Planeación Operatva
Plane ación Opera Maestra: Alejandra Alejandra Saavedra Flores Alumnas: Marcela Grijalva Jordán, Jordán, Magdalena tiva Carmona Domínguez Licenciatura en Educación 9 cuatrimestre Aula: !"#$%&'(A) !"#$%&'(A)
*lantel C+i+ua+ua ! de ma-o del #!. 1
Planeación Operatva
Introducción
A trav/s trav/s de esta a0ortaci1n a0ortaci1n de la materia de *laneaci1n *laneaci1n 20erativa, la cual intenta mostrar mostrar el diagn1st diagn1stico ico de una em0resa em0resa real, en esta caso, el Gru0o )amosa3 )amosa3 donde se da a conocer la +istoria o antecedentes de la em0resa, su misi1n, visi1n, valores, o4jetivos - el giro de la misma, con el 5in de identi5icar con 0recisi1n a lo cual esta em0resa se dedica, a la vez se muestra a trav/s de un análisis F2DA, el am4iente e6terno el cual 0odemos +a4lar de las o0ortunidades - amenazas, así mismo el am4iente interno3 el cual o4serva las 5ortalezas - de4ilidades de la em0resa7 8l análisis F2DA es una +erramienta de estudio de la situaci1n de una em0resa 0ara analizar sus características 0rinci0ales - 0lanear una estrategia a 5uturo7 8n el 0roceso de análisis F2DA, se consideran los 5actores econ1micos, 0olíticos, sociales - culturales ue re0resentan las in5luencias del ám4ito e6terno a la organizaci1n, ue inciden so4re su ue+acer interno7 8n este tra4ajo acad/mico se descr descri4e i4en n las las o0ortu o0ortunid nidad ades es de Gru0 Gru0o o )amos )amosa a como como aue auello llos s 5acto 5actores res 0ositivos ue se generan en el entorno - ue una vez identi5icados 0uedan ser a0ro a0rove vec+ c+ad ados os77 'am4i am4i/n /n se +a4l +a4la a de sus sus amen amenaz azas as,, ue ue las las cual cuales es son son situaciones negativas, e6ternas a la em0resa, ue 0uedan atentar contra esta, 0or lo ue es necesario conocerlas 0ara disear estrategias adecuadas 0ara 0oder sortearlas7 Sin duda es im0ortante resaltar ue el análisis interno corres0onde a las 5ortalezas - de4ilidades, siendo las 5ortalezas auellas ue 0ermiten generar una una vent ventaj aja a com0 com0et etit itiv iva a de la em0r em0res esa a so4r so4re e otra otras s orga organi niza zaci cion ones es,, - las las de4ilida de4ilidades des como como auello auellos s element elementos os ue constit constitu-e u-en n 4arreras 4arreras 0ara 0ara lograr lograr la 4uena 4uena marc+ marc+a a de la organ organiza izaci1 ci1n7 n7 Así mismo mismo se incluinclu-e e un 0lan 0lan estra estrat/g t/gico ico,, 0ensado en vencer con las de4ilidades - amenazas ue esta em0resa 0resenta3 en el cual se 0ro0onen 0ro0onen actividades o tareas ue cum0lan con o4jetivos 5avora4les 0ara el 4ienestar de la organizaci1n - 0ensando siem0re en el /6ito de la misma7 (n 0lan 0lan estr estrat at/g /gic ico o es aue auell ue ue 0erm 0ermit ite e medi median ante te una una seri serie e de 0aso 0asos s 2
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estructurados, 0lantear ideas 0ara ue una em0resa venza de manera e5ectiva con ciertas 0ro4lemáticas ue le im0iden su avance 10timo tanto en el mercado como al interior de la misma organizaci1n7 Mediante estrategias 0lanteadas se da a conocer c1mo es ue Gru0o )amosa 0uede cam4iar situaciones negativas 0or 0ositivas - ser mejor en el mercado en el cual 0artici0a7
“Tenemos un plan estratégico. Se llama hacer las cosas bien”. Herb Kelleher
