BAB I PENDAHULUAN 1.1
Latar Be Belakang Perk erkemba embang ngan an tekn teknol olog ogii
teru terus s
berge bergera rak k
deng dengan an cepa cepat, t,
terutama di bidang telekomunikasi yang kini telah menjadi kebutuhan
primer
setiap
orang.
Pembaruan
demi
pemb pembar arua uanp npun un disug disuguh uhka kan n oleh oleh para para peny penyed edia ia laya layana nan n tele telek komun omunik ikas asii
yang yang
sali saling ng
bers bersai aing ng
demi demi
memu memuas ask kan
masyar masyarak akat at yang yang berper berperan an sebaga sebagaii konsume onsumen. n. Teknolo eknologi gi terbar terbaru u yang yang saat saat ini sedang sedang diguna digunaka kan n dan dikemb dikembang angan an adalah
penggunaan
komponen
fber
dalam
jar jaringan
komun ko munik ikasi. asi. Selain Selain tidak tidak mengal mengalami ami ko koro rosi si sepert sepertii halnya halnya kabel abel temba embag ga, kabel abel fber fber opti optic c jug juga memi memili liki ki wak aktu tu tran transm smis isii yang yang lebi lebih h cep cepat dan lebi lebih h aman aman dar arii kabel abel tembaga karena tidak mungkin dilakukannya dilakukannya penyadapan. Maka dari itu, PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk merasa perlu untuk melakukan migrasi pelayanan dari jaringan tembaga menu menuju ju jari jaring ngan an fber fber seca secara ra bert bertah ahap ap.. Kegia egiata tan n migr migras asii bukanlah sekedar kegiatan yang dilakukan di lapangan saja, melain melainka kan n juga juga perlu perlu dilak dilakuk ukann annya ya migras migrasii databa database se dari dari dalam ruangan kantor oleh nit !ata Management "!#M#$%. Tanggung Tanggung
&awab
nit
!#M#$
yaitu
Menjaga
Tingkat Tingkat
Keakuratan !ata åan #cces dan Melakukan Pencatatan Serta Serta #dmin #dminist istrasi rasi Perubah erubahan an !ata !ata Teknik eknik Pelangg elanggan. an. 'al tersebut tersebut sudah termasuk termasuk melakukan melakukan perkerjaan perkerjaan (m)etting (m)etting "Migrasi% !S*#M ke MS#$ serta MS#$ ke +P($. #tas #tas keter eterik ikat atan an dan dan keses esesua uaia ian n jeni jenis s pek pekerja erjaan an di PT Telekomunik Telekomunikasi asi Indonesia,Tbk tersebut dengan mata kuliah Program Studi ! Teknik Telekomunikasi di Politeknik $egeri
-
Semarang, maka dipilihlah PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk sebagai salah satu perusahaan tujuan untuk melaksanakan kegiatan kegiatan Magang. *ama durasi magang magang yang dilaksanakan dilaksanakan mini minima mall bula bulan n dan dan maks maksim imal al bula bulan, n, deng dengan an harap harapan an mahasiswa tidak hanya menjadi beban perusahaan, tapi juga dapa dapatt berk berkon ontr trib ibus usii sert serta a dapa dapatt bena benarr/ben /benar ar bela belaja jarr dan dan mend mendap apat at
peng pengal alam aman an
deng dengan an
terj terjun un
lang langsu sung ng
dala dalam m
kegiatan di PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk.
1.2
Ruang Lingkup Supaya
permasalahan
tidak
meluas,
maka
penulis
member memberik ikan an batasa batasan n topik topik pembah pembahasan asan berupa berupa poin/p poin/poin oin dala dalam m
peny penyus usun unan an
*apo *apora ran n
Magan Magang g
berk berkai aita tan n
tent tentan ang g
pek pekerja erjaan an yang yang dila dilak kukan ukan sela selama ma maga magang ng di nit nit !ata !ata Mana Manage gem ment ent
yan yang
akan ak an
dijab ijabar ark kan
pada ada
0ab 0ab
'asi 'asill
Pelaksanaan Magang, yaitu 1 a. Meng Mengen enal al pera perang ngk kat web/t web/too ools ls yang yang digu diguna naka kan n untu untuk k pekerjaan di nit !ata Management. b. Meng Menger erja jak kan 2allo allout ut --3 --3 dan dan 2allo allout ut The The 4esou esourrce Physical Port. c. Mengerjak Mengerjakan an (M56T7migra (M56T7migrasi si MS#$ MS#$ dan dan +P($. 1.3
Tujuan #dapun
tujuan
atas
penulis lisan
*apo apora ran n
Magang
dan
pelaksanaan magang, antara lain 1 a. ntuk ntuk memenuhi memenuhi syarat dan dan kuriku kurikulum lum dari Progr Program am Studi Telekomunik Telekomunikasi asi !iploma I8. b. Menerapka Menerapkan n apa yang sudah sudah dipelajari dipelajari di Politek Politeknik nik $egeri $egeri Semarang ke dunia kerja kerja secara langsung. c. Meningkatkan kemampuan untuk pengetahuan dan keterampilan yang dimiliki 3
menerapkan
d. Meningkatkan
pengetahuan
maupun pengalaman kerja. e. Meningkatkan kemampuan bersosialisasi
dengan
dalam
kerja
baik
berkomunikasi
kalangan
masyarakat
ilmu dan di
perusahaan. 9. Membuka Membuka peluang peluang untuk untuk memperole memperoleh h pengal pengalaman aman praktis praktis dalam kerja bagi mahasiswa. g. Mencip Menciptak takan an kerja sama antara antara pergur perguruan uan tinggi tinggi dengan dengan dunia usaha dan industri. h. Memper Memperole oleh h *ink *ink ke kerja. rja. 1.4 Manaat Ma Magang 0erdas 0erdasark arkan an surat surat perjanj perjanjian ian yang yang sudah sudah ditand ditandata atanga ngani, ni, peserta peserta magang magang perlu melakuka melakukan n kegiatan kegiatan magang sesuai sesuai deng dengan an pera peratu tura ran n peru perusa saha haan an.. Mulai Mulai dari dari hari hari kerja erja,, jam jam kerja, tata tertib, dan sopan santun berupa cara berpakaian dan dan berp berpen enam ampi pila lan n sert serta a bert bertin ingk gkah ah lak laku di ling lingk kunga ungan n perusahaan. 'al ini sangat berman9aat bagi mahasiswa yang menjad menjadii pesert peserta a magang magang,, agar agar nantin nantinya ya menjad menjadii seoran seorang g S!M yang pro9essional dan mampu menyelesaikan masalah dengan bijak. Man9aat lain dari magang industri ini, antara lain 1 a. Memp Memper erol oleh eh peng penget etah ahua uan n dan dan peng pengal alam aman an baru baru yang yang belum atau tidak didapatkan di dapatkan di bangku perkuliahan. b. Meni Mening ngka katk tkan an kuali ualita tas s diri diri dala dalam m hal hal disip disipli lin, n, tang tanggu gung ng jawab, dan selalu berpikir maju. c. Meni Mening ngka katk tkan an keter eteram ampi pila lan n dan dan pros proses es berp berpik ikir ir krit kritis is untuk untuk menyel menyelesa esaik ikan an suatu suatu kendala endala baik baik saat saat bekerj bekerja a indi:idu maupun dalam sebuah tim. d. Meningkatkan kemampuan berkomunikasi bersosialisasi
dengan
kalangan
masyarakat
dan di
perusahaan. e. Memperole Memperoleh h *ink kerja kerja sehingga sehingga memudah memudahkan kan mahasisw mahasiswa a untuk mencari pekerjaan.
