PEDOMAN PENGORGANISASIAN INSTALASI IGD RUMAH SAKIT BHAYANGKARA TK.III ANTON SOEDJARWO PONTIANAK TAHUN 2016
RUMAH SAKIT SA KIT BHAYANGKARA BHAYANGKARA TK.III ANTON SOEDJARWO PONTIANAK PONTIA NAK
BAB I PENDAHULUAN
A.
LATAR LATAR BELAKANG BELAKA NG
Rumah Sakit Bhayangka Bhayangkaaa Tk.III Tk.III Ant!n Ant!n S!"#$a%! S!"#$a%! P!ntianak &"'agai &a(ah &atu &aana k"&"hatan yang m"m'"ikan )"(ayanan k"&"hatan k")a#a ma&yaakat m"mi(iki )"an yang &angat &tat"gi& #a(am m"m)"*")at )"ningkatan #"a$at k"&"hatan ma&yaakat. O("h ka"na itu+ itu+ 'i#ang 'i#ang )"(aya )"(ayanan nan Rumah Rumah Sakit Sakit Bhayang Bhayangkaa kaa Tk.II Tk.IIII Ant!n Ant!n S!"#$a S!"#$a%! %! P!ntia P!ntianak nak Waita'u( Wa ita'u(aa #ituntut #ituntut untuk m"m'"ikan m"m'"ikan )"(ayanan )"(ayanan yang '"mutu &"&uai #"ngan &tan#a &tan#a yang #it"ta) #it"ta)kan kan #an #a)at #a)at m"n$ang m"n$angkau kau &"(uu &"(uuh h (a)i&a (a)i&an n ma&yaak ma&yaakat. at. M"nuu M"nuutt A,%a A,%a -//01 -//01 )"(ayanan k"&"hatan yang '"mutu a#a(ah )"(ayanan k"&"hatan yang yang #a)at m"mua&kan &"tia) )"makai $a&a (ayanan yang &"&uai #"ngan tingkat k")ua&an ata2ata )"n#u#uk &"ta )"ny"("nggaaannya &"&uai #"ngan &tan#at #an k!#" "tik )!3"&i yang t"(ah #it"ta)kan. Paa#igma (ama t"(ah '"g"&" m"n$a#i )aa#igma 'au yang #itan#ai #"ngan )"ng"(!(aan &uatu !gani&a&i yang m"n"a)kan )!(a mana$"m"n kua(ita& mutu #an 'i#ang )"(ayanan umah &akit yang han#a( #a(am m"ngha#a)i )"&aingan #an #inamika k"$a yang m"ngg(!'a(+ tak t"k"*ua(i )a#a &"kt! k"&"hatan. K")ua&an )a&i"n m"n$a#i t!(ak uku tingkat kua(ita& )"(ayanan k"&"hatan. S"(ain itu+ k")ua&an )a&i"n m"u)akan &atu "("m"n yang )"nting #a(am m"ng m"ng"4 "4a( a(ua ua&i &i kua( kua(ita ita&& (ayan (ayanan an #"ng #"ngan an m"ng m"nguk uku u &"$au &"$auh h mana mana "&) "&)!n !n )a&i )a&i"n "n &"t"( &"t"(ah ah m"n" m"n"im imaa $a&a. $a&a. P"' P"'ai aika kan n kua( kua(ita ita&& $a&a $a&a )"(ay )"(ayan anan an k"&" k"&"hat hatan an #a)a #a)att #imu #imu(a (aii #"ng #"ngan an m"ng"4a(ua&i &"tia) un&u2un&u yang '")"an #a(am m"m'"ntuk k")ua&an )a&i"n. Si&t"m k")"#u(ian k")"#u(ian k"&"hatan #a)at #i)"'aiki #i)"'aiki m"(a(ui $a(u k(ini&+ (ayanan+ (ayanan+ t"ma&uk t"ma&uk )"&)"kti3 )"&)"kti3 )a&i"n &")"ti &"'"a)a 'aik $a&a )"(ayanan k"&"hatan yang m""ka 'utuhkan. S"*aa k!n&")tua(+ k")ua&an #i#"3ini&ikan &"'agai &uatu "ak&i k!n&um"n t"ha#a) )"(ayanan yang #it"im #it"imaa #an #itin$ #itin$au au '"#a& '"#a&ak akan an )"nga( )"nga(ama aman n yang yang #ia(am #ia(ami. i. S"(ain S"(ain itu+ k")ua& k")ua&an an $uga $uga m"m)"tim'angkan t"ntang a)a yang #ia&akan !("h )a&i"n. K!n&um"n akan m"m'"ikan )"ni(aian t"ntang &uatu 3itu (ayanan yang #i'"ikan+ #"ngan m"ny"#iakan &"&uatu yang m"ny"nangkan mu(ai #ai ("4"( yang )a(ing 'a%ah hingga yang )a(ing ata&. B"n#a((25y!n -67781 m"ng"4a(u&i &tuktu #an k!m)!n"n k")ua&an )a&i"n t"ha#a) )"(ayanan #i umah &akit. M""ka m"n#"3ini&ikan &tuktu )"(ayanan &"'agai (ingkungan #an 3a&i(ita& &"*aa 3i&ik #imana #imana )"(aya )"(ayanan nan t"&"'u t"&"'utt #i'"ik #i'"ikan. an. K")ua& K")ua&an an #itun #itun$uk $ukkan kan !("h !("h &ika) &ika) )a&i"n )a&i"n &"t"(ah &"t"(ah m"n"ima )"(ayanan m"#i& #ai 'i#ang )"(ayanan Rumah Sakit Bhayangkaa Tk.III Ant!n S!"#$a%! P!ntianak. Jika )a&i"n m"a&a )"(ayanan yang #i'"ikan 'i#ang )"(ayanan Rumah Sakit Bhayangkaa Tk.III Ant!n Ant!n S!"#$a%! P!ntianak Wa Waita'u(a ita'u(a &"&uai #"ngan haa)annya+
maka 'ia&anya akan m"m'"itahukan &i&t"m )"(ayanan yang #i)"!("h k" !ang (ain yang #ik"na(inya. K")ua&an )a&i"n #i"(a&ikan &"'agai '"ntuk k")ua&an &"*aa m"ny"(uuh #"ngan tu$uan untuk m""k!m"n#a&ikan Rumah Sakit Bhayangkaa Tk.III Ant!n S!"#$a%! P!ntianak t"&"'ut k")a#a !ang (ain -%!# !3 m!uth1. S"(ain itu+ k")ua&an $uga #ihu'ungkan #"ngan )"i(aku )a&i"n.
