Reescribiendo las reglas para la era digital Tendencias Globales en Capital Humano 2017
PORTADA E ILUSTRACIONES POR LUCIE RICE
PORTADA E ILUSTRACIONES POR LUCIE RICE
Los Profesionales de Capital Humano de Deloitte aprovechan la investigación, analíticos y conocimientos de industria, para ayudar a diseñar y ejecutar los programas de RH, talento, liderazgo, organización y de cambio, que habilitan los resultados de negocio a través del desempeño de las personas. Visita el área de Capital Humano de Humano de www.deloitte.com www.deloitte.com para para aprender más.
Reescribiendo las reglas para la era digital
PREFACIO
B
IENVENIDOS al quinto reporte y encuesta anual de Tendencias Globales de Capital Humano de Deloitte. El informe de este año hace un balance de los futuros desafíos para los líderes empresariales y de RH en un panorama digital, económico, demográco y social en constante cambio acelerado. En una era de disrupción, los líderes empresariales y de RH están siendo presionados para reescribir las reglas sobre cómo organizan, reclutan, desarrollan, gestionan y comprometen a la fuerza laboral del siglo XXI. Esta fuerza laboral está cambiando. Es más digital, más global, diversa, automatizada y competente en redes sociales. Al mismo tiempo, las expectativas, necesidades y demandas del negocio están evolucionando más rápido que nunca. Mientras algunos ven esto como un reto, nosotros lo vemos como una oportunidad. Una oportunidad para re-imaginar las prácticas de RH, talento y organizacionales. Una oportunidad para crear plataformas, procesos y herramientas que continuarán evolucionando y manteniendo su valor con el tiempo. Una oportunidad para tomar la delantera en lo que probablemente será uno de los cambios más signicativos de la fuerza laboral que hemos visto. De ahí, nuestro llamado a crear nuevas reglas para RH en la era digital. El informe de 2017 comenzó el verano pasado cuando contactamos a cientos de organizaciones, académicos y profesionales alrededor del mundo. Este año, incluye una encuesta de más de 10,000 líderes empresariales y de RH en 140 países. El informe resalta cómo los líderes están recurriendo a nuevos modelos organizacionales que destacan la naturaleza en red del mundo laboral actual; plataformas de RH basadas en la innovación; programas de carrera y aprendizaje impulsados por tecnologías sociales y cognitivas; y las estrategias de la experiencia del empleado que ponen la fuerza laborar en el centro. El reporte cierra con una discusión sobre el futuro del trabajo en medio de los cambios impulsados por los avances en la automatización y una denición ampliada de la fuerza laboral. Nos complace presentar el reporte y encuesta de Tendencias Globales de Capital Humano de este año y esperamos sus comentarios. 2017 está posicionado para ser un año de cambio mientras todos manejamos nuevos niveles de transformación y disrupción. La única pregunta ahora es: ¿Están listos?
Brett Walsh
Erica Volini
Líder Global, Capital Humano Deloitte LLP
Líder de EUA, Capital Humano Deloitte Consulting LLP
