324211956-Laporan-SKB-Pada-CV-Citra-Agung.docx

LAPORAN STUDI KELAYAKAN BISNIS CV. CITRA AGUNG

NAMA KELOMPOK : 1.

Dwi Komarudin

/ 13080694005 13080694005

2.

Findria Prameswari

/ 13080694025 13080694025

3.

Nelly Agustin

/ 13080694057 13080694057

4.

Khoirul Istikana

/ 13080694073 13080694073

S1 AKUNTANSI 2013 A

UNIVERSITAS NEGERI SURABAYA FAKULTAS EKONOMI JURUSAN AKUNTANSI 2016

KATA PENGANTAR  Puji syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas rahmat dan karunia-Nya, akhirnya kami dapat menyelesaikan Laporan Studi Kelayakan Bisnis di “CV. CITRA AGUNG” pada waktu yang telah direncanakan. Laporan ini membahas mengenai Kelayakan bisnis dari “CV. CITRA AGUNG” yang ditinjau dari aspek pemasaran, aspek operasional, aspek sumber daya manusia dan aspek keuangan. Dalam penyusunan laporan ini, kami mendapat bimbingan, arahan, dan dukungan dari  berbagai pihak. Untuk itu, kami mengucapkan mengucapkan terima kasih kepada: 1.  Ibu Lintang Venusita, Ibu Mariana dan Ibu Dwinda selaku dosen mata kuliah Studi Kelayakan Kelayakan Bisnis yang telah membimbing kami dalam penyusunan laporan ini.

2.  Pemilik dan staf “CV. CITRA AGUNG” AGUNG” yang bersedia melakukan kerjasama yang  baik selama observasi dan wawancara . 3. Kedua orang tua kami yang telah mendukung dan membantu kami baik moril maupun materil dalam proses penyusunan laporan ini. 4. Teman-teman dan semua pihak yang telah membantu dan terlibat dalam proses  penyelesaian penyusunan laporan ini. Demikian laporan kami susun, diharapkan laporan ini dapat bermanfaat bagi para  pembaca. Apabila ada kekurangan dan kesalahan baik dari kata-kata maupun penulisan, kami mohon maaf. Kami mengharapkan kritik dan saran yang membangun agar dalam penyusunan laporan yang selanjutnya menjadi lebih sempurna dan lebih baik lagi.

Surabaya, 15 April 2016

Tim Penyusun

KATA PENGANTAR  Puji syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas rahmat dan karunia-Nya, akhirnya kami dapat menyelesaikan Laporan Studi Kelayakan Bisnis di “CV. CITRA AGUNG” pada waktu yang telah direncanakan. Laporan ini membahas mengenai Kelayakan bisnis dari “CV. CITRA AGUNG” yang ditinjau dari aspek pemasaran, aspek operasional, aspek sumber daya manusia dan aspek keuangan. Dalam penyusunan laporan ini, kami mendapat bimbingan, arahan, dan dukungan dari  berbagai pihak. Untuk itu, kami mengucapkan mengucapkan terima kasih kepada: 1.  Ibu Lintang Venusita, Ibu Mariana dan Ibu Dwinda selaku dosen mata kuliah Studi Kelayakan Kelayakan Bisnis yang telah membimbing kami dalam penyusunan laporan ini.

2.  Pemilik dan staf “CV. CITRA AGUNG” AGUNG” yang bersedia melakukan kerjasama yang  baik selama observasi dan wawancara . 3. Kedua orang tua kami yang telah mendukung dan membantu kami baik moril maupun materil dalam proses penyusunan laporan ini. 4. Teman-teman dan semua pihak yang telah membantu dan terlibat dalam proses  penyelesaian penyusunan laporan ini. Demikian laporan kami susun, diharapkan laporan ini dapat bermanfaat bagi para  pembaca. Apabila ada kekurangan dan kesalahan baik dari kata-kata maupun penulisan, kami mohon maaf. Kami mengharapkan kritik dan saran yang membangun agar dalam penyusunan laporan yang selanjutnya menjadi lebih sempurna dan lebih baik lagi.

Surabaya, 15 April 2016

Tim Penyusun

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Persaingan di bidang usaha konstruksi saat ini menjadi semakin meningkat. Hal ini ditandai dengan maraknya kontraktor asing yang mengambil alih pelaksanaan kontruksi dalam negeri. Sehingga para pengusaha dituntut agar dapat bersaing untuk mempertahankan pangsa pasarnya. Agar usaha yang dijalankan tersebut dapat bertahan dalam persaingan yang ada, maka pengusaha harus mampu mengoptimalkan masukanmasukan (input) yang terdiri dari alam, tenaga kerja, modal dan  skill  untuk  untuk menghasilkan keluaran (output) yang baik, namun harus pula disertai dengan adanya manajemen yang  baik, sehingga perusahaan mampu menghadapi menghadapi persaingan yang ada saat ini. Dalam mendirikan suatu usaha diperlukan perencanaan yang matang dan analisis yang jitu agar usaha yang dijalankan diharapkan tidak mengalami kegagalan di masa mendatang.

Alternatif

yang

perlu

dilakukan

sebelum

memulai

usaha

atau

mengembangkan usaha adalah dengan mengadakan suatu studi kelayakan bisnis. Studi kelayakan bisnis dalam penelitian ini menjadikan CV. CITRA AGUNG sebagai obyek obyek yang akan dianalisis kelayakan usahanya. CV. CITRA AGUNG adalah sebuah badan usaha yang bergerak di bidang jasa konstruksi dimana usaha tersebut dikelola oleh Bapak Abdul Majid sebagai pemilik tunggal usaha ini. Usaha ini dimotori oleh para pemuda yang aktif, kreatif, inovatif dan  professional di bidang konstruksi. Penilaian kelayakan dari suatu usaha yang telah berjalan memang perlu dilakukan, untuk melihat peluang dan prospeknya beberapa tahun mendatang. Usaha yang saat ini mampu meraih keuntungan yang banyak belum tentu dinyatakan layak, untuk itu perlu

dilakukan studi untuk menilai suatu kelayakan bisnis yang ditinjau dari 4 aspek utama, yaitu: aspek pemasaran, aspek sumber daya manusia, aspek operasional, dan aspek keuangan, ditambah dengan aspek pendukung. Oleh karena itu, dilakukan studi kelayakan bisnis untuk menilai kelayakan dari CV. CITRA AGUNG.

1.2 Rumusan Masalah

1. Bagaimana kelayakan bisnis dari CV. CITRA AGUNG jika ditinjau dari aspek  pemasaran? 2. Bagaimana kelayakan bisnis dari CV. CITRA AGUNG jika ditinjau dari sumber daya manusia? 3. Bagaimana kelayakan bisnis dari CV. CITRA AGUNG jika ditinjau dari aspek operasional? 4. Bagaimana kelayakan dari CV. CITRA AGUNG jika ditinjau dari aspek keuangan?

1.3 Tujuan Kegiatan

Kegiatan Studi Kelayakan Bisnis ini bertujuan untuk: 1. Mengetahui dan menganalisis kelayakan bisnis CV. CITRA AGUNG ditinjau dari aspek pemasaran. 2. Mengetahui dan menganalisis kelayakan bisnis CV. CITRA AGUNG ditinjau dari aspek operasional. 3. Mengetahui dan menganalisis kelayakan bisnis CV. CITRA AGUNG ditinjau dari aspek sumber daya manusia. 4. Mengetahui dan menganalisis kelayakan bisnis CV. CITRA AGUNG ditinjau dari aspek keuangan.

1.4 Manfaat Kegiatan SKB

Kegiatan Studi Kelayakan Bisnis ini diharapkan dapat memberikan manfaat yang kemudian dapat dipergunakan oleh pihak-pihak yang membutuhkan. Adapun manfaat kegiatan Studi Kelayakan Bisnis ini adalah sebagai berikut: 1. Bagi Mahasiswa Kegiatan Studi Kelayakan Bisnis ini diharapkan dapat menambah wawasan dan sarana untuk menerapkan ilmu pengetahuan yang diperoleh selama masa perkuliahan mengenai studi kelayakan bisnis. Selain itu kegiatan Studi Kelayakan Bisnis diharapkan dapat memberikan gambaran kegiatan usaha kepada mahasiswa, khususnya usaha jasa konstruksi yang dilihat dari berbagai aspek dengan menganalisis usahanya 2. Bagi Fakultas Ekonomi UNESA Kegiatan Studi Kelayakan Bisnis ini diharapkan dapat menambah pengetahuan mengenai studi kelayakan bisnis di Fakultas Ekonomi dalam bidang usaha kecil menengah, khususnya usaha jasa konstruksi untuk menambah pengetahuan bagi mahasiswa ekonomi. 3. Bagi CV. CITRA AGUNG Kegiatan Studi Kelayakan Bisnis ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan dalam melakukan perbaikan kegiatan usaha yang dijalankan oleh pihak CV Citra Agung terutama dalam aspek pemasaran, operasional, sumber daya manusia, dan aspek keuangan untuk dikatakan sebagai usaha yang layak.

BAB II KAJIAN TEORI

2.1 Studi Kelayakan Bisnis

Menurut Allan Afuah (2004), bisnis adalah sekumpulan aktifitas yang dilakukan untuk menciptakan dengan cara mengembangkan dan mentransformasikan berbagai sumber daya menjadi barang atau jasa yang diinginkan konsumen Menurut Iban Sofyan (2003), studi kelayakan bisnis merupakan suatu konsep yang dikembangkan dari konsep manajemen keuangan, terutama ditujukan dalam rangka mencari atau menemukan inovasi baru dalam perusahaan. Studi kelayakan bisnis apabila dilakukan secara profesional akan dapat berperan penting dalam pengambilan keputusan investasi. Selain itu, studi kelayakan bisnis ini juga secara tidak langsung akan mempunyai keterkaitan dengan kepentingan masyarakat dan pemerintah. Pemerintah  perlu menggunakan studi kelayakan bisnis terutama untuk melihat dampak dari adanya usaha tersebut bagi kehidupan dan pertumbuhan ekonomi masyarakat yang berhubungan dengan penyerapan tenaga kerja, pertumbuhan ekonomi, dan penerimaan paj ak.

2.2 Aspek Pemasaran 2.2.1 Pengertian Pemasaran

Menurut Boyd, Walker, Larreche (1998) Pemasaran adalah suatu proses analisis, perencanaan, implementasi, koordinasi dan pengendalian program  pemasaran yang meliputi kebijakan produk, harga, promosi, dan distribusi dari  produk, jasa, dan ide yang ditawarkan untuk menciptakan dan meningkatkan  pertukaran manfaat dengan pasar sasaran dalam upaya pencapaian tujuan organisasi.

Menurut WY. Stanton (1997) Pemasaran adalah sesuatu yang meliputi seluruh sistem yang berhubungan dengan tujuan untuk merencanakan dan menentukan harga sampai dengan mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang bisa memuaskan kebutuhan pembeli aktual maupun potensial. 2.2.2 Pasar

Secara umum dapat dikatakan paasar adalah tempat bertemunya pembeli dan  penjual untuk melakukan transaksi. Pengertian ini mengandung arti bahwa yang dimaksud dengan pasar adalah suatu tempat yang didalamnya terdapat kekuatankekuatan permintaan dan penawaran yang saling bertemu untuk menentukan suatu harga. Pasar adalah orang-orang yang mempunyai keinginan untuk puas, mempunyai

uang

untuk

berbelanja

dan

mempunyai

kemauan

untuk

membelanjakannya. Jadi, dalam pengertian diatas terdapat 3 faktor yang menunjang : 1) Orang dengan segala keinginannya 2) Daya beli mereka 3) Kemauan untuk membelanjakan uangnya Secara umum kegiatan pemasaran terdiri atas serangkaian prinsip untuk memilih pasar sasaran, mengevaluasi kebutuhan konsumen, mengembangkan  barang dan jasa pemuas kebutuhan, memberi nilai pada konsumen dan laba pada  perusahaan. Untuk menilai layak atau tidaknya bisnis barang atau jasa yang sedang digeluti yang ditinjau dari aspek pemasaran, maka perusahaan harus melakukan studi pada tiga kegiatan besar, yaitu : 1) Penentuan segmen, target dan posisi produk pada pasar.

2) Kajian untuk mengetahui hal  –   hal utama dari konsumen seperti, perihal sikap,  perilaku serta kepuasan mereka atas produk yang dihasilkan. 3) Menentukan strategi, kebijakan dan program pemasaran. 2.2.3 Segmentasi, target, posisi di pasar

Segmentasi pasar yaitu tindakan membagi suatu pasar yang bersifat heterogen ke dalam satuan – satuan pasar (segmen pasar) yang bersifat homogen. Jadi perusahaan dapat memusatkan kegiatan pemasarannya pada segmen-segmen  pasar yang dipilih, agar segmentasi pasar dapat berguna, harus diperhatikan karakteristik berikut: 1) Dapat diukur ( Measurability) Sejauh mana besarnya pasar dan daya beli segmen ini dapat diukur. 2) Dapat terjangkau ( Accessibility) Sampai sejauh mana segmen ini dapat secara efektif dicapai dan dilayani. 3) Besarnya (Substantiality) Sejauh mana segmen ini cukup menguntungkan. Sebuah segmen haruslah sekelompok homogen sebesar mungkin yang sejalan dengan program  pemasaran. 4) Dapat dilaksanakan ( Actionability) Hal ini merupakan ukuran seberapa jauh program-program yang efektif dapat dirancang untuk menarik segmen pasar. Segmen pasar terdiri dari kelompok konsumen yang memiliki seperangkat keinginan yang sama. Segmen pasar dapat diidentifikasi dengan mengamati  perbedaan geografis, demografis, psikografis, dan perilaku para pembeli. 1) Segmentasi geografis mengharuskan pembagian pasar menjadi unit-unit geografis yang berbeda seperti negara, negara bagian, wilayah, propinsi, kota

atau lingkungan rumah tangga. Perusahaan dapat memutuskan untuk beroperasi dalam satu atau sedikit wilayah geografis atau beroperasi dalam seluruh wilayah tetapi memberikan perhatian pada perbedaan lokal. 2) Segmentasi demografis, pasar dibagi menjadi kelompok-kelompok berdasarkan variabel-variabel seperti usia, ukuran keluarga, siklus hidup keluarga, jenis kelamin,

penghasilan,

pekerjaan,

pendidikan,

agama,

ras,

generasi,

kewarganegaraan dan kelas sosial. 3) Segmentasi psikografis, para pembeli dibagi menjadi kelompok yang berbeda  berdasarkan gaya hidup/kepribadian. Orang-orang dalam kelompok demografis yang sama dapat menunjukkan gambaran psikografis yang sangat berbeda. 4) Segmentasi perilaku, pembeli dibagi menjadi kelompok-kelompok berdasarkan  pengetahuan, sikap, pemakaian, atau tanggapan mereka terhadap produk tertentu. Banyak pemasar yakin bahwa variabel perilaku kejadian, manfaat, status pemakai, tingkat pemakaian, status kesetiaan, tahap kesiapan pembeli, dan sikap merupakan titik awal terbaik dalam membentuk segmen pasar.

2.2.4 Strategi Penjualan

Menurut Sumarni (2003:307), konsep pemasaran berorientasi kepada kepentingan serta kepuasan pembeli tanpa melupakan tujuan perusahaan untuk mendapatkan

laba

dalam

jangka

panjang.

Keputusan

dalam

pemasaran

dikelompokkan dalam empat strategi ( product, place, price, dan  promotion). Menurut Lupioyadi (2006:65) untuk pemasaran jasa, keempat hal tersebut dirasa kurang mencukupi. Oleh karena itu, beberapa ahli pemasaran menambahkan tiga unsur lagi ( people, process, dan phsycal evidence). a. Strategi produk

Penjualan jasa berbeda dengan penjualan produk, perbedaan itu terletak  pada kenyataan bahwa produk dengan ciri fisik yang dapat dilihat, diraba, dan dievaluasi, sedangkan jasa tidak demikian. Bila dalam membeli suatu produk, secara jelas dapat dipilih kategorinya, maka pelayanan jasa masalahnya seringkali tergantung kategori pelayanan jasa yang apa yang dipilih. Menurut Levitt dalam Lupiyoadi (2006:85), suatu jasa yang ditawarkan dapat tediri dari beberapa unsur yaitu: 1) Produk inti atau generik, terdiri atas jasa dasar. 2) Produk yang diharapkan, terdiri atas produk inti beserta pertimbangan keputusan pembelian minimal yang harus dipenuhi. 3) Produk tambahan yaitu area yang memungkinkan suatu diferensiasi terhadap yang lain. 4) Produk potensial, tampilan dan manfaat tambahan yang berguna bagi konsumen atau mungkin kepuasaan konsumen. Bagian ini dapat memberikan kelebihan untuk meningkatkan  switching cost sehingga konsumen berpikir ulang atau sulit beralih ke produk jasa lain. b. Strategi distribusi

Lokasi dan saluran distribusi atau saluran pemasaran mempunyai fungsi untuk memindahkan produk atau jasa dari produsen ke konsumen. Keputusan lokasi dan saluran distribusi mencakup cara-cara dalam menyampaikan jasa kepada konsumen dan tempat terjadinya penyampaian jasa. Pola pemasaran jasa  bersifat tersendiri, tidak dapat dipisah-pisahkan sebab hubungan antara penjual dan pembeli jasa sangat pribadi. Faktor-faktor yang perlu diperhatikan jika distribusi yang dilakukan secara langsung: 1) Lokasi usaha

Lokasi yaitu keputusan yang dibuat oleh perusahaan berkaitan dengan tempat operasi dan karyawannya akan ditempatkan. Untuk penentuan lokasi,  perusahaan perlu melihat jenis interaksi konsumen dan jasa yang disediakan. Terdapat tiga jenis interaksi di antara penyedia jasa dan konsumen yaitu: a) Konsumen mendatangi penyedia jasa Dalam kelompok ini, lokasi merupakan aspek penting karena konsumen harus mendapatkan kemudahan akses dan melihat langsung kondisi perusahaan. Penyedia jasa yang ingin mengembangkan bisnis dapat mempertimbangkan lebih dari satu tempat lokasi (multilokasi).  b) Penyedia jasa mendatangi konsumen Sedangkan pada kelompok ini, faktor lokasi menjadi kurang  penting. Dalam beberapa kasus penyedia jasa tidak leluasa pergi kepada konsumen dikarenakan penyediaan jasa harus didahului dengan panggilan konsumen. c) Transaksi bisnis jasa dilakukan melalui ”kepanjangan tangan” perusahaan Pada kelompok ini, faktor lokasi tidak relevan digunakan. Hal yang terpenting adalah sarana komunikasi, terkadang dibutuhkan interaksi fisik tertentu antara penyedia jasa dan konsumen. c. Saluran distribusi

Saluran distribusi adalah saluran yang digunakan oleh produsen untuk menyalurkan produk tersebut dari produsen sampai ke konsumen atau industri  pemakai.Saluran distribusi merupakan struktur unit organisasi dalam perusahaan dan luar perusahaan yang terdiri dari agen, pedagang besar dan pengecer melalui mana suatu produk atau jasa dipasarkan. Saluran distribusi mencakup

siapa yang berpartisipasi dalam menyampaikan jasa. Ada tiga pihak yang terlibat dalam distribusi jasa yaitu: a) Penyedia jasa  b) Perantara c) Konsumen Sehubungan dengan saluran distribusi maka perusahaan harus dapat memilih saluran yang tepat untuk menyampaikan jasa nya, sebab akan sangat memengaruhi kualitas jasa yang diberikan. Saluran distribusi yang dapat dipilih antara lain : a) Penjualan langsung  b) Agen (agent ) atau broker . c) Agen/broker  penjual atau pembeli. d) Waralaba ( franchise) dan pengantar jasa terkontrak (contracted service deliverers) Baik lokasi maupun saluran pemilihannya sangat tergantung pada kriteria  pasar dan sifat jasa itu sendiri. Misalnya dalam jasa pengiriman barang, bila  pasar menginginkan pengiriman yang cepat, tepat waktu dan sifat barang yang tidak tahan lama, maka lokasi yang dipilih harus strategis dan saluran distribusi yang dipilih sebaiknya penjualan langsung supaya dapat terkontrol (Lupioyadi, 2006). Menurut Swastha (2002:201) terdapat macam-macam salurandistribusi yang ada adalah sebagai berikut : a) Saluran 1. Bentuk saluran distribusi yang paling pendek dan paling sederhana adalah saluran distribusi dari produsen ke konsumen tanpa menggunakan  perantara.

 b) Saluran 2. seperti halnya dengan saluran 1, saluran ini juga disebut sebagai saluran distribusi langsung. disini pengecer besar langsung melakukan  pembelian pada produsen. c) Saluran

3. saluran distribusi semacam ini banyak dipakai oleh produsen

 barang konsumsi, dan dinamakan saluran distribusi tradisional, produsen hanya melayani penjualan dalam jumlah besar saja tidak menjual ke  pengecer. d) Saluran 4. dalam saluran distribusi, produsen sering menggunakan agen sebagai perantara untuk menyalurkan barangnya kepada pedagang besar yang kemudian menjualnya ke toko-toko kecil. e) Saluran 5. disini produsen memilih agen sebagai penyalurnya. d. Strategi harga

Harga merupakan salah satu aspek penting dalam kegiatan pemasaran. Penetuan harga merupakan hal yang perlu diperhatikan, mengingat harga merupakan salah satu penyebab laku tidaknya suatu barang atau jasa yang ditawarkan. Penentuan harga oleh perusahaan bertujuan untuk mencapai tujuan yang diharapkan. Tujuan penetuan harga secara umum adalah sebagai berikut: a. Untuk bertahan hidup  b. Untuk memaksimalkan laba c. Untuk memperbesar market share d. Mutu produk e. Karena adanya pesaing e. Strategi promosi

Promosi mencakup semua kegiatan perusahaan untuk memperkenalkan  produk atau jasa dan bertujuan agar konsumen tertarik untuk membelinya.

Promosi yang dilakukan oleh pelayanan jasa yaitu dengan cara (Lupiyoadi, 2006:120): a. Iklan melalui media massa.  b. Hubungan masyarakat. c. Penjualan perseorangan. d. Promosi penjualan. e. Informasi dari mulut ke mulut. f. Pemasaran langsung. Variabel-variabel yang ada di dalam promotional mix ada lima, yaitu: a. Periklanan (advertising) Segala biaya yang harus dikeluarkan sponsor untuk melakukan  presentasi dan promosi non pribadi dalam bentuk gagasan, barang atau jasa.  b. Penjualan Personal (personal selling) Presentasi pribadi oleh para wiraniaga perusahaan dalam rangka mensukseskan penjualan dan membangun hubungan dengan konsumen. c. Promosi penjualan (sales promotion) Insentif jangka pendek untuk mendorong pembelian atau penjualan suatu produk atau jasa. d. Hubungan masyarakat (public relation) Membangun hubungan baik dengan publik terkait untuk memperoleh dukungan, membangun "citra perusahaan" yang baik dan menangani atau menyingkirkan gosip, cerita dan peristiwa yang dapat merugikan. e. Pemasaran langsung (direct marketing) Komunikasi langsung dengan konsumen yang diincar secara khusus untuk memperoleh tanggapan langsung.

