A-proyecto-tienda-virtual.pdf

CONTROL DE VERSIONES Versión

1.0

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SP PM

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SU

Motivo

Fecha

27/01/11 Ve V ersión original

INICIACIN DEL !RO"ECTO NOM#RE DEL !RO"ECTO

SI$LAS DEL !RO"ECTO

Tienda Virtual.com

TIVIC

DOCUMENTOS INCLUIDOS: 1. Acta Acta de cons constit tituc ución ión del del ro!e ro!ecto cto 2. "rg "rganig nigram rama #. Per$il Per$il ! $uncio $uncione ness de ue uesto stoss %. Matri& Matri& de asignació asignaciónn de resonsa' resonsa'ilida ilidades des ()AM* ()AM* +. )egis )egistro tro de Sta,eSta,e-old olders ers . Plan Plan de de recu recurs rsos os -um -uman anos os 7. Sco Scoee Stat Statem emen entt . Plan Plan de de gest gestión ión de cam'io cam'ioss . structura structura desglosa desglosada da de tra'ao tra'ao (34S* 10. 5iccionario simli$icado 34S 11.C-ec,list de resentación ara reunión de ,ic, o$$ 12. strategia de gestión de sta,e-olders 1#. Clasi$icación de sta,e-olders sta,e-olders 1%. )ed del ro!ect ro!ectoo 1+. Plan de alcance alcance del ro!ecto 1. Cronograma del ro!ecto ro!ecto

Cr6ditos )eali&ado or 8ranados "ros 4ert-a 9adira

INTRODUCCIÓN l resente resente tra'ao tra'ao comrende los documentos documentos re:ueridos en la rimera $ase $ase de iniciación iniciación del ro!ecto denominado Tienda Virtual.com (TIVIC*; el cual consiste en una tienda en ara determinar el imacto :ue tendr?n en el ro!ecto. Cada uno se los documentos entrega'les de'en ser re
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA @a emresa denominada Master PC.com se encuentra u'icada en la colonia Indeendencia Indeendencia II; en Cd. u?re& C-i-ua-ua. Su acti
INTRODUCCIÓN l resente resente tra'ao tra'ao comrende los documentos documentos re:ueridos en la rimera $ase $ase de iniciación iniciación del ro!ecto denominado Tienda Virtual.com (TIVIC*; el cual consiste en una tienda en ara determinar el imacto :ue tendr?n en el ro!ecto. Cada uno se los documentos entrega'les de'en ser re
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA @a emresa denominada Master PC.com se encuentra u'icada en la colonia Indeendencia Indeendencia II; en Cd. u?re& C-i-ua-ua. Su acti

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Motivo

2%B01B11 Versión ori in inal

ACTA DE CONSTIT%CIN NOM#RE DEL !RO"ECTO

SI$LAS DEL !RO"ECTO

Tienda Virtual.com

TIVIC

DESCRI!CIN

DEL

!RO"ECTO& '%() '%I(N) C*MO) C%+NDO " DNDE,

l ro!ecto consiste en la creación un un sitio e' denominado denominado Tienda Virtual.com Virtual.com en el cual se ueden reali&ar comras
DEL

!ROD%CTO DEL !RO"ECTO& DESCRI!CIN

DEL !ROD%CTO ) SERVICIO O CA!ACIDAD A

l ro!ec ro!ecto to TIVIC TIVIC consiste consiste en la la creac creación ión de tiend tiendaa
DEFINI CIN

DE

RE'%ISI TOS DEL !RO"ECTO& DESCRI!CIN DE RE'%ERIMIENTOS F%NCIONALES) NO

F%NCIONALES) DE CALIDAD) ETC-) DEL !RO"ECTO .!ROD%CTO

l ro!ecto de'e cumlir con los siguientes re:uerimientos B Se de'e reali&ar un an?lisis re
DEL

!RO"ECTO& METAS HACIA LAS C%ALES SE DE#E DIRI$IR EL TRA#A/O DEL !RO"ECTO EN T(RMINOS DE

LA TRI!LE RESTRICCIN -

O#/ETIVOS

CONCE!TO 1- ALCANCE

CRITERIO DE

(0ITO

Cumlir con la ela'oración de los siguientes entrega'les Aro'ación de todos los 8estión del ro!ecto. entrega'les or arte del 5iseHo de 'ase de datos de catalogo de cliente. roductos. 5iseHo de la tienda
2- TIEM!O

l ro!ecto tiene una duración aro=imada Concluir el ro!ecto en el tiemo de % meses con una semana la'oral de lunes estimado. a
3- COSTO

Cumlir con el resuuesto estimado del ro!ecto de 20; 000.00 esos.

Eo e=ceder el resuuesto del ro!ecto.