GRUPO LAMOSA 3
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Ar7 *edro &amírez $ázuez ##;!, *arue Cor0orativo (cal-, <<<9 San *edro Garza García, =7)7 'el7; " >.!? .# @ @ ##
Antecedentes Gru0o )amosa es una com0aía con una tra-ectoria de más de !# aos dedicada al diseo, manu5actura - distri4uci1n de revestimientos en el mundo de la construcci1n7 )os orígenes de Gru0o )amosa datan con la 5undaci1n de una 0euea 5á4rica de ladrillos u4icada en Monterre-, =7) conocida 4ajo el nom4re de Com0aía Manu5acturera de )adrillos Monterre-, la cual 5ue esta4lecida 0or un gru0o de accionistas de ascendencia norteamericana en !.9#7 Dic+a 5a4rica arranco con " tra4ajadores - 0roduciendo # millones de ladrillos al ao7 8n !99 la com0aía es aduirida 0or lo ingenieros Bernardo 8losa Farías $iviano $ald/s, uienes a 0artir de entonces la constitu-eron 4ajo la denominaci1n de )adrillera de Monterre-, S7A7 8n !9 )adrillera Monterre-, S7A7, aade a su 0roducci1n original, la 5a4ricaci1n de azulejos, 0isos - 4arro 4locEs, siendo 0ionera en M/6ico en lo ue res0ecta a la ela4oraci1n de estos 0roductos7 8n !9" este gru0o inicia o0eraciones en =egocio de Ad+esivos, con una 0euea 5á4rica con la denominaci1n social Crest u4icada en la ciudad de Monterre-, siendo la 0rimera en nuestro 0aís dedicada a la 5a4ricaci1n -
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comercializaci1n de ad+esivos cerámicos 0ara la instalaci1n de 0isos - muros cerámicos7 )a d/cada de los 9#Hs se caracteriz1 0or una serie de cam4ios organizacionales tendientes a colocar a Gru0o )amosa como una em0resa con estándares internacionales de calidad con el 0ro01sito de seguir en5rentando con /6ito las o0ortunidades generadas 0or la a0ertura comercial7 Se concentran es5uerzos - se lleva a ca4o el cierre de 0lantas no estrat/gicas7 8s en !9"" cuando )adrillera Monterre-, S7A7, modi5ica su raz1n social 0or la de Gru0o )amosa, S7A7 de C7$7 8l cam4io de la identidad cor0orativa de Gru0o )amosa +a sido un as0ecto ue re5leja el com0romiso con la calidad - la innovaci1n, así como la visi1n de crear valor mediante la di5erenciaci1n7 8l 0lan de inversiones im0lementado en los distintos negocios, aunado al dinamismo del sector de la construcci1n 0ermiti1 ca0italizar o0ortunidades, dotar al Gru0o con una estructura de costos com0etitiva, desarrollar nuevos 0roductos - contar con una 0lata5orma tecnol1gica de vanguardia, esto 0ara el ao ##<7 *ara el #!< Gru0o )amosa 5ortalece su 0resencia en M/6ico - Sudam/rica 0ermiti/ndole incrementar su ca0acidad de 0roducci1n de negocio7 8n los ltimos aos el negocio +a im0lementado una estrategia a trav/s de aduisiciones e instalaci1n de nuevas 0lantas 0roductivas de clase mundial logrando dar a conocer sus 0ro0ias marcas tales como Crest, %m0ercrest, *erdura, =iasa - *orcelanite7
Misión Mantener nuestra 0osici1n de liderazgo en la industria de la construcci1n, o5reciendo 0roductos ue 0reserven el 0atrimonio de nuestros clientes - la re0utaci1n de 0ro5esionistas e instaladores, generando valor creciente - sosteni4le a nuestros distri4uidores, 0ersonal - accionistas3 siem0re com0rometidos con la comunidad - su medio am4iente7
