بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
جامعة فمسطيف.
كمية إدارة الماؿ واألعماؿ.
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية. نسخت متطورة مزودة باألمثلت التطبيقيت الشاملت. أ .رنــــد عمران مصطفى األسطل ماجستير إدارة أعماؿ
الطبعة السادسة 6102
ـ
صفذخ 1يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
آية قرآنية
صفذخ 5يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
اإلهداء
إىل أعز الناس إلى مف ىما صاحبا الفضؿ بعد اهلل فيما وصمت إليو... إلى أعز و أحب الناس إلى قمبي ... إلى روح والدي الطاىرة
إلى الغالية أمي أطاؿ اهلل في عمرىا
إلى زوجي محمد و أطفالي لياف وحيدر إلى عزوتي وسندي اخوتي
إلى طمبة العمـ وكؿ مف يبحث عف ما ىو جديد إلى كؿ مف يقدر العمـ والعمماء
إلى طمبة وطالبات الجامعات في فمسطيف
إلى أعضاء ىيئة التدريس في كمية التجارة واالدارة والتمويؿ والماؿ واألعماؿ الى طمبة أكاديمية االدارة والسياسة لمدراسات العميا الى استاذتي االفاضؿ في الجامعة االسالمية إلى أسرى ومحرريف فمسطيف األوفياء
إلى شيداء فمسطيف الذيف افتدوا بدمائيـ وأرواحيـ الطاىرة وضحوا بكؿ غالي ونفيس
الى حماة الوطف الغالي وشيداء الثورات العربية رحمة اهلل عمييـ
إليهم مجيعاً أتقدم بهذا العمل املتواضع ً ,,, صفذخ 3يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مقدمة الكتاب
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
ً
بداية نيؿ عميكـ بمرجع جيد يفيد طمبة البكالوريوس في الجامعات الفمسطينية ويعتبر التأسيس
الياـ في مدخؿ عمـ بحوث العمميات واألساليب الكمية في صنع الق اررات ويحتوي ىذا الكتاب عمى تسعة فصوؿ دراسة متنوعة يشمؿ اإلطار النظري والعممي والتطبيقات الرياضية في مجاؿ بحوث العمميات. تـ إعداد الكتاب عمى عدة مراحؿ وأىميا الفصؿ األوؿ الذي يعتبر ركيزة أساسية في تعريؼ مفاىيـ ومبادئ بحوث العمميات ,ويحتوي عمى الق اررات اإلدارية وتطور بحوث العمميات.
ويحتوي الفصؿ الثاني عمى كيفية صياغة المشكمة التي تواجو كثي ار مف المدراء ومتخذي الق اررات في المنظمات .ويحتوي الفصؿ الثالث عمى البرمجة الخطية وأنواعيا منيا الطريقة البيانية وطريقة السمبمكس .يحتوي الفصؿ الرابع عمى النموذج المقابؿ وكيفية تحويمو مف النموذج األولي إلى نموذج مقابؿ .ويحتوي الفصؿ الخامس عمى شجرة الق اررات الميمة في اتخاذ الق اررات في
ظؿ التأكد التاـ أو عدـ التأكد .يحتوي الفصؿ السادس عمى مشاكؿ النقؿ وكيفية حميا بالطرؽ الممكنة والمفضمة وكيفية اختبارىا في الحموؿ المثمى .ويحتوي الفصؿ السابع عمى مشاكؿ التعييف وكيفيو حميا في ظؿ توفر المياـ والمرشحيف بأعداد مختمفة .ويحتوي الفصؿ الثامف عمى شبكات األعماؿ باإلضافة إلى إدارة المشاريع وكيفية السيطرة عمى سير أعماؿ المشروع وما ىو الوقت البلزـ لتسميـ المشروع واستخداـ المسار الحرج وأسموب بيرت الحديث ويحتوي الفصؿ
التاسع عمى صفوؼ االنتظار اليامة في حياتنا اليومية ومدى تطبيؽ األساليب الحديثة في حؿ مشاكميا .وتـ إضافة ممحؽ خاص بالتماريف الشاممة عمى منيج بحوث العمميات في المواضيع السابقة.
وصمى اهلل عمى نبينا محمد عمية الصبلة والسبلـ. صفذخ 4يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
قائمة احملتويات الموضوع
المحتوى
آية قرآنية
الفصؿ األوؿ:
رقـ الصفحة 6
اإلىداء
3
مقدمة الكتاب
4
قائمة المحتويات
7
خطة المساؽ وتوصيفة
8
مقدمة في بحوث العمميات:
15
مفيوـ وتعريؼ بحوث العمميات، أىـ األساليب الكمية في بحوث العمميات في حؿ المشكالت. الق اررات اإلدارية تطور بحوث العمميات الفصؿ الثاني:
صياغو البرمجة الخطية
37
تعريؼ وطبيعة البرمجة الخطية كيفية صياغة المشكمة الفصؿ الثالث:
نموذج البرمجة الخطية: أسموب الرسـ البياني أسموب السمبمكس صفذخ 5يٍ 555
67
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الفصؿ الرابع:
النموذج المقابؿ:
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
223
التعريؼ الخطوات الالزمة لمتحويؿ لمنموذج المقابؿ الفصؿ الخامس:
نظرية وشجرة الق اررات:
235
نظرية القرارات ومعاييرىا مفيوـ شجرة الق اررات كيفية رسـ شجرة الق اررات حاالت استخداـ شجرة القرارات الفصؿ السادس:
نموذج النقؿ:
282
التعريؼ والمفيوـ طريؽ حؿ مشاكؿ النقؿ نماذج النقؿ غير متوازنة الفصؿ السابع:
نموذج التخصيص(التعييف)
323
المفيوـ والشروط طرؽ حؿ مشاكؿ التعييف نماذج النقؿ غير متوازنة الفصؿ الثامف:
تحميؿ شبكات األعماؿ وادارة المشاريع
864
التعريؼ المسار الحرج وشبكة بيرت الفصؿ التاسع
نظرية صفوؼ االنتظار: صفذخ 6يٍ 555
843
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
التعريؼ المكونات األساسية لصفوؼ االنتظار النماذج الرياضية لصفوؼ االنتظار حاالت صفوؼ االنتظار المراجع
الكتب العربية الكتب االنجميزية
360
صفذخ 7يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
خطح انًغاق
صفذخ 8يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
)0المعمومات العامة عف المساؽ: رمزهACCT2309 : أ .المساق :بحوث العمليات المساق المناظر من الخطة القديمة :نفس المساق ب .الساعات المعتمدة للمساق :ثالث ساعات معتمدة ج .الساعات المطلوب تنفيذها فعلياً42 : عملي1.. : 1.. نظري: د .البرنامج أو البرامج التي يتم تقديم المساق ضمنها: العلوم االدارية والتمويل المحاسبة واالدارة ه .المستوى الذي يتم تدريس المساق له :الثاني و .المتطلبات السابقة للمساق: رياضيات في االدارة +ادارة العمليات االدارية(االنتاجية) )6أىداؼ المساؽ العامة: -1توافر إلماـ كافي بأصوؿ وأسس تنمية فيـ معيف لؤلساليب الكمية في صنع الق اررات االدارية.
-5استخداـ الطرؽ العممية كأساس ومنيج في البحث والدراسة لممشكمة االدارية. -3كيفية استخداـ النماذج ألنو جوىر بحوث العمميات بناء النماذج واالعتماد عمييا.
-4تحقيؽ مدى االستفادة منيا لوضع الق ار ارت في المشكبلت اإلدارية وىذا ىدؼ بحوث العمميات.
-5توفر بحوث العمميات إمكانية القياس الكمي لمظواىر المختمفة (عوامميا ومتغيراتيا وظروفيا المختمفة).
-6تساعد عمى توليد عدد كبير مف البدائؿ والمفاضمة بينيا لموصوؿ إلى الحؿ صفذخ 9يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
األمثؿ بسرعة وكفاءة عالية.
-7تعتبر القاعدة العممية لدراسة المشكبلت واتخاذ الق اررات ,كما تمكف مف تحديد النتائج المتوقعة لمق اررات وتقويميا في مرحمة مبكرة وقبؿ تنفيذىا.
-8تتيح إمكانية ربط األىداؼ الفرعية لموظائؼ واألنشطة المختمفة باألىداؼ العامة لمنظاـ الكمي.
-9توفر الوسائؿ واألدوات البلزمة لتنسيؽ األنشطة المختمفة والتحكـ فييا مف خبلؿ التنسيؽ بيف األىداؼ الفرعية وربطيا باألىداؼ العامة لمنظاـ.
-11
التطبيؽ العممي عمى برامج الحاسوب ومقارنتيا بالحموؿ اليدوية.
)3الوصؼ العاـ لممساؽ: يقوـ ىذا المساؽ عمى إكساب الطالب معمومات وافية وكافية عف نشأة بحوث العمميات وخصائصيا المميزة ليا وعبلقاتيا بالعموـ األخرى ,منيج بحوث العمميػات
فػي حؿ المشاكػؿ واتخاذ الق ػ اررات ,بحوث العمميػات وعبلقتيػا بالبيئة الفمسطينية وبيئة المجتمعات النامية المتقدمة ,البرمجة الخطية والمشاكؿ المتفرعة عنيا
وتشمؿ مشاكؿ التعظيـ والتقميؿ ,والحؿ البياني ,والسمبمكس ,والنموذج المقابؿ ,كما
يدرس مصفوفة وشجرة الق اررات ,ونظريات االربعة لممعايير االقتصادية واالدارية, ومشاكؿ التوزيع وتشمؿ حؿ النقؿ ,وحؿ مشاكػػؿ التعييف (التخصيػص) ,شبكات
األعماؿ وتشمؿ دراسة المسار الحرج ( )CPMواسموب بيرت( ,)PERTونظرية صفوؼ االنتظار ,وتشمؿ دراسة المقػػرر حاالت عممية تطبيقية في المواضيػػع
المختمفػة كذلؾ ميارة تطبيقيا عمى برنامج معيف في الحاسوب. صفذخ 11يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
)4خطة تدريس خبلؿ الفصؿ الدراسي: وصؼ المساؽ: ـ.
.1
األسبوع
الموضوعات
األوؿ
مقدمة في بحوث العمميات :مفيوـ وتعريؼ بحوث العمميات,
.5
الثاني
كيفية صياغة نموذج برمجة خطية لممشاكؿ االدارية في
.3
الثالث
نموذج البرمجة الخطية :تعريؼ وطبيعة البرمجة الخطية,
.4
الرابع
تعريػ ػػؼ وطبيعػ ػػة البرمجػ ػػة الخطيػ ػػة ,طبيعػ ػػة ,كيفيػ ػػة صػ ػػياغة
.5
الخامس
تعريػ ػػؼ وطبيعػ ػػة البرمجػ ػػة الخطيػ ػػة ,طبيعػ ػػة ,كيفيػ ػػة صػ ػػياغة
.6
السادس
النموذج المقابؿ ,شروطو ,استخداماتو
.7
السابع
شػ ػػجرة الق ػ ػ اررات :مفيػ ػػوـ شػ ػػجرة الق ػ ػ اررات ,كيفيػ ػػة رسػ ػػـ شػ ػػجرة
.8
الثامف
أىـ األساليب الكمية في بحوث العمميات في حؿ المشكبلت.
حالة تعظيـ االرباح و تقميؿ التكاليؼ
طبيعة ,كيفية صياغة المشكمة ,وحميا باستخداـ أسموب الرسـ البياني في حالة تعظيـ االرباح وتقميؿ التكاليؼ.
المشكمة ,وحميا باستخداـ أسموب السمبمكس لتعظيـ االرباح.
المشػكمة ,وحميػػا باسػػتخداـ أسػػموب السػػمبمكس لتقميػػؿ التكػػاليؼ باستخداـ طريقة االـ الكبرى لمشاكؿ البرمجة الخطية
الق ػ اررات ,ونظريػػة المعػػايير االربعػػة ف ػي الق ػ اررات االقتصػػادية االدارية امتحاف نصؼ الفصؿ صفذخ 11يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
.9
التاسع
.11
العاشر
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
نموذج النقؿ :التعريؼ والمفيوـ ,طرؽ حؿ المشاكؿ :طريقة
الركف الشمالي الغربي ,اقؿ التكاليؼ ,فوجؿ التقريبية ,وايجاد الحؿ األمثؿ باستخداـ طريقة المسار المتعرج.
نموذج التخصيص(التعييف):المفيوـ والشروط ,طرؽ الحؿ
المشاكؿ :استخداـ طريقة العد الكامؿ.
.11الحادي عشر نموذج التخصيص(التعييف):المفيوـ والشروط ,طرؽ الحؿ المشاكؿ :استخداـ الطريقة الينغارية.
.15الثاني عشر تحميؿ شبكات األعماؿ وادارة والمشاريع :التعريؼ ,حؿ
المشكبلت بأسموب المسار الحرج و رسـ شبكة األعماؿ.
.13الثالث عشر تحمي ػ ػػؿ ش ػ ػػبكات األعم ػ ػػاؿ وادارة والمش ػ ػػاريع :التعري ػ ػػؼ ,ح ػ ػػؿ المشكبلت بدراسة شبكة بيرت و رسـ شبكة األعماؿ
.14
الرابع عشر
.15
الخامس
نظرية صفوؼ االنتظار :التعريؼ ,المكونات األساسية
لصفوؼ االنتظار ,التوزيعات اإلحصائية الخاصة بعممية
الوصوؿ لطمب الخدمة ,معدؿ أداء الخدمة ,النماذج
الرياضية لصفوؼ االنتظار في حالتي نموذج الخدمة الواحد ومتعدد الخدمة
عشر
مراجعة عامو وحؿ أسئمة التعيينات الشاممة واالمتحانات السابقة
صفذخ 15يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
)5الجدوؿ الزمني لمياـ التقويـ التي يتـ تقييـ الطمبة وفقيا خبلؿ الفصؿ الدراسي: ـ.
طبيعة ميمة التقييـ
.1
حؿ مسائؿ في البيت (ممزمة
.5
امتحاف نصفي أوؿ بعد
.3
البحوث وأوراؽ العمؿ
.4
مراجعة عامة وحؿ نماذج
األسبوع
نسبة الدرجة إلى درجة
المستحؽ
التقييـ النيائي %11
االمتحانات السابقة)
االنتياء مف النموذج المقابؿ
التاسع
%31
االسبوع الثالث
%11
عشر -
امتحانات سابقة .5
%61
امتحاف نيائي
)6مصادر التعمـ: أ .الكتاب المقرر لممساؽ:
-كتاب جامعة االقصى ,بحوث العمميات واألساليب الكمية في صنع الق اررات
االدارية :أ .رند عمراف األسطؿ ,الناشر مكتبة الطالب الجامعي ,الطبعة السادسة 5116 ب .المراجع األساسية (التي يجب تحديدىا لمطمبة لمرجوع إلييا): أبحاث ومقاالت منشورة في بحوث العممياتصفذخ 13يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
-عوض ,مراد ,5111,األساليب الكمية في صنع الق اررات ,دار اليازوري العممية
لمنشر والتوزيع عماف األردف
حمداف ,فتحي ,ومرعي ,رشيؽ ,5116 ,بحوث العمميات دار وائؿ لمنشر,عماف األردف
طعمة ,حسف وآخروف ,5119 ,بحوث العمميات ,دار صفاء لمنشر والتوزيع,عماف األردف.
- Render, Barry & Stair, Ralphm Jr., 2006, Quantitative Analysis for Management, 9th ed, Allyn & Bacon, Boston,8th ed, USA
تدريبات تطبيقية ونماذج عممية في بحوث العمميات -نماذج االمتحانات السابقة
صفذخ 14يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الفصؿ األوؿ
صفذخ 15يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
أساليب المنيج العممي األساليب اإلحصائية
األساليب الكمية
االنحدار
البرمجة الخطية
األرقاـ القياسية
الطريقة البيانية
الطريقة المبسطة
السالسؿ الزمنية
النقؿ
بوكس حينكز
األوساط المتحركة
التعييف
االرتباط
التحميؿ الشبكي
ارتباط الرتب لسبيرماف
المسار الحرج
ارتباط الصفات
صفوؼ االنتظار
بيرت
ارتباط الرتب
االرتباط المتعدد
شجرة القرارات المحاكاة سالسؿ ماركوؼ المخزوف تحميؿ نقطة التعادؿ التدفؽ المصفوفات أساليب جبرية رياضية
صفذخ 16يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مقدمة في بحوث العمميات ما الفرؽ بيف عمـ بحوث العمميات واألساليب الكمية في صنع الق اررات؟
بحوث العمميات:
عمـ بريطاني ويدرس في مرحمة البكالوريوس
األساليب الكمية في صنع الق اررات
عمـ أمريكي ويدرس في الدراسات العميا وتطور في جميع المجاالت اليندسية وتكنولوجيا
المعمومات والحاسوب واإلحصاء واإلدارة والرياضيات والكميات العسكرية تعريؼ كممة بحوثResearch :
تعني القياس والتحميؿ والمقارنة والتنبؤ.