FINALIDAD DEL !RO"ECTO& FIN

4LTIMO) !RO!SITO $ENERAL) % O#/ETIVO DE NIVEL S%!ERIOR !OR EL C%AL SE E/EC%TA EL !RO"ECTO - ENLACE CON !RO$RAMAS) !ORTAFOLIOS) O ESTRATE$IAS DE LA OR$ANI5ACIN-

@ograr los o'eti
DEL

!RO"ECTO&

DEL !RO"ECTO/%STIFICACIN

MOTIVOS) RA5ONES) O AR$%MENTOS '%E /%STIFICAN LA E/EC%CIN

C%ALITATIVA

/%STIFICACIN C%ANTITATIVA

Se reali&a ara o$recer un canal de
Aumento de
A!uda a consolidar una imagen $irme en internet de la emresa.

8enerar ma!ores recursos a $uturo

Imlementación de nue
DESI$NACIN NOM#RE RE!ORTA A S%!ERVISA A

DEL

!RO/ECT MANA$ER DEL !RO"ECTO-

4ert-a 9adira 8ranados "ros 5iana Eieto Su er
NIVELES DE A%TORIDAD

=igir el cumlimiento de los entrega'les

CRONO$RAMA DE HITOS DEL !RO"ECTOHITO O EVENTO SI$NIFICATIVO

FECHA !RO$RAMADA

ntre
27 de enero de 2011

Acta de constitución del ro!ecto Selección del contenido Presentación del rototio al cliente Presentación de la agina $uncionando ntrega de memoria del ro!ecto Gin del ro!ecto

01 de $e'rero de 2011 20 de $e'rero de 2011 2+ de mar&o de 2011 10 de a'ril de 2011 1 de a'ril de 2011 20 de a'ril de 2011

!RES%!%EST O !RELIMINAR

DEL

!RO"ECTO-

CONCE!TO

MONTO

8estión del ro ecto Pago de ersonal Pago de licencias !/o ermisos )eser
Eo contar con el ersonal ro$esional necesario. Eo cumlir con las normas de comercio electrónico; 'ancos; etc. Eo contar con el so$tare necesario ara el desarrollo de la agina 5aHo de alguna comutadora del ersonal Eo $uncione correctamente la agina Condiciones clim?ticas ad
;000.00 ;000.00 2;000.00 2;000.00 20,000.00

!RINCI!ALES O!ORT%NIDADES DEL !RO"ECTO 6RIES$OS !OSITIVOS7-

@a reali&ación del ro!ecto Tienda Virtual.com ermitir? aumentar los clientes de la emresa. Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo 1.0 SU PM 27B01B11 Versión original de
OR$ANI$RAMA NOM#RE DEL !RO"ECTO

SI$LAS DEL !RO"ECTO

Tienda Virtual.com

TIVIC


1.0

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27B01B11 Versión original

!ERFIL " F%NCIONES DE !%ESTOS NOM#RE DEL !RO"ECTO

SI$LAS DEL !RO"ECTO

Tienda Virtual.com

TIVIC

[email protected]

[email protected]

[email protected]

PUESTO Project Manager Sonsor JEE INMEDIATO Tener 6=ito en el ro!ecto MISIÓN DEL PUESTO Coordinar al e:uio de tra'ao ara lle
Comunicación e$ecti
S'(er)*+or e- (roecto Proect manager @idera&go ! maneo del ersonal Imlementación de estrategias ara cumlir con el o'eti
ACTI!IDADES " UNCIONES

Au=iliar en la coordinación del gruo de tra'ao del ro!ecto. Suer
RELACIONES INTERNAS RELACIONES E#TERNAS ESCOLARIDAD RE$UISITOS

Suer
%A&ILIDADES

@icenciatura en administración o carreras a$ines Alto sentido de la resonsa'ilidad Proacti

1.0

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Fecha

Motivo


MATRI5 DE ASI$NACIN DE RES!ONSA#ILIDADES 6RAM7 [email protected]

NOM#RE DEL !RO"ECTO

SI$LAS DEL !RO"ECTO

Tienda Virtual.com

TIVIC

ROLES . !ERSONAS

ENTRE$A#LES

1.1 1.1.1 1.1.2 1.1.# 1.2 1.2.1 1.2.2 1.2.# 1.# 1.% 1.+ 2.0 2.1.1 2.1.2 2.1.# 2.2 2.# #.0 #.1.1 #.1.2 %.0 %.1.1 %.1.2 %.1.# +.0 +.1.1 +.1.2 +.2 +.#

!M

) A A A A A A A A A

A A A A A A A A

L E"ENDA

S!