Dengan demikian maka promosi merupakan kegiatan perusahaan yang dilakukan dalam rangka memperkenalkan produk kepada konsumen sehingga dengan kegiatan tersebut konsumen tertarik untuk melakukan pembelian Pelaksanaan promosi akan melibatkan beberapa tahap (Swasta, 2002), antara lain: a. Menentukan Tujuan Tujuan promosi merupakan awal untuk kegiatan promosi. Jika  perusahaan menetapkan beberapa tujuan sekaligus, maka hendaknya dibuat skala prioritas atau posisi tujuan mana yang hendak dicapai lebih dulu.  b. Mengidentifikasi Pasar yang Dituju Segmen pasar yang ingin dicapai oleh perusahaan dalampromosinya harus dapat dibatasi secara terpisah menurut faktor demografis dan  psikografis. Pasar yang dituju harus terdiri atas individu-individu yang sekiranya

bersedia

membeli

produk

tersebut

selama

periode

yang

 bersangkutan. c. Menyusun Anggaran Anggaran promosi sangat penting untuk kegiatan-kegiatan perencanaan keuangan dari manajer pemasaran. Anggaran digunakan untuk mengarahkan  pengeluaran uang dalam mencapai tujuan tersebut. d. Memilih Berita Tahap selanjutnya dimulai dengan berita yang tepat untuk mencapai  pasar yang dituju tersebut. Sifat berita itu akan berbeda-beda tergantung pada tujuan promosinya. Jika suatu produk itu masih berada pada tahap perkenalan dalam siklus kehidupannya, maka informasi produk akan menjadi topik

utama. Sedangkan pada tahap selanjutnya perusahaan lebih cenderung mengutamakan tema promosi yang bersifat persuasif. e. Menentukan Promotional Mix Perusahaan dapat menggunakan tema berita yang berbeda-beda pada masing-masing kegiatan promosinya. Misalnya, hubungan masyarakat dapat dilakukan untuk menciptakan kesan positif terhadap perusahaan diantara para  pembeli. Periklanannya dapat dititik beratkan untuk memberikan kesadaran kepada pembeli tentang suatu produk atau perusahaan yang menawarkannya. f. Memilih Media Mix Media adalah saluran penyampaian pesan komersial kepada khalayak sasaran. Untuk alternatif media secara umum dapat dikelompokkan menjadi media cetak (surat kabar, majalah, tabloid, brosur, selebaran) media elektronik (Televisi , radio) media luar ruang (baleho, poster, spanduk, balon raksasa) media lini bawah (pameran, direct mail ,  point of purchase, kalender). Untuk itu manajer harus memilih media yang cocok untuk ditujukan pada kelompok sasaran produk perusahaan. g. Mengukur Efektifitas Pengukuran efektifitas ini sangat penting bagi manajer. Setiap alat  promosi mempunyai pengukuran yang berbeda-beda, tanpa dilakukannya  pengukuran efektifitas tersebut akan sulit diketahui apakah tujuan perusahaan dapat dicapai atau tidak.

2.2.5 Faktor  –  Faktor yang Mempengaruhi Permintaan a. Kualitas Produk

Pengembangan suatu produk harus didasari oleh pertimbangan adanya  pembagian produk, yaitu ada tiga bagian : 1) Produk Inti ( Core Product  ) Disini harus diketahui apa sebenarnya yang dibutuhkan oleh konsumen. Setiap produk tentu memiliki manfaat serta ciri-ciri tertentu. Dalam hai ini  penjual harus dapat menjual manfaat tersebut dan bukan ciri-ciri produk. 2) Produk Berwujud ( Tangible Product  ) Perusahaan harus berusaha untuk mengubah produk ini menjadi produk  berwujud. Dalam produk berwujud terdapat lima ciri yaitu tingkat mutu  produk, model produk, merk produk, ciri-ciri produk, dan kemasan. 3) Produk Tambahan ( Augmented Product  ) Perusahaan harus dapat menawarkan manfaat dan pelayanan tambahan. Dapat diberikan contoh perusahaan memberikan garansi atau pengiriman  barang ke rumah. b. Strategi Penetapan Harga

Harga adalah sejumlah uang (ditambah beberapa produk kalau mungkin) yang dibutuhkan untuk mendapatkan sejumlah kombinasi dari barang beserta  pelayanannya. Bagi perusahaan, penetapan harga bukan merupakan pekerjaan yang mudah. Seringkali perusahaan menetapkan harga terlalu berorientasi pada  biaya dan kurang meninjau perubahan pasar. Suatu harga ditetapkan pada umumnya bertujuan untuk : 1) Meningkatkan Penjualan 2) Mempertahankan dan memperbaiki market share 3) Menstabilkan tingkat harga 4) Mengembalikan investasi

5) Mencapai laba maksimum Pada perusahaan perdagangan, harga bisa ditetapkan dari harga beli tiap kesatuan produk ditambah biaya penyimpanan dan biaya distribusi produk. Selanjutnya jumlah tersebut ditambah dengan prosentase keuntungan yang diinginkan oleh perusahaan. Sedang dalam perusahaan industri, maka penetapan harga jual produk biasanya didasarkan pada perhitungan pokok pembuatan  produk mulai bahan mentah hingga bahan jadi, ditambah prosentase keuntungan yang diinginkan oleh perusahaan. Di dalam penetapan harga, perlu dipertimbangkan beberapa faktor yang turut berpengaruh, misalnya : 1) Harga dari sejenis atau produk pengganti dari para pesaing. Apabila perbedaan harga diantara produk pengganti atau produk sejenis cukup berarti, maka konsumen akan beralih pada harga yang lebih murah. 2) Kemampuan membeli dari masyarakat. Meskipun harga yang ditetapkan tidak terlalu mahal, tetapi apabila konsumen tidak mampu menjangkaunya karena terbatasnya penghasilan konsumen tersebut maka produk itu juga tidak dapat terjual. Apalagi jika  produk tersebut tidak termasuk kebutuhan primer. 3) Jangka waktu dari perputaran dana. Jika modal perusahaan terbatas, maka tentu saja berusaha agar jangka waktu  perputaran dana dapat dipercepat. Oleh karena itu, perusahaan harus  berusaha menetapkan harga yang tidak terlalu tinggi meskipun untuk itu keuntungan yang didapat oleh perusahaan rendah. 4) Peraturan pemerintah.

Untuk produk tertentu seperti minyak tanah, beras, gula maka ada  peraturan dalam menetapkan harganya yang harus ditaati oleh penjual. Dalam hal ini penjual tidak dapat menetapkan besarnya keuntungan seperti  jika menjual produk yang lain. Perusahaan

seringkali

melakukan

modifikasi

harga

dasar

untuk

menyesuaikan perbedaan dalam konsumen, produk, lokasi maupun waktu transaksi. Dalam hal ini perusahaan menjual produk atau jasa pada dua atau lebih harga yang tidak mencerminkan suatu perbedaan proporsional dalam  biaya. Perbedaan harga yang dilakukan perusahaan disebut harga diskriminasi yang mencakup beberapa bentuk antara lain: 1) Menurut Konsumen (Customer Basis) Disini beberapa konsumen membayar jumlah yang berbeda untuk  produk atau jasa yang sama. 2) Menurut Bentuk Produk ( Product Form Basis) Beberapa jenis produk diberi harga yang berbeda tetapi tidak secara  proporsional pada biayanya. a) Menurut Tempat ( Place Basis) Disini pada beberapa lokasi ditetapkan harga yang berbeda meskipun biaya penawaran disetiap lokasi itu sama.  b) Menurut Waktu (Time Basis) Penetapan harga produk disini berubah  –   ubah menurut waktu. Misalkan berdasarkan perayaan hari raya, baik hari raya Idul Fitri, hari raya Natal, atau berdasarkan musim. Sebenarnya yang membedakan strategi penetapan harga pelayanan jasa dengan produk adalah terletak pada sifat- sifat khas biaya produk, yaitu :

1) Pelayanan jasa sulit diukur dan dilukiskan. 2) Pada bidang pelayanan jasa, biaya produksinya terutama untuk tenaga manusia yaitu berupa gaji, bonus, tunjangan. Biaya ini justru paling dominan diantara biaya operasi. 3) Biaya operasi lainnya (alat kantor, sewa, transport   dan sebagainya) biasanya langsung berhubungan dengan tingkat biaya manusia. 4) Manusia lebih sulit dibiayai daripada mesin. Mesin bisa diatur bekerja menurut jam mesin untuk mencapai suatu hasil tertentu dan manusia tidak  bisa demikian. Keterkaitan sifat – sifat itu dalam hubungan penetapan harga hanyalah  bahwa tidak dapat ditentukan tingkat harga, atau manipulasi harga bisa terjadi dengan berhasil, kecuali jika biaya jasa itu diketahui. Dengan kata lain,  pengembangan suatu strategi harga yang berarti tidak mungkin tanpa adanya  pengetahuan dasar mengenai sifat dari biaya. Pada perusahaan jasa, penetapan harga dan penggunaan waktu merupakan unsur utama dalam mencapai keuntungan. Juga karena banyak perusahaan jasa tidak begitu tunduk pada tekanan dan pengendalian pasar dibandingkan dengan  perusahaan industri produk jadi, maka perusahaan jasa dapat memakai fleksibilitas yang lebih besar dalam penetapan harga. Dalam hal ini terdapat beberapa metode penetapan harga : 1) Penetapan Biaya Dari seluruh biaya dapat ditetapkan harga dengan keuntungan tertentu yang diinginkan. 2) Penetapan Harga Upah Bersaing

Harga ditetapkan atas dasar gaji rata  –   rata para profesional yang terlibat dalam memberikan pelayanan jasa untuk waktu yang digunakan. 3) Penetapan harga menurut kemungkinan pembayaran Hal ini sama seperti harga pekerjaan yang dibayar menurut hasil yang dikerjakan dalam usaha pembelian komisi untuk tenaga penjualan. Jadi hal ini diberikan tergantung pada prestasi. 4) Harga tetap Disini diinginkan adanya keseragaman harga jasa yang ditawarkan. Seperti misalnya harga yang dibayarkan pada notaris, pengacara, dokter  pemerintah. 5) Penetapan harga dengan kontrak Termasuk

dalam

penetapan

harga

tetap

tetapi

bukan

dengan

 persetujuan, melainkan dengan kontrak. Misalnya, potongan untuk jasa asuransi. 6) Penetapan harga menurut nilai Yaitu apa yang akan ditanggung oleh pasar; disini para pembeli akan menanggapi harga sesuai dengan nilai yang mereka berikan kepada jasa tersebut misalkan sponsor suatu seminar umum. 7) Promosi Pemasaran saat ini tidak cukup hanya dengan pengembangan produk,  peningkatan kualitas, penetapan harga yang terjangkau atau penyaluran  produk yang tepat, tapi terlebih lagi produsen harus dapat berkomunikasi dengan langganannya. Hal ini bisa dilakukan misalnya dengan promosi,  pengiklanan, atau dengan melatih tenaga penjual agar dapat menyampaikan  pesan produsen tentang produk yang dijualnya.

2.2.6 Perkiraan Jumlah Penjualan

Untuk mengetahui jumlah penjualan dimasa yang akan datang maka dilakukan prediksi atau peramalan. Peramalan ( forecasting ) adalah suatu cara untuk mengukur atau menaksir kondisi bisnis di masa yang akan datang. Dalam melakukuan peramalan, peramal harus mencari data dan informasi di masa lalu. Pengukuran tersebut dapat dilakukan secara kuantitatif dan kualitatif. Pengukuran secara kuatitatif biasanya menggunakan metode statistik dan matematik. Sedangkan pengukuran secara kualitatif biasanya menggunakan  judgement .Ada  beberapa jenis peramalan yaitu : a. Dilihat dari segi penyusunannya 1) Peramalan Subyektif Merupakan peramalan yang didasarkan atas dasar perasaan dari seseorang yang menyusunnya. 2) Peramalan Obyektif Merupakan peramalan yang didasarkan atas data dan informasi yang ada, kemudian dianalisis dengan menggunakan teknik atau metode tertentu.  b. Dilihat dari segi jangka waktu 1) Peramalan Jangka Pendek Merupakan peramalan yang didasarkan pada waktu kurang dari 1 (satu) tahun. 2) Peramalan Jangka Panjang Merupakan peramalan yang didasarkan pada waktu lebih dari 1 (satu) tahun. c. Dilihat dari segi sifat ramalan

1) Peramalan kualitatif Merupakan peramalan yang didasarkan atas data kualitatif dan  biasanya peramalan ini didasarkan atas hasil penyelidikan. 2) Peramalan kuantitatif Merupakan peramalan yang didasarkan atas data-data kuantitatif masa lalu.Pada dasarnya ada 2 (dua) cara untuk menghitung perkiraan jumlah  penjualan di masa datang berdasarkan peramalan kuantitatif, yaitu: a) Analisa trend  Penerapan garis trend  dapat dilakukan dengan cara-cara sebagai berikut: 1. Penerapan garis trend secara bebas 2. Penerapan garis trend dengan setengah rata-rata 3. Penerapan garis trend secara matematis Ada 2 teknik dalam metode matematis ini yang umum digunakan untuk menggambarkan garis trend  yaitu: 1. Metode moment  Rumus-rumus dasar yang digunakan disini: Y ∑Yi ∑Xi Yi

= a+bx = n.a + b∑Xi = a∑Xi + b∑Xi2

Rumus II dan III digunakan untuk menghitung nilai a dan b yang akan dipergunakan sebagai penerapan garis trend . Sedangkan rumus I merupakan persamaan garis trend   yang akan digambarkan (Adisaputro, 1998:156). 2. Metode least square Rumus-rumus yang digunakan disini:

a = ∑Y/n  b = ∑XY/X2 Dengan persamaan trend Y= a + bX 3. Analisa korelasi Analisa korelasi dipakai untuk menggali hubungan sebab akibat antara beberapa variabel. Perubahan tingkat penjualan yang akan terjadi tidak hanya ditentukan oleh pola penjualan yang telah terjadi tetapi juga ditentukan oleh faktor-faktor lain. 4.  Forecast Berdasarkan Pendapat ( Judgment Method ) Biasanya digunakan untuk menyusun  forecast   penjualan maupun  forecast   kondisi bisnis pada umumnya. Sumber pendapat-pendapat yang dipakai sebagai dasar melakukan forecast adalah: a. Pendapat salesman Para  salesman diminta untuk mengukur apakah ada kemajuan atau kemunduran segala hal yang berhubungan dengan tingkat penjualan pada daerah mereka masing-masing. Kemudian mereka diminta pula untuk mengestimasi tentang tingkat

penjualan

di

daerah

masing-masing

di

waktu

mendatang. Perkiraan para salesman itu perlu diawasi karena mungkin ada unsur kesengajaan untuk membuat perkiraan yang lebih rendah (under estimate) dengan harapan apabila ia menjual di atas perkiraannya ia akan mendapat hadiah.  b. Pendapat sales manager  Perkiraan yang dikemukakan oleh para  salesman  perlu diperbandingkan dengan perkiraan yang dibuat oleh kepala

 bagian

penjualan

tentu

mempunyai

pertimbangan

dan

 pandangan yang lebih luas meliputi seluruh daerah penjualan. Pada umumnya perkiraan kepala bagian dapat lebih obyektif karena mempertimbangkan banyak faktor. Hal ini mungkin  juga disebabkan pendidikan yang relatif lebih tinggi dan  pengalamannya yang lebih luas dibidang penjualan. c. Pendapat para ahli Kadang-kadang perkiraan yang dibuat oleh kepala  bagian penjualan sangat bertentangan satu sama lain, sehingga  perusahaan menganggap perlu untuk meminta pertimbangan kepada orang yang dianggap ahli. Mereka ini disebut konsultan. d. Survei konsumen. Apabila ketiga pendapat diatas masih dirasa kurang dapat dipertanggungjawabkan, maka biasanya lalu diadakan  penelitian langsung terhadap konsumen.

2.3 Aspek Sumber Daya Manusia (SDM) 2.3.1 Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia

Aspek sumber daya manusia merupakan salah satu masalah yang cukup  penting dalam suatu perusahaan, karena sumber daya manusia merupakan  penggerak, pengkoordinasi dan sangat menentukan dalam proses produksi sehingga diperlukan perencanaan yang baik dan akurat. Disamping itu sumber daya manusia dapat menciptakan efisiensi dan efektivitas perusahaan. Dengan adanya sumber daya manusia yang efektif mengharuskan manajer atau pimpinan perusahaan untuk mencari dan menemukan cara terbaik dalam memberdayakan karyawan yang ada

dalam lingkungan organisasi agar tujuan-tujuan yang diinginkan dapat tercapai dengan cara mengelola, mengatur dan memanfaatkan sumber daya manusia melalui  proses manajemen sumber daya manusia. Manajemen

sumber

daya

manusia

(human resources management )

merupakan pendayagunaan, pengembangan, penilaian, pemberian balas jasa, dan  pengelolaan individu anggota organisasi atau kelompok karyawan (Simamora, 2004: 4). Pengertian lain mengenai manajemen sumber daya manusia menurut Flippo dalam Handoko (2000:3) adalah perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan

pengawasan

kegiatan-kegiatan

pengadaan,

pengembangan,

pemberian

kompensasi, pengintegrasian, pemeliharaan dan pelepasan sumber daya manusia agar tercapai berbagai tujuan individu, organisasi dan masyarakat. Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) terdiri atas serangkaian keputusan yang terintegrasi tentang hubungan ketenagakerjaan yang mempengaruhi efektifitas karyawan dan organisasi. Manajemen sumber daya manusia merupakan aktivitas-aktivitas yang dilaksanakan agar sumber daya manusia di dalam organisasi dapat digunakan secara efektif guna mencapai berbagai tujuan. 2.3.2 Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia

Untuk mencapai tujuan, strategi, misi, dan kebijakan dari perusahaan, manajemen sumber daya manusia memiliki fungsi –  fungsinya sehingga perusahaan dapat bersaing secara baik dengan perusahaan lainnya (Bohlander dan Snell 2010,  p150). Fungsi –  fungsi manajemen sumber daya manusia tersebut adalah : 1) Analisis dan Klasifikasi Pekerjaan Analisis pekerjaan adalah proses pengumpulan informasi mengenai suatu  pekerjaan yang dilakukan oleh seorang pekerja, yang dilaksanakan dengan cara

mengamati atau mengadakan interview terhadap pekerja, dengan bukti-bukti yang benar dari supervisor. Analisis pekerjaan ini akan menghasilkan suatu daftar uraian pekerjaan  pernyataan tertulis mengenai kewajiban  –   kewajiban pekerja dan bisa juga mencakup standar kualifikasi, yang merinci pendidikan dan pengalaman minimal yang diperlukan bagi seorang pekerja untuk melaksanakan kewajibankewajiban dari kedudukanya secara memuaskan. Langkah-langkah utama dalam analisis pekerjaan terdapat dua langkah utama yang harus dilakukan, yaitu: 1) penentuan tugas utama, kegiatan  –  kegiatan, perilaku-perilaku, atau kewajiban –  kewajiban yang akan dilaksanakan dalam pekerjaan dan 2) penetapan pengetahuan (knowledge), kemampuankemampuan (abilities), kecakapan-kecakapan (skills), dan beberapa karakteristik lainya (faktor kepribadian, sikap, ketangkasan, karateristik fisik, mental yang diperlukan bagi pekerjaan) yang dibutuhkan untuk pelaksanaan tugas-tugas. Dengan demikian, maka dapat dikatakan bahwa hasil analisis pekerjaan umumnya berupa: 1) deskripsi pekerjaan yang berkaitan dengan isi (content) dan lingkup (scope), dan 2) klasifikasi pekerjaan. (Dr.Faustino:2003). Analisis jabatan dapat diartikan suatu proses yang sistematis untuk mengumpulkan, menganalisa, dan mensintesiskan data jabatan.Tentang hasil dan manfaat analisa jabatan sebagai berikut (Kasmire dan Jakfar:166) : 1. Uraian Jabatan : a) Identitas Jabatan  b) Fungsi jabatan c) Uraian jabatan d) Wewenang

e) Tanggung jawab f) Hubungan Kerja g) Bahan, alat,mesin yang digunakan h) Kondisis kerja 2. Persyaratan Jabatan memuat antara lain : a. Persyaratan Pendididikan  b. Persyaratan pelatihan c. Persyaratan pengalaman e. Perdsyaratan psikologi f. Persyaratan Khusus Diagram berikut akan menguraikan secara sistematis dan struktural hasil dan manfaat Analisa jabatan:

Seleksi Uraian Jabatan Penilaian Kiner a Analisis Jabatan

Persyaratan

Keselamatan dan kesehatan

Hubungan Perburuhan atau Integrasi

Gambar 2.1: Diagram Analisis Jabatan Pemutusan Hub. Kerja

Keterangan : a. Perencanaan sumber daya manusia merupakan suatu kegiatan yang dilakukan secara sistematis untuk meramalkan atau memperkirakan kebutuhan sumber daya manusia dalam suatu bisnis atau perusahaan.

 b. Penarikan Karyawan upaya mencari calon karyawan yang memenuhi kebutuhan organisasi untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan. c. Seleksi adalah suatu proses untuk memilih atau mendapatkan tenaga kerja yang memenuhi syarat yang telah ditentukan suatu perusahaan atau organisasi. d. Pengembangan dimana pihak manajemen perlu melaksanakan fungsi  pengembangan terhadap karyawanya melalui pendidikan dan pelatihan karier. e. Penilaian Kinerja berbagai prosedur sistematik untuk menentukan nilai relatif pekerjaan beserta besarnya kompensasi masing-masing. f.

Kompensasi segala sesuatu yang diterima oleh pekerja sebagai balas jasa atau pekerjaan.

g. Keselamatan dan Kesehatan diamana perusahaan menjamin keselamatan dan kesehatan pekerja jika ada kecelakaan pekerja dalam ruang lingkup proses  produksi perusahaan. Keselamatan dan kesehatan kerja menunjuk kepada kondisi-kondisi fisik dan mental pekerja oleh lingkungan kerja. h. Perencanaan Karier adalah proses melalui dimana seseorang memilih sasaran karier dan jalur untuk mencapai ke sasaran tersebut. i.

Hubungan perburuhan atau Integrasi merupakan fungsi operatif dari manajemen sumber daya manusia yang berkaitan dengan penyesuaian keinginan karyawan dengan organisasi atau perusahaan.

 j.

Pemeliharaan dimana pihak manajemen berupaya memelihara karyawanya dengan berbagai upaya nyata agar pekerja tetap betah dan merasa dihargai dalam organisasi.

Pemutusan Hubungan Kerja oleh perusahaan disebabkan oleh berbagai alasan atau sebab yang alamiah seperti tibanya masa pensiun, permintaan  penguduranmdiri karena alasan pribadi, dan pemecatan karena melakukan kesalahan.

2.3.3 Perencanaan Sumber Daya Manusia

Perencanaan sumber daya manusia (SDM) merupakan fungsi yang kedua setelah Analisa jabatan harus dilaksanakan dalam organisasi. Perencanaan SDM adalah langkah-langkah tertentu yang diambil oleh manajemen guna menjamin  bahwa bagi organisasi tersedia tenaga kerja yang tepat untuk menduduki berbagai kedudukan, jabatan, dan pekerjaan yang tepat pada waktu yang tepat. Kesemuanya itu dalam rangka mencapai tujuan dan berbagai sasaran yang telah dan akan ditetapkan. Perencanaan sumber daya manusia sebenarnya berkaitan dengan  pengidentifikasian

persoalan-persoalan

(problems),

ancaman-ancaman(threats),

 peluang-peluang (oportunities),dalam suatu organisasi. Adapun faktor-faktor yang mempengaruhi perencanaan sumber daya manusia: 1. Faktor Eksternal

Berbagai hal yang pertumbuhan dan perkembanganya berada diluar kemampuan organisasi untuk mengendalikanya. Menurut Kinggudu menyebutkan bahwa yang tergolong faktor-faktor eksternal adalah teknologi, sosial budaya, politik, dan ekonomi. Sedangkan S.P

Siagian memperluas menjadi enam faktor,

meliputi: situasi ekonomi, sosial budaya, politik, peraturan perundangundangan, teknologi dan pesaing. 2. Faktor-faktor Internal

Berbagai kendala yang terdapat didalam organisasi itu sendiri. Faktor internal menurut S.P Siagian adalah rencana strategik, anggaran, estimasi produksi dan  penjualan, kegiatan baru atau usaha, dan rancangan organisasi dan tugas  pekerjaan.

