BANCO DE PREGUNTAS PREGUNTAS GORDO LOCALIZACION: 1. Ud. ha sido designado para efectuar un análisis de localización de un nuevo Centro Coercial en la !egión Are"uipa# se$ale "ue factores de%e toar en cuenta# deterine su iport iportanc ancia ia relat relativa iva & desar desarro rolle lle un anális análisis is so%re so%re posi%l posi%les es locali localizac zacion iones. es. Que recomendación recomendación haría Ud.(!" ( #a $omo" $omo" %. Ud. ha sido designado para efectuar un análisis de localización de un nuevo 'ospital en la !egión Are"uipa# se$ale "ue factores de%e toar en cuenta# deterine su iportancia relativa & desarrolle un análisis so%re posi%les localizaciones. Que recomendación haría Ud.(!" ( #a $omo" (. Ud. ha sido sido design designado ado para para efect efectuar uar un análisis de localización de un local para convenciones# se$ale "ue factores de%e toar en cuenta# deterine su iportancia relativa & desarrolle un análisis so%re posi%les localizaciones. Que recomendación haría Ud.(&!" ) &a too* +. Ud. ha sido designado designado para para efectuar efectuar un análisis de reu%icac reu%icación ión del ,undo ,undo del ,ierr ,ierro# o# se$ale "ue factores de%e toar en cuenta# & desarrolle un ensa&o so%re posi%les localizaciones.)(p* ) &a too* -. Ud. ha sido designad designado o para efectuar efectuar un análisis análisis de reu%icac reu%icación ión de nuestra nuestra universidad# universidad# se$ale "ue factores de%e toar en cuenta# & desarrolle un ensa&o so%re posi%les localizaciones.)(p* ) &a too*
. Ud. ha sido sido designado designado para efect efectuar uar un análisis análisis de localiz localizació ación n de un hotel cinco cinco estrellas# se$ale "ue factores de%e toar en cuenta# & desarrolle un per/l so%re posi%les localizaciones. ('!" 0.
12iste 12iste un pro&e pro&ecto cto de tipo !13O! !13O!4 4 en las pla&as pla&as del 5er6# 5er6# la cual la ino%il ino%ilia iaria ria CC733 CC733 ha decidido evaluar. 1l directorio de la copa$8a en con9unto con el encargado del estudio del pro&e pro&ecto cto estia estiaro ron n "ue tanto tanto los los facto factore res s cuanti cuantita tativ tivos os )o%9e )o%9etiv tivos* os* coo coo los los facto factore res s cualitativos )su%9etivos* resultan relevantes en la deterinación de la localización del centro tur8stico. A continua continuación ción se present presentan an los resulta resultados dos del estudio estudio tcnico tcnico considera considerando ndo los costos costos de inversión & operación.
Ciudade
Co$o $erreno
Co$o con$rucción
Co$o anua) o!eraciona)
; < <<<
; (= <<<<
; < <<<
Are"uipa
; => -<<
; +<< <<<
; (? <<<
Ica
; -< <<<
; +>< -<<
; += <<<
4ru9illo 4ru9illo
5aralelaente# se profundizó el estudio de ercado ediante encuestas directas a una uestra del ercado o%9etivo# o%teniendo la siguiente inforación priaria: •
•
•
•
Los atri%utos ás valorados por el ercado potencial para un departaento para vacaciones son# %elleza natural del entorno )-<@*# las v8as de acceso al lugar )>-@* & el clia )>-@*. 1l estudio se$aló "ue Are"uipa e Ica eran los lugares ás preferidos# en cuanto %elleza natural del entor entorno# no# puesto puesto "ue el ?<@ de los encue encuesta stados dos anif anifest estó ó su prefe prefere renci ncia a en igual igual ponderación por a%os %alnearios. 1n lo relativo a los accesos# ta%in se pre/ere Are"uipa e Ica con la salvedad "ue en este caso# al tener "ue escoger por alguna de las dos se opta por Are"uipa por contar con avenidas ás ás aplias. 1n cuanto al clia no ha& preferencia espec8/ca entre 4ru9illo & Are"uipa# pero al coparar 4ru9illo 4ru9illo e Ica la gente gente pre/ere pre/ere esta 6ltia. 6ltia. 3e pre/ere pre/ere el %alneario %alneario de Are"uipa Are"uipa con relación relación a Ica.
•
Los factores su%9etivos se valoran con =-@ & los valores o%9etivos con >-@. Utilizando el odelo de roBn & i%son deterine cuál es la localización óptia del pro&ecto considerando los valores su%9etivos & o%9etivos.
12iste un pro&ecto de tipo 1COLOICO en las pla&as del 5er6# la cual la ino%iliaria 'OU31! ha decidido evaluar. 1l directorio de la copa$8a en con9unto con el encargado del estudio del pro&ecto estiaron "ue tanto los factores cuantitativos )o%9etivos* coo los factores cualitativos )su%9etivos* resultan relevantes en la deterinación de la localización del centro tur8stico. A continuación se presentan los resultados del estudio tcnico considerando los costos de inversión & operación.
.
Costos Anuales )iles de dólares* Ciudad
Costo de 4erreno
Costo de Construcción
Costo Anual Operacional
A
0?-.<<
+=.<<
+.=<
0>.<<
-<.<<
(.?<
C
0-<.<<
+0.<<
-.0<
5aralelaente# se profundizó el estudio de ercado ediante encuestas directas a una uestra del ercado o%9etivo# o%teniendo la siguiente inforación priaria: •
Los atri%utos ás valorados por el ercado potencial para un departaento para vacaciones son# %elleza natural del entorno )-<@*# las v8as de acceso al lugar )>-@* & el clia )>-@*.