;
BAB II !AMBARAN UMUM TEMPAT MA!AN! 2.1 "ejara# PT Telek$%unika&i In'$ne&ia( T)k
Gambar 2.1 Logo PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk
"Sumber 1 https1<
>3. Sebelumnya pada 3;
(ktober
->?
mulai
dioperasikan
jasa
telegra9
elektromagnetik pertama yang menghubungkan &akarta dengan 0ogor, tanggal tersebut akhirnya ditetapkan sebagai hari lahir PT Telkom Indonesia. Pada tahun -@- status jawatan
diubah
menjadi
Perusahaan $egara
Pos dan
Telekomunikasi atau P$ Postel, kemudian pada tahun -@? dipecah menjadi Perusahaan $egara Pos dan +iro, dan satunya lagi adalah Perusahaan $egara Telekomunikasi. Selanjutnya
pada
Telekomunikasi
tahun
berubah
-@A menjadi
Perusahaan Perusahaan
$egara mum
Telekomunikasi "Perumtel% yang menyelenggarakan jasa layanan telekomunikasi baik nasional maupun internasional. Pada
tahun
-@@-
Perumtel
berubah
nama
menjadi
Perusahaan Perseroan "Persero% Telekomunikasi Indonesia berdasarkan pada peraturan pemerintah Pemerintah $omor 3? Tahun -@@-. Sejak tahun -@>@ pemerintah menghapus monopoli layanan telekomunikasi milik PT Telkom Indonesia ?
dan pada tahun 3BB3 terjadi duopoli antara PT Telkom Indonesia dengan PT Indosat. Pada akhirnya tahun 3BB@ muncul C$ew TelkomD yang membuat PT Telkom Indonesia Tbk seperti yang kita kenal saat ini. 2.2 "truktur *rgani&a&i 0erikut adalah Struktur (rganisasi Eitel 0ogor 1
Gambar 2.2 Struktur Organisasi Witel Telkom Bogor
"Sumber 1 2ernando, 4io. 3B-. Laporan Akhir Kegiatan Geladi PT. Telkomunkasi Indonesia Witel Telkom BOGOR Unit Telkom Data anagement Dan A!!ess aintenan!e. 0ogor 1 ni:ersitas
Telkom 0andung.% 0erikut adalah Struktur (rganisasi nit !ata Management Eitel 0ogor 1
TEL,*M A--E"" DE"I!N DEPL*/ER
(22 3
(22 ;
Gambar 2.3 Struktur Organisasi Unit ata !anagement Witel Telkom Bogor
"Sumber 1 &(0 !ISK4IPTI($ !#M#$.pptG% 2.3 Pr$0l PT Telek$%unika&i In'$ne&ia( T)k Telkom +roup adalah satu/satunya 0M$ telekomunikasi serta penyelenggara layanan telekomunikasi dan jaringan A
terbesar di Indonesia. Telkom +roup
melayani jutaan
pelanggan di seluruh Indonesia dengan rangkaian lengkap layanan telekomunikasi yang mencakup sambungan telepon kabel tidak bergerak dan telepon nirkabel tidak bergerak, komunikasi seluler, layanan jaringan dan interkoneksi serta layanan internet dan komunikasi data. Telkom +roup juga menyediakan berbagai layanan di bidang in9ormasi, media dan edutainment, termasuk cloud/based and ser:er/based managed ser:ices, layanan e/Payment dan IT enabler, e/ Fommerce dan layanan portal lainnya. Sebagai perusahaan telekomunikasi, Telkom +roup terus mengupayakan
ino:asi
di
sektor/sektor
selain
telekomunikasi, serta membangun sinergi di antara seluruh produk, layanan dan solusi, dari bisnis legacy sampai $ew Ea:e 0usiness. ntuk meningkatkan business :alue, pada tahun 3B-3 Telkom +roup mengubah porto9olio bisnisnya menjadi
TIM6S
"Telecommunication,
In9ormation, Media
6dutainment H Ser:ice%. ntuk menjalankan porto9olio bisnisnya, Telkom +roup memiliki empat anak perusahaan, yakni PT. Telekomunikasi Indonesia Selular "Telkomsel%, PT. Telekomunikasi Indonesia International "Telin%, PT. Telkom Metra dan PT. !aya Mitra Telekomunikasi "Mitratel%. 0erikut penjelasan porto9olio bisnis Telkom1 a. Tele$%%uniati$n Telekomunikasi merupakan bagian bisnis legacy Telkom. Sebagai
ikon
bisnis
perusahaan,
Telkom
melayani
sambungan telepon kabel tidak bergerak Plain (rdinary Telephone
Ser:ice
"DP(TSD%,
telepon
nirkabel
tidak
bergerak, layanan komunikasi data, broadband, satelit, penyewaan jaringan dan interkoneksi, serta telepon
>
seluler yang dilayani oleh #nak Perusahaan Telkomsel. *ayanan
telekomunikasi
Telkom
telah
menjangkau
beragam segmen pasar mulai dari pelanggan indi:idu sampai dengan saha Kecil dan Menengah "CKMD% serta korporasi. ). In$r%ati$n *ayanan
in9ormasi
merupakan
dikembangkan Telkom
dalam
model ranah
bisnis
$ew
yang
6conomy
0usiness "C$60D%. *ayanan ini memiliki karakteristik sebagai layanan terintegrasi bagi kemudahan proses kerja
dan
Ser:ices
transaksi "C8#SD%
yang
mencakup 8alue
dan
Managed
#dded
#pplication
(utsourcing "CIT(D%, e/Payment dan IT enabler Ser:ices "CITeSD%. . Me'ia Media merupakan salah satu model bisnis Telkom yang dikembangkan sebagai bagian dari $60. *ayanan media ini menawarkan 2ree To #ir "C2T#D% dan Pay T8 untuk gaya hidup digital yang modern. '. E'utain%ent 6dutainment menjadi salah satu layanan andalan dalam model bisnis $60 Telkom dengan menargetkan segmen pasar anak muda. Telkom menawarkan beragam layanan di antaranya 4ing 0ack Tone "C40TD%, SMS Fontent, portal dan lain/lain. e. "erie& Ser:ices menjadi salah satu model bisnis Telkom yang berorientasi
kepada
pelanggan. Ini
sejalan
dengan
Fustomer Port9olio Telkom kepada pelanggan Personal,
@
Fonsumer<'ome,
SM6,
6nterprise,
Eholesale,
dan
Internasional. i&i 'an Mi&i PT Telek$%unika&i In'$ne&ia( T)k a. i&i "Be The King o# Digital in The Region"
). Mi&i $Lead Indonesian Digital Inno%ation and Glo&ali'ation"
. '. e. .
-$rp$rate -ulture The Telkom Eay Ba&i Belie #lways The 0est -$re alue& Solid, Speed, Smart ,e5 Be#ai$ur& Imagine, 2ocus, #ction
g. Ini&iati "trategi&
-. Pusat keunggulan. 3. 2okus
pada
porto9olio
dengan
pertumbuhan
atau %alue yang tinggi. ;. Percepatan ekspansi internasional. . Trans9ormasi biaya. ?. Pengembangan I!$ "id/#ccess, id/4ing, id/Fon%. . Indonesia
!igital
Solution
"CI!SD%
7
layanan
kon:ergen pada solusi ekosistem digital. A. Indonesia
!igital
Plat9orm
"CI!PD%
7 plat#orm
ena&ler untuk pengembangan ekosistem.
>. 6ksekusi
sistem
pengelolaan
anak
perusahaan
terbaik. @. Mengelola porto9olio melalui 0o6 dan F4(. 16.
Meningkatkan sinergi di dalam Telkom +roup.
