PERAN TEKNOLOGI INFORMASI DALAM MENDUKUNG SISTEM INFORMASI A. Pengertian Pengertian Sistem Sistem Enterpris Enterprise e Resource Resource Panning Panning !an !an Mo!u Mo!u Menurut Romne" #$%&$'()* !aam +u,un"a +er-u!u Accounting Inormation S"stems
th
12
E!ition/ Sistem ERP a!aa0 suatu sistem "ang
meng,oor!inasi !an mengatur !ata/ proses +isnis/ !an sum+er !a"a "ang a!a !aam suatu perusa0aan. Sistem ERP mengumpu,an/ memproses/ !an men"impan !ata serta meng0asi,an inormasi +erupa aporan1aporan "ang !i+utu0,an oe0 mana-er untu, mengam+i ,eputusan !an oe0 pi0a, e,sterna perusa0aan untu, meniai per,em+angan perusa0aan. Gam+aran secara umum sistem ERP "ang terintegrasi a!aa0 se+agai +eri,ut '
Penerapan ERP !ia,u,an secara mo!uar/ atau !aam +entu, mo!e1 mo!e/ secara umum mo!u ERP !apat ter!iri !ari ' &. $. (. 3. 4. ). 5. 7.
Keuangan euangan #Genera #Genera Le!ger2GL Le!ger2GL !an !an sistem sistem peapora peaporan* n* Mana-emen Mana-emen sum+er sum+er !a"a Manusia Manusia !an !an penggapengga-ian ian Si, Si,us us pen pen-u -ua aan an Si, Si,us us pem pem+e +ei ian an Manua Manua,tu ,turr atau atau si,us si,us pro!u, pro!u,si si Mana Mana-e -eme men n pro" pro"e, e, 6ustomer 6ustomer rea reatio tions0 ns0ip ip manage managemen mentt Aat Aat1a 1aa att siste sistem m
8. 9en!o en!orr Sist Sistem em ERP ERP Per+an!ingan +e+erapa :en!or ERP a!aa0 se+agai +eri,ut ' N O
9en!or ERP
& $ (
S AP ORA6LE MI6ROSOF T SAGE EPI6OR INFOR
3 4 )
5
Lainn"a #ADDON/ AMMO/ !*
U,uran Pe Perusa0aan Keci Me!iu 8es m ar < < <
6R M < < <
< < <
< < <
<
<
Fungsionaitas ut utama 8I A,untan ;R si < < < < < < < < < < < < < #se+agi an a!a/ se+agia n ti!a,*
< < <
< < <
<
<
=8I > 8ussines Inteigence =6RM > 6ustomer Reations0ip Management =;R > ;uman Resources Komponen ? ,omponen ERP "ang men!asar menurut Moti@aa !an T0ompson #$%%'&$* !aam +u,un"a +er-u!u Enterprise S"stems or Management a!aa0 se+agai +eri,ut' &. Peope $. Process (. ;ar!@are are 3. Sot@are are 4. Data+as +ase Menurut ManagerBs Gui!e to Enterprise Resources Panning #ISA6A/ $%%&*/ pen!orong penerapan sistem ERP a!aa0 se+agai +eri,ut ' &. Dari Dari segi segi +isn +isnis is a. Kepua epuasa san n pe pean angg ggan an +. Pros Proses es "ang "ang e+ e+i0 i0 eCsi eCsien en c. Untu, Untu, memenu memenu0i 0i pers"a pers"arata ratan n 8PR 8PR !. Untu, memenu0i memenu0i tantan tantangan gan pasar "ang ,ompetiti ,ompetiti e. Ke,ura e,uranga ngan n tena tenaga ga ,er-a ,er-a $. Dari Dari segi segi te,no te,noog ogii inor inormasi masi a. Ke+utu0an e+utu0an integrasi integrasi sistem sistem "ang ti!a, ti!a, tereaisas tereaisasi,an i,an pa!a pa!a egac" s"stem #sistem "ang se,arang* +. Mo!ernisasi Mo!ernisasi 0ar!@are 0ar!@are !an sot@ar sot@are e pa!a sistem c. Ke+utu0an e+utu0an untu, untu, +erintera,s +erintera,sii secara secara onine onine terutama terutama meaui meaui internet 6. Keuntungan euntungan !an Tantang Tantangan an Daam Penerapan Penerapan Sistem Sistem ERP
Keuntungan Keuntungan !ari penerapan sistem ERP a!aa0 ' &. Men"a-i,an Men"a-i,an sisi sisi pan!ang pan!ang !ata !ata !an situasi situasi Cnansia Cnansia !ari !ari perusa0aan perusa0aan "ang terintegrasi/ men"euru0/ !an enterprise1@i!e $. Input !ata !ata 0an"a 0an"a !ia,u,an !ia,u,an se,ai/ se,ai/ ti!a, ti!a, seperti seperti ,eti,a ,eti,a mema,ai mema,ai +an"a, sistem terpisa0 !imana 0arus memasu,,an !ata +e+erapa ,ai (. Mana-emen Mana-emen men!apat men!apat,an ,an e+i0 e+i0 +an"a, +an"a, ,emampu ,emampuan an untu, untu, menga@asi !an mengatur semua area !aam perusa0aan 3. Perusa0aa Perusa0aan n men!apat, men!apat,an an ,ontr ,ontro o a,ses a,ses "ang e+i0 e+i0 +ai, +ai, 4. Prose!ur Prose!ur !an !an peaporan peaporan terstan!a terstan!arisasi risasi untu, untu, semua semua unit +isnis +isnis ). Pea"anan Pea"anan ,epa!a ,epa!a ,onsume ,onsumen n men-a!i men-a!i mening, mening,at at 5. Pa+ri, Pa+ri, pro!u,si pro!u,si men!apat men!apat,an ,an or!er or!er pro!u,si pro!u,si +aru +aru secara rea rea time !an otomatisasi proses pro!u,si a,an mening,at,an pro!u,ti:itas pro!u,si Tantangan Tantangan penerapan ERP a!aa0 ' &. $. (. 3. 4.
