032a 9.3.2 Ep 2 Penetapan Target

PEMERINTAH KABUPATEN BIMA

D I NA S

K ES EHATAN

UNIT PELAYANAN TEKNIS PUSKESMAS SAPE

Jl. Soekarno Hatta(0374)71110 Hatta(0374)71110 TARGET MUTU LAYANAN KLINIS YANG RASIONAL

 No.

Jenis Pelayanan

1 $

&nit Pelayanan 'din &nit Pelayanan eka #edik

3

&nit Pelayanan Pelayanan &u

Indikator

Target Target yang ditetapkan

Tidak teradinya kesala*an pe"erian surat +isu %esala*an eletakkan kartu reka edik saat  penyipanan %epuasaan pelanggan Tidak Tidak teradinya teradinya kesala*an kesala*an pengetikan pengetikan naa rua* sakit tuuan atau poli tuuan ruukan Tidak teradinya kesala*an petugas dala enulis resep o"at atas naa orang lain

4

&nit aat Inap

5

&nit aat darurat



&nit &nit Pelaya Pelayanan nan ;a"ora ;a"oratori toriu u

7

&nit Pelayanan 6"at



Progra %ese*atan lingkungan

%epuasaan pelanggan Pasien alergi ter*adap o"at-o"atan yang di"erikan %epuasaan pelanggan Petugas e"erikan in8ored 9onsent %epuasaan Pelanggan

Tidak Tidak tera teradin dinnya nya kesal kesala*a a*an n dala dala engide engidenti nti8ika 8ikasi si  pasien Tidak teradinya kesala*an dala pe"erian o"at %epuasaan Pelanggan 'danya entik nyauk

%endala

100, 100,

Hasil pengukuran Jan !e"#ar  $017 100, 100,

/0, 100,

1, 22,

100,

2222,

/0, 15 , /0, /0, /0,

21, 6, 53, 100, 7312,

100,

100,

%elalaian petugas dala dala  enu enuli liss ruukan %elalaian petugas dala dala  enu enuli liss resep :aktu pelayanan yang laa karena karena  pasien yang  "anyak  -

100, /0, 15 ,

100, 2$54, 403,

-

:aktu untuk   elakukan kegiat kegiatan an sur+ey sur+ey  entik kurang
2

Progra P$ T= Paru

'danya pasien T= Paru yang putus 6"at

15 ,

110,

Sape 10 'pril $017  #engeta*ui %epala &PT. Puskesas Sape

%etua TI# #utu &%P

Jainuddin S%#

Nir8aati '#%  

Nip.122010 122003 1 014

Nip. 1231110 $00501 $ 00

 peantau entik  nyauk  >8ek saping dari o"at 6'T