تعريؼ كممة عممياتOperation :
الحوادث العسكرية التي تشتمؿ عمى الفعاليات واإلجراءات االستراتيجية التي تحدث في ساحة
المعركة. مفيوـ وأىمية بحوث العمميات :
تتعدد أساليب اتخاذ الق اررات مف األسيؿ إلى األصعب مف حيث الجيد ,الوقت والتكمفة ,حيث يأتي في مقدمة ىذه األساليب مف حيث قمة الجيد ,والسرعة في الوقت ,وقمة التكمفة؛ أسموب الحدس والتخميف والرأي الشخصي لحؿ مشكمة معينة.
صفذخ 17يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بعدىا تندرج مجموعة مف األساليب مف حيث الصعوبة لتصؿ إلى استخداـ الطرؽ العممية والرياضية ,ويتوقؼ استخداـ ىذه األساليب دوف األخرى عمى طبيعة المشكمة ,أي أف
الموقؼ ىو الذي يممي نوع األسموب الذي يمكف تطبيقو ,حيث يمكف تقسيـ أساليب اتخاذ القرار إلى قسميف: أساليب نظرية تقميدية:
قائمة عمى أساس البديية والحكـ الشخصي إلى جانب الخبرة. أساليب عممية كمية :
والتي تزداد أىميتيا مع تعقد البيئة التنظيمية وطبيعة المشكبلت التي يمكف أف يواجييا متخذ
القرار ,ومف بيف األساليب العممية (الكمية) نجد بحوث العمميات .
يعتبر عمـ بحوث العمميات مف العموـ التطبيقية التي أحرزت انتشا ار واسعا خاصة بعد الحرب العالمية الثانية وذلؾ في مجاؿ العموـ اإلدارية ,حيث يعتبر ىذا العمـ مف الوسائؿ العممية المساعدة في اتخاذ الق اررات بأسموب أكثر دقة وبعيد عف العشوائية الناتجة عف تطبيؽ أسموب المحاولة والخطأ ,العتماده عمى المعمومات المبلئمة في اختيار البديؿ األمثؿ لحؿ المشاكؿ التي يمكف أف تواجو متخذ القرار. تعريؼ بحوث العمميات: بحوث العمميات أو عمـ القرار ىو فرع مف فروع الرياضيات التطبيقية .يسمى البرمجة الرياضية وييتـ بتحسيف عمميات وطرائؽ معينة بقصد الوصوؿ إلى حؿ أمثؿ ليذه المشاكؿ .ولبحوث العمميات تطبيقات في اليندسة والعموـ االقتصادية واإلدارية والتسويقية .تستخدـ في بحوث العمميات طرؽ النمذجة الرياضية والتحميؿ اإلحصائي لموصوؿ لمحؿ األمثؿ واتخاذ الق ار ارت. ونظ ار لتنوع وكثرة تطبيقاتيا ,تتقاطع بحوث العمميات مع مجاالت أخرى متعددة مثؿ اليندسة الصناعية ,وادارة العمميات ,وادارة المواصبلت .تتكوف بحوث العمميات مف مجموعة مف صفذخ 18يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
األساليب (الطرؽ )المختمفة (مسألة النقؿ ,البرمجة الخطية ,البرمجة الشبكية )...,ىذه الطرؽ في حد ذاتيا ليست متجانسة وال تعالج نفس الموضوعات ,إال أنيا تبحث كميا في الحؿ األمثؿ حسب نوع وطبيعة المسائؿ .وعادة ما يكمف اليدؼ في الحؿ األمثؿ المنشود ىو الحصوؿ عمى أقؿ تكمفة ممكنة أو أكبر ربح ممكف. تعددت التعاريؼ التي تتعمؽ في بحوث العمميات:
ىي المدخؿ العممي الذي تستخدمو اإلدارة التنفيذية لحؿ المشاكؿ(تعريؼ) Wanger
فف إيجاد أجوبة رديئة لمشاكؿ سبؽ واف قدمت ليا حؿ أسوأ (تعريؼ)Saaty
ىو مجموعة مف التقنيات واألدوات الرياضية والتي تطبؽ مع مدخؿ النظـ لحؿ المشاكؿ عممية تتعمؽ باتخاذ الق ار ارت ذات الطبيعة االقتصادية أو اليندسية (تعريؼ .)Daellenbach&George
وىي حقؿ عممي جديد لصناعة القرار يتصؼ باستخداـ المعرفة العممية مف خبلؿ جيود فرؽ عمؿ تضـ في عضويتيا متخصصيف بمختمؼ المعارؼ بغرض االستخداـ األفضؿ لمموارد
المحدودة(تعريؼ حمدي طو) وىو استخداـ مدخؿ تخطيطي بواسطة طريقة عممية وفرؽ عمؿ متعددة التخصصات لغرض تمثيؿ العبلقات الوظيفية المتعددة كنماذج رياضية لغرض إعطاء قاعدة كمية لعممية صنع القرار
في مشاكؿ إدارية جديدة (تعريؼ ) Thieruf&Klekamp
ىي طريقة عممية تزود األقساـ التنفيذية بأسس كمية لمق اررات التي تكوف مف ميماتيا (تعريؼ )Morse&Kimball ىي استخداـ الطريقة العممية لمبحث في العمميات المختمفة (اإلنتاجية ,االقتصادية ,اإلدارية,
العسكرية ,الصناعية )... ,بيدؼ إيجاد الحموؿ المثمى لممشكبلت التي تواجو ىذه العمميات.
صفذخ 19يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
ونقوـ وفؽ التعريؼ باستخداـ الطريقة العممية لألسباب التالية:
.1أف عممية حؿ المشكبلت ليست بالعممية السيمة أو البسيطة. .5أف العمميات الجارية في النظـ الحديثة تتصؼ غالباً بالتعقيد وبتنوع المؤثرات و المدخبلت وتشابكيا ,وىذا يستدعي بالضرورة:
تحميؿ العمميات إلى مكوناتيا وعناصرىا األساسية.
الكشؼ عف العبلقات المتبادلة بيف العناصر وفؽ رؤية شمولية متكاممة.
تحديد تأثير المتغيرات المختمفة في ىذه العمميات لموصوؿ إلى األسباب الحقيقية لممشكبلت
الموجودة وايجاد حموؿ مثمى ليا.
ونظ ار الستعماالت بحوث العمميات في مجاالت مختمفة فقد تعددت التعريفات المقدمة حوليا, فيناؾ مف يعرفيا عمى أنيا " :إحدى األدوات الكمية التي تساعد اإلدارة في عممية اتخاذ الق اررات".
وىناؾ مف يرى بأنيا" :عبارة عف استخداـ الطرؽ واألساليب واألدوات العممية لحؿ المشاكؿ التي تتعمؽ بالعمميات الخاصة بأي نظاـ بغرض تقديـ الحؿ األمثؿ ليذه المشاكؿ لمقائميف عمى إدارة ىذا النظاـ". كما عرفت بأنيا :مجموعة مف األدوات القياسية التي تمكف اإلدارة مف الوصوؿ إلى ق اررات أكثر دقة وموضوعية ,وذلؾ بتقديـ األساس الكمي لتحميؿ البيانات والمعمومات ". وىناؾ مف يعرؼ بحوث العمميات عمى أنيا " :مدخؿ كمي أو رياضي التخاذ الق اررات ,يعتمد عمى بعض المعالجات الرياضية في حؿ مشاكؿ متعددة تواجو اإلدارة "
خالصة :مف خبلؿ ىذه التعريفات يمكف القوؿ أف بحوث العمميات تمعب دو ار ميما لدراسة
أنواع المشاكؿ ,ومنيا المتعمقة بإدارة األعماؿ مف خبلؿ النظر إلى المشكمة مف زاوية كمية,
ومف تـ صياغتيا حسب الوظائؼ المتاحة(arabic-military.com).
صفذخ 51يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
تعريؼ بحوث العمميات بشكؿ عاـ:
عمـ وفف ييتـ بالبحث عف أفضؿ الحموؿ الواجب إقرارىا لحؿ مشكمة معينة وتحت ظروؼ معينة وذلؾ باستخداـ الطرؽ الرياضية لمعالجة العوامؿ المؤثرة عمى الحؿ وتحميميا مف اجؿ إعطاء
فرصة لممختصيف اتخاذ القرار المناسب.
تعريؼ الجمعية البريطانية لبحوث العمميات:
استخداـ األساليب العممية الكمية الرياضية لحؿ المشاكؿ المعقدة التي تواجييا إدارة األنظمة الكبيرة مف المعدات والمواد األولية والقوى العاممة واألمواؿ واألمور الخدمية األخرى في
المؤسسات والمصانع العسكرية والمدنية. تعريؼ الجمعية االمريكية لبحوث العمميات:
العمـ الذي ييتـ باتخاذ الق اررات العممية حوؿ الكيفية التي يتـ بموجبيا تصميـ وبناء أنظمة معدات العمؿ والقوى العاممة بشكؿ مثالي في ظؿ الموارد المحدودة بمعنى اتخاذ الق اررات العممية لتصميـ
ووضع أنظمة المعدات والقوى العاممة وفقا لشروط معينة تتطمب تخصيص الموارد المحدودة بشكؿ امثؿ. ما لمقصود بالمدخؿ الكمي؟
أسموب عممي لصنع واتخاذ الق اررات اإلدارية يعتمد البيانات كمادة أولية لو ويقوـ بتحويميا إلى معمومات أي انو ال يعتمد عمى الحدس والتخميف والعاطفة
األىداؼ الرئيسية لدراسة بحوث العمميات:
.1تنمية فيـ معيف لؤلساليب الكمية وتستخدـ طريقة عممية كأساس ومنيج في البحث والدراسة .5كيفية استخداـ النماذج ألنو جوىر بحوث العمميات بناء النماذج واالعتماد عمييا صفذخ 51يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
.3تحقيؽ مدى االستفادة منيا لوضع الق ار ارت في المشكبلت اإلدارية وىذا ىدؼ بحوث العمميات.
أىمية بحوث العمميات:
.1توفر بحوث العمميات إمكانية القياس الكمي لمظواىر المختمفة (عوامميا ومتغيراتيا وظروفيا المختمفة).
.5تساعد عمى توليد عدد كبير مف البدائؿ والمفاضمة بينيا لموصوؿ إلى الحؿ األمثؿ بسرعة وكفاءة عالية. .3تعتبر القاعدة العممية لدراسة المشكبلت واتخاذ الق اررات ,كما تمكف مف تحديد النتائج المتوقعة لمق اررات وتقويميا في مرحمة مبكرة وقبؿ تنفيذىا.
.4تتيح إمكانية ربط األىداؼ الفرعية لموظائؼ واألنشطة المختمفة باألىداؼ العامة لمنظاـ الكمي. .5توفر الوسائؿ واألدوات البلزمة لتنسيؽ األنشطة المختمفة والتحكـ فييا مف خبلؿ التنسيؽ بيف األىداؼ الفرعية وربطيا باألىداؼ العامة لمنظاـ. وتتضح أىمية بحوث العمميات واألساليب الكمية لدراسة األمور الكمية في إدارة األعماؿ مف
خالؿ :
.1المساىمة في تقريب المشكمة اإلدارية إلى الواقع .
.2صياغة نماذج رياضية معينة تعكس مكونات المشكمة. .3عرض النموذج في مجموعة مف العبلقات الرياضية واعطاء فرص مختمفة ( بدائؿ) لعممية اتخاذ الق اررات وبما يساىـ في تفسير عناصر المشكمة والعوامؿ المؤثرة فييا . .4تطبيؽ ىذه النماذج الرياضية في المستقبؿ عندما تواجينا مشكمة مماثمة وليذا يوفر ىذا العمـ فوائد كبيرة لصانعي ومتخذي الق اررات ومف بيف ىذه الفوائد نجد: صفذخ 55يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
.5طرح البدائؿ لحؿ مشكمة معينة التخاذ القرار المناسب ,اعتمادا عمى العوامؿ والظروؼ المتوفرة.
.6إعطاء صورة تأثير العالـ الخارجي عمى االستراتيجيات التي تتخذىا اإلدارة ,فمثبل تغير العرض والطمب مف الظروؼ الخارجية التي تؤثر عمى إنتاج السمعة وتحقيؽ األرباح مف خبلؿ إنتاجيا·.
.7صياغة األىداؼ والنتائج ومدى تأثر ىذه األىداؼ بكافة العوامؿ والمتغيرات رياضيا لموصوؿ إلى كميات رقمية يسيؿ تحميميا). (arabic-military.com خصائص بحوث العمميات:
وعمى الرغـ مف التبايف في تعريؼ بحوث العمميات فإنيا كمنيج عممي لمبحث في العمميات
وايجاد الحموؿ لممشكالت التي تواجييا تتسـ بخمس خصائص أساسية ىي:
.1استخداـ الطريقة العممية لمبحث :وتعتمد الطريقة العميمة عمى المبلحظة العممية
لممشاىدات ,والقياس وتحديد المتغيرات ,وبناء النموذج الذي يمثؿ الظاىرة التي تجري
دراستيا ,باإلضافة إلى تكويف الفرضيات واختبارىا والوصوؿ إلى حموؿ. .5استخداـ المدخؿ الشمولي أو النظمي :وىو دراسة الظاىرة مف جميع جوانبيا وتحميميا إلى عناصرىا المختمفة. ما ىو النظاـ؟
ىو مجموعة مف العناصر المترابطة معاً ألداء وظيفة معينة.
.3استخداـ خبرات وتخصصات متنوعة :كما أسمفنا أف المدخؿ الشمولي يتطمب دراسة الظاىرة مف جميع جوانبيا وتحميميا إلى عنا صرىا المختمفة .وىذا ال يمكف أف يتأتى إال مف خبلؿ استخداـ فريؽ لمبحث تتنوع فيو تخصصات األعضاء وتتكامؿ بشكؿ منسؽ يساعد عمى معالجة الظاىرة قيد البحث مف جميع جوانبيا( .أي مف وجية نظر جميع العموـ ذات صفذخ 53يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
العبلقة بالظاىرة) .فمثبلً :أي مشكمة إدارية ليا باإلضافة إلى البعد اإلداري أبعاد أخرى
(قانونية ,تقنية ,صناعة ,زراعة ,بنوؾ ,نفسية ,اجتماعية ,صحية) لذا ال بد مف استخداـ خبرات وتخصصات متنوعة عند حؿ المشكبلت. .4استخداـ النماذج الرياضية :يقوـ تطبيؽ بحوث العمميات عمى بناء نماذج رياضية بيدؼ استخداميا في تحميؿ المشكبلت ود ارستيا وايجاد الحموؿ المناسبة ليا ,وذؾ ألنيا تعبر عف مشاكؿ واقعية حقيقية ال تقبؿ التأويؿ ألف معموماتيا مؤكدة بنسبة %111
العوامؿ التي ساعدت عمى انتشار وتطبيؽ بحوث العمميات في المنشآت المدنية الصناعية
والتجارية:
-1اإلنتاج الكبير لمسمع واتساع حجـ السوؽ المحمية واإلقميمية الدولية. -5شدة المنافسة بيف المنشآت الصناعية والتجارية -3تعقد وتنوع المشكبلت التي تواجو طبيعة العمؿ في المنشآت -4ظيور الحاسب االلكتروني وتطوره في تصميـ برامج لحؿ المشاكؿ بسرعة ودقة عالية -5االنتعاش والرواج االقتصادي
-2ثورة العمـ والبحوث والتطورات في المناىج العممية واألبحاث مجاالت تطبيؽ بحوث العمميات: -0الصناعة والتجارة والزراعة :تخطيط النتاج ,توزيع اإلنتاج ,استخداـ امثؿ لمموارد ,مراقبة المخزوف
-6النقؿ والمواصالت :تنظيـ المواصبلت البرية ,الرحبلت الجوية ,حركة المرور ,استخداـ الياتؼ
-3التخطيط :تنظيـ استخداـ القوى العاممة ,تخطيط المشروعات ,تخطيط اقتصادي ,جدولة األعماؿ ,تخطيط المدف
صفذخ 54يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
-8التسويؽ والمبيعات :رسـ سياسات تسعيرية وتسويقية ,بحوث تسويؽ ,الدعاية واإلعبلف, دراسة السوؽ ,تحديد سياسات التوزيع
-3المجاؿ العسكري :رسـ السياسات العسكرية ,إيجاد خطط لزراعة األلغاـ ,إيجاد الخطط لعمميات اليجوـ والدفاع واالنسحاب ,استخداـ امثؿ لممعدات والذخائر العسكرية ,إيجاد
خطط لبرامج التسميح ,تنظيـ العمميات الحربية ,تنظيـ التعاوف بيف الفروع المختمفة لمقوات
المسمحة.