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isión Constituirnos como agentes de cam4io 0ositivo im0ulsando nuestra vocaci1n +acia la innovaci1n 0ara la creaci1n de valor econ1mico, social - am4iental de manera sustenta4le, lo cual nos 0ermitirá asegurar nuestra 0ermanencia desarrollo a largo 0lazo, así como contri4uir al 4ienestar de nuestros cola4oradores, socios comerciales - las comunidades donde tenemos 0resencia7
alores
&es0onsa4ilidad7; 8s un valor ue mide nuestro cum0limiento de metas o4jetivos ue nos +emos 5ijado7 Ser res0onsa4le reuiere es5uerzo -
concentraci1n, 0orue genera credi4ilidad - res0eto a otros7 Ionestidad7; 8s un valor ue orienta nuestra conducta - eleva nuestra dignidad como 0ersonas7 8s la ca0acidad de decir la verdad - actuar
con5orme a ella7 8s0íritu de Servicio7; 8s el ánimo voluntario ue nos em0uja a resolver en cola4oraci1n, necesidades 0ro0ias de otros, manteniendo siem0re la
orientaci1n al cliente7 'ra4ajo en 8ui0o7; 8s una actitud ue nos a-uda a com0artir res0onsa4ilidades - com0romisos 0ara alcanzar una meta en comn7 Con este en5oue o4tenemos resultados - a0rovec+amos las 5uerzas cualidades de cada integrante, siem0re res0etando la dignidad de todas las
0ersonas7 Cuando tra4ajamos en eui0o, todos ganamosK Mejora Continua7; 8s una actitud ue nos 0ermite mantener el deseo - el com0romiso 0or +acer cada vez mejor nuestro tra4ajo7 Cuando la mejora continua 5orma 0arte de nuestra manera de ser, nos 0ermite medirnos con altos estándares internacionales 0ara seguir siendo una em0resa líder 0ara nuestros clientes3 manteniendo un en5oue a resultados - 4uscando se la mejor o0ci1n 0ara nuestros accionistas7
Ob!etivos 6
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24jetivo General 8l cliente re0resenta el o4jetivo central de la estrategia de negocio, 0or lo ue se 4usca antici0ar sus necesidades, 0re5erencias - estilos de vida7
Ob!etivos a lar"o pla#o Gru0o )amosa tiene como o4jetivo 0rinci0al, o0timizar el valor de la em0resa ma6imizar el rendimiento a sus accionistas7 Gru0o )amosa cuenta con un sistema de administraci1n 0or o4jetivos en di5erentes niveles de la organizaci1n donde se alinean los o4jetivos estrat/gicos o0erativos de la com0aía7 Así mismo durante la ela4oraci1n de 0resu0uestos anuales, se asignan los recursos necesarios 0ara el logro de dic+os o4jetivos7
8l o4jetivo es trans5ormar el negocio en un sistema o0erativo 4ajo en emisiones de car4ono7
8n5oue al desarrollo de 0roductos ue a-uden a los clientes en 0ro-ectos de construcci1n sustenta4le - ue 0ermitan reducir el im0acto am4iental7
Ser un gru0o de 4rinde 0roductos vanguardistas de acuerdo a las tendencias del mercado7
Ser una organizaci1n ue se encuentre alrededor de todo el mundo7
)ograr ue Gru0o )amosa sea reconocido en M/6ico - )atinoam/rica como el mejor en lo ue +ace7
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Servicios $ue o%rece Gru0o )amosa se +a convertido en líder indiscuti4le, no solo como 5a4ricante, sino tam4i/n como distri4uidor de 0isos - azulejos cerámicos - materiales 0ara instalaci1n así como la distri4uci1n de sus 0ro0ias marcas *orcelanite, Crest, %m0ercrest, *erdura - =iasa, o5reciendo las siguientes ventajas:
*roductos con las características - estándares de calidad - desem0eo
más alto en el mercado7 *orta5olio integral de 0roductos con am0lia co4ertura en un gran nmero de
distri4uidores7 2rganizaci1n orientada al cliente7 )iderazgo tecnol1gico a trav/s de la investigaci1n - desarrollo de 0roductos
