4.1.2 ep 3 sop pembahasan umpan balikDeskripsi lengkap
aaFull description
feed back
1234Deskripsi lengkap
panduan umpan balik
PEMBAHASAN UMPAN BALIK No. Dokumen
SP O PUSKESMAS
:
No. $e%isi &anggal &anggal &erbit 'alaman
:
Ditetapkan Oleh Kepala Puskesmas Kawua
: :
Albert Kalengkongan, A.Md.Kep Nip.1911!1" 199#!# 1 !!
KAWUA
1. Pengertian
1. (m (mpan ba balik da dari pe pelaksana ke ke Pe Penanggung )a )awab (KM ( KM Puskesmas adalah respon balik pelaksana program (KM mengenai pelaksanaan Program Program (KM melalui pengumpulan pengumpulan in*ormasi, in*ormasi, %alidasi sampai pada $ekomendasi tindak lan+ut. . (mpan (mpan balik balik dari dari pelaks pelaksana ana ke Penan Penangu gung ng +awab +awab (KM Puskesmas -erisi in*ormasi berupa sumbang saran, kritik konstrukti* dan lain eba ebaga gain in/a /a /ang /ang berm berman an*a *aat at bagi bagi perb perbai aika kan n pen/elenggaraan Program kegiatan (KM. . &u+uan ebagai a0uan penerapan langkah langkah untuk pembahasan umpan balik /ang diperoleh dari mas/arak mas/arakat at terhada terhadap p progra program m (KM Pus Puskes kesmas mas untuk untuk perbaikan pelaksanaan program (KM Puskesmas. #. Kebi+akan K Kepala Puskesmas No. 2!13 tentang Pembahasan (mpan -alik Mas/arakat. 4. $e*erensi -uku Mana+emen Mutu Pela/anan Kesehatan,penerbit:....,&ahun ". 5angkah6langkah -agan Alir 1. Penanggung +awab (KM 8atat hasil umpan balik men0atat hasil $en0anakan /ang akan (mpan balik mas/arakat terhadap ampaikan hasil umpan balik Program. . Penanggung +awab (KM men/ampaikan Analisa umpan balik 'asil umpan balik mas/arakat terhadap Program kepada pelaksana -ahas umpan balik program. #. Pelaksana program menganalisa umpan -alik mas/arakat terhadap $ekomendasi program, ren0ana tindak lan+ut. Kemudian melaporkan hasil analisa ke ampaikan ren0ana tindak Penanggung +awab (KM. lan+ut 4. Mana+emen Mana+eme n Puskesmas bersama -uat analisis, kesimpulan 7 Penanggung +awab (KM Puskesmas Membahas umpan balik /ang ada. ". Mana+emen Puskesmas Puskesmas bersama Penanggung +awab (KM Puskesmas Merekomendasikan ren0ana tindak
PEMBAHASAN UMPAN BALIK No. Dokumen
SP O
:
No. $e%isi
:
&anggal &erbit 'alaman
PUSKESMAS
Ditetapkan Oleh Kepala Puskesmas Kawua
: :
Albert Kalengkongan, A.Md.Kep Nip.1911!1" 199#!# 1 !!
KAWUA
5an+ut sebagai perbaikan terhadap Pelaksanaan program (KM. 3. Mana+emen Puskesmas bersama Penanggung +awab (KM Puskesmas Men/ampaikan ren0ana tindak lan+ut e0ara langsung dalam pertemuan Puskesmas.