-2البنوؾ ،المستشفيات ،المكتبات ،الفنادؽ ،التعييف والتوظيؼ
-7المجاالت اإلدارية:حيث يوفر ىذا العمـ المعمومات البلزمة التخاذ القرار المناسب في الوقت المناسب .
-4مجاؿ اإلنتاج والتصنيع والبيع وبأقؿ تكمفة ممكنة وأقؿ فاقد ممكف وأعمى ربح. -9مجاالت التعييف وذلؾ باختيار الشخص المناسب لموظيفة المبلئمة.
-01مجاالت التخطيط مف خبلؿ متابعة المشاريع واعداد الخطط الزمنية لتنفيذ المشاريع المختمفة.
المواضيع اليامة في دراسة مساؽ بحوث العمميات:
-1التعريؼ بمفيوـ بحوث العمميات والتطور التاريخي وحدود بحوث العمميات وأىـ األساليب الكمية المستخدـ فييا. -5معرفة صياغة مشكمة البرمجة الخطية وطريقة حميا باستخداـ أسموب الرسـ البياني وأسموب السمبمكس وذلؾ في حالة تعظيـ األرباح وتقميؿ التكاليؼ في البرمجة الخطية ,النموذج المقابؿ.
-3التعرؼ عمي عممية اتخاذ القرار وذلؾ مف خبلؿ دراسة حاالت اتخاذ القرار وكيفية رسـ شجرة الق اررات.
صفذخ 55يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
-4اس ػػتعراض أس ػػموب النق ػػؿ واس ػػتخراج الح ػػؿ المب ػػدئي ب ػػالطرؽ ال ػػثبلث واختب ػػار مثالي ػػة الح ػػؿ باستخداـ طريقة السير عمي الحجر و التوزيع المعدلة.
-5استعراض لنموذج التخصيص وطرؽ حؿ ىذا النموذج وحاالت خاصة في مشكمة النموذج. -6معرفػػة تحميػػؿ شػػبكات األعمػػاؿ مػػف خػػبلؿ أسػػموب المسػػار الحػػرج وأسػػموب بيػػرت وذلػػؾ برسػػـ تمؾ الشبكة وتحديد أقؿ وقت يمزـ إلتماـ المشروع وكيفية تخفيض وقت اإلتماـ والتكاليؼ.
-7التعرؼ عمي نظرية صفوؼ االنتظار مف خبلؿ معرفة النماذج الرياضية لصفوؼ االنتظار. وظائؼ بحوث العمميات:
.1تسييؿ عممية اتخاذ الق اررات ومساعدة المدراء ولكف ليس إحبلؿ الحموؿ محميـ .5توفير حموؿ لمختمؼ المشاكؿ اإلدارية .3تعتبر أداه فعالة في مجاؿ البحث العممي في مياديف إدارة األعماؿ .4تساعد في تخصيص الموارد بشكؿ فاعؿ عمى االحتياجات الكثيرة
.5المساعدة في اختيار االستراتيجيات المختمفة في اإلنتاج والتسويؽ والتمويؿ .6المساعدة في تخفيض التكاليؼ في كثير مف الق اررات اإلدارية .7يوفر أداه ميمة لدراسة ردود الفعؿ وتحميؿ الحساسية لمكثير مف الق اررات المتخذة أنواع نماذج بحوث العمميات:
.1البرمجة الخطية Linear programming .5الطريقة البيانية Graphic method .3الطريقة المبسطة Simplex Method .4النقؿ Transportation .5التعييف Assignment .6التحميؿ الشبكي Network analysis صفذخ 56يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
.7نظرية صفوؼ االنتظار Queuing theory
.8نظرية وشجرة الق اررات Decision & tree Theory تعريؼ النموذج:
ىو عبارة عف تصوير معيف لمظاىرة قيد الدراسة عمى شكؿ مجموعة مف العبلقات الرياضية (النموذج الرياضي أو اإلحصائي) أو بشكؿ جداوؿ ق اررات أو بشكؿ بياني أو مادي.
وىو محاكاة ( Simulationتقميد) أو تقريب الواقع مف خبلؿ عبلقات مفترضة وممحوظة. ويبنى النموذج لتحديد العبلقة بيف المتغيرات والمعالـ الموجودة في الظاىرة التي تجري دراستيا. ويستخدـ النموذج الختبار الفرضيات والحموؿ المختمفة ومعرفة تأثيراتيا المحتممة. أنواع النماذج التي تستخدميا بحوث العمميات:
النماذج الرياضية المحددة :ىي النماذج التي تتألؼ مف عوامؿ ومتغيرات معروفة لدى
متخذ القرار ,أي أنيا بمنأى عف المؤثرات االحتمالية (داخمية كانت أـ خارجية) ,منيا عمى
سبيؿ المثاؿ (نماذج البرمجة الخطية ,النموذج المقابؿ ,ونماذج النقؿ والتخصيص).
النماذج الرياضية االحتمالية :ىي النماذج التي تتألؼ مف عوامؿ ومتغيرات احتمالية غير واضحة لدى متخذ القرار ,ويكوف ىذا النوع مف النماذج عرضة لممؤثرات الداخمية
والخارجية ,منيا عمى سبيؿ المثاؿ (نماذج السيطرة عمى المخزوف ,نموذج صفوؼ االنتظار)
النماذج الرياضية االستراتيجية :ىي النماذج التي يتـ صياغتيا مف قبؿ متخذ القرار بناء عمى موقؼ معيفُ ,متخذ مف قبؿ متخذ قرار آخر يعمؿ في نفس البيئة ,ويطمؽ عمى الموقؼ المذكور (باالستراتيجية) ويتسـ ىذا النوع مف النماذج بالبساطة كوف المنافسة صفذخ 57يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بموجبو تتـ بيف اثنيف فقط مف متخذي القرار ,ومنيا عمى سبيؿ المثاؿ (نظرية المباريات)
النماذج الرياضية اإلحصائية والمحاسبية :ليذا النوع مف النماذج الرياضية استخدامات ثابتة معروفة ,وتتسـ بالبساطة والصفة الخطية ,منيا عمى سبيؿ المثاؿ
في حالة النماذج اإلحصائية (مؤشر الوسط الحسابي ,االنحراؼ المعياري ,االرتباط واالنحدار). في حالة النماذج المحاسبية والمالية (مؤشر الفائدة البسيطة والمركبة ,أقساط االندثار, حساب الخسائر والمتاجرة) ما ىي معايير التصنيؼ لمنماذج؟
.1النموذج الوظيفي :وصفي ,تنبؤي ,معياري .5طبيعة النموذج :مجسـ ,مناظر ,رمزي .3أبعاد النموذج :ذو بعديف ,ذو أبعاد متعددة .4حركية النموذج :ساكف ,ديناميكي
.5درجة التأكد في النموذج :تأكد تاـ ,مخاطرة ,عدـ تأكد ,نزاع .6درجة العمومية :عاـ ,متخصص .7العبلقة مع البيئة المحيطة :مفتوح ,مغمؽ .8إمكانية القياس الكمي: كمي :إحصائي ,أمثمية :تحميمية ,إجرائية ,اجتيادية ,محاكاة كيفي :عقبلني ,لفظي
تعريؼ النموذج الرياضي:
عرض اليدؼ والمتغيرات مف خبلؿ ربط اليدؼ بمجموعة مف المتغيرات ويتـ عرض اليدؼ عمى
شكؿ دالة اقتراف دالة لمجموعة مف المتغيرات صفذخ 58يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
ماذا يمزـ لبناء نموذج رياضي؟
-0تحديد أىـ عناصر المشكمة
-6التعبير عنيا بشكؿ وصفي كمي مكونات النموذج الرياضي:
-1دالة اليدؼ :Objective Functionتعتمد عمى مجموعة مف المتغيرات
-5القيود :Constraintsمجموعة مف القيـ يتـ فرضيا عمى المتغيرات او بعض المتغيرات وذلؾ باستخداـ العبلقات الرياضية
صياغة النموذج الرياضي:
تعتمد عممية صياغة النموذج الرياضي عمى الخطوات التالية:
.0تييئة البيانات الضرورية لمنموذج :ىو عممية تمخيص البيانات وعرضيا بما ينسجـ مع
طبيعة المشكمة المدروسة ,ويتـ ذلؾ مف خبلؿ تصميـ الجداوؿ واألشكاؿ البيانية( .جداوؿ
البيانات اإلحصائية) .6تحديد اليدؼ المطموب تحقيقو :ينطوي اليدؼ المطموب تحقيقو مف قبؿ متخذ القرار في منظمات األعماؿ ,عمى ما يمي:
.3
تحقيؽ أكبر قدر ممكف مف األرباح أو العوائد الكمية.
تحقيؽ أقؿ قدر ممكف مف الخسائر أو التكاليؼ الكمية. تحديد المتغيرات القرارية :يستند النموذج الرياضي عمى تحديد المتغيرات وتعريفيا ,كأف
تكوف متغيرات أساسية ,أو متغيرات غير أساسية ,والتي تسمى أحياناً بالمتغيرات الق اررية, وتكوف ىذه المتغيرات عمى ثبلثة أنواع ىي :متغيرات ق ارريو .X3 X2 X1
.8تحديد القيود وعالماتيا الرياضية :وىي تمؾ المتغيرات التي بإمكانيا الحد مف تحقيؽ اليدؼ وىي عدة أنواع منيا:
صفذخ 59يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
قيود الموارد المادية :مثؿ محدودية المواد الخاـ البلزمة لئلنتاج.
القيود الزمنية :مثؿ القيود الزمنية المتعمقة باستخداـ المكائف واآلالت ,أو تمؾ المتعمقة
باستخداـ الموارد البشرية.
القيود المالية :وىي تمؾ المتعمقة باألمواؿ المخصصة لمعمميات المختمفة.
قيود الكميات المطموبة :وىي تمؾ المتعمقة بتعاقدات منظمات األعماؿ والتزاماتيا.
قيود منطقية :وىي تمؾ المتعمقة بطبيعة المتغيرات الق اررية ,التي ينبغي أف تكوف بمواصفات
معينة ,وىي نوعيف: أوال :قيود عدـ السمبية :وتكوف جميع قيـ المتغيرات الق اررية Xjموجبة ,بموجب ىذا النوع مف القيود ,أي أف
( ,) Xj ≥ 0واف ( ,) j = 1,2,…, nمثاؿ ذلؾ كميات اإلنتاج.
ثانيا :قيود األعداد الصحيحة :تكوف جميع قيـ المتغيرات الق اررية Xjذات أعداد صحيحة وال تأخذ األعداد الكسرية ,مثاؿ ذلؾ (عدد الجامعات ,عدد الطائرات).
وفي ضوء ذلؾ ,ينبغي أف يكوف ليذه القيود (عبلمات رياضية) واضحة ترتبط بنوع المشكمة المدروسة ,وتكوف ىذه العبلمات عمى أشكاؿ عدة ,ىي:
عالمة أقؿ مف أو يساوي (≥) :تستخدـ ىذه العبلمة عندما تكوف القيود متعمقة باستخداـ (الموارد المادية ,الموارد الزمنية ,الموارد المالية) وينبغي عمى متخذ القرار في ىذه الحالة
استخداـ أقؿ ما يمكف مف ىذه الموارد.
عالمة أكبر مف أو يساوي (≤ ) :تستخدـ ىذه العبلمة عندما تكوف القيود متعمقة (بإغراؽ السوؽ بالمنتجات ,أو اإليفاء بمتطمبات السوؽ التنافسية) حيث ينبغي عمى متخذ القرار في
ىذه الحالة االستحواذ عمى أكبر حصة سوقية ممكنة.
عالمة المساواة (= ) :تستخدـ عبلمة المساواة عندما تكوف القيود في ىيئة (عقود,
التزامات مع جيات خارجية) ينبغي عمى منظمات األعماؿ طرح كميات محددة مف اإلنتاج
دوف زيادة وال نقصاف لئليفاء بالتزاماتيا
صفذخ 31يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مالحظة:
اغمب النماذج المتعمقة في المنظمات التجارية والصناعية نماذج رياضية الف معموماتيا مؤكدة
لمشاكؿ واقعية خطوات تطبيؽ بحوث العمميات:
يمر تطبيؽ بحوث العمميات بعدة مراحؿ ىي:
.0تحديد المشكمة وتعريفيا :ىو التشخيص الدقيؽ لممشكمة ومحاولة تصنيفيا ضمف إحدى المشكبلت المعروفة كأف تكوف مشكمة إنتاج ,أو تسويؽ ,أو تخزيف ....الخ .مثاؿ:
انخفاض األرباح ليس ىو المشكمة بحد ذاتو بؿ ىو نتيجة لوجود مشكمة معينة قد تكوف
باإلنتاج ومواصفات المنتج ,أو تسويؽ المنتج أو غيره. .6صياغة (بناء) النموذج :ىو تمثيؿ لمكونات المشكمة المدروسة ,وتحديد العوامؿ المؤثرة فييا والظروؼ المحيطة بيا وأسموب الربط بينيما.
.3حؿ النموذج :ىو إيجاد مجموعة قيـ متغيرات القرار التي مف خبلليا يتـ التوصؿ إلى الحؿ الممكف لممشكمة المدروسة.
.8تجربة حؿ النموذج :اليدؼ مف تجربة حؿ النموذج ىو التحقؽ مف دقة النتائج المحصمة عمييا مف تطبيؽ النموذج وثبوت صبلحيتو ,إذ يتـ ذلؾ مف خبلؿ استمرار الثبات
واالستقرار وعدـ التغير لقيـ المتغيرات غير المسيطر عمييا. .3تنفيذ حؿ النموذج :ىو وضع الحؿ المقترح لمنموذج موضع التطبيؽ ومتابعة تطبيقو ,لمتأكد مف صبلحية النموذج مف عدمو ,وىذا يعني تحويؿ النموذج المفاىيـ إلى النموذج العممي
في العالـ الحقيقي والواقعي. .2تحسيف النموذج :ىو إدخاؿ التعديبلت الضرورية في حاؿ ثبوت حاجة النموذج لمتعديؿ في مرحمة التنفيذ ,بيدؼ تحقيؽ النتائج المطموبة مف تطبيقو بما ينسجـ وحالة الواقع.
صفذخ 31يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
عناصر مشكمة اتخاذ الق اررات: -0اليدؼObjective :
وىي النتيجة النيائية التي يجب الوصوؿ إلييا إما تعظيـ الربح أو تقميؿ التكاليؼ. -6المتغيراتVariables:
العناصر التي تفرض قيودا معينة عمى الحؿ مثؿ: المواد األولية الداخمية في إنتاج المادة المعينة ,األسعار ,الكميات المتوفرة ,ساعات التشغيؿ, الموارد المتاحة. استخداـ تقنية المعمومات:
يتطمب تطبيؽ بحوث العمميات تجميع كميات كبيرة جداً مف البيانات وتنظيميا وتحميميا واجراء عمميات رياضية كثيرة ومعقدة عمييا.
