HENRY HENRY FERNANDEZ FORO Importancia y seguimiento de las fases del ciclo de vida del producto o servicio
1. De acuerdo con el producto o servicio propuesto en su proyecto formativo ¿Qué técnicas y tecnologías considera como las más apropiadas para acer seguimiento al ciclo de vida de este! "ustente su respuesta •Seguimiento a la Rentabilidad: refiere a la contribución marginal del producto, este informe se obtiene del programa contable de la empresa •Cobertura de Mercado: refiere a la cantidad de puntos donde es accesible el producto. •Estudio de Penetración: indica la participación de mercado alcanzada, se obtiene por medio de estudios de penetración del mercado. •Aprendizae: implica el grado de percepción ! conocimiento "ue se tiene del producto. Se obtiene por medio de encuestas de percepción del producto • Estudio de la Competencia: el grado de presencia de la misma frente al producto de la empresa. •Clientes: la discriminación de a"uellos "ue consumen el producto, de los potenciales a incorporar. •#olumen •#olumen de #entas: la cantidad de productos produc tos $endidos en un periodo de tiempo. Se obtiene por medio de informes de $entas "ue arroa el programa contable de la empresa
#. ¿Qué factores considera como los más importantes en el paso de un ciclo de vida de un producto o servicio nacional o local a un ciclo de vida internacional! "ustente su respuesta. • %acer un diagnóstico interno de la empresa: recursos financieros, capacidad de producción, sistemas lógicos, personal, etc. • tener en cuenta las le!es ! normas de distribución ! de penetración del producto en el pa&s destino • Se debe tener presente las modificaciones del producto "ue sean necesarias o ustificadas, teniendo $arias alternati$as b'sicas para enfocar los mercados internacionales. -
#ender el producto como est' en el mercado internacional Modificar los productos para los diferentes pa&ses !(o regiones )ise*ar nue$os productos para los mercados e+traneros ! ncorporar todas las diferencias en un dise*o del producto e introducir un producto global. -as compa*&as identifican los mercados meta potenciales ! despus escogen productos "ue a/& puedan ser comercializados f'cilmente con poca o ninguna modificación.
HENRY FERNANDEZ FORO Importancia y seguimiento de las fases del ciclo de vida del producto o servicio
• definir cu'l $a a ser la estrategia de entrada en el pa&s de acuerdo con nuestro modelo de negocio ! las caracter&sticas de cada pa&s. • identificar claramente cu'l $a a ser el p0blico obeti$o ! "ue es lo "ue "uieren los consumidores de este pa&s • Adecuación del producto ! fiación del precio.
• decidir si se $a a tener una propia fuerza de $entas en ese pa&s o si $a a /aber un intermediario "ue !a est' implantado en dic/o pa&s con su propia red log&stica ! almacenes propios ! "ue ser' "uien /ar' llegar el producto a los puntos de $enta $. ¿%uál es la importancia de los indicadores de desempe&o de la industria para acer seguimiento al ciclo de vida del producto o servicio! 'nuncie y argumente los más apropiados para el producto o servicio de su proyecto formativo. -os indicadores de gestión son medidas utilizadas para determinar el +ito de un pro!ecto o una organización. -os indicadores de gestión suelen establecerse por los l&deres del pro!ecto u organización, ! son posteriormente utilizados continuamente a lo largo del ciclo de $ida, para e$aluar el desempe*o ! los resultados. -os indicadores de gestión suelen estar ligados con resultados cuantificables, como $entas anuales o reducción de costos en manufactura. Para "ue un indicador de gestión sea 0til ! efecti$o, tiene "ue cumplir con una serie de caracter&sticas, entre las "ue destacan: Rele$ante 1"ue tenga "ue $er con los obeti$os estratgicos de la organización2, Claramente )efinido 1"ue asegure su correcta recopilación ! usta comparación2, 3'cil de Comprender ! 4sar, Comparable 1se pueda comparar sus $alores entre organizaciones, ! en la misma organización a lo largo del tiempo2, #erificable ! Costo5Efecti$o 1"ue no /a!a "ue incurrir en costos e+cesi$os para obtenerlo2. (. ¿Qué aspectos tendría en cuenta a la ora de monitorear el ciclo de vida del producto o servicio! ¿Qué instrumento emplearía para efectuar dico proceso! -os aspectos serian a tra$s de los ndicadores de Resultado !a "ue son los "ue permiten monitorear el ni$el de cumplimiento de las metas institucionales ! estos se denominan tambin indicadores de producti$idad. -a atención en este ni$el, se concentra en establecer s& los productos !(o ser$icios esperados, se /an generado en forma oportuna ! con la calidad re"uerida.