• •
•
•
•
•
2.
5ara la evaluación de los factores utilice los siguientes valores: 12celente D ># ueno D 0# Ee/ciente D < 1l estudio se$aló "ue & C eran los lugares ás preferidos# en cuanto %elleza natural del entorno# puesto "ue el ?<@ de los encuestados anifestó su preferencia en igual ponderación por a%os %alnearios. 1n lo relativo a los accesos# se pre/ere & A con la salvedad "ue en este caso# al tener "ue escoger por alguna de las dos se opta por por contar con avenidas ás aplias. 1n cuanto al clia no ha& preferencia espec8/ca entre A & C# pero al coparar A & la gente pre/ere esta 6ltia. 3e pre/ere el %alneario de con relación a C. Los factores su%9etivos se valoran con =<@ & los valores o%9etivos con (<@. Utilizando el odelo de roBn & i%son deterine cuál es la localización óptia del pro&ecto considerando los valores su%9etivos & o%9etivos. Nota: Usar todos los deciales. ('!" Una empresa constructora, se encuentra elaborando un proyecto para la ampliación de sus operaciones. En
dicho estudio tiene la posibilidad de elección de tres localidades A, B, y C. Los costos anuales (en millones) se muestran en el siguiente cuadro
Adem!s, el estudio ha arro"ado la siguiente in#ormación adicional $ue el #actor m!s importante para la constructora radica en el clima apropiado para el material $ue utili %a, siendo los #actores sociales y de &i&ienda de igual importancia. Los encargados del estudio, han utili%ado los &alores $ue se presentan a continuación para la e&aluación de los #actores
E'celente 2 Bueno *e#iciente + El clima en A y B es e'celente pero en C de#iciente el aspecto social presenta buenas condiciones en B y C pero de#iciente en A y la &i&ienda de A es de#iciente, en b es bueno y en C e'celente. -i se tiene $ue los #actores ob"eti&os son tres &eces m!s importantes $ue los sub"eti&os, los &alores tomados para y / son +.01 y +.21 respecti&amente. *eterminar cu!l es la me"or alternati&a de locali%ación para el proyecto de e'pansión. . La empresa ABC, tiene $ue decidir donde establecer su nue&o centro de operaciones. *espu3s de una serie de estudios pre&ios tiene como resultados dos posibles ubicaciones. La empresa lo ha contratado a Ud. como asesor y le ha proporcionado la siguiente in#ormación / La ponderación de los #actores se encuentra en un rango de a +, siendo para el costo de terreno, construcción y mano de obra 1, 4 y 5 r especti&amente. Adem!s, los punta"es para la Estabilidad Laboral, Legislación y Comunicaciones , 2 y respecti&amente. / Los costos y punta"es para ambas alternati&as se muestra en la siguiente tabla 6actor
Localidad A
Localidad
Costo
; >#>F-#<<<.<<
; (#(<<#<<<.<<
Construcción
costo
; 0#-<<#<<<.<<
; 0#?<<#<<<.<<
Gano de o%ra
Costo
; ?-<#<<<.<<
; =-<#<<<.<<
,actores cuantitativos 4erreno
Carácter
,actores Cualitativos 1sta%ilidad la%oral
5unta9e
(
Legislación
5unta9e
+
?
Counicaciones
5unta9e
=
F
5UN4O E1 1HUILI!IO: &. Ganuel va a solicitar al unicipio de su pue%lo una licencia para poder desarrollar la actividad de ela%oración & v enta de churros de chocolate durante las /estas de aniversario. Aun"ue los costos /9os ascienden a 3. (<<<# Ganuel sa%e "ue se trata de un negocio u& renta%le# ha%ida cuenta "ue la inforación proporcionada por el conce9al de de feste9os en relación con los resultados del a$o pasado# con la inforación "ue se recoge a continuación: 5!OEUC4O 5!1CIO CO34O JA!IAL1 5!1JI3ION Churro sin relleno 0#><#-< +-< uds. Churro relleno de chocolate >#(< 0#0< << uds Churro relleno de crea >#+0#<< -<< uds Chocolate caliente 0#-< <#-<< uds a" De$ermine e) !un$o de e*ui)i+rio en unidade mone$aria +" Por !roduc$o # c" En unidade ,íica (!" ( #a $omo " 0. OEON4O3ALUE presta servicio odontológicos desde hace a$os & sus %ene/cios se han increentado desde entonces en un +<@# fundaentalente gracias a servicios copleentarios coo las facilidades de /nanciación. 4eniendo en cuenta la inforación recogida en la ta%la );* so%re los servicios dentales "u e ofrece esta epresa & suponiendo "ue los costes /9os seanales de la cl8nica asciende a ; <<# resuelva las siguientes cuestiones: a. KHu cifra del negocio en euros de%er8a alcanzar la cl8nica para cu%rir los costos /9os seanales en su totalidad +. 1l director general desea conocer el n6ero de cada una de las distintas intervenciones "ue se re"uieren para "ue la cl8nica o%tenga unos %ene/cios (" seanales de ; +<<. 31!JICIO 1paste 5rótesis !econstrucción
5!1CIO >< (<< +<
CO34O JA!IAL1 0=0-
5!1JI3ION 31GANAL >+ ><
1ndodoncia
=<
(-
&. ACUA!1LA3 3AC dise$a# produce & coercializa telas "ue se caracterizan por los estapados & un colorido u& apreciado por el ercado & dif8cil de iitar. Con el o%9eto de poder adaptarse rápidaente a las nuevas tendencias esta epresa adecua la producción lo ás posi%le a la deanda real de cada teporada. A partir de la inforación anual# e2presada en dólares de la ta%la# responda las preguntas plantadas. Cifra del negocio: <<.<<< Copra de ercader8as : Eotación aortización inovilizado: 3uinistros: +-.<<< 4ransportes: F<.<<< asto de personal: +-.<<<
astos /nancieros: (.<<< Al"uileres: ><.<<<
a" Si e) !recio de) me$ro aciende a US S &- de$ermine e) !un$o de e*ui)i+rio en unidade ,íica. (&!"
