102030 ORGANIZACIÒN Y METODOS ETAPA 4 INFORME FINAL ACTIVIDAD INDIVIDUAL
DAYANA KATHERINE RUEDA JOJOA C.C. 1.085635831 102030_ 66
INGRID CAROLINA VEGA LUZ STELLA GARNICA SANDOVAL DIRECTORA Y TUTORA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD UNAD ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLES ECONOMICAS Y DE NEGOCIOS CEAD Bucaramanga (ejemplo) COLOMBIA, Diciembre de 2017
Objetivos Objetivo General - Realizar el informe final del curso de O y M teniendo como base el procedimiento analizado en las etapas 2 y 3 del curso O y M. Objetivos Específicos - Realizar el cálculo del % de mejora obtenido del procedimiento analizado en las etapas 2 y 3 del curso O y M. - Registrar una conclusión argumentando un aspecto positivo y un aspecto negativo sobre La situación inicial comparada con la situación propuesta del procedimiento que se analizó en las etapas 2 y 3 del curso O y M - Realizar un resumen de al menos dos párrafos donde registre como podría llevar a la práctica la aplicación de los conocimientos adquiridos en el curso de Organización y métodos. - Investigar sobre una empresa que aplique un Proceso de comercialización y describe las 2 o 3 Actividades como lo está realizando. - Registrar las Conclusiones
Un archivo PDF con las actividades 1 2 3 4 1. Cada estudiante realiza el cálculo del % de mejora obtenido en el procedimiento que se analizó en las etapas 2 y 3 del curso O y M Tomando como base: - El Diagrama de Distribución del Trabajo- situación inicial y - El diagrama de Distribución del Trabajo- DDT mejorado. - Y registra una conclusión sobre el resultado obtenido en el % de mejora (Les envío grandes avances para que reemplace) Tiempo DDT situación inicial
= 2187
Tiempo DDT Situación Propuesta = 1940
% del cálculo de mejora = Reemplazando: % del cálculo de mejora = % del cálculo de mejora = Se multiplica
94 100% − 100
100% − ( ) 100% − {(0.88705) 100}
por 100 para representarlo en porcentaje, ahora quedaría:
% del cálculo de mejora =
100% − { 0.88705 %}
% del cálculo de mejora = 11,29% Conclusión: Una vez realizados los mejoramientos a las tareas relacionadas con las causas críticas se logra obtener un mejoramiento en el tiempo del 4,81 % lo que equivale a una disminución del proceso en minutos Fuente: Garnica S, Luz Stella (2017). Organización y Métodos. Porcentaje de mejora. Nota: Si se requiere expresar en forma decimal, seria dividir por 100:
x % / 100 =
2. Cada estudiante registra una conclusión argumentando un aspecto positivo y un aspecto negativo sobre La situación inicial comparada con la situación propuesta del procedimiento que se analizó en las etapas 2 y 3 del curso O y M En la empresa distribuidora XYZ se realizó un estudio organizacional, con el propósito de mejorar algunas tareas las cuales generaban en la empresa retrasos e ineficiencia laboral en cuanto a los métodos y tiempos, ya que como resultado positivo del análisis del grupo en el cual se concluye sobre el proceso de la situación inicial y la situación propuesta es que se logró disminuir el proceso en un tiempo de 105 minutos equivalentes a 1 hora y 45 minutos con esto se infiere a que la empresa puede utilizarlo en nuevas tareas que le ayuden al desarrollo de la misma, generando mayor productividad y rendimiento laboral, además que sea eficiente rentable en organización de cronogramas laborales para mayor realización de trabajo en menos tiempo En cuanto el aspecto negativo podemos resaltar de la situación inicial y la situación propuesta por el grupo, desde mi punto de vista creo que la empresa necesita implementar métodos tecnológicos los cuales le ayuden a la organización laboral de tiempos en tareas para sus trabajadores, ya que se mira ineficiencia de tareas por trabajar manualmente de igual manera el desperdicio de tiempo, se propuso la implementación sistemática pero más allá puede tener en cada oficina de cargos la organización y liderazgo de los jefes en tener disciplina y estar pendiente de lo que hacen sus empleados a cargo, la empresa logra disminuir 105 minutos de tiempo pero se puede lograr disminuir aún más, con programas de registro facturación y papeleo de cada producto a distribuir ya que con esto la empresa logra la diferencia entre las demás empresas en organización, eficiencia laboral y sobre todo responsabilidad de entrega de pedidos
3. Cada estudiante realiza un resumen de al menos dos párrafos donde registre como podría llevar a la práctica la aplicación de los conocimientos adquiridos en el curso de Organización y métodos. Desde mi forma de mirar el concepto y temáticas del curso de Organización y Métodos fue una base fundamental para mí en el proceso de desarrollo como estudiante profesional administrativo, ya que un administrador de empresas o estudiante de esta carrera debe tener en claro los métodos y técnicas del proceso de desarrollo laboral en el mejoramiento de cada tarea dentro de la empresa, con los cuales esta puede obtener mayor productividad y desarrollo en el mercado según como se trabaje y se organice las tareas de cada empleado, ya que este mecanismo laboral es muy importante tener en cuenta para que la empresa no llegue a la quiebra por falta de una buena administración organizacional de sus labores y más aún que tenga perdida de capital El adquirir conocimiento en cada proceso del caso presentado por el curso, me ayudo a despejar muchas dudas de como una empresa logra al 100% de rendimiento y que se debe utilizar para que esta genere mayor rentabilidad en cada tarea que se realice, manteniendo la organización de sus tiempos y la implementación de sistemas tecnológicos el cual ayuden a la misma a disminuir los tiempos, mediante el análisis de los DDT , también logre comprender la importancia que tiene el aplicar los métodos y técnicas de organización de tiempos y tareas en una empresa ya que estos conceptos son fundamentales para el desarrollo de la misma y que sea reconocida por el rendimiento laboral. En cuanto a la práctica de desarrollo y análisis de casos presentados por el curso, logre comprender que en un futuro puedo aplicarlos en mi empresa o donde trabaje, colaborando así o proponer en ella sistemas de mejoramiento y organización de la misma en caso de que esta sea ineficiente y no tenga
estipulado un sistema organizacional y metodológico que ayude al a obtener mayor ingresos dentro de esta
4. Cada estudiante investiga sobre una empresa que aplique un Proceso de comercialización y describe como lo está realizando. Presenta: el nombre de la empresa, el proceso y las Actividades realizadas (A, B, C). Concluye al respecto .