P"i(aku ini(ah yang akan #ini(ai
m"nggunakan
m!#"(
#i&*!n3imati!n !3 "9)"*tati!n. Pa#a m!#"( ini+ )a&i"n akan m"m'an#ingkan )"nga(aman t"ha#a) haa)an yang #iinginkan atau m"m'an#ingkannya #"ngan )"(ayanan yang #i'"ikan #ai 'i#ang )"(ayanan Rumah Sakit Bhayangkaa Tk.III Ant!n S!"#$a%! P!ntianak Waita'u(a. B"#a&akan uaian #iata&+ maka )"(u #i(akukan &uatu )"ngi&ian angk"t k")ua&an untuk m"ng"tahui 3akt!23akt! yang m"nim'u(kan k"ti#ak)ua&an )a&i"n ata& )"(ayanan yang #it"ima #ai Rumah Sakit Bhayangkaa Tk.III Ant!n S!"#$a%! P!ntianak Waita'u(a.
BAB II GAMBARAN SAKIT UMUM RUMAH
A. Sejarah Pe!er"a R#$ah Sa%"& B. Rumah Sakit Bhayangkara Tk.III Anton Soedjarwo Pontianak
saat ini Rumah Sakit Bhayangkara Tk.III Anton Soedjarwo Pontianak terletak di jalan K.S Tubun No. 14 Pontianak dengan lua tanah !. dan lua bangunan!.. Rumah Sakit Bhayangkara Tk.III Anton Soedjarwo Pontianak memiliki ! tem"at tidur yang terdiri dari ruang #IP$ Kla I$ kla II dan kla III. Rumah Sakit Bhayangkaa Tk.III Ant!n S!"#$a%! P!ntianak )a#a:. t"(ah #it"ta)kan !("h K"m"nt"ian RI m"n$a#i Rumah Sakit k"(a& :. Sakit Kaita& &aat ini a#a(ah umah &akit &%a&ta yang '"naung #i'a%ah : S"kaang m"m)"&ia)kan #ii untuk ak"#ita&i :
BAB III 'ISI( MISI RUMAH SAKIT
A. 'ISI
B. MISI
). STRATEGI 1. Mewujudkan pelayanan pembelaan hidup sampai tuntas 2. Membangun semangat komunio/paguyuban dan hospitality 3. Mengembangkan profesionalitas 4. Mengembangkan pelayanan yang holistic
D. MOTO
RUMAH
SAKIT
BHAYANGKARA
TK.III
ANTON
BHAYANGKARA
TK.III
ANTON
SOEDJARWO PONTIANAK
E. LOGO
RUMAH
SAKIT
SOEDJARWO PONTIANAK
BAB I' STRUKTUR ORGANISASI RUMAH SAKIT
Rumah Sakit Bhayangkaa Tk.III Ant!n S!"#$a%! P!ntianak m"u)akan &"'uah umah &akit &%a&ta yang '"naung #i'a%ah Yaya&an Kaita& Kat!(ik Sum'a yang #ik"tuai !("h &"!ang &u&t". Rumah Sakit Bhayangkaa Tk.III Ant!n S!"#$a%! P!ntianak &"n#ii #i)im)in !("h )"$a'at t"tinggi yaitu Di"ktu. Di"ktu Rumah Sakit Bhayangkaa Tk.III Ant!n S!"#$a%! P!ntianak #i'antu !("h tiga Wa#i yang m"ngatu $a(annya )"(ayanan m"#ik+ k")"a%atan &"ta umum #an k"uangan. B"ikut ini a#a(ah $a$aan &tuktua( #i'a%ah Waki( Di"ktu ; A. K")a(a Bi#ang A#a(ah )"$a'at yang m"m'antu Waki( Di"ktu #a(am)"(ak&anaan &atu atau ("'ih ma*am )"(ayanan umah &akit yaitu ; . Ka'i# P"(ayanan M"#ik 6. Ka'i# P"nun$ang M"#ik <. Ka'i# Mutu #an Etika K")"a%atan 8. Ka'i# Saana )a&aana k")"a%atan =. Ka'!# Umum #an 5!gi&tik 0. Ka'i# K"uangan #an Akuntan&i >. Ka'i# P"&!na(ia #an K"&"k"taiatan B. K")a(a Unit ? In&tan&i A#a(ah &tu*tua( yang t"#ii #ai t"naga ah(i atau )!3"&i #an m"mi(iki 3ung&i t"t"ntu &"'agai 'agian yang ti#ak t")i&ahkan #ai umah &akit 'aik '"3ung&i )"(ayanan mau)un )"n#ukung !)"a&i!na( umah &akit. K")a(a Unit?In&ta(a&i '"tanggung $a%a' ata& &atu atau ("'ih *!!#inat! k"$a. B"ikut a#a(ah #a3ta K")a(a Unit ? In&ta(a&i ; . K")a(a In&ta(a&i Ra%at Ja(an 6. K")a(a In&ta(a&i Ra%at Ina) <. K")a(a IGD @ K 8. K")a(a IBS @ OK =. K")a(a In&ta(a&i 5a'!at!ium+ Ra#i!(!gi #an i&i!t"a)i 0. K")a(a In&ta(a&i ama&i >. K")a(a In&ta(a&i R"kam M"#i& C. K")a(a In&ta(a&i Gi,i /. K")a(a Unit K< 7. K")a(a Unit P"(ayanan Umum . K")a(a Unit 5!gi&tik 6. K")a(a Unit P"'"n#ahaaan <. K")a(a Unit Akuntan&i 8. K")a(a Unit P""n*anaan #an Anggaan =. K")a(a Unit SIM RS 0. K")a(a Unit SDM #an Dik(at
