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“ÉTICA PARA INGENIEROS” DE CUAUHTÉMOC CARBAJAL, EZQUIEL CHÁVEZ RESEÑA POR: M.T.A. LUIS GABRIEL MATEO MEJÍA Algunos libros pueden ser usados como texto en una asignatura de ética, éste es uno de ellos. Ética para ingenieros, es una obra de editorial Patria, del 2008. Elaborada e investigada por dos docentes del Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey Campus Estado de México. Cuauhtémoc Carbajal y Ezequiel Chávez. Cuenta con doscientas treinta y seis páginas y un par de centenas de referencias a bibliografía, páginas web y otros recursos didáctico-pedagógicos, como son actividades complementarias, fuentes de información, actividades sugeridas y recursos adicionales. En este texto encontramos quince unidades, cuyo objeto de la obra es exponer los problemas a estudiantes a egresar, así como ayudar a pensar de forma más clara, colaborando en la búsqueda de mejores opciones y estrategias para dirigir dichos problemas. Las intenciones educativas, se centran en estimular la imaginación moral, reconocer los aspectos éticos, desarrollar las habilidades analíticas, provocar un sentido de responsabilidad moral y dirigir la ambigüedad moral. Cada unidad tiene una estrategia global que integra el aprendizaje colaborativo, habilidades del pensamiento y casos de ética en ingeniería. Todos los contenidos tienen un énfasis que desprende un objetivo considerado por diferentes temas, que son las unidades. Los lineamientos y las rúbricas para evaluar al estudiante incluyen la participación en clase, los ensayos cortos y las presentaciones orales. Cuando se habla de profesionalismo y códigos de ética, se hace referencia a lo qué es un profesional, y se define como aquella persona que tiene conocimientos especializados y experiencia demostrada, en campos específicos de las ciencias, que contribuyen en beneficios y bienestar de toda la sociedad. Para explicar la relación entre profesionalismo y ética, se analizan los modelos organizacionales profesionales, los cuales se centran en un contrato social que: definen al profesional como el guardián de la confianza pública; lo cual mueve a la sociedad a que subsidiar el entrenamiento de los profesionales, con un acuerdo explicito, el cual, promueve un beneficio para un bienestar público, permite la autonomía, otorga cierto estatus social y altas remuneraciones. Por tanto, la ingeniería es una profesión con perspectiva histórica y códigos de ética que promueven el bienestar público; promoviendo y desarrollando la profesión. De aquí que es de suma importancia apoyar los códigos, puesto que pueden o no apoyar al servicio público, cuidar la dignidad e integridad, permitir sobornos o compensar adecuadamente. El razonamiento moral y la toma de decisiones es otro tema central. Para ello se explica que es un razonamiento moral y la necesidad de preguntarnos por qué ser morales. Concluyendo que la moralidad es la forma en que se desarrolla la vida, los profesionales se enfrentan a problemas como: a) rendirse al beneficio del bien público o a su propio interés, b) aclarar la diferencia entre bien y mal, c) el cambio de las modas morales, d) el tiempo, e) la suficiencia, f) las emociones, g) la virtud profesional. De igual manera, para entender una decisión se
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requiere entender la diferencia entre valores y juicios de valor, diferenciando las preferencias y explicando los valores estéticos, religiosos, epistémicos, prudenciales y éticos. Por otra parte, las teorías morales que permiten realizar los razonamientos morales, contienen, agentes, acciones y consecuencias. Las dos primeras teorías a estudiar son el aislacionismo y el relativismo, donde se muestra una clara oposición entre el pensamiento cerrado y el pensamiento indiferente, elemento singular del relativismo cultural. En estas dos posturas se analiza el respeto, la aprobación y la crítica, las opiniones burdas, las motivaciones del aislacionismo moral, y la formación de nuestra propia cultura. Al respecto, se plantean intentos por articular mejor nuestro pensamiento moral cotidiano. Analizando un marco de referencia en la toma de decisiones, el cual permite identificar el problema, especificar alternativas factibles, identificar factores significativos en cada alternativa, proponer y evaluar posibles resoluciones, para con ello, vivir con las decisiones y aprender de ellas. En cuanto a los modelos de razonamiento moral, tenemos las directrices formales y las informales, dentro de las últimas tenemos la prueba del silencio, la prueba de mamá, la prueba de la televisión, la del mercado, y la del olfato. En todas ellas se cuida al agente moral y su conocimiento sobre cierto acto, o se hace público y explicito. En cuanto a las directrices formales, tenemos los principios éticos, como el utilitarista, el enfoque de respeto