es0ecializados 0ara la industria de la construcci1n7 )íneas de 0roductos dirigidas al cuidado del medio am4iente7
Mercados Constructoras, o5icinas de go4ierno, em0resas 0articulares, casas 0articulares, entre otras7
A&biente E'terno
Oportunidades: Iec+os o tendencias ue 0odrían 4ene5iciar signi5icativamente a
la organizaci1n en el 5uturo7 Son auellos 5actores ue resaltan 0ositivos, 5avora4les, e60lota4les, ue de4en descu4rir ene le entorno en el ue acta la em0resa - ue 0ermiten o4tener ventajas7
&enovaci1n de es5uerzos en inversiones luego de una administraci1n dedicada al desa0alacamiento e6itoso7 8
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20ortunidades de crecimiento a trav/s de aduisiciones en la industria de
revestimientos - ad+esivos7 )as o0ortunidades de crecimiento de ingresos en la unidad de ad+esivos mediante la introducci1n de nuevos 0roductos ue a0rovec+an la marca
Crest7 )a o0ortunidad de mejorar la estructura de costos gracias al im0acto en los 0recios del gas - el suministro derivados de la re5orma energ/tica7
A&ena#as: Iec+os o tendencias ue 0odrían 0erjudicar signi5icativamente a la
organizaci1n en el 5uturo7 Son auellas situaciones ue 0rovienen del entorno ue 0ueden llegar a atentar incluso contra la 0ermanencia de la em0resa7
Bajo crecimiento o estancamiento de la edi5icaci1n en M/6ico7 Alternativas de menor costo a los recu4rimientos cerámicos7 )as im0ortaciones de recu4rimientos cerámicos de los 5a4ricantes asiáticos de 4ajo costo7 %ntegraci1n de aduisiciones7 8jecuci1n insatis5actoria del crecimiento7 Fuerte 0resencia en el mercado nacional de ad+esivos 0odría +acerla sujeta de investigaci1n de las autoridades 0ro;com0etencia7
A&biente Interno
(ortale#as: Son los ue+aceres ue la organizaci1n 0uede controlar - desem0ea
4ien o mu- 4ien, mejor ue los com0etidores7 Son las ca0acidades es0eciales con las ue cuenta la em0resa, - gracias a las cuales tiene una 0osici1n 0rivilegiada 5rente a otras organizaciones o em0resas7
Fa4ricante de revestimientos de 4ajo costo a trav/s de 9 0lantas con
tecnología de ltima generaci1n7 &ed de distri4uci1n nacional con más de ## distri4uidores - más de !,###
0untos de venta7 *orta5olio de marcas su0erior al de los com0etidores en el mercado local7 9
Planeación Operatva
Generaci1n de caja esta4le - madura en el negocio de ad+esivos7 *lata5orma de e60ortaci1n esta4lecida a =orte - Sudam/rica7
)ebilidades: Son los ue+aceres ue la organizaci1n 0uede controlar -
desem0ea mal o mu- mal, 0eor ue los com0etidores7 Factores ue 0rovoca una 0osici1n des5avora4le 5rente a la com0etencia7 Alta de0endencia del mercado dom/stico7 Baja liuidez de las acciones7
Matri# (O)A A&biente E'terno e Interno
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AME-A.AS
(OR,ALE.AS
Bajo crecimiento o estancamiento de la edi5icaci1n en M/6ico7 Alternativas de menor costo a los recu4rimientos cerámicos7 )as im0ortaciones de recu4rimeintos cerámicos de los 5a4ricantes asiáticos de 4ajo costo7 %ntegraci1n de a duisiciones7 8jecuci1n insatis5actoria del crecimiento7 Fuerte 0resencia en el mercado nacional de ad+esivos 0odría +acerla sujeta de investigaci1n de las autoridades 0ro;com0etencia7
A&biente E'terno
)E+ILI)A)ES