>. K")a(a Unit K"&"k"taiatan C. K")a(a Unit Huma& #an Mak"ting . K!!#inat! ? K")a(a Ruang A#a(ah $a'atan #i'a%ah tanggung $a%a' k")a(a unit ? in&ta(a&i. M"mi(iki %"%"nang untuk m"ngatu !)"a&i!na( &ta3 )"(ak&ana &"tia) hainya. B"ikut #a3ta K!!#inat!?K")a(a Ruang ; . K")a(a Ruang R"gina @ E(i&a'"th 6. K")a(a Ruang Maia <. K")a(a Ruang 5uka& 8. K")a(a Ruang Y!&")h =. K")a(a Ruanag Emanu"( 0. K")a(a Ruang S"a)hin" D. K!mit" A#a(ah %a#ah n!n &tu*tua( yang t"#ii #ai t"naga ah(i atau )!3"&i+ #i'"ntuk untuk m"m'"ikan )"tim'angan &tat"gi& k")a#a Di"ktu #a(am Rangka P"ningkatan #an P"ng"m'angan Mutu RS. K!mit" yang a#a #i Rumah Sakit Bhayangkaa Tk.III Ant!n S!"#$a%! P!ntianak a#a(ah ; . K!mit" M"#ik 6. K!mit" Mutu <. K!mit" PPI 8. K!mit" Ak"#ita&i =. SPI A#a)un 'agan &tuktu !gani&a&i Rumah Sakit Bhayangkaa Tk.III Ant!n S!"#$a%! P!ntianak a#a(ah &"'agai '"ikut ;
BAB ' Komite %utu BAGAN ORGANISASI UNIT
A. Ba*a S&r#%&#r IGD Kasie UGD
Komite PPI
Koordinator Ke"erawatan I&'
Pelaksana !!!!!!!!!!
Pelaksana !!!!!!!!!! !..
Pelaksana !!!!!!!!!!..
Pelaksana Komite %edik !!!!!!!!! !!
B. Pe+a,aa UGD Unit Ga%at Dauat a#a(ah unit )"(ayanan #i umah &akit yang t"&"#ia 68 $am
untuk m"m'"ikan )"(ayanan )"tama )a#a )a&i"n #"ngan an*aman k"matian #an k"*a*atan &"*aa t")a#u #"ngan m"(i'atkan '"'agai mu(ti #i&i)(in. Si&t"m P"nanggu(angan Ga%at Dauat T")a#u -SPDGT1 a#a(ah &uatu &i&t"m )"nanggu(angan )a&i"n ga%at #auat yang t"#ii #ai un&u )"(ayanan )a2umah &akit+ )"(ayanan #i umah &akit+ #an )"(ayanan anta Komite Akreditai umah &akit. S"&uai P"m"nk"& N!m! tahun 677+ &i&t"m ini #i'agi (agi m"n$a#i Si&t"m P"nanggu(angan Ga%at Dauat T")a#u S"hai2hai -SPDGT2S1 yang m"nangani ka&u& ga%at #auat )"!angan &"hai2hai #an Si&t"m P"nanggu(angan Ga%at Dauat B"n*ana -SPDGT2B1 yang khu&u& #i)akai &aat k!n#i&i '"n*ana. P"(ayanan ga%at #auat m"(i)uti; . M"(akukan )"m"ik&aan a%a( ka&u& ka&u& ga%at #auat 6. M"(akukan "&u&ita&i #an &ta'i(i&a&i. <. P!gam P"(ayanan )a#a Ruang Ga%at Dauat; 8. True Emergency -K"ga%atan #auat1 =. a(&" Em"g"n*y -K"ga%atan ti#ak #auat1 0. it! O)"ati!n. >. it! 5a'.
PA'A TAN&&A0/ BA'AN P,N&(R(S
C. it! Ra#i!#iagn!&tik.
K,T(A
/. it! Daah. 7. it! D")! ama&i. P"(ayanan K"ga%at#auatan )a#a UGD; . P"(ayanan K"ga%at#auatan Ka#i!4a&ku(" 6. P"(ayanan K"ga%at#auatan Si&t"m P"na3a&an?R"&)iat!y P"(ayanan K"ga%at#auatan 5ain antaa (ain; &a(uan k"mih?)!&tat+ )"n*"naan+ #((
S
BAB 'I URAIAN JABATAN
KABI' P,0A+ANAN %,'IK
.
.
