'%,$'#s
))
))
))
))
))
*+
L$p$!/# -!" %#""!,
))
))
))
))
))
*+
))
))
))
))
))
*+
,
,
,
,
,
V!,$:$'#'$() -! !,,#$!)%#s
TOTAL
( L*#. )#"#$&% *$% +'"&% %''.$%+ # &%#%" *# )*##" #%+'% #$ #+ &%++#
pág. 13
( E$ * .&%" 9#%" #+ &%++# . +% #)#"% .$# )%&'%" "# )*##$ %)+'% +% +'"&% # H#*#. ? ;.4
LISTA DE CEUEO ACTIVIDAD
TIEM0O
D! ;!'!s # "# s!#)#
N+s p+)!+s !" #!"&'+.
*+ minutos
*
#'!+s :$"# p#,# $)g,!s#, #" %#""!,.
+- minutos
*
M$,#+s ;$-!+s -! p,!'#&'$+)!s
*- minutos
*
#'! ""##, "$s%#
+- minutos
*
I)s%#"#+s "áp#,#s
+- horas
*
8,#:$'#+s !s>&!#s
+ horas
*
pág. 14
/( R#%+'% &*" .$+*"'.$#" ? #.#$%'.$#" &.%$. #$ *#$&% +. "'*'#$&#: %( L## &.. &* &%8%>. #"%.++%. )%% #$#% &*" .$+*"'.$#" <#*'"'&. '$'")#$"%8+# #$ +." *"." # I$&.*';$ % +% %+'% ? T$'%" # +% .*$'%';$ #"'&%=, )%% %?. #&%++# # #+ %$*%+ # +%" $.%" APA C%)&*+. P9( -12=( S# )*## .$+*' *# #+ %$9+'"'" ? #"&*'. # #"&% $.# # %+'%, #" *$% # +% #>.#", )*#"&. *# "# )*##$ #$.$&% '##$&#" .%" # )%% +.% +% %)+'%';$ # #"&# "'"&#% *# %#9" # "# *? .$#&. #$ *%$&. % '$.%';$ #" *$ &.. *? "#$'++. # %)+'%';$ 9'+( E"&# &.. .$"'"&# #$ #% *$ %8'#$&# # %+'% #)#%$. ). +%" ."%" ? &#'$%$. .$ +%" )#".$%"(
8( I$'% #$ *# %&''%#" #$&. # &* %#% )*##" %)+'% #+ &#% #"%.++%.
T#$# #$ *#$&% #+ &#% ".8# +%" /S ?% *# #" *? ').&%$&# .$.#+. )%% %)+'%+. #$ +% '% '%'% ? #$ #+ +*% .$# #"&#." &%8%>%$.(
C.$.# *? 8'#$ +." )*$&." +%# #+ #9+.. #+ #"%.++. # M%'+% ?% *# ".$ ').&%$&#" )%% $*#"&% .%';$ ).#"'.$%+(
pág. 15
L% +'"&% # H#*#. $." %?*% % "%8# ;. ? *9$&. % '%'. #"&%." #%+'%$. *$% #&#'$%% %&''%, )%% %" ).# )+%$''% #+ &'#). ? #>.% #"&% %&''%(
( ( C.+.% +%" *#$&#" 8'8+'.9'%" "'*'#$. +%" $.%" APA - B'8+'.%% . Q'H%>#
B'8+'.%%
http/00admonorgani%acional.blogspot.pe0+*+0+0el1decalogo1del1desarrollo.html
http/00virtual.senati.edu.pe0pub0cursos0ict*0manual2intoduccion2calidad23*2+*-+.pdf
http/00virtual.senati.edu.pe0pub0cursos0tece0la2monografia2y2las2normas2apa.pdf
pág. 1