-B
BAB III HA"IL PELA,"ANAAN MA!AN! 3.1
Pelak&anaan Pelaksanaan magang dilakukan selama ? bulan, dimulai dari hari Senin, #pril 3B- sampai dengan 4abu, ;- #gustus 3B-, di PT Telekomunikasi Indonesia, 0ogor 7 nit !ata Management. 0eragam pekerjaan dilakukan di nit !ata Management. !i "satu% bulan pertama, penulis melakukan pecekkan data pelanggan yang siap atau direncanakan dilakukan (m)et "Migrasi% dari tembaga ke fber. Kemudian di bulan ke/3 "dua%, penulis mempelajari tentang 2allout !ata. aitu, 6rror !ata yang muncul akibat kesalahan atau tidak sempurnanya proses Migrasi. Ketidak sesuaian antara Migrasi !atabase dengan åan yang ada di lapangan, merupakan salah satu penyebab mmunculnya 2allout !ata. #da berbagai macam jenis 2allout !ata yang penulis pelajari seperti, 2allout -B?, 2allout -B?@, 2allout -BBA, 2allout --3, dan 2allout The 4esource Physical Port. Mulai bulan ke/; "tiga% sampai ke/? "lima%, penulis 9okus menyelesaikan (m)et MS#$ dan +P($. Secara gambaran, pengom)etan
melalui
database
ini
sama
seperti
memindahkan sambungan pelanggan menuju port tujuan MS#$ dan +P($ yang baru. 0iasanya data pelanggan yang akan diom)et, dimasukkan dalam tabel 6Gcel dengan data
--
pendukung
yang
sudah
lengkap.
Kelengkapan
data
pendukung ini cukup mempengaruhi kecepatan pengerjaan (m)et. (m)et MS#$ pengerjaannya cenderung lebih lama karena biasanya sambungan pipe/nya rusak
Ha&il Magang 3.2.1
Perangkat 5ang Digunakan
i/SISK#, $oss9/IM, Starclick, Siska Tools, i0ooster, dan 6mbassy adalah beberapa web/tools yang digunakan di nit !ata Management. i/SISK# merupakan web/tools yang digunakan sebagai pembangun Perangkat dan Konekti:itas åan #kses Tembaga dan åan #kses 2iber, sebelum digantikan dengan $oss9/IM. $oss9/IM adalah web/tools baru yang digunakan sampai saat ini, sebagai pengganti i/ SISK#. !i nit Management !ata, $oss9/IM digunakan sebagai
pembangun
Perangkat
dan
Konekti:itas
åan #kses Tembaga dan åan #kses 2iber, penanganan 2allout !ata, (m)et MS#$, (m)et +P($, dan lain sebagainya.
-3
Gambar 3.1 Tam"ilan #$al i%SIS&#
"Sumber 1 !okumentasi Penulis%
Gambar 3.2 Tam"ilan !enu 'OSS
"Sumber 1 !okumentasi Penulis%
Gambar 3.3 Tam"ilan #$al 'oss(%UI!
"Sumber 1 !okumentasi Penulis%
-;
Gambar 3.) *alaman e"an 'oss(%UI!
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% Starclick digunakan untuk mengecek dan mengetahui da9tar 2allout !ata yang belum dikerjakan sampai yang terbaru, disertai in9ormasi lengkap !ata Pelanggan dan Penyebab Terjadi 6rror. Starclick juga digunakan untuk mengetahui titik lokasi pelanggan.
Gambar 3.+ Tam"ilan #$al Starlik
"Sumber 1 !okumentasi Penulis%
Gambar 3.- *alaman e"an Starlik
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% Siska Tools biasanya digunakan untuk mengecek nomor 8oice dan Internet pelanggan yang akan di (m)et, apakah masih akti9 atau tidak.
-
Gambar 3. *alaman Li/at Status Permintaan Siska% Tools
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% Sedangkan i0ooster dan 6mbassy digunakan untuk mengumpulkan data lengkap pelanggan, terutama in9ormasi !atek, IP #ddress, Ser:ice Port, dan Serial $umber.
Gambar 3.0 Tam"ilan #$al iBooster
"Sumber 1 !okumentasi Penulis%
-?
Gambar 3. onto/ Penarian ata Pelanggan di iBosster
"Sumber 1 !okumentasi Penulis%
-
Gambar 3.1 Tam"ilan #$al 4mbass5
"Sumber 1 !okumentasi Penulis%
Gambar 3.11 *alaman e"an 4mbass5
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% 3.2.2
Me%pelajari 'an %en5ele&aikan )e)erapa
jeni& 7all$ut Data #da berbagai 2allout yang dimunculkan oleh tabel pada Starclick. Munculnya 2allout biasanya disebabkan oleh kurang
sempurnanya
proses
migrasi
dan
terjadi
kesalahan dalam pengolahan data pelanggan. #tau disebabkan perangkat
karena di
ketidak
database
sesuaian
dengan
pemasangan
pemasangan
di
lapangan. Salah satu jenisnya adalah 2allout !ata. !alam 2allout !ata saja, ada berbagai macam jenis 6rror. 0eberapa 6rror 2allout !ata yang penulis pelajari antara lain, 2allout -B?@, 2allout -B?, 2allout -BBA, 2allout --3, dan 2allout The 4esource Physical Port. Sedangkan yang berhasil penulis selesaikan adalah -A
beberapa 2allout --3, dan 2allout The 4esource Physical Port. 0erikut adalah langkah/langkah penyelesaian 2allout --3 1 -. Fek $omor Insiden di $(SS#, copy nama !P 3. !i $oss9, buka Physical !e:ices J $ame J paste nama !P J Search ;. Klik I! J cari Port C4eser:edD sesuai dengan Starclick. "&ika C4eser:edD lebih dari -, klik $ama !ownlink/ nya J 4elated Pages J 4eser:ation. Kemudian cocokan
lagi
dan
pilih
yang
sesuai
dengan
4eser:ation $umber di Starclick%. . Klik plink Fable Pair J copy $ame "nama !P% untuk cari 4K. a. &ika plink dan !ownlink sudah terisi semua, klik Fable Pair plink J 'apus yang letak portnya tidak sesuai dengan mengklik I! kemudian !elete. Setelah dihapus, klik Item J Physical Port J masukkan I! MS#$ (lihat poin ) dan *( ++ ,elesai.
b. &ika plink dan !ownlink kosong, buka Fable Pair port di atas atau di bawahnya sebagai re9erensi untuk mencari 4K. *anjut ke poin ? dan seterusnya. ?. Physical !e:ices J $ame J paste nama !P. Pada Specifcation pilih 4K Terminal. . Fari port plink Sekunder sesuai nama !P J copy I! port plink Sekunder di notepad. A. Physical !e:ices J $ame J masukan nama MS#$ "MS#$BB/!3/nama ST(L/;Lnama MS#$L%. ->
>. Fari port P(TS/#!S* < #!S* yang kosong J copy id port di $otepad. @. Fonnecti:ity Pipe J Freate J isi Specifcation 1 Fable pair Metalic 6lectrical J Sa:eHFontinue -B.
Muncul 3 I! a. Klik I! atas
J Items
J Physical Port
J
masukkan I! port P(TS/#!S* < #!S* J Search J klik baris yang muncul J (K b. Klik I! bawah J Items J Physical Port J Masukkan I! port plink Sekunder J Search J klik baris yang muncul J (K --.
Fek 8oice #ccess lewat *ogical !e:ices J $ame
J masukkan nama MS#$ J klik I! J cek 8oice #ccess Type "biasanya 1 IMS%. -3.
4esol:e di $(SS#.
-;.
Fek di Starclick, jika sudah berhasil 4esol:e
maka status dari 2allout berubah menjadi ISS6. !an
berikut
adalah
langkah/langkah
penyelesaian
2allout The 4esource Physical Port 1 -. Fek $omor Insiden di $(SS#, copy nama !P 3. !i $oss9, buka Physical !e:ices J $ame J paste nama !P J Search ;. Klik I! J cari Port C4eser:edD sesuai dengan Starclick. "&ika C4eser:edD lebih dari -, klik $ama !ownlink/ nya J 4elated Pages J 4eser:ation. Kemudian cocokan
lagi
dan
pilih
yang
sesuai
dengan
4eser:ation $umber di Starclick%. . Klik plink Fable Pair J copy $ame "nama !P% untuk cari 4K.