A ) ) ) ) P ) V V A A A A A A A A V ) A )

S%

) P

) V ) ) V ) ) V V V V A V ) ) ) ) ) A ) ) V V

8M

P

D8

P P P P P

P

P

P ) ) ) ) ) P

P P

) P P P P P P P P P

P P P

A#D

P P

P ) P P P P P P P P

P V

P

P

P P

P P

P P

R 9RES!ONSA#LE ! 9 !ARTICI!A V 9 REVISA A 9 A!R%E#A [email protected]

AF

P P P P P P P ) P P P P P P P P P ) P P P P P P P P P P P

INCL%IR ESTOS DATOS EN LA TA#LA S%!ERIOR

[email protected]


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SU

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SP

Motivo

Fecha

2%B01B11 Version "ri inal

RE$ISTRO DE STA:EHOLDERS NOM#RE DEL !RO"ECTO

SI$LAS DEL !RO"ECTO

Tienda Virtual.com

TIVIC

[email protected]

CONTROL DE VERSIONES IDEN TI

NOMB E

EM!ES Versión Hech a por OL EN LOCA A " EL LI 1.0 PM !UES TO #ACI !O "EC ON TO

4ert-a "nlineBMall 5Da& de Proect 9adira 4ustaman Manager 8ranados te "ros E.170+ 5iana Eieto

UTC

CLASIFICACIÓN

EVA

Revisada por INF.

DE CON TAC T O

SU

%1+0

Sonsor

Mit&! "nlineBMall acamar 3e'Master 0 A'ril E. 1011 8. 4os:ues 8ranados Sal
adaIEpor prUob Fecha E$ EM A E%!EC TA TI N TOS VAS !IMODIAL !INCI!AL ES ES

SP

MotivFASE o

INFLUENC

DE

IA 2%B01B11 Versión ori inal MA"O !O TENCI

AL



INTEN O& E% TEN O

A!O"O &

NEUTA L&

Ja'ilidades en la @idera&go Alta comunicación ! e$ecti
Iniciación; Interno lani$icación ; control ! cierre.

Ao!o

=eriencia en gestión de ro!ectos.

4aa

Iniciación ! =terno lani$icación .

Eeutral

Pagina e=itosa; ! Alta $uncional

ecución Interno del ro!ecto

Ao!o

5esarrollador e' eseciali&ado

CONTROL DE VERSIONES IDEN TI

NOMB E

CLASIFICACIÓN

EVA

EM!ES Versión Hech a por OL EN LOCA A " EL LI 1.0 PM !UES TO #ACI !O "EC ON TO

4ert-a "nlineBMall 5Da& de Proect 9adira 4ustaman Manager 8ranados te "ros E.170+

Revisada por INF.

DE CON TAC T O

SU

SP

MotivFASE o

INFLUENC

DE

IA 2%B01B11 Versión ori inal MA"O !O TENCI

AL



INTEN O& E% TEN O

A!O"O &

NEUTA L&

Ja'ilidades en la @idera&go Alta comunicación ! e$ecti
Iniciación; Interno lani$icación ; control ! cierre.

Ao!o

=eriencia en gestión de ro!ectos.

4aa

Iniciación ! =terno lani$icación .

Eeutral

Pagina e=itosa; ! Alta $uncional


Ao!o

Caacidad de Maneo e$ecti

Ao!o

4ert-a "nlineBMall 5Da& de Administrad %1+0 9adira 4ustaman or de 4ase de 8ranados te E.170+ 5atos "ros

Mantener ! oerar 'ases de datos


Ao!o

Mit&! "nlineBMall acamar 5iseHador 77 A'ril 8. E. 1011 3e' 8ranados 4os:ues Sal
=eriencia en Creati
4aa


Ao!o

KConocimientos Maneo adecuado 4aa de recursos de los recursos. -umanos ! conta'ilidad

Iniciación; Interno lani$icación ; eecución ! cierre

Ao!oV

5iana Eieto

UTC

%1+0

adaIEpor prUob Fecha E$ EM A E%!EC TA TI N TOS VAS !IMODIAL !INCI!AL ES ES

Sonsor

Mit&! "nlineBMall acamar 3e'Master 0 A'ril E. 1011 8. 4os:ues 8ranados Sal
5esarrollador e' eseciali&ado

Crear una 'ase de 4aa datos

!LAN DE REC%RSOS H%MANOS NOM#RE DEL !RO"ECTO

SI$LAS DEL !RO"ECTO

Tienda Virtual.com

TIVIC

OR$ANI$RAMA DEL !RO"ECTO& ES!ECIFICAR EL OR$ANI$RAMA DEL !RO"ECTO -

[email protected]

l organigrama se organi&a de $orma er?r:uica; comen&ando con el lDder del ro!ecto denominado Proect Manager; al cual el sigue el Suer
ROLES " RES!ONSA#ILIDADES& ES!ECIFICAR LA MATRI5 DE ASI$NACIONES DE RES!ONSA#ILIDADES 6RAM7-