. 4!AZO3 3.A dise$a# produce & coercializa telas "ue se caracterizan por los estapados & un colorido u& apreciado por el ercado & dif8cil de iitar. Con el o%9eto de poder adaptarse rápidaente a las nuevas tendencias esta epresa adecua la producción lo ás posi%le a la deanda real de cada teporada. A partir de la inforación anual# e2presada en dólares de la ta%la# responda las preguntas plantadas. Cifra del. negocio: (<<.<<< Copra de ercader8as: F<.<<< 3uinistros: >>.-<< 4ransportes: +-.<<< asto de personal: >>.-<<
Eotación aortización inovilizado: -.<<< astos /nancieros: 0.-<< Al"uileres: 0<.<<<
a" Si e) !recio de) me$ro aciende a US / 1' de$ermine e) !un$o de e*ui)i+rio en unidade ,íica. (&!" . 'IE!AULICA M 5OLIG1!O3 3AC# ,a%rica %ienes tecnológicos# desde el inicio de sus actividades ha desarrollado el proceso productivo en Aleania. 3in e%argo en los 6ltios a$os ha visto coo la copetencia ha coenzado a trasladar sus plantas hacia otros pa8ses en %usca de enores costos de producción. 1n la actualidad la epresa tiene una gran necesidad de increentar su capacidad productiva. A diferencia de lo "ue ha%8a hecho hasta ahora )auentar el taa$o de su planta aleana*# ha decidido evaluar la posi%ilidad de crear una nueva planta en otro pa8s# a see9anza de sus ás directos rivales. Las dos alternativas internacionales son Galasia & Corea del 3ur. La apertura de nueva planta supondr8a unos costes de producción de la fá%rica de ?<<.<<< euros en Aleania# -<<.<<< en Galasia & <<#<<< en Corea del 3ur. La instalación de nueva capacidad productiva hace necesaria la copra de una nueva a"uinaria tecnológicaente innovadora cu&os costes ascender8an a 0<<#<<< euros# independienteente de la localización elegida. 1n cuanto consuo de energ8a# cada unidad producida supone 0 euro en Aleania & Corea del 3ur# ientras "ue las su%venciones en Galasia por parte del estado hacen "ue el coste sea un -<@ ás %a9o. La copre de aterias prias# sin e%argo# parece ser un factor esencial en la decisión# &a "ue el elevado coste del transporte desde los proveedores situados u& cerca de la casa atriz puede provocar un vuelco en la decisión ás acertada. Ee este odo# los >< euros de coste de aterias prias por producto fa%ricado en Aleania ascienden a (< euros si se produce en cual"uiera de las otras alternativas. 5or otra parte# las diferentes innovaciones tecnológicas han peritido reducir
0-
los costes de la ano de o%ra a unos niveles 8nios adeás# los tra%a9adores# co%ran solo en función de los productos fa%ricados de fora "ue si un d8a no producen# no co%ran. Los datos edios de los tres 6ltios e9ercicios indican "ue en Aleania con tres tra%a9adores# "ue co%ran cada uno 0<< euros al d8a se fa%rican 0-< productos al d8a en Galasia ocho tra%a9adores con un sueldo e"uivalente a - euros al d8a fa%rican ?< productos & /nalente# en Corea del 3ur# con diez epleados "ue co%ran un e"uivalente a .- euros al d8a se fa%rican - productos en una 9ornada de tra%a9o. a. 0ndi*ue cua) e e) em!)aamien$o m2 adecuado !ara )a nue3a !)an$a !roduc$i3a i e e!era *ue )a Producción a)cance )a &-.--- unidade anua)e. . +. 4En *u5 !orcen$a6e $endría *ue 3ariar )a !roducción !ara *ue )a !roducción en A)emania ea indi,eren$e a )a de 7a)aia8 (!" ( #a $omo" =.