-@
a. &ika plink dan !ownlink sudah terisi semua, klik Fable Pair plink J 'apus yang letak portnya tidak sesuai dengan mengklik I! kemudian !elete. Setelah dihapus, klik Item J Physical Port J masukkan I! !S*#M (lihat poin ) dan *( ++ ,elesai.
b. &ika plink dan !ownlink kosong, buka Fable Pair port di atas atau di bawahnya sebagai re9erensi untuk mencari 4K. *anjut ke poin ? dan seterusnya. ?. Physical !e:ices J $ame J paste nama !P. Pada Specifcation pilih 4K Terminal. . Fari port plink Sekunder sesuai nama !P J copy I! port plink Sekunder di notepad. A. Physical
!e:ices
J
$ame
"!S*#MNST(N%
J
masukan nama !S*#M J copy I! di notepad "pilih I! !S*#M yang tidak ada kode C2GGGD, misal 1 F0I=3;%. >. Fari port T!S* yang kosong J copy id port di $otepad. @. Fonnecti:ity Pipe J Freate J isi Specifcation 1 Fable pair Metalic 6lectrical J Sa:eHFontinue -B.
Muncul 3 I! a. Klik I! atas
J Items
J Physical Port
J
masukkan I! port P(TS/#!S* < #!S* J Search J klik baris yang muncul J (K b. Klik I! bawah J Items J Physical Port J Masukkan I! port plink Sekunder J Search J klik baris yang muncul J (K --.
4esol:e di $(SS#.
-3.
Fek di Starclick, jika sudah berhasil 4esol:e
maka status dari 2allout berubah menjadi ISS6.
3B
3.2.3
Mengerjakan *M:ET;Migra&i M"AN 'an
!P*N a. Per&iapan !i bulan #pril, PT Telekomunikasi Indonesia Tbk 7 0ogor, 9okus melakukan persiapan migrasi dari åan #kses Tembaga ke åan #kses 2iber. Sehingga seluruh
data pelanggan
yang sudah
tercatat di database perlu dicek, baik lewat i/SISK# maupun $oss9/IM, apakah data nomor pelanggan sudah atau siap di migrasi dari !S*#M ke MS#$ dan dari MS#$ ke +P($ atau belum. !ata/data tersebut kemudian
dikumpulkan
dan
diinput
dalam
Eorksheet untuk kemudian dilakukan (m)etting. ). *%
adalah
istilah
yang
digunakan
untuk
pengerjaan Migrasi MS#$ dan +P($. (m)et MS#$ adalah Migrasi dari !S*#M ke MS#$, sedangkan (m)et +P($ adalah Migrasi dari MS#$ ke +P($. Secara garis besar, (m)et MS#$ dan (m)et +P($ hampir
sama
seperti
ditunjukkan
+ambar
;.-
+ambaran Penyambungan (m)et.
Port MS#$<+P($ (F plink
(F !ownlink !P plink
M"AN
DP *8*ptial -$upler9
!P*N
*DP
Gambar 3.12 Gambaran Pen5ambungan Om6et
"Sumber 1 !okumentasi Penulis%
3-
0iasanya di setiap (m)et MS#$, memiliki masalah yang
berbeda/beda.
Misal
MS#$
M4/Kedung
'alang "K'*%, sambungan ke arah !P/nya sudah benar
tapi Subscriber
Terminal
Portnya belum
sesuai. Sedangkan MS#$ M4!/Pancoran Mas "P4M% dan
M4M/!armaga
"!M+%,
Subscriber
Terminal
Portnya sudah benar tapi sambungan ke arah !P masih tersambung ke 4K lama. !an masih ada macam lainnya untuk tiap MS#$ yang berbeda. 0erikut
adalah
contoh
dari
langkah/langkah
melakukan (m)etting MS#$ "Kedung 'alang/M4% 1 -. Fopy $o.Telepon Pelanggan yang akan di (m)et
Gambar 3.13 !engo"5 'o.Tele"on dari Google S"reads/eet 78e"ort Om6et !S#'9
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% 3. 0uka Ser:ice pada $oss9/IM
33
Gambar 3.1) !engklik Ser:ie
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% ;. Paste $o.Telepon pada $ame "Fontain% J Search
Gambar 3.1+ !enari I 8;S Pelanggan
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% . Klik I! 8oice 42S
Gambar 3.1- !emngklik I 8;S
"Sumber 1 !okumentasi Penulis%
3;
?. Klik 8ersion "Fatatan
1 pilih 8ersion terbaru dengan status
Fompleted%
Gambar 3.1 !emili/
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% . 6Gpand data
Gambar 3.10 !enge="and ata 8;S
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% A. Tampilan 'asil 6Gpand
3
Gambar 3.1 Isi 8;S
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% >. 0uka $oss9/IM lagi di Tab 0aru J klik Physical !e:ices
Gambar 3.2 !engklik P/5sial e:ies
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% @. Fopy I! (F "(ptical Foupler% dari $otepad
Gambar 3.21 !engo"5 I O
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% -B. Paste I! (F di I! J Search
3?
Gambar 3.22 !enari O
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% --. Klik I! (F
Gambar 3.23 !engklik I O
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% -3. 6Gpand data
Gambar 3.2) !enge="and ata O
"Sumber 1 !okumentasi Penulis%
3
-;. *ihat Klem Sekunder pada tabel "contoh 1 sekunder "66= port 23%
Gambar 3.2+ !eli/at &lem Port
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% -. Pastikan plink port/nya nassigned
Gambar 3.2- O U"link Port Unassigned
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% -?. Fopy (ptical Foupler plink Port tujuan
Gambar 3.2 !engo"5 O U"link Port
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% 3A
-. Paste/kan ke $otepad
Gambar 3.20 Paste O U"link Port di 'ote"ad
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% -A. *ihat
(F
!ownlink/nya,
biasanya
sudah
#ssigned
Gambar 3.2 O o$nlink Port #ssigned
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% ->. Klik Fable Pair (F !ownlink
3>
Gambar 3.3 !engklik able Pair
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% -@. Fopy Physical Port !P !ownlink yang ada di baris bawah
Gambar 3.31 !eno"5 P o$nlink Port
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% 3B. Paste pada $otepad
Gambar 3.32 Paste P o$nlink Port
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% 3-. 0uka $oss9/IM lagi di Tab 0aru J klik Physical !e:ices
3@
Gambar 3.33 !engklik P/5sial e:ies
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% 33. Fopy nama MS#$ dari $otepad atau Fopy IP #ddress MS#$ dari Tabel
Gambar 3.3) o"5 'ama !S#'
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% 3;. Paste pada $ame J Search
Gambar 3.3+ !enari !S#'
"Sumber 1 !okumentasi Penulis%
;B
3. Klik I! MS#$
Gambar 3.3- !engklik I !S#'
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% 3?. 6Gpand data
Gambar 3.3 !enge="and ata !S#'
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% 3. *ihat Port MS#$ "contoh 1 2rame 1 Slot 2 Port 13%
Gambar 3.30 !eli/at 8eser:asi Port !S#'
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% ;-
3A. 6Gpand 4ack - J Shel9 "2rame% - J Slot 3
Gambar 3.3 !enari Port 8eser:asi !S#'
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% 3>. Fopy Port ke/-; "P$rt1>1>2>13 %
Gambar 3.) !engo"5 Port !S#'
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% 3@. Paste di $otepad
Gambar 3.)1 Paste Port !S#' di 'ote"ad
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% ;3
;B. Kembali ke Tab Ser:ice J Fopy tanggal "Start !ate%
Gambar 3.)2 &embali ke Tab Ser:ie
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% ;-. Klik #ction J Freate $ew 8ersion
Gambar 3.)3 !embuat
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% ;3. Paste tanggal pada Start !ate J Sa:e #nd Flose
;;
Gambar 3.)) !en5im"an Tanggal Pembuatan 8;S
"Sumber 1 !okument ! okumentasi asi Penulis% ;;. 6Gpand 6Gpand data data Ser: Ser:ice ice "8ersi "8ersion on 3%
Gambar 3.)+ !enge="and ata 8;S
"Sumber 1 !okument ! okumentasi asi Penulis% ;. Klik
!e/4e9erence
pada
Subscriber=Terminal=Port
Gambar 3.)- !enguba/ Subsriber Terminal Port
"Sumber 1 !okument ! okumentasi asi Penulis% ;?. Specifcations 4e9erence
;
1
!P=!o =!ownlink=Port
J
Kli k
Gambar 3.) !emilli/ S"esi>kasi Subsriber Terminal Port
"Sumber 1 !okument ! okumentasi asi Penulis% ;. ;. Fopy Fopy $a $ama ma !P !own !ownli link nk yang tadi tadi dile dileta takk kkan an di $otepad
Gambar 3.)0 !engo"5 'ama P o$nlink Lengka"
"Sumber 1 !okument ! okumentasi asi Penulis% ;A. Paste pada pada Port Port $ame $ame J Sear Search ch
;?