a otras personas, la regla de oro, los derechos, la ética del deber, el enfoque de la justicia, (considerando el principio de libertades iguales y el principio de la diferencia), el enfoque de la virtud, y la ética del cuidado. Un aspecto importante para todo ingeniero es el conocimiento de la ética como diseño. Los diseños y proyectos en ingeniería son elementos clave en el desarrollo de la profesión; por lo que es importante considerar analogías con otros diseños, lecciones en la búsqueda de soluciones, y apreciación de un espectador juicioso, que pueda manejar la inteligencia emocional. En este tema se hace énfasis en los diseños y los proyectos de ingeniería como factores clave en el diseño de la ética, como una estructura vivencial, que permite caminar por las veredas de la problemática existencial. Hasta aquí el énfasis es en los ingenieros como personas. Otro aspecto importante es la responsabilidad. En particular, la responsabilidad moral y la disponibilidad para rendir cuentas. Con ello se deduce la responsabilidad para los daños causados. Las actitudes hacia la responsabilidad que se analizan, son: la aproximación minimalista, (ajustándose a la práctica aceptada), la aproximación de cuidado razonable hacia la responsabilidad, (una postura de equilibrio y punto medio), y la aproximación supererogativa hacia la responsabilidad. Sin embargo, algunos impedimentos para actuar con responsabilidad son: el interés propio, el miedo, la racionalización y autoengaño, la ignorancia, las tendencias egocéntricas, la visión microscópica, la aceptación sin crítica de la autoridad, el antagonismo hacia la regulación externa, el pensamiento en grupo o pensamiento pobre, y las organizaciones de negocios difíciles de dirigir por su tamaño. Finalmente, otro aspecto que hace énfasis en el micro nivel: que son los dilemas de los ingenieros dentro de sus instituciones técnicas es la confianza e integridad.
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La confianza es la base de la cooperación individual y la acción colectiva. No obstante, una cosa es merecer confianza y otra es ganarla, por ello, una persona de confianza es honesta, confiable, con coraje para hacer lo correcto, con reputación, es leal, y competente. La confianza implica la honestidad, (el rechazo a mentir, robar o engañar), la integridad, (la práctica de la virtud, la cohesión moral, el bienestar de la persona y la ausencia de hipocresía), y el manejo de los conflictos de interés. Otro aspecto del micro nivel es el riesgo y la seguridad, para hacer explicito el significado de riesgo, tenemos la ecuación:
Ri En donde (Mi) es el nivel o índice de Daño acumulable, y p(c), es la probabilidad de que este evento ocurra. En donde la suma total de Ri, genera el Riesgo Total:
RT
i
Donde RT = Riesgo Total. El riesgo es el daño potencial que puede surgir por un suceso presente o futuro, implica la gravedad de la consecuencia (m) indeseable que pueda resultar potencialmente debido a una actividad y la probabilidad de que ocurra dicha consecuencia p(c). Para evitar los riesgos, las empresas se sujetan a estudios de evaluación de riesgos, en donde se analiza la toxicidad, la exposición de las materias primas, y sus probables relaciones. Para hacer una evaluación de riesgos, es necesario: Identificarlos, evaluar la relación dosis-respuesta, evaluar la exposición, y caracterizar el riesgo. Por otra parte, es de suma importancia la percepción del riesgo, que implica la familiaridad con los mismos, la voluntad de exposición con una fuente de peligro, el grado de control en el riesgo, la potencialidad de catástrofe, el temor y el conocimiento por la ciencia. Por otro lado, la comunicación de riesgos es prioritaria para formular la prevención y mantener todo bajo control. En cuanto al manejo de riesgos, se clasifica la magnitud de la perdida potencial contra la probabilidad de ocurrencia de la consecuencia indeseable. De aquí que los riesgos se clasifican en inaceptables, (riesgo alto), ampliamente aceptables, (bajo riesgo), y aceptable, (de riesgo medio). Por lo que la probabilidad de ocurrencia de la consecuencia indeseable, (curvatura descendiente), tiene un punto de retorno disminuido, en donde la magnitud de la perdida potencial, (curvatura ascendente), interseca el riesgo contra la inversión. En cuanto a la ética del riesgo, se tiene una polivalencia de valores éticos y profesionales, así como distintas ideas del daño o de las personas dañadas. Por lo que es necesario tomar en cuenta los límites del análisis de costo/beneficio; (podría no ser posible anticipar todos los daños y todos los beneficios que se asocian con cada opción, no siempre es posible traducir todos los daños y todos los beneficios en términos monetarios, el método en sus aplicaciones usuales no permite una distribución libre de favoritismos o sesgo s de los costos y de los beneficios); y los derechos o consentimiento informado, (cundo afecta a personas vulnerables, cuando las instituciones confían en un conocimiento implicado,