Cesar & Pulián son dos e2pertos consultores "ue se han dedicado durante los 6ltios ocho a$os a aconse9ar a sus clientes la localización de sus plantas de producción. 3u especialidad ha sido el sector de la autootriz "ue# en los 6ltios tiepos# tiene su copetencia centrada en los precios & en el "ue# por tao# la principal preocupación de los fa%ricantes se ha trasladado hacia el análisis de los factores deterinantes de la reducción de los costes. A diferencia de pocas pasadas# las actuales Infraestructuras as8 coo la gran copetencia en los canales de distri%ución han contri%uido a la reducción de los costes de transporte# tanto de suinistros coo de distri%ución de los productos /nales. 5or esta razón# la epresa fa%ricante de espe9os retrovisores IGA1N13 3.A ha acudido a los consultores para conocer# entre cuatro alternativas posi%les# cuál podr8a ser un e9or eplazaiento para su factor8a "ue la actual# situado en una zona u& cara al norte de la capital de Italia. Adeás# coo consecuencia de la crisis econóica# la deanda se espera "ue caiga# por lo "ue el voluen de producción sólo alcanzará las (-<< unidades anuales. Los datos correspondientes a los costes /9os & varia%les )en ;* de cada localización aparecen recogidos en la siguiente ta%la:
Coste /9o Coste varia%le unitario
Actual
Alternativa 0
Alternativa >
Alternativa (
>-.<<<
0?.<<<
>F.<<<
+0.<<<
(-
+>
>=
>>
a" Gra9*ue e iden$i9*ue de ,orma raonada )a )oca)iación m2 adecuada !ara )a !)an$a +" 4:a$a *u5 3o)umen de !roducción )e in$erearía a )a em!rea cam+iar e) em!)aamien$o ac$ua) !or e) 18 (&!" c) Si le llegara una nueva alternativa de localización de CF igual a 42.000 y CV igual a 43, ¿se modiicar!a alguna de las decisiones" d) Si las #revisiones a#untan $ue en los #ró%imos oc&o a'os se es#era un incremento de las ventas de un (0 anual acumulativo, ¿$u* localización considerar+ m+s adecuada". ustii$ue su res#uesta
0. NIQA3A es una epresa de calzado deportivo "ue# gracias al dise$o & a las %uenas propiedades de sus productos# doina el ercado con una cuota del (<@. 3in e%argo# en los 6ltios a$os ha tenido "ue su%contratar algunas de sus actividades %ásicas para poder atender el gran n6ero de pedidos. 1l director general de la copa$8a no esta dispuesto a seguir anteniendo esta situación# &a "ue de9ar en anos de terceros la fa%ricación de sus %ienes pone en peligro su calidad /nal & auentan las pro%a%ilidades de sufrir espiona9e industrial. 5or esta razón# la epresa ha decidido increentar su capacidad productiva# para lo cual de%e construir una nueva planta de producción. 1l factor epleado para evaluar la localización de la factor8a son los costos )en ;* las tres alternativas "ue se %ara9an en la actualidad son las siguientes: ;oca)iación 1
;oca)iación %
;oca)iación &
Coste /9o
><.<<<
+<.<<<
<.<<<
=<
(<
0<
Coste varia%le unitario
- #artir de la inormación $ue se acilita en el te%to a) Calcule los vol/menes de #roducción #ara los $ue cada una de las alternativas de localización ser+n m+s indicadas ) ¿Cu+les deer!an ser los costes i1os de la alternativa 3 #ara $ue uera indierente a las alternativas ( y 2, #ara el volumen de #roducción en $ue estas dos ultimas alternativas su#onen los mismos costes totales" Ya tomo (. l director general de una conocida em#resa de relo1es suizos &a llegado a la conclusión de $ue el mantenimiento de la com#etitividad de su com#a'!a necesita del dise'o e im#lantación de un #roceso de deslocalización, es decir, el traslado de algunas de las ases del #roceso #roductivo a regiones donde los costes de aricación sean sensilemente ineriores. or ello, &a creado una comisión tem#oral ormada #or #ersonas de su m+%ima conianza #ara $ue le #ro#orciones los datos relativos a los costes i1os y variales) de cada una de la s alternativas de localización. 5as tres #ro#uestas #resentan unos costes i1os y variales menores $ue la localización actual #ara las ases del #roceso #roductivo o1eto de an+lisis. or otra #arte, las #revisiones de ventas desarrolladas #or el de#artamento de mar6eting a#untan $ue la #roducción anual de relo1es se situar+ en las 7.000 unidades. n la siguiente tala se #resentan los costes en 8) estimados #or la comisión de evaluación.
Localización 1 Localización 2 Localización 3 Coste i1o (0.000 (9.000 :0.000 Coste variale unitario 4; 2( (9 a) Calcule cual ser+ la localización ó#tima de la nueva #lanta de la em#resa a trav*s del m*todo #unto muerto de localización ) Si la #roducción se mantiene en las 7.000 unidades, ¿cu+les deer!an ser los costes i1os de la localización 3 #ara $ue uera indierente a la localización elegida en el a#artado anterior"
(.
ara la localización de una industria se &an #reseleccionado 4 lugares entre los $ue &ay $ue elegir, cual es el m+s adecuado. ara ello se &an analizado #osiles costos $ue se detallan a continuación Costes fijos
-l$uileres >m#uestos roducción ?tros Costes variables
@ateriales @ano de ?ra Arans#ortes ?tros a)
Sitios a elegir < (40 200 (00 300 3:0 400 300 400
C 300 400 ;00 400
= 2;0 300 3;0 3;0
Sitios a elegir < ; 3 : ; 7 : 3 3
C 4 9 2 (
= ; 9 3 3
=etermine $ue vol/menes conviene #ara cada alternativa. Brai$ue y sustente su res#uesta. 7#).
A!OL E1 E1CI3ION13: '. J14!O !13INA 3AC ha desarrollado un nuevo producto proetedor. La gerencia de la epresa encara tres opciones: puede vender la id ea del nuevo producto a otra copa$8a por ><.<<< dólares puede contratar un asesor para "ue estudie el ercado & toar una de cisión
o puede o%tener /nanciaiento para la construcción de instalaciones & anufacturar & coercializar dicho producto. 1l estudio costara a J ! 3AC 0<.<<< dólares & la adinistración cree "ue e2iste una pro%a%ilidad de -<-< de "ue este encuentre "ue el ercado es favora%le. 3i el estudio indica desfavora%le calcula "ue podrá vender la idea en ; 0>#<<
!" -.