Gambar 3.) Paste 'ama P o$nlink Lengka"
"Sumber 1 !okument ! okumentasi asi Penulis% ;>. Klik Klik baris baris yang yang munc muncul ul J (K
Gambar 3.+ !emasukkan Subsriber Terminal Port
"Sumber 1 !okument ! okumentasi asi Penulis% ;@. 6Gp 6Gpand
Subscr scriber=Ter erm minal=Port
untuk
mengganti Target
Gambar 3.+1 !enge="and Subsriber Terminal Port
"Sumber 1 !okument ! okumentasi asi Penulis% B. !e/4e9er !e/4e9erenc ence e Targ Target et
;
Gambar 3.+2 !engganti Target Subsriber Terminal Port
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% -. Specifcations 1 3B/pair !istribution Point J 4e9erence "Fatatan 1 Specifcations disesuaikan dengan Specifcation !P%
Gambar 3.+3 !emili/ S"esi>kasi Target Subsriber Terminal Port
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% 3. Fopy $ama !P !ownlink yang tadi diletakkan di $otepad "tanpa Port Sekunder dan Klem Sekundernya%
;A
Gambar 3.+) !engo"5 'ama P o$nlink
"Sumber 1 !okumentasi Penulis%
;. Paste pada $ame J Search
Gambar 3.++ Paste 'ama P o$nlink
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% . Klik baris yang muncul J (K
;>
Gambar 3.+- !emasukkan Target Subsriber Terminal Port
"Sumber 1 !okumentasi Penulis%
?. Pada Ser:ice=Port, pilih Specifcations 1 P(TS/ #!S* J 4e9erence
Gambar 3.+ !emili/ S"esi>kasi Ser:ie Port
"Sumber 1 !okumentasi Penulis%
;@
. Fopy I! MS#$ yang tadi diletakkan di $otepad
Gambar 3.+0 !engo"5 I !S#' dari 'ote"ad
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% A. Paste di Port I! J Search
Gambar 3.+ Paste I !S#'
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% >. Klik baris yang muncul J (K
Gambar 3.- !emasukkan Ser:ie Port
"Sumber 1 !okumentasi Penulis%
B
@. Klik kanan baris Ser:ice=Port J #dd Fonfg Item
Gambar 3.-1 !enamba/ on>g Item Ser:ie Port
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% ?B. bah Ouantity Target jadi C-D
Gambar 3.-2 !enamba/ ?uantit5 Target
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% ?-. Sa:e #nd Flose
Gambar 3.-3 Sa:e #nd lose
-
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% ?3. Specifcations "Target% 1 2iberhome #$?BB/;B *ogical !e:ice J 4e9erence "Fatatan 1 Specifcations disesuaikan dengan Specifcation MS#
%$Gambar 3.-) !emili/ S"esi>kasi Target Ser:ie Port
"Sumber 1 !okumentasi Penulis%
?;. Fopy nama MS#$ yang ada di $otepad
3
Gambar 3.-+ o"5 'ama !S#'
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% ?. Paste di $ame J Search
Gambar 3.-- Paste 'ama !S#'
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% ??. Klik baris yang muncul J (K
Gambar 3.- !emasukkan Target Ser:ie Port
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% ?. Pastikan Ser:ice Trail sudah terisi.
;
Gambar 3.-0 !engeek Ser:ie Trail
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% &ika belum, maka harus dibuat menggunakan $otepad dan diinputkan lewat 6Gecute 4ule, agar mendapatkan I! untuk mengisi 4esources. 2ormat yang digunakan adalah 1 P*RT?ID(TRAIL?NAME?BIT?RATE @ID "u)&ri)er?Ter%inal?P$rt(trail$ie?@N$.Te lep$n(6 atau P*RT?ID(TRAIL?NAME?BIT?RATE @ID "u)&ri)er?Ter%inal?P$rt(trailinternet?@N$ .Telep$n ?@N$.Internet(6
Gambar 3.- ;ormat !embuat Ser:ie Trail
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% ?A. Pilih Specifcations 1 !S* Modem pada baris FP6 J 4e9erence
Gambar 3. !emili/ S"esi>kasi P4
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% ?>. Klik Freate "Fatatan 1 jika pelanggan memiliki $o. Internet, biasanya FP6 sudah dibuat dan sudah diisikan pada Internet 42S/nya. &adi untuk mengisi FP6 8oice 42S hanya perlu mengcopy I! FP6 dari Internet 42S/nya%
Gambar 3.1 !embuat P4 Baru
"Sumber 1 !okumentasi Penulis%
?
?@. Fopy $o. Telepon Pelanggan
Gambar 3.2 o"5 'o. Tele"on Pelanggan
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% B. Isikan $ame dan Serial $umber "untuk MS#$ 1 % J Sa:e #nd Flose. 0uat $ame dengan 9ormat 1 @N$.Telep$n?AD"L atau @N$.Telep$n?@N$.Internet?AD"L
Gambar 3.3 !engisi ata P4
"Sumber 1 !okumentasi Penulis%
-. Klik baris yang muncul J (K
Gambar 3.) !emasukkan P4
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% 3. Klik #ction J #ppro:e
Gambar 3.+ #""ro:e
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% ;. Klik #ction J Issue
A
Gambar 3.- Issue
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% . Klik #ction J 8alidate
Gambar 3.
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% ?. Klik #ction J Fomplete
Gambar 3.0 om"lete
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% . Pengisian 42S selesai >
"Fatatan 1 jika pelanggan memiliki $o. Internet, maka
pembaruan
data
pada
42S
layanan
Internetnya juga perlu dilakukan dengan cara dan isi 4esource yang sama dengan data 8oice 42S/nya.%
Gambar 3. *asil Pengisian 8;S
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% A. 0uka
$oss9/IM
lagi
di
Tab
0aru
J
klik
Fonnecti:ity Pipe
Gambar 3.0 !embuka onneti:it5 Pi"e
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% >. Fopy I! Sambungan Pipe
@
Gambar 3.01 !engo"5 I Pi"e
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% @. Paste pada I! J Search
Gambar 3.02 ari I Pi"e
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% AB. Klik I! (ptical=Foupler=Fable
Gambar 3.03 !asuk ke I Pi"e
"Sumber 1 !okumentasi Penulis%
?B
A-. 6Gpand J !etach
Gambar 3.0) !enge="and ata Pi"e
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% A3. Sesuaikan
port
Pipe
dengan
Port
Klem
Sekunder "port 1 "66=?23%
Gambar 3.0+ !en5esuaikan Port Pi"e dengan &lem Port
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% A;. Klik port Pipe
Gambar 3.0- !asuk ke Port Pi"e
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% ?-
A. Setelah *oading selesai, Klik !etach
Gambar 3.0 !enutu" eta/
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% A?. Klik I! Pipe #tas
Gambar 3.00 !asuk I Port Pi"e #tas
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% A. Klik Item J Physical Port
Gambar 3.0 !en5ambung P/5sial Port #tas
?3
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% AA. Fopy I! port MS#$
Gambar 3. !engo"5 I !S#'
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% A>. Paste di Port I! J Search
Gambar 3.1 Paste I !S#'
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% A@. Klik baris yang muncul J (K
Gambar 3.2 !engisi I Port Pi"e #tas
?;
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% >B. I! Pipe #tas sudah terisi
Gambar 3.3 Tam"ilan Pi"e #tas Sesuda/ Terisi
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% >-. Kembali ke Pipe Summary, klik I! Pipe 0awah
Gambar 3.) !asuk I Port Pi"e Ba$a/
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% >3. Klik Item J Physical Port
?