Sedangkan

Kinggudu

mengemukakan

bahwa

faktor-faktor

internalnya meliputi sistem informasi manajemen dan organisasi, sistem manajemen keuangan, sistem marketing atau pasar, dan manajemen pelaksana (DR.Faustino:2003). 3. Struktur Organisasi

Struktur organisasi formal disusun adalah untuk membantu pencapaian tujuan organisasi dengan lebih efektif dan efesien. (Kasmire SE,MM dan Jakfar SE,MM:2007). Untuk struktut organisasi menggunakan perancangan struktur organisasi menurut Kasmire,SE.MM dan Jakfar,SE.MM, dalam empat langkah sebagai  berikut: 1. Langkah pertama, mempertimbangkan rencana dan tujuan yang ingin dicapai.Untuk itu perlu menentukan visi,misi.dan tujuan perusahaan. 2. Langkah kedua, Menentukan aktivitas yang diperlukan untuk mencapai tujuan yaitu uraian atau deskriptif tugas dan wewenang karyawan 3. Langkah ketiga, Mengelompokan aktivitas-aktivitas menurut jenis pekerjaan maupun operasionalnya. 4. Langkah keempat, Menentukan tingkatan manajemen dan struktur organisasi Bentuk atau tipe struktur organisasi

lini yaitu organisasi lini yang

semata mata memiliki hubungan wewenang lini dalam organisasinya. Organisasi lini mempunyai ciri-ciri sebagai berikut:

a. Hubungan antara atasan dan bawahan masih bersifat langsung melalui satu garis wewenang.  b. Jumlah karyawan sedikit, maka struktur organisasi masih sederhana. c. Pimpinan dengan karyawanya saling mengenal dan dapat berhubungan setiap hari kerja. d. Masing kepala bagian memiliki wewenang dan tanggunga jawab penuh atas segala bidang pekerjaanya yang ada dalam bagianya. e. Pucuk pimpinan biasanya pemilik f.

Pucuk pimpinan biasanya dipandang sebagai pemegang kekuasaan tunggal segala keputusan,kebijakan dan tanggung jawab ada pada satu tangan.

g. Tingkat spesialisasi belum terlalu tinggi, alat-alat yang diperlukan tidak  beraneka ragam. h. Organisasi kecil Keuntunganya organisasi lini adalah sebagai berikut (Kasmire,SE.MM dan Jakfar,SE.MM:183) : a. Kesatuan pimpinan terjamin sepenihnya, karena pimpinan berada dalam satu tangan.  b. Disiplin dan militansi kerja para anggota pada umumnya tinggi. c. Koordinasi relatif mudah dilaksanakan. d. Proses pengambilan keputusan dan intruksi-intruksi berjalan cepat, tidak  bertele-tele. e. Garis pimpinan tegas, karena pimpinan langsung nerhubungan dengan karyawan. f.

Rasa solidaritas para karyawan pada umumnya tinggi, karena saling mengenal.

g. Pengendalian

secara

ketat

terhadap

kegiatan

para

bawahan

dapat

dilaksanakan. Sedangkan kelemahanya organisasi lini adalah sebagai berikut: a. Tujuan pribadi pucuk pimpinan sering kali tidak dapat dibedakan dengan tujuan organisasi.  b. Ada kecenderungan pimpinan untuk bertindak secara otoriter dan ditaktor. c. Kesempatam karyawan utnuk berkembang terbatas, karena wewenang untuk merencanakan, mengarahkan, dan mengendalikan, ada pada pimpinan. d. Organisasi secara keseluruhan terlalu bergantunga pada satu orang sehingga kalau pimpinan

tidakl mampu /berhalangan, maka seluruh organisasi

terancam kehancuran. 4. Rekruitmen

Proses rekutmen berlangsung saat mencari pelamar hingga pengajuan lamaran oleh pelamar.Tujuan atau alasan dasar rekrutmen adalah : 1) Berdirinya organisasi baru, 2) adanya perluasan kegiatan organisasi, 3) terciptanya  pekerjaan dan kegiatan  –   kegiatan baru, 4) adanya pekerja yang pindah ke organisasi lain, 5) adanya pekerja yang berhenti baik tidak hormat maupun tidak dengan hormat, 6) adanya pekerja yang berhenti karena usia pensiun, dan 7) adanya pekerja yang meninggal dunia.(Kasmire SE,MM dan Jakfar, SE, MM: 2007). Karyawan merupakan seseorang yang dibutuhkan oleh perusahaan dalam menjelankan kegiatan perusahaan. Untuk itu sebelum perusahaan dijalankan maka pihak perusahaan akan melakukan suatu proses yang disebut dengan  proses pencarian para karyawan (Bohlander dan Snell 2010, p150). Proses  pencarian para karyawan dilakukan berdasarkan standardisasi perusahaan.

Standardisasi tersebut haruslah berkaitan dengan kriteria  –   keriteria yang dibutuhkan

perusahaan,

seperti

contohnya

seorang

karyawan

haruslah

mempunyai pengetahuan yang baik dan cakap, kemampuan intelektuan, efisiensi dalam bekerja, karakter khusus yang baik dan beberapa pemikiran yang nantinya dapat membantu sebuah perusahaan dalam menjalankan bisnisnya (Bohlander dan Snell 2010, p150). 5. Seleksi Penempatan Kerja

Tahap selanjutnya adalah perusahaan akan menjalankan sebuah proses yang disebut dengan proses seleksi. Proses seleksi dan penempatan merupakan salah satu fungsi terpenting dalam manajemen sumber daya manusia, karena tersedia-tidaknya pekerja dalam jumlah dan kualitas yang sesuai dengan kebutuhan organisasi, diterima/tidaknya penempatan seorang pekerja pada  posisi tertentu, sangat ditentukan oleh fungsi seleksi dan penempatan ini (DR.Faustini:2003). Calon karyawan yang telah memberikan data mengenai diri mereka atau data yang berhubungan dengan spesifikasi sebuah pekerjaan akan diseleksi dan dipilih oleh perusahaan berdasarkan kualifikasinya. Dalam tahap penyeleksian calon karyawan biasanya perusahaan melakukan suatu proses dimana kriteria dan data calon karyawan tersebut sesuai dengan yang dibutuhkan. Dalam tahap tersebut perusahaan melakukan pendataan dan pencatatan, dan kemudian  perusahaan akan memasukkan dan mengkategorikan calon karyawan tersebut kepada deskripsi pekerjaan atau yang biasa disebut  job description atau  penetapan akan sebuah pekerjaan, tanggung jawab, dan kewajiban seorang karyawan dalam melakukan tugasnya (Bohlander dan Snell 2010, p151). 6. Pelatihan dan Pengembangan

Setelah itu tahap selanjutnya adalah proses pelatihan dan pengembangan dimana dalam tahap ini karyawan yang telah diterima oleh perusahaan harus melampaui beberapa tahap proses pelatihan dan pengembangan sehingga nantinya karyawan tersebut menjadi terbiasa kepada pekerjaan yang ada dalam  perusahaan tersebut. Dalam proses tersebut, karyawan baru akan diberikan teori dan praktek kerja lapangan (Bohlander dan Snell 2010. P151).

7. Performance Appraisal Proses ini haruslah didukung dan dibantu dengan kemampuan dan keahlian karyawan dalam mengembangkan dan membuat suatu inovasi terhadap  pekerjaannya. Apabila karyawan tersebut dapat bekerja sesuai target atau melebihi standardisasi perusahaan maka karyawan tersebut berhak atas suatu  penghargaan yang didasari kepada kinerja/ performance appraisal (Bohlander dan Snell 2010. P151). 8. Kompensasi

Kompensasi merupakan sesuatu yang diterima karyawan sebagai  penukar dari kontribusi jasa mereka pada perusahaan Keith Davis dan Werther (dalam Mangkuprawira 2007:196). Sedangkan menurut Martoyo (2000:126) kompensasi

adalah

pengaturan

keseluruhan

peberian

balas

jasa

bagi

“employers” maupun “employees” baik yang langsung berupa uang (finansial) maupun yang tidak langsung berupa tunjangan (non-finansial). Jika kompensasi dikelola dengan baik, maka dapat membantu  perusahaan dapat mencapai tujuan untuk memperoleh, memelihara, dan menjaga karyawan dengan baik. Sebaliknya, tanpa kompensasi yang cukup, karyawan yang ada sangat mungkin untuk meninggalkan perusahaan dan untuk mel akukan  penempatan kembali tidaklah mudah. Akibat dari ketidakpuasan dalam

 pembayaran jasa bisa jadi akan mengurangi kinerja, meningkatkan keluhankeluhan, dan bisa menjadi penyebab mogok kerja. Bentuk-bentuk kompensasi antara lain: a. Upah Pembayaran berupa uang untuk pelayanan kerja atau uang yang biasanya diberikan kepada pegawai secara perjam, per harian.  b. Gaji Gaji merupakan uang yang dibayarkan kepada pegawai atas jasa yang diberikan secara bulanan. c. Insentif Suatu penghargaan dalam bentuk uang yang diberikan oleh pihak pemimpin organisasi kepada karyawan agar mereka bekerja dengan motivasi yang tinggi dan berprestasi dalam mencapai tujuan-tujuan organisasi. Adapun tujuan manajemen kompensasi yang efektif menurut Keith Davis dan Werther dalam Mangkuprawira (2007:197), meliputi : a. Memperoleh personil yang berkualifasi  b. Mempertahankan karyawan yang ada c. Manajemen keadilan d. Penghargaan terhadap perilaku yang diinginkan e. Mengendalikan biaya f.

Mengikuti aturan hukum

g. Memfalitasi pengertian h. Meningkatkan efisiensi administrasi 9. Kesehatan dan Keselamatan Kerja

Keselamatan dan kesehatan kerja adalah suatu bentuk upaya untuk menciptakan tempat kerja yang aman, sehat, bebas dari pencemaran lingkungan, sehingga dapat mengurangi dan atau bebas dari kecelakaan kerja dan penyakit akibat kerja yang pada akhirnya dapat meningkatkan efisiensi dan produktifitas kerja (Trenaningningsih, 2010:1). Dengan adanya program keselamatan dan kesehatan kerja diharapkan dapat mewujudkan perlindungan terhadap tenaga kerja dari resiko kecelakaan kerja dan penyakit akibat kerja yang dapat terjadi  pada waktu melakukan pekerjaan ditempat kerja. Sehingga karyawan merasa nyaman dan aman dalam melakukan kegiatan kerjanya, sehingga diharapkan  produktivitas kerja karyawan dapat meningkat. 10. Pengembangan Karir atau Peluang Untuk Peningkatan Karir

Pengembangan karir (career development) adalah suatu kondisi yang menunjukkan adanya peningkatan status seseorang dalam suatu organisasi pada  jalur karir yang telah ditetapkan dalam organisasi yang bersangkutan. (Samsudin 2006:141). Pengembangan karir merupakan upaya-upaya pribadi seorang karyawan untuk mencapai suatu rencana karir. (Handoko 1995:130-131). Pengembangan karir pada dasarnya bertujuan untuk memperbaiki dan meningkatkan efektivitas pelaksanaan pekerjaan para pekerja agar semakin mampu memberikan kontribusi terbaik dalam mewujudkan tujuan organisasi. (Samsudin 2006:149). Karir menunjuk pada perkembangan karyawan secara individual dalam  jenjang jabatan atau kepangkatan yang dapat dicapai selama masa kerja tertentu dalam suatu organisasi. Untuk mendapatkan tenaga kerja yang kompetitif, diperlukan usaha memeberikan bantuan agar para pekerja yang potensial dapat

mencapai jenjang karir sejalan dengan usahanya untuk mewujudkan tugas  perkembangannya. (Samsudin 2006:140). Manfaat pengembangan karir menurut samsudin (2006:154) adalah sebagai  berikut: a. Meningkatnya kemampuan karyawan. Dengan pengembangan karir melalui  pendidikan dan pelatihan, akan lebih meningkatkan kemampuan intelektual dan keterampilan karyawan yang dapat disumbangkan pada organisasi.  b. Meningkatnya  supplay  karyawan yang mempunyai kemampuan. Jumlah karyawan yang lebih tinggi kemampuannya dari sebelumnya akan menjadi  bertambah sehingga memudahkan pihak pimpinan (manajemen) untuk menempatkan karyawan dalam pekerjaan yang lebih tepat. 11. Pemeliharaan Tenaga Kerja

Pemeliharaan adalah usaha organisasi agar karyawan tetap betah dan merasa dihargain dalam perusahaan. Pemeliharaan tenaga kerja dilakukan dengan pembinaan bagi karyawan yang tidak disiplin melalui saluran komunikasi

yang

efektif

dan

memperhatikan

masalah

kesehatan

dan

keselamatan. Pada masa sekarang, seluruh kejadian atau kecelakaan di  perusahaan menjadi tanggung jawab perusahaan, sehingga cara mengatasi lebih  bersifat preventif dengan mengelola program keselamatan dan kesehatan kerja serta program pelayanan secara terpadu. Terdapat dua macam usaha yang dapat dilakukan perusahaan untuk program keselamatan dan kesehatan kerja menurut Sumarni (1998:381), yaitu: a. Usaha yang bersifat preventif, yaitu mencegah dan mengendalikan sumbersumber bahaya yang terdapat di tempat kerja sehingga berakibat tidak atau kurang membahayakan karyawan.

 b. Usaha yang bersifat represif atau kuatif, yang berarti mengatasi kejadian yang disebabkan oleh sumber-sumber bahaya yang terdapat ditempat kerja. 12. Pemutusan Hubungan Kerja

Pemutusan hubungan kerja (PHK) merupakan keputusan yang datangnya dapat dari karyawan dan dari dari perusahaan. Hal itu dapat terjadi karena faktor-faktor kedisplinan, ekonomi, bisnis, atau faktor personal. Peranan departemen SDM adalah mencari metode yang paling memuaskan tanpa terjadinya perasaan yang buruk, baik

bagi perusahaan

maupun karyawan.

Bentuk PHK meliputi PHK sementara dan PHK permanen. PHK sementara terdiri atas pemberhentian sementara karena motif personal dan alasan ekonomi serta bisnis. Sedangkan PHK permanen terdiri atas pemberhentian karyawan karena memang sudah waktunya dan karena faktor kedisiplinan (Siagian, 2008:187).

2.4 Aspek Operasional 2.4.1 Pengertian Aspek Operasional

Analisis dari aspek operasi adalah untuk menilai kesiapan perusahaan dalam menjalankan usahanya dengan menilai ketepatan lokasi, luas produksi, dan lay out serta kesiagaan mesin-mesin yang akan digunakanAspek operasi juga dikenal sebagai aspek produksi. Penilaian kelayakan terhadap aspek ini sangat penting dilakukan sebelum perusahaan dijalankan. Hal-hal yang perlu diperhartikan dalam aspek ini adalah masalah penentuan lokasi, tata letak (lay out), penyusunan  peralatan pabrik, dan proses produksinya termasuk pemilihan teknologi. 2.4.2 Penentuan Lokasi Usaha

Penentuan lokasi sangat penting karena apabila perusahaan salah dalam menentukan lokasi yang dipilih akan mengakibatkan terjadinya peningkatan biaya yang harus dikeluarkan. Harga produk yang akan dipasarkan nantinya juga sangat tergantung pada lokasi pabrik yang dipilih, karena harga pasar akan terpengaruh dengan jarak lokasi pabrik dengan pasar. Penentuan lokasi yang tepat akan memberikan keuntungan bagi perusahaan,  baik dari sisi finansial maupun nonfinansial, misalnya: dapat memberikan pelayanan kepada konsumen dengan lebih memuaskan, kemudahan untuk memperoleh tenaga kerja yang diinginkan baik secara kuantitas maupun kualifikasinya serta kemudahan dalam memperoleh bahan baku atau bahan lainnya dalam jumlah yang diinginkan dan dalam jangka waktu yang sudah diperhitungkan. Untuk memilih lokasi tergantung dari jenis usaha yang dijalankan. Terdapat  beberapa pertimbangan dalam penentuan lokasi dua diantaranya adalah: 1. Pendekatan berdasarkan kedekatan dengan bahan baku ( raw material approximity approach) Pendekatan penentuan lokasi ini didasarkan pada bahwa sebaiknya lokasi perusahaan ditentukan di daerah bahan baku. Dengan demikian  perusahaan dapat meminimalisir biaya angkut dari bahan baku. Sehingga yang menjadi pertimbangan dalam pendekatan ini adalah biaya angkut bahan baku yang semurah mungkin. 2. Pendekatan

berdasarkan

kedekatan

dengan

daerah

pemasaran

( Market

 Approximity Approach) Dasar pengguanaan pendekatan ini adalah perusahaan harus ditempatkan di daerah pemasaran. Pertimbangannya adalah efisiensi pengangkutan hasil  produksi dari pabrik ke daerah pemasaran.

Beberapa faktor lain yang harus harus dipertimbangkan dalam memilih lokasi usaha yang strategis antara lain: 1) Faktor primer Faktor primer yang patut dipertimbangkan dalam nenetukan lokasi usaha antara lain: a. Kedekatan dengan konsumen potensial dimana tempat produk akan dijual  b. Kedekatan dengan bahan baku utama c. Ketersediaan tenaga kerja, baik dari sisi kuantitas maupun kualifikasi yang dibutuhkan d. Ketersediaan sarana dan prasarana transportasi yang memadai yang dapat memperlancar pengadaan bahan baku dan memasarkan hasil produksi. e. Ketersediaan sarana listrik, sumber air, dan telekomunikasi untuk memperlancar kegiatan produksi agar tidak terganggu 2) Faktor sekunder Beberapa faktor sekunder yang harus dipertimbangkan dalam menentukan lokasi usaha antara lain: a. Kondisi iklim di lokasi usaha misalnya untuk jenis usaha dibidang agrobisnis harus dapat memilih iklim yang sejuk dan kondisi tanah yang subur.  b. Strategi kebijakan pemerintah daerah setempat yang dapat mendukung atau menghambat usaha yang akan dijalankan serta kebijakan arah pembangunan yang akan dijalankan.

c. Kemungkinan perluasan pengembangan perusahaan dan rencana masa depan  perusahaan. d. Biaya untuk investasi dan eksplorasi, misalnya pengadaan tanah dan  pembangunan gedung. Penilaian lokasi yang tepat akan memberikan berbagai keuntungan bagi  perusahaan, baik dari segi finansial maupun non finansial. Keuntungan yang diperoleh dengan mendapatkan lokasi yang tepat antara lain adalah : 1. Pelayanan yang diberikan kepada konsumen dapat lebih memuaskan. 2. Kemudahan dalam memperoleh tenaga kerja yang diinginkan baik jumlah maupun kualifikasi. 3. Kemudahan dalam memperoleh bahan baku atau bahan penolong dalam  jumlah yang diinginkan 4. Lokasi usaha memiliki nilai ekonomis yang lebih tinggi dimasa yang akan datang. 5. Meminimalkan terjadinya konflik terutama dengan masyarakat dan  pemerintah setempat 2.4.3 Penentuan Skala Produksi

Skala produksi adalah kuantitas unit produksi yang seharusnya dihasilkan  pada satu periode tertentu dalam rangka mencapai laba yang optimal. Penentuan skala produksi berkaitan dengan berapa jumlah produk yang dihasilkan dalam waktu tertentu dengan mempertimbangkan kapasitas produksi dan peralatan yang dimiliki serta biaya yang paling efisien. Skala produksi dapat dilihat dari segi ekonomis, yaitu berapa jumlah produk yang dihasilkan dalam waktu tertentu dengan  biaya yang paling efisien dan berapa banyak jumlah produk yang dihasilkan atas dasar kemampuan mesin dan peralatan yang dimiliki.

Pada perusahaan yang memproduksi barang atau memberikan jasa konstruksi beberapa faktor yang harus dipertimbangkan dalam merencanakan skala operasi, yaitu: a. Kemungkinan perkembangan pangsa pasar yang dapat diraih.  b. Kapasitas mesin serta peralatan yang dimiliki. c. Kualitas-kualitas SDM dalam proses produksi. d. Kemampuan keuangan perusahaan. e. Kemungkinan adanya perubahan teknologi produksi dimasa yang akan datang. f. Peraturan pemerintah dan ketentuan teknis lainnya juga berperan dalam  perencanaan skala operasi. Penentuan jumlah produksi optimal a. Pendekatan marginal cost dan revenue  b. Pendekatan break even point c. Metode liniear programming 2.4.4 Penentuan Tata Letak ( Lay Out )

Tata letak (lay-out) adalah suatu proses dalam menentukan bentuk dan  penempatan fasilitas yang dapat menentukan efisiensi produksi atau operasi. Layout dirancang berkenaan dengan produk, proses, sumber daya manusia dan lokasi sehingga efisiensi operasi dapat tercapai. Tujuan penentuan lay-out adalah optimalisasi pengaturan fasilitas-fasilitas operasi sehingga nilai yang diciptakan oleh sistem produksi menjadi optimal. Keuntungan yang diperoleh dengan adanya  penentuan lay-out: a. Memberikan ruang gerak yang memadai untuk beraktivitas dan pemeliharaan  b. Efisiensi pemakaian ruangan c. Pengurangan biaya investasi dan produksi

d. Kelancaran aliran material e. Efisiensi biaya pengangkutan material dan barang jadi f. Kebutuhan persediaan yang rendah g. Adanya kenyamanan, kesehatan, dan keselamatan kerja yang lebih baik Macam-macam Lay-Out  Pabrik (Subagyo, 2000)

1.  Lay-Out Garis  Lay-out   garis juga disebut sebagai lay-out   produk. Artinya pengaturan letak mesin-mesin atau fasilitas produksi dalam suatu pabrik yang berdasarkan atas urut-urutan proses produksi dalam membuat suatu barang. 2.  Lay-out  Fungsional  Lay-out   fungsional ini sering disebut dengan lay-out   proses, yaitu pengaturan letak fasilitas produksi di dalam pabrik berdasarkan atas fungsi bekerjanya setiap mesin atau fasilitas produksi yang ada. Mesin atau fasilitas yang mempunyai kegunaan yang sama dikelompokkan dan diletakkan pada ruangan atau tempat yang sama.  Lay-out   ini biasanya digunakan untuk membuat barang yang bermacam-macam. Contoh dari lay-out   fungsional ini adalah pabrik yang mengerjakan berbagai macam barang-barang dari besi. 3.  Lay-out  Kelompok  Lay-out   kelompok adalah suatu pengaturan letak fasilitas suatu pabrik  berdasarkan atas kelompok barang yang dikerjakan. Biasanya pabrik yang menggunakan lay-out   kelompok memiliki produk yang bermacam-macam, tetapi garis besar urutan prosesnya dapat dibagi dalam beberapa kelompok yang sama. Untuk setiap kelompok produk dibuatkan lay-out   tersendiri. Semua  produk dalam setiap kelompok memiliki garis produksi yang sama, meskipun cara pengerjaan setiap barang secara rinci berbeda-beda.

4.  Lay-out  dengan Posisi Tetap  Lay-out  dengan posisi tetap adalah pengaturan fasilitas produksi dalam membuat  barang dengan letak barang yang tetap atau tidak pindah-pindah. Contoh lay-out  tetap adalah lay-out  pembuatan jembatan, lay-out  pembangunan gedung, lay-out   pembuatan jalan, dan lay-out  penghijauan. Untuk memperoleh  lay-out   yang baik maka perusahaan perlu menentukan hal-hal sebagai berikut: 1. Kantor produksi a. Sifat produk yang dibuat Sifat produk yang dibuat dapat menentukan   lay-out   yang akan dibuat. Misalnya jika produk yang dibuat padat akan berbeda dengan produk yang  bersifat cair atau gas.  b. Jenis proses produksi yang digunakan  Lay-out   garis biasanya digunakan pada pabrik yang memiliki proses  produksi berkelanjutan atau memiliki line flow. c. Jenis barang serta volume produksi barang yang dihasilkan Apabila perusahaan menghasilkan bermacam-macam barang produk yang  jumlah setiap jenis hanya sedikit, biasanya menggunakan lay-out fungsional. Akan tetapi jika produknya selalu sama serta setiap jenisnya banyak, sebaiknya menggunakan lay-out garis. d.  Nilai investasi Penentuan lay-out disesuaikan dengan modal yang tersedia, karena untuk membuat lay-out diperlukan investasi yang cukup besar. e. Aliran barang

Mesin-mesin sebaiknya ditempatkan sedemikian rupa sehingga aliran barang yang dikerjakan tidak saling mengganggu. f.