G!C 3AC considera la situación de su negocio en los pró2ios cinco a$os. 1n los 6ltios a$os el creciiento de las ventas ha sido %ueno# pero desea evaluar si auenta el n6ero de ca%inas de Internet & esta%lece una o/cina de consultor8a. As8# G!C 3AC considera tres opciones:
0* Apliar el negocio .>* U%icarlo en un nuevo lugar. (* N o hacer nada & esperar. 3e ha calculado "ue el tiepo re"uerido para la udanza es 8nio# pues se trata de e"uipos de o/cina & ue%les. As8 iso la apliación no causar8a pro%leas# pues e2isten a%ientes ad&acentes "ue podr8an ser utilizados. Ee anera "ue en cual"uiera de los casos Rel negocio no perder8a ingresos. 3i no se hiciera nada el prier a$o & se presentara una gran deanda# entonces se estudiar8a de nuevo la opción de apliar la epresa. 3i se esperara ás de un a$o es posi%le "ue se tuviera una nueva copetencia &a no ser8a posi%le pensar en una apliación. 3e tienen las siguientes suposiciones: 12iste una pro%a%ilidad del --@ de "ue se presente un fuerte auento en la deanda de%ido a los a&ores re"ueriientos de Internet & correo electrónico de los usuarios 3i e2iste un fuerte creciiento & se u%ica en un nuevo lugar# el rendiiento anual seria de U3; 0F-#<<<. 3i el creciiento es d%il & se u%ica en nuevo rogar# el rendiiento seria de U3; 00-#<<<. 3i se apl8a el negocio & ha& un fuerte creciiento# el rendiiento seria de U3; 0F<#<<<. Con la apliación & creciiento d%il el rendiiento seria de U3; 0<<#<<<. 3i no ha& ca%ios en el lugar actual# el rendiiento anual seria de U3; 0=<#<<< Rpor a$o durante un periodo de creciiento fuerte & de U3; 0<-#<<< si es d%il. 1l costo actual de apliación de la tienda seria de U3; ?=#<<<. 1l costo de trasladarse a otro sitio U3; >0<#<<<. 3i el creciiento es fuerte & se apliara el negocio en el segundo ano seria de U3; ?=#<<<. Los costos de funcionaiento son iguales para todas las operaciones. (>!" •
•
•
• • •
P G considera la situación de su negocio en los pró2ios cinco a$os. 1n los 6ltios anos el creciiento de las ventas ha sido %ueno# pero desea evaluar si auenta el n6ero de ca%inas de Internet & esta%lece una o/cina de consultor8a. As8# Gerino considera tres opciones: 0* Apliar el negocio.>* U%icarlo en un nuevo lugar.(* No hacer nada & esperar. 3e ha calculado "ue el tiepo re"uerido para la udanza es 8nio# pues se trata de e"uipos de o/cina & ue%les. As8 iso la apliación no causar8a pro%leas# pues e2isten a%ientes ad&acentes "ue podr8an ser utilizados. Ee anera "ue en cual"uiera de los casos el negocio no perder8a ingresos. 3i no se hiciera nada el prier ano & se presentara una gran deanda# entonces se estudiar8a de nuevo la opción de apliar la epresa. 3i se esperara ás de un ano es posi%le "ue se tuviera una nueva copetencia &a no ser8a posi%le pensar en una apliación. 3e tienen las siguientes suposiciones: 12iste una pro%a%ilidad del <@ de "ue se presente un fuerte auento en la deanda de%ido a los a&ores re"ueriientos de internet & correo electrónico de los usuarios. •
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• • •
0.
3i e2iste un fuerte creciiento & se u%ica en un nuevo lugar# el rendiiento anual seria de U3;(.<<<. 3i el creciiento es d%il & se u%ica en nuevo lugar# el rendiiento seria de U3; >?.<<<. 3i se apl8a el negocio & ha& un fuerte creciiento# el rendiiento seria de U3; (+.<<<. Con la apliación & creciiento d%il el rendiiento seria de U3; >.<<<. 3i no ha& ca%ios en el lugar actual# el rendiiento anual seria de U3; >+.<<< por a$o durante un periodo de creciiento fuerte & de U3; ><.<<< si es d%il. 1l costo actual de apliación de la tienda seria de U3; F.<<<. 1l costo de trasladarse a otro sitio U3; 0.<<<. 3i el creciiento es fuerte & se apliara el negocio en el segundo ano seria de U3; F.<<<. Los costos de funcionaiento son iguales para todas las operaciones. )-p*
1n uno de los centros de tra%a9o de una iportante fá%rica de ue%les de o/cina ergonóicos# se ha detectado un cuello de %otella "ue ha supuesto "ue la capacidad descienda hasta 0<<< unidades ensuales. 1l director de operaciones tratara de resolver este pro%lea iniciando un prograa de foración para los operarios "ue supondrá "ue el costo edio unitario pase de ; 0=- a ; 0-< & "ue elevar8a la producción hasta 0-<< unidades. 3in e%argo# de%e decidir si iplantarlo ahora o esperar. La pro%a%ilidad de "ue la deanda alcance ?< unidades se estia en <#>- "ue sea de 0>< unidades en <.+- & de <#(< "ue alcance 00-< unidades. Cuando la deanda e2cede la capacidad de podrá acudir a la su%contratación# con un costo adicional estiado de ; >< por unidad# o a las horas e2tra por parte de los operarios de la fá%rica# en cu&o caso el coste adicional será de ; 0<. 3e sa%e ta%in "ue el coste de antener recursos ociosos asciende a ; ><<. 3i se su%contratara parte de la producción# la posi%ilidad "ue se generen defectos de calidad# con un coste estiado unitario de ;0# es de >@. Re!reen$e # reue)3a e) !ro+)ema !)an$eado median$e un 2r+o) de deciión. ('P" (#a $omo "
0. !LS fa%rica relo9es de distintos aca%ados & dispone de dos l8neas de producto: clásica & distinguida. Un infore de investigación de ercado ha hecho ver "ue a !LS "ue su capacidad está por encia de la previsión de deanda a corto & edio plazo# por lo "ue la E. O. de%e decidir# de entre las alternativas disponi%les para la reducción de capacidad# a"uella "ue le proporcione unos e9ores resultados. 1n la 4a%la se resuen los resultados en iles de euros# "ue se conseguir8an para cada una de las alternativas en función de la evolución de la deanda.