Gambar 3.+ !en5ambung P/5sial Port Ba$a/
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% >;. Fopy I! (F plink Port
Gambar 3.- !engo"5 I O U"link Port
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% >. Paste di Port I!
Gambar 3. Paste I O U"link Port
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% >?. Klik baris yang muncul J (K
??
Gambar 3.0 !engisi I Port Pi"e Ba$a/
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% >. I! Pipe 0awah sudah terisi
Gambar 3. Tam"ilan Pi"e Ba$a/ Suda/ Terisi
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% >A. Isikan ST#TS pada tabel dengan tulisan !($6. Selesai.
Gambar 3.1 !engisi Status @O'4A
"Sumber 1 !okumentasi Penulis% ?
*angkah/langkah
(m)etting
+P($ secara garis
besar adalah sama dengan (m)et MS#$. 'anya saja ada beberapa spesifkasi yang berbeda dengan konfgurasi jaringan MS#$. 0erikut langkah yang perlu dilakukan untuk melakukan (m)et +P($ 1 -. Ikuti langkah -/A (m)etting MS#$. Fatatan 1 +P($ selalu memiliki $o. Internet. 3. *angsung melompat ke langkah ;B (m)et MS#$ "langkah Freate $ew 8ersion% dan ikuti langkah selanjutnya. ;. Pada
langkah
(!P=!ownlink=Port
;?, J
Specifcations Klik
4e9erence.
1 Ikuti
kembali langkah selanjutnya. . Pada langkah -, Specifcations disesuaikan dengan
Specifcation
(!P.
Ikuti
langkah
selanjutnya. ?. Pada
langkah ?, Specifcations
1 +P($
J
4e9erence. Ikuti langkah selanjutnya. . Pada langkah ?3, Specifcations disesuaikan dengan
Specifcation
+P($.
Ikuti
langkah
selanjutnya. A. Pada langkah ?A, Pilih Specifcations 1 +eneric ($T "atau disesuaikan dengan jenis ($T yang sudah dipilih sebelumnya% pada baris FP6 J 4e9erence. Ikuti kembali langkah selanjutnya. >. (m)et +P($ berhenti di langkah ke/ (m)et MS#$. Karena biasanya sambungan pipe pada (m)et +P($ tidak mengalami kerusakan, jadi ti'ak perlu 'ilakukan pen5a%)ungan ulang
?A
dari (!P menuju (F kemudian +P($, seperti halnya MS#$ "!P J (F J MS#$%. @. (m)et +P($ juga diakhiri dengan mengisikan ST#TS
pada
tabel
dengan
tulisan
!($6.
Selesai. 3.3
Ha%)atan 'an "$lu&i -. 'ambatan 1
Kesulitan
melakukan
akses
web/tools yang menggunakan intranet dan login yang harus menyertakan $omor Induk Karyawan "$IK%. Solusi
1 Menggunakan akses *#$ dan meminta ijin menggunakan $IK serta password karyawan untuk melakukan pekerjaan. 3. 'ambatan 1
Kesulitan
mempelajari
dan
mempraktikan pengerjaan 2allout !ata dan (m)et di awal magang. Solusi
1 0erusaha terus belajar dengan cara melihat langsung cara penyelesaian maupun melalui tutorial, kemudian membuat catatan sendiri sebagai pedoman mengha9al
penyelesaian
2allout !ata dan (m)et. ;. 'ambatan 1
!ata $omor yang akan di
(m)et tidak lengkap, sehingga menhambat pengom)etan. Solusi
1 0isa dengan melengkapi seluruh !ata dari da9tar nomor yang akan di (m)et terlebih dahulu,
kemudian
melengkapi
baru mengom)et. #tau
sekaligus
mengerjakan
pengom)etan. . 'ambatan 1
Setiap
MS#$
biasanya
memiliki masalah berbeda untuk diselesaikan,
?>
sehingga butuh waktu lebih lama di setiap awal pengerjaan (m)et MS#$ baru. Solusi
1 Segera memahami jenis masalah dan pastikan pengerjaan sesuai dengan target yang sudah diberikan per harinya. BAB I PENUTUP
4.1 ,E"IMPULAN -. i/SISK#, $oss9/IM, Starclick, Siska Tools, i0ooster, dan 6mbassy merupakan web/tools yang dioperasikan untuk membantu pekerjaan di nit !ata Management. 3. 2allout --3 dan 2allout The 4esource Physical Port memiliki garis besar pengerjaan yang sama. 0edanya, 2allout --3 memperbaiki 42S MS#$ sedangkan 2allout The 4esource Physical Port memperbaiki 42S !S*#M. ;. Pengerjaan (m)et MS#$ memiliki langkah yang lebih banyak dari (m)et +P($. Karena selain memperbaiki 42S, (m)et MS#$ juga perlu melakukan penyambungan pipe ulang. Sedangkan (m)et +P($ hanya perlu memperbaiki 42S karena sambungan pipenya tidak berubah
yang
ber:ariasi
sebaiknya
diberikan
pada
peserta magang dengan durasi magang yang cukup lama untuk menghindari munculnya kejenuhan bekerja. 3. Pihak Politeknik $egeri Semarang sebaiknya tidak hanya sekedar
melepas
peserta
magangnya
pada
pihak
Perusahaan dan lebih memperhatikan peserta magang dengan melakukan pemantauan secara berkala.
?@
DA7TAR PU"TA,A T6*K(M / PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk http1<
Laporan Akhir Kegiatan Geladi PT.
Telkomunkasi Indonesia Witel Telkom BOGOR Unit Telkom Data
anagement
A!!ess aintenan!e.
Dan
0ogor
1
ni:ersitas Telkom 0andung. "(ine% "3 &uli 3B-% 5akaria #)har, #chmad. 3B-?. Laporan agang ,pli!ing Opti!al -i&er
Dan
nd
Telekomunikasi
To
nd
Indonesia
Pro/ek Pada
TITO
OD0
PT.
-T
1l.
Industri 2udistiro3
,emarang Tengah3 Kota ,emarang. Semarang 1 Politeknik
$egeri Semarang. "(ine% "3 &uli 3B-% &(0 !ISK4IPTI($ !#M#$.pptG "(ine% "3 &uli 3B-%
B
LAMPIRAN Tabel Kegiatan Magang nit !ata Management. Tanggal #pril 3B-
Ca% -.;B/
Install
? #pril 3B-
-A.BB B>.;B/
indihome Melakukan
--.BB
(!P "2FO daerah 0ogor%
#pril 3B-
B>.BB/
A #pril 3B-
-A.BB B>.;B/ -.BB
,egiatan telegram, Mengenal penyambungan
Mengenal starclick/noss prod Migrasi 4K ke MS#$ "K'*7 kali lokasi
hulung%, (!F
sebelum
Pendataan
"pengalamatan
pelabelan
(!F%
menggunakan sistem $(SS2
> #pril 3B-
-;.BB/
Mengecek
-A.BB B>.BB/
0(+(4 yang +( *I86 Melanjutkan pengecekkan
--.BB
data +( *I86
-
data
customer
Migrasi 4K ke MS#$ "FT47 --.BB/
citeureup%, Pendataan lokasi
-?.BB
(!F "pengalamatan sebelum pelabelan
-- #pril 3B-
-3 #pril 3B-
-; #pril 3B-
(!F%
B>.BB/
menggunakan sistem $(SS2 0elajar aplikasi dan
-A.BB
penyelesaian
B>.BB/
pada $(SS2 0elajar aplikasi
-A.BB
penyelesaian
B>.;B/
pada $(SS2 Mendata range nomor +P($
--.BB
"So9tswitch
2allout
dan
2allout
!ata
+P($
pelanggan !epok - #pril 3B-
!ata
IMS%
tipe
>#
B>.BB/
yang akan di migrasi 0elajar tools $(SS2 "lewat
-B.BB
tutorial :ideo% Membuat pelabelan alamat,
-B.BB/
pelabelan (!P, dan mengisi
-.;B
perangkat Kec.
