BAB I PENDAHULUAN
A.
Gambaran Umum PT International Cheremical Industry
PT International Cheremical Industry merupakan perusahaan manufaktur yang sudah terkenal di Indonesia maupun di luar negeri. PT International Cheremical Industry bergerak di bidang bisnis pembuatan baterai Carbon Zinc dan Alkaline dengan merk dagang “ABC”. “ABC” . PT ini terletak di Jalan Daan Mogot km 11, Cengkareng, Jakarta Barat, Jawa Barat, Indonesia. PT Intercallin memiliki tiga pabrik di Medan, Jakarta dan Surabaya yang dilengkapi dengan peralatan berteknologi tinggi. Total kapasitas produksi dari tiga pabrik tersebut adalah 1.8 milyar butir per tahun. PT ini memproduksi dua jenis baterai, yaitu Alkaline dan Carbon Zinc. Baterai ABC Alkaline dibuat untuk memberikan tenaga pada alat elektronik yang membutuhkan tenaga yang besar, sedangkan baterai carbon zinc untuk memenuhi kebutuhan tenaga pada alat yang membutuhkan tenaga rendah ke sedang. Usaha – usaha untuk memenuhi persyaratan dan harapan dari pelanggan terhadap produk berkualitas tinggi tercermin pada proses produksi dengan terhnologi tinggi dan implementasi Sistem Kendali Mutu di seluruh proses produksi. Seluruh proses Sistem Kendali Mutu didasarkan pada Standard Nasional, IEC (International Electrotechnical Commission), JIS (Japan Industrial Standard) dan ANSI (American National Standards Institute).
1
Kami mengutamakan konservasi lingkungan di dalam sebuah system berdasarkan Analisa Dampak Lingkungan (AMDAL) dengan instalasi daur ulang limbah pabrik dan tehnologi incinerator untuk menjaga agar lingkungan tetap hijau, dan juga untuk menjaga kesadaran akan pentingnya Keamanan, Kesehatan dan Lingkungan. Proses Produksi baterai ABC pada awalnya dibuat secara manual. Dengan kerja keras, studi banding dan penerapan teknologi maka didapatkanlah metode pengembangan pengembangan baru. Sehingga PT Intercallin dapat memproduksi baterai sesuai dengan kebutuhan pasar. B. Perumusan Masalah
Bagaimana cara menentukan pilihan strategi yang tepat dengan kondisi internal atau eksternal perusahaan ?
2
BAB II ANALISIS DAN DIAGNOSIS
A. Sejarah Singkat PT. International Cheremical Industry
PT. International Chemical Industry (INTERCALLIN) merupakan perusahaan penghasil batu baterai dengan merek dagang “ABC”. Bermula sebagai perusahaan keluarga, PT. International Chemical Industry menjelma menjadi perusahaan bertaraf internasional dengan 3 pabrik modern.
Pabrik
pertama
berdiri
di
Medan
dengan
nama
PT.
EVERBRIGHT pada tahun 1959, kemudian pada 1968 didirikan pula pabrik di Jakarta dengan nama PT. International Chemical Industry. Seiring meningkatnya permintaan produk, PT. International Chemical Industry mendirikan pabrik di Surabaya pada 1982. Tingginya permintaan baterai kering merk ABC baik di pasaran dalam
maupun
luar
negeri,
merupakan
tantangan
bagi
PT.
INTERNATIONAL CHEMICAL INDUSTRY untuk dapat memenuhi kebutuhan tersebut. Dengan ditunjang dan dukungan yang tidak mengenal lelah dari segenap personel PT. INTERNATIONAL CHEMICAL INDUSTRY, maka didirikan PT. Hari Terang Industry di Surabaya yang diresmikan pada tahun 1982, kemudian mulai tahun 2009 ini namanya menjadi PT. INTERNATIONAL CHEMICAL INDUSTRY PLANT 2 Surabaya. Dipilihnya Surabaya adalah untuk lebih meningkatkan pelayanan distribusi yang lebih efektif dan efisien bagi kebutuhan permintaan pasar
3
di Jawa Timur khususnya serta Indonesia bagian Timur umumnya. Ditunjang kerja keras, studi banding dan kemampuan (alih) teknologi yang semakin
baik
serta
loyalitas
personel,
PT.