8 i a" a a,tu a,tu "ang "ang !i+u !i+utu tu0, 0,an an Peru+ Peru+a0a a0an n pa!a pa!a pro proses ses +isnis +isnis Komp ompe, e,si sita tas s Resis esisttensi ensi
D. Perencana Perencanaan an Dan Keputu Keputusan san Impement Impementasi asi ERP Penerapan ERP +u,ana0 0a "ang mu!a0 se0ingga untu, menerap,ann"a !iperu,an ,omitmen !ari mana-emen punca,/ !an !iperu,an anaisis "ang men!aam mengenai ,esesuaian Ctur pa!a mo!u ERP !engan a,ti:itas +isnis utama !i perusa0aan. Seain itu penerapan ERP pa!a umumn"a mem+utu0,an ,onsutan ,arena ting,at ,erumitan "ang tinggi/ !an ,onsutan "ang +erpengaaman su!a0 memii,i cara1cara "ang !apat !iguna,an untu, mempermu!a0 penerapan ERP. 8e+erapa ,eputusan1,eputusan utama "ang 0arus !iam+i ,eti,a ingin mengimpementasi,an sistem ERP a!aa0 se+agai +eri,ut ' &. Imp Impeme ementa ntasi si atau ti!a, ti!a, impem impement entasi asi ERP ERP Keputusan untu, mengimpementasi,an ERP !apat !i!asar,an pa!a' a. Keinginan einginan untu, memper+a0arui memper+a0arui te,noogi te,noogi +. Keinginan einginan untu, mening,at, mening,at,an an proses proses c. Keinginan einginan untu, mening,at, mening,at,an an pro!u,ti:i pro!u,ti:itas tas !. Perti ertim+ m+an anga gan n strat strateg egis is $. Mengi,uti Mengi,uti proses proses +est practice practice sot@ar sot@are e ERP atau mea,u mea,u,an ,an customiation Mengi,uti proses +est practice sot@are ERP
Mea, Mea,u, u,an an cust custom omi iat atio ion n
Kee+i0an Perusa0aan !apat memperoe0 ,esempatan untu, mengu+a0 proses mengi,uti stan!arisasi +est practice "ang a!a
Ke,urangan A!an"a +an"a, penoa,an !ari ,ar"a@an untu, mengu+a0 ga"a +e,er-a mere,a #a,i+at peru+a0an proses +isnis mengi,uti stan!arisasi "ang a!a* Ti!a, i!a, men meneri erima ma te, te,an anan an 8ia"a 8ia"a !an !an @a,t @a,tu u "ang "ang
untu, merasa,an peru+a0an proses +isnis
!i+utu0,an men-a!i e+i0 +esar a,i+at customiation
(. In0o In0ous use e atau atau Outso Outsour urce ce Kee+i0an Ke,urangan a. A!an"a Ti!a, +isa tera,sana ,ecoco,an "ang apa+ia perusa0aan ti!a, e+i0 +ai, antara mempun"ai epertise proses +isnis !an customiation ini sot@are ,arena !i+uat sen!iri oe0 interna perusa0aan "ang mengerti secara In0ouse men!eti tentang proses +isnis perusa0aan +. Opti Optima mai isa sasi si api,asi perusa0aan c. Keama eamana nan n sist sistem em men-a!i e+i0 +ai, !an aman ter-aga a. Perus erusa0 a0aa aan n !apat !apat a. Menin Mening, g,at at,a ,an n isu o,us !engan misi ,eamanan ,arena ? misi utama mengi-in,an orang mere,a !ari uar +. Meng Mengur uran angi gi risi, risi,o o perusa0aan untu, 0iangn"a masu, ,e!aam Outsource ,omitmen sistem interna ter0a!ap Cnansia perusa0aan c. Meng Mengur uran angi gi +. 8er 8er!amp !ampa, a, pa! pa!a a !ampa, ter0a!ap +er,urangn"a mora !epartemen MIS ,ar"a@an !aam perusa0aan perusa0aan 8ig+ang atau P0ase! 8ig 8ang
Kee+i0an a. @a,tu perai0an !ari sistem ERP +aru men-a!i e+i0 cepat +. +ia"a "ang
Ke,urangan a. risi,o ,egagaan e+i0 tinggi. sistem ERP a!aa0 sistem "ang ,ompe,s untu, !iimpementasi,an/ ma,a perai0an angsung !ari
!i+utu0,an -uga e+i0 ,eci
P0ase!
sistem ama men-a!i sistem ERP "ang +aru a,an menim+u,an risi,o ,egagaan "ang e+i0 tinggi. a. merata,an ,e+utu0an a. @a,tu perai0an !ari sum+er !a"a. sistem ama ,e sistem ERP +. ,emampuan untu, +aru men-a!i e+i0 ama o,us pa!a mo!u +. +ia"a "ang !i+utu0,an tertentu. -uga e+i0 +esar c. sistem ama masi0 a!a se0ingga -i,a sistem +aru "ang se+agian su!a0 !iimpementasi gaga/ masi0 !apat ,em+ai ,e sistem ama !. risi,o ,egagaan e+i0 ,eci e. men!apat,an +an"a, pengeta0uan !an pengaaman !ari setiap ase impementasi sistem ERP ini