(!P
Pancoran
pelanggan Mas
Kel.
Pancoran Mas kota !epok melalui i/SISK# Mendata range nomor MS#$
-? #pril 3B-
-.;B/
"So9tswitch MS#$% pelanggan
->.BB
!epok
B>.BB/
dimigrasi 0elajar tools $(SS2 "lewat
-B.BB
tutorial :ideo%
tipe
Mengecek 3
@
data
yang
akan
customer
-.BB/ -> #pril 3B-
-.-? [email protected]/ --.;B
!6P(K yang +( *I86 Merekap 2allout !ata dari Starclick ke +oogle !ocs Mendownload da9tar MS#$
-?.BB/
Eitel 0ogor untuk dicompare
-A.;B B>.BB/
dengan data arsip Mendownload da9tar MS#$
-?.;B
Eitel 0ogor untuk dicompare
3B #pril 3B-
B>.BB/
dengan data arsip Merekap 2allout !ata dari
3- #pril 3B-
B@.;B B>.BB/
Starclick ke 6Gcel Merekap data 2allout !ata
B@.;B
dari Starclick ke 6Gcel
-@ #pril 3B-
Mengubah -B.BB/
jaringan
pelanggan dari +P($ ke ($
--.BB 0elajar
2allout
!ata
kode
-B?@ 1 Ser:ice Trail -.BB/ 33 #pril 3B-
-.BB B>.BB/ -3.BB
-.BB/ 3? #pril 3B-
-A.BB B>.BB/
3 #pril 3B-
-B.BB B>.BB/ -B.BB
0elajar
2allout
!ata
kode
-B?@ 1 Ser:ice Trail Praktek 2allout !ata kode -B?@ 1 Ser:ice Trail 0elajar :ideo 2allout Mengecek
data
pelanggan
yang sudah (M56T di i/ISK#
;
Praktek 2allout !ata -B?@ --.BB/ 3A #pril 3B-
-?.-? B>.;B/ B@.;B
-.BB/ 3> #pril 3B-
-.BB B>.BB/
dan -B?
Menghapus
nomer
pelanggan di 0oG 2eeding Praktek
9allout
-B?@
dan
9allout
-B?
dan
-B? Praktek
-3.BB
-BBA
-;.BB/
Mengecek
nomer
speedy
-A.BB
pelanggan
yang
sudah
(M56T MS#$ 3@ #pril 3B-
;B #pril 3B-
3 Mei 3B-
telepon
B>.;B/
lewat Siska
Tools Pelatihan Share Knowledge
-A.BB
penanganan 2allout !ata
B>.BB/
"mengerjakan 2allout --3% Pelatihan Share Knowledge
-?.BB
penanganan 2allout !ata
B>.BB/
"mengerjakan 2allout --3% Mengerjakan 2allout --3,
-A.BB
Mengerjakan
tes
!igital
Knowledge untuk karyawan telkom "digital competence ; Mei 3B-
B>.BB/
in9ormation% Mengerjakan
-A.BB
dan The 4esource Physical
2allout
--3
port, Mengerjakan tes !igital Knowledge untuk karyawan Mei 3B-
B>.BB/
telkom "introduce to Q/I% Mengerjakan 2allout The
-A.BB
4esource
Physical
Mengerjakan
tes
port, !igital
Knowledge untuk karyawan telkom "digital competence communication
part
-%,
(m)et MS#$ "citeureup/FT4% @ Mei 3B-
B>.BB/
dengan $oss9 (m)et MS#$ "citeureup/FT4%
-A.;B
dengan $oss9, Mengakti9kan nomor
IMS
+P($
K'*
B>.BB/
"B3?-A?B3@@3/3@;;% Mengakti9kan nomor
-A.BB
+P($
-- Mei 3B-
B>.BB/
3A>B% (m)et MS#$ "citeureup/FT4%
-3 Mei 3B-
-A.BB B>.BB/
dengan $oss9 (m)et MS#$ "cibinong/F0I%
-; Mei 3B-
-A.BB B>.BB/
dengan $oss9 (m)et +P($ "cibinong/F0I% dengan $oss9
- Mei 3B-
-A.BB B>.?/
-B Mei 3B-
--.;B
-;.BB/ -A Mei 3B-
-?.BB B>.BB/
-> Mei 3B-
-A.BB B>.BB/ B@.;B -;.;B/ -A.-?
K'*
IMS
"B3?-A?B3@;3/
(m)et MS#$ "cibinong/F0I% dengan $oss9 (m)et +P($ "cibinong/F0I% dengan $oss9 (m)et +P($ "cibinong/F0I% dengan $oss9 (m)et +P($ "cibinong/F0I% dengan $oss9 (m)et MS#$ "cibinong/F0I% dengan $oss9
?
-@ Mei 3B-
B>.BB/ -3.BB
(m)et MS#$ "cibinong/F0I% dengan $oss9
-.BB/
Freate #lamat dan (!P
3B Mei 3B-
-.BB B@.;B/
(m)et MS#$ "cibinong/F0I%
3; Mei 3B-
-A.BB B@.;B/
dengan $oss9 Menelpon
-3.BB
gangguan
non/number
"konfrmasi
pemasangan
baru
dan
pelanggan
masalah
kabel
terurai
(m)et MS#$ "cibinong/F0I%
3 Mei 3B-
B>.BB/
dengan $oss9 (m)et MS#$ "cibinong/F0I%
3? Mei 3B-
-A.BB B>.BB/
dengan $oss9 (m)et MS#$ "cibinong/F0I%
3 Mei 3B-
-A.BB B>.BB/
dengan $oss9 (m)et MS#$ "cibinong/F0I%
3A Mei 3B-
-A.BB B>.BB/
dengan $oss9 (m)et MS#$ "cibinong/F0I%
;B Mei 3B-
-A.BB B>.BB/
dengan $oss9 (m)et MS#$ "cibinong/F0I%
;- Mei 3B-
-A.BB B>.BB/
dengan $oss9 (m)et MS#$ "cibinong/F0I%
- &uni 3B-
-A.BB B>.;B/
dengan $oss9 Menelpon
-B.-?
gangguan
non/number
"konfrmasi
pemasangan
baru
dan
pelanggan
masalah
terurai
kabel
-B.-?/ -A.BB
(m)et MS#$ "cibinong/F0I%
3 &uni 3B-
B>.BB/
dengan $oss9 (m)et MS#$ "cibinong/F0I%
; &uni 3B-
-A.BB B>.BB/
dengan $oss9 (m)et MS#$ "cibinong/F0I% dengan $oss9
&uni 3B-
-A.BB B>.BB/ -B.BB
(m)et MS#$ "cibinong/F0I% dengan $oss9
-B.BB/
(m)et +P($ "cibinong/F0I%
-3.BB
dengan $oss9 (m)et MS#$ "cibinong/F0I%
-;.BB/ A &uni 3B-
-.-B B>.-?/ -B.?B -.;B/
> &uni 3B-
-.-B B>.;B/ [email protected]?