Fa4ricante de revestimientos de 4ajo costo a trav/s de 9 0lantas con tecnología de ltima generaci1n7 &ed de distri4uci1n nacional con más de ## distri4uidores - más de !,### 0untos de venta7 *orta5olio de marcas su0erior al de los com0etidores en el mercado local7 Generaci1n de caja esta4le - madura en el negocio de ad+esivos7 *lata5orma de e60ortaci1n esta4lecida a =orte - Sudam/rica7
(O)A
A&biente Interno
OPOR,U-I)A) Renovación de esfuerzos en inversiones lueo de una ES A&biente ad!inis"ración dedicada al desapalaca!ien"o
A&biente Interno
e#i"oso$
E'terno
Alta de0endencia del mercado dom/stico7 Baja liuidez de las acciones7
Opor"unidades de creci!ien"o a "rav%s de ad&uisiciones en la indus"ria de revest!ien"os ' ad(esivos$ )as opor"unidades de creci!ien"o de inresos en la unidad de ad(esivos !edian"e la in"roducción de nuevos produc"os &ue aprovec(an la !arca *res"$ )a opor"unidad de !e+orar la es"ruc"ura de cos"os racias al i!pac"o en los precios del as ' el su!inis"ro derivados de la refor!a ener%tca
Plan Estrat*"ico
A&ena#as
Bajo crecimiento o estancamiento de la edi5icaci1n en M/6ico7 Alternativas de menor costo a los recu4rimientos cerámicos7 )as im0ortaciones de recu4rimientos cerámicos de los 5a4ricantes asiáticos de 4ajo costo7 11
Planeación Operatva
%ntegraci1n de aduisiciones7 8jecuci1n insatis5actoria del crecimiento7
Estrate"ias ante a&ena#as
A&ena#a
Bajo
crecimiento
estancamiento
o
de
Ob!etivo
Acciones
Dar a conocer a Gru0o
desarrollar &ealizar un análisis a
la )amosa
edi5icaci1n en M/6ico7
como
una
organizaci1n
a
trav/s de )a Comisi1n =acional de $ivienda
com0rometida con la C2=A$%,
0ara
satis5acci1n del cliente,
e6actamente
4rindando
a
son
o0ciones
de
la
vez
las
aduirir el 0roducto7
cuáles 0rinci0ales
com0ra causas
0ara 5acilitar ue 0ueda
sa4er
de
esta
amenaza7 *romover o0ciones de com0ra del 0roducto a trav/s de asociaciones tales
como
F2$%SSS'8, -
Bancos,
tra4ajar 0ara
es
en
ue
%n5onavit decir
conjunto
+a-a
más
5acilidad de aduirir o remodelar una vivienda7 Alternativas de menor %ncrementar las ventas Anuncios ue e6+i4an costo
a
los a trav/s de 0resentar tendencias
en
recu4rimientos
un 0roducto de 4uena
0roductos ue son de
cerámicos7
calidad, 0ero de 4uen
alta calidad - a un
costo7
magní5ico 0recio7 8nvi1 de artículos relacionados a revistas
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comerciales,
de
consumo - de diseo, mostrando el 0roducto como
una
o0ci1n
accesi4le - 4ondadosa 0ara )as im0ortaciones de Dar recu4rimientos cerámicos
de
a
conocer
los
el
cliente
o
consumidor7 %denti5icar 4ien a los
0roductos de )amosa, com0etidores mediante los
como la mejor o0ci1n
un
5a4ricantes asiáticos de
en el mercado de4ido a
localizar
4ajo costo7
ue
de4ilidades
4rindan
una
e6celente calidad, a un costo
accesi4le
-
además cuentan con garantía de duraci1n7
estudio
0ara sus -
amenazas7 %n5ormar al cliente de los 4ene5icios ue tiene com0rar 0roductos de Gru0o
)amosa,
a
trav/s de la 0ágina de %nternet,
donde
se
evidencie
ue
no
siem0re 4ajo costo va ligado
a
calidad
-
duraci1n, in5ormar ue los
0roductos
ue
vende )amosa cum0le con
los
más
altos
estándares 0ara lograr la
satis5acci1n
del
cliente7 Crear más canales de venta
a
trav/s
de
introducir el 0roducto 13
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0or
distri4uidores
detallistas, distri4uidores en red di5erentes tiendas
de
venta del 0roducto, con el 5in de darlo a conocer como un 0roducto de e6celente calidad - de %ntegraci1n