$
K,PA0A INST RA-A0
A. Ke-a+a e%" UGD
K,PA0A INST RANAP
Nama Ja'atan ; K")a(a IGD KAR( TRI BRATA Su' Bi#ang ; P"(ayanan #an K")"a%atan . Bi#ang ; Bi#ang P"(ayanan KAR( 2AT(R PRAS,T+A Uaian Tuga& #an tagging $a%a' ; KAR( AN&&R,K . M"ngi#"nti3ika&i (ingku) k"$a #an )!gam k"$a yang &"hau&nya #i(akukan #"ngan m"m)"hatikan k"t"ntuan Ak"#ita&i+ Stan#a P"(ayanan+ Mutu P"(ayanan KAR( %AAR -K")ua&an K!n&um"n1+ P!gam P"ng"m'angan Rumah Sakit+ kaakt"i&tik 'i#ang k"$anya+ #an tag"t *a)aiannya. KAR( ,STI 6. M"m'"ikan ma&ukan+ #ata+ #an (a)!an k")a#a k")a(a 'i#ang?&u'2'i#ang #a(am )"nyu&unan P!gam K"$a #an K"giatan &"ta Anggaan Rumah Sakit. KAR( #IP <. M"m'"ikan ma&ukan k")a#a k")a(a 'i#ang?&u'2'i#ang #a(am )"ny"m)unaan K,PA0A I&' #K tuga& #an 3ung&i+ aga #a)at m"n$a(ankan 'i#angnya #"ngan ("'ih )!#ukti3 untuk m"nun$ang )"'aikan !)"a&i!na( umah &akit. 8. M"nyu&un #an m"ny"m)unakan Stan#a# O)"ating P!*"#u" -SOP1 yang K))R K,P. I&' #i)"(ukan #i Unit k"$anya #"ngan m"m)"hatikan &tan#a )"(ayanan #an k"t"ntuan K,PA0A IBS )K Ak"#ita&i. =. M"m)"&ia)kan &aana #an )a&aana &"ta #!kum"n2#!kum"n+ m"kani&m"+ )!&"#u+ )"(atihan #&' untuk k")"ntingan ak"#ita&i #an )"m"nuhan Stan#a P"(ayanan ? Stan#a K"$a yang &u#ah #it"ta)kan #"ngan &"(a(u m"(akukan k!!#ina&i k" Tim Ak"#ita&i. 0. M"nyu&un an*angan )"m'agian &hi3t k"$a )"ga%ai #i S"k&i UGD?K aga &"&uai #"ngan k"t"ntuan yang '"(aku untuk #i'"ikan k")a#a k")a(a 'i#ang?&u'2'i#ang. >. M"ngk!!#ini )"ga%ai #i S"k&i UGD?K &"hingga '"'an k"$a )"ga%ai &aat '"tuga& "(ati3 'i&a m"ata #"ngan &"nantia&a m"m'"ikan )"(ayanan t"'aik k")a#a )a&i"n. C. M"m"intahkan !ta&i tuga& )"ga%ai &aat '"k"$a #i S"k&i UGD?K #"ngan &"(a(u m"m)"hatikan kua(ita& )"(ayanan k")a#a )a&i"n. /. B"k!!#ina&i #"ngan S"k&i yang (ain 'i(a &"%aktu2%aktu m"m"(ukan 'antuan t"naga )a#a &aat '"'an )"(ayanan tinggi #an m"m"intahkan )"ga%ai yang '"tuga& #i S"k&i UGD?K untuk m"m'antu S"k&i #imak&u# #"mi m"m)"tahankan kua(ita& )"(ayanan. 7. M"ngintuk&ikan #an m"ngingatkan )"a%at #i S"k&i UGD?K yang '"tuga& untuk &"nantia&a m"ngantakan J"na,ah )a&i"n E9it &am)ai k" k"n#aaan #an m"ngu*a)kan '"(a &ungka%a ata& nama Di"ktu Rumah Sakit. . M"ngintuk&ikan #an m"ng"n#a(ikan )"ga%ai #i S"k&i UGD?K aga &"nantia&a m"ntaati aahan?intuk&i? k"'i$akan mana$"m"n. 6. M"(akukan )"nga%a&an #an )"ng"n#a(ian t"ha#a) )"nggunaan !'at #an BAHP #i S"k&i UGD?K aga &"nantia&a m"matuhi 3!mu(aium #an &tan#a.
<. M"ng"n#a(ikan )"nggunaan !'at !("h #!kt" #"ngan m"ngingatkan &tatu& 'aya )a&i"n &"tia) ka(i #!kt" m"m'"ikan "&"). 8. M"ng"n#a(ikan Leng Of Stay )a&i"n+ #"ngan m"ngingatkan #!kt" 'i(a a#a )a&i"n BPJS yang t"(ah #ia%at ("'ih #ai < hai. =. M"ng"n#a(ikan )"ngi&ian '"ka& "kam m"#i& t"(ah &"&uai #"ngan k"t"ntuan #an )"atuan yang '"(aku. 0. M"ng"n#a(ikan aga &"(uuh )"ga%ai #i UGD?K m"m'"ikan )"(ayanan #"ngan m"n$a(ankan =S -S"nyum+ Sa(am+ Sa)a+ S!)an+ Santun1. >. M"ng"n#a(ikan aga &"(uuh )"ga%ai &"'"(um m"m'"ikan )"(ayanan t"("'ih #ahu(u m"m)"k"na(kan nama. C. M"ng"n#a(ikan k"("ngka)an )"ngi&ian R"&um" M"#i& )a&i"n !("h #!kt" )"nanggung$a%a' 'i(a #!kt" yang '"&angkutan akan m"ngi$inkan )a&i"n )u(ang. D"ngan kata (ain+ i$in )u(ang #ai #!kt" #a)at #i'"ikan a)a'i(a "&um" m"#i& t"(ah #ii&i #"ngan ("ngka). /. M"ng"n#a(ikan entry billing k" SIM RS !("h )"tuga& &"*aa t")at %aktu. 67. M"(akukan )"nga%a&an #an )"ng"n#a(ian t"ha#a) k"t"ti'an #an k"#i&i)(inan )"ga%ai #i S"k&i UGD?K. 6. M"(akukan )"nga%a&an #an )"ng"n#a(ian t"ha#a) k"'"&ihan (ingkungan?%i(ayah k"$a Ra%at Ina). 66. M"(akukan )"nga%a&an #an )"ng"n#a(ian t"ha#a) k"amahan #an &tan#ai&a&i kua(ita& )"(ayanan #i S"k&i UGD?K. 6<. M"(akukan )"nga%a&an #an )"ng"n#a(ian t"ha#a) k")atuhan )"ga%ai S"k&i UGD?K #a(am m"(ak&anakan SPO. 68. M"(akukan )"nga%a&an #an )"ng"n#a(ian t"ha#a) %aktu '"&uk )a&i"n #iS"k&i UGD?K. 6=. M"(akukan )"ng"n#a(ian #an )"nga%a&an t"ha#a) )"m"(ihaaan #an )"ngunaan &aana )a&aana umah &akit #i S"k&i UGD?K &"hingga 'i&a ("'ih (ama #i)"gunakan. 60. M"m'"ikan )"ingatan+ t"guan #an )"m'inaan 'agi )"ga%ai #i S"k&i UGD?K yang kin"$anya kuang 'aik #an?atau ti#ak m"(ak&anakan SOP. 6>. M"ngu&u(kan )"m'"ian &ang&i t"tu(i& k")a#a K")a(a Bi#ang -untuk #it"u&kan k" S"k&i SDM1 a)a'i(a a#a )"ga%ai #i &"k&i k"$a UGD?K yang ti#ak m"ngin#ahkan )"ingatan?t"guan (i&an. 6C. M"(akukan )"ni(aian kin"$a t"ha#a) )"&!ni( yang a#a #i S"k&i UGD?K. 6/. M"ngu&u(kan k"naikan )angkat '"ka(a #an k"naikan )angkat i&tim"%a )"ga%ai. <7. M"an*ang #an m"ngu&u(kan )"(atihan #an )"ng"m'angan &ta3 #i S"k&i UGD?K &"&uai #"ngan k"t"ntuan #an )"atuan yang '"(aku. <. P"mantau #an )"ng"4a(ua&ian )"(ak&anaan k"giatan )"(ayanan #i &"(uuh S"k&i UGD?K khu&u&nya untuk m"ningkatkan mutu )"(ayanan atau k")ua&an )a&i"n. <6. M"(akukan "4a(ua&i )"ny"m)unaan #an )"ny"&uaian t"ha#a) K"'i$akan+ P"#!man+ #an SOP yang kuang &"&uai untuk k"mu#ian m"ngu&u(kannya k")a#a K")a(a Bi#ang?Su'2'i#ang untuk #itin#ak(an$uti )"ny"&uaiannya.