dengan $oss9
(m)et MS#$ "cibinong/F0I% dengan $oss9 (m)et MS#$ "kedunghalang/ K'*% dengan $oss9 (m)et
MS#$
M4##
"kedunghalang/K'*% dengan $oss9
[email protected]?/
0elajar om)et +P($/9ull
-3.BB Foba om)et +P($/9ull -3.;B/ -.BB
Mengakti9kan nomer
-.?B/
Foba om)et +P($/9ull A
-?.-? -?.?/ @ &uni 3B-
-.BB B>.BB/
(m)et +P($/9ull
[email protected] Mengajari
-B &uni 3B-
dan
[email protected]/
(m)et
-.BB
"pengarahan
B>.BB/
Putri% (m)et
-B.BB
"pengarahan
mengawasi +P($/9ull oleh
mbak
+P($/9ull oleh
mbak
Putri%
-; &uni 3B-
-B.BB/
Mengisi data untuk :alidasi
-3.BB
(m)et
B>.BB/
i0ooster "Intranet 6rror%
+P($/9ull
dari
-.BB Freate (F dan (F Panel -.BB/ -.BB
#kti9kan nomer
-.BB/ - &uni 3B-
-.;B B>.BB/
Mengerjakan (M56T MS#$/
-? &uni 3B-
-.BB B>.BB/
M4O "- nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
- &uni 3B-
-.BB B>.BB/
M4O "33 nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
B>.;B
M4O "3 nomer%
>
Pengajian B>.;B/
memperingati
nu)ulul Ruran
-B.;B Mengerjakan (M56T MS#$/ M4O "; nomer% -B.;B/ -3.BB
Mengerjakan (M56T +P($7 numpang "; nomer%
-;.BB/ -A &uni 3B-
-.BB B>.BB/
Mengerjakan (M56T +P($7
-B.BB
numpang "3 nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
3B &uni 3B-
-B.BB/
M4O "-B nomer%
-.BB B>.BB/
Mengerjakan (M56T MS#$/
-B.;B
M4O "@ nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
-;.BB/
M4 "; nomer%
3- &uni 3B-
-?.-? B>.BB/
IM 6rror jam -?.-?/-.BB Mengerjakan (M56T MS#$/
33 &uni 3B-
-.-? B>.BB/
M4 "@ nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
-?.-?
M4 "-B nomer% Frosscheck !ata MS#$ "; IP
3; &uni 3B-
-?.B/
MS#
%$-.BB B>.BB/
Mengerjakan (M56T MS#$/ @
3 &uni 3B-
-.BB B>.BB/
M4 "3? nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
3A &uni 3B-
-.BB B>.BB/
M4 "-3 nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
3> &uni 3B-
-.BB B>.BB/
"P4M% M4! "> nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
3@ &uni 3B-
-.BB B>.BB/
"P4M% M4! "3A nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
;B &uni 3B-
-.;B B@.?/
"P4M% M4! "3@ nomer% Mengajari (M56T MS#$ 7
-B.;B
lengkap
-B.;B/
Mengerjakan (M56T MS#$/
--.;B
"P4M% M4! " nomer% Mengecek dan mengisi 42S
-;.B/
nomer pelanggan "-3 nomer%
- &uli 3B-
-.BB B>.BB/
Mengerjakan (M56T MS#$/
- &uli 3B-
-.BB B>.BB/
"P4M% M4! "-? nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
-? &uli 3B-
-A.BB B>.BB/
"P4M% M4! "- nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
-> &uli 3B-
-A.BB B>.BB/
"P4M% M4! "3B nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
-@ &uli 3B-
-A.BB B>.BB/
"!M+% M4M "33 nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
3B &uli 3B-
-A.BB B>.BB/
"!M+% M4M "3B nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
-A.BB
"!M+% M4M "3; nomer% Mengecek
$omor
dari
i/
SISK# di $oss9, sudah akti9 atau belum "? nomer% AB
3- &uli 3B-
B>.BB/
Mengerjakan (M56T MS#$/
-B.3B
"!M+% M4M " nomer% Mengecek
$omor
-;.;B/
SISK#
di
-;.B
akti9
dari
$oss9
i/
sudah sudah
reser:ed
sambungan
Trail
-.BB/
baru untuk !P M4M "Total
33 &uli 3B-
-A.BB B>.BB/
berhasil A !P% Mengerjakan (M56T MS#$/
3? &uli 3B-
-A.BB B>.BB/
"F$6% M42 "3B nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
3 &uli 3B-
-A.BB B>.BB/
"F$6% M42 "3- nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
3A &uli 3B-
-A.BB B>.BB/
"F$6% M42 "33 nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
3> &uli 3B-
-A.BB B>.BB/
"F$6% M42 "3? nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
3@ &uli 3B-
-A.BB B>.BB/
"F$6% M42 "3? nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
- #gustus
-A.BB B>.BB/
"F$6% M42 "3- nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
3B- 3 #gustus
-A.BB B>.BB/
"F$6% M42 "-3 nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
3B- ; #gustus
-A.BB B>.BB/
"F$6% M42 ";B nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
3B- #gustus
-A.BB B>.BB/
"F$6% M42 ";B nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
3B- ? #gustus
-A.BB B>.BB/
"F$6% M42 "33 nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
3B- > #gustus
-A.BB B>.BB/
"F$6% M42 ";? nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
-A.BB
"F$6% M42 "3B nomer%
3B-
A-
pdate ser:ice trail !S*#M to MS#$ "?A !P% @ #gustus
B>.BB/
pdate ser:ice trail !S*#M
3B-
-A.BB
to MS#$ "A !P% Persiapan Mengerjakan
-B #gustus
B>.BB/
(M56T MS#$/"!M+% M4T Mengerjakan (M56T MS#$/
3B- -- #gustus
-A.BB B>.BB/
"!M+% M4T ";? nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
3B-
-A.BB
"!M+% M4T "3A nomer% Mengecek dan melengkapi 42S, kemudian meng/Flose $omer Pelanggan "-@ nomer% Mengakti9kan nomer "
-3 #gustus
B>.BB/
nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
3B-
-A.BB
"!M+% M4T "3B nomer% Melakukan penyambungan otomatis port (F p ke port
-? #gustus
B>.BB/
MS#$ "@ nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
3B-
-A.BB
"!M+% M4T "-? nomer% Mengecek dan mengakti9kan
- #gustus
B>.BB/
nomer "; nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
3B-
-A.BB
"!M+% M4T ";3 nomer%
A3
-A #gustus
B>.BB/
pacara -A #gustus 3B-
3B- -> #gustus
-A.BB B>.BB/
Persiapan dan Melakukan
3B-
-A.BB
Penyambungan #T(M#T6 P(4T F($$6FTI8IT MS#$/ "!M+% M4T "-@> port% Persiapan dan Melakukan P!#T6 S648IF6 T4#I*
-@ #gustus
B>.BB/
3B-
-A.BB
"pdate1- 0erhasil1-;% Melakukan P!#T6 S648IF6 T4#I* "pdate13 0erhasil13% Persiapan (m)et "!M+% M4& Mengerjakan (M56T MS#$/
33 #gustus
B>.BB/
"!M+% M4& "3 nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
3B- 3; #gustus
-A.BB B>.BB/
"!M+% M4& ";; nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
3B-
-A.BB
"!M+% M4& "; nomer% Mengecek dan Mengakti9kan
3? #gustus
B>.BB/
$omer "; nomer% Mengerjakan (M56T MS#$/
3B-
-A.BB
"!M+% M4F
3 #gustus
B>.BB/
Mengerjakan (M56T MS#$/
3B-
-A.BB
"!M+% M4F
3@ #gustus
B>.BB/
Mengerjakan (M56T MS#$/
3B-
-A.BB
"!M+% M4F
A;
