1.2.5..3 Bukti Pelaksanaan Kajian Masalah Dan Tindak Lanjut

PEMERINTAH KABUPATEN BOJONEGORO DINAS KESEHATAN BOJONEGORO

UPTD PUSKESMAS TANJUNGHARJO Jalan Rajekwesi No. 10 Tanjungharjo Kode Pos 62181 Telp. (0353) 311092 E-mail addres : [email protected] : [email protected]

KECAMATAN KAPAS BUKTI PELAKSANAAN KAJIAN MASALAH DAN TINDAK LANJUT Bulan : Pebruari 2018 NO 1

2

MASALAH YANG MUNCUL Petugas Apotik menyerahkan obat kepada orang lain yang namanya tidak sesuai dengan nama di resp obat Beberapa kali Petugas Puskesmas kehilangan barang dan uang di tempat pelayanan

ANALISIS

PENYEBAB MASALAH

Pangilan Petugas apotik kurang keras

Tidak ada microfon panggilan di apotik

-

- Menaruh barang disembarang tempat

-

Belum adanya lemari pada tempat pelayanan yang memadai Perlu adanya sisi TV di Puskesmas Tanjungharjo

RENCANA TINDAK LANUT Mengadakan microfon panggilan untuk apotik - Pengadaan almari disetiap ruangan - Pengadaan sisi TV di sekitar Puskesmas

Kepala UPTD Puskesmas Tanjungharjo, Tanjungharjo,

dr. FIFIN ERLIANA NIP. 10750203 200604 2 017

TINDAK LANJUT Microfon panggilan apotik terealisasi - Alamari disetiap ruangan terealisasi - Sisi TV terealisasi


UPTD PUSKESMAS TANJUNGHARJO Jalan Rajekwesi No. 10 Tanjungharjo Kode Pos 62181 Telp. (0353) 311092 E-mail addres : [email protected] : [email protected]

KECAMATAN KAPAS HASIL KAJIAN DAN TINDAK LANJUT TERHADAP MASALAH MASALAH POTENSIAL NO 1 2

IDENTIFIKASI MASALAH POTENSIAL Agar tidak terjadi kasus injuri pada pesein di depan pintu ruang Ruang tindakan Pemberian obat di apotik 1. Kemungkinan kesalahan kesalahan dalam membaca resep 2. Kemungkinan kesalahan kesalahan dalam membaca identitas resep 3. Kesalahan dalam memberikan memberikan informasi aturan atau dosisi minum obat

RENCANA TINDAK LANJUT Membuat penggangan pada pintu masuk ruang tindakan Penulisan resep di setiap pelayanan harus mudah dibaca : 1. Petugas harus memastikan jenis obat yang ada diresp 2. Petugas memastikan identitas pasien sebelum menyerahkan obat 3. Petugas harus menginformasikan kepada pasien tentang aturan dan dosis minum obat

PENANGGUNGJAWAB Kuswantoro Agus Subandriya

Kepala UPTD Puskesmas Tanjungharjo,


DOKUMEN TERKAIT Foto


UPTD PUSKESMAS TANJUNGHARJO Jalan Rajekwesi No. 10 Tanjungharjo Kode Pos 62181 Telp. (0353) 311092

E-mail addres : tjha : tjharjo_excellence@ rjo_excellence@ yahoo.co.id

KECAMATAN KAPAS BUKTI PELAKSANAAN PELAKSANAAN KEGIATAN MONITORING PELAKSANAAN KEGIATAN PUSKESMAS NO

HASIL MONITORING

HASIL EVALUASI

1

Beberapa program pendokumentasian pencatatan dan pelaporan masih rendah

Dokumentasi pencatatan dan pelaporan masih belum lengkap

2

Sistem Informasi tentang pelayanan dan kecepatan akses pelayanan masih kurang

Belum sepenuhnya tersedia layanan akses/ Informasi

3

Belum semua petugas melaksanakan pelayanan sesuai dengan SOP

Belum semua Petugas memahami dengan SOP pelayanan

TANGGAl PELAKSANAAN

TINDAK LANJUT

Sosialisasi tentang pentingnya dokumentasi pencatatan dan pelaporan guna tindak lanjut monitoring kinerja Penyediaan akses meliputi: - Papan informasi - Alur pelayanan - Biaya pelayanan - Kotak saran - dsb - Sosialisasi SOP pada saat praminlok - Sosialisasi saat Kelas perawat dan Kelas Bidan

- Saat pertemuan pertemuan kelas Bidan dan perawat - Saat pertemuan pertemuan Praminlok Januari 2018

PELAKSANAAN

Pemengang program, Pelaksana Pelayanan, Bidan coordinator Perawat koordinator dan Kepala Puskesmas - Tim mutu Puskesmas - Tim Admen - Kepala Puskesmas

- Setiap pertemuan pra minlok, - Kelas Bidang - Kelas Perawat

Pemengang program, Pelaksana Pelayanan, Bidan coordinator Perawat koordinator dan Kepala Puskesmas



KET




KECAMATAN KAPAS BUKTI PERBAIKAN ALUR KERJA D ALAM PELAKSANAAN PROGRAM NO

TANGGAL

1

6-2-2018

2

7-2-2016

3

14-2-2018

PETUGAS/ UNIT YANG DINONITOR Tata Usaha

PETUGAS MONITOR

Alasan Monitor

Tim Audit Internal

Untuk mengetahui sejauh mana keadaan dan kinerja Tata Usaha

Pelayanan TB Paru

Tim Audit Internal

Untuk mengetahui sejauh mana keadaan dan pelayanan saat pengobatan TB paru

Apotik

Tim Audit Internal

Untuk mengetahui sejauh mana keadaan dan pelayanan yang diberikan oleh apotik

HASIL MONITOR

1. Pengaarsipan data kepegawaian banyak yang kurang 2. Daftar urut kepangkatan belum benar 1. Masih belum benar cara penulisan pada kartu penderita TB 2. Pemberian obat obat TB paru satu kotak untuk beberapa orang