Pe,##a La-/ra ha"+ -e+a%aaa %e*"a&a /-era"/a+ har"a !" Se%" UGD'K Har"a M"**#a B#+aa3 #&#% !"erah%a %e-a!a Ke-a+a B"!a*#454"!a*. B. Peraa& -e+a%aa !" U"& Gaa& Dar#ra& Nama $a'atan ; P"a%at )"(ak&ana #i Unit Ga%at Dauat P"ng"tian ; &"!ang t"naga k")"a%atn yang #i'"i %"%"nang untuk m"(ak&anakan )"(ayanan ?a&uhan k")"a%atan #i unit ga%at #auat Ata&an (ang&ung ; Ka. Si" UGD Su' Bi#ang ; P"(ayanan #an K")"a%atan Bi#ang ; Bi#ang P"(ayanan P"&yaatan -P"n#i#ikan1 ; '"i$a,ah )"n#i#ikan 3!ma( k")"a%atan?k"'i#anan #ai &"mua $"n$ang )"n#i#ikan yang #i&ahkan !("h )"m"intah?yang '"%"nag Ku&u&?)"(atihan ; m"mi(iki &"ti3ikat ku&u& )"a%atan ga%at #auat Uaian Tuga& #an Tanggung Ja%a' ;
. M"nyia)kan )"a(atan k")"a%atan?m"#i&+ umah tangga untuk k"(an*aan )"m'"ian )"(ayanan k")a#a )a&i"n. 6. M"n"ima )a&i"n 'au &"&uai )!&"#u #an k"t"ntuan yang '"(aku <. M"m"(ihaa )"a(atan )"a%atan?m"#i& aga &"(a(u #a(am k"a#aan &ia) )akai 8. M"m'"ikan !i"nta&i k")a#a )a&i"n t"ntang ga%at #auat #an (ingkungannya+ )"atuan?tata t"ti' yang '"(aku+ 3a&i(ita& yang a#a #an )"nggunaannya =. M"(akukan )"ngka$ian #an m"n"ntukan #iagn!&a k")"a%atan &"&uai #"ngan k"mam)uannya+ #"ngan *aa ; a. M"ng!'&"4a&i k"a#aan )a&i"n -tan#a 4ita(+ k"&a#aan+ k"a#aan m"nta( #an k"(uhan utama1 '. M"(ak&anakan anamn"&a 0. M"nyu&un "n*ana k")"a%atan &"&uai 'ata& k"mam)uannya. >. M"(ak&anakan tin#akan k")"a%atan &"&uai 'ata& k"mam)uannya+ antaa (ain ; a. M"(ak&anakan tin#akan )"ng!'atan &"&uai )!gam )"ng!'atan '. M"m'"ikan )"nyu(uhan k"&"hatan k")a#a )a&i"n #an k"(uaganya. C. M"(atih?m"m'antu )a&i"n yang m"(akukan (atihan g"ak. /. M"m'antu m"u$uk )a&i"n k")a#a intitu&i )"(ayanan k"&"hatan (ain yang ("'ih mam)u &"&uai in&tuk&i #!kt". 7. M"(akukan tin#akan k"#auatan )a#a )a&i"n ga%at &"&uai )!ta) RS. . M"(ak&anakan "4a(ua&i tin#akan k")"a%atan &"&uai 'ata& k"mam)uannya. 6. M"(akukan !'&"4a&i k!n#i&i )a&i"n+ &"(an$utnya m"(akukan tin#akan yang t")at '"#a&akan ha&i( !'&"4a&i t"&"'ut &"&uai 'ata& k"mam)uannya. <. B")"an &"ta m"m'aha& ka&u& #a(am u)aya m"ningkatkan mutu a&uhan k")"a%atan #i unit ga%at #auat. 8. M"(ak&anakan tuga& &!"+ ma(am #an hai (i'u &"*aa '"gi(i &"&uai $a#%a( #ina&. =. M"n*i)takan #an m"m"(ihaa &aana k"$a yang 'aik antaa )a&i"n #an k"(uaganya &"hingga t"*i)ta k"t"nangan.