Efektivitas penggunaan ruangan Penempatan mesin-mesin sebaiknya sedemikian rupa sehingga ruangan dapat dimanfaatkan sebaik-baiknya dan menghindari pemborosan ruangan.

g. Lingkungan dan keselamatan kerja Lay-out harus mempertimbangkan keselamatan kerja dan lingkungan kerja,  jangan sampai keselamatan mesin dapat membahayakan karyawan. h. Letak kamar kecil Letak kamar kecil jangan terlalu jauh dari ruang kerja, sehingga tidak  banyak waktu yang terbuang untuk perjalanan ke kamar kecil. 2. Bagian Kantor a.  Nilai investasi Penentuan lay-out harus disesuaikan dengan modal yang tersedia, karena untuk membuat lay-out memerlukan investasi yang cukup besar.  b. Komunikasi Peletakan

fasilitas-fasilitas

kantor

hendaknya

memudahkan

untuk

melakukan komunikasi. c. Fleksibilitas Fleksibilitas lay-out kantor terkadang diperlukan untuk kemudahan  penggunaan dan menghindari kejenuhan. d. Struktur organisasi Struktur organisasi juga menentukan lay-out kantor karena dalam organisasi yang berbeda terdapat perbedaan jumlah macam dan jumlah bagian.

2.5 Aspek Keuangan 2.5.1 Pengertian Aspek Keuangan

Untuk memenuhi kebutuhan investasi, modal dapat dicari dari berbagai sumber dana yang ada. Sumber dana terdiri dari modal sendiri atau modal pinjaman (modal asing). Penggunaan masing-masing modal tergantung dengan tujuan  penggunaan modal, jangka waktu serta jumlah yang diinginkan perusahaan. Masalah yang perlu memperoleh perhatian berkaitan dengan perolehan modal adalah masa pengembalian modal dalam jangka waktu tertentu. Tingkat  pengembalian ini tergantung dari perjanjian dan estimasi keuntungan yang diperoleh dari masa-masa mendatang. Besar kecilnya keuntungan sangat berperan dalam  pengembalian dana suatu usaha. Oleh karena itu, perlu dibuatkan estimasi  pendapatan dan biaya sebelum usaha dijalankan. Dengan dibuatnya aliran khas perusahaan, kemudian dinilai kelayakan investasi tersebut melalui kriteria kelayakan investasi. Tujuannya adalah untuk menilai apakah investasi ini layak atau tidak dijalankan dilihat dari aspek keuangan. Alat ukur untuk menentukan kelayakan suatu usaha berdasarkan kriteria investasi dapat dilakukan melalui pendekatan payback Periode (PP), Average Rate of Return (ARR), Net Present Value (NPV), Internal Rate of Return (IRR), dan  Profitability  Index (PI).. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa aspek keuangan merupakan aspek yang digunakan untuk menilai keuangan perusahaan secara keseluruhan. Aspek ini sama pentingnya dengan aspek lainnya, bahkan ada beberapa pengusaha menganggap justru aspek inilah yang paling utama untuk dianalisis karena dari aspek ini tergambar jelas hal-hal yang berkaitan dengan keuntungan perusahaan,

sehingga merupakan salah satu aspek yang sangat penting untuk diteliti kelayakannya. 2.5.2 Sumber-Sumber Dana

Untuk mendanai suatu kegiatan investasi, maka biasanya diperlukan dana yang relatif cukup besar. Sumber dana perusahaan terdiri dari modal sendiri, modal  pinjaman, atau keduanya. Pilihan apakah menggunakan modal sendiri atau modal  pinjaman atau modal gabungan dari keduanya tergantung dari jumlah modal yang dibutuhkan dan kebijakan pemilik usaha. Pertimbangannya tidak lain adalah untung ruginya jika menggunakan salah saatu modal atau dengan modal gabungan. Berikut  penjelasan sumber-sumber dana: 1. Modal Asing (Modal Pinjaman) Modal asing atau modal pinjaman merupakan modal yang diperoleh dari pihak luar perusahaan dan biasanya diperoleh secara pinjaman. Menggunakan  pinjaman untuk membiayai suatu usaha akan terkena beban biaya, yaitu biaya administrasi, provisi, dan komisi, serta bunga yang besarnya relatif. Sumber dana modal asing dapat diperoleh dari: a. Pinjaman dari bank.  b. Pinjaman dari lembaga keuangan nonbank seperti perusahaan modal ventura, asuransi, leasing, dana pensiun, atau lembaga keuangan lainnya. c. Pinjaman dari perusahaan lain. 2. Modal Sendiri Modal sendiri adalah modal yang diperoleh dari pemilik perusahaan den gan cara mengeluarkan saham baik secara tertutup atau terbuka. Tertutup artinya hanya dari kalangan internal pemilik saham sebelumnya, sedangkan terbuka dengan menjual saham kepada masyarakat luas. Keuntungan menggunakan modal

sendiri untuk membiayai sesuatu usaha adalah tidak adanya beban bunga seperti modal pinjaman. Perusahaan hanya berkewajiban membayar deviden. Perolehan dana dari modal sendiri biasanya berasal dari : a. Setoran dari pemegang saham  b. Dari cadangan laba c. Dari laba yang belum dibagi. 2.5.3 Biaya Kebutuhan Investasi

Investasi adalah penanaman modal dalam suatu kegiatan yang memiliki  jangka waktu relatif panjang dalam berbagai bidang usaha. Jangka waktu investasi  biasanya lebih dari satu tahun, terutama digunakan untuk pembelian aktiva tetap. Komponen yang terkandung dalam biaya kebutuhan investasi biasanya disesuaikan dengan jenis usaha yang dijalankan. Secara umum komponen biaya kebutuhan investasi adalah sebagai berikut : 1. Biaya prainvestasi terdiri dari 2. Biaya pembelian aktiva tetap 3. Biaya operasional Jenis-jenis Laporan Keuangan, Laporan keuangan yang disajikan haru sesuai dengan pedoman yang telah ditetapkan. Artinya laporan keuangan dibuat sesuai dengan standart yang telah ditentukan 2.5.4 Laporan Keuangan

1. Laporan Laba/Rugi Lapoan Laba/Rugi merupakan laporan keuangan yang menggambarkan hasil usaha dalam suatu periode tertentu 2. Laporan Perubahan Ekuitas

Laporan

perubahan

ekuitas

merupakan

lapkran

yang

menggambarkan

 pergerakan ekuitas perusahaan yang dipengaruhi oleh laba atau rugi perusahaan dan pengambilan prive. 3.  Neraca  Neraca merupakan laporan yang menunjukkan posisi keuangan perusahaan paa tanggal tertentu. Posisi keuangan dimaksudkan adalah posisi aktiva (harta) dan  pasiva (kewajiban dan ekuitas) suatu perusahaan. 4. Laporan Arus Kas Laporan arus kas merupakan laporan yang menunjukkan semua aspek yang  berkaitan dengan kegiatan prusahaan, baik yang berpengaruh langsung atau tidak langsung terhadap kas. 2.5.5 Metode Penilaian Investasi 1. Metode Payback Period (PP) atau Periode Pengembalian

Metode ini mencoba mengukur seberapa cepat investasi bisa kembali, karena itu satuan hasilnya bukan persentase, tetapi satuan waktu (bulan, tahun dsb). Apabila periode payback ini lebih pendek daripada yang disyaratkan maka  proyek ini dikatakan menguntungkan, sedangkan jika periodenya lebih lama maka proyek dapat di tolak. Rumus periode pengembalian jika arus per tahun jumlahnya berbeda Periode pengambilan =  

− −

  

n = Tahun terakhir dimana jumlah arus kas masih belum bisa menutup investasi mula-mula a = Jumlah investasi mula-mula  b = Jumlah kumulatif arus kas pada tahun ke –  n c = Jumlah kumulatif arus kas pada tahun ke n + 1

Usulan proyek investasi: a. Periode pengembalian lebih cepat : layak  b. Periode pengembalian lebih lama : tidak layak c. Jika usulan proyek investasi lebih dari satu maka periode pengembalian yang lebih cepat yang dipilih 2. Metode Net Present Value (NPV)

Dalam metode ini, pertama-tama yang dihitung adalah nilai sekarang (present value) dari keseluruhan proceeds yang diharapkan atas discount rate tertentu. Kemudian jumlah present value dari keseluruhan selama usianya dikurangi dengan present value dari jumlah investasinya (initial investment). Selisih antara Present Value dari keseluruhan dengan Present Value dari pengeluaran modal (Capital outlays) dinamakan nilai neto sekarang ( Net Present Value). Perhitungan NPV  NPV= PV Proceeds –  PV Outlays  NPV = (arus kas x faktor diskonto ) –  Investasi awal Keputusan a.  NPV positif - diterima Jika PV arus kas lebih tinggi dari PV investasi awal  b.  NPV negatif - ditolak Jika PV arus kas lebih kecil dari PV investasi awal 3. I nternal Rate of R eturn  (IRR) atau Tingkat Pengembalian Internal

IRR ialah menentukan tingkat bunga yang akan menjadikan jumlah nilai sekarang dari arus kas bersih yang diharapkan akan diterima sama dengan  jumlah nilai sekarang dari pengeluaran modal.

4. Profitability I ndex  (PI)

Model ini adalah menghitung nilai tunai arus kas masuk bersih dibagi nilai tunai investasi. Jika nilainya lebih besar dari 1, maka proyek investasi tersebut dianggap layak, dan sebaliknya. Rumus: PI=

PI=

PV OI CF (+i)

OI

PV

= present value

Io

= Investasi awal

Jika PI lebih besar (>) dari 1 maka Investasi diterima Jika PI lebih kecil (<) dari 1 maka Investasi tidak diterima

BAB III METODE PENELITIAN STUDI KELAYAKAN BISNIS

3.1 Unit Analisis

Unit analisis dalam observasi penulis menggunakan unit usaha jasa konstruksi. Sebagai sumber observasi, penulis memilih CV. CITRA AGUNG sebagai tempat observasi. Pemilihan CV. CITRA sebagai tempat observasi adalah karena penulis mengenal baik pemilik dari catering, selain itu CV. CITRA AGUNG memenuhi kriteria syarat untuk dijadikan sebagai tempat observasi studi kelayakan bisnis. Unit yang dianalisis dalam studi kelayakan bisnis ini meliputi 4 aspek yang diteliti, yaitu: 1. Aspek Pemasaran, yaitu menganalisis tentang pemasaran pada CV. CITRA AGUNG seperti segmen pasar, keadaan pasar serta permintaan pasar. 2. Aspek Sumber Daya Manusia, yaitu menganalisis tentang SDM pada Gapura Jaya Katering seperti struktur organisasi, pembagian kerja, kompensasi, dan pemberdayaan  pekerja. 3. Aspek Operasional, yaitu menganalisis tentang operasional/ produksi pada Gapura Jaya Katering seperti proses produksi, biaya produksi, layout produksi, dan BEP. 4. Aspek Keuangan, yaitu menganalisis tentang kondisi keuangan pada Gapura Jaya Katering seperti proyeksi laporan keuangan, PP, NPV, IRR, dan PI. 3.2 Lokasi Penelitian

Penelitian ini dilakukan di workshop CV. CITRA AGUNG yang terletak di Jl. Kedung Baruk no. 55 Surabaya, Jawa Timur.

3.3 Teknik Pengumpulan Data

Kegiatan pengumpulan data merupakan salah satu dari serangkaian penelitian yang penting karena dari kegiatan inilah akan diperoleh data-data yang berguna untuk disajikan sebagai hasil dari penelitian, yang kemudian dianalisa lebih lanjut. Dalam  pengumpulan data ini digunakan teknik sebagai berikut : 1. Studi Kepustakaan

Perumusan yang dipakai dengan membaca literatur-literatur untuk mendapatkan dasar teori yang ada hubungan dengan masalah yang diteliti. 2. Studi Lapangan

Studi lapangan langsung dilakukan pada objek yang dituju. Sedangkan pelaksanaan  pengumpulan data dengan cara : a) Observasi Observasi merupakan pengamatan secara langsung ke objek penelitian untuk melihat tentang segala sesuatu yang berhubungan dengan kegiatan perusahaan.  b) Dokumentasi Metode dokumentasi adalah pengumpulan data terkait hal yang berhubungan dengan kegiatan perusahaan berupa catatan, profil perusahaan, buku, laporan keuangan, dan lain-lain yang berhubungan dengan aspek pemasaran, operasional, sumber daya manusia, dan keuangan. c) Wawancara Wawancara merupakan teknik pengumpulan data dengan mengajukan pertanyaan langsung kepada orang yang berwenang di CV. CITRA AGUNG termasuk  pimpinan dan karyawan bagian pemasaran, bagian administrasi, bagian produksi dan lain-lain. Hal ini dilakukan untuk memperoleh informasi mengenai aspek

 pemasaran, sumber daya manusia, aspek operasional, dan aspek keuangan yang  berhubungan kegiatan perusahaan CV. CITR AGUNG. 3.4 Teknik Analisis

Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif, yaitu menggambarkan situasi di lapangan atau lokasi penelitian dengan obyek tertentu dan menguraikan, menggolongkan, membuat suatu kesimpulan secara menyeluruh. Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode  survey, karena data yang diperoleh berdasarkan data yang ada di perusahaan dan sesuai dengan kondisi yang terjadi. 1. Jenis dan Sumber Data

a) Data primer  Data primer adalah sumber data yang langsung memberikan data kepada pengumpul data (Sugiyono, 2006:253). Dalam penelitian ini yang menjadi sumber data  primernya adalah pemilik dan karyawan CV. CITRA AGUNG dimana narasumber dianggap menguasai bidang permasalahan dan tugas-tugasn ya.  b) Data sekunder Data sekunder adalah sumber data yang tidak langsung memberikan data kepada  pengumpul data. (Sugiyono, 2006:253). Adapun yang menjadi data sekunder dalam penelitian ini adalah dokumen, arsip, laporan yang ada pada CV. CITRA AGUNG serta data-data dan berbagai tulisan yang relevan dengan fokus  penelitian, baik melalui media cetak (seperti brosur, katalog yang disebarkan  berupa data profil perusahaan secara umum dan jenis produk yang ditawarkan), maupun melalui media elektronik, yaitu melalui website CV. CITRA AGUNG. 2. Teknik analisis

Teknik analisis yang digunakan bertujuan untuk menganalisis kelayakan bisnis dan prospek dari CV. CITRA AGUNG melalui 4 aspek antara lain:

1. Aspek pemasaran 2. Aspek operasional 3. Aspek sumber daya manusia 4. Aspek keuangan

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Profil Perusahaan

 Nama Perusahaan

: CV. Citra Agung

 Nama Pimpinan

: Bapak Abdul Majid

Alamat Perusahaan

: Jl. Kedung Baruk 55 Surabaya

Alamat E-mail

: [email protected]

Telepon HP

: 081257777438

Kegiatan Usaha

: Melayani jasa konstruksi interior berdasarkan pesanan  pelanggan

Jenis Produk

: Jasa Konstruksi yang terdiri atas pembuatan ralling tangga dan pintu besi

Sumber: Google maps Gambar 4.1 Denah Lokasi CV Citra Agung

Sumber: Google maps Gambar 4.2 Lokasi CV Citra Agung

Visi dan Misi Perusahaan

Visi : Partner Bisnis Pilihan Terbaik Customer Misi: 1. Memberikan Kepuasan Kepada Stakeholder dengan Pelayanan Terbaik dan Memuaskan. 2. Menyediakan Produk Jasa Serta Solusi yang Berkualitas dan Menjalin Kerja Sama yang Saling Untung Menguntungkan antara Kedua Belah Pihak. Jenis Pelayanan

CV. Citra Agung menyediakan jasa konstruksi interior yang disesuaikan oleh permintaan konsumen.

Pelanggan

Beberapa pelanggan yang sudah mempercayakan jasa konstruksinya kepada CV. Citra Agung diantaranya adalah: 1. PT. Waskita Karya 2. PT. Nindya Karya 3. PT. Adhi Karya Jenis Produk

CV. Citra Agung menyediakan jasa konstruksi interior seperti: 1. Ralling tangga 2. Pintu besi CV. Citra Agung berlokasi di jalan Kedung Baruk Nomer 55 Surabaya, Jawa Timur.CV. Citra Agung didirikan pada tahun 2005 merupakan perusahaan yang dirintis oleh Bapak Abdul Majid. Diawal berdirinya CV. Citra Agung melayani pembuatan kaca.  Namun seiring berjalannya waktu CV. Citra Agung mengalami peningkatan usaha yang cukup signifikan.

Dengan semakin banyaknya pelanggan CV. Citra Agung memiliki

 peluang usaha yang semakin besar sehingga sekarang melayani pembuatan ralling tangga dan pintu besi. Dalam menghasilkan produknya, CV. Citra Agung menggunakan sistem pesanan dari pelanggan sehingga tidak memiliki persediaan ataupun membuat produk apabila tidak ada pesanan dari pelanggan. Dalam memperoleh tenaga kerja CV. Citra Agung menggunakan sistem tenaga kerja tidak tetap sehingga kemungkinan tenaga kerja yang digunakan berbeda setiap proyek.

Hingga saat ini perusahaan cukup sukses dalam menjalankan usahanya terlihat dari jumlah pesanan yang terus mengalami peningkatan setiap tahunnya. Selain berasal dari wilayah Surabaya, pelanggan dari CV. Citra Agung juga berasal dari daerah Bali. Dengan peningkatan jumlah pesanan dan penambahan wilayah pemasaran menunjukkan  perkembangan yang sukses dari CV. Citra Agung dalam menjalankan usahanya.

4.2 Aspek Pemasaran 4.2.1 Produk yang dipasarkan

Produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan ke suatu pasar untuk memenuhi keinginan dan kebutuhan pasar. Dalam hal ini produk yang ditawarkan oleh CV. Citra Agung adalah jasa konstruksi. Adapun produk yang dihasilkan juga memiliki perbedaan harga, itu semua tergantung dari keinginan konsumen. Berikut beberapa contoh produk

yang

ditawarkan oleh CV. Citra Agung. Gambar 4.3 Ralling Tangga dan Pintu Besi

Sumber: CV. Citra Agung 1)  Positioning   Positioning   adalah tindakan perusahaan untuk merancang produk dan  bauran pemasaran agar mendapatkan kesan tertentu dimata konsumen. Sehingga

dengan demikian konsumen memahami dan menghargai apa yang dilakukan  perusahaan dalam kaitanya dengan para pesaingnya. CV. Citra Agung memposisikan dirinya sebagai jasa pelayanan konstruksi yang mengutamakan kualitas dan kepuasan pelanggan. Harga yang ditawarkan juga cukup kompetitif dan sesuai dengan pelayanan yang diberikan. Hal ini dapat terjadi karena CV.Citra Agung memilih bahan dengan harga murah kan tetapi kualitasnya tidak kalah dengan yang lain sehingga meskipun  bahan bakunya bukan kualitas super tetapi output   yang dihasilkan memiliki kualitas bagus. Selain itu,  positioning   yang ada dalam benak konsumen mengenai CV. Citra Agung adalah usia perusahaan yang cukup lama dan dirintis mulai sejak ukuran perusahaan, karyawan, produk yang masih sedikit dan kecil. 2) Analisis SWOT Analisis SWOT adalah indentifikasi berbagai faktor secara sistematika untuk merumuskan strategi perusahaan. Analisis didasarkan pada logika yang dapat memaksimalkan kekuatan (Strengths) den peluang (Opportunities), namun secara bersamaan dapat meminimalkan kelemahan (Weaknesses) dan ancaman (Threats). Adapun kelemahan, kekuatan, peluang, dan ancaman dari CV. Citra Agung adalah sebagai berikut: a) Analisis Kekuatan (Strengths) dan Kelemahan (Weaknesses) Kekuatan (Strengths) 1. Pesaing yang sudah dikenal CV. Citra Agung merupakan perusahaan yang telah lama  bergelut di bidang jasa konstruksi. Banyak bangunan yang ada di Surabaya dan beberapa daerahnya yang pembangunannya terdapat

campur tangan dari CV. Citra Agung. Maka tak heran bahwa nama CV. Citra Agung sudah tak asing lagi di telinga dunia konstruksi bangunan. 2. Penawaran harga yang kompetitif Penawaran harga yang ditawarkan oleh CV. Citra Agung relatif lebih murah jika dibanding dengan kompetitornya. Harga yang kompetitif dapat diperoleh karena dalam pembelian bahan untuk  pengerjaannya perusahaan mendapat harga yang bersahabat dari langganannya. Selain itu perusahaan juga memiliki sebagian besar alat yang dipergunakan untuk pembangunan. Harga ini dirasa cukup pantas dengan apa yang diberikan. 3. Pelayanan yang baik terhadap konsumen Kenyamanan konsumen menjadi hal penting bagi CV.Citra Agung. Dalam beberapa hal, CV. Citra Agung lebih sering menjemput  bola kepada konsumennya. Misal dalam pertanda tanganan kontrak kerja CV. Citra Agung akan datang ke konsumen atau langsung ke lokasi  proyek. Dengan begitu banyak konsumen yang menganggap pelayanan yang diberikan CV. Citra Agung sangat baik terlebih sifat ramah yang ditunjukkan pegawainya menjadi nilai tambah perusahaan. 4. Produk yang dihasilkan sesuai pesanan konsumen Konsumen merasa puas jika produk yang dihasilkan sesuai dengan permintaannya. CV. Citra Agung sangat memerhatikan hingga teliti dan berusaha sebaik mungkin dalam hal mengerjakan proyek sehingga produk yang dihasilkan dapat memuaskan para konsumennya. 5. Pemasaran yang efektif dan efisien

CV. Citra Agung sangat pintar dalam hal memasarkan  produknya. Promosi yang digunakan antara lain melalui media brosur,  banner, wab dan penawaran via email. Strategi promosi seperti inilah yang membuat kegiatan pemasaran menjadi lebih efektif dan efisi en. Kelemahan (Weaknesses) 1. Sistem manajemen yang belum tertata rapi Saat ini sistem manajemen CV. Citra Agung belum tertata rapi. Adanya multi fungsi pegawai terkadang mengakibatkan pegawai merasa kerepotan atas beberapa tanggung jawab yang dipegangnya. Hal ini dikarenakan saat awal berdirinya CV. Citra Agung menggunakan asas kekeluargaan dalam pengangkatan pegawainya. 2. Kesulitan mencari pegawai khusus untuk pemasaran Perusahaan memiliki pegawai yang telah bekerja selama  bertahun-tahun. Rata-rata-rata pegawainya sudah berusia tak muda lagi. Terkadang pegawai tersebut bersifat multi fungsi, artinya satu pegawai dapat memegang lebih dari satu tanggung jawab. Walaupun pemasaran  perusahaan menjadi salah satu kekuatan, perusahaan tetap memerlukan suntuikan baru dari pegawai muda untuk memasarkan produk melalui IT. Perusahaan tak mengelak bahwa saat ini sangat membutuhkan  pegawai untuk mengisi posisi tersubut.  b) Analisis Peluang (Oppurtunities) dan Ancaman (Threat ) Peluang (Oppurtunities) 1. Globalisasi

Globalisasi ekonomi sangat membuka kesempatan sebesar besarnya bagi CV. Citra Agung. Dengan begitu CV. Citra Agung dapat lebih mengepakkan sayapnya dalam usaha konstruksi ini. 2. Kecendurangan masyarakat yang praktis Sifat konsumen yang kebanyakan lebih memilih sesuatu yang  praktis daripada harus membuat atau memikirkan sesuatu sendiri menjadi peluang yang besar untuk CV. Citra Agung. 3. Segmentasi pasar yang tepat Segmentasi pasar CV. Citra Agung dapat dikatakan tepat. Pernyataan tersebut dikarenakan daerah yang dijadikan segmen pasar merupakan

daerah

perkotaan

yang

memiliki

tingkat

aktivitas

 penduduknya padat. Ancaman (Threat ) 1. Persaingan usaha Dari hasil survey, terdapat beberapa jasa konstruksi yang sejenis dengan CV. Citra Agung yang menjual produk yang sama, sehingga menjadi ancaman bagi CV. Citra Agung karena persaingan usaha yang semakin banyak dengan cakupan yang luas. 2. Perilaku konsumen CV.