وىذا يستدعي استخداـ برامج محسوبة لمعالجة مثؿ ىذه العمميات أنواع التطبيقات الحاسوبية عمى استخداـ بحوث العمميات:
مف البرامج الحاسوبية التطبيقية بالمغة االنجميزية:
QM WIN TORA ARENA الحؿ األمثؿOptimum :
يقصد بالحؿ األمثؿ أفضؿ قيمة يجب أف تأخذىا قيمة دالة اليدؼ اعتمادا عمى القيود المفروضة عمى المتغيرات إضافة إلى عوامؿ المتغيرات في دالة اليدؼ.
وتكوف في الحالتيف:
صفذخ 35يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
التعظيـMaximization
إيجاد أعمى قيمة دالة اليدؼ (تحديد ربح إنتاج مادة معينة)
التقميؿ Minimization
إيجاد اقؿ قيمة لدالة اليدؼ (تحديد اقؿ تكمفة لنقؿ مادة معينة)
الشروط اليامة الستخداـ التحميؿ الكمي التخاذ الق اررات: -1المشكمة معقدة Complex
-5المشكمة ميمة Important -3المشكمة جديدة New -4المشكمة متكررة Repetitive ما المقصود بحؿ المشكمة؟
تشخيص الفرؽ بيف الحالة الواقعة الحقيقية أو األداء الفعمي وبيف ما تـ تخطيطو ومف ثـ القياـ
بإجراء لحؿ ىذا االختبلؼ أو إزالة ىذا الفرؽ.
صفذخ 33يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الق اررات اإلدارية مفيوـ القرار اإلداري:
ىو المفاضمة بشكؿ واعي ومدرؾ بيف مجموعة مف البدائؿ والحموؿ المتاحة لمتخذ القرار الختيار واحد منيا باعتباره انسب وسيمة لتحقيؽ اليدؼ أو األىداؼ التي يرغبيا متخذ القرار وحتى يكوف القرار جيدا يجب أف تتوفر ىذه المعمومات عمى جممة مف الخصائص وىي:
.1الشموؿ :يجب أف تتصؼ المعمومات بالكماؿ الذي يفيد متخذ القرار .
.2الدقػة :توفير المعمومات حسب طمب المستخدـ والموضوع محؿ البحث. .3التوقيت :ورود المعمومات في الوقت المناسب الستخداميا في اتخاذ الق اررات. .4الوضوح :الدرجة التي تكوف فييا المعمومات خالية مف الغموض ومفيومة بشكؿ كبير لمستخدميا.
.5المرونػة :مدى قابمية المعمومات لمتكيؼ بحيث يمكف استخداميا أكثر مف مرة. .6الموضوعية :أي أنيا خالية مف قصد التحريؼ أو التغيير لغرض التأثير عمى مستخدـ المعمومات)(arabic-military.com ما ىي مراحؿ اتخاذ القرار؟
-1فترة التعرؼ عمى المشكمة = مرحمة الذكاء Intelligence Phase -5فترة تصميـ الحموؿ = إيجاد حؿ مناسب Design Phase -3اختبار الحؿ األمثؿ = التخميف واالختبار Choice Phase
-4تنفيذ الحؿ = تطبيقو في الحياة العممية مباشرة Implementation Phase
صفذخ 34يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
ما ىي أنواع الق اررات؟
-1مبرمجة لمشكمة واضحة مؤكدة محددة روتينية مثؿ مشاكؿ الطمب والعرض -5شبو مبرمجة لمشكمة ليست معمومة مثؿ توظيؼ شخص غير معروؼ لوظيفة محددة -3غير مبرمجة لمشكمة غير واضحة عدـ التأكد مثؿ التنبؤ في المبيعات ما ىي تصنيفات القرارات؟
-1تشغيمية مف اإلدارة الدنيا مثؿ األنشطة اليومية الروتينية -5تكتيكية مف اإلدارة الوسطى مثؿ أنشطة األداء التنفيذي -3إستراتيجية مف اإلدارة العميا مثؿ األىداؼ واالستراتيجيات والخطط الطويمة
أمثمة لبعض المشكالت اإلدارية:
مثاؿ (:)1
تصور أنؾ مسئوؿ عف مشروع لبناء منزؿ كبير أو مدرسة أو غيرىا مف المشروعات. ما ىي المكونات األساسية لؤلنشطة المختمفة لبناء ىذا المشروع؟ حفر أساسات – تسوية األرض – تييئة اليياكؿ الحديدية – إعداد البنى الخشبية – تأميف الرمؿ والحجارة واالسمنت -وغيرىا فإذا عممت أف الوقت والموارد المالية لديؾ محدودة فما ىي أفضؿ ا لطرؽ لتحقيؽ ىدفؾ بإنجاز المشروع؟
ىو استخداـ األسموب العممي في البناء مف خبلؿ الربط بيف العناصر والمكونات ليذا المشروع, حيث يمكف استخداـ ما يعرؼ بأساليب التخطيط الشبكي (شبكات األعماؿ) وىي أحد أساليب
بحوث العمميات.
صفذخ 35يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ (:)5
افترض أنؾ تممؾ مزرعة خاصة بؾ ,وتفكر أف تستفيد مف ىذه المساحة خبلؿ الموسـ الزراعي
القادـ بحيث تحقؽ أكبر ربح ممكف ,وأمامؾ عدد كبير مف الخيارات ( البدائؿ) لزراعة األنواع المختمفة مف الخضروات .ولنفترض أنؾ مف خبلؿ السنوات السابقة واثؽ مف أف زراعة نوع معيف (الفراولة مثبلً) سيحقؽ أكبر ربح ممكف نظ اًر الرتفاع أسعار بيعو .فيؿ ستزرع المساحة كميا بيذا الصنؼ؟ مع افتراض أف حجـ الطمب كبير عمى ىذا الصنؼ ولف يتأثر بحجـ
إنتاجؾ منو؟ ال شؾ أنؾ ستفعؿ ولكف مف المعروؼ أف زراعة الفراولة تتطمب كميات كبيرة مف
المياه وعدداً كبي ارً مف األيدي العاممة وعمى افتراض أف ىذيف المورديف محدوديف لديؾ .فماذا
ستفعؿ ؟؟ بالعودة إلى تعريؼ بحوث العمميات نجد أف ىناؾ اختبلؼ في تعريؼ بحوث العمميات بالنسبة لممينييف والمختصيف في القطاعات المختمفة.
نجد أف أفضؿ حؿ ليا باستخداـ البرمجة الخطية.
صفذخ 36يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الفصؿ الثاني
صفذخ 37يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
صياغو البرمجة الخطية Linear Programming Formulation
معنى كممة برمجةProgramming:
استخداـ أسموب منطقي وعممي في تحميؿ المشكمة وعبلجيا معنى كممة خطيةLinear:
وجود عبلقة ثابتة بيف متغيرات أساسية داخمة في تركيب ىدؼ دالة اليدؼ والقيود
وتمثؿ بخط مستقيـ تعريؼ البرمجة الخطية:
تعتبر البرمجة الخطية مف إحدى األساليب الرياضية الميمة المستخدمة في ترشيد الموارد
المتوفرة في عممية اتخاذ الق اررات ,وتبحث البرمجة الخطية في توزيع الموارد المحددة بيف
االستخدامات البديمة ضمف إطار القيود والمحددات المفروضة لتحقؽ األىداؼ المرجوة إما
تعظيـ األرباح أو تقميؿ التكاليؼ. وتعرؼ عمى أنيا تعابير رياضية خطية(مف الدرجة األولى) تمثؿ بخط مستقيـ ,يتـ استخداميا لحؿ نموذج رياضي تشير إلى دالة اليدؼ ,بمتغيرات أساسية ,بقيود ومحددات معينة ,وبشرط عدـ سمبية المتغيرات.
صفذخ 38يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مكونات البرمجة الخطية
-1وجود دالة اليدؼ محددةObjective Function : ) Maximizationتعظيـ الربح أو Minimizationتقميؿ التكاليؼ) -5وجود عدد معيف مف المتغيرات األساسيةBasic Variables : وتشترط متغيريف فقط لكي يتـ التعبير عنيا بالمتغيرات األساسية ()x1,x2 -3وجود قيود أو محدداتConstraints :
يتـ التعبير عنيا بصورة متباينات بينيا عبلقة اقؿ مف أو يساوي ≥ أو اكبر مف ويساوي ≤
-4شرط عدـ السمبية Non Negativity
وىذا عاـ وأساسي لجميع أنواع البرمجة الخطية
x1,x2 ≤ zero
أىداؼ نماذج البرمجة الخطية:
.1تعظيـ الربح اكبر قيمة في الحؿ بعد اختبارىا في دالة اليدؼ .5تقميؿ التكاليؼ اقؿ قيمة في الحؿ بعد اختبارىا في دالة اليدؼ أشكاؿ القيود
ويعبر عف القيود في شكؿ معادالت خطية ,وىي كما يمي:
.1متساوية )= ( :
Equality
.5متباينة :أقؿ مف (≥ )
Less Than Or Equal To
.3متباينة :أكبر مف (≤)
More Than Or Equal To صفذخ 39يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
كيفية صياغة النموذج الرياضي
.1إما أف تكوف عمى ىيئة مشكمة يتـ دراستيا كدراسة حالة Case Study .5أو بيانات محدده في جدوؿ
.3أو عمى شكؿ نموذج رياضي محدد بو دالة اليدؼ والقيود صياغة المشكمة
المشكبلت التمثيمة غالبا ما تأتي في صورة كبلمية ,وتحدد طريقة الحؿ في تصوير المشكمة في
شكؿ نموذج رياضي يعبر عف المشكمة ,ومف ثـ يحؿ ىذا النموذج باألساليب المختمفة. ويمكف إتباع الخطوات التالية في بناء النموذج الرياضي.
.1حدد الكميات التي تحتاج إلى قيـ مثمى .وعرفيا كمتغيرات لتأخذ الرموزx1, x2, .5عرؼ ىدؼ المشكمة وعبر عنو رياضياً باستخداـ المتغيرات .
.3حدد ومثؿ القيود في صورة متباينات وذلؾ باستخداـ المتغيرات. .4أضؼ إلى النموذج الرياضي شرط عدـ السمبية ( إف جميع المتغيرات يجب أف تكوف اكبر مف أو تساوي الصفر).
صفذخ 41يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
ما ىي الخطوات األساسية المتبعة عند صياغة مشكمة برمجية؟
.1عند ذكر كممو مركبات أساسية ىي المتغيرات األساسية X1,X2 .5عند ذكر أقساـ العمؿ مراحؿ اإلنتاج خطوات العمؿ تعتبر عدد القيود كؿ منيا قيد عمى حده
.3عند ذكر كممة أرباح تعتبر دالة ىدؼ ربح MAX .4عند ذكر كممة تكمفة تعتبر دالة ىدؼ تكمفة MIN .5عند ذكر كمية تحديد اإلنتاج أو ساعات العمؿ ىي الكميات في القيد التي توضع بعد إشارة المتباينة وتكتب بالمغة االنجميزية
.6عند التأكد مف عدد المتغيرات األساسية إف كانا متغيريف أساسيف فقط تحؿ بالطريقة البيانية أما إف كانا أكثر مف متغيريف أساسيف تحؿ بطريقة السمبمكس .7دوما تكوف إشارة المتباينات في حالة MAXتكوف اقؿ مف أو يساوي ≥ دائما
أما في حالة MINتكوف اكبر مف أو يساوي ≤ دائما
.8عند ذكر كممة عمى األكثر تكوف إشارة المتباينة في القيد اقؿ مف أو يساوي ≥ .9عند ذكر كممة عمى األقؿ تكوف إشارة المتباينة في القيد اكبر مف أو يساوي ≤ .11عند ذكر كممة بالضبط ,تماما ,تحتوي فقط تكوف إشارة القيد يساوي =
صفذخ 41يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
صياغة المشكمة البرمجية العممية في حالة تعظيـ األرباح مثاؿ تطبيقي (:)0
مصنع االسي لصناعة األخشاب في مدينة غزة يصنع نوعيف مف األخشاب: األوؿ خشب زاف بقشرة ميبؿ ,والثاني سويد مطعـ.
بحيث يستيمؾ األوؿ 8ساعات في قسـ التصنيع والصنفرة ,و يستيمؾ 6ساعات في قسـ الدىاف والورنيش
ويستيمؾ الثاني 7ساعات في قسـ التصنيع والصنفرة ,و يستيمؾ 3ساعات في قسـ الدىاف والورنيش. ويعمؿ في المصنع عماؿ بواقع 11ساعات يوميا في قسـ التصنيع والصنفرة ,و 8ساعات في قسـ الدىاف والورنيش.
ويحقؽ النوع األوؿ ربحا بمقدار 211دينار في المتر المكعب ويحقؽ الثاني 411دينار في المتر المكعب المطموب :صياغة البرمجة الخطية والذي يعطي أعمى األرباح؟
MAX Z = 200X1 + 400X2 Subject to: 8X1 + 7X2 ≤ 10 6X1 + 3X2 ≤ 8 X1, X2 ≥ 0
صفذخ 45يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي()2
تقوـ شركة متخصصة في فف الديكور وأعماؿ الجبس بتشطيب برج سكني في مدينة غزة ,وكاف
االلتزاـ المفروض عمى الشركة كالتالي:
إعداد تركيبيف أساسيف في الدىاف و الجبس بحيث: يحتاج التركيب األوؿ 4ساعات مف المادة األولى ,و 2ساعة مف المادة الثانية
ويحتاج التركيب الثاني إلى 3ساعات مف المادة األولى و ساعة مف المادة الثانية بحيث يستيمؾ مف الماد األولى 511جـ ,ومف المادة الثانية 611وحدة
ويحقؽ التركيب األوؿ ربحا بمقدار 7111دينار ويحقؽ التركيب الثاني 5111دينار
المطموب :صياغة البرمجة الخطية والذي يعطي أكبر ربح ممكف؟ MAX Z = 7000X1 + 5000X2 Subject to: 4X1 + 3X2 ≤ 500 2X1 + X2 ≤ 600 X1, X2 ≥ 0
صفذخ 43يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي()3
تقوـ شركة سطركو لصناعة المواد الكيماوية لممنظفات بصناعة مركب يستخدـ في التنظيؼ
يتكوف مف ثبلثة مركبات أساسية ويمر بثبلثة مراحؿ مف التصنيع بحيث:
يحتاج المركب األوؿ في المرحمة األولى 3ساعات تصنيع وتركيب ,والمرحمة الثانية 4ساعات تحميؿ ومعايرة ,والمرحمة الثالثة 5ساعات تعبئة وتغميؼ. و يحتاج المركب الثاني في المرحمة األولى 6ساعات تصنيع وتركيب ,والمرحمة الثانية 2 ساعات تحميؿ ومعايرة ,والمرحمة الثالثة 4ساعات تعبئة وتغميؼ
يحتاج المركب الثالث في المرحمة األولى 7ساعات تصنيع وتركيب ,والمرحمة الثانية 3ساعات تحميؿ ومعايرة ,والمرحمة الثالثة 2ساعات تعبئة وتغميؼ ويعمؿ في المصنع عماؿ بواقع 9ساعات يوميا في قسـ التصنيع والتركيب ,و 8ساعات في قسـ التحميؿ والمعايرة ,و 7ساعات في قسـ التعبئة والتغميؼ.