0. M"ngikuti )"t"muan '"ka(a yang #ia#akan !("h #!kt" )"nanggung $a%a' unit ga%at #auat atau k")a(a uangan. >. M"ningkatkan )"ng"tahuan #an k"t"am)i(an #i 'i#ang k")"a%atan antaa (ain m"(a(ui )"t"muan i(miah #an )"nataan ata& i,in ata&an. C. M"(ak&anakan &i&t"m )"n*atatan #an )"(a)!an a&uhan k")"a%atan yang t")at #an '"na &"&uai &tan#a. /. M"nyia)kan )a&i"n yang akan )u(ang m"(i)uti ; a. M"ny"#iakan 3!mu(i untuk )"ny"("&aian a#mini&tati4"+ &")"ti ; Suat i,in )u(ang • Suat k"t"angan i&tiahat &akit • R"&") !'at untuk #iumah+ $ika #i)"(ukan • Suat u$ukan atau )"m"ik&aan u(ang • Dan (ain2(ain • '. M"m'" )"nyu(uhan k"&"hatan k")a#a )a&i"n #an k"(uaganya &"&uai #"ngan k"a#aan #an k"'utuhan )a&i"n m"ng"nai ; P!gam #i"t • P"ng!'atan yang )"(u #i(an$utkan #an *aa )"nggunaannya • P"ntingnya )"m"ik&aan u(ang #i umah &akit+ )u&k"&ma& atau in&titu&i • •
)"(ayanan k"&"hatan (ainnya aa hi#u) &"hat+ &")"ti )"ngatuan i&tiahat+ makanan yang '"gi,i atau
'ahan )"ngganti &"&uai #"ngan k"a#aan &!&ia( "k!n!mi. *. M"(atih )a&i"n m"nggunakan a(at 'antu yang #i'utuhkan+ &")"ti ; R!((&t!"( • T!ngkat )"nyangga • P!t"&a • #. M"(atih )a&i"n untuk m"(ak&anakan tin#akan k")"a%atan #i umah mi&a(nya ; M"a%at (uka • M"(atih angg!ta g"ak • P"ngatu #i"t • 20. M"(ak&anakan &"ah t"ima tuga& k")a#a )"tuga& )"ngganti &"*aa (i&an mau)un t"tu(i&+ )a#a &aat )"gantian #ina&.
BAB 'II TATA HUBUNGAN KERJA
RAAT INAP
I2(
RAAT -A0AN
(&'
KASIR
IBS3)K
AP)TIK
0aboratotiu m
A'% R.INAP R.-A0AN
URAIAN TATA HUBUNGAN KERJA 1. Raa& IaTan&3" )a&i"n yang m"m"(ukan )"a%atan - a%at ina)1 #an m"(akukan &"ah t"ima
#"ngan )"tuga& a%at ina). 2. I)U A)a'i(a a#a )a&i"n #ai UGD yang m"m"(ukan )"a%atan int"n&i3+ maka )"nanggung $a%a'?k"(uaga )a&i"n #ian$ukan k" 'agian a#m a%at ina) untuk m"n#a3takan )a&i"n #"ngan
kama
uangan
IU+
&"t"(ah
)"nanggung
$a%a'?k"(uaaga
)a&i"n
m"nan#atangani &uat )"&"tu$uan a%at IU+ maka )a&i"n #ianta #i tan&3" !("h )"a%at UGD k" uang IU. P"tuga& UGD m"(akukan &"ah t"ima )a&i"n #"ngan )"tuga& IU. 7. PERINATOLOGI A)a'i(a a#a )a&i"n 'ayi yang #ian$ukan #!kt" untuk #ia%at #i )"inat!(!gi+ maka k"(uaga )a&i"n #ian$ukan k" 'agian a#m a%at ina) #"ngan kama uangan )"inat!(!gi+ &"t"(ah )"nanggung?k"(uaga )a&i"n m"nan#a tangani &uat )"&"tu$uan a%at+ maka )"tuga& UGD m"ntan&3" )a&i"n k" )"inat!(!gi #an m"(akukan !)"an #"ngan )"tuga& )"inat!(!gi #an &"ah t"ima #"ngan )"tuga& )"inat!(!gi.
8. Raa& ja+a A)a'i(a a#a )a&i"n yang m"m"(ukan )"nanganan?k!n&u( &"g"a #"ngan #!kt" &)"&ia(i&
yang &"#ang m"(akukan )akt"k )!(ik(inik atau )a&i"n yang m"m'utuhkan USG maka )"tuga& UGD akan m"nganta )a&i"n t"&"'ut k" 'agian a%at $a(an. 9. IBSOK Untuk )a&i"n2)a&i"n UGD yang m"m"(ukan tin#akan &"g"a?)"nanganan #i IBS?OK+ maka &"t"(ah '"ka& m"#i* &"("&ai )a&i"n akan #i tan&3" !("h )"tuga& UGD k" IBS?OK #an m"(akukan &"ah t"ima )a&i"n #"ngan )"tuga& OK. 6. Ka"r Pa&i"n a%at $a(an UGD akan m"ny"("&aikan a#mini&ta&i #i ka&i &"t"(ah &"("&ai m"n#a)atkan )"(ayanan #an untuk m"n"'u& !'at yang &u#ah #i"&")kan !("h #!kt". :. A-/&"% P"tuga& UGD akan m"ny"ahkan "&")2"&") !'at #an a(k"& yang &u#ah #igunakan untuk )a&i"n UGD #an k"mu#ian #i(akukan )"nggantian !'at !("h )"tuga& a)!tik t"ha#a) !'at #an a(k"& UGD yang &u#ah #i)akai t"("'ih #ahu(u. S"'agai t"m)at )"ngam'i(an !'at !("h )a&i"n?k"(uaga t"ha#a) !'at2!'at yang &u#ah #i"&")kan #!kt" #"ngan &"'"(umnya &u#ah m"m'aya a#mini&ta&i #i ka&i. ;. SDM M"ny"ahkan $a#%a( #ina& 'u(anan #i UGD untuk k"mu#ian #i "ka) #a(am a'&"n&i haian. M"nga$ukan )"nam'ahan )"tuga& untuk UGD &" &uai #"ngan atuan?umu& <. Se%#r"&, M"minta 'antuan )a#a )"tuga& &"*uity untuk m"n"ti'kan UGD #ai k"(uaga )a&i"n?)"ngun$ung. 10. Ra!"/+/*" Pa&i"n UGD yang m"m'utuhkan )"m"ik&aan a#i!(!gi+ akan #i'uatkan 3!mu(i )"mintaan )"m"ik&aan a#i!(!gi !("h #!kt"+ k"mu#ian 3!mu(i #i&"ahkan k" )"tuga& a#i!(!gi+ )"tuga& a#i!(!gi?)"tuga& UGD m"m'a%a )a&i"n k" uang a#i!(!gi. 11. L/*"&"% M"m'uat #a3ta2#a3ta k")"(uan umah tangga #an (ainnya &"*aa )"'u(an untuk k"mu#ian #i&"ahkan k" 'agian (!gi&tik. 12. IPSRS K"u&akan2k"u&akan &aana #an )a&aana #i UGD akan #i(a)!kan &"*aa t"tu(i& k")a#a IPSRS untuk #i(akukan )"'aikan #an IPSRS akan m"nga$ukan )"nggantian k" 'agian (!gi&ti* $ika a(at t"&"'ut ti#ak 'i&a #i)"'aiki. 17. La4/ra&/r"#$ Pa&i"n UGD yang m"m'utuhkan )"m"ik&aan (a'!at!ium akan #i'uatkan 3!mu(i )"mintaan
(a'!at!ium !("h #!kt" #an )"tuga& UGD m"ngin3!ma&ikan k")a#a
)"tuga& (a'!at!ium 'ah%a a#a )a&i"n yang m"m"(ukan )"m"ik&aan (a'!at!ium+ )"tuga& (a'!at!ium #atang k" UGD #an )"tuga& UGD m"ny"ahkan 3!mu(i )"m"ik&aan untuk k"mu#ian )"tuga& (a'!at!ium m"ngam'i( &am)"( )a&i"n.