Nuevos productos !ecursos ociosos !educir precios
Ge9ora 0?< 0<< 0=-
1sta%ilidad 0-+ F> 0<
1peora ?? 0<<
4eniendo en cuenta "ue la pro%a%ilidad de "ue la deanda e9ore es de <#> & de "ue se antenga esta%le de <#+-. )-p*
CA5ACIEAE E1 5LAN4A: 0.
LA 4!IQA 3.A. es una %odega con una producción teórica á2ia de +-<< %otellas al es# siendo el porcenta9e efectivaente alcanzado por la isa del F>@. 3u apuesta por la calidad le ha peritido ser la 6nica %odega "ue ha o%tenido en la actualidad la certi/cación I3O F<<># siendo algo "ue se espera "ue el ercado valore positivaente. 3in e%argo# e2iste una gran preocupación por parte del área de operaciones# dado "ue se prev una deanda futura de +<<< %otellas coo consecuencia de dos pedidos con los "ue LA 4!IQA 3.A. no conta%a. K5odr8a hacer frente a la deanda con un factor de e/ciencia del F(@ Cual de%er8a ser el grado de e/ciencia para satisfacer este re"ueriiento del ercado
,AC4O! GAHUINA'OG!1: >.
Ee acuerdo con la inforación siguiente deterine usted el n6ero de á"uinas re"uerido para cuplir con la producción as8 coo el área "ue se necesita para su instalación. Produc$o S0 S> S(
Secuencia TATC ATTC ATCT
5roducción estándar )unidadeshora* 72*ui O!eración na A Corte Eo%lado C !eachado
Demanda ? 7e (.<<< unidades 0>.<<< unidades .<<< unidades
@1
@%
@&
(< 0>
0> (<
0 0<
'oras perdidas por reparación & anteniiento Gá"uina A : ?#- horas cada dos seanas Gá"uina : ?#- horas cada dos seanas Gá"uina C : = horas cada dos seanas 5roductos defectuosos de cada 0.<<< productos procesados 72*uina @1 @% A < << (+-
@& (< --
5ara la á"uina C el proedio de productos defectuosos es de (#-@ para cual"uier tipo de producto. 'oras efectivas de tra%a9o: +- horas de tra%a9o por seana Gá"uina A: ?0#- horas cada dos seanas Gá"uina : ?0#- horas cada dos seanas Gá"uina C: ?( horas cada dos seanas otros.
Considere un factor de corrección en los periodos de tra%a9o de <#?- por descansos# refrigerios & ('P"
(.
Actualente# en la sección de producción !3 se pierde un total de >?- horas anuales por desperfectos & aver8as de las á"uinas. 3i el pronóstico de ventas es de 0><.<<< piezas para el a$o ><0< & auento en -@ para el ><00 & ?@ para el ><0> & se tra%a9an ? horas diarias durante >-< d8as al a$o# deterine: a* 1l n6ero de á"uinas utilizadas para cu%rir la deanda# si la producción es d e - piezas por hora por á"uina para el a$o ><0>. +" 3i# luego del esta%leciiento de un prograa de anteniiento oderno# se estia reducir el <@ de las horas perdidas por desperfectos & aver8as de á"uinas al a$o# & el nuevo tiepo de operación es de <#0> horas por pieza# calcule el n6ero de á"uinas re"ueridas si la deanda para el ><0( auento en (#?@. (&P"
+.
Actualente en la sección de producción S se pierde un total de >?- horas anuales por desperfectos & aver8as de á"uinas. 3i el pronóstico de ventas es de 0><.<<< piezas para el ><<<0<# si se tra%a9an ? horas diarias durante >-< d8as al a$o# deterine: 1l n6ero actual de á"uinas utilizadas para cu%rir la deanda# si la producción es de - pza. por 'G para el a$o ><0<. 3i luego se reduce en -<@ las horas perdidas por desperfectos & aver8as de á"uinas al a$o & el nuevo tiepo de operación es de <#0> h por pza. deterine el n6ero de a"uina re"ueridas si la deanda para el ><00 auento en >.?@. (!"
a* +"
.
Actualmente en la sección de producción 7 se pierde un total de 281 horas anuales por desper#ectos y a&er9as de ma$uinas. -i el pronóstico de &entas es de 2+.+++ pie%as para el 2++0 y aumento en 1: el 2++8 y 8: para el a;o 2++<, si se traba"an 8 horas diarias durante 21+ d9as al a;o, determine a)
El n=mero actual de ma$uinas utili%adas para cubrir la demanda, si la producción es de 1 p%as. por >? para el a;o 2++<.
b)
-i luego se reduce en 1+: las horas perdidas por desper#ectos y a&er9as de ma$uinas al a;o y el nue&o tiempo de operación es de +,52 h por p%a. determine el numero de ma$uina re$ueridas si la demanda para el 2++ aumento en 2.8:. (4p)
1.