وعند قسـ التسويؽ يحقؽ المتر الواحد ربحا بمقدار 12دينار لممركب األوؿ ,و 14دينار لممركب الثاني ,و 16دينار لممركب الثالث
المطموب :صياغة البرمجة الخطية والذي يعطي أعمى األرباح؟ MAX Z = 12X1 + 14X2 + 16X3 Subject to: 3X1 + 6X2 + 7X3 ≤ 9 4X1 + 2X2 + 3X3 ≤ 8 5X1 + 4X2 + 2X3 ≤ 7 X1, X2 , X3 ≥ 0
صفذخ 44يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي ()4
ينتج مصنع العودة نوعيف مف السمع :األوؿ بسكويت ,والثاني شوكوالتو .بحيث: يحتاج األوؿ 4ساعات في قسـ التصنيع ,و 2ساعة في قسـ التغميؼ
ويحتاج لثاني 5ساعات في قسـ التصنيع ,و 3ساعات في قسـ التغميؼ. ويعمؿ في المصنع عماؿ بواقع 8ساعات يوميا في قسـ التصنيع ,و 3ساعات في قسـ التغميؼ ويحقؽ النوع األوؿ ربحا بمقدار 11دينار لموحدة الواحدة ويحقؽ الثاني 31دينار لموحدة
الواحدة
المطموب :صياغة البرمجة الخطية والذي يعطي أعمى األرباح؟ MAX Z = 10X1 + 30X2 Subject to: 4X1 + 5X2 ≤ 8 2X1 + 3X2 ≤ 3 X1, X2 ≥ 0
صفذخ 45يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي (:)5
شركة الفخامة لصناعة األثاث المنزلي تصنع ثبلثة أنواع مف األثاث (:طاوالت ,كراسي ,كنب) النوع
الطاوالت
الكراسي
الكنب
المورد
مواد أولية
31
21
31
021
ساعات عمؿ
2
2
0
9
اآلالت
4
6
4
24
الربح المحقؽ
01
8
02
المطموب :صياغة البرمجة الخطية والذي يعطي أعمى األرباح؟ MAX Z = 10X1 + 8X2 + 12X3 Subject to: 30X1 + 20X2 + 30X3 ≤ 120 2X1 + 2X2 + X3 ≤ 9 4X1 + 6X2 + 4X3 ≤ 24 X1, X2 , X3 ≥ 0
صفذخ 46يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)6
شركة دادر لممبلبس الرجالية يبيع منتجيف مف المبلبس الرجالية: القسـ األوؿ
القسـ الثاني
القسـ الثالث
الربح
المنتج بدؿ رجالي
4\0
4\0
2\0
02
مالبس كاجوؿ
2\0
6\0
4\3
01
المورد
211
051
511
------
المطموب :صياغة البرمجة الخطية والذي يعطي أعمى األرباح؟ MAX Z = 12X1 + 10X2 Subject to: 0.25X1 + 0.5X2 ≤ 200 0.25X1 + 0.16X2 ≤ 150 0.5X1 + 0.75X2 ≤ 500 X1, X2 ≥ 0
صفذخ 47يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي()7
شػ ػ ػ ػػركة جريكػ ػ ػ ػػو إلنتػ ػ ػ ػػاج الميػ ػ ػ ػػاه المعدنيػ ػ ػ ػػة تضػ ػ ػ ػػع محمػ ػ ػ ػػوليف أساسػ ػ ػ ػػيف عنػ ػ ػ ػػد تصػ ػ ػ ػػنيع الميػ ػ ػ ػػاه
(معقـ ,ومحمي طعـ): المحموؿ الثاني
الربح
المنتج
المحموؿ األوؿ
المادة األولى
05
04
2
المادة الثانية
02
00
3
المورد
211مؿ
051مؿ
------
المطموب :صياغة البرمجة الخطية والذي يعطي أعمى األرباح؟ MAX Z = 2X1 + 3X2 15X1 + 14X2 ≤ 200 12X1 + 11X2 ≤ 150 X1, X2 ≥ 0
صفذخ 48يٍ 555
Subject to:
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي()8
شركة بانياس لصناعة العصائر المعمبة تستخدـ في إنتاج العصائر ثبلثة مركبات أساسية ويمر
العصير بأربع مراحؿ تصنيع: المنتج
األوؿ
الثاني
الثالث
المورد
المرحمة 0
3
2
0
51
المرحمة 2
0
0
0
21
المرحمة 3
4
3
3
31
المرحمة 4
6
5
0
41
األرباح
0
3
2
------
المطموب :صياغة البرمجة الخطية والذي يعطي أعمى األرباح؟ MAX Z = X1 + 3X2 + 2X3 Subject to: 3X1 + 2X2 + X3 ≤ 50 X1 + X2 + X3 ≤ 20 4X1 + 3X2 + 3X3 ≤ 30 6X1 + 5X2 + X3 ≤ 40 X1, X2 , X3 ≥ 0
صفذخ 49يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)9
ضع المشكمة اآلتية بشكؿ صياغة نموذج رياضي يمكف حؿ بنموذج البرمجة الخطية:
مصنع اليازجي لممشروبات الغازية يصنع نوعيف مف المشروبات المشروب األوؿ ستار
والمشروب الثاني مكة كوال ،بحيث يستيمؾ األوؿ 8ساعات تشغيؿ في قسـ التصنيع و3
ساعات في قسـ التغميؼ،
والثاني يستيمؾ 3ساعات في قسـ التصنيع و 3ساعات في قسـ التغميؼ ،بحيث األوؿ يحقؽ
ربح 63دينار والثاني 33دينار.
ويعمؿ العماؿ في المصنع بواقع 4ساعات يوميا في قسـ التصنيع و 03ساعات في قسـ
التغميؼ عمى األكثر. عدد ساعات العمؿ
النوع
األوؿ
الثاني
قسـ التصنيع
8
3
4
قسـ التغميؼ
3
3
03
األرباح
63
33
-------
المطموب :صيغ المشكمة اآلتية بنموذج رياضي تعظيـ األرباح Max الحؿ:
نفرض أف النوع األوؿ X1النوع الثاني X2 Max Z =25X1 + 35X2 Subject to: 4X1 + 5X2 ≤ 8 5X1 + 3X2 ≤ 15 X1≥ 0,X2 ≥ 0
صفذخ 51يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي (:)01
استممت شركة بيرزيت الدوائية طمبا لصناعة مركب دوائي يتكوف مف ثالثة مركبات أساسية،
حيث يمر الدواء بثالثة مراحؿ مف التصنيع: النوع
األوؿ
الثاني
الثالث
الموارد
المرحمة 0
3
6
8
41
المرحمة 6
0
3
0
71
المرحمة 3
3
8
2
91
األرباح
3
8
6
-------
المطموب :اكتب برمجة خطية لمحالة الدراسية اآلتية لتحقؽ اكبر ربح ممكف؟ الحؿ :نفرض أف النوع األوؿ X1النوع الثاني X2النوع الثالث X3 Objective function: MAX Z =3X1 + 4X2 + 2X3 constraints Subject to: 3X1 + 2X2 + 4X3 ≤ 80 X1 + 5X2 + X3 ≤ 70 5X1 + 4X2 + 6X3 ≤ 90 Non negative X1, X2 , X3 ≥ 0
صفذخ 51يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)00
تقوـ شركة ومطابع المنصور في مدينة غزة بإنتاج ثالثة أنواع أساسية مف الدفاتر المدرسية وىي ( :دفتر كتابة ،نوتو مالحظات ،دفتر رسـ) بحيث يمر بثالثة مراحؿ مف اإلنتاج:
يحتاج النوع األوؿ إلى 3 :ساعات مف اآللة اإلنتاجية ،و 8ساعات مف العمؿ اليدوي ،بدوف استيعاب أي وحدة في السوؽ
يحتاج النوع الثاني إلى 8 :ساعات مف اآللة اإلنتاجية ،و 3ساعات مف العمؿ اليدوي،
باستيعاب 03وحدة في السوؽ
يحتاج النوع الثالث إلى 3 :ساعات مف اآللة اإلنتاجية ،و ساعتيف مف العمؿ اليدوي،
باستيعاب 06وحدة في السوؽ
وإلتماـ عممية إنتاج ىذه الدفاتر البد مف استخداـ الو إنتاجية وقتيا المتاح عمى األكثر 68
ساعة في اليوـ ،وعدد معيف مف ساعات العمؿ اليدوية بوقت متاح عمى األكثر 02ساعة
في اليوـ ،والكمية التي يستوعبيا السوؽ عمى األقؿ 611وحدات متاحة
فإذا عممت أف :الربح المحقؽ مف بيع النوع األوؿ = 0623دينار ،والثاني = 08دينار،
والثالث 01دينار
المطموب :ص يغ نموذج برمجة خطية لممشكمة السابقة؟
MAX Z = 12.5X1 + 14X2 + 10X3 Subject to: 3X1 + 4X2 + 3X3 ≤ 24 4X1 + 5X2 + 2X3 ≤ 16 13X2 + 12X3 ≥ 200 X1, X2 , X3 ≥ 0
صفذخ 55يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)06
تقوـ شركة بدري وىنية في مدينة غزة بإنتاج ثالثة أنواع أساسية مف القيوة وىي:
( شقراء ،غامقة ،عربية) بحيث يمر بثال ثة مراحؿ مف اإلنتاج:
يحتاج النوع األوؿ إلى 6 :ساعات مف اآللة اإلنتاجية ،و ربع ساعة تعبئة ،باستيعاب وحدة في السوؽ
يحتاج النوع الثاني إلى 323 :ساعات مف اآللة اإلنتاجية ،و نصؼ ساعة تعبئة ،باستيعاب
07وحدة في السوؽ
يحتاج النوع الثالث إلى 0 :ساعة مف اآللة اإلنتاجية ،و ساعة مف تعبئة ،باستيعاب 04
وحدة في السوؽ
وإلتماـ عممية إنتاج القيوة البد مف استخداـ الو إنتاجية وقتيا المتاح عمى األكثر 08ساعة في اليوـ ،وعدد معيف مف التعبئة بوقت متاح عمى األكثر 01ساعات في اليوـ ،والكمية التي يستوعبيا السوؽ عمى األقؿ 6311وحدة متاحة
فإذا عممت أف :الربح المحقؽ مف بيع النوع األوؿ = 6.3دينار ،والثاني = 0.3دينار،
والثالث 1.3دنانير
المطموب :صيغ نموذج برمجة خطية لممشكمة السابقة؟ MAX Z = 2.5X1 + 1.5X2 + 0.5X3 Subject to: 2X1 + 3.5X2 + X3 ≤ 14 0.25X1 + 0.5X2 + X3 ≤ 10 X1 + 17X2 + 18X3 ≥ 2500 X1, X2 , X3 ≥ 0
صفذخ 53يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)03
يقوـ مصنع العودة في مدينة دير البمح بإنتاج ثالثة أنواع أساسية مف المنتجات وىي:
( شوكالتة ،بسكويت ،شيبسي) بحيث يمر بثالثة مراحؿ مف اإلنتاج:
يحتاج النوع األوؿ إلى 323 :ساعات مف اآللة اإلنتاجية ،و 8ساعات مف التغميؼ ،بدوف استيعاب أي وحدة في السوؽ
يحتاج النوع الثاني إلى 3 :ساعات ونصؼ مف اآللة اإلنتاجية ،و 3ساعات ونصؼ مف التغميؼ ،باستيعاب 031وحدة في السوؽ
يحتاج النوع الثالث إلى :ساعة مف اآللة اإلنتاجية ،وساعة مف التغميؼ ،باستيعاب 061
وحدة في السوؽ
وإلتماـ عممية إنتاج ىذه المنتجات البد مف استخداـ الو إنتاجية وقتيا المتاح عمى األكثر 7 ساعات في اليوـ ،وعدد معيف مف التغميؼ بوقت متاح عمى األكثر 3ساعات في اليوـ،
والكمية التي يستوعبيا السوؽ عمى األقؿ 311وحدة متاحة
فإذا عممت أف :الربح المحقؽ مف بيع النوع األوؿ = 6دينار ،والثاني = 1.3دينار ،والثالث
0.73دينار
المطموب :صيغ نموذج برمجة خطية لممشكمة السابقة؟
MAX Z = 2X1 + 0.5X2 + 1.75X3 Subject to: 3.5X1 + 5.5X2 + X3 ≤ 7 4X1 + 5X2 + X3 ≤ 5 130X2 + 120X3 ≥ 500 X1, X2 , X3 ≥ 0
صفذخ 54يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي()14
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
صياغة المشكمة في حالة تقميؿ التكاليؼMin
تقوـ إحدى الشركات بإنتاج أنواع مختمفة مف األسمدة الزراعية فإذا وردت إلى الشركة طمبيو
لمحصوؿ عمى 24111كيموغراـ مف أسمدة معينة. ويتكوف ىذا النوع مف األسمدة مف ثبلثة مركبات ىي ,C ,B ,Aوالمواصفات المطموبة لذلؾ
السماد كما وردت في الطمبية مبينة كما يمي:
.1يجب أف يحتوي السماد عمى األقؿ 6111كيمو غراـ مف المركب .B .2يجب أف ال يحتوي السماد عمى األكثر مف 8111كيمو غراـ مف المركب .A .3يجب أف يحتوي السماد عمى األقؿ 4111كيمو غراـ مف المركب .C
واذا عممت أف كمفة الكيمو غػراـ مػف المركػب Aتسػاوي 4دينػار ,وكمفػة الكيمػو غػراـ مػف المركػب Bتساوي 6دينار ,وكمفة الكيمو غراـ مف المركب Cتساوي 8دينار. المطموب :صياغة البرمجة الخطية والذي يعطي اقؿ التكاليؼ؟ MIN Z = 4A + 6B + 8C Subject to: A + B + C = 24000 B ≥ 6000 A ≤ 8000 C ≥ 4000 A, B, C ≥ 0
صفذخ 55يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)15
تقوـ مزرعة دجاجكو بتربية وبيع الدجاج ,وقد دلت التجارب عمى أف أفضؿ طريقة لتغذية الدجاج ىي بخمط نوعيف مف األعبلؼ األولية يحتوياف عمى المواد المقوية البلزمة لتغذية الدجاج ,وىي عمؼ رقـ ع ,015ع , 215وذلؾ لتوفير المواد األساسية المقوية لنموىا ,حيث
يتكوف العمؼ األوؿ مف مادتيف والثاني مف ثبلثة مواد ,وذلؾ كما يمي:
يتكوف العمؼ رقـ ع 015مف مادة ب 0بواقع 21غراـ لموحدة ,ومف مادة ب 2بواقع 01
غرامات لموحدة.
بينما يتكوف العمؼ رقـ ع 215مف ثبلثة مواد ىي :ب 0بواقع 01غرامات لموحدة ,ومادة ب2 بواقع 01غراـ ,ومادة ب 3بواقع 01غرامات لموحدة الواحدة.
وتحتاج الدجاجة الواحدة في خميط األعبلؼ عمى األقؿ إلى ,41 ,81 ,011غراـ مف المادة ب ،0ب ,2ب 3عمى التوالي في الشير الواحد.
ويكمؼ كيمو غراـ العمؼ رقـ ع 015عشرة دوالر ,بينما رقـ ع 215يكمؼ الكيمو غراـ منو 02
دوالر.