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potencial o hipotético, cuando el involucramiento de un participante es en programas de tecnología reproductiva asistida, cuando no se cuenta con una correcta evaluación del riesgo). Respecto a la ética de la ingeniería en el lugar de trabajo, se tiene un extenso análisis entre las relaciones obrero-patronal, es decir, profesionista-directivo; en donde se debate los pros y contras de los resultados a corto y largo plazo, enfatizando en aspectos como: “ser un soplón” o “dar el pitazo”. Dentro de la ingeniería ética en los negocios, donde los sistemas técnicos competen, se pretende reflexionar acerca del papel particular y la responsabilidad que los ingenieros tienen dentro de una organización en relación con los interesados o afectados y empleados. De aquí que los códigos de ingeniería y los derechos de los empleados son aspectos esenciales para entender: la excepción a la política pública, el derecho a la salud y la seguridad, la lealtad a los directivos y la organización, el aprecio por el cuidado de la empresa por parte de los directivos, la confidencialidad y la veracidad en las relaciones laborales. De entrada, la relación entre la gerencia y el ingeniero resulta contener: conflicto de lealtades, ingenieros con funciones directivas, relación con directivos que no son ingenieros, la negación de genuinos compromisos éticos, a favor de la empresa. En este sentido, las concesiones a los principios éticos, así como las necesidades por parte de los ingenieros para abrir su horizonte de posibilidades en lo relacionado con la ingeniería, resultan aspectos de suma importancia. En cuanto a la ingeniería paradigmática y las decisiones de la dirección, se pretende contestar a la pregunta: ¿Cuáles son los límites entre las decisiones de los directivos y las de los ingenieros? Para contestarla, se analizan los rubros, (DAI): dediciones adecuadas de los ingenieros, gobernadas al menos por la práctica profesional de la ingeniería; y las (DAD): decisiones adecuadas de dirección, al menos estar gobernadas por consideraciones de dirección. En cuanto a la lealtad, no crítica y crítica, se define y se promueve la lealtad crítica, la que es capaz de mantener y cuidar los aspectos morales y profesionales, al mismo tiempo que mantiene la lealtad al patrón. Es decir, en la medida de lo posible. Una lealtad no crítica, degrada la integridad moral del profesionista. En cuanto a la desobediencia organizacional responsable, se propone como el último recurso y bajo el sentido de minimizar los costos. Se promueve la desobediencia por realizar acciones contrarias, (contrarias al bien de la empresa); la desobediencia por no participar, (debido a objeciones morales o profesionales); La desobediencia mediante la protesta, (oponiéndose a una política de la empresa). Un aspecto clave de la desobediencia es el aviso, comúnmente, ‘dar el pitazo’, que implica una afirmación fuera de los parámetros directivos, con fundamento y evidencia, al exterior de las organizaciones, ya sean a sectores gubernamentales o públicos. En esta disyuntiva, el ingeniero, debe de buscar la mediación con los directivos, los gerentes deben de buscar a sus homólogos comprensivos y todos en conjunto deben de buscar la solución al problema. Si todos los recursos no se pueden dar, entonces se evaluará lo que está en juego al confrontar la gerencia. Sin embargo, algunas ocasiones, es el aviso la única vía que permite solventar y cuidar la recta moral y la conciencia del profesionista. En cuanto a la ingeniería y la responsabilidad social corporativa, queda claro que las corporaciones son el ámbito principal del crecimiento para los ingenieros. Por ello, las responsabilidades morales de los ingenieros, dentro de las corporaciones, se fundamentan en
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la experiencia de la vida, de forma particular en la praxis y en el objetivo de alcanzar lo utópico y asintótico de la perfección. La responsabilidad ética de un ingeniero parte de su propia antropología, en donde la libertad le permite: autocrearse, preferir cosas, justificar sus actos y tener conciencia. Por tanto, toda corporación debe de manejar la ética de los negocios, misma que plantea una responsabilidad social corporativa, (RSC): “El logro del éxito comercial en formas que honren los valores éticos y respeten a las personas, a las comunidades y al entorno natural”. Desde la perspectiva histórica de la responsabilidad social podemos encontrar que se ha tenido la tendencia a maximizar las ganancias, (lo que es bueno para los negocios es bueno para la sociedad); se ha caído en la era del fideicomiso, (las organizaciones deben de contribuir a la distribución de la riqueza); se ha tenido la dirección de desarrollo de la calidad de vida, (las organizaciones deben de ayudar a la sociedad a corregir sus problemas). Dentro de esta perspectiva, un buen ingeniero intenta integrar las dimensiones de la responsabilidad social, a la vez que lo requiere toda organización. Dentro de esta integración tenemos tres dimensiones: Dimensión 1 Dimensión 2 Dimensión 3