INTERNATIONAL
CHEMICAL INDUSTRY PLANT 2 semakin berkembang dan semakin berhasil memproduksi baterai yang bermutu tinggi. tinggi. Hingga saat ini produksi PT. INTERNATIONAL CHEMICAL INDUSTRY PLANT 2 dapat dikelompokkan menjadi : mutu Standar dan mutu Ekonomi, dengan acuan standar mutu produk yang konsisten untuk ukuran AA/R6/SUM-3 dan D/R20/UM-1. Semua produk yang dihasilkan memenuhi Standar Nasional SNI 04-2051.2-2004 dan Internasional yaitu IEC 60086-1/60086-2 (2000-11); ANSI C18.IM-1992; JIS C 8501-1998; PT. INTERNATIONAL CHEMICAL INDUSTRY PLANT 2 tidak akan pernah berhenti untuk selalu berpacu dengan kemajuan teknologi dan jaman untuk memberikan lebih banyak jaminan kepuasan kepada pelanggan, sesuai dengan komitmen perusahaan terhadap penerapan Standar Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 Sistem Manajemen Lingkungan ISO 14001:2004 dan Sistem Manajemen K3 sesuai PP No. 50 Tahun 2012. Produk pertama yang dihasilkan adalah jenis Carbon Zinc dengan teknologi Paste Type dengan menggunakan Natural Manganese Dioxide (NMD) sebagai bahan baku utama pada 1959. Seiring perkembangan teknologi, PT. International Chemical Industry menggunakan teknologi Paper Line Type dengan Electrolytic Manganese Dioxide (EMD) sebagai bahan baku utama yang lebih baik daripada NMD. Perusahaan ini pun
4
tidak saja menghasilkan batu baterai, perusahaan ini juga sudah mampu mengembangkan teknologi dalam pembuatan sebagian besar mesin memproduksi batu baterai sendiri.
B. Visi, Misi dan Tujuan PT. International Cheremical Industry 1. Visi
PT. International Chemical Industry menjadi produsen terdepan dalam produk energi ramah lingkungan yang berkualitas pilihan utama konsumen. 2. Misi a.
Berkomitmen memproduksi dan mengembangkan baterai kering berkualitas dengan teknologi modern serta proses yang aman dan ramah lingkungan secara efektif – efektif – efisien. efisien.
b.
Mengembangkan sistem manajemen terintegrasi dan SDM yang unggul, memperluas pasar, memelihara kepuasan serta loyalitas pelanggan.
3. Tujuan
Menyediakan baterai berkualitas dengan harga kompetitif C. Perkembangan Perkembangan PT. International Cheremical Industry
PT. International Chemical Industry berasal dari usaha rumahan di Medan pembuatan baterai yang berkembang menjadi perusahaan berskala internasional. PT ini sangat memperhatikan pada mutu produk yang dihasilkannya, tak hanya itu PT. International Chemical Industry juga sangat memperhatikan lingkungan kerja perusahaan. Ini diwujudkan oleh
5
manajemen PT. International Chemical Industry dengan penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9000 dan Sistem Manajemen Lingkungan ISO 14001. Pada bulan Juli 1995 PT. International Chemical Industry berhasil mendapatkan sertifikat ISO 9002:1994 dari QAS (sekarang SAI Global) lembaga sertifikasi dari Australia, kemudian diperbaharui pada bulan Maret 2003 menjadi ISO 9001:2000 dari lembaga sertifikasi yang sama. Dan pada bulan Agustus 2009 diperbaharui lagi la gi menjadi ISO 9001 :2008. Semakin hari konsumen semakin sadar akan produk yang ramah lingkungan. PT. International Chemical Industry juga sangat peduli akan hal ini. Pada bulan Juni 2004 PT. International Chemical industry memperoleh
Sertifikat
ISO
14001:2000
untuk
penerapan
Sistem
Manajemen Lingkungan dari SGS (Societe Generale de Surveillance) dan diperbaharui pada tahun 2005 menjadi ISO 14001 :2004, untuk memenuhi tuntutan masyarakat dunia akan produk yang ramah lingkungan.