المطموب :صياغة البرمجة الخطية والذي يعطي اقؿ التكاليؼ؟
MIN Z = 10A + 12B Subject to: 20A + 10B ≥ 100 10A + 10B ≥ 80 10B ≥ 40 A, B ≥ 0
صفذخ 56يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)16
مصنع النيضة الحديثة لصناعة حجر البموؾ والحصمة حيث يحتوي الحجر عمى 3مركبات أساسية وىي (حصمة ,اسمنت ,رمؿ) بحيث:
يحتاج المركب األوؿ في 6طف مف الحصمة و 7طف مف االسمنت و 8طف مف الرمؿ, و يحتاج المركب الثاني 15طف مف الحصمة و 17طف مف االسمنت و 19طف مف الرمؿ, يحتاج المركب الثالث 3طف مف الحصمة و 5طف مف االسمنت و 7طف مف الرمؿ, فإذا عممت أف الحجر الكامؿ يحتاج إلى 51طف مف الحصمة و 71طف مف االسمنت و
91طف مف الرمؿ,
وكاف تكمفة الحجر مف المركب األوؿ 711دينار ,و لممركب الثاني 811دينار ,و لممركب الثالث 911دينار المطموب :صياغة البرمجة الخطية والذي يعطي اقؿ التكاليؼ؟
MIN Z = 700X1 + 800X2 + 900X3 Subject to: 6X1 + 15X2 + 3X3 ≥ 50 7X1 + 17X2 + 5X3 ≥ 70 8X1 + 19X2 + 7X3 ≥ 90 X1, X2 , X3 ≥ 0
صفذخ 57يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)17
في مصنع لصناعة األثاث الحديث والمفروشات حصمت طمبا عمى الحصوؿ ألثاث حديث
يساوي 1511طف مف خميط يحتوي عمى ثبلث مركبات بمواصفات وشروط محددة وىي: يجب أال يحتوي الخميط عمى األكثر مف 611طف مف المركب األوؿ
يجب أال يحتوي الخميط عمى األقؿ 711طف مف المركب الثاني يجب أال يحتوي الخميط عمى األقؿ 511طف مف المركب الثالث فإذا عممت أف تكمفة الطف الواحد :مف المركب األوؿ = 151دينار ,والمركب الثاني = 551
دينار ,والمركب الثالث = 351دينار
المطموب :صياغة البرمجة الخطية والذي يعطي اقؿ التكاليؼ؟ MIN Z = 150X1 + 250X2 + 350X3 Subject to: X1 + X2 + X3 = 1500 X1 ≤ 600 X2 ≥ 700 X3 ≥ 500 X1, X2 , X3 ≥ 0
صفذخ 58يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي()18
سماد نباتي مركب مف ثبلثة أنواع أساسية يدخؿ في تركيبو أربعة مكونات: النوع
المكوف األوؿ
األوؿ
01
المكوف الثاني 06
المكوف الثالث 00
المكوف
التكمفة
الرابع 2
031
الثاني
7
3
01
8
031
الثالث
3
3
9
3
061
الموارد
31
81
21
31
-------
المطموب :صياغة البرمجة الخطية والذي يعطي أقؿ تكمفة؟
MIN Z = 150X1 + 130X2 + 120X3 Subject to: 10X1 + 7X2 + 5X3 ≥ 50 12X1 + 5X2 + 3X3 ≥ 40 11X1 + 10X2 + 9X3 ≥ 60 6X1 + 4X2 + 3X3 ≥ 30 X1, X2 , X3 ≥ 0
صفذخ 59يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي()19
تقوـ شركة الدىانات العربية بإنتاج أنواع مختمفة مف الطبلء والدىانات فذا وردت لمشركة طمبيو
لمحصوؿ عمى يساوي 4111كيمو مف خميط يحتوي عمى ثبلث مركبات بمواصفات وشروط
محددة وىي:
يجب أال يحتوي الخميط عمى األقؿ مف 611كيمو مف المركب األوؿ يجب أال يحتوي الخميط عمى األكثر 811كيمو مف المركب الثاني يجب أال يحتوي الخميط عمى األقؿ 411كيمو مف المركب الثالث
فإذا عممت أف تكمفة الكيمو الواحد :مف المركب األوؿ = 41دينار ,والمركب الثاني = 61
دينار ,والمركب الثالث = 81دينار المطموب :صياغة البرمجة الخطية والذي يعطي اقؿ التكاليؼ؟
MIN Z = 40A + 60B + 80C Subject to: A + B + C = 4000 A ≥ 600 B ≤ 800 C ≥ 400 A, B, C ≥ 0
صفذخ 61يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)20
حميب أطفاؿ مركب مف ثبلثة أنواع أساسية يدخؿ في تركيبو ثبلثة مركبات غذائية: األوؿ 0
المركب الثاني
المركب الثالث
التكمفة
النوع
3
1
01
الثاني
1
2
8
00
الثالث
0
6
1
06
الموارد
31جـ
33جـ
32جـ
--------
األوؿ
المركب
المطموب :صياغة البرمجة الخطية والذي يعطي أقؿ تكمفة؟ MIN Z = 10A + 11B + 12C Subject to: A+ C ≥ 30 3A + 6B + 2C ≥ 33 4B ≥ 36 A, B, C ≥ 0
صفذخ 61يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)21
تقوـ كمية اإلدارة والتمويؿ في جامعة األقصى عمى قبوؿ 611طالب وطالبة في برنامج التجسير مف الدبموـ إلى البكالوريوس و بمواصفات وشروط محددة وىي:
يجب أال تحتوي قاعات الدراسة لمطمبة في مبنى الجميؿ عمى األقؿ مف 41طالبة في الشعبة يجب أال تحتوي قاعات الدراسة لمطمبة في مبنى الجميؿ عمى األكثر مف 51طالبة في الشعبة يجب أال تحتوي قاعات الدراسة لمطمبة في مبنى الح ارزيف عمى األقؿ مف 61طالب في الشعبة يجب أال تحتوي قاعات الدراسة لمطمبة في مبنى الح ارزيف والجميؿ عمى األكثر مف 91طالب وطالبة في اليوـ بشرط عدـ االختبلط في اليوـ
فإذا عممت أف تكمفة قبوؿ الطالب لمساعة الواحدة :لمطبلب 15دينار ,والطالبات 15دينار المطموب :صياغة البرمجة الخطية والذي يعطي اقؿ التكاليؼ؟ MIN Z = 15A + 15B Subject to: A + B = 600 B ≥ 40 B ≤ 50 A ≥ 60 A ≤ 90 B ≤ 90 A, B ≥ 0
صفذخ 65يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)22
في مصنع لصناعة األسمدة والمركبات الحيوانية كاف المركب المطموب لغذاء حيواني مركب
مف ثالثة أنواع أساسية وكؿ وحدة تتكوف مف 8مركبات وىي (كربوىيدرات ،دىوف ،بروتيف،
فيتاميف)
النوع
األوؿ
الثاني
الثالث
الموارد
كربوىيدرات
01
7
3
31
دىوف
06
3
3
81
بروتيف
00
01
9
21
فيتاميف
2
8
3
31
التكمفة
031
031
061
--------
فإذا عممت أف الحيواف يحتاج 31وحدة مف الكربوىيدرات ،و 81وحدة مف الدىوف ،و 21
وحدة مف بروتيف و 31وحدة مف فيتاميف.
المطموب :اكتب برمجة خطية لمحالة الدراسية لتحقؽ اقؿ تكمفة ممكنة؟ الحؿ:
نفرض أف النوع األوؿ X1النوع الثاني X2النوع الثالث X3 Objective function: MIN Z =150X1 + 130X2 + 120X3 Subject to: 10X1 + 7X2 + 5X3 ≥ 50 12X1 + 5X2 + 3X3 ≥ 40 11X1 + 10X2 + 9X3 ≥ 60 6X1 + 4X2 + 3X3 ≥ 30 X1, X2 , X3 ≥ 0
صفذخ 63يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)23
في مصنع لصناعة األطعمة الخاصة بالحمية الغذائية طمبا لمحصوؿ عمى مركب غذائي صحي
لمبدائف يساوي 0811كيمو كالوري مف خميط يحتوي عمى ثالث مركبات بمواصفات وشروط محددة وىي:
يجب أال يحتوي الخميط الغذائي عمى األكثر مف 811كيمو كالوري مف المركب األوؿ فقط
يجب أال يحتوي الخميط الغذائي عمى األقؿ 611كيمو كالوري مف المركب الثاني فقط
يجب أال يحتوي الخميط الغذائي عمى األقؿ 031كيمو كالوري مف المركب الثالث فقط
فإذا عممت أف تكمفة الكيمو كالوري الواحد:
مف المركب األوؿ = 6دينار ،والمركب الثاني = 3دينار ،والمركب الثالث = 8دينار النوع
األوؿ
الثاني
الثالث
الموارد
الخميط
0
0
0
0811
الخميط
0
1
1
811
الخميط
1
0
1
611
الخميط
1
1
0
031
التكمفة
6
3
8
--------
المطموب :اكتب برمجة خطية لمحالة الدراسية لتحقؽ اقؿ تكمفة ممكنة الحؿ:
نفرض أف النوع األوؿ X1النوع الثاني X2النوع الثالث X3 Objective function: MIN Z =2X1 + 3X2 + 4X3 Subject to: X1 ≤ 400 X2 ≥ 200 X3 ≥ 150 X1 + X2 + X3 = 1400 X1, X2 , X3 ≥ 0 صفذخ 64يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
االمثمة الشاممة السؤاؿ االوؿ: رمىو ششكخ سطشكى نصُبػخ انًُظفبد وانًىاد انكًٍبوٌخ فً ثإَزبط صالصخ أَىاع أسبسٍخ يٍ انًُظفبد وهً: ( كهىس ,يؼطش ,يؼمى) ثذٍش ًٌش ثأسثغ يشادم يٍ اإلَزبط: ٌذزبط انُىع األول إنى: 4سبػبد يٍ انزشكٍت ,و سبػخ يٍ انًؼبٌشح وانزذهٍم ,وَصف سبػخ يٍ انزؼجئخ ,ثبسزٍؼبة 15ودذح فً انسىق ٌذزبط انُىع انضبًَ إنى: 13سبػخ يٍ انزشكٍت ,و َصف سبػخ يٍ انًؼبٌشح وانزذهٍم ,وَصف سبػخ يٍ انزؼجئخ, ثبسزٍؼبة خًس صالصٍٍ ودذاد فً انسىق ٌذزبط انُىع انضبنش إنى: سبػزٍٍ وَصف يٍ انزشكٍت ,و سبػخ وسثغ يٍ انًؼبٌشح وانزذهٍم ,و 8.5سبػبد يٍ انزؼجئخ, ثبسزٍؼبة صالس وسزٍٍ ودذاد فً انسىق وإلرًبو ػًهٍخ إَزبط هزِ انًُزجبد الثذ يٍ اسزخذاو انزشكٍت ولزهب انًزبح ػهى األكضش 14سبػخ فً انٍىو ,وػذد سبػبد يؼٍُخ يٍ انًؼبٌشح وانزذهٍم ػهى األلم 6سبػبد فً انٍىو ,وػذد يؼٍٍ يٍ انزؼجئخ ثىلذ يزبح ػهى األكضش 5سبػبد فً انٍىو ,وانكًٍخ انزً ٌسزىػجهب انسىق ػهى األلم 81ودذح يزبدخ فإرا ػهًذ أٌ :انشثخ انًذمك يٍ ثٍغ انُىع األول = 5.5دٌُبس ,وانضبًَ = 3.5دٌُبس ,وانضبنش 4.5دٌُبس المطموب :اكتب برمجة خطية لمحالة الدراسية السابقة؟
صفذخ 65يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
السؤاؿ الثاني: رمىو ششكخ انغفشي نزجبسح انسٍشايٍك واألدواد انصذٍخ فً ثإَزبط أسثؼخ أَىاع أسبسٍخ يٍ انسٍشايٍك وهً: ( ثىسسالٌ ,كشايٍكب ,ثالط ,شبٌش) ثذٍش ًٌش ثأسثغ يشادم يٍ اإلَزبط: ٌذزبط انُىع األول إنى: 4سبػبد يٍ انزشكٍت ,و 4سبػبد يٍ انزجًٍغ ,و َصف سبػخ يٍ انزهًٍغ ,ثبسزٍؼبة خًس وػششٌٍ ودذح فً انسىق ٌذزبط انُىع انضبًَ إنى: َصف سبػخ يٍ انزشكٍت ,سبػخ وَصف يٍ انزجًٍغ 5.5 ,سبػبد يٍ انزهًٍغ ,ثبسزٍؼبة صالس وسجؼٍٍ ودذح فً انسىق ٌذزبط انُىع انضبنش إنى: خًس سبػبد يٍ انزشكٍت ,و6سبػبد يٍ انزجًٍغ ,و 4سبػبد وَصف يٍ انزهًٍغ ,ثبسزٍؼبة أسثغ وسزٍٍ ودذاد فً انسىق ٌذزبط انُىع انشاثغ إنى: سذ سبػبد يٍ انزشكٍت ,و9سبػبد يٍ انزجًٍغ ,و 9سبػبد وَصف يٍ انزهًٍغ ,ثبسزٍؼبة خًس وسزٍٍ ودذاد فً انسىق وإلرًبو ػًهٍخ إَزبط هزِ انًُزجبد الثذ يٍ اسزخذاو انزشكٍت ولزهب انًزبح ػهى األكضش 54سبػخ فً انٍىو ,وػذد سبػبد يؼٍُخ يٍ انزجًٍغ ػهى األلم 8سبػبد فً انٍىو ,وػذد يؼٍٍ يٍ انزهًٍغ ثىلذ يزبح ػهى األكضش سجغ سبػبد وَصف فً انٍىو ,وانكًٍخ انزً ٌسزىػجهب انسىق ػهى األلم 1511ودذح يزبدخ فإرا ػهًذ أٌ :انشثخ انًذمك يٍ ثٍغ انُىع األول = 65دٌُبس ,وانضبًَ = 73دٌُبس ,وانضبنش 81 دٌُبس وانشاثغ = 81دٌُبس المطموب :اكتب برمجة خطية لمحالة الدراسية السابقة؟
صفذخ 66يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الفصؿ الثالث
صفذخ 67يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
نماذج البرمجة الخطية Linear Programming Model طرؽ حؿ نماذج البرمجة الخطية:
.1طريقة الرسـ البيانيThe Graphical Method .5طريقة الجبرية Algebraic Method .3طريقة الصؼ البسيط السمبمكس The Simplex Method طريقة الرسـ البياني ) ) Graphic Method
تعتبر طريقة الرسـ البياني لمسائؿ البرمجة الخطية مف متغيريف أساسيف فقط مف الدرجة األولى تمثؿ عبلقة بخط مستقيـ ,في ظؿ وجود قيود وشرط عدـ السمبية و( اختبار األمثمية ) الوصوؿ
لمحؿ األمثؿ. الطريقة البيانية لحؿ مشاكؿ البرمجة الخطية Graphic Solution Of LP Problems تعتبر طريقة الرسـ البياني طريقة سيمة وبسيطة وواضحة في معالجة مشاكؿ البرمجة الخطية
خاصة تمؾ المشاكؿ التي ال يزيد فييا عدد المتغيرات عف اثنيف فقط والتي تحتوي عمى عدد بسيط مف القيود. كما تفيد طريقة الرسـ البياني كمقدمة لدراسة طرؽ وأساليب أخرى أكثر تعقيدا في حؿ مشاكؿ
البرمجة الخطية مثؿ السمبمكس مالحظات :عمؿ لما يمي:
.1ما ىو اليدؼ مف الرسـ البياني؟ تحديد منطقة الحموؿ الممكنة ,وتحديد نقاط تقاطع المستقيمات(.القيود)
صفذخ 68يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
.5ما ىو اليدؼ مف إيجاد نقط التقاطع؟
نحؿ المعادلتيف جبرياً بعد تحويؿ القيود المتباينات إلى معادالت( .الستخداميا في الرسـ)
.3ماذا نختار القيمة دالة اليدؼ؟
إذا كانت تعظيـ الربح تأخذ اكبر قيمة موجودة واذا كانت تقميؿ التكاليؼ تأخذ اقؿ قيمة موجودة (وبذلؾ يتـ حؿ المشكمة واتخاذ القرار االداري)
وعند إتباع أسموب الرسـ البياني يجب إتباع الخطوات التالية:
.1رسـ المحور السيني والصادي(الجزء الموجب مف كؿ منيما) لتحقيؽ شرط عدـ السمبية .5تحديد نقطتيف لكؿ مستقيـ (معادلة) بفرض مرة X1= ZEROومرةX2= ZERO .3رسـ المستقيمات المعبرة عف المعادالت (القيود فقط)
.4تحديد منطقة اإلمكانيات المتاحة وىذا ىو ىدؼ الرسـ البياني .5تعييف النقطة ضمف منطقة اإلمكانيات المتاحة التي تعطي أفضؿ النتائج(أعمى عائد أو أقؿ تكمفة) وعادة تكوف نقطة تقاطع مستقيمات وتكوف في حالة تعظيـ األرباح أقرب ما يكوف عف نقطة األصؿ وتكوف في حالة تقميؿ التكاليؼ أبعد ما يكوف مف نقطة األصؿ ماذا يفيد عف التوصؿ لمحؿ األمثؿ؟
بعد التعويض عنيا في دالو اليدؼ:
نجدىا اكبر قيمة وفي دالة تعظيـ الربح واصغر قيمة في دالة تقميؿ التكاليؼ نعوض عنيا في معادالت القيود لكي نتأكد مف االستغبلؿ األمثؿ لمموارد وبالتالي تحديد الفائض منيا واتخاذ الق ارر اإلداري السميـ
صفذخ 69يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
اتجاه رسـ المستقيـ في التمثيؿ البياني:
.1إذا كاف القيد اصغر مف أو يساوي ≥ األقرب إلى الصفر بالنسبة إلى X1إلى اليسار .5إذا كاف القيد اكبر مف ويساوي ≤ األبعد مف الصفر بالنسبة إلى X1إلى اليميف
.3إذا كاف القيد اصغر مف أو يساوي≥ األقرب إلى الصفر بالنسبة إلى X2إلى أسفؿ .4إذا كاف القيد اكبر مف ويساوي ≤ األبعد مف الصفر بالنسبة إلى X2إلى أعمى
X2
X1 لماذا نحوؿ المتباينات إلى معادالت؟
لكي يسيؿ حميا وايجاد نقط المستقيـ وحميا جبريا كيفية إيجاد نقط التقاطع:
حؿ المعادلتيف المتقاطعتيف جبريا إليجاد نقطة التقاطع .اما بطريقة الحذؼ او طريقة التعويض التي تـ دراستيا سابقا في الرياضيات في االدارة
طريقة الحذؼ ىي ضرب المعادلة بالمعكوس الجمعي لمعامؿ المتغير نفسة مف المعادلة االخرى
وجمعيا مع المعادلة األخرى وايجاد قيمة المتغير الثاني ويتـ التعويض بقيمة المتغير الثاني وايجاد قيمة المتغير االوؿ طريقة التعويض :ايجاد قيمة المتغير بداللو المعادلة كميا والتعويض عنيا في المعادلة االخرى
ويتـ التعويض بقيمة المتغير الثاني وايجاد قيمة المتغير االوؿ صفذخ 71يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
النموذج االوؿ مف البرمجة الخطية الرسـ البياني حالة وجود قيديف: مثاؿ تطبيقي(:)0
اوجد الحؿ االمثؿ لنموذج البرمجة الخطية التالي:
.1نحوؿ المتباينات إلى معادالت
MAX Z = 7X1 + 5X2 SUBJECT TO: 4 X1 + 3 X2 ≤ 240 2 X1 + X2 ≤ 100 X1 , X2 ≥ 0 4X1 + 3X2 = 240 2X1 + X2 = 100
.5نوجد نقاط تقاطع
4X1 + 3X2 = 240 X1 = 0, X2 = 0 )(0,80) (60,0
المستقيمات بفرض كؿ مرة = X1 0, X2 = 0 لمقيد األوؿ .3بفرض كؿ مرة X1 = 0, X2 = 0القيد
2X1 + X2 = 100 X1 = 0, X2 = 0 )(0,100) (50,0
الثاني
صفذخ 71يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
.4نرسـ الرسـ البياني ونحدد منطقة
الحدود الممكنة
.5نوجد نقط التقاطع
4X1 + 3X2 = 240 2X1 + X2 = 100 نقطة التقاطع )C (30,40
بحؿ المعادلتيف 1 5 ,جبريا
صفذخ 75يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
.2اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ: Max Z = 7X1 + 5X2 النتيجة )7(0) + 5(0 0 )7(0) + 5(80 400 )7(30) + 5(40 410 )7(50) + 5(0 350
النقطة 0,0 0,80 30,40 50,0
نالحظ مف اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ:
النقطة Cتمثؿ الحؿ األمثؿ
السبب :ألنيا أعمى رقـ تحقؽ أكبر ربح
ممكف ونعوض عنيا في معادالت القيود لمعرفة االستغبلؿ األمثؿ لمموارد المتاحة القرار اإلداري:
يجب إنتاج 31وحدة مف المنتج األوؿ وانتاج 41وحدة مف المنتج الثاني
لكي يحقؽ أكبر ربح ممكف بمقدار 411دينار
صفذخ 73يٍ 555
X1 = 30 X2 = 40 Z = 410
A B C D
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)6
اوجد الحؿ االمثؿ لنموذج البرمجة الخطية التالية: MAX Z = 3 X1 + 2 X2 SUBJECT TO: 2 X1 + X2 ≤ 150 2 X1 + 3 X2 ≤ 300 X1 , X2 ≥ 0 .1نحوؿ
2X1 + X2 =150 2X1 + 3X2 = 300
المتباينات إلى معادالت .5نوجد نقاط
2X1 + X2 =150 X1 = 0, X2 = 0 )(0,150) (75,0
تقاطع المستقيمات بفرض كؿ مرة X1 = 0, X2 = 0 لمقيد األوؿ .3بفرض كؿ مرة X1 = = 0, X2 0القيد
2X1 + 3X2 = 300 X1 = 0, X2 = 0 )(0,100) (150,0
الثاني
صفذخ 74يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
.4نرسـ الرسـ
البياني ونحدد
منطقة الحدود الممكنة
.5نوجد نقط
2X1 + X2 =150 2X1 + 3X2 = 300 نقطة التقاطع )C (37.5,75
التقاطع بحؿ المعادلتيف 1 5 ,جبريا صفذخ 75يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
.2اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ: Max Z = 3 X1 + 2 X2 النتيجة )3 (0) + 2(0 0 )3 (75) + 2(0 225 )3 (37.5) + 2(75 262.5 )3 (0) + 2(100 200
النقطة 0,0 75,0 37.5,75 0,100
نالحظ مف اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ:
النقطة Cتمثؿ الحؿ األمثؿ
السبب :ألنيا أعمى رقـ تحقؽ أكبر ربح
ممكف ونعوض عنيا في معادالت القيود لمعرفة االستغبلؿ األمثؿ لمموارد المتاحة
القرار اإلداري:
يجب إنتاج 37.5وحدة مف المنتج األوؿ وانتاج
X1 = 37.5
75وحدة مف المنتج الثاني
لكي يحقؽ أكبر ربح ممكف بمقدار 565,5دينار
X2 = 75 Z = 262.5
في الحياة العممية ال يمكف انتاج بالكسور والف دالو اليدؼ تعظيـ ربح
عند التقريب ألعمي يكوف انتاج 34وحدة مف المنتج االوؿ وانتاج 73مف المنتج الثاني ليحقؽ ربحا بمقدار 628دينار
صفذخ 76يٍ 555
A B C D
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)3
اوجد الحؿ األمثؿ لنموذج البرمجة الخطية اآلتي باستخداـ الطريقة البيانية: MAX Z = 3X1 + 2X2 SUBJECT TO: 2X1 + X2 ≤ 9 X1 + 2X2 ≤ 6 X1 , X2 ≥ 0 2 X1 + X2 = 9 .1نحوؿ المتباينات إلى X1 + 2X2 = 6 معادالت .5نوجد نقاط تقاطع
2 X1 + X2 = 9 X1 = 0, X2 = 0 )(0,9) (4.5,0
المستقيمات بفرض
كؿ مرة X1 = 0, X2 = 0لمقيد األوؿ .3بفرض كؿ مرة = X1 = 0, X2 0القيد الثاني
X1 + 2X2 = 6 X1 = 0, X2 = 0 )(0,3) (6,0
صفذخ 77يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
.4نرسـ الرسـ البياني
ونحدد منطقة الحدود الممكنة
.5نوجد نقط التقاطع
2 X1 + X2 = 9 X1 + 2X2 = 6 نقطة التقاطع )C (4,1
بحؿ المعادلتيف , 1
5جبريا صفذخ 78يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
.2اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ: Max Z = 3X1 + 2X2 النتيجة )3(0) + 2(0 0 )3(0) + 2(3 6 )4(4) + 2(1 14 )3(4.5) + 2(0 13.5
النقطة 0,0 0,3 4,1 4.5,0
نالحظ مف اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ:
النقطة Cتمثؿ الحؿ األمثؿ
السبب :ألنيا أعمى رقـ تحقؽ أكبر ربح ممكف ونعوض عنيا في معادالت القيود لمعرفة االستغبلؿ األمثؿ لمموارد المتاحة القرار اإلداري:
يجب إنتاج 4وحدات مف المنتج األوؿ
X1 = 4
وانتاج وحدة واحدة مف المنتج الثاني
X2 = 1
لكي يحقؽ أكبر ربح ممكف بمقدار 14دينار
Z = 14
صفذخ 79يٍ 555
A B C D
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي (:)8
اوجد الحؿ االمثؿ لنموذج البرمجة الخطية التالية: MAX Z = 7X1 + 3 X2 SUBJECT TO: X1 + X2 ≥ 6 X1 ≤5 X1 , X2 ≥ 0
.1نحوؿ المتباينات إلى معادالت
X1 + X2 = 6 3- X1 + X1 =5
.5نوجد نقاط تقاطع المستقيمات
X1 + X2 = 6 X1 = 0, X2 = 0 )(0,6) (6,0
بفرض كؿ مرة = X1
0, X2 = 0لمقيد األوؿ
.3بفرض كؿ مرة = X1
X1 = 5 X2 = 0 )(5,0
0, X2 = 0القيد الثاني
صفذخ 81يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
.4نرسـ الرسـ البياني ونحدد منطقة الحدود الممكنة
.5نوجد نقط التقاطع بحؿ
X1 + X2 = 6 X1 = 5 نقطة التقاطع )B (5,1
المعادلتيف 5, 1جبريا
صفذخ 81يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
.2اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ: MAX Z = 7X1 + 3 X2 النتيجة )7(0) + 3(6 18 )7(5) + 3(1 38
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
النقطة 0,6 5,1
نالحظ مف اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ:
النقطة Bتمثؿ الحؿ األمثؿ
السبب :ألنيا أعمى رقـ تحقؽ أعمى ربح ممكف ونعوض عنيا في معادالت القيود لمعرفة االستغبلؿ األمثؿ لمموارد المتاحة القرار اإلداري:
يجب إنتاج 5وحدة مف المنتج األوؿ
X1 = 5
و إنتاج 1وحدة مف المنتج الثاني
X2 = 1
لكي يحقؽ أعمى ربح ممكف بمقدار 38دينار
Z = 38
صفذخ 85يٍ 555
A B
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
حالة وجود ثالث قيود: مثاؿ تطبيقي (:)3
اوجد الحؿ االمثؿ لنموذج البرمجة الخطية التالية:
.1نحوؿ المتباينات إلى معادالت
MAX Z = X1 + 2 X2 SUBJECT TO: X1 + X2 ≤ 20 2X1 + X2 ≤ 30 X1 ≤ 25 X1 , X2 ≥ 0 X1 + X2 = 20 2X1 + X2 = 30 X1 = 25
.5نوجد نقاط تقاطع
X1 + X2 = 20 X1 = 0, X2 = 0 )(0,20) (20,0
المستقيمات بفرض كؿ مرة = X1 = 0, X2 0لمقيد األوؿ
.3بفرض كؿ مرة X1
2X1 + X2 = 30 X1 = 0, X2 = 0 )(0,30) (15,0
= 0, X2 = 0لمقيد الثاني .4بفرض كؿ مرة X1
X1 = 25 X2 = 0 )(25,0
= 0, X2 = 0لمقيد
الثالث
صفذخ 83يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
.5نرسـ الرسـ البياني
ونحدد منطقة الحدود الممكنة
.6نوجد نقط التقاطع بحؿ
X1 + X2 = 20 2X1 + X2 = 30 نقطة التقاطع )C (10,10
المعادلتيف 5 , 1
جبريا
صفذخ 84يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
.7اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ: Max Z = X1 + 2X2 النتيجة )1(0) + 2(0 0 )1(0) + 2(20 40 )1(10) + 2(10 30 )1(15) + 2(0 15
النقطة 0,0 0,20 10,10 15,0
نالحظ مف اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ:
النقطة Bتمثؿ الحؿ األمثؿ
السبب :ألنيا أعمى رقـ تحقؽ أكبر ربح ممكف ونعوض عنيا في معادالت القيود لمعرفة االستغبلؿ األمثؿ لمموارد المتاحة القرار اإلداري:
عدـ انتاج أي وحدة مف المنتج األوؿ وانتاج
X1 = 0
51وحدة مف المنتج الثاني
X2 = 20
لكي يحقؽ أكبر ربح ممكف بمقدار 41دينار
صفذخ 85يٍ 555
Z = 40
A B C D
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
يثال ذطثُمٍ(:)2 اوجد الحؿ االمثؿ لنموذج البرمجة الخطية التالية: MAX Z = 50 X1 + 20 X2 SUBJECT TO: 2 X1 + 4 X2 ≤ 400 100 X1 + 50 X2 ≤ 8000 X1 ≤ 60 X1 , X2 ≥ 0 .1نحوؿ المتباينات إلى
2X1 + 4X2 = 400 100X1 + 50X2 = 8000 X1 = 60
معادالت
.5نوجد نقاط تقاطع
2X1 + 4X2 = 400 X1 = 0, X2 = 0 )(0,100) (200,0
المستقيمات بفرض
كؿ مرة X1 = 0, X2 = 0لمقيد األوؿ .3بفرض كؿ مرة X1 = 0, X2 = 0 لمقيد الثاني
100X1 + 50X2 = 8000 X1 = 0, X2 = 0 )(0,160) (80,0
.4بفرض كؿ مرة X1 = 0, X2 = 0 لمقيد الثالث
X1 = 60 X2 = 0 )(60,0
صفذخ 86يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
.5نرسـ الرسـ البياني
ونحدد منطقة الحدود الممكنة
.6نوجد نقط التقاطع
2X1 + 4X2 = 400 100X1 + 50X2 = 8000 نقطة التقاطع )C (40,80
بحؿ المعادلتيف ,1 5جبريا
صفذخ 87يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
.7نوجد نقط التقاطع
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
100X1 + 50X2 = 8000 X1 = 60 نقطة التقاطع )D (60,40
بحؿ المعادلتيف , 5
3جبريا
.4اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ: Max Z = 50X1 + 20X2 النتيجة )50 (0) + 20(0 0 )50 (0) + 20(100 2000 )50 (40) + 20(80 3600 )50 (60) + 20(40 3800 )50 (60) + 20(0 3000
النقطة 0,0 0,100 40,80 60,40 60,0
نالحظ مف اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ:
النقطة Dتمثؿ الحؿ األمثؿ
السبب :ألنيا أعمى رقـ تحقؽ أكبر ربح ممكف ونعوض عنيا في معادالت القيود لمعرفة االستغبلؿ األمثؿ لمموارد المتاحة القرار اإلداري:
يجب إنتاج 61وحدة مف المنتج األوؿ
X1 = 60
41وحدة مف المنتج الثاني
X2 = 40
وانتاج
لكي يحقؽ أكبر ربح ممكف بمقدار 3811دينار
صفذخ 88يٍ 555
Z = 3800
A B C D E
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)7
اوجد الحؿ االمثؿ لنموذج البرمجة الخطية التالية: Max Z =3X1 + 2X2 subject to: X1 + X2 ≤ 5 X2 ≤ 4 X1 + 2X2 ≤ 8 X1, X2 ≥ 0
.1نحوؿ المتباينات إلى
X1 + X2 = 5 X2 = 4 3- X1 + X1 + 2X2 = 8
معادالت .5نوجد نقاط تقاطع
X1 + X2 = 5 X1 = 0, X2 = 0 )(0,5) (5,0
المستقيمات بفرض كؿ
مرة X1 = 0,
X2 = 0لمقيد األوؿ .3بفرض كؿ مرة X1 = 0, X2 = 0 القيد الثاني
X2 = 4 X1 = 0 )(0,4
.4بفرض كؿ مرة X1 = 0, X2 = 0 القيد الثالث
X1 + 2X2 = 8 X1 = 0, X2 = 0 )(0,4) (8,0
صفذخ 89يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
.5نرسـ الرسـ البياني
ونحدد منطقة الحدود الممكنة
.6نوجد نقط التقاطع بحؿ
X1 + X2 = 5 X1 + 2X2 = 8 نقطة التقاطع )C (2,3
المعادلتيف 3, 1جبريا
.7اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ: Max Z =3X1 + 2X2 النتيجة )3(0) + 2(0 0 )3(0) + 2(4 8 )3(2) +2(3 12 )3(5) + 2(0 15
صفذخ 91يٍ 555
النقطة 0,0 0,4 2,3 5,0
A B C D
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
نالحظ مف اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ:
النقطة
Dتمثؿ الحؿ األمثؿ
السبب :ألنيا أعمى رقـ تحقؽ أعمى ربح
ممكف ونعوض عنيا في معادالت القيود لمعرفة االستغبلؿ األمثؿ لمموارد المتاحة
القرار اإلداري:
يجب إنتاج 5وحدة مف المنتج األوؿ
X1 = 5
وعدـ إنتاج أي وحدة مف المنتج الثاني