DISTRIARES ESSENCIAS S.A.S Con 15 años de experiencia con el objetivo de comercializar envases de plástico, envases pet, envases de vidrio y extractos para línea de perfumería fina e industrial con clientes adquiridos a través de ocho años de experiencia en la venta al detal de línea de perfumería fina en puntos de venta localizados en Cali y el Valle del Cauca. A través del tiempo hemos crecido en número de clientes nuevos, adquiridos y se ha ampliado el portafolio de productos en un 60%, teniendo así, mayor oportunidad de competir en el mercado de la comercialización de nuestros productos. Nuestro objetivo es proyectarnos hacia el futuro con la importación directa de nuestros productos y con un mejor manejo de nuestro servicio y la garantía en la calidad de nuestros productos que nos ayuden a marcar la diferencia y el camino para seguir creciendo como empresa hacia nuevos mercados.
MISIÓN Comercializamos envases plásticos, envases pet, envases de vidrio y línea de perfumería fina e industrial, maximizando el valor de la compañía y brindando asesorías permanentes para el desarrollo de nuestros clientes externos e internos a través de la calidad de nuestros productos y servicios, responsabilidad total, confianza, respeto y trabajo en equipo. VISIÓN En el año 2.018 convertirnos en la empresa importadora líder en la distribución de envases, línea de perfumería fina e industrial en Cali, el Valle del Cauca y del resto del país. Como puntos de venta, convertirnos en la empresa de venta de línea de perfumería fina con más reconocimiento a nivel nacional y con más presencia en el territorio del valle del cauca. PRODUCTOS Línea de perfumería Línea industrial Envases de vidrio Envases de plástico La empresa DISTRIARES ESSENCIAS S.A.S implementa varias funciones, es decir, en la empresa hay 3 actividades fundamentales la cual genera varias tareas, la actividad A aunque no se realiza en el día que se despacha y distribuye los pedidos interfiere y es de suma importancia a la hora
de que estas actividades generen valor para la empresa y servicio hacia los clientes
a. Recolección de pedidos a clientes b. Despacho de pedidos c. Distribución de pedidos
CONCLUSIONES Los conocimientos de cada unidad adquiridos en el curso de Organización y Métodos son fundamentales para cualquier empresa y razón social, cada tarea puede se puede mejorar con la implementación y la propuesta de técnicas y métodos para el avance de la misma Se logra aplicar las diferentes estrategias de Aprendizaje de estudio de caso para presentar el análisis del procedimiento estudiado con el fin de organizar los diagramas que incluyan las mejoras propuestas y organizar el informe final. Se identifica la situación inicial a través de la aplicación de diversos diagramas y técnicas, con este diagnóstico procede a la presentación de propuesta de acciones de mejora que se deben ver reflejadas en la unificación, reasignación o eliminación de tareas, como también a una mayor eficiencia al reducir o eliminar los tiempos improductivos.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Chacón, M., & Cordero, C. (2009). Estudio de métodos. Córdoba, AR: El Cid Editor | apuntes. Retrieved from http://www.ebrary.com Ingeniería de métodos. Pp 5 – 6 Recuperado de: http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2111/lib/unadsp/reader.action?ppg=5&docID=318304 1&tm=1510091299213 F., M. (2009). La Mejora continua, una necesidad de estos tiempos. Córdoba, AR: El Cid Editor | apuntes. Retrieved from http://www.ebrary.comPrograma de Mejora. Programa permanente del mejoramiento de la productividad. pp. 5 – 17 Recuperado de: http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2111/lib/unadsp/reader.action?ppg=5&docID=318013 9&tm=1510103428876 Distriares Esencias, 2010: http://www.distriares.com/