D. Lokasi PT. International International Cheremical Industry
PT. International Cheremical Industry berlokasi di Jalan Daan Mogot km 11, Cengkareng, Jakarta Barat, Jawa Barat, Indonesia. Total area pabrik ini 4,30 hektar.
E. Tujuan Berdirinya PT. International International Cheremical Industry
Berdirinya pabrik Intercalline di Jakarta Barat, Barat, Jawa Barat untuk memperbanyak produksi dan memperbaiki kualitas dari produk baterai carbon zinc dan alkaline menjadi lebih baik lagi seiring dengan banyaknya permintaan
6
konsumen. Dengan memperluas usaha pabrik Intercalline secara terus-menerus maka, secara tidak langsung perusahaan Intercalline juga meningkatkan kesejahteraan para karyawan. Selain itu, ketersediaan produk untuk lokal maupun Internasional juga dapat terpenuhi secara maksimal. Perbaikan mutu yang terus ditingkatkan menjadikan produk Intercalline semakin digemari sebagai produk andalan.
F. Struktur Organisasi PT. International Cheremical Industry
PT. International Cheremical Industry berbentuk Perseroan Terbatas yang merupakan perusahaan yang bergerak di bidang manufaktur yang terkenal di Asia, Amerika, Eropa, Australia, dan Afrika. Struktur organisasi yang disusun dengan baik dan jelas akan membantu melaksanakan pembagian tugas dan tanggung jawab yang jelas dan tegas antara suatu bagian dengan bagian lainnya, baik pada tingkat manajemen atas, menengah, maupun tingkat bawah. Berikut struktur organisasi PT intercallin
7
8
BAB III HASIL PEMBAHASAN A. Evaluasi Faktor Internal (EFI) Nilai Yang Faktor-faktor Faktor-faktor Internal Utama
Bobot
Peringkat Dibobot
Strengths (Kekuatan)
1. Mendapatkan surat ijin dari perusahaan Sanyo di Jepang 2. Kapasitas produksi yang besar
0,07
0,09
4
3
0,28
0,27
3. Memiliki Distribution Memiliki Distribution Channel Channel yang kuat
0,1
4
0,4
4. Sudah memiliki established relationship dengan event-event di
0,08
3
0,24
mall 5. Strategi promosi yang gencar menghasilkan peningkatan
0,07
3
0,21
penjualan 6. Adanya jaminan asuransi bagi setiap karyawan
0,1
3
0,3
9
7. Gaji setiap karyawan lebih tinggi 0,09
dari UMB di Jakarta. 8. Brand loyalty tinggi
0,08
4
3
0,36
0,24
9. Perusahaan sudah mengatasi limbah secara baik, tepat dan ramah 0,08
4
0,32
lingkungan.
Weaknesses (Kelemahan)
1.
Bahan baku 90% import dari 0,08
Australia dan Korea
2.
1
0,08
Keterbatasan dana untuk promosi pemasaran
terkhusus
produk
0,09
2
0,18
Aromatic 1001 3.
Kurangnya sumber daya manusia 0,07
1
2
0,14
3,02
Total nilai yang diperoleh adalah sebesar 3,02 yang menunjukkan bahwa perusahaan PT International Cheremical merupakan perusahaan yang kuat secara internal. Karena nilai 3,02 di atas 2,5.