de
aduisiciones7
'omar la mejor decisi1n
costo accesi4le7 Con5iguraci1n de
0ara realizar 5usiones o
eui0o
aduisiciones,
0ara identi5icaci1n
asignar recursos 0ara o4tener
ingresos
5uturos
0ara
-
lograr
de
un la los
recursos dis0oni4les7 8valuaci1n de las condiciones
iniciales:
análisis de la situaci1n
4ene5icios7
actual - los retos ue en5renta la em0resa7 *lan de lanzamiento: 0ro0orcionar
una
0lata5orma de tra4ajo 0ara la integraci1n de 8jecuci1n insatis5actoria crecimiento7
del
Dar a conocer a Gru0o
aduisiciones7 Ser sensi4les ante la
)amosa
situaci1n
como
una
organizaci1n 0reocu0ada
de
crecimiento econ1mico 0or
el
en
el
0aís,
creando
crecimiento del 0aís -
cam0aas de marEeting
del mundo entero7
ue
+a4len
del
com0romiso de gru0o )amosa7 *artici0ar en cam0aas de a-uda social, donde 14
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Gru0o
)amosa
com0rometa sociedad conocer
con
la
d/
a
su
se
em0resa
como una em0resa ue se
com0romete
cuesti1n sustenta4ilidad,
en de
a0o-o
econ1mico - cuidado del medio am4iente7
Estrate"ias ante debilidades
Alta de0endencia del mercado dom/stico7 Baja liuidez de las acciones7
)ebilidad Alta de0endencia del mercado dom/stico7
Ob!etivo *ermitir reducir costos, mejorar la calidad, alcanzar adecuados niveles de e5iciencia e5icacia en 4usca de ma-or 0roductividad com0etitividad, en la 4sueda de nuevos mercados o clientes7
Acciones a desarrollar &edisear una estructura acorde con los o4jetivos ue se 0retenden con nuevas estrategias7 Desarrollar un 0roceso administrativo co+erente - e5iciente3 teniendo en cuenta - 4ien re5erenciado a todos los gru0os de inter/s donde 0uede ser conocida la em0resa7 8valuar el es0acio geográ5ico, el tamao del 15
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Baja
liuidez
acciones7
de
las
$enta - demanda del 0roducto7 )iuidez de la em0resa7
mercado - la dis0osici1n de di5erentes gru0os tomando en cuenta su cultura7 Buscar ue la em0resa tenga más ventas a trav/s del mejoramiento del 0roducto 0ara conseguir más clientes 0or ende +a-a ma-or venta - demanda del 0roducto - aumente el valor en la 4olsa de acciones de Gru0o )amosa7 Se modi5icara diseo, 0resentaci1n, 0acEaging, colores, etiueta - 5orma7 &edes sociales 0ara ca0tar clientes, utilizando estrategias de ca0taci1n de clientes7 )iuidez de la em0resa: *er5eccionar el sistema de co4ro7 &ecurrir al descuento de 5acturas a una entidad 4ancaria o 5inanciera7 Administrar adecuadamente los inventarios7 'ener a la mano una línea de cr/dito7 =egociar 0lazos ma-ores de 0ago con sus 0roveedores7 Controlar los gastos, o0timizando los 0rocesos 0roductivos de la em0resa 0ara a+orrar recursos7 Contar con un 0resu0uesto, la 0lani5icaci1n es la mejor 5orma de liuidez - 0or ende el aumento de las 16
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acciones7
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Re%le'iones Personales Marcela Gri!alva /ord0n