Un taller de ensa%le de otores consta de tres estaciones de tra%a9o: A# & C. 1l es"uea de la l8nea & la producción anual se uestra a continuación: (!" ) listo*
A
B
C
54 E1GANEA -<<< Unid.
G5
E1GANEA <.>- 'GU
<.<= 'GU
<.0- 'GU
Adeás# se dispone de los siguientes datos: A <#>0.?=<#?< 0(
'oras á"uina por pieza )4* 'oras disponi%les al a$o ,actor de corrección 5roedio ensual de horas en anteniiento
Eeanda: -.<<< Und. B <#<= 0.?=<#?< +
C <#00.?=<#?< -
,AC4O! GA41!IAL: !A,ICA3 5HAC (.
Actualente una epresa de %ocaditos ela%ora >< diferentes productos en %ase a cuatro tipos diferentes de harina: harina de so&a )'s* # harina de trigo )'t* harina de ha%as )'%* & harina de arver9as )'a* agregándoles preservantes# colorantes# sales & otros inerales nutritivos# para venderlos en %olsas de diferentes pesos. 1l área de producción es un caos & desorden# generando pro%leas en el recorrido del producto# se ha propuesto evaluar la situación para iniciar un estudio de disposición de planta. A continuación se ofrece la inforación pertinente para "ue usted ela%ore la Curva 5H# Eiagraa de 5areto suponiendo "ue el 5recio de Jentas es s. (.<<. !ecoiende lo ás adecuado. Consuo total por tipo de harina por es: 'arina de so&a )'s* D 0>.<< g. 'arina de trigo )'t* D =.?0? g. 'arina de ha%as )'h* D 0.(-< g. 'arina de arve9as )'a* D <0 g. A harina en e) !roduc$o 9na) Produc$o
:(
:$
:h
0
Produc$o ne$o !rod. Bina)
:1 F<
A de) con(umo $o$a) !or Ci)o
0<<
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0? 0F ><
F-
1l consuo total por tipo de harina por es para los >< productos es una varia%le liitante para sa%er el n6ero de %olsas producidas# sa%iendo adeás el porcenta9e de consuo total por ilo de harina & el porcenta9e de harina en el producto /nal . (P"
3L5 !1LACIONAL -.
1stas cali/caciones de cercan8a se utilizan para indicar la conveniencia de tener los departaentos unos cerca de otros:
Ca)i9cación de cercanía 1 % & ' >
Si
VA continuación aparecen nueve departaentos & sus cali/caciones de cercan8a. La cali/cación de cercan8a entre un departaento se encuentra en la intersección dentro de la re9illa "ue aparece a continuación:
A continuación aparece una disposición f8sica de los nueve departaentos# sugiera foras de e9orarla para "ue cupla con las cali/caciones de cercan8a arri%a citadas ('!" A * 6
C B
> @ E
@
A
R
B
T
O
S
O
F
A
@
S
U
7
1HUILI!AEO E1 CAE1NA3 >.
La caioneta odelo 4U!O se fa%ricara en una %anda transportadora. 3e re"uieren -<< caionetas por d8a el tiepo de producción por d8a es de +>< inutos & en el Cuadro A se presentan las etapas & los tiepos de onta9e.
a*
1ncuentre el e"uili%rado "ue iniice el n6ero de estaciones de tra%a9o# su9eto al tiepo de ciclo & las restricciones de precedencia. Ei%u9e el diagraa de precedencia & deterine la e/ciencia# el tiepo de ciclo# !etraso & tiepo ocioso. )-p*
Tarea
Tiem!o (en e
Decri!ción
Tarea !reced e.
>.
a* %*
A C E 1 , ' I P
+00 F -< 00> 0> 0> 0> ?
Q
F 0F-
Colocar el soporte del e9e trasero & su9etar a ano cuatro tuercas a los tornillos Introducir el e9e trasero Apretar las tuercas del soporte del e9e trasero Colocar el onta9e del e9e delantero & su9etar a ano cuatro tuercas a los tornillos Apretar las tuercas del onta9e del e9e delantero Colocar la rueda trasera 0 & su9etar el tapón Colocar la rueda trasera > & su9etar el tapón Colocar la rueda delantera 0 & su9etar el tapón Colocar la rueda delantera > & su9etar el tapón Colocar el e9e de la dirección en el onta9e del e9e delantero & su9etar a ano la tuerca & el tornillo Apretar la tuerca & el tornillo
A E C C 1 1 ,##'#I P
5ietro Eanielis es uno de los dise$adores de oda ás prestigiosos de 1uropa. Aprovechando el conociiento & aceptación de los productos de su /ra en el ercado# ha coenzado la fa%ricación & coercialización de perfues. Aun"ue los perfues se venden a un precio u& elevado# la deanda diaria de los isos asciende a 0?< unidades. La planta "ue ela%ora los perfues se ha u%icado en arcelona & diariaente esta operativa durante dos turnos de tra%a9o )en cada turno el tiepo de productivo asciende a +>< inutos*. 1l director de producción está intentando encontrar la ordenación de las ocho tareas necesarias para o%tener una unidad de producto# de fora "ue se consiga e"uili%rar la cadena de producción con la á2ia e/cacia. 1n la siguiente 4a%la se uestran dichas tareas & el tiepo de realización de cada una de ellas. 1la%ore el diagraa de precedencia & dise$e la distri%ución inicial "ue perita el e"uili%rado de la l8nea de producción utilizando la regla de e"uili%rado a más tareas siguientes. KCuál es la e/ciencia del e"uili%rado# tiepo de ciclo# !etraso# & n6ero de estaciones. )-p*