10
B. Evaluasi Faktor Eksternal (EFE) Faktor-faktor Eksternal Utama
Bobot
Peringkat
Skor Bobot
Opportunities (Peluang) 1.
Tingginya
tingkat
kebutuhan 0,1
penggunaan baterai 2.
Tanggapan
0,18
3
0,54
Menguasai pangsa pasar produk 0,2
baterai di Indonesia 4.
0,4
masyarakat yang
positif terhadap produk baterai 3.
4
Tingginya
tingkat
3
0,6
permintaan 0,14
ekspor produk baterai
4
0,56
5. Menjalin kerja sama dengan 5 0,15
benua
3
0,45
6. Mempunyai relasi dengan perusahaan Sanyo di Jepang
0,07
4
0,28
Threats (Ancaman) 1. Muncul pesaing dibidang manufaktur khusunya baterai
0,08
2
0,26
11
2. Bahan baku mudah terbakar
0,08
1
0,08
1,00
3,07
C. Penyusunan Matrik TOWS Kekuatan (S)
Kelemahan (W)
1. Mendapatkan surat ijin
1. Bahan baku 90%
dari perusahaan Sanyo
import dari dari
di Jepang
Australia dan Korea
2. Kapasitas produksi
Matrik TOWS
2. Keterbatasan dana
yang besar (diatas 100
untuk promosi
juta liter per tahun)
pemasaran
3. Memiliki Distribution Memiliki Distribution Channel yang yang kuat 4. Sudah memiliki established relationship
terkhusus produk Aromatic 1001 3. Kurangnya sumber daya manusia
dengan event-event di mall 5. Strategi promosi yang gencar menghasilkan peningkatan penjualan.
12
6. Adanya jaminan asuransi bagi setiap karyawan 7. Gaji setiap karyawan lebih tinggi dari UMB di Jakarta. 8. Brand loyalty tinggi 9. Perusahaan sudah mengatasi limbah secara baik, tepat dan ramah lingkungan. Peluang (O)
1. Tingginya tingkat
Strategi (S-O)
Strategi (W-O)
1. Meningkatkan jumlah
1. Mengadakan kerja
kebutuhan
produksi dan
sama dengan
penggunaan
mendistribusikan
negara-negara lain
baterai.
produk secara merata.
dalam pemenuhan
2. Tanggapan
(S2, S3, S8, O1, O4,
kebutuhan bahan
O5)
baku.
masyarakat yang positif terhadap produk baterai 3. . Menguasai pangsa pasar produk baterai di Indonesia 4. Tingginya tingkat
2. Mengedepankan kualitas produk. (S2, S8, O1, O4, O5) 3. Meningkatkan
(W1,O5, O6) 2. Menggunakan promosi Gerilya melalui direct
kepercayaan
selling maupun
masyarakat dengan
melalui event event
13
permintaan ekspor
mengadakan event
produk baterai
sosial (S4, S5, 03, S6)
sosial (O3,W2) 3. Membuka
5. Menjalin kerja
4. Mendistribusikan
rekruitmen di PT
sama dengan 5
produk baterai ke
INTERCALLIN
benua
berbagai dunia.. (S1,
untuk masyarakat
S3, S2, O5,O6)
umum (W3, O2)
6. Mempunyai relasi dengan perusahaan Sanyo di Jepang Ancaman (T)
1. Muncul pesaing
Strategi (S-T)
Strategi (W-T)
1. Melakukan strategi
1. Dengan masuknya
dibidang
perluasan pasar, dan
jenis produk yang
manufaktur
memperluas lini produk
sama di pasaran,
khususnya baterai
untuk meningkatkan
dapat menggunakan
jumlah konsumen. (S3,
strategi seperti
S4, S5,T1 )
yamaha ( semakin
2. Bahan baku mudah terbakar .
2. Mengedepankan mutu
didepan) yang dapat
produk sebagai ciri
membuat persepsi
khas perusahaan (S1,
pada konsumen
S8, T1)
bahwa produk yang yang
3. Bekerjasama dengan
lain adalah produk
pengelola tempat
follower. (T1,W2)
umum , sehingga dapat
2. Menggunakan
meningkatkan jumlah
asuransi dalam
saluran disribusi tak
proses pengiriman
14
langsung dari produk
bahan baku (T2,
baterai maupun
W1)
aromatic. ( S4, S5, T1) 4. Mengutamakan safety dalam proses produksi produk baterai maupun aromatic (S6, T2)
15
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A.