Sin duda en esta a0ortaci1n se rescata la im0ortancia de como una em0resa u organizaci1n, de4e seguir un 0lan 0ara 0oder tener /6ito en el mercado, la 0lani5icaci1n es 5undamental - es un 0roceso 0or el cual se esta4lecen los o4jetivos ue guían a la em0resa 0ara 0oder 5ormar 0arte de un mejor 5uncionamiento ue 4usca ue la em0resa se coloue en el mercado como la mejor en lo ue +ace7 *artiendo desde un antecedente la 0lani5icaci1n es una visi1n a 5uturo de lo ue se 0retende lograr, esta4leciendo 0lanes o rutas 0ara ue se alcancen metas - así el crecimiento em0resarial, sin duda la 0rinci0al meta es disminuir auellas de4ilidades - amenazas ue 0uedan llegar a a5ectar el desarrollo de las actividades 0ro0ias de la organizaci1n7 Considero ue esta a0ortaci1n 5ue de gran a0rendizaje -a ue me 0ermiti1 identi5icar cuáles son las 0rinci0ales causas 0or la ue una em0resa 0uede estar en 0eligro - cuales son auellas o0ortunidades en las cuales se 0uede a0o-ar 0ara vencer con esos o4stáculos7 Creo ue esta a0ortaci1n me dio la o0ortunidad de conocer acerca de de la im0ortancia ue tiene, sa4er acerca de esta temática -a ue como 0ro5esional de la educaci1n es im0ortante sa4er reconocer a trav/s de un am0lio análisis3 como lo es la matriz F2DA, ciertos as0ectos ue 0udieran im0edir la realizaci1n de mi tra4ajo, a la vez rescatar todas auellas o0ortunidades 5ortalezas ue lo 5aciliten, tam4i/n entendiendo ue las estrategias son 0arte 5undamental de 0oder realizar las cosas 4ien - 4uscar o0ortunidades 0ara atacar 0ro4lemáticas7 Ma"dalena 1ar&ona )o&2n"ue#
A trav/s de esta a0ortaci1n o tra4ajo acad/mico a0rendí interesantes cosas, tal es el caso de ue una em0resa de4e de estar siem0re 0re0arada 0ara atender 0osi4les amenazas - de4ilidades con las ue se encuentre en el camino, 0or medio de un 0lan de acci1n cualuier em0resa antici0a cualuier 0ro4lemática ue se le 0ueda 0resentar, - así mismo 0or medio de la 0ro0uesta de estrategias se 18
Planeación Operatva
esta4lecen los o4jetivos de la organizaci1n - la de5inici1n de los 0rocedimientos adecuados 0ara alcanzarlos7 Sin duda las estrategias a-udan a 5ijar 0rioridades, 0ermitiendo concentrarse en las 5ortalezas de la organizaci1n o em0resa 0ara a-udar a cam4iar 0ro4lemas en el entorno tanto interno como e6terno7 Considero ue la 0lani5icaci1n estrat/gica es de5initivamente res0onsa4le del /6ito ue la em0resa uiere llegar a tener, -a ue en ella se esta4lecen los o4jetivos - metas 0ara ue todo marc+e a la 0er5ecci1n7 Sin duda creo ue esto lo a0licamos día a día, vivimos en 4ase a a0licar estrategias 0ara lograr nuestros o4jetivos 0ersonales, 0or lo ue la realizaci1n de este tra4ajo 5ue un gran a0rendizaje signi5icativo - a0lica4le 0ara mi vida7
1onclusión 8n conclusi1n, esta a0ortaci1n de la materia *laneaci1n 20erativa, 5ue de5initivamente enriuecedora -a ue 0ermiti1 identi5icar a trav/s de un análisis o matriz F2DA, como es ue una em0resa u organizaci1n 0uede +acer uso de esta +erramienta 0ara identi5icar sus 5ortalezas, de4ilidades, o0ortunidades - amenazas 0ara lograr una ventaja com0etitiva en el mercado en el cual se desenvuelve7 Sin duda en el caso de la em0resa escogida 0ara realizar este tra4ajo acad/mico3 la cual es Gru0o )amosa, 0udimos o4servar c1mo es ue esta, se desarrolla en el mercado de la industria, a0ortando 0roductos de calidad7 Consideramos ue la matriz F2DA, es una e6celente manera de ue la em0resa conozca de ue está +ec+a, como es ue esta, 0uede a0rovec+ar al má6imo sus recursos - e60lotarlos - a la vez, 0oder conocer sus de4ilidades - amenazas 0ara 0oder com0etir en el 5uturo contra otras em0resas, - 0oder desarrollar estrategias signi5icativas ue le 0ermitan el crecimiento 0ositivo en 4usca de la mejoría del 0roducto, la satis5acci1n tanto de em0leados como de clientes, - so4re todo visualizar sus condiciones tanto e6ternas como internas 0ara lograr un 4uen 5uncionamiento integral de la em0resa7 8s tarea 0rimordial de cualuier organizaci1n, em0resa o gru0o, conocer, analizar - 0lanear acerca - con5orme a las 0osi4ilidades 0ositivas - negativas de su situaci1n actual, 0ara desarrollar sus recursos - ca0acidades 19