Se adunta documento

NOTA& AD/%NTAR MATRI5 RAM-

DESCRI!CIN DE ROLES& NOM#RE DEL ROL) O#/ETIVOS) F%NCIONES) NIVELES DE A%TORIDAD) A '%I(N RE!ORTA) A '%I(N S%!ERVISA) RE'%ISITOS DE CONOCIMIENTOS ) HA#ILIDADES) " E0!ERIENCIA !ARA DESEM!E;AR ROL-

PM L l Pro!ect Manager; es el lDder del ro!ecto el cual de'er? coordinar; lani$icar el ro!ecto denominado Tienda Virtual.com 5esde el inicio del ro!ecto -asta su t6rmino; este tam'i6n ser? el resonsa'le del 6=ito del ro!ecto. SUB l suers:ueda. D/ B l diseHador 3e' de'er? crear un diseHo no
AD'%ISICIN DEL !ERSONAL DEL !RO"ECTO& CMO) DE DNDE) C%+NDO) C%+NTO) ETC-,

Se reali&a or medio de un an?lisis de uestos ara determinar el ersonal necesario ara el ro!ecto. Se u'lican los uestos or medio de eriódicos e internet. Se inicia el reclutamiento del ersonal ! se selecciona el :ue cumla meor con el er$il esti ulado. NOTA& AD/%NTAR C%ADRO DE AD'%ISICIN DE !ERSONAL-

CRONO$RAMAS E HISTO$RAMAS DE TRA#A/O DEL !ERSONAL DEL !RO"ECTO& CRONO$RAMAS DE ASI$NACIN DE !ERSONAS " ROLES ) HISTO$RAMAS DE TRA#A/O TOTALES " !OR ES!ECIALIDADES -

Se adunta los documentos en el er$il ! $unciones de los uestos. NOTA& AD/%NTAR DIA$RAMA DE CAR$A DE !ERSONAL-

CRITERIOS DE LI#ERACIN DEL !ERSONAL DEL !RO"ECTO& C%+NTO) CMO) HACIA DNDE, R OL

CRITERIO DE
DESTINO DE ASI$NACIN

PM

Pro!ecto terminado

SU

Pro!ecto terminado

3M

Pro!ecto terminado

53

Pagina 3e' terminada @o li'era el 3e'Master 4ase de datos @o li'era el conectada ! terminada 3e'Master. Pro!ecto Terminado Jasta agar a todos los emleados al terminar el ro ecto.

A45 AG

@a ?gina de B commerce de'er? estar $uncionando ! el cliente de'e estar satis$ec-o. @o li'era el PM @a ?gina e' de'er? estar $uncionando.

CA!ACITACIN) ENTRENAMIENT O) M ENT ORIN$ RE'%ERIDO& '%() !OR'%() C%+NDO) CMO) DNDE) !OR '%I(N) C%+NTO,

@a emresa de'er? caacitar ! entrenar al ersonal :ue articia en el ro!ecto seg>n lo re:uiera este.

C%M!LIMIENT O DE RE$%LACIONES ) !ACTOS) !OR '%I(N) C%+NTO,

"

!OL=TICAS& '%() !OR'%() C%+NDO) CMO) DNDE)

Sólo se de'en contratar Ingenieros ! ersonal esecialista :ue cuenten con una acreditación ! :ue ertene&can al ersonal interno de la emresa. Todo el ersonal de la emresa :ue articia del ro!ecto asar? or una 
)FU)IMIET"S 5 S8U)I5A5 FU; P")FU; CUNE5"; COM"; 5OE5;

[email protected]

Cual:uier traslado de e:uios de cómuto or rearación; necesario ara llen tio de accidente.


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Fecha

Motivo

01B02B11 Version ori inal

8#S NOM#RE DEL !RO"ECTO

SI$LAS DEL !RO"ECTO

Tienda Virtual.com

TIVIC [email protected]


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DICCIONARIO 8#S 6si>p*i? ic icado7 NOM#RE DEL !RO"ECTO

SI$LAS DEL

Tienda Virtual.com

TIVIC

ES!ECIFICACIN DE !A'%ETES DE TRA#A/O DEL 8#S DEFINIR EL O#/ETIVO DEL !DT) DESCRI!CIN DEL !DT) DESCRI!CIN DEL TRA#A/O " ASI$NACIN DE RES!ONSA#ILIDADES1-1

e+t*1n e (roecto+ : 1.1.1 Iniciación 1.1.2 Acta constituti
1-2

.3

1- 2-B

3.1.4 Di,eo 0el ca))ito 0e com)a,

&

C 2

E S A F

1.1.# Alcance del ro!ecto P-an e- (roecto : 1.2.1 34S 1.2.2 Cronograma 1.2.# Presuuesto Ejec'c*1n: Contro1.%.1 )iesgos Cierre del ro!ecto  D*+e4o /e5 2.1.1 Di,ea) la e,t)(ct()a 0e la aina 2.1.2 Na*eaci2n