18. A!$ raa& "a- !a A!$ raa& ja+a
S"tia) )a&i"n yang '"!'at k" UGD &"(a(u #i#a3takan k" 'agian a#m+ 'aik )a&i"n a%at ina) mau)un a%at $a(an. Dai 'agian a#m #i&ia)kan &uat a%at ina) -'agi )a&i"n a%at ina)1 #an &tatu& '"&"ta &(i) )"m'ayaan -'agi )a&i"n %at $a(an1 #an k"mu#ian &uat a%at ina)+ &tatu& #an &(i) )"m'ayaan #iantakan !("h )"tuga& a#m k" UGD.
BAB 'III POLA KETENAGAAN DAN KUALI=IKASI PERSONIL
Da(am u)aya m"m)"&ia)kan t"naga UGD yang han#a(+ )"(u kianya m"(akukan k"giatan m"ny"#iakan+ m"m)"tahankan &um'" #aya manu&ia yang t")at 'agi !gani&a&i. Ata& #a&a t"&"'ut )"(u a#anya )""n*anaan SDM+ yaitu )!&"& m"nganti&i)a&i #an m"nyia)kan )")utaan !ang k" #a(am+ #i #a(am #an k" (ua !gani&a&i. Tu$uannya a#a(ah m"n#ayagunakan &um'"2&um'" t"&"'ut &""3"kti3 mungkin &"hingga )a#a %aktu yang t")at #a)at #i&"#iakan &"$um(ah !ang yang &"&uai #"ngan )"&yaatan $a'atan. P""n*anaan '"tu$uan untuk m"m)"tahankan #an m"ningkatkan k"mam)uan !gani&a&i #a(am m"n*a)ai &a&aannya m"(a(ui &tat"gi )"ng"m'angan k!nti'u&i. A#a)un )!(a k"t"nagaan #an kua(i3ika&i &um'" #aya manu&ia #i UGD Rumah Sakit Bhayangkaa Tk.III Ant!n S!"#$a%! P!ntianak a#a(ah &"'agai '"ikut ;
A. P/+a Ke&ea*aa !a K#a+">"%a" SDM Ke&era* a
%#a+">"%a" N/
Na$a ja4a&a
Pe!"!"%a =/r$a+
Maa %erja
Pe!"!"%a / >/r$a+ er&">"%a"
K")a(a In&ta(a&i
D!kt" Umum
< tahun
PPGD+ A5S
K!!#inat! K")
S K"). N"&
:.
::
D!kt" Jaga
D!kt" Umum
:
:
>
P"a%at )"(ak&ana
D< K")
:
:
G!(!nga
N!
Ruang a%at ina)
Statu& )"ga%ai
6
J!nni I&an Ri3ai(
P"g.t"ta) P"g.t"ta)
n II II
5ukman Haun I&nan R",ki 5ahu##in
'"&yaat a(!n )"g.t"ta) a(!n )"g.t"ta) a(!n )"g.t"ta)
II II II
< 8 =
J$+ Ke4# &#ha
&ere!"a
•
=
•
/
6
•
Umu
S"9
P"n#i#ikan
Ma&a k"$a
<8 thn <8thn
P P
D.III.K") D.III.K")
8 thn 8 thn
6>thn 6=thn 68thn
P P P
D.III.K") D.III.K") D.III.K")
8 thn '(n > '(n
B. Daar Perh"&#*a Ke&ea*aa UGD ). D"&r"4#" Ke&ea*aa P!(a )"ngatuan k"t"nagaan unit ga%at #auat yaitu ; a. Untuk #ina& )agi; Yang '"tuga& &"$um(ah !ang &"&uai #"ngan $a#%a( #ina& yang &u#ah #i an*ang. 4. Untuk #ina& &!" ; Yang '"tuga& &"$um(ah !ang. ?. Untuk #ina& ma(am ; Yang '"tuga& &"$um(ah !ang.