Citra

Agung

seringkali

sudah

mempertimbangkan

kesesuaian harga konsumen dengan kualitas barang yang akan dibuatnya. Akan tetapi tak jarang ada saja konsumen yang masih menginginkan harga yang lebih murah lagi tanpa memikirkan kualitasnya. Di satu sisi CV. Citra Agung khawatir akan citra yang selama ini melekat, yaitu dengan harga murah dan kualitas bagus.

Penyesuaian faktor-faktor penentu sukses eksternal dan internal ini merupakan salah satu kunci efektif untuk menghasilkan strategi alternatif dan resultan strategi yang dapat dikelompokkan menjadi empat strategi yaitu: a) Strategi SO (SO = Strength –  Opportunity) Strategi ini dibuat berdasarkan jalan pikiran perusahaan, yaitu dengan memanfaatkan seluruh kekuatan untuk merebut dan memanfaatkan  peluang sebesar-besarnya.  b) Strategi WO (WO = Weakness –  Opportunity) Strategi ini diterapkan berdasarkan pemanfaatan peluang yang ada dengan cara meminimalkan kelemahan yang ada. c) Strategi ST

(ST = Strength –  Threat)

Ini adalah strategi dalam menggunakan kekuatan yang dimiliki  perusahaan untuk mengatasi ancaman. d) Strategi WT

(WT = Weakness –  Threat)

Strategi ini didasarkan pada kegiatan yang bersifat defensif dan  berusaha meminimalkan kelemahan yang ada serta menghindari ancaman. Berdasarkan analisa lingkungan internal dan eksternal yang telah dilakukan sebelumnya, matriks TOWS dari CV. Citra Agung dapat digambarkan seperti:

 Strength (S) a)

 b)

c)

Weaknesses (W)

Pesaing

yang

a)

Sisitem

Manajemen

sudah dikenal

yang belum tertata rapi

Penawaran harga  b)

Kesulitan

yang kompetitif

 pegawai khusus untuk

Pelayanan

 pemasaran

 baik

yang

terhadap

konsumen

mencari

d)

Produk

yang

dihasilkan dengan

sesuai pesanan

konsumen e)

Pemasaran

yang

efektif dan efisien

Opportunities (O) a) Globalisasi  b) Kecenderungan masyarakat

yang Strategi SO

Strategi WO

 praktis c) Segmentasi pasar yang tepat

Threat (T) a)

Persaingan usaha

 b)

Perilaku

Strategi ST

Strategi WT

konsumen Gambar 4.4 Matriks TOWS CV. Citra Agung

Sumber : diolah Berdasarkan analisa lingkungan internal dan eksternal yang telah dilakukan sebelumnya, strategi matriks TOWS dari CV. Citra Agung dapat digambarkan seperti dibawah ini:

 Strength (S) a)

 b)

Weaknesses (W)

Pesaing

yang

yang

Penawaran harga

rapi

Pelayanan  baik

yang

terhadap

konsumen d)

Sisitem

sudah dikenal

yang kompetitif c)

a)

Produk dihasilkan

yang sesuai

 b)

Manajemen

belum

Kesulitan

tertata

mencari

 pegawai khusus untuk  pemasaran

dengan

pesanan

konsumen e)

Pemasaran

yang

efektif dan efisien

Opportunities  (O) a) Globalisasi

Strategi SO

Strategi WO

a)

a) Menambah

 b) Kecenderungan masyarakat

Menetapkan harga  jual

yang

kompetitif

 praktis

yang

jam

kerja

(Wb, Ob)

(Sb,

Ob)

c) Segmentasi

pasar  b)

yang tepat

Melakukan  pengembangan  pengetahuan  pegawai (Sc, Oa)

Threat (T)

Strategi ST

Strategi WT

a)

Persaingan usaha

a)

a) Menambah

 b)

Perilaku konsumen

Melakukan inovasi

karyawan

 produk (Sa, Ta)

untuk

Melakukan

 penjualan (Wb, Ta)

 b)

meningkatkan

 penyesuaian harga dan bahan sesuai  permintaan konsumen

(Sd,

Ob) Gambar 4.5 Strategi Matriks TOWS CV. Citra Agung

Sumber : diolah Dari hasil analisis SWOT diatas startegi yang cocok untuk CV. Citra Agung adalah strategi ST dan strategi WT. CV. Citra Agung harus melakuakn inovasi kepada produknya agar lebih bervariatif agar tidak kalah bersaing dengan jasa konstruksi lainnya. Selain itu CV. Citra Agung juga seharusnya menambah karyawan

untuk lebih meningkatkan penjualan terus-menerus.

Dibandingkan dengan strategi SO dan WO, strategi ST dan WT lebih cocok untuk CV. Citra Agung sebagai jasa konstruksi yang besar. Dengan strategi ST

dan WT maka CV. Citra Agung tidak memaksakan kemampuan pegawainya diluar batas. Strategi ST yang terdiri dari melakukan inovasi produk dan melakukan penyesuaian harga dan bahan sesuai permintaan konsumen serta srtategi WT yang terdiri dari menambah karyawan akan dapat meningkatkan  penjualan dan dapat bersaing dengan usaha lain. 3) Lokasi dan jaringan usaha Lokasi dari CV. Citra Agung ini terletak di Jalan Kedung Baruk, Surabaya yang mana tempat ini merupakan kawasan industry Surabaya. Surabaya juga merupakan kota terbesar kedua di Indonesia setelah J akarta. a. Segmentasi dan targeting  1) Wilayah/daerah yang dijangkau Daerah pemasaran dari CV. Citra Agung sendiri meliputi  beberapa daerah sekitar Surabaya dan juga beberapa daerah di luar Surabaya.

Perusahaan

menargetkan

untuk

memperluas

wilayah

 pemasaran hingga di seluruh Indonesia. 2) Kelompok/ceruk pasar Sesuai dengan produk yang ditawarkan kepada konsumennya, maka ceruk pasar CV. Citra Agung adalah instansi-instansi bisnis dan non-bisnis, baik itu instansi pemerintah maupun instansi swasta di Indonesia yang menginginkan jasa konstruksi yang sesuai dengan keinginannya. Kelompok ceruk pasar sasaran CV. Citra Agung adalah sebagai berikut : a) Instansi pemerintahan  b) Instansi swasta 3) Jumlah ceruk dalam wilayah

Jumlah ceruk dalam wilayah adalah instansi yang termasuk dari ceruk pasar sasaranya, yang dalam hal ini untuk masing-masing ceruk  pasar adalah sebagai berikut : Instansi pemerintah

: Perusahaan BUMN

Instansi swasta

: Perusahaan swasta

4) Jumlah anggota dalam ceruk Jumlah anggota dalam ceruk adalah sebanyak jumlah took yang  berada pada ceruk pasar sasaran dari CV. Citra Agung. 5) Fokus ceruk pasar Fokus ceruk pasar dari CV. Citra Agung adalah perusahaan perusahaan dibawah naungan BUMN. 6) Mengukur daya tarik segmen Tabel 4.2.1 Pengukuran Daya Tarik Segmen No

Daya Tarik Segmen

Bobot

Rating

Skor

1

Ukuran Permintaan

0.3

3

0.9

2

Pertumbuhan Segmen

0.2

3

0.6

3

Intensitas Persaingan

0.2

4

0.8

4

Akses terhadap Segmen

0.3

4

1.2

TOTAL

1

3.5

Sumber: diolah Rating: 1 = STM;

2 = TM;

Total Skor: 1.00-2.56 = TM; a) Ukuran Permintaan Rating: 4 Bobot: 0,3

3 = CM;

2.57-3.56 = Cukup;

4 = M;

5 = SM

3.57-5.00 = Menarik

Ukuran permintaan diberi rating 3 dan bobot 0,3. Jika dilihat dari data  permintaan CV. Citra Agung, jumlah permintaan cukup menarik karena  jumlah permintaan ini menunjukkan penurunan walaupun di tahun sebelumnya sempat mengalami kenaikan.  b) Pertumbuhan Segmen Rating: 3 Bobot: 0,2 Pertumbuhan segmen diberi rating 3 dan bobot 0,2. Jika dilihat dari data  pertumbuhan penduduk, pertumbuhan segmen cukup menarik. c) Intensitas Persaingan Rating: 4 Bobot: 0,2 Intensitas persaingan diberi rating 4 dan bobot 0,2. Hal ini disebabkan walau  pun CV. Citra Agung sudah memunyai citra positif, akan tetapi ditahun terakhir CV. Citra Agung mengalami kekalahan tander   dengan nominal yang besar. d) Akses terhadap Segmen Rating: 3 Bobot: 0,3 Akses terhadap segmen diberi rating 3 dan bobot 0,3. CV. Citra Agung memunyai jangkauan yang cukup luas dalam menjalankan usahanya untuk sebuah usaha konstrusi yang berusia puluhan tahun. Total skor yang dimiliki CV. Citra Agung adalah 3,5 yang berarti segmen pasar CV. Citra Agung yang bergerak di bidang jasa konstruksi menarik dan juga banyak diminati oleh konsumen.

 b. Faktor-faktor yang mempengaruhi permintaan 1) Faktor-faktor pendukung a) Jaminan kualitas CV. Citra Agung selalu menjaga kualitas barang yang diproduksi. CV. Citra Agung menjaga bahan baku pembuatan dengan cara mengambil bahan baku dengan kualitas baik. Dengan  bagitu produk yang dihasilkan akan terjamin kualitasnya. Produk tersebut dapat bertahan lebih lama dan konsumen pun akan merasakan kepuasan dari pesanan yang telah dibuat.  b) Harga bersaing Harga adalah factor yang sangat penting bagi sebuah  perusahaan dan produk. CV. Citra Agung dapat membuat harga yang sama dengan kualitas yang lebih bagus dari para pesaingnya dan tentunya sesuai dengan permintaan konsumen. c) Promosi Dalam kegiatan pemasaran produk yang dilakukan oleh  perusahaan pada umumnya meliputi perluasan dan peningkatan  promosi kepada daerah/pasar, yang bertujuan untuk menambah wilayah pasar dan berkompetisi mengenai produk yang yang ditawarkan dengan produk lain dipasaran. Cara yang digunakan oleh CV. Citra Agung berupa media brosur, banner, wab dan penawaran via email. d) Saluran distribusi

Untuk memasarkan atau menyalurkan produknya, CV. Citra Agung hanya menggunakan saluran distribusi 1 (langsung), dari  produsen ke konsumen. e) Citra perusahaan CV. Citra Agung memiliki citra perusahaan yang positif di mata para konsumen, pesaing, dan kolega-koleganya. CV. Citra Agung menjadi salah satu perusahaan konstruksi yang cukup senior dan menjaga hubungan baik selama menjalin hubungan kerja sama. 2) Faktor-faktor penghambat a) Pesaing Tidak

bisa

dipungkiri

bahwa

pesaing

adalah

faktor

 penghambat yang paling utama. Dengan adanya pesaing bisa mengambil potensi penerimaan pasar yang ada. CV. Citra agung harus giat menggecarkan strategi pemasarannya, jika tidak akan kalah bersaing dengan para pesaingnya. c. Jumlah pendapatan riil Berikut jumlah pendapatan CV. Citra Agung untuk 3 tahun terakhir. Tabel 4.2.3 Rincian Pendapatan CV Citra Agung Tahun 2013-2015 CV. CITRA AGUNG

No.

1 2

Rincian Pendapatan Th. 2013-2015 Tahun 2013 (dalam Rupiah) Produk Unit Harga Jual Jumlah Ralling 212 2,700,000 572,400,000 Tangga Pintu Besi 173 5,250,000 908,250,000 Total

No.

Produk

1,480,650,000

Tahun 2014 (dalam Rupiah) 2014

Harga Jual

Jumlah

Ralling Tangga Pintu Besi

1 2

269

2,790,000

750,510,000

220

5,340,000

1,174,800,000

Total

No.

1,925,310,000

Tahun 2015 (dalam Rupiah) 2015 Harga Jual Jumlah

Produk

Ralling Tangga Pintu Besi

1 2

287

2,910,000

835,170,000

243

5,550,000

1,348,650,000

Total Sumber: Diolah Penulis

2,183,820,000

d. Perkiraan jumlah pendapatan Jumlah

pendapatan

CV.

Citra

Agung

dapat

diperkirakan

 perhitungannya dengan metode least square.  Angka perhitungan berpacu  pada data pendapatan CV. Citra Agung untuk 3 tahun terakhir. Tabel 4.2.4 Data Pendapatan CV. Citra Agung Pendapatan

Tahun

X

(Y)

2013

1480650000

0

0

2014

1925310000

1

1925310000 1

2015

1031640000

2

2063280000 4

Total

4437600000

3

3988590000 5

Sumber: diolah Rumus yang digunakan yaitu:

 =    Dimana:

= a=

∑XY ∑X

∑ 

X2

X.Y

=

=

3.988.590.000 5

4.43.00.000 3

=797.718.000

= 1.479.200.000

Keterangan: ∑n = 3

∑X = 3

∑X2 = 5

0

Setelah mengetahui nilai dari variabel a dan b, kita dapat menghitung  proyeksi penjualan untuk 3 tahun mendatang dengan menggunakan  persamaan garis linier. Data mengenai perhitungan ramalan penjualan untuk 3 tahun mendatang terdapat dalam tabel dibawah ini:

Tabel 4.2.5 Perhitungan Proyeksi Pendapatan CV. Citra Agung Tahun a

B

X

b.X

Y=a+bX

2016

1479200000

797718000

3

2393154000

3872354000

2017

1479200000

797718000

4

3190872000

4670072000

2018

1479200000

797718000

5

3988590000

5467790000

Sumber: diolah Dari perhitungan proyeksi pendapatan CV. Citra Agung untuk 3 tahun mendatang dapat dilihat bahwa pendapatan tiap tahun akan mengalami kenaikan.

Hal

ini

merupakan

informasi

yang

menjanjikan

bagi

keberlangsungan usaha CV. Citra Agung.

4.3 Aspek Sumber Daya Manusia (SDM)

Sumber daya manusia menjadi faktor penting pada suatu organisasi atau  perusahaan, karena untuk melaksanakan ide usaha dan mencapai tujuan perusahaan dibutuhkan sumber daya manusia yang profesional. Oleh karena itu, manajemen sumber daya manusia diperlukan disamping manajemen pemasaran, operasional, dan keuangan di mana manajemen SDM merupakan usaha-usaha/ aktifitas-aktifitas suatu organisasi dalam mengelola SDM yang dimilikinya dengan baik untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan. Manajemen SDM dimulai dari proses perekrutan tenaga kerja, penempatan,  pengelolahan, pemeliharaan, hingga pemutusan hubungan kerja. Rencana usaha yang akan diimplementasikan melalui pembangunan proyek bisnis secara rutin memerlukan

kelayakan aspek SDM. Sehingga keberadaan SDM dalam suatu perusahaan perlu dianalisis dengan tujuan untuk menjawab pertanyaan apakah SDM yang diperlukan layak untuk membangun dan mengembangkan bisnis tersebut. 4.3.1 Jenis pekerjaan yang diperlukan dan deskripsi pekerjaan yang diperlukan

Berhubungan dengan wewenang, tugas serta tanggung jawab dalam  pengelolaan Sumber Daya Manusia, pemilik CV. CITRA AGUNG melakukan job description yaitu dengan pembagian tugas, wewenang, serta tanggung jawab yang  berbeda-beda pada para pekerja. Tanggung jawab serta tugas yang diberikan sesuai dengan keahlian pada masing-masing pekerja. Hal ini dilakukan dengan tujuan untuk membentuk suatu kerjasama yang baik antar karyawan dalam perusahaan, sehingga dapat menciptakan lingkungan yang nyaman untuk bekerja. Untuk memperjelas tugas, wewenang dan tanggung jawab antara bagian yang satu dengan bagian yang lain, maka dibentuklah struktur organisasi di CV. CITRA AGUNG. Dimana struktur organisasi di CV. CITRA AGUNG memiliki ciri-ciri sebagai berikut : 1. Organisasinya masih kecil dan sederhana 2. Jumlah karyawannya sedikit dan saling mengenal satu sama lain 4.3.1.1 Jenis pekerjaan dan deskripsi pekerjaan yang diperlukan a. Direktur

Direktur bertugas sebagai berikut: 

Bertanggung jawab atas kelancaran dan pelaksanaan kegiatan  perusahaan



Mengkoordinir serta membimbing kegiatan perusahaan sehari-hari



Mempertanggungjawabkan semua kewajiban yang menyangkut rugi laba perusahaan, produksi, keuangan dan pemasaran.

b. Manajer Umum

Manajer umum diangkat oleh Direktur untuk memimpin langsung proyek induk dan tetap stand by di site office. Manajer umum  juga berfungsi sebagai wakil dari pihak pemilik untuk memimpin dan mengawasi pelaksanaan proyek. Manajer umum bertugas sebagai berikut: 

Membantu perencanaan serta seleksi karyawan sesuai dengan kualifikasi yang dibutuhkan perusahaan



Membuat peringatan, teguran dan penghargaan kepada karyawan yang berprestasi maupun tidak



Mengadakan hubungan kooordinasi dengan manajer lain



Mengawasi kelancaran pekerjaan karyawan

c. Manajer Teknik

Manajer teknik bertugas sebagai berikut: 

Melakukan perancangan pengembangan kawasan



Membuat perancangan design bangunan sesuai konsep yang diinginkan oleh client 

d. Manajer Operasional Lapangan

Manajer operasional lapangan bertugas sebagai berikut: 

Mempelajari gambar dan spesifikasi proyek



Melakukan persiapan lapangan, termasuk pengukuran



Membuat

laporan

realisasi

quantity

pekerjaan

yang

dilaksanakan 

Memberikan perintah kepada pembantu pelaksana/mandor

e. Manajer Administrasi Lapangan

telah

Manajer administrasi lapangan bertugas sebagai berikut:

f.



Bertanggungjawab terhadap urusan administrasi proyek



Dapat membuat opname borongan



Membuat rekapitulasi kebutuhan material di proyek

Staf Manajer Teknik

Staf manajer teknik bertugas sebagai berikut: 

Membantu pengawasan terkait dengan perkembangan proyek.



Memastikan bahwa proyek yang dijalankan sesuai dengan konsep awal yang diterapkan oleh manajer teknik.

g. Kepala Pelaksana Operasional Lapangan

Kepala pelaksana operasional lapangan bertugas sebagai berikut: 

Melakukan persiapan lapangan, termasuk pengukuran.



Membuat

laporan

realisasi

kuantitas

pekerjaan

yang

telah

dilaksanakan. 

Memberikan perintah kepada mandor proyek.

h. Staf Administrasi Lapangan

Staf administrasi lapangan bertugas sebagai berikut: 

Memperbarui informasi administasi terkait dengan ketersediaan material selam proyek berlangsung.



Melakukan komunikasi dan kerja sama dengan mandor-mandor  proyek apabila terdapat proyek baru.

i.

Pegawai Tidak Tetap

Perusahaan menggunakan pegawai tidak tetap untuk menjalakan  proyek yang diterimanya, terdiri atas mandor dan pekerja proyek.

Umumnya pegawai tidak tetap ini berasal dari sekitar tempat usaha dan  proyek.

Tabel 4.3.1 Jumlah Karyawan CV Citra Agung Tahun 2013-2015 No

Jenis Pekerjaan

Tahun (dalam satuan orang) 2012

2013

2014

1

Direktur

1

1

1

2

Manajer Umum

1

1

1

3

Manajer Teknik

1

1

1

4

Manajer Operasional Lapangan

1

1

1

5

Manajer Administrasi Lapangan

1

1

1

6

Kepala Pelaksana

1

1

1

7

Staf Manajer Teknik

1

1

1

8

Staf Administrasi Lapangan

1

1

1

8

8

8

20

20

20

20

20

20

Jumlah pegawai tetap

1

Pegawai tidak tetap (per proyek)

Jumlah pegawai tidak tetap

Sumber: diolah 4.3.2 Persyaratan pekerjaan yang diperlukan 4.3.2.1 Pendidikan Formal

Untuk karyawan lama, pendidikan tidak begitu diperhatikan karena  pada masa awal terbentuknya perusahaan ini yang diutamakan adalah kemampuan atas pekerjaan tersebut dan perekrutan karyawan merupakan orang-orang terdekat yang dinilai berkompeten dalam bidangnya. Untuk karyawan baru, pada jajaran Manajer pendidikan minimal adalah Diploma III (D-III). Hal ini dirasa perlu bagi perusahaan karena  bertambahnya kemajuan zaman yang mengharuskan perusahaan memiliki tenaga ahli yang lebih professional agar dapat mempertahankan atau bahkan

memperkuat diri dalam persaingan pasar. Pada karyawan tidak tetap, tidak ada minimal pendidikan formal karena dirasa pada pekerjaannya yang lebih dibutuhkan adalah tenaga dan kemauan bekerja dengan jujur dan giat. 4.3.2.2 Pengalaman Kerja

Pengalaman

kerja

sangat

diperlukan

perusahaan

mengingat

 perusahaan ini sering mengerjakan proyek yang bersifat besar. Akan tetapi tidak menutup kemungkinan perusahaan juga menerima karyawan yang  belum memunyai pengalaman kerja berdasarkan berbagai pertimbangan yang sudah dipertimbangkan manajer. 4.3.2.3 Persyaratan Fisik

Karyawan harus sehat jasmani dan rohani. Bisnis ini memerlukan karyawan dengan kesehatan fisik yang memadai mengingat keterampilan  pikiran dan tenaga merupakan kunci sukses dari berbagai bagian pekerjaan  perusahaan. 4.3.2.4 Demografi Karyawan

Karyawan tetap perusahaan ini mayoritas berdomisili Surabaya, dikarenakan letak perusahaan berada di Surabaya. Akan tetapi untuk karyawan tidak tetap umumnya merupakan orang berdomisili sekitar proyek, mengingat proyek yang diambil perusahaan ini tidak hanya dalam kota melainkan luar kota bahkan luar pulau.