2-2

2.# &

3

E S A F

%.0

-3

)egistro del cliente 2.2.1 )eali&ación de edido 2.2.2 A
[email protected]

L*+ta e t9cn*ca+  erra8*enta+ o

"rganigrama ! descrición de cargos

o

5iagrama matricial Matri& de asignación de )esonsa'ilidades ()AM*

o

strategia de gestión de sta,e-olders

o

Clasi$icación de sta,e-olders (matri& in$luencia VS Imacto*

[email protected]


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01B02B11 Versión ori inal

CHEC:LIST DE !RESENTACIN !ARA RE%NIN DE :IC: OFF NOM#RE DEL !RO"ECTO

SI$LAS DEL !RO"ECTO

Tienda Virtual.com

TIVIC

[email protected]

CONTENID O DE LA !RESENTACIN :IC: OFF

DE

LA

!RESENTACIN

SATISFACCIN 6SI .NO7

SI

O#/ETIVO DE LA !RESENTACIN DEFINIDO CONTENIDO

REALI5ADO A

O

ESTA#LECIDA

DEFINICIN DEL !RO"ECTO 6<'%() '%I(N) CMO) C%+NDO) DNDE,7

A$ENDA SI

SI

[email protected]

O#SERVACIONES

DEFINICIN DEL !ROD%CTO DEL !RO"ECTO SI 6DESCRI!CIN DEL !ROD%CTO DEL !RO"ECTO) SERVICIO O CA!ACIDAD FINAL A $ENERAR7 !RINCI!ALES STA:EHOLDERS DEL !RO"ECTO SI 6CLASIFICADOS COMO S!ONSOR) COMIT( DE CONTROL DE CAM#IOS) !RO/ECT MANA$ER) E'%I!O DE $ESTIN DE !RO"ECTOS) CLIENTE) OTROS STA:EHOLDERS7 NECESIDADES DEL NE$OCIO A SATISFACER

SI

FINALIDAD DEL !RO"ECTO 6FIN 4LTIMO) !RO!SITO SI $ENERAL) % O#/ETIVO DE NIVEL S%!ERIOR !OR EL C%AL SE E/EC%TA EL !RO"ECTO) ENLACE CON !ORTAFOLIOS) !RO$RAMAS O ESTRATE$IAS DE LA O R$ANI5ACIN7 E0CL%SIONES CONOCIDAS DEL !RO"ECTO E" 6'%E ES LO '%E NO A#ORDAR+ EL !RO"ECTO7 !RINCI!ALES S%!%ESTOS DEL !RO"ECTO

E"

!RINCI!ALES RESTRICCIONES DEL !RO"ECTO

SI

L=NEA #ASE DEL ALCANCE 68#S A 2DO NIVEL7

E"

L=NEA #ASE

DEL TIEM!O 6CRONO$RAMA DE HITOS) SI TIEM!O NETO ESTIMADO) RESERVA DE CONTIN$ENCIA) " RESERVA DE $ESTIN7 L=NEA #ASE DEL COSTO 6!RES%!%ESTO TOTAL) !OR E" FASES) !OR !ERIODOS DE TIEM!O) !OR TI!O DE REC%RSO) RESERVA DE CONTIN$ENCIA) " RESERVA DE $ESTIN7 O#/ETIVOS DE CALIDAD !OR FACTOR RELEVANTE DE SI CALIDAD

OR$ANI$RAMA DEL !RO"ECTO

SI

MATRI5 RAM RES%MIDA

SI

MATRI5 DE CALIDAD DEL !RO"ECTO

E"

MATRI5 DE COM%NICACIONES DEL !RO"ECTO

E"

!RINCI!ALES !LANIFICADAS

RIES$OS DEL !RO"ECTO " RES!%ESTAS E"

MATRI5 DE AD'%ISICIONES DEL !RO"ECTO

E"

SISTEMA DE CONTROL DE CAM#IOS

E"

[email protected]

[email protected]


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Fecha

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ESTRATE$IA DE $ESTION DE STA:EHOLDERS NOM#RE DEL !RO"ECTO

SI$LAS DEL !RO"ECTO

Tienda Virtual.com

STA:EHOLDER

6!ERSONAS O $R%!OS7

TIVIC

EVAL%ACION DEL IM!ACTO

INTER(S EN EL !RO"ECTO

Cliente

Fue el ro!ecto sea $uncionalAlto ! e=itoso

Sonsor

Satis$acer al cliente en el Alto la&o ! resuuesto o$ertado.

Proect manager

Fue el ro!ecto se eecute Mu! Alto con 6=ito al tiemo; costo ! calidad actados.