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0ara esta4lecer una ventaja com0etitiva - tam4i/n sumamente im0ortante actuar en torno a sus elementos negativos3 es decir, tomar el control o de5inir 0lanes de acci1n 0ara cam4iar todos esos as0ectos ue a5ectan tanto e6terna como internamente a la em0resa, 0ara ue esta misma logre el /6ito - se 0osicione en el mercado como una em0resa de calidad7 De5initivamente di5erentes elementos ue se de4en de tomar en cuenta en esta matriz F2DA, como lo son el tecnol1gico, el social, el econ1mico, entre otros, 0ara 0oder realizar un análisis más claro conciso de lo ue se 0retende estudiar 0ara realizar cam4ios 5avora4les - de 4ene5icio 0ara la em0resa7 Des0u/s de +a4er visto cuales son las de4ilidades amenazas de Gru0o )amosa, se 0ro0one un 0lan estrat/gico el cual 0uede vencer con 0ro4lemáticas ue a5ectan a la organizaci1n7 8ntendiendo ue una estrategia es una serie de acciones mu- meditadas, encaminadas +acia un 5in determinado, en una em0resa u organizaci1n las estrategias son 0arte 5undamental 0ara lograr o4jetivos ue la em0resa 0lantea dentro de su 0ro0ia visi1n, la 0laneaci1n estrat/gica, es el 0roceso de desarrollo e im0lementaci1n de 0lanes 0ara alcanzar 0ro01sitos - o4jetivos7 Consideramos ue toda em0resa de4e de crear estrategias ue le 0ermitan 0oder 0osicionarse en el mercado con ma-or 5uerza - so4re todo ser reconocida como líder en el mercado, sea cual sea el giro ue desem0ea7 Sin duda un 0lan estrat/gico 0ara vencer di5erentes situaciones ue 0onen en 0eligro a la em0resa, de4e de ser una o0ci1n o un elemento im0ortante dentro de la misma, -a ue este 0ermite de 5orma ordenada - sistematizada, analizar re5le6ionar so4re la realidad actual, lo ue se 0retende +acer - a donde se desea llegar, como +acerlo, a trav/s de u/ actuaciones, con u/ medios se cuenta 0ara ejecutar lo 0lani5icado - como sa4er si se +a llegado al o4jetivo7 Des0u/s de identi5icar los retos más im0ortantes a resolver - cuáles son las alternativas de soluci1n más a0ro0iadas, se llega a esta4lecer metas - o4jetivos 0ara alcanzar dic+as soluciones, 5ormulando acciones ue 0ermitirán dic+os o4jetivos, com0arar, valorar - 0riorizar las di5erentes actuaciones a desarrollar7 8n conclusi1n este tra4ajo acad/mico deja claro ue una em0resa de4e de tener mu- claro ui/n es, - uien uiere ser, - 0ro0onerse metas claras 0ara cum0lir con sus o4jetivos, así mismo sa4er identi5icar auello ue amenaza o de4ilita las 5unciones de la 20
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em0resa, 0ara 0oder actuar en 0ro de la misma organizaci1n a trav/s de ejes estrat/gicos como rutas 4ásicas de desarrollo e6itoso7
Lista de Re%erencias Busca en )AM2SA A=A)%S%S F2DA MA'&%L F2DA
Buscar ue es 0lan estrat/gico ue es estrategia *lan estrat/gico de gru0o lamosa
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