4.3.3 Struktur Organisasi dan penyusunan mekanisme koordinasi dan sinergi antar anggota organisasi.

Gambar 4.6 Struktur Organisasi CV Cutra Agung 4.3.4 Cakupan rincian semua pekerjaan dan pendistribusian beban kerja

Dalam suatu organisasi diperlukan adanya kerjasama dan koordinasi dari  bagian-bagian yang terlibat di dalamnya. Begitu pula wewenang dan tugas dari masing-masing bagian dalam melaksanakan tanggung jawabnya guna mencapai tujuan yang telah ditetapkan oleh organisasi. Hubungan kerja sama antara satu karyawan dengan karyawan yang lain dibina pada saat berjalannya proses operasional perusahaan. Dimana hubungan kerja sama ini merupakan perwujudan atas hak dan kewajiban karyawan sebagai rekan kerja untuk mencapai keberhasilan usaha. Untuk menjaga agar hubungan kerja antar karyawan agar terjalin harmonis dilakukan dengan cara pendekatan dan komunikasi antar karyawan. Dengan adanya komunikasi yang baik maka hubungan

kerja sama yang terjalin secara tidak langsung akan memperlancar proses operasional. Dengan lancarnya proses operasional ini maka akan mampu menekan  biaya operasional serta menghemat waktu untuk pengawasan. Hubungan kerja sama yang terjalin di CV. CITRA AGUNG cukup baik. Komunikasi yang baik terjalin  pada saat aktifitas kerja didalam maupun di luar unit kerja. Dalam melaksanakan kegiatan operasional perusahaan, semua karyawan  bekerja sesuai dengan tugas, namun karena beberapa manajer CV. CITRA AGUNG tidak selalu berada di kantor, sesekali tugas dari manajer tersebut di ambil alih oleh manajer umum atas persetujuan bersama. Hal ini dapat membantu meringankan  beban kerja manajer yang bersangkutan dan untuk efektifitas proses operasional  perusahaan. Karena CV. CITRA AGUNG bergerak dalam bidang jasa kontrusi, maka para karyawan tidak bekerja secara individual melainkan tim work. Direktur CV. CITRA AGUNG yang sekaligus menjadi owner dari usaha tersebut juga tak  jarang terjun langsung untuk mengawasi berjalannya proses operasional perusahaan dan melakukan pendekatan langsung dengan para karyawannya. Hal ini tentunya dapat menumbuhkan rasa kekeluargaan yang sangat erat diantara mereka sehingga tidak ada istilah atasan dan bawahan, hanya saja jabatan dan peran-peran mereka  berbeda antara satu dengan yang lainnya. 4.3.5 Rekruitmen Sumber Daya Manusia

Salah satu kunci utama dalam menciptakan Sumber Daya Manusia yang  profesional terletak pada proses rekruitmen. Untuk itulah rekruitmen tenaga kerja dibutuhkan guna menyaring para tenaga kerja yang ingin melamar. Dalam organisasi atau perusahaan, rekruitmen ini menjadi salah satu proses penting dalam menentukan baik tidaknya tenaga kerja yang akan melamar di perusahaan tersebut. 4.3.5.1 Kebutuhan SDM

CV. CITRA AGUNG membutuhkan ± 8 orang untuk untuk melaksanakan semua kegiatan usaha yang ada di dalam perusahaan tersebut. Tenaga kerja yang berjumlah 8 orang tersebut terdiri dari pemilik CV. CITRA AGUNG yang sekaligus menjabat sebagai Direktur, manajer yang  berjumlah empat orang, satu kepala pelaksana dan dua orang staff. Saat ini  perusahaan membutuhkan SDM baru untuk bidang pemasaran. Perusahaan membutuhkan karyawan yang jujur, pekerja keras, tekun, masih lajang (belum menikah), dan yang paling utama berdomisili di Surabaya. Perusahaan membutuhkan karyawan di bidang pemasaran dengan alasan  belum adanya karyawan untuk bidang tersebut yang berhubungan dengan rencana baru perusahaan untuk penambahan proyek konstruksi berskala kecil di sela-sela proyek konstruksi berskala besar dijalankan perusahaan. Rencana tersebut mensyaratkan perusahaan untuk mencari karyawan yang  berdomisili di Surabaya karena perusahaan berencana mencari proyek  berskala kecil di daerah Surabaya. Syarat lain yang diajukan perusahaan adalah calon pelamar masih  berstatus lajang atau belum menikah. Syarat tersebut diajukan karena  perusahaan berpandangan bahwa karyawan yang masih lajang akan lebih fokus dengan pekerjaan dan tidak akan terganggu dengan urusan rumah tangga, dengan pandangan tersebut perusahaan yakin bahwa karyawan yang masih lajang akan lebih maksimal dalam pekerjaannya mencari klien untuk  perusahaan. Syarat lainnya adalah calon pelamar harus jujur, pekerja keras, dan tekun. Perusahaan selama ini merekrut karyawan bukan hanya melihat dari  pendidikan yang telah ditempuh pelamar, namun yang lebih penting bagi

 perusahaan adalah karakter dari pelamar tersebut. Perusahaan juga lebih mementingkan calon karyawan yang sudah memiliki pengalaman dalam  bidang yang akan dikerjakan daripada pendidikan formal yang dimiliki  pelamar. Dari kebiasaan rekruitmen tersebut perusahaan percaya bahwa karakter dan etos kerja karyawan lebih penting dibandingkan dengan  pendidikan formal yang telah ditempuh, sehingga persyaratan seperti jujur,  pekerja keras, dan tekun diberikan oleh perusahaan kepada calon pelamar. 4.3.5.2 Ketersediaan pasar tenaga kerja

Seperti yang telah dijelaskan dalam pada poin sebelumnya,  perusahaan mencari karyawan yang berdomisili di Surabaya. Perusahaan menganggap bahwa karyawan yang berdomisili di Surabaya akan lebih mengerti tentang seluk beluk kota Surabaya sehingga dengan demikian akan lebih mudah mencari proyek yang diinginkan perusahaan. Selain alasan tersebut perusahaan juga ingin meningkatkan kemungkinan menemukan  proyek di daerah Surabaya karena perusahaan berencana proyek yang akan ditangani di sela-sela proyek besar hanya proyek yang tergolong berskala kecil, sehingga akan lebih efisien jika proyek tersebut berada di Surabaya. 4.3.5.3 Proses rekruitmen SDM

Pengambilan dan perekrutan karyawan oleh perusahaan dengan cara membuka lamaran bagi tenaga kerja yang berminat. Perusahaan memberikan  pengumuman ketika membutuhkan karyawan baru untuk bekerja, melalui karyawan yang telah bekerja atau pembicaraan dari mulut ke mulut. Tenaga kerja atau pelamar yang melamar hanya cukup datang

ke perusahaan

membawa surat lamaran, CV, dan melakukan wawancara dengan pemilik  perusahaan. Perusahaan tidak menerima pelamar yang hanya mengirimkan

surat lamaran dan tidak datang langsung ke perusahaan karena hal tersebut menunjukkan

bahwa

pelamar

kurang

memiliki

keseriusan

untuk

perusahaan

akan

mendapatkan pekerjaan di perusahaan. Setelah

proses

wawancara,

pemilik

mempertimbangkan apakah pelamar memiliki karakter sesuai dengan  persyaratan yang telah diajukan perusahaan atau tidak. Dari pertimbangan tersebut, pemilik akan memutuskan apakah pelamar diterima atau tidak dalam pekerjaan yang ada di perusahaan. 4.3.6 Pola pemberdayaan Sumber Daya Manusia 4.3.6.1 Program Pendidikan dan Pelatihan

Dalam rangka untuk meningkatkan kualitas SDM yang terdapat pada CV Citra Agung, maka CV Citra Agung berupaya untuk meningkatkan keahlian karyawan-karyawannya melalui beberapa pelatihan. Namun  pelatihan yang diberikan oleh pihak CV Citra Agung hanya ditujukan kepada karyawan tetap. Contoh pelatihan yang pernah diberikan oleh CV Citra Agung adalah pelatihan terkait prosedur dan tata cara perpajakan. Selain dari karyawan pihak pemilik CV Citra Agung juga memperluas wawasan dan jaringan terkait dengan usahanya yaitu jasa kontraktor dengan cara rutin mengikuti kegiatan seminar-seminar seperti seminar motivasi, kewirausahaan, bisnis, dan ekonomi. 4.3.6.2 Program Promosi Jabatan

Dalam mendirikan CV Citra Agung pemilik memiliki motivasi untuk mampu meningkatkan kinerja perusahaan tanpa memiliki banyak perikatan dengan banyak karyawan. Dengan prinsip tersebut CV Citra Agung hanya memiliki beberapa karyawan tetap dan setiap karyawan tetap merupakan

 bagian

penting dari

struktur

organisasi

perusahaan.

Masing-masing

karyawan tetap memiliki keahlian sesuai dengan fungsi dan tugas dari  jabatan mereka dan setiap karyawan tetap dianggap mampu untuk menjalankan tugas dengan baik. Sehingga perusahaan tidak menerapkan kebijakan terkait dengan promosi jabatan. 4.3.6.3 Integrasi

Integrasi adalah bertindak konsisten sesuai dengan nilai-nilai dan kebijakan perusahaan dan kode etik profesi. Sedangkan pengintegrasian adalah kegiatan untuk menyatukan keinginan karyawan dan kepentingan  perusahaan sehingga dapat tercipta kerja sama yang nantinya akan  berdampak pada kinerja perusahaan yang meningkat. Pada CV Citra Agung, pemilik berusaha untuk menciptakan integrasi yang baik antara karyawan dan pemilik perusahaan. Sehingga nantinya dapat tercipta keselarasan tujuan antara perusahaan atau pemilik perusahaan dan karyawan. Salah satu bentuk kegiatan pengintegrasian yang dilakukan  perusahaan adalah dengan selalu menjalin komunikasi yang baik antara  pihak atasan dan bawahan melalui media sosial “WhatsApp”. Dengan  bantuan media sosial tersebut perusahaan akan mampu memantau kegiatan dan perkembangan proyek tanpa harus menunggu waktu lama. Dan pihak  bawahan juga dapat langsung mengkomunikasikan kepada pihak atasan apabila terdapat masalah atau kesulitan dalam proses penyelesaian proyek. 4.3.6.4 Pemeliharaan Karyawan

Dalam rangka membina hubungan yang baik dan mempererat hubungan antara karyawan dan pihak pimpinan, pimilik CV Citra Agung  bersama Manajer Umum yaitu Bapak Abdul Majid dan Ibu Lusi Azizah

memberikan beberapa insentif kepada karyawan. Dengan pemberian insentif ini diharapkan akan meningkatkan semangat kerja karyawan mulai dari karyawan tingkat bawah sampai tingkat atas sehingga tujuan perusahaan dapat terwujud. Berikut merupakan beberapa bentuk insentif yang telah diberikan CV Citra Agung kepada karyawan : a. Bonus Penyelesaian Proyek Bonus penyelesaian proyek merupakan bonus yang diberikan perusahaan ketika sebuah proyek selesai dikerjakan. Bonus ini diberikan kepada seluruh karyawan baik karyawan tetap maupun karyawan tidak tetap yang terlibat dalam proyek yang telah diselesaikan.  b. Bonus Tunjangan Hari Raya Bonus tunjangan hari raya merupakan bonus yang diberikan perusahaan setiap hari raya sebagai bentuk apresiasi kepada karyawan. Bonus ini diberikan menjelang hari raya dan hanya diberikan kepada karyawan tetap. Tabel 4.3.2 Bonus pada CV Citra Agung Tahun 2013-2015 dan Proyeksi Bonus pada CV Citra Agung Tahun 2016-2018

Tahun (dalam ribuan rupiah)  No

Bonus 2013

1

Tunjangan Hari Raya

2

Penyelesaian Proyek Total bonus

Sumber: diolah Keterangan :

2014

2015

2016

2017

2018

3.500

4.900

5.950

7.350

8.400

9.800

35.100

43.200

48.600

56.700

62.100

70.200

38.600

48.100 48.100

54.550

64.050 64.050

70.500

80.000

Tunjangan hari raya :

2013 : Rp. 500.000 × 7 = Rp. 3.500.000 2014 : Rp. 700.000 × 7 = Rp. 4.900.000 2015 : Rp. 850.000 × 7 = Rp. 5.950.000 2016 : Rp. 1.050.000 × 7 = Rp. 7.350.000 2017 : Rp. 1.200.000 × 7 = Rp. 8.400.000 2018 : Rp. 1.400.000 × 7 = Rp. 9.800.000

Penyelesaian proyek :

2013 : Rp. 100.000 × 27 × 13 = Rp. 35.100.000 2014 : Rp. 100.000 × 27 × 16 = Rp. 43.200.000 2015 : Rp. 100.000 × 27 × 18 = Rp. 48.600.000 2016 : Rp. 100.000 × 27 × 21 = Rp. 56.700.000 2017 : Rp. 100.000 × 27 × 23 = Rp. 62.100.000 2018 : Rp. 100.000 × 27 × 26 = Rp. 70.200.000

4.3.6.5 Gaji

Gaji pegawai tiga tahun terakhir Tabel 4.3.3 Gaji Karyawan CV Citra Agung Tahun 2013-2015 No. Jenis Pekerjaan

Jumlah Tahun (dalam Rupiah) orang

2013

2014

2015

1

Direktur

1

-

-

-

2

Manajer Umum

1

48,000,000

48,000,000

48,000,000

3

Manajer Teknik

1

38,400,000

38,400,000

38,400,000

4

Manajer Operasional Lapangan

1

38,400,000

38,400,000

38,400,000

5

Manajer Administrasi Lapangan

1

38,400,000

38,400,000 38,400,000

38,400,000

6

Staf

2

64,800,000

64,800,000

64,800,000

7

Kepala Pelaksana

1

32,400,000

32,400,000

32,400,000

8

Pegawai tidak tetap

20

468,000,000 672,000,000 336,000,000

Total

Sumber: diolah

728,400,000 932,400,000 596,400,000

Keterangan : Manajer Umum : 2013, 2014, 2015 : Rp. 4.000.000 x 12 bulan = Rp. 48.000.000 Manajer Teknik : 2013, 2014, 2015 : Rp. 3.200.000 x 12 bulan = Rp. 38.400.000 Manajer Operasional Lapangan : 2013, 2014, 2015 : Rp. 3.200.000 x 12 bulan = Rp. 38.400.000 Manajer Administrasi Lapangan : 2013, 2014, 2015 : Rp. 3.200.000 x 12 bulan = Rp. 38.400.000 Staf : 2013, 2014, 2015 : Rp. 2.700.000 x 12 bulan x 2 orang = Rp. 64.800.000 Kepala Pelaksana : 2013, 2014, 2015 : Rp. 2.700.000 x 12 bulan = Rp. 32.400.000 Pegawai tidak tetap : 2013 : Rp. 1.800.000 1.800.000 x 20 orang x 13 proyek = Rp. 468.000.000 468.000.000 2014 : Rp. 2.100.000 x 20 orang x 16 proyek = Rp. 672.000.000 2015 : Rp. 2.400.000 x 20 orang x 7 proyek = Rp. 336.000.000 Proyeksi total gaji untuk tiga tahun ke depan Tabel 4.3.4 Proyeksi Gaji Karyawan CV Citra Agung Tahun 2016-2018 No.

Jenis Pekerjaan

1 2 3

Direktur Manajer Umum Manajer Teknik Manajer Operasional Lapangan Manajer Administrasi Lapangan Staf Kepala Pelaksana Pegawai tidak tetap

4 5 6 7 8

Total Sumber: diolah

Jumlah orang

Tahun (dalam Rupiah) 2016 2017 2018 48,000,000 48,000,000 48,000,000

1 1 1

38,400,000

38,400,000

38,400,000

1

38,400,000

38,400,000

38,400,000

1

38,400,000

38,400,000

38,400,000

2 1 20

64,800,000 64,800,000 64,800,000 32,400,000 32,400,000 32,400,000 1,092,000,000 1,092,000,000 1,334,000,000 1,334,000,000 1,664,000,000 1,352,400,000 1,352,400,000 1,594,400,000 1,594,400,000 1,924,400,000

Keterangan : Manajer Umum : 2016, 2017, 2018 : Rp. 4.000.000 x 12 bulan = Rp. 48.000.000 Manajer Teknik : 2016, 2017, 2018 : Rp. 3.200.000 x 12 bulan = Rp. 38.400.000

Manajer Operasional Lapangan : 2016, 2017, 2018 : Rp. 3.200.000 x 12 bulan = Rp. 38.400.000 Manajer Administrasi Lapangan : 2016, 2017, 2018 : Rp. 3.200.000 x 12 bulan = Rp. 38.400.000 Staf : 2016, 2017, 2018 : Rp. 2.700.000 x 12 bulan x 2 orang = Rp. 64.800.000 Kepala Pelaksana : 2016, 2017, 2018 : Rp. 2.700.000 x 12 bulan = Rp. 32.400.000 Pegawai tidak tetap : 2016 : Rp. 2.600.000 x 20 orang x 21 proyek = R p. 1.092.000.000 2017 : Rp. 2.900.000 x 20 orang x 23 proyek = Rp. 1.334.000.000 2018p. 3.200.000 x 20 orang x 26 proyek = Rp. 1.664.000.000

4.3.6.6 Pemutusan Hubungan Kerja (PHK)

Selama menjalankan usahanya mulai dari awal berdiri sampai saat ini, CV Citra Agung tidak pernah melakukan PHK terhadap karyawannya hal ini karena : a. CV Citra Agung hanya menempatkan orang-orang pilihan dan terpercaya untuk mengisi posisi penting dalam perusahaan.  b. CV Citra Agung hanya memiliki beberapa karyawan tetap yang juga merupakan bagian penting dalam organisasi. c. Dalam menjalankan proyeknya CV Citra Agung lebih memilih menggunakan karyawan kontrak, sehingga apabila proses pembangunan suatu proyek selesai maka perusahaan akan memutuskan kontraknya.  Namun, tidak menutup kemungkinan bahwa CV Citra Agung akan mampu melakukan PHK terhadap karyawannya. Hal ini dapat terjadi apabila:

a. Karyawan perusahaan baik karyawan tetap atau kontrak terbukti telah melakukan kegiatan-kegiatan yang melanggar hukum.  b. Secara sengaja merusak properti perusahaan dan membahayakan teman sekerja. c. Karyawan tetap atau kontrak secara sengaja membocorkan rahasia  perusahaan kepada pihak lain kecuali untuk kepentingan negara.

4.3 Aspek Operasional a. Sistem dan Prosedur Operasi 1) Proses dan Desain Produksi

Proses dan desain produksi merupakan perencanaan operasional usaha. Dalam bagian ini akan dijelaskan mengenai jenis proses produksi, sifat produksi, serta hasil dan keunggulan produk. a) Jenis Proses Produksi Proses produksi CV. CITRA AGUNG termasuk jenis proses produksi  berdasarkan pesanan. Alur proses produksi dimulai dari pengolahan bahan baku sampai dengan pengiriman kepada customer.  b) Sifat Produksi CV. CITRA AGUNG melakukan kegiatan produksi berdasarkan pesanan (order ) dari customer   yang membutuhkan jasa mereka untuk mengerjakan proyek  pembangunan bagian-bagian yang terdapat pada gedung, rumah, dan sebagainya. Persiapan awal yang dilakukan CV. CITRA AGUNG ialah melakukan kontrak atau  perjanjian dengan client terkait dengan jumlah pesanan yang dibutuhkan, waktu  penyelesaian proyek, kesepakatan harga, peraturan dan kebijakan yang harus disepakati oleh kedua belah pihak.

c) Hasil dan Keunggulan Produk Produk yang dihasilkan oleh CV. CITRA AGUNG berupa ralling tangga besi, dan pintu besi dengan berbagai model dan type. Keunggulan produk dari CV. CITRA AGUNG terletak pada kualitas dari  produk yang diproduksi, harga yang lebih murah serta pelayanan yang memuaskan sesuai dengan kebutuhan konsumen. Hal ini terbukti dengan tidak adanya komplain dari customer maupun konsumen yang memesan di CV. CITRA AGUNG dan banyak konsumen yang kembali memesan di CV. CITRA AGUNG.

2) Penjadwalan Produksi

Penjadwalan produksi dimaksudkan untuk merinci jumlah maupun jenis barang yang akan diproduksi, bagaimana, kapan dan dimana barang-barang tersebut diproduksi dalam setiap harinya. a.

Waktu Jam normal untuk penjadwalan produksi dilakukan pada hari Senin  –   Sabtu pukul 08.00 WIB sampai pukul 17.00 WIB. Namun jika pesanan banyak, memungkinkan adanya jam kerja taambahan. Bahkan jika diperlukan hari Minggu pun tetap akan dilakukan pengerjaan produk. Jam kerja produksi berlaku untuk para mandor dan tenaga proyek.

 b.

Bagan Proses Produksi

Gambar 4.7 Proses Produksi

Secara umum, berikut ini adalah urutan proses produksi yang dilakukan CV. CITRA AGUNG : 1. Desain Desain menjadi tahap awal dalam proses produksi. Proses mendesain dilakukan untuk merancang bentuk yang diinginkan pemesan maupun pembuat desain dalam hal ini Manajer Teknik. Proses ini dilakukan guna mempermudah  pengerjaan dan keakuratan bentuk sesuai yang diinginkan. Dalam proses desain, dibutuhkan ketrampilan dalam mengkresiakan produk yang akan dibuat. Akan tetapi dalam proses desain, customer berhak untuk menentukan atau membuat desainnya sendiri untuk produk yang dipesan. 2. Pembelian Bahan Baku Setelah desain dirancang atau sudah diperoleh dari customer, langkah selanjutnya adalah memilih material bahan baku yang akan digunakan sesuai dengan keperlun produk dan membelinya kepada pemasok. Pemilihan material  bahan baku dilakukan oleh onwer usaha sendiri guna untuk menjaga kualitas  bahan baku yang akan berimbas pada kualitas produk dan pembelian dilakukan

oleh bagian pembelian. Tidak menutup kemungkinan pemesan meminta bahan  baku yang diinginkan sesuai dengan permintaan. 3. Pemotongan Setelah bahan baku diperoleh, lalu proses selanjutnya adalah pemotongan atau cutting. Pada proses ini bahan baku di potong sesuai ukuran yang telah di desain. Dalam proses ini ke akuratan dalam memotong sangat diperlukan untuk menghasilkan produk yang baik dan sesuai dengan desain yang telah dibuat. Untuk menghindari hal tersebut diperlukan kehati-hatian dalam pelaksanaan cutting dan pengukuran yang tepat. 4. Perakitan Setelah semua bahan baku telah dipotong sesuai dengan ukuran, langkah selanjutnya adalah perakitan. Proses ini dilakukan dengan berpedomankan pada desain yang telah dibuat di awal. Proses ini dapat dikatakan proses yang paling menentukan dalam produksi barang berbahan baku aluminium dan besi. Karena dalam proses ini sangat dibutuhkan ketrampilan kreatifitas dalam merakit agar menghasilkan rangka yang kuat, awet dan tahan lama. 5. Pengecatan Setelah perakitan selesai dilakukan, selanjutkan akan di lakukan proses  pengecatan pada produk yang membutuhkan cat untuk memperindahnya. Warna cat yang akan digunakan bervariasi sesuai dengan warna yang dipilih atau dipesan oleh customer. 6. Finishing Dalam proses finishing, dilakukan pengecekan produk secara menyeruluh dari  pencocokan desain dengan produk jadi, kekuatan rangka dan kelengkapan bahan

 pendukung. Proses ini dilakukan untuk mengecek kembali guna menjaga kualitas  produk dan pelayanan yang baik dan akan berdampak pada kepuasan pelanggan. 7. Packing dan Pengiriman Ini adalah proses terakhir dalam alur proses produksi. Pada proses ini, sebelum  barang dikirim, pihak CV. CITRA AGUNG akan menghubungi terlebih dahulu  pemesan untuk memastikan bahwa pemesan berada di tempat pengiriman. Setelah itu, barulah pekerja bagian pengiriman membuat nota kwitansi dan surat jalan. Setelah itu barang di packing sedemikian rupa, untuk menghindari terjadinya  barang rusak atau cacat selama pengiriman. Proses ini adalah salah satu bentuk  pelayanan CV. CITRA AGUNG kepada customer. Untuk pengiriman tidak dikenakan biaya ongkos kirim. 3) Prosedur penanganan produk cacat atau produk rusak

Pada saat produk yang dibuat oleh CV. CITRA AGUNG mengalami cacat, maka perusahaan memiliki kebijakan yang diberikan ke pelanggannya yakni melakukan perbaikan atas produk tersebut. Jika terjadi produk cacat, m aka perusahaan akan melakukan perbaikan atas produk tersebut, dan ini tentu membutuhkan waktu tambah untuk pengerjaan produk tersebut. Akan tetapi, selama CV. CITRA AGUNG  beroperasi, hal tersebut tidak pernah terjadi karena perusahaan selalu menjaga kualitas  produknya agar tetap menjadi pilihan terbaik bagi pelanggannya. 4) Kapasitas Produksi

Dalam menentukan kapasitas produksi usaha, dilihat berdasarkan penyusunan atas biaya-biaya yang dikeluarkan, baik itu biaya variabel maupun biaya tetap. Kemudian menganalisis kapasitas penggunaan mesin dalam satu kali produksi, sehingga dapat diketahui berapa banyak unit yang dihasilkan dengan penggunaan mesin setiap kali produksi. Setelah itu, dapat dihitung besarnya skala produksi

ekonomis dari penjualan, biaya-biaya, dan laba yang diperoleh serta harga pokok per unit. Berikut ini disajikan analisis tahapan sebelum menentukan skala produksi ekonomis: 1) Penentuan Kemampuan Produksi Merupakan penentuan seberapa banyak produk dibuat atau diproduksi, sehingga peramalan terhadap permintaan masa mendatang merupakan hal yang  penting dalam hal menetapkan kapasitas produksi. Dalam CV. CITRA AGUNG kapasitas produksi tidak bisa di tentukan, karena produksi hanya dilakukan sesuai dengan pesanan yang diterima. Berikut adalah kapasitas produksi selama tahun 2013-2015: Tabel Kapasitas Produksi Kapasitas Produksi Produk Ralling Tangga Pintu Besi

2013 212 173

2014 269 220

2015 287 243

Total

385

489

530

Sumbe r: Diolah Penulis Kapasitas produksi tersebut berasal dari jumlah pesanan dalam proyek CV. Citra Agung selama tahun 2013-2015. Berikut ini merupakan jumlah proyek selama CV. Citra Agung selama tahun 2013-2015: Tabel Jumlah Proyek Tahun 2013-2015

2013 2014

Jumlah Proyek 13 16

2015

18

Tahun

Sumber: Diolah Penulis

Proyeksi Kapasitas Produksi untuk tahun 2016-2018 adalah sebagai berikut: Tabel Proyeksi Kapasitas Produksi Tahun 2016-2018 Kapasitas Produksi Produk Ralling Tangga

2013 369

2014 406

2015 444

Pintu Besi

282

352

387

Total 651 Sumber: Diolah Penulis

758

831

Sedangkan untuk proyeksi jumlah proyek selama tahun 2016-2018 adalah sebagai berikut: Tabel Proyeksi Jumlah Proyek Tahun 2016-208 Proyeksi Jumlah Proyek Th. 2016-2018 Tahun

Hasil Proyeksi

2016 2017 2018

20,66666667 23,16666667 25,66666667

Pembulatan 21 23

26

Sumber: Diolah Penulis

2) Penentuan Harga Pokok Produksi Tabel Harga Pokok Produksi Tahun 2013-2015 CV. CITRA AGUNG

No.