BAB @ KEGIATAN ORIENTASI
P!gam !i"nta&i #i(akukan )a#a &"(uuh )"ga%ai yang ma&uk k" UGD &"(ama 'u(an atau ("'ih $ika #i'utuhkan+ &"'"(um !i"nta&i #ia#akan t"&t #a(am &"("k&i )"n"imaan )"ga%ai yang t"kait #"ngan )"(ayanan )a&i"n ga%at #auat. Ja#%a( Oi"nta&i &"&uai ta'"( #i'a%ah ini ; Ta'"( Oi"nta&i )"tuga& 'au UGD NO MATERI WAKTU PENGARAH
P"k"na(an kaya%an Oi"nta&i uangan #an k"giatan #i uang UGD Rumah Sakit Bhayangkaa Tk.III Ant!n S!"#$a%! P!ntianak &"*aa k"&"(uuhan S!&ia(i&a&i Mi&i+ i&i #an &tuktu !gani&a&i RSUPM S!&ia(i&a&i P"atuan #an K"'i$akan RSUPM #an uang UGD
<7 m"nit
Ka&i" UGD
07 m"nit
Ka&i" UGD
<7 m"nit
Ka&i" UGD
<7 m"nit
Ka&i" UGD
=
P"ngi&ian &tatu& "kam m"#ik
07 m"nit
Ka&i" UGD
0 C /
Bim'ingan )"(ayanan )a&i"n &"&uai SPO Bim'ingan )"nk"& )a#a k"(uaga )a&i"n Bim'ingan #an "4a(ua&i k"$a
07 m"nit <7 m"nit 'u(an
Ka&i" UGD Ka&i" UGD Ka&i" UGD
6
< 8
BAB @I PERTEMUAN RAPAT A. Ra-a& R#&" Ra)at Rutin #i&"("nggaakan &"'u(an &"ka(i Waktu ; Di&"&uaikan Jam ; Di&"&uaikan T"m)at ; Di&"&uaikan P"&"ta ; Ka&i". UGD #an )"(ak&ana Mat"i ; . E4a(ua&i k"$a UGD 6. E4a(ua&i SDM UGD <. E4a(ua&i Ma&a(ah ma&a(ah yang t"$a#i #i UGD 8. Ma&a(ah k!m)(ain k"(uaaga )a&i"n =. P""n*anaan #an u)aya )"ningkatan kin"$a SDM #i UGD 0. Untuk m"(akukan '!ngka k"*i( #an '!ngka '"&a B!ngka k"*i( &"tia) akhi minggu #ia#akan hai &a'tu
>. C. K"("ngka)an Ra)at
B!ngka '"&a &"tia) hai &a'tu akhi 'u(an
R"k!m"n#a&i #an u&u(an untuk )"ningkatan )"(ayanan #i UGD S!&ia(i&a&i k"'i$akan RS ; Un#angan+ #a3ta ha#i+ n!tu("n (a)!an?"k!m"n#a&i?u&u(an k")a#a Ata&an
kin"$a
a)at+
B. Ra-a& I"!e&"+ Ra)at In&i#"nti( #i&"("nggaakan )a#a ; Waktu ; S"%aktu2%aktu 'i(a a#a ma&a(ah atau &"&uatu ha( yang )"(u #i'aha& #an #i&"("&aikan &"g"a. Jam ; S"&uai un#angan T"m)at ; S"&uai un#angan P"&"ta ; Ka&u''i# )"(ayanan #an k")"a%atan+ Ka&i" UGD #an )"(ak&ana UGD Mat"i ; S"&uai #"ngan ma&a(ah yang )"(u #i'aha&. K"("ngka)an a)at ; Un#angan+ #a3ta ha#i+ n!tu("n a)at+ (a)!an?"k!m"n#a&i ?u&u(an k")a#a Ata&an.
BAB @II PELAPORAN A. LAPORAN HARIAN
NO
TG5
R
STA NA
M
TU
JK
A5AMAT
MA
KEAM
DIAG
DOK
PERA
TIND
RUA
ATAN
NOS
TER
WAT
AKA
NGA
N
N
S
A
B. La-/ra 4#+aa 5a)!an 'u(anan UGD t"#ii #ai ;
. R"ka)itu(a&i kun$ungan )a&i"n UGD NO
TG5
R
STA NA
M
TU
MA
JK
A5AMAT
KEAM
DIAG
DOK
PERA
TIND
RUA
ATAN
NOS
TER
WAT
AKA
NGA
N
N
S
6.
Jum(ah kun$ungan )a&i"n UGD '"#a&akan &tatu& 'aya KUNJUNGA NO N 6 < 8
<.
A
UMU M
RAWAT JA5AN RAWAT INAP RUJUK EFIT TOTA5 7 P"nyakit t"'"&a
STATUS BAYAR JK IN INHEA5TH N HEA5TH
JUM5AH D55
8.
5a)!an )a&i"n #i u$uk N O
=.
NO TG5 RM
NAMA
UMUR
A5A JK MAT
DIAG NOSA
DR JAGA
STATUS BAYAR
INDIKAS I DI KET RUJUK
5a)!an $um(ah )a&i"n "9it N O
TANGGA 5
NO R NAM M A
UMU R
J K
A5AMA T
DIAGNOS A
DR JAGA
0.
5a)!an a(at2a(at m"#i&
>.
5a)!an &t!k BHP #an !'at2!'atan
C.
5a)!an in4"ntai& )"kant!an #an umah tangga
/.
5a)!an mutu )"(ayanan IGD '"#a&akan &tan#a# )"(ayanan minima(. 7. 5a)!an kin"$a kaya%an.
STATU KET S BAYAR
BAB @III PENUTUP
D"ngan t"(ah t"&u&unnya 'uku P"#!man Ogani&a&i Ra%at Ja(an Rumah Sakit Bhayangkaa Tk.III Ant!n S!"#$a%! P!ntianak ini+ haa)an kami &"m!ga #a)at #i$a#ikan &"'agai )"gangan 'agi &"(uuh &ta3 #i Unit P"n#a3taan. Untuk )"m"hati #i(ua !gani&a&i #ihaa)kan 'uku ini 'i&a m"m'antu m"ng"na( &i&i )"ng!gani&a&ian #i Unit P"n#a3taan Rumah Sakit Bhayangkaa Tk.III Ant!n S!"#$a%! P!ntianak &"*aa &ingkat