1. Penulisan etiket masih di bungkus obat atau palatik obat 2. Panggilan petugas kurang keras 3. Pada pemberian antibiotic petugas belum m enerangkan jika terjadi alergi/ alergi/ anafilatik obat

RTL

TINDAK LANJUT

1. Pengadaan map untuk menyimpan arsip Pegawai 2. Pembetulan DUK Kepegawaian

1. Mapping terealisasi 2. DUK urut kepangkatan

1. Pemberitahuan pada petugas cara penulisan kartu TB oparu yang benar 2. Pemberitahuan pada petugas satu bok obat TB untuk satu pebderita 1. Pembuatan etiket minum obat 2. Pengadaan microfon panggilan 3. Pemberitahuan pada petugas pemberian antibiotic harus diterangan jika terjadi alergi obat

1. Penulisan kartu pengobatan TB benar 2. Prinsip obat satu dos untuk satu penderita 1. Etiket obat terlealisasi 2. Microfon terealisasi 3. Petugas memberitahu bagaimana jika terjadi alergi obat

4

13-3-2018

Gudang Obat

Tim Audit Internal

Untuk mengetahui sejauh mana keadaan dan cara penyimpanan dan distribusi obat ke jaringan Puskesmas Puskesmas

1. Penataan obat obat di gudang belum sepenuhnya urut aljab 2. Gudang obat belum ber AC 3. Kartu stok gudang gudang belum ada 1. Petugas Pendaftaran Pendaftaran Kurang 3. Petugas Kurang Ramah 4. Masih banyak pasien pasien yang belum tertib administrasi 4. Masih ada pasien pasien yang tidak dapat tempat duduk

5

14-3-2018

Loket/ Pendaftaran

Tim Audit Internal

Mengetahui sejauh mana keadaan dan cara kerja pelayanan diloket pendaftaran

6

17-3-2018

Ruang KIA KB

Tim Audit Internal

Untuk mengetahui sejauh mana keadaan dan pelayanan yang diberikan Ruang KIA & KB

1. Budaya antri pengguna pengguna pelayanan rendah 2. Belum sepenuhnya sepenuhnya petugas melakukan pelayanan sesuai SOP

7

10-4-2017

Kamar Tindakan

Tim Audit Internal

Untuk mengetahui sejauh mana keadaan dan bagaimana pelayanan yang diberikan kamar tindakan

1. Petugas daftar petugas petugas Jaga di Kamar tindakan belum ada 2. Belum sepenuhnya sepenuhnya petugas melakukan pelayanan sesuai SOP

8

08-5-2018

Pos Bindu PTM

Tim Audit Internal

Untuk mengetahui sejauh mana keadaan dan pelayanan yang

1. Belum adanya Buku rekap Posbindu PTM 2. Petugas Pos Bindu

1. Penataan obat 1. Obat tertata harus sesuai aljab sesuai aljab 2. Pengadaan AC 2. Ac Gudang obat Terlealisasi 3. Pengadaan kartu 3. Kartu stok stok obat di gudang gudang ada 1. Penambahan Petugas Di loket 2. Monivasi Petugas untuk menerapkan 5S 3. Adakan mesin antrian loket

1. Petugas loket terealisasi 2. Senyum dan sapa diterapkan peyugas loket 3. Mesin antrian loket 4. Pengadaan Pengadaan Kursi terealisasi tunggu loket 4. Kursi tunggu terealisasi 1. Perlu adanya 1. Mesin mesing pangilan [panggilan pasien terealisasi 2. Sosialisasi SOP 2. Sosialisasi pada seluruh SOP rutin petugas pelayanan diadakan saat rapat 1. Daftar petugas petugas jaga 1. Adanya daftar harus dibuat jaga kamar terima 2. Sosialisasi SOP 2. Sosialisasi pada seluruh SOP rutin diadakan saat rapat 1. Buku rekap 1. Buku rekap pelayanan ada Posbindu PTM 2. Petugas

diberikan saat pelaksanaan Posbindu

9

9-5-2018

Laboratori um

Untuk mengetahui sejauh mana keadaan dan cara pelayanan Laboratorium

kurang

1. Stik Kolesterol Habis 2. Petugas Tidak memakai jas laborat 3. Belum adanya buku pencatatan yang baku

harus dibuat 2. Penambahan Petugas 1. Pengadaan stik Kolesterol secepatnya 2. Pembuatan P embuatan buku laboratorium yang benar



dibantu dari induk 1. Stik obat tersedia 2. Buku laboratorium ada




KECAMATAN KAPAS BUKTI PELAKSANAAN KONSULTASI PELAKSANA DENGAN PENANGGUNGJAWAB

NO 1

2.

TANGGAL 6-2-2018

KOORDINATOR/ PENANGGUNG JAWAB Dr Esa Solihah T

PELAKSANA Kuswantoro, And Kep.

MATERI KUNSULTASI Kreteria pasein yang perlu dirujuk

HASIL 1. Pengobatan atau tindakan tertentu tertentu yang perlu tetapi tidak dapat dilakukan karena keterbatasan 2. Pasein membutuhan fasilitas fasilitas pemeriksaan lebih lanjut 3. Tenaga Pfofesional ahli tidak tidak dimiliki Puskesmas 4. Pasien perlu rawat nginap nginap 5. Atas permintaan pasien pasien

1.2.5..3 Bukti Pelaksanaan Kajian Masalah Dan Tindak Lanjut

Recommend Documents