Universidad abierta y a distancia de México Comportamiento organizacional organizacional Segundo semestre Cesar Lorenzo López López Unidad 1 Actividad 2 modelos de comportamiento organizacional !ocente Laura verónica valencia lira
Características, similitudes similitudes y diferencias de cada Modelo de Comportamiento Organizacional
Element os
Modelo de Comportamiento Organizacional
Step"en #$ %obbins ¿Qué element os se consider an?
+ariables dependientes
#roductividad Ausentismo %otación Satis0acción en el trabao Conducta ue se separa de las normas de conducta en el trabao Comportamiento ciudadano organizacional +ariables &ndependientes A niv nivel el indi indivi vidu duo o Caracter3sticas biogr,4cas5 personalidad aprendizae individual5 actitudes5 valores5 "abilidades5 percepción5 emociones y toma de decisiones$ A nivel grupo Comunicación5 liderazgo5 poder y pol3tica5 con7icto y
&dalberto C"iavenato +ariables dependientes
'o"n ($ ($ )e*strom )iveles de An,lisis del Comportamiento -rganizacional
!esempe.o Compromiso /idelidad Satis0acción en el trabao Ciudadan3a organizacional
Conducta de los individuos %elaciones in i nterpersonales %elaciones grupales %elaciones intergrupales
+ariables &ndependientes A niv nivel el indi indivi vidu duo o !i0erencias individuales5 percepción y atribución5 motivación5 satis0acción en el trabao$
Metas del comportamiento organizacional !escribir 6ntender
A nivel grupo 6uipos y 0acultades en toma de decisiones5
#redecir Controlar
Sistemas completos y relaciones interorganizacionales
negociación$ A nivel del sistema organizacional Cultura organizacional5 estructura y dise.o de la organización5 pol3ticas y pr,cticas de recursos "umanos$
din,mica grupal e intergrupal$ A nivel del sistema organizacional !ise.o de la organización5 cultura de la organización5 procesos de trabao$ +ariables &ntermedias #roductividad5 adaptabilidad y 7exibilidad5 calidad5 innovación5 satis0acción al cliente$ +ariables %esultantes y /inales %ealización de los obetivos de la organización5 valor económico agregado5 renovación de la organización5 crecimiento$
/uerzas clave 8ente
6structura
9ecnolog3a 9ecnolog3a
Ambiente imilitud %obbins y C"iavenato basan su modelo del comportamiento organizacional en variables5 considerando tres niveles de organización es individual5 grupal y sistema organizacional5 por su parte5 )e*strom considera una serie de metas y puntos clave dentro de los niveles del an,lisis del comportamiento organizacional$ #ermite tres niveles Sostiene ue las !iferenci !e4ne dos etapas en donde se de an,lisis con organizaciones tienen un as muestran tres grados crecientes sistema de niveles del an,lisis de compleidad5 comportamiento5 cuyos organizacional y a estableciendo propósitos primarios son medida de ue se variables identi4car las grandes avanza de un nivel dependientes5 variables "umanas5 con las a otro5 se independiente5 cuales se busca ayudar a incrementa intermedias5 manipular organizaciones
sistem,ticamente el entendimiento del comportamiento en las organizaciones
resultantes y 4nales$
%obbins da importancia a las variables dependientes desde un punto de vista en el ue las causas tienen consecuencias negativas en la productividad de la organización$
C"iavenato5 en cambio considera las variables dependientes como consecuencias de actitudes positivas y ue generan resultados dentro de la organización$
"enta#as
6l conocimiento de las variables independientes en un sistema organizacional de4ne claramente las variables dependientes y de contingencia para la solución y prevención de con7ictos entre los niveles de la organización
!esvent a#as
Como este sistema organizacional parte del )ivel &ndividual debe tener 4ltros su4cientes para identi4car el per4l de los aspirantes a integrantes de este tipo de organizaciones$ Una mala elección
!e4nir el dise.o y cultura organizacional en un sistema es base primordial de la existencia y 0orma de la misma organización$ La cultura organizacional se convierte en un principio de valores para los elementos individuales y su coordinación a nivel grupal La desventaa ser3a el no realizar un buen dise.o de la estructura organizacional5 as3 como no tener claro la 0ormación de la cultura$ 6l ambiente organizacional podr3a verse a0ectado as3
los resultados de las organizaciones$
)e*strom engloba su Sistema de C- en )iveles de An,lisis del Comportamiento -rganizacional5 cuyos obetivos son b,sicamente alcanzables a través de metas ue sus 0uerzas Claves desarrollan mediante la de4nición y entendimiento de los 6lementos del Sistema 6l an,lisis del C- para establecer los 6lementos del Sistema5 as3 como el conocimiento de la capacidad de sus 0uerzas clave5 es importante para la planeación estratégica en toda administración$ Conocer sus metas "ace ue los obetivos se puedan de4nir y alcanzar con claridad$
6n este sistema deben clari4carse sus elementos de no ser as3 ni las 0uerzas clave5 ni el an,lisis del comportamiento en la organización tiene sentido5 lo importante es saber cu,l es la misión y la visión de la organización y partir de ellas para lograr los obetivos
de este nivel puede "acer ue todo el sistema se vea a0ectado en productividad y alcance de obetivos$
mismo5 los obetivos de la organización pueden con0undir el sentido de un valor económico agregado5 a0ectando as3 el crecimiento
$ropuesta de Modelo de Comportamiento Organizacional%
Sistema Organizacional Diseñar la Estructura Organizacional de la empresa siguiendo el Modelo de CO de
Elementos del sistema Definir los Elementos del Sistema siguiendo el Modelo de CO de Newtrom
Metas y Objetivos
Fuerzas Clave
Definir Metas de la empresa y establecer objetivos, con ese mismo modelo
Entender a las Fueras Clave de Newstrom como fortaleas en la organiaci!n
Chiavenato
Nivel del Sistema Organizacional Nivel rupal Nivel !ndividual