ESTRATE$IA !OTENCIAL !ARA $ANAR SO!ORTE O RED%CIR O#ST+C%LOS

Comunicación clara ! contin>a de sus necesidades ! o'eti
[email protected]

5iseHador 3e'

"$recer una solución e' 'ao creati
Creati
3e'master

Fue el ro!ecto sea desarrollado e=itosamente considerando los asectos t6cnicos de necesarios.

Aorta su e=eriencia ! conocimientos de los est?ndares e'.

'ao

e$e de administración ! $inan&as.

Fue se cumlan con las Alto e=ectati
=eriencia en administración ! $inan&as de un gruo de tra'ao.

Suer
@idera&go ! coordinación del ersonal.

Fue el ro!ecto se termine deMedio manera satis$actoria ara todas las artes.

Alicación e$ecti
O#SERVACIONES " COMENTARIOS

5iseHador 3e'

"$recer una solución e' 'ao creati
Creati
3e'master

Fue el ro!ecto sea desarrollado e=itosamente considerando los asectos t6cnicos de necesarios.

Aorta su e=eriencia ! conocimientos de los est?ndares e'.

'ao

e$e de administración ! $inan&as.

Fue se cumlan con las Alto e=ectati
=eriencia en administración ! $inan&as de un gruo de tra'ao.

Suer
@idera&go ! coordinación del ersonal.

Alicación e$ecti
Fue el ro!ecto se termine deMedio manera satis$actoria ara todas las artes.

[email protected]


1.0

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PM

Revisada por

SU

Aprobada por

SP

Fecha

Motivo

27B01B11 Versión "ri inal

CLASIFICACION DE STA:EHOLDERS  MATRI5 INFL%ENCIA VS IM!ACTO 

NOM#RE DEL !RO"ECTO

SI$LAS DEL !RO"ECTO

Tienda Virtual.com

TIVIC


1.0

Hecha por

PM

Revisada por

SU

Aprobada por

SP

Motivo

Fecha

27B01B11 Versión "ri inal

CLASIFICACION DE STA:EHOLDERS  MATRI5 INFL%ENCIA VS IM!ACTO 

NOM#RE DEL !RO"ECTO

SI$LAS DEL !RO"ECTO

Tienda Virtual.com

TIVIC

IM!ACTO SOBE EL !O "EC TO BA 5O O T C E " O  !

Suer
AL TO

Cliente Pro!ect Manager

L E

E  B O S A I C N E U L F N I

e$e de administración ! $inan&as

3e'Master 5iseHador 3e' Administrador de la 4ase de datos

INFLUENCIA6 In*ol(c)amiento Acti*o IM!ACTO6 Caaci0a0 a)a e7ect(a) cam8io, al lan eamiento o e9ec(ci2n 0el )o/ecto.

CONTROL DE VERSIONES

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RED DEL !RO"ECTO NOM#RE DEL !RO"ECTO

SI$LAS DEL !RO"ECTO

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SCO!E STATEMENT NOM#RE DEL !RO"ECTO

SI$LAS DEL !RO"ECTO

Tienda Virtual.com

TIVIC

NOM#RE DEL !RO"ECTO

DESCRI!CIN

DEL

SI$LAS DEL !RO"ECTO

ALCANCE DEL !ROD%CTO

RE'%ISITOS& CONDICIONES

O CA!ACIDADES '%E DE#E CARACTER=STI CAS& !RO!IEDADES F=SICAS) '%=MICAS) !OSEER O SATISFACER EL !ROD%CTO !ARA C%M!LIR CON ENER$(TICAS) O SICOL$ICAS) '%E SON DISTINTIVAS DEL CONTRATOS) NORMAS) ES!ECIFICACIONES) % OTROS !ROD%CTO) " .O '%E DESCRI#EN S% SIN$%LARIDADDOC%MENTOS FORMALMENTE IM!%ESTOS-

1-!aina de co>ercio e*ectrónico ?nciona*

1- Se debe poder rea*iGar pedidos de >anera ai*) ?ci*  precisa-

2-Desarro**o de carrito de co>pras

2- E* diseJo de* carrito debe ser adecado  especi?icar *a cantidad) e* precio  *as caracterKsticas bsicas o tcnicas de *os prodctos e se estn se*eccionando-

3- Versati* para rea*iGar co>pras) cotiGaciones 3- Debe poseer na variedad de cons*tas para e  cons*tase* sario decida cotiGar antes de rea*iGar s pedidoTa>bin debe >ostrar in?or>ación de* prodcto de ?or>a deta**ada@- Con varias opciones de pao

@- Debe presentar opciones de pao co>o es taretas de crdito) debito) papa* entre otras-

- %sabi*idad a* rea*iGar *as transacciones-

- Debe ser de ?ci* so para ca*ier sario eperto o principiante-

CRITERIOS

DE ACE!TACIN DEL !ROD%CTO& ES!ECIFICACIONES O RE'%ISITOS DE RENDIMIENTO ) F%NCIONALIDAD) ETC-) '%E DE#EN C%M!LIRSE ANTES '%E SE ACE!TE EL !ROD%CTO DEL !RO"ECTOCONCE!TOS CRITERIOS DE ACE!TACIN 1- T(CNICOS

Se de'en utili&ar las tecnologDas mas actuales ara :ue se ueda actuali&ar tanto la 'ase de datos como el rograma.