Alternatif-alternatif Alternatif-alternatif Strategi
Berdasarkan hasil perhitungan QSPM di atas, maka dapat dilihat bahwa
PT INTERCALLIN berada di titik Bintang (Star) Bisnis di kuadran II (disebut juga Bintang) mewakili peluang jangka panjang terbaik untuk pertumbuhan dan profitabilitas bagi organisasi. PT INTERCALLIN INTERCALLIN berinvestasi
harus
yang besar untuk mempertahankan dan memperkuat posisi
dominannya. Karena PT. INTERCALLIN memiliki pangsa pasar relatif yang tinggi. Kategori ini adalah pemimpin pasar namun bukan berarti akan memberikan arus kas positif bagi perusahaan, karena dalam produksinya sesuai dengan pesanan yang di terima. t erima. Integrasi ke depan, ke belakang, bel akang, dan horizontal, penetrasi pasar, pengembangan pasar, pengembangan produk, dan joint venture merupakan strategi yang sesuai untuk dipertimbangkan. PT INTERCALLIN memeiliki joint venture terbesar dengan PT Arta Boga Cemerlang. Oleh karena itu, dalam
16
pengembangan perusahaan dari segi se gi finansial relatif tinggi, sehiingga PT tersebut menguasai pangsa pasar terbesar di 5 benua termas uk Indonesia. Berikut
alternatif-alternatif
strategi
yang
dapat
dijalankan
oleh
PT
INTERCALLIN: 1. Intergrasi ke belakang a. PT INTERCALIIN dapat memproduksi mesin produksi sendiri b. PT INTERCALLIN juga dapat menjual hasil mesin produksi tersebut 2. Integrasi ke depan a. PT INTERCALIIN memperkuat jalur distribusi b. Memperluas jalur distribusi khususnya produk Aromatic 1001 3. Integrasi horizontal a. PT INTERCALIIN merupakan Pt pertama yang memproduksi baterai kering (Carbon Zinc dan Alkaline) 4. Pengembangan pasar a. Membuat dan memasarkan produk terkhusus Aromatic 1001 pada masyarakat umum. b. Menggunakan promosi Gerilya melalui direct selling maupun melalui event event sosial. 5. Pengembangan produk a. Mengedepankan kualitas produk b. Penambahan produk yang ramah lingkungan c. Penambahan produk baru Aromatic 1001
17
B.
SARAN
1. Menjaga eksistensi perusahaan dengan mempertahan kualitas produk. 2. Memperluas pemasaran dengan melakukan penetrasi pasar secara meluas dengan bekerjasama dengan pengelola tempat umum (mall) yang ada di wilayah tersebut. 3. Pengembangan variasi jenis produk dan melakukan pengiklanan secara terus – terus – menerus menerus agar produk semakin dikenall
18
DAFTAR PUSTAKA
www.abc-battery.com www.aromatic1001.com Power Point dan Materi Pak Sumaryanto Kunjungan PT. International Chemical Industry
19
LAMPIRAN
GAMBAR 1
Lokasi pabrik di Jakarta
GAMBAR 2
Lokasi pabrik di Surabaya
20
GAMBAR 3
Produk baterai Carbon Zinc
GAMBAR 4
Produk baterai Carbon Zinc dan Alkaline
21
GAMBAR 5
Produk Aromatic 1001
GAMBAR 6
Pemasaran produk melalui Direct selling
22