Tarea A C E 1 , '
Tiem!o (e(< >F 0< 0< ? 00+
Tarea !receden$e A A E#1 ,#C
(. 5CA?D-ES, S.-. se dedica a la aricación y monta1e de #e$ue'os electrodom*sticos, siendo la em#resa m+s vanguardista del sector en cuanto a la utilización de distintas tecnolog!as a#licadas a las actividades de dise'o y de aricación. n concreto, la utilización de las t*cnicas de dise'o #ara la aricailidad &an conseguido aumentar la eicacia en el monta1e de las tostadoras, ya $ue traa1ando 9 &oras al d!a y #arando sólo 30 minutos #ara almorzar, es tiem#o suiciente #ara elaorar un total de 300 tostadoras diarias. 5a l!nea de ensamla1e de las tostadoras se &a #royectado de orma $ue realizando cinco actividades se consiga el monta1e inal del #roducto, como muestra la Aala. Tarea
< C =
Tiempo (segundos) 9; 4; 90 4; G0
Tareas pendientes C <,=
a) e#resente el diagrama de #recedencias $ue muestre las relaciones secuenciales en el monta1e de un tostador ) ¿Cu+l es tiem#o m+%imo #ermitido a cada estación de traa1o de la l!nea #ara com#letar el con1unto de tareas asignadas tiem#o de ciclo) c) =etermine el n/mero m!nimo de estaciones de traa1o y asigne las tareas corres#ondientes seg/n la regla más tareas siguientes d) ¿Cu+l es la eicacia conseguida con el e$uilirado de la l!nea de ensamla1e de tostadoras"
2. 5a demanda #ara un cierto suensamle en un instalación manuacturera de 1uguetes es de G: art!culos #or cada turno de oc&o &oras. Se re$uieren las siguientes seis tareas #ara #roducir un suensamle. Tarea
< C = F
Tiempo reuerido Tareas (minutos) precedente s 4 ; a 3 a 2 ( ,c ; d,e
¿Cu+l es el tiem#o re$uerido del ciclo" ¿Cu+ntas estaciones, teóricamente, ser+n re$ueridas"
41O!IA 0. 1nuere los eleentos del factor a"uinaria. )(p* >. 1nuere los principios del factor ho%re. )(p* (. Hue diferencias e2isten en una con/guración por pro&ectos & una con/guración por lotes. 12pli"ue & de ( e9eplos. (&!" +. Indi"ue "ue factores afectan la localización. -. KCual es el procediiento general para la toa de decisiones de localización . KHue es la con/guración tipo Po% 3hop =. KHue re"uisitos se de%en considerar para un funcionaiento de los procesos continuos. ?. 12pli"ue la atriz productoproceso de 'a&es & WheelBright F. 3e$ale "ue o%9etivos se %uscan en la Eistri%ución de 5lanta. 0<. KCuáles son las diversas causas "ue originan pro%leas ligados a la localización. 00. KEe "u tipos pueden ser las alternativas de localización 0>. La O/cina di/ere de la ,á%rica en:
0.
>.
(.
0(. Las venta9as de la Eistri%ución de O/cina 5lanta A%ierta so%re la
convencional son: a.
%.
d. 0+. 1nuera <+ áreas diversas para la Eistri%ución de 5lanta 0-. 3i Ud. tiene ás de < epleados Ud. necesita coo 8nio:
a. - e2cusados
d* ( e2cusados
c.
%. e2cusados
e* N.A. 1speci/"ue
c. + e2cusados 0. KCuales son los o%9etivos de la Eistri%ución en 5lanta & 12pli"ue
cada uno 0=. KCuáles son los tipos de Eistri%ución de 5lanta. 0?. 3e$ale Ud. los tipos de alternativas de Localización. 0F. Hue factores toar8a en cuenta para localizar una sastrer8a "ue confecciona ropa para ca%alleros. )3e$ale al enos < factores*. ><. Eesarrolle un cuadro coparativo de los diferentes tipos de con/guración. >0. Cuales son las venta9as e inconvenientes de la E.5. por producto. >>. La inforación es el aterial de traslado en las o/cinas. Eicho traslado se realiza a traves de : >. Ee los siguientes enunciados# de/nir Cual es Xpro%leaY o XfactorY "ue afectan la localización Ca%ios en otros recursos ) * Los suinistros %ásicos ) * 1l agotaiento de las fuentes de a%asteciiento ) * La presión de la copetencia ) * Las condiciones cliatológicas de la zona ) * Los terrenos & la construcción ) * (. KCuáles son los factores condicionantes del dise$o del proceso +. Indi"ue las venta9as e inconvenientes de la Eistri%ución de 5lanta por 5roceso -. KCuál es el área recoendada para un vestidor de >- personas# incluir duchas & e2cusados# desarrollar un grá/co • • •
• •
•
GANU,AC4U!A C1LULA! >. ,ore Ud. Celdas aparte de la siguiente inforación ( 2 3 - H H < H C H = H H H
4 ; H H H H H H H
3. =ada la matriz de m+$uinas y com#onentes a continuación, intente identiicarlas celdas a#ro#iadas. Colo$ue todos los com#onentes y m+$uinas $ue no enca1en dentro de estas celdas en una celda IsoranteJ
@+$uinas ( 2
Com#onentes ( 2 3 4 ( ( ( ( (
; (
:
7
9
(
(
(
G
3 4 ; : 7 9 G (0
(
( (
(
(
(
(
( (
(
(
( ( (
( (
(
(
(
( (
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( ( (