2- DE CALIDAD

Al seleccionar las meores ociones del los so$tare a utili&ar; se de'er? imlementar los est?ndares o lineamientos ara la creación de la agina.

3- ADMINISTRATIVOS

l ersonal de'er? cumlir con los roles ! resonsa'ilidades :ue le -an sido asignados. 5e'e contar con un 'uen diseHo ara o'tener una 'uena imagen en internet. 4rindar un 'uen ser
@- COMERCIALES - SOCIALES

ENTRE$A#LES DEL !RO"ECTO& !ROD%CTOS ENTRE$A#LES INTERMEDIOS " FINALES '%E SE $ENERAR+N EN CADA FASE DEL !RO"ECTOFASE DEL !RO"ECTO

!ROD%CTOS ENTRE$A#LES

1-B $estión de proectos

Acta constituti
2-B DiseJo 8eb

Veri$icación ! rue'a.

3-B An*isis de contenido

Catalogo de roductos.

@-B Creación  diseJo de *a base de datos

5ocumentación de la 'ase de datos.

-B In?or>es

In$orme t6cnico; memoria t6cnica e in$orme $inal del ro ecto.

E0CL%SIONES DEL !RO"ECTO& ENTRE$A#LES)

!ROCESOS) +REAS) !ROCEDIMIENTOS) CARACTER=STICAS) RE'%ISITOS) F%NCIONES) ES!ECIALIDADES) FASES) ETA!AS) ES!ACIOS F=SICOS) VIRT%ALES) RE$IONES) ETC-) '%E SON E0CL%SIONES CONOCIDAS " NO SER+N A#ORDADAS !OR EL !RO"ECTO) " '%E !OR LO TANTO DE#EN ESTAR CLARAMENTE ESTA#LECIDAS !ARA EVITAR INCORRECTAS INTER!RETACIONES ENTRE LOS STA:EHOLDERS DEL !RO"ECTO-

1- La e>presa Master !C-co> eda es *a responsabi*e tota* de* contenido de *a tienda2- Las ?or>as de pao edan a revisión por *as re*aciones de internet-

RESTRICCIONES

DEL !RO"ECTO& FACTORES '%E LIMITAN EL RENDIMIENTO DEL !RO"ECTO ) EL RENDIMIENTO DE %N !ROCESO DEL !RO"ECTO) O LAS O!CIONES DE !LANIFICACIN DEL !RO"ECTO - !%EDEN A!LICAR A LOS O#/ETIVOS DEL !RO"ECTO O A LOS REC%RSOS '%E SE EM!LEA EN EL !RO"ECTO-

INTERNOS A LA OR$ANI5ACIN

AM#IENTALES O E0TERNOS A LA OR$ANI5ACIN

Solo se emlearan los recursos -umanos asignados ara el ro!ecto. Se de'e austar al resuuesto asignado.

S%!%ESTOS DEL !RO"ECTO& FACTORES

@os sistemas de ago electrónico in$luir?n en el sitio ara :ue ara :ue sea $uncional. @as tari$as de co'ro or transacción deender? del 'anco o sistema de ago elegido.

'%E !ARA !RO!SITOS DE LA !LANIFICACIN DEL !RO"ECTO SE

CONSIDERAN VERDADEROS) REALES O CIERTOS-

INTERNOS A LA OR$ANI5ACIN

@a tienda nico ! no ser? una coia de ning>n otro sitio. l sitio ser? administrado or el e' master ! una
AM#IENTALES O E0TERNOS A LA OR$ANI5ACIN

l cliente de'er? resetar el tiemo acordado de entrega de la tienda

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1B02B11 Version ori inal

!LAN DE $ESTIN DE ALCANCE NOM#RE DEL !RO"ECTO

SI$LAS DEL !RO"ECTO

Tienda Virtual.com

TIVIC

!ROCESO DE DEFINI CIN DE ALCANCE& DESCRI!CIN DETALLADA DEL !ROCESO !ARA ELA#ORAR EL

SCO!E STATEMENT DEFINITIVO A !ARTIR DEL SCO!E STATEMENT !RELIMINAR- DEFINICIN DE '%() '%I(N) CMO) C%+NDO) DNDE) " CON '%(-