1 2 3

Biaya Produksi

Biaya Bahan Baku BTKL BOP Total Biaya Produksi (HPP)

Sumber: Diolah Penulis

Harga Pokok Produksi Tahun (dalam Rupiah) 2013

2014

2015

394.304.650 468.000.000 147.476.250

516.189.450 672.000.000 150.026.250

594.347.250 864.000.000 152.052.250

1.009.780.900

1.338.215.700

1.610.399.500

Tabel Proyeksi Harga Pokok Produksi untuk tahun 2016-2018 CV. CITRA AGUNG

No.

1 2 3

Harga Pokok Produksi Tahun (dalam Rupiah) 2016 2017

Biaya Produksi

Biaya Bahan Baku BTKL BOP Total Biaya Produksi (HPP)

2018

621.639.343 1.092.000.000 154.427.583

661.647.863 1.334.000.000 156.715.583

701.656.383 1.664.000.000 2.524.659.967

1.868.066.927

2.152.363.447

2.524.659.976

Sumber: Diolah Penulis

3) Penentuan BOP Tabel BOP Tahun 2013-2015 CV. CITRA AGUNG Biaya Overhead Tahun (dalam Rupiah)

BOP

2013

2014

2015

BTKTL

97.200.000

97.200.000

97.200.000

Biaya Penyusutan Peralatan Biaya Penyusutan Bangunan Biaya Listrik dan air Biaya BBM Kendaraan Biaya Telp/Pulsa Biaya Reparasi

27.100.250 12.500.000 3.600.000 3.550.000 2.496.000 1.030.000

27.100.250 12.500.000 5.400.000 3.700.000 2.976.000 1.150.000

27.100.250 12.500.000 5.700.000 3.360.000 4.896.000 1.296.000

Total Sumber: Diolah Penulis

147.476.250

150.026.250

152.052.250

Tabel Proyeksi Biaya Overhead Pabrik (BOP) Tahun 2016-2018 Proyeksi Biaya Bahan Overhead Pabrik Tahun 2016-2018 Tahun

2016

Hasil Proyeksi 154.427.583

2017

156.715.583

2018 Sumber: Diolah Penulis

159.003.583

4) Perhitungan Skala Produksi yang Ekonomis Perhitungan skala produksi dalam hal ini dihitung menggunakan analisis BEP ( Break Event Point ), bedasarkan perhitungan penjualan dari aspek pemasaran dan  biaya-biaya yang dikeluarkan. Perhitungan BEP ( Break Event Point ) digunakan untuk mengetahui keadaan  produksi atau penjualan perusahaan dimana jumlah pendapatan sama besarnya dengan jumlah pengeluaran sehingga pada posisi ini perusahaan tidak memperoleh keuntungan maupun kerugian. Perhitungan BEP meliputi biaya tetap ( fixed cost ),  biaya variabel (variabel cost ), dan penjualan / pendapatan.  BEP 

 FC  

1

VC  

S 

 Fixed cost adalah biaya yang jumlah totalnya tetap dalam kisaran volume kegiatan tertentu. Sedangkan variabel cost adalah biaya yang jumlah totalnya  berubah sebanding dengan perubahan volume kegiatan. Dari data penjualan aspek pemasaran, perhitungan penyusutan peralatan, mesin, dan gedung dan perhitungan biaya produksi yang dikeluarkan setiap tahunnya, maka dapat dihitung BEP untuk tahun 2013, 2014, dan 2015 sebagai  berikut: Tabel Perhitungan Break E ven Poin (BEP) Keterangan

Variable Cost

BBB BTKTL Biaya Listrik dan air Biaya BBM Kendaraan Biaya Telp/Pulsa Biaya Reparasi Total Variable Cost (VC)

Tahun (dalam Rupiah) 2013 394.304.650

2014 516.189.450

2015 594.347.250

97.200.000 3.600.000 3.550.000 2.496.000 1.030.000

97.200.000 5.400.000 3.700.000 2.976.000 1.150.000

97.200.000 5.700.000 3.360.000 4.896.000 1.296.000

502.180.650

626.615.450

706.799.250

Fixed Cost

BTKL Biaya Penyusutan Peralatan Biaya Penyusutan Bangunan Total Fix Cost (FC) Pendapatan (s) VC/s 1-a

A B BEP

Fc/b

468.000.000

672.000.000

864.000.000

27.100.250

27.100.250

27.100.250

12.500.000

12.500.000

12.500.000

507.600.250

711.600.250

903.600.250

1.480.650.000 0,339162294 0,660837706

1.925.310.000 0,325462107 0,674537893

2.183.820.000 0,323652705 0,676347295

768.116.355

1.054.944.812

1.336.000.390

Sumber: Diolah Penulis

5) Manajemen Persediaan

1. Ketersediaan bahan baku CV. CITRA AGUNG menyediakan gudang untuk menyimpan bahan baku  produknya. Gudang tersebut terletak dilantai bawah perusahaan. CV. CITRA AGUNG tidak melakukan penyetokan bahan baku karena produksi dilakukan  berdasarkan pesanan. Sehingga perusahaan akan melakukan pembelian bahan  baku kepada supplier jika terdapat pesanan. Bahan baku yang tersedia di gudang merupakan bahan baku sisa daripada pembuatan produk sebelumnya. 2. Pemasok utama Sumber bahan baku CV. CITRA AGUNG diperoleh atau dibeli dari para  supplier yang ada disekitar wilayah perusahaan, yakni sekitar Surabaya. Cara  perolehan bahan baku melalui pemesanan by phone, sesuai dengan yang dibutuhkan, waktu pengiriman dan harga yang disepakati. Jika pemesanan dilakukan sebelum pukul 14.00 siang, barang akan dikirim oleh  supplier  pada hari itu juga.  Namun, apabila pemesanan dilakukan diatas pukul 14.00 siang,  biasanya bahan baku tersebut akan dikirimkan esok harinya. Pembayaran  pembelian bahan baku tersebut dilakukan secara tunai. Beberapa pemasok CV.

CITRA AGUNG diantaranya UD. GUNUNG INDAH dan Toko ATLAS di Surabaya. 3. Bahan baku utama dan bahan pendukung Tabel Biaya Bahan Baku Tahun 2013-2015 CV. CITRA AGUNG Biaya Bahan Baku dan Bahan Pendukung No.

1 2

Tahun (dalam Rupiah)

Biaya Bahan Baku

Ralling tangga Pintu Besi Total

2013 106.424.000

2014 141.507.450

2015 167.098.575

287.880.650 394.304.650

374.682.000 516.189.450

427.248.675 594.347.250

Sumber: Diolah Penulis

Tabel Proyeksi Biaya Bahan Baku dan Bahan Pendukung Tahun 2016-2016 Total Biaya Bahan Baku Tahun 2016-2018 Tahun

Hasil Proyeksi

2016

621.639.343

2017

661.647.863

2018

701.656.383

Sumber: Diolah Penulis

Rincian Kebutuhan Bahan Baku: Rincian Biaya Bahan Baku per unit (Dalam Rupiah) Ralling Tangga (diasumsikan pada Tahun 2013 Tahun 2014 Tahun 2015 situasi per 3 meter) Besi pipa ¾ 3 bt 181.200 189.000 204.750

Hollow 4x4

3m

40.700

42.525

47.250

Hollow 2x4

3 bt

181.200

189.000

204.750

Kawat Las

30 bj

15.000

15.750

17.325

Dempul

¾ kg

21.300

23.625

31.500

1 lt

12.100

12.600

13.650

Kertas gosok

1½m

13.400

14.175

15.750

Cat

¾ kg

37.100

39.375

47.250

502.000

526.050

582.225

Tinner

Total

Rincian Biaya Bahan Baku per unit (Dalam Rupiah) Pintu besi (diasumsikan pada situasi Tahun 2013 Tahun 2014 per 120 x 240 cm)

Tahun 2015

Plat lembaran

1 lbr

322.350

330.750

341.250

Handle

1 set

1.050.000

1.060.500

1.076.250

Engsel

1 set

73.500

79.800

84.000

Kawat Las

50 bj

25.000

26.250

28.875

Dempul

1kg

28.350

31.500

36.750

Tinner

4 lt

48.300

50.400

54.600

Kertas gosok

2m

17.850

18.900

21.000

Cat

2 kg

98.700

105.000

115.500

1.664.050

1.703.100

1.758.225

Total Sumber: Diolah Penulis

6) Fasilitas dan Sarana Produksi

a) Kebutuhan-kebutuhan pegawai Kebutuhan-kebutuhan pegawai yang diberikan CV. CITRA AHUNG adalah fasilitas ruang istirahat, uang makan, sarana ibadah, toilet, dan fasilitas kesehatan. Semua fasilitas tersebut diberikan agar para pegawai merasa nyaman bekerja pada CV. CITRA AGUNG. Untuk kebutuhan operasional produksi, pemilik telah menyediakan peralatan dan bahan bakunya. Ketika terjadi kekurangan bahan bahan baku, mereka tinggal menghubungi atau mengatakan secara langsung kepada pemilik. Sedangkan, jika terjadi kerusakan mesin, pegawai dapat melaporkannya kepada pemilik dan akan dilakukan perbaikan. Jadi, secara keseluruhan antara pegawai dan pemilik terjadi komunikasi aktif demi kelancaran kegiatan produksi.  b) Tata ruang dan denah Bangunan yang dijadikan tempat usaha CV. CITRA AGUNG adalah sebuah workshop dimana dalam bangunan tersebut memiliki dua lantai. Di lantai pertama

terdapat kantor, tempat untuk parkir kendaraan, toilet, gudang dan tempat untuk  produksi. Sedang di lantai dua lebih di khususkan untuk perakitan produk dan disediakan pula ruangan untuk istirahat dan sarana untuk beribadah.

Gambar tata ruang lantai 1 CV. CITRA AGUNG

Gambar tata ruang lantai 2 CV. CITRA AGUNG

c) Alat alat yang digunakan Perlengkapan dan peralatan produksi yang digunakan oleh CV. CITRA AGUNG dapat dilihat pada tabel berikut : Tabel Peralatan dan mesin produksi

No.

Nama peralatan dan mesin produksi

Unit

Harga

Total

Satuan (Rp)

(Rp)

1

Bor Drill besar

5

800.000

4.000.000

2

Bor Tanggung

4

400.000

1.600.000

3

Mesin Droping

1

160.000.000

160.000.000

4

Circle Skill

1

3.299.000

3.299.000

5

Grenda

4

325.000

1.300.000

6

Bor Rangkai

9

2.505.000

22.545.000

7

Grendo Poles 6 MT

1

976.000

976.000

8

Grendo Poles Maktec

1

432.000

432.000

9

Kop Kaca

1

250.000

250.000

10

Diesel

1

3.000.000

3.000.000

11

Compressor

3

3.000.000

9.000.000

12

Mesin Genset

1

4.000.000

4.000.000

13

Mesin potong Aluminium

4

350.000

1.400.000

14

Mesin Las Listrik

5

1.000.000

5.000.000

Total

216.802.000

Sumber: Diolah Penulis

Tabel Peralatan Kantor No

Nama Peralatan

1

Laptop

2

Meja dan kursi kantor

3

Printer Cannon

4 5

Unit

2

Harga

Total

Satuan (Rp)

(Rp)

4.250.000

8.500.000

1.200.000

1.200.000

1

800.000

800.000

Almari Kabinet

1

1.250.000

1.250.000

Almari Biasa

1

750.000

750.000

1 set

Sumber: Diolah Penulis

Tabel Kendaraan Perusahaan No

Nama Kendaraan

Unit

Harga

Total

Satuan (Rp)

(Rp)

1

Mobil

1

95.500.000

95.500.000

2

Sepeda motor

1

12.500.000

12.500.000

d) Fasilitas pendukung Lokasi CV. CITRA AGUNG yang bergerak di bidang jasa konstruksi terletak di Jl. Kedung Baruk no.55 Surabaya. Tempat tersebut dahulu merupakan tempat tinggal dari pemiliknya. Namun setelah usahanya berkembang, akhirnya tempat tersebut dijadikan workshop untuk usahanya. Lokasi tersebut dipilih karena padat  perkampungan dan perumahan, perkantoran dan instansi pemerintahan. Selain itu,

letak lokasi berada di pinggir jalan, sehingga cukup strategis dan mudah di akses karena dilalui oleh banyak orang dan merupakan jalan yang dilalui untuk keluar ke jalan raya utama. Berikut ini peta lokasi menuju CV. CITRA AGUNG:

Denah Lokasi CV. Citra Agung

4.1

Aspek Keuangan

Dalam melakukan analisis aspek keuangan dibutuhkan penilaian tertentu seperti  penilaian sumber dana yang diperoleh, kebutuhan biaya investasi, estimasi  pendapatan, dan biaya investasi selama beberapa periode termasuk jenis-jenis dan  jumlah biaya yang dikeluarkan selama umur investasi, proyeksi neraca dan laporan laba rugi untuk beberapa periode ke depan, serta kriteria penilaian investasi yang digunakan untuk menilai kemampuan perusahaan.

4.1.1

Sumber Dana atau Modal

Modal merupakan segala sesuatu baik berupa uang maupun keseluruhan barang barang yang digunakan untuk mendirikan sebuah usaha. Modal dapat diperoleh dari  pemilik perusahaan sendiri (modal sendiri), pinajaman dari pihak eksternal (modal

 pinajaman), atau patungan dari pihak-piahk yang mendirikan perusahaan (modal  patungan). Modal yang digunakan pada CV Citra berasal adalah modal sendiri yaitu modal yang berasal dari pemilik perusahaan. Pemilik perusahaan tidak pernah melakukan pinjaman dari bank atau pihak lain. Modal sendiri tersebut kemudian digunakan untuk melakukan investasi dan biaya modal kerja perusahaan.

4.1.2

Kebutuhan Biaya Investasi

Biaya investasi adalah biaya yang masa kegunaannya dapat berlangsung untuk waktu yang relatif lama dan digunakan oleh perusahaan. Biaya investasi awal adalah  biaya yang dikeluarkan perusahaan pada kegiatan awal perusahaan. Biaya yang dikeluarkan untuk investasi meliputi biaya pra-investasi, biaya pembelian aktiva tetap, dan biaya operasional. a. Kebutuhan Dana Pra-Investasi Pra-Investasi Tabel 1 Kebutuhan Dana Pra-Investasi No. Jenis Biaya

Jumlah (Rp)

1.

Biaya Perijinan

1.900.000

2.

Pemasangan Listrik (1.300 VA)

1.150.000

Jumlah

Rp5.050.000

Sumber: Diolah Penulis

b. Kebutuhan Dana atas Investasi Aset Tetap

Dana investasi berikut merupakan dana yang dikeluarkan perusahaan pada awal mendirikan usaha dalam bentuk aset tetap seperti tanah, bangunan, kendaraan, dan peralatan untuk operasional perusahaan.

Tabel 2 Kebutuhan Dana Investasi Berbentuk Aset Tetap CV Citra Agung Kebutuhan Dana atas Aset Tetap Harga No

Uraian

Jumlah Satuan

1

Jenis Aset Tetap 1 Tanah Kantor

1

Jumlah Total

157.500.000 157.500.000

Jumlah

157.500.000

Jenis Aset Tetap II

1

Bangunan

1

250.000.000

Jumlah

250.000.000 250.000.000

Jenis Aset Tetap III

1

Bor Drill Besar

2

Bor Tanggung

3

5

800.000

4.000.000

4

400.000

1.600.000

Mesin Droping

1

160.000.000 160.000.000

4

Circle Skill

1

3.299.000

3.299.000

5

Grenda

4

325.000

1.300.000

6

Bor Rangkai

9

2.505.000

7

Grenda Poles 6 MT

1

976.000

976.000

8

Grenda Poles Maktec

1

432.000

432.000

9

Kop Kaca

1

250.000

250.000

10

Diesel

1

3.000.000

3.000.000

11

Compressor

3

3.000.000

9.000.000

12

Mesin Gense

1

4.000.000

4.000.000

13

Mesin Potong Aluminium

4

350.000

1.400.000

14

Mesin Las Listrik

5

1.000.000

5.000.000

Jumlah

22.545.000

216.802.000

Jenis Aset Tetap IV

1

Mobil

1

2

Sepeda Motor

1

95.500.00 112.500.00

Jumlah

1

Jenis Aset Tetap V Laptop

95.500.000 12.500.000 108.000.000

2

4.250.000

8.500.000

1 set

1.200.000

1.200.000

2

Meja dan kursi kantor

3

Printer Cannon

1

800.000

800.000

4

Almari Kabinet

1

1.250.000

1.250.000

5

Almari Biasa

1

750.000

Jumlah

12.500.000

Total Aset Tetap Sumber: Diolah Penulis

4.1.3

750.000

744.802.000

Kebutuhan Dana Operasional

Dana operasional merupakan dana yang dikeluarkan perusahaan untuk memenuhi kebutuhan operational perusahaan dalam rangka memenuhi pesanan dari konsumen. Dana operasional yang dibutuhkan oleh perusahaan diantaranya adalah dana yang berkaitan dengan pembelian bahan baku, pembayaran tenaga kerja langsung, dan overhead pabrik.  Berikut tabel terkait dana operasional CV Citra Agung pada tahun 2013 sampai 2015. a. Kebutuhan Dana untuk Modal Kerja Tabel 3 Kebutuhan Dana Modal Kerja CV Citra Agung Kebutuhan Dana Operasional untuk Modal Kerja No.

Biaya Produksi

1

Tahun (dalam Rupiah) 2013

2014

2015

Biaya Bahan Baku

394.304.650

516.189.450

256.192.650

2

BTKL

468.000.000

672.000.000

336.000.000

3

BOP

147.476.250

150.026.250

152.052.250

Total Biaya Produksi (HPP)

1.009.780.900 1.338.215.700

744.244.900

Sumber: Diolah Penulis

Dari tabel diatas dapat diketahui jumlah kebutuhan dana untuk bahan baku langsung, tenaga kerja langsung, dan overhead pabrik . Informasi terkait dengan rincian biaya bahan baku, tenaga kerja langsung, dan overhead pabrik dapat dilihat pada laporan aspek operasional dan aspek SDM.

b. Biaya Penyusutan

Biaya penyusutan timbul sebagai akibat dari kepemilikan atas aset tetap. Aset tetap pada CV Citra Agung dimiliki untuk operasional pabrik dan operasional kantor. Penyusutan atau depresiasi aset tetap adalah pengalokasian harga perolehan aseta tetap pada periode penggunaan aset tersebut. Biaya  penyusutan pada CV Citra Agung menggunakan metode garis lurus, dengan nominal yang sama tiap tahunnya. Berikut merupakan rincian penyusutan aset setap setiap tahunnya: Tabel Biaya Penyusutan CV Citra Agung Biaya Penyusutan Aset Nama Barang

Jumlah

Nilai Aset

%

B. Penyusutan/Tahun

1

250.000.000

5%

12.500.000

Mobil

1

95.500.000

10%

9.550.000

Sepeda Motor

1

12.500.000

10%

1.250.000

Perlatan dan Mesin Produksi

36

216.802.000

12,5%

27.100.250,00

Laptop & Printer

3

5.050.000

15%

1.262.500

Peraatan Lain

3

3.200.000

5%

1.600.000,00

Bangunan Kendaraan :

Perlatan Kantor :

Jumlah

53.262.750,00

Sumber: Diolah Penulis

4.1.4

Laporan Keuangan 1. Laporan Laba Rugi

Laporan laba rugi digunakan untuk melihat kinerja keuangan perusahaan yang ditunjukkan melalui perolehan laba atau rugi dalam perusahaan tersebutu. Berikut

merupakan laporan laba rugi CV Citra Agung mulai tahun 2013 sampai tahun 2015: Tabel laporan Laba Rugi CV. CITRA AGUNG Lapoan Laba Rugi Untuk Periode yang Berakhir 2013-2015 (dalam rupiah) Keterangan 2013 2014 2015 Pendapatan 1.480.650.000 1.925.310.000 2.183.820.000 Harga Pokok Penjualan: a. BBB

 b. BTK c. BOP HPP

394.304.650 516.189.450 594.347.250 468.000.000 672.000.000 864.000.000 147.476.250 150.026.250 152.052.250 1.009.780.900 1.338.215.700 1.610.399.500

Laba kotor Beban Usaha: Beban Sewa Kendaraan Beban Listrik Kantor

Beban Gaji Beban Tunjangan Karyawan Beban Lain-Lain Total Beban Usaha Laba Bersih Sebelum Pajak Beban PPh 25 (1%) Laba Bersih Setelah Pajak Sumber: Diolah Penulis

470.869.100

587.094.300

573.420.500

1.800.000 1.200.000 163.200.000

2.560.000 1.700.000 163.200.000

4.770.000 2.400.000 163.200.000

38.600.000 6.468.000 211.268.000

48.100.000 15.732.000 231.292.000

54.550.000 22.840.000 247.760.000

259.601.100

355.802.300

325.660.500

2.596.100

3.558.100

3.256.700

257.005.000

352.244.200

322.403.800

2. Laporan Perubahan Ekuitas

Laporan perubahan ekuitas digunakan untuk menunjukkan pergerakan ekuitas  perusahaan yang disebabkan oleh laba/rugi perusahaan dan pengambilan prive oleh pemilik perusahaan. Berikut merupakan laporan perubahan ekuitas CV Citra Agung mulai tahun 2013 sampai tahun 2015:

Tabel Laporan Perubahan Ekuitas CV. CITRA AGUNG Laporan Perubahan Ekuitas Untuk Periode yang Berakhir 2013-2015 Keterangan 2013 2014 2015 Ekuitas Awal 500.813.500 673.818.500 898.732.700

Laba Bersih

257.005.000

Prive

(84.000.000)

352.244.200

322.403.800

(127.330.000)

(143.146.300)

898.732.700

1.077.990.200

Ekuitas Akhir 673.818.500 Sumber: Diolah Penulis

3. Laporan Posisi Keuangan

Laporan posisi keuangan merupakan laporan keuangan yangn menggambarkan  posisi keuangan perusahaan yang terdiri dari aset lancar, aset tetap, liabilitas, dan ekuitas. Dengan laporan posisi keuangan maka akan diketahui bagaimana posisi aset perusahaan dan liabitas serta ekuitas perusahaan. Berikut merupakan laporan  posisi keuangan CV Citra Agung mulai tahun 2013 sampai tahun 2015: Tabel Laporan Posisi Keuangan CV. CITRA AGUNG Laporan Posisi Keuangan Untuk Periode yang Berakhir 2013-2015 (dalam rupiah) Keterangan