Por tanto, la cultura corporativa y ética, encierra dos preocupaciones principales, el tratamiento de la cultura y la ética corporativa y la tendencia a imitar la acción de la ética a nivel de los agentes individuales. Dentro de la ética y la práctica de los negocios se entiende la ciencia de hábitos, los consejos de la administración y el alcance del ser ético como rentabilidad: “Es rentable ser ético, pero ser ético porque es rentable no es ético”. Dentro de las direcciones de ciertos grupos de acuerdo a sus patrones éticos se tiene: el economismo, (en donde la conducta económica es suficiente); el convencionalismo y el personalismo, (el libre mercado solucionará los problemas sociales); el idealismo (el análisis de la cultura material y egoísta) y el reformismo (ética conjugada con competitividad). Dentro de la ética normativa, se estudia el fundamento racional de las normas. La importancia de las normas morales se debe a la formación de límites, al mismo tiempo que permite buscar sentido y significado a la vida. Dentro del proceso de institucionalización, tenemos el estudio del espíritu de la organización, que busca su competitividad y al mismo tiempo maximizar las ganancias. Dentro de la
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mayéutica de los negocios, se entiende la evaluación de la cultura de los negocios. En dicha indagación se puede observar: el enfoque de la ética corporativa, -deontológico y teleológico-; dentro de estos enfoque tenemos los siguientes modelos: El contrato social para los negocios, la filosofía moral y política del negocio, en donde la sociedad es un todo y se analizan las responsabilidad es de la corporación con respecto a la misma. El modelo de las partes implicadas, en donde se estudian los derechos y obligaciones de los accionistas, así como las ventajas y desventajas de gobernar la organización en diversos niveles y representatividades. El gobierno corporativo, que es el gobierno desde todas las partes implicadas del negocio: accionistas, proveedores, directivos, consejo, etc. El enfoque cognitivo del desarrollo, que es el paralelo de Piaget en la teoría educativa y el sesgo cognitivo de Kholberg. El enfoque teleológico, en donde, alternativamente al enfoque deontológico, se tiene el método socrático de la investigación moral, (conocimiento personal, cuestionamiento consciente, sistematicidad rigurosa en el pensamiento). Por otra parte, dentro de los aspectos éticos de la admiración de recursos humanos, se estudia la diversidad, en donde se contempla la raza, el género, la etnia, el origen nacional, la orientación sexual, la religión, la habilidad física y la clase. La implementación de algunos programas de diversidad muestran ciertas ventajas en las corporaciones, como es el mejoramiento del ambiente laboral, mejoramiento de decisiones, mayor eficiencia y productividad, mejor calidad de productos y servicios, mejora de trabajo en equipo. Algunos programas de acción afirmativa, han ayudado a las corporaciones, sin embargo, existe un gran debate por su uso de forma adversa a los grupos diversos de la sociedad, pues han fomentado la estigmatización y el racismo. Por otro lado, la privacidad es un factor que estudia la relación entre el empleador y el empleado, especialmente en lo que respecta a la defensa de los derechos a la vida privada y las acciones privadas de los empleados. Por su parte, algunas adiciones al trabajo, ocasionadas por los desequilibrios, la fatiga y el estrés, son estudios de vital importancia, especialmente las categorías de adición al trabajo, que señalan: la ética protestante del trabajo, los modelos a imitar, el trabajo como beneficio, el arribismo rápido, y los requisitos del trabajo o aspectos a cumplir en todo momento, el trabajo como diversión, la baja autoestima, el trabajo como medio para mantener la cordura, el trabajo como medio para ser bueno, y el trabajo como medio para mantener y cuidar la angustia metafísica. Dentro de las consecuencias de la adición al trabajo se tiene: el agotamiento emocional, la despersonalización, la percepción de disminución de la influencia personal, los síntomas físicos, los síntomas emocionales, los síntomas conductuales, los síntomas en relación con el trabajo, y los síntomas interpersonales. Otro aspecto del enfoque de la tecnología tecnológica y sociedad, en donde se analiza el nivel de desarrollo técnico como cuestión social, tenemos el estudio de la relación entre ingenieros y el medio ambiente. Entre estos aspectos se estudian las preocupaciones ambientales y globales, como son la contaminación, el calentamiento global y el cambio climático, la erosión del suelo y la deforestación, la extinción de especies. Se analizan los distintos códigos de ingeniería y ambiente, destacando el ASCE, el IEEE, y el ASME, en donde se explican requisitos y