Para de$inir el alcance del ro!ecto Tienda Virtual.com; se de'er?  )eunir el sonsor; el PM ! suer
l desglose de tra'ao (34S* lo reali&ara el PM ! el Suern su e=eriencia de tra'ao. n cada $ase se de'e conocer cu?l es el o'eti
1. l roceso ara la ela'oración del diccionario de desglose de tra'ao es :ue una
Una
CONTROL INTE$RADO DE CAM#IOS-

@uego de :ue el Scoe Statement -a!a sido aro'ado; se lle
ste lo analice ! lo arue'e. Sera necesario :ue el sonsor; PM ! el cliente lo $irmen.


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NOMBRE

DEL

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PROYECTO

SIGLAS

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DEL

PROYECTO

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ST


!LAN DE $ESTIN DE CAM#IOS NOM#RE DEL !RO"ECTO

SI$LAS DEL !RO"ECTO

Tienda Virtual.com

TIVIC

ROLES DE LA $ESTI N DE CAM#IOS& ROLES '%E SE NECESITAN !ARA O!ERAR LA $ESTIN DE CAM#IOS NOM#RE DEL ROL

!ERSONA ASI$NADA

RES!ONSA#ILIDADES

NIVELES DE A%TORIDAD

Sonsor

5iana Eieto Se comunica con el Proect Tiene el in
Proect manager

4ert-a 9adira a de :ue manera ueden Autori&a o rec-a&a los cam'ios 8ranados "ros -acerse los cam'ios; tam'i6n en comunión con el sonsor ! el articia en la aro'ación o suer
Suer
Mit&! A'ril 8 5ecide :ue cam'ios se 8ranados. arue'an o rec-a&an.

3e'Master

Aaron . 8arcia 8.

Au=ilia en la aro'ación o rec-a&o de los cam'ios solicitados or el ersonal.

Puede solicitar cam'ios seg>n Solo uede solicitar cam'ios. lo re:uiera.

Administrador4ert-a 9adira Solo uede solicitar cam'ios. de 'ase de 8ranados "ros Puede solicitar cam'ios datos siemre ! cuando cumla con los re:uisitos del ro!ecto. 5iseHador 3e'

Mit&! A'ril 8. Puede solicitar cam'ios seg>n Solo uede solicitar cam'ios. 8ranados lo re:uiera.

e$e de Aaron . administració 8arcDa n ! $inan&as 8ranados

TI!OS

DE

a los cam'ios :ue tengan Solo uede solicitar cam'ios. imacto con el $inanciamiento.

CAM#IOS& DESCRI#IR LOS TI!OS DE CAM#IOS " LAS DIFERENCIAS !ARA TRATAR CADA %NO DE ELLOS-

Una n comonente de la laneación. Se ueden reali&ar cam'ios de tio correctin roceso no $unciona en el ro!ecto. Cam'io de tio re
EN DETALLE LOS !ROCESOS DE LA $ESTIN

DE CAM#IOS) ES!ECIFICANDO '%() '%I(N) CMO) C%+NDO " DNDE-

Solicitudes de cam'ios

l ersonal :ue re:uiere un cam'io; de'er? llenar una solicitud de cam'io; ! se la entregara al suer
Veri$icación de la solicitud de cam'ios.

Una

!LAN DE CONTIN $ENCIA ANTE SOLICIT%DES DE CAM#IO %R$ENTES&

DESCRI#IR EL !LAN DE CONTIN$ENCIA !ARA ATENDER SOLICIT%DES DE CAM#IO S%MAMENTE %R$ENTES '%E NO !%EDEN ES!ERAR A '%E SE RE4NA EL COMIT( DE CONTROL DE CAM#IOS -

Cuando se resente una situación e=trema :ue re:uiera alg>n cam'io :ue re
SOFT8ARE

!ROCEDIMIENTOS

FORMATOS

OTROS

Si alg>n so$tare re:uerido no es $uncional !a sea or:ue no cumle con los re:uerimientos de uso o or $alta de licencia; se de'er? comunicar al suern cam'io or arte del ersonal o el Proect manager; de'er? de solicitarse la solicitud de cam'io con el $ormato corresondiente. @os $ormatos no odr?n cam'iarse; solo el contenido de los mismos; or lo tanto si se re:uiere actuali&ar o cam'iar un $ormato !a redactado; se de'er? cam'iar a
[email protected]

Conc-'+*one+ l ro!ecto tiene la $inalidad de cumlir con una necesidad del cliente de o$recer una oción m?s de comra ara sus clientes; or lo tanto se de'e lani$icar el ro!ecto conociendo todos los asectos rinciales ara :ue e=ista un conocimiento leno de las e=ectati
[email protected]

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