2013

2014

2015

52.500.000 5.500.000 82.110.400

117.500.000 10.450.000 205.922.950

185.500.000 20.250.000 342.694.650

140.110.400

333.872.950

548.444.650

177.500.000 250.000.000 (12.500.000) 108.000.000 (10.800.000) 216.802.000 (27.100.250)

177.500.000 237.500.000 (12.500.000) 97.200.000 (10.800.000) 189.701.750 (27.100.250)

177.500.000 225.000.000 (12.500.000) 86.400.000 (10.800.000) 162.601.500 (27.100.250)

ASET Aset Lancar Kas Besar Perlengkapan

Piutang Usaha Total Aset Lancar Aset Tetap Tanah

Bangunan Akm. Penyusutan Bangunan Kendaraan Akm. Penyusutan Kendaraan Peralatan dan Mesin Produksi Akm. Peny. Peralatan &

Mesin Peralatan Kantor Akm. Peny. Peralatan Kantor Komputer & Printer Akm. Peny. Komputer & Printer Total Aset Tetap Total Aset LIABILITAS & EKUITAS Hutang Usaha

Ekuitas Akhir Total Liabilitas & Ekuitas Sumber: Diolah Penulis

3.200.000 (160.000) 9.300.000

3.040.000 (160.000) 7.905.000

2.880.000 (160.000) 6.510.000

(1.395.000)

(1.395.000)

(1.395.000)

712.846.750

660.891.500

608.936.250

852.957.150

994.764.450

1.157.380.900

179.138.650 673.818.500

96.031.750 898.732.700

79.390.700 1.077.990.200

852.957.150

994.764.450

1.157.380.900

4. Laporan Arus Kas

Laporan arus kas merupakan laporan yang menunjukkan pergerakan kas dalam  perusahaan. Dalam laporan arus kas terdapat tiga aktivitas utama yaitu aktivitas operasional, aktivitas investasi, dan aktivitas pendanaan. Aktivitas operasional menunjukkan kas masuk dan kas keluar yang berhubungan dengan kegiatan operasional perusahaan seperti pembelian bahan baku. Pada aktivitas investasi menunjukkan pergerakan kas masuk dan keluar perusahaan yang berkaitan dengan kegiatan investasi yang dilakukan perusahaan seperti pembelian peralatan. Sedangkan pada aktivitas pendanaan menunjukkan pergerakan kas masuk dan keluar perusahaan yang berkaitan dengan perolehan modal untuk pengembangan usaha dan pengambilan prive oleh pemilik perusahaan. Berikut merupakan laporan arus kas CV Citra Agung mulai tahun 2013 sampai tahun 2015: Tabel Laporan Arus Kas CV. CITRA AGUNG Laporan Arus Kas Untuk Periode yang Berakhir 2013-2015 (dalam rupiah) 2013 2014 Aktivitas Operasinal

2015

Arus Kas Masuk: Penjualan

Penerimaan Piutang Total Arus Kas Masuk Arus Kas Keluar Pembayaran Utang Usaha

Pembelian BBB Pembayaran BTKL Pembayaran BOP Pembayaran Beban Gaji Pembayaran Sewa Kendaraan Pembayaran Listrik Kantor Pembayaran Tunjangan Karyawan Pembayaran Beban Lain-lain Pembelian Perlengkapan Pembayaran PPH Badan Total Arus Kas Keluar Total Kas dari Aktivitas Operasional

1.382.750.000 55.750.750

1.742.986.950 82.110.400

1.935.907.050 205.922.950

1.438.500.750

1.825.097.350

2.141.830.000

117.950.000 357.000.000 468.000.000 147.476.250 163.200.000 1.800.000 1.200.000 38.600.000 6.468.000 3.200.000 14.806.500

179.138.650 333.429.400 672.000.000 120.026.250 163.200.000 2.560.000 1.700.000 48.100.000 15.732.000 4.900.000 3.558.100

96.031.750 313.971.650 864.000.000 128.441.900 163.200.000 4.770.000 2.400.000 54.550.000 22.840.000 2.700.000 3.256.700

1.319.700.750

1.544.344.400

1.656.162.000

118.800.000

280.752.950

485.668.000

Aktivitas Investasi

-

Aktivitas Pendanaan Arus Kas Masuk Arus Kas Keluar Prive

(84.000.000)

(127.330.000)

(143.146.300)

Total Arus Kas Keluar

(84.000.000)

(127.330.000)

(143.146.300)

Total Kas dari Aktivitas Pendanaan Total Kas

(84.000.000) 34.800.000

(127.330.000) 153.422.950

(143.146.300) 342.521.700

17.700.000

52.500.000

205.922.950

52.500.000

205.922.950

548.444.650

Saldo Kas 01 Januari Saldo Kas 31 Desember Sumber: Diolah Penulis

4.4.5

Proyeksi Laporan Keuangan 1. Laporan Laba Rugi Tabel Proyeksi Laporan Laba Rugi

Keterangan

CV. Citra Agung Proyeksi Lapoan Laba-Rugi Tahun 2016 sampai 2018 Tahun (RP) 2016

2017

2018

Pendapatan Harga Pokok Penjualan: a. BBB  b. BTK

c. BOP HPP Laba kotor

2.566.430.000

2.918.015.000

3.269.600.000

621.639.343 1.092.000.000 154.427.583 1.868.066.927

661.647.863 1.334.000.000 156.715.583 2.152.363.447

701.656.383 1.664.000.000 159.003.583 2.524.659.967

698.363.073

765.651.553

744.940.033

6.013.333 2.966.667 163.200.000

7.498.333 3.566.667 163.200.000

8.983.333 4.166.667 163.200.000

64.050.000

70.500.000

80.000.000

31.385.333

39.571.333

47.757.333

267.615.333

284.336.333

304.107.333

430.747.740

481.315.220

440.832.700

4.307.500

4.813.200

4.408.400

426.440.240

476.502.020

436.424.300

Beban Usaha: Beban Sewa Kendaraan Beban Listrik Kantor

Beban Gaji Beban Tunjangan Karyawan Beban Lain-Lain Total Beban Usaha Laba Bersih Sebelum Pajak Beban PPh 25 (1%) Laba Bersih Setelah Pajak

Sumber: Diolah Penulis

2. Laporan Perubahan Ekuitas Tabel Proyeksi Peubahan Ekuitas CV. CITRA AGUNG Proyeksi Laporan Perubahan Ekuitas Untuk Periode yang Berakhir 2016-2018 Keterangan 2016 2017 2018 Ekuitas Awal 1.077.990.200 1.301.412.077 1.551.035.879

Laba Bersih Prive

426.440.240 (203.018.363)

476.502.020 (226.878.217)

436.424.300 (236.451.367)

Ekuitas Akhir 1.301.412.077 Sumber: Diolah Penulis

1.551.035.879

1.751.008.812

3. Laporan Posisi Keuangan Tabel Proyeksi Laporan Posisi Keuangan CV. CITRA AGUNG Proyeksi Laporan Posisi Keuangan Untuk Periode yang Berakhir 2016-2018 (dalam rupiah)

Keterangan

2016

2017

2018

310.166.667 25.133.333 469.150.060

396.666.667 37.008.333 638.665.137

453.166.667 35.883.333 823.278.912

804.450.060

1.072.340.137

1.312.328.912

177.500.000 212.500.000 (12.500.000) 75.600.000 (10.800.000)

177.500.000 200.000.000 (12.500.000) 64.800.000 (10.800.000)

177.500.000 187.500.000 (12.500.000) 54.000.000 (10.800.000)

135.501.350

108.401.100

81.300.850

(27.100.250)

(27.100.250)

(27.100.250)

2.720.000 (160.000) 5.115.000

2.560.000 (160.000) 3.720.000

2.400.000 (160.000) 2.325.000

(1.395.000)

(1.395.000)

(1.395.000)

ASET Aset Lancar Kas Besar

Perlengkapan Piutang Usaha Total Aset Lancar Aset Tetap Tanah

Bangunan Akm. Penyusutan Bangunan Kendaraan Akm. Penyusutan Kendaraan Peralatan dan Mesin Produksi Akm. Peny. Peralatan & Mesin Peralatan Kantor Akm. Peny. Peralatan Kantor Komputer & Printer Akm. Peny. Komputer & Printer Total Aset Tetap Total Aset

556.981.100

505.025.850

453.070.600

1.361.431.160

1.577.365.987

1.765.399.512

LIABILITAS & EKUITAS Hutang Usaha Ekuitas Akhir

60.019.083 1.301.412.077

26.330.108 1.551.035.879

14.390.700 1.751.008.812

1.361.431.160

1.577.365.988

1.765.399.512

Total Liabilitas & Ekuitas Sumber: Diolah Penulis

4. Laporan Arus Kas Tabel Proyeksi Laporan Arus Kas CV. CITRA AGUNG Proyeksi Laporan Arus Kas Untuk Periode yang Berakhir 2016-2018 (dalam Rupiah) 2016

2017

2018

Aktivitas Operasinal Arus Kas Masuk: Penjualan Penerimaan Piutang

2.270.620.689 195.972.250

2.354.059.980 469.150.060

2.510.492.038 638.665.137

Total Arus Kas Masuk

2.466.592.939

2.823.210.040

3.149.157.175

Arus Kas Keluar Pembayaran Utang Usaha

Pembelian BBB Pembayaran BTKL Pembayaran BOP Pembayaran Beban Gaji Pembayaran Sewa Kendaraan Pembayaran Listrik Kantor Pembayaran Tunjangan Karyawan Pembayaran Beban Lain-lain Pembelian Perlengkapan Pembayaran PPH Badan Total Arus Kas Keluar Total Kas dari Aktivitas Operasional

79.390.700 551.639.343 1.092.000.000 139.227.283 163.200.000 6.013.333 2.966.667

60.019.083 651.647.863 1.334.000.000 155.115.343 163.200.000 7.498.333 3.566.667

26.330.108 695.656.383 1.664.000.000 159.003.583 163.200.000 8.983.333 4.166.667

64.050.000

70.500.000

80.000.000

31.385.333 15.200.000 4.307.500

39.571.333 19.900.000 4.813.200

47.757.333 2.700.000 4.408.400

2.149.380.160

2.509.831.823

2.856.205.807

317.212.779

313.378.217

292.951.368

Aktivitas Investasi Arus Kas Masuk

-

Arus Kas Keluar Total Kas dari Aktivitas Investasi Aktivitas Pendanaan Arus Kas Masuk Arus Kas Keluar Prive Total Arus Kas Keluar Total Kas dari Aktivitas Pendanaan Total Kas Saldo Kas 01 Januari Saldo Kas 31 Desember Sumber: Diolah Penulis

4.4.6

(203.018.363)

(226.878.217)

(236.451.367)

(203.018.363)

(226.878.217)

(236.451.367)

(203.018.363)

(226.878.217)

(236.451.367)

114.194.416 195.972.250

86.500.000 310.166.666

56.500.001 396.666.667

310.166.666

396.666.667

453.166.667

Analisis Keuangan

Investasi jangka panjang berupa investasi modal yang dikeluarkan saat ini hasilnya baru akan dinikmati dalam jangka waktu lebih dari satu tahun. Untuk

menentukan kelayakan usaha pada Gapura Jaya Katering digunakan beberapa metode diantaranya: 1. Net Present Value (NPV)

Berdasarkan kesepakatan tim dosen SKB menetapkan BI rate sebesar 12%, maka untuk penilaian CV Citra Agung diasumsikan bahwa tingkat bunga pengembalian yang diinginkan adalah 12 %,maka NPV dari CV Citra Agung adalah sebagai  berikut: Tabel Net Present Value (NPV) Tahun Awal 2013 2014

Arus Kas Operasional Bersih (Rp) 764.802.000 118.800.000 280.752.950

PVIF (12%,t)

0,8929 0,7972 2015 485.668.000 0,7118 2016 317.212.779 0,6355 2017 313.378.217 0,5674 2018 292.951.368 0,5066 Jumlah Present Value Kas Bersih Sumber: Diolah Penulis

PV Kas Bersih

106.076.520 223.816.252 345.698.482 201.588.721 177.810.801 148.409.163 1.203.399.939

Kumulatif

106.076.520 329.892.772 675.591.254 877.179.975 1.054.990.776 1.203.399.939

Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa: Total PV Kas Bersih

1.203.399.939

Total PV Investasi

(764.802.000)

 NPV

438.597.939 Dari perhitungan di atas dapat diketahui bahwa jika  Net Present Value

(NPV) dikumulatifkan selama 6 tahun maka CV Citra Agung sudah dapat menutup Investasi awalnya, yaitu sebesar 764.802.000 dimana PV kas bersih lebih besar dari investasi awal yaitu Rp 1.203.399.939 > Rp 764.802.000. Sehingga sesuai perhitungan arus kas kumulatif diatas dapat diketahui bahwa CV Citra Agung dapat mengembalikan Investasi awalnya pada tahun 2016.

 2. I nternal R ate of Return Tingkat bunga yang akan dijadikan jumlah nilai sekarang dari arus kas yang diharapkan akan diterima sama dengan nilai sekarang dari pengeluaran modal. Menurut metode ini, investasi dianggap layak jika IRR lebih besar dari biaya modal. Pada dasarnya metode ini harus dicari dengan cara trial dan error atau coba-coba. Perhitungan dengan menggunakan IRR dapat dilakukan dengan langkah-langkah sebagai berikut: a. Menghitung PV dari arus kas suatu investasi dengan menggunakan tingkat  bunga sembarang  b. Hasil perhitungan ini dibandingkan nilai investasi awal. Misalkan perhitungan IRR menggunakan tingkat bunga 6%, maka: Tabel NPV, r=6% Tahun 2013

Arus Kas Bersih 118.800.000

DF (r = 6%) 0,9434

PV 112.075.920

2014 2015

280.752.950 485.668.000

0,89 0,8396 Total PV  Nett Investment  NPV

249.870.126 407.766.853 769.712.898 764.802.000 4.910.898

Sumber: Diolah Penulis Karena berdasarkan hasil perhitungan menunjukkan angka NPV positif yaitu sebesar Rp 4.910.898 maka kita coba menggunakan tingkat bunga yang lebih tinggi misalnya 7%. Berikut merupakan perhitungannya: Tabel NPV, r=7% Tahun 2013

Arus Kas Bersih 118.800.000

DF (r = 7%) 0,9346

PV 111.030.480

2014 2015

280.752.950 485.668.000

0,8734 0,8163 Total PV  Nett Investment  NPV

245.209.627 396.450.788 752.690.895

Sumber: Diolah Penulis

764.802.000 (12.111.105)

Berdasarkan

hasil

perhitungan

NPV

dengan

tingkat

bunga

7%

menunjukkan angka negatif, yaitu sebesar (Rp 12.111.105) Untuk menemukan IRR yang sebenarnya dengan mengadakan interpolasi dari hasil dua tingkat bunga maka dilakukan perhitungan sebagai berikut: IRR = 6 

Rp

9.12.898 − Rp

4.802.000

Rp

9.12.898 − Rp

52.90.895

 (7  6)

= 6,29 % Dari perhitungan IRR dapat diketahui bahwa CV Citra Agung memilki IRR 6,29% . 3. Payback Period  (PP)

Metode  Payback Period   (PP) merupakan suatu bentuk penilaian terhadap jangka waktu pengembalian investasi dari suatu proyek atau usaha.  Payback Period  menggambarkan lamanya waktu yang diperlukan agar dana yang tertanam pada suatu investasi dapat kembali seluruhnya. Berikut merupakan perhitungan  payback  period pada CV Citra Agung dari tahun 2013 sampai tahun 2018: Tabel Payback Period (PP) Tahun

Arus Kas Operasional Bersih (Rp)

Awal 2013

764.802.000 118.800.000

PVIF (12%,t)

0,8929 2014 280.752.950 0,7972 2015 485.668.000 0,7118 2016 317.212.779 0,6355 2017 313.378.217 0,5674 2018 292.951.368 0,5066 Jumlah Present Value Kas Bersih Sumber: Diolah Penulis

PV Kas Bersih

Kumulatif

106.076.520 223.816.252 345.698.482 201.588.721 177.810.801 148.409.163 1.203.399.939

106.076.520 329.892.772 675.591.254 877.179.975 1.054.990.776 1.203.399.939

Dari perhitungan diatas, dapat diketahui bahwa  payback period   CV Citra Agung terjadi pada tahun 2016, karena di tahun tersebut perusahaan sudah mampu mengembalikan nilai awal investasinya.

4. Metode Pr ofi tability I ndex  (PI)

Indeks dihitung dengan cara membagi nilai sekarang ( present value-PV) dari arus kas masuk dengan arus kas keluar dari investasi. Perhitungan Profitability Index (PI) pada CV Citra Agung adalah sebagai berikut: PI =

Total PV Investasi Awal

PI =

Rp1.203.399.939

= 1,57

Rp764.802.000 Dari perhitungan di atas, diperoleh nilai PI sebesar 1,57, jadi dapat disimpulkan  bahwa CV Citra Agung mampu menutup investasinya hanya dalam kurun waktu 4 tahun hal ini karena nilai PI > 1.

BAB V SIMPULAN DAN SARAN

5.1

Simpulan

5.1.1

Aspek Pemasaran

Sesuai dengan pembahasan dan penjelasan yang sudah dipaparkan, dapat ditarik kesimpulan bahwa persaingan di bidang usaha jasa konstruksi untuk interior  bangunan sangat tinggi. Hal ini bisa dibuktikan dari jumlah permintaan riil selama 3 tahun yang lalu (2013-2015) pada 2 produk unggulan dari CV. Citra Agung yang mengalami fluktuasi. Meskipun terjadi fluktuasi permintaan dan penjualan dari 2 produk unggulan CV. Citra Agung, kelayakan CV. Citra Agung dari aspek pemasaran dinilai telah layak, hal ini dapat dilihat dari aspek produk ralling tangga dan pintu besi yang dihasilkan. Begitu juga dalam aspek wilayah dan kelompok pasar yang dilayani, wilayah atau daerah pemasaran CV. Citra Agung tidak hanya mencakup wilayah Surabaya tetapi telah menjangkau wilayah Bali. Berkaitan dengan kulitas dan disain produk, kualitas produk CV. Citra Agung dinilai telah memenuhi kelayakan, karena telah di handle oleh karyawan yang memiliki kompetensi dibidangnya.

5.1.2

Aspek Sumber Daya Manusia

Perusahaan ini memiliki beberapa kelebihan dan kekurangan apabila dilihat dari aspek sumber daya manusia. Kelebihannya dapat dilihat dari karyawannya yang saling mengenal satu sama lain atau masih memiliki hubungan kerabat atau teman. Sehingga terbentuk hubungan

saling percaya antara pemilik dengan karyawan atau karyawan satu dengan karyawan lainnya. Pemilik berhasil melakukan manajemen SDM yang baik, hal ini terbukti dengan terlaksananya tugas dari masing-masing anggota di dalam perusahaan tersebut sehingga mampu mencapai tujuan perusahaan. Kekurangannya dapat dilihat dari sederhanya struktur organisasi dalam CV. Citra Agung yang mengakibatkan adanya perangkapan tugas sehingga terkadang seorang karyawan harus mengambil alih pekerjaan karyawan lain. Meskipun hal tersebut lebih dahulu di komunikasikan bersama.

5.1.3

Aspek Operasional

Ditinjau dari aspek operasional, CV. Citra Agung sudah dapat dikatakan cukup layak. Dalam proses produksinya dilakukan sebaik mungkin dimana selalu mengutamakan kualitas produknya. Mulai dari pemilihan bahan baku hingga  pengerjaannya sampai menjadi produk jadi yang siap dikirim. Dan jika dilihat dari layout usaha, CV. Citra Agung harus lebih memperbaiki layout usahanya

karena

tempat produksi yang juga dilakukan dengan ruang kantor yang dapat menimbulkan kebisingan bagi pekerja di kantor.

5.1.4

Aspek Keuangan

Berdasarkan analisis keuangannya, dapat diketahui bahwa dalam kriteria  penilaian investasi CV. Citra Agung bisa dikatakan layak. Jika ditinjau dari metode  Payback Periode  (PP) CV. Citra Agung bisa dikatakan layak, karena jangka waktu  pengembalian investasi usahanya hanya selama 4 tahun yaitu di tahun 2016. Jika dihitung dari Net Present Value (NPV), CV. Citra Agung bisa dikatakan layak karena  besanya Present Value lebih besar dari pada Nett Investment, yaitu sebesar

769.712.898 > 764.802.000. Jika dihitung dari Internal Rate of Return (IRR), CV. Citra Agung bisa dikatakan layak karena memiliki IRR sebesar 6%. Dan yang terakhur jika dihitung dari  Profitability Index  (PI), CV. Citra Agung bisa dikatakan layak karena PI lebih besar dari pada 1, yaitu sebesar 1,57

5.2

Saran

5.2.1

Aspek Pemasaran

a. CV. Citra Agung harus meningkatkan promosi melalui media masa dan media sosial. Sehingga jika masyarakat yang membutuhkan jasa mereka, masyarakat tinggal mengakses internet tanpa harus datang langsung ke toko.  b. Menjalin kemitraan yang baik dengan pelanggan tetap dan juga dengan para calon

konsumen

dengan

cara

menawarkan

kerjasama

yang

saling

menguntungkan bagi kedua belah pihak. c. Menggunakan strategi diskon bagi konsumen/pelanggan yang melakukan  pemesanan dalam jumlah besar.

5.2.2

Aspek Sumber Daya Manusia

Perlu adanya pelatian-pelatihan untuk karyawan. Karena jika pengetahuan karyawan bertambah, maka karyawan akan lebih kreatif dan kompeten dalam meningkatkan kinerjanya dan mempertahankan kualitas dari jasa produk yang mereka  berikan.

5.2.3

Aspek Operasional

Penataan dari layout usaha sebaiknya lebih diperhatikan lagi baik penataan untuk kantor dan tempat produksi. Karena di CV. Citra Agung tata letak kantor dan

ruang produksi juga berdekatan, dimana ini bisa mengganggu fokus kerja dari  pegawai kantor.

5.2.4

Aspek Keuangan

CV. Citra Agung sebaiknya membuat laporan keuangan yang terkomputerisasi karena sejak didirikannya perusahaan hingga sekarang, CV. Citra Agung melakukan  pencatatan laporan keuangan secara manual, itu pun hanya laporan pengeluaran dan  pemasukan kas.

DAFTAR PUSTAKA

Umar, Husein. 2005. Studi Kelayakan Bisnis . Edisi Ketiga, Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama. Assauri, Sofyan. 2007. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Raja Grafindo Persada. Astuti, Dewi. 2004. Manajemen Keuangan Perusahaan. Jakarta: Ghalia Indonesia. Brigham, dan Houston. 2006.  Dasar-dasar Manajemen Keuangan. Jakarta: Salemba Empat. Dessler, Gary. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Indeks. Handoko, T Hani. 2000.  Dasar-dasar Manajemen Produksi dan Operasi. Yogyakarta: BPFE. Handoko, T. Hani. 2001.  Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE. Husnan, Suad dan Enny Pudjiastuti. 2002.  Dasar-dasar Manajemen Keuangan. Yogyakarta: UPP-AMP. Kotler, Philip dan Gary Amstrong. 2001. Prinsip-prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga. Lupioyadi, Rambat dan A. Hamdani. 2006.   Manajemen Pemasaran Jasa. Jakarta: Salemba Empat. Render, Barry dan Heizer, Jay. 2001.  Prinsip-Prinsip Manajemen Operasi. Jakarta: Salemba Empat. Simamora, Hendri. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: STIE YKPN. Siagian, Sondang. 1997. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara. Sumarni, Murti dan John Soeprihanto. 2003.  Pengantar Bisnis. Yogyakarta: Liberty. Sumayang, Lalu. 2003.  Dasar-dasar Manajemen Produksi dan Operasi. Jakarta: Salemba Empat.

LAMPIRAN Dokumentasi:

Gambar 1: Wawancara bersama pemilik dan karyawan CV. Citra Agung

Gambar 2: Tempat produksi

Gambar 3: Kendaraan Kantor