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recomendaciones, caracterizando las políticas ambientales, como son: la dirección ambiental orientada a crisis, la dirección ambiental orientada a costos y la dirección ambiental inteligente. Estos criterios, como el comparativo, el de normalidad, el de reducción óptima de la contaminación, el de protección máxima y el de daño demostrable, son elementos que contribuyen a realizar un esfuerzo serio para solucionar los problemas de medio ambiente. Por otra parte los movimientos ambientales y la relación con la ética de los ingenieros, se tienen las siguientes perspectivas relativas al entorno natural, como son: en antropocentrismo, el sensitivismo, el individualismo biocéntrico y el holismo, (puro o pluralista). En donde se consideran: los seres humanos, los animales sensibles, los organismos no sensibles y las especies y ecosistemas. Por otra parte, se centra el debate en torno a dos temas fundamentales: el desarrollo sustentable y los bienes comunes o comunitarios. Aspectos del debate en que la ONU y otras organizaciones, han promovido avances significativos en materia de solución de problemas y perspectivas de desarrollo inteligente. Por otra parte, dentro de la ingeniería, la tecnología y la ética, se plantea el fundamento de la creación de herramientas de la tecnología para el desarrollo tecnológico inclusivo. En donde la tecnología más apropiada viene de la mano con la inclusión, la deliberación moral y el diseño integrado. Por su parte, la filosofía de la tecnología juega un papel primordial al estudiar las variables más importantes del desarrollo social, dentro de éstas tenemos: la teoría de la racionalización democrática y la democratización profunda; la teoría de los dos niveles: la instrumentalización primaria y la instrumentalización secundaria, en donde se analiza: la objetivación y la subjetivación, con los parámetros de funcionalización y realización, encontrando en los primeros: la descontextualización, la reducción, la automatización y el posicionamiento. Para la realización se tiene la sistematización, la mediación, la vocación y la iniciativa; considerando las posturas de Weber y de Feenberg. Luego tenemos las teorías de la diferenciación y la concretización, buscando una mayor resolución con la instrumentación secundaria. Posteriormente se tiene la teoría de la Globalización y la democratización, aspectos que pueden considerarse correspondientes o antagónicos. Finalmente el profesionalismo internacional de la ingeniería y la globalización, se centra en entender la globalización desde un contexto internacional, en donde se busca sustentar el cuidado del agua, desarrollar la productividad mundial, restituir la primacía de la política a las finanzas, y la reflexión ética. Dentro de un marco de una perspectiva responsable, una profesionalización internacional, y una adecuada interpretación de códigos. Algunas ideas para estos conceptos son: los valores y las prácticas, las condiciones económicas, las instituciones de apoyo, la corrupción, la carencia de la ciudadanía, la vulnerabilidad, la vida, la libertad, los aspectos educativos, la dignidad y otros aspectos de seguridad y posesión de bienes, así como de impartición de justicia. En cuanto al liderazgo en ingeniería y la búsqueda de significado, se estudia el significado de un liderazgo transformacional, vivido desde los cimientos de la personalidad. En donde se analiza el liderazgo en función de la búsqueda de espiritualidad y significado. Considerando la pérdida de un horizonte de trascendencia, la desconexión entre las distintas esferas de la vida, el empobrecimiento de la vida interior; por otra parte, este anlalisis es una respuesta a la crisis
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de significado que se vive en nuestra época moderna. El modernismo es fuente y daño de la razón en crisis, denominada modernidad-posmodernidad. Por tanto, se define la espiritualidad no como una alineación del mundo, sino una actividad interior que nos relaciona y nos reconecta con la realidad en el proceso de llegar a ser. Para ello, se requiere volver a redescubrir el lenguaje poético, se requiere estudiar la espiritualidad como una vía general hacia una cultura de la vida interior. Estimulada hacia la actitud contemplativa, hacia el cultivo de una relación mística con todo, mediante la cual, la espiritualidad proporciona una visión holística del mundo y por ende, el enriquecimiento de la comprensión del liderazgo.
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