X2 = 0
لكي يحقؽ أعمى ربح ممكف بمقدار 15دينار
Z =15
مالحظة ىامة: نقطة الحؿ األمثؿ ليست في العادة تكوف نقطة التقاطع إنما التي تحقؽ دالة اليدؼ المرجو
منيا إما تعظيـ ربح أو تقميؿ التكاليؼ والتي تكوف ضمف الحدود الممكنة فقط
صفذخ 91يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي (:)4
اوجد الحؿ األمثؿ لنموذج البرمجة الخطية التالي: MAX Z = 4X1 + 3 X2 SUBJECT TO: 3X1 + 2X2 ≥ 30 X1 + 2X2 ≤ 20 X1 ≤8 X1 , X2 ≥ 0 .1نحوؿ المتباينات إلى
3X1 + 2X2 = 30 X1 + 2X2 = 20 3- X1 + X1 =8
.5نوجد نقاط تقاطع
3X1 + 2X2 = 30 X1 = 0, X2 = 0 )(0,15) (10,0
معادالت
المستقيمات بفرض
كؿ مرة X1 = 0,
X2 = 0لمقيد األوؿ .3بفرض كؿ مرة X1 = 0, X2 = 0 القيد الثاني
X1 + 2X2 = 20 X1 = 0, X2 = 0 )(0,10) (20,0
.4بفرض كؿ مرة X1 = 0, X2 = 0 القيد الثالث
X1 = 8 X2 = 0 )(8,0
صفذخ 95يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
.5نرسـ الرسـ البياني
ونحدد منطقة الحدود الممكنة
.6نوجد نقط التقاطع
3X1 +2 X2 = 30 X1 +2 X2 = 20 نقطة التقاطع )A (5,7.5
بحؿ المعادلتيف , 1 5جبريا صفذخ 93يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
.7نوجد نقط التقاطع
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
X1 +2 X2 = 20 X1 = 8 نقطة التقاطع )B (8,6
بحؿ المعادلتيف 3, 5 جبريا
.8نوجد نقط التقاطع
3X1 +2 X2 = 30 X1 = 8 نقطة التقاطع )C (8,3
بحؿ المعادلتيف 3, 1
جبريا .9اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ: MAX Z = 4X1 + 3 X2 النتيجة )4(5) + 3(7.5 42.5 )4(8) + 3(6 50 )4(8) + 3(3 41
النقطة 5,7.5 8,6 8,3
نالحظ مف اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ:
النقطة Bتمثؿ الحؿ األمثؿ
السبب :ألنيا أعمى رقـ تحقؽ أعمى ربح ممكف ونعوض عنيا في معادالت القيود لمعرفة االستغبلؿ األمثؿ لمموارد المتاحة القرار اإلداري:
يجب إنتاج 8وحدة مف المنتج األوؿ و إنتاج 6وحدة مف المنتج الثاني
X1 = 6
لكي يحقؽ أعمى ربح ممكف بمقدار 51دينار
X2 = 8 Z = 50
صفذخ 94يٍ 555
A B C
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)9
اوجد حؿ النموذج باستخداـ الطريقة البيانية Objective function: Max z= 3X1 + 4X2 + 2X3 Subject to: 3X1 + 2X2 + 4X3 ≤ 80 X1 + 5X2 + X3 ≤ 70 5X1 + 4X2 + 6X3 ≤ 90 X1, ,X2, X3 ≥ 0
الحؿ ال يصمح الحؿ بالطريقة البيانية لوجود 3متغي ارت اساسية تستخدـ طريقة السمبمكس عوضا عنيا
صفذخ 95يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
نموذج برمجة خطية في حاؿ وجود أربع قيود :الشائع دوما مثاؿ تطبيقي(:)01
اوجد الحؿ االمثؿ لنموذج البرمجة الخطية التالية: 24 16 7 6 .1نحوؿ المتباينات إلى معادالت .5نوجد نقاط تقاطع المستقيمات بفرض كؿ مرة = X1 = 0, X2
MAX Z = 12 X1 + 14 X2 ≤ SUBJECT TO: 2 X1 + 3 X2 2 X1 + X2 ≤ X1 ≤ X2 ≤ X1 , X2 ≥ 0 2X1 + 3 X2 = 24 2X1 + X2 = 16 X1 = 7 X2 = 6 2X1 + 3 X2 = 24 X1 = 0, X2 = 0 )(0,8) (12,0
0لمقيد األوؿ
.3بفرض كؿ مرة X1
2X1 + X2 = 16 X1 = 0, X2 = 0 )(0,16) (8,0
= 0, X2 = 0لمقيد الثاني .4بفرض كؿ مرة X1
X1 = 7 X2 = 0 )(7,0
= 0, X2 = 0لمقيد
الثالث
.5بفرض كؿ مرة X1
X2 = 6 X1 = 0 )(0,6
= 0, X2 = 0لمقيد
الرابع
صفذخ 96يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
.6نرسـ الرسـ البياني
ونحدد منطقة الحدود الممكنة
.7نوجد نقط التقاطع بحؿ
2X1 + 3 X2 = 24 X2 = 6 نقطة التقاطع )C (3,6 2X1 + 3 X2 = 24 2X1 + X2 = 16 نقطة التقاطع )D (6,4
المعادلتيف 4 , 1جبريا .8نوجد نقط التقاطع بحؿ
المعادلتيف 5 ,1جبريا
صفذخ 97يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
.9نوجد نقط التقاطع بحؿ
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
2X1 + X2 = 16 X1 = 7 نقطة التقاطع )E (7,2
المعادلتيف 3 ,2جبريا
.01اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ: Max Z = 12X1 + 14X2 النتيجة )12 (0) + 14 (0 0 )12 (0) + 14 (6 84 )12 (3) + 14 (6 120 )12 (6) + 14 (4 128 )12 (7) + 14 (2 112 )12 (7) + 14 (0 84
النقطة 0,0 0,6 3,6 6,4 7,2 7,0
نالحظ مف اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ:
النقطة Dتمثؿ الحؿ األمثؿ
السبب :ألنيا أعمى رقـ تحقؽ أكبر ربح ممكف ونعوض عنيا في معادالت القيود لمعرفة االستغبلؿ األمثؿ لمموارد المتاحة القرار اإلداري:
يجب إنتاج 6وحدات مف المنتج األوؿ وانتاج
4وحدة مف المنتج الثاني
لكي يحقؽ أكبر ربح ممكف بمقدار 158دينار
صفذخ 98يٍ 555
X1 = 6 X2 = 4 Z = 128
A B C D E F
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)00
اوجد حؿ النموذج باستخداـ الطريقة البيانية MAX Z = 12 X1 + 12 X2 SUBJECT TO: 6 X1 + 12X2 ≤ 36 36 X1 + 24 X2 ≤ 144 6 X1 ≤6 12 X2 ≤ 24 X1,X2 ≥0 .1نحوؿ المتباينات إلى معادالت
.5نوجد نقاط تقاطع المستقيمات بفرض كؿ
مرة X1 = 0,
6 X1 + 12X2 = 36 36 X1 + 24 X2 = 144 6 X1 =6 12 X2 = 24 6X1 + 12X2 = 36 X1 = 0, X2 = 0 )(0,3) (6,0
X2 = 0لمقيد األوؿ .3بفرض كؿ مرة X1 = 0, X2 = 0 القيد الثاني
36 X1 + 24 X2 = 144 X1 = 0, X2 = 0 )(0,6) (4,0
.4بفرض كؿ مرة X1 = 0, X2 = 0 القيد الثالث
6 X1 = 6 X2 = 0 )(1,0
.5بفرض كؿ مرة X1 = 0, X2 = 0 القيد الرابع
12 X2 = 24 X1 = 0 )(0,2
صفذخ 99يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
.6نرسـ الرسـ البياني
ونحدد منطقة الحدود الممكنة
.7نوجد نقط التقاطع بحؿ
6X1 = 6 12X2 = 24 نقطة التقاطع )C (1,2
المعادلتيف 4, 3جبريا
صفذخ 111يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
.4اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ: Max Z =12X1 + 12X2 النتيجة )12(0) + 12(0 0 )12(1) + 12(0 12 )12(1) +12(2 36 )12(0) + 12(2 24
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
النقطة 0,0 1,0 1,2 0,2
نالحظ مف اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ:
النقطة Cتمثؿ الحؿ األمثؿ
السبب :ألنيا أعمى رقـ تحقؽ أعمى ربح
ممكف ونعوض عنيا في معادالت القيود لمعرفة االستغبلؿ األمثؿ لمموارد المتاحة
القرار اإلداري:
يجب إنتاج 1وحدة مف المنتج األوؿ
X1 = 1
وانتاج 5وحدة مف المنتج الثاني
X2 = 2
لكي يحقؽ أعمى ربح ممكف بمقدار 36دينار
Z = 36
صفذخ 111يٍ 555
A B C D
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)06
اوجد الحؿ األمثؿ لمنموذج األتي باستخداـ البرمجة الخطية لحالة تعظيـ األرباح
.1نحوؿ المتباينات إلى معادالت
MAX Z = 6 X1 + 18 X2 SUBJECT TO: 18 X1 + 9X2 ≤ 60 6 X1 + 18 X2 ≤ 60 6 X1 ≤6 3X2 ≤ 6 X1,X2 ≥0 18 X1 + 9X2 = 60 6 X1 + 18 X2 = 60 6 X1 =6 3X2 = 6
.5نوجد نقاط تقاطع المستقيمات
18 X1 + 9X2 = 60 X1 = 0, X2 = 0 )(0,6.6) (3.3,0
.3بفرض كؿ مرة = X1
6 X1 + 18 X2 = 60 X1 = 0, X2 = 0 )(0,3.3) (10,0
بفرض كؿ مرة = X1
0, X2 = 0لمقيد األوؿ 0, X2 = 0القيد الثاني .4بفرض كؿ مرة = X1
6 X1 = 6 X2 = 0 )(1,0
0, X2 = 0القيد الثالث .5بفرض كؿ مرة = X1
3 X2 =6 X1 = 0 )(0,2
0, X2 = 0القيد الرابع صفذخ 115يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
.6نرسـ الرسـ البياني ونحدد منطقة الحدود الممكنة
.7نوجد نقط التقاطع بحؿ
6X1 =6 3X2 = 6 نقطة التقاطع )C (1,2
المعادلتيف 4, 3جبريا
صفذخ 113يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
.4اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ: Max Z =6X1 + 18X2 النتيجة )6 (0) + 18(0 0 )6(1) + 18(0 6 )6(1) +18(2 42 )6(0) + 18(2 36
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
النقطة 0,0 1,0 1,2 0,2
نالحظ مف اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ:
النقطة Cتمثؿ الحؿ األمثؿ
السبب :ألنيا أعمى رقـ تحقؽ أعمى ربح ممكف ونعوض عنيا في معادالت القيود لمعرفة االستغبلؿ األمثؿ لمموارد المتاحة القرار اإلداري:
يجب إنتاج 1وحدة مف المنتج األوؿ
X1 = 1
وانتاج 5وحدة مف المنتج الثاني
X2 = 2
لكي يحقؽ أعمى ربح ممكف بمقدار 45دينار
Z = 42
صفذخ 114يٍ 555
A B C D
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
نموذج برمجة خطية باستخداـ الطريقة البيانية في حالة تقميؿ التكاليؼ حالة وجود قيديف
مثاؿ تطبيقي(:)13
اوجذ انحم األيثم نًُىرج انثشيجح انخطُح اِذٍ تاعرخذاو انطشَمح انثُاَُح Min Z = 5X1 + 6 X2 SUBJECT TO: 2 X1 + X2 ≤ 20 X1 + 3X2 ≤ 30 X1 , X2 ≥ 0 .1نحوؿ المتباينات إلى معادالت
2 X1 + X2 = 20 X1 + 3X2 = 30
.5نوجد نقاط تقاطع المستقيمات
2 X1 + X2 = 20 X1 = 0, X2 = 0 )(0,20) (10,0
.3بفرض كؿ مرة X1
X1 + 3X2 = 30 X1 = 0, X2 = 0 )(0,10) (30,0
بفرض كؿ مرة X1 = 0, X2 = 0لمقيد األوؿ = 0, X2 = 0القيد الثاني
صفذخ 115يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
.4نرسـ الرسـ البياني ونحدد منطقة الحدود الممكنة
.5نوجد نقط التقاطع بحؿ
2 X1 + X2 = 20 X1 + 3X2 = 30 نقطة التقاطع )C (6,8
المعادلتيف 5 , 1جبريا
صفذخ 116يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
.2اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ: Min Z = 5X1 + 6X2 النتيجة )5(0) + 6(0 0 )5(0) + 6(10 60 )5(6) + 6(8 78 )5(10) + 6(0 50
النقطة 0,0 0,10 6,8 10,0
نالحظ مف اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ:
النقطة Dتمثؿ الحؿ األمثؿ
السبب :ألنيا أقؿ رقـ تحقؽ أقؿ تكمفة ممكف ونعوض عنيا في معادالت القيود لمعرفة االستغبلؿ األمثؿ لمموارد المتاحة وتستثنى النقطة األولى ألنو يتـ إغالؽ إنتاج المنتجيف القرار اإلداري:
يجب إنتاج 11وحدة مف المنتج األوؿ وعدـ إنتاج أي وحدة مف المنتج الثاني
لكي يحقؽ أقؿ تكمفة ممكنو بمقدار 50دينار
X1 = 10 X2 = 0 Z = 50
صفذخ 117يٍ 555
A B C D
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
حالة وجود ثالث قيود مثاؿ تطبيقي(:)14
اوجد الحؿ األمثؿ لمنموذج األتي باستخداـ البرمجة الخطية لحالة تقميؿ التكاليؼ؟ Min Z = 10 X1 + 12 X2 SUBJECT TO: 20 X1 + 10 X2 ≥ 100 10 X1 + 10 X2 ≥ 80 10 X2 ≥ 40 X1 , X2 ≥ 0 .1نحوؿ المتباينات
20X1 + 10X2 = 100 10X1 + 10X2 = 80 3- X1 + 10X2 = 40
.5نوجد نقاط تقاطع
20X1 + 10X2 = 100 X1 = 0, X2 = 0 )(0,10) (20,0
.3بفرض كؿ مرة X1 = 0, X2 = 0القيد
10X1 + 10X2 = 80 X1 = 0, X2 = 0 )(0,8) (8,0
إلى معادالت
المستقيمات بفرض كؿ مرة = X1 = 0, X2 0لمقيد األوؿ
الثاني .4بفرض كؿ مرة X1 = 0, X2 = 0القيد
10X2 = 40 X1 = 0 )(0,4
الثالث
صفذخ 118يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
.5نرسـ الرسـ
البياني ونحدد
منطقة الحدود الممكنة
.6نوجد نقط التقاطع
20X1 + 10X2 = 100 10X1 + 10X2 = 80 نقطة التقاطع )B (2,6
بحؿ المعادلتيف
5 ,1جبريا
صفذخ 119يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
.7نوجد نقط التقاطع
10X1 + 10X2 = 80 3- X1 + 10X2 = 40 نقطة التقاطع )C (4,4
بحؿ المعادلتيف
3 ,5جبريا .4اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ: Min Z = 10X1 + 12X2 النتيجة )10(0) + 12(10 120 )10(2) + 12(6 92 )10(4) + 12(4 88
النقطة 0,10 2,6 4,4
نالحظ مف اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ:
النقطة Cتمثؿ الحؿ األمثؿ
السبب :ألنيا أقؿ رقـ تحقؽ أقؿ تكمفة ممكف ونعوض عنيا في معادالت القيود لمعرفة االستغبلؿ األمثؿ لمموارد المتاحة القرار اإلداري:
يجب إنتاج 4وحدة مف المنتج األوؿ
X1 = 4
و إنتاج 4وحدة مف المنتج الثاني
X2 = 4
لكي يحقؽ أقؿ تكمفة ممكنو بمقدار 88دينار
Z = 88
صفذخ 111يٍ 555
A B C
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)15
اوجد الحؿ االمثؿ لنموذج البرمجة الخطية التالية: Min Z = 3 X1 + 5 X2 SUBJECT TO: 20 X1 + 10 X2 ≥ 200 X1 ≤ 20 X1 + X2 = 16 X1 , X2 ≥ 0
.1نحوؿ المتباينات إلى
20X1 + 10X2 = 200 X1 = 20 3- X1 + X1 + X2 = 16
.5نوجد نقاط تقاطع
20X1 + 10X2 = 200 X1 = 0, X2 = 0 )(0,10) (20,0
معادالت
المستقيمات بفرض كؿ
مرة X1 = 0, X2
= 0لمقيد األوؿ .3بفرض كؿ مرة X1 = 0, X2 = 0 القيد الثاني
X1 = 20 X2 = 0 )(20,0
.4بفرض كؿ مرة X1 = 0, X2 = 0 القيد الثالث
X1 + X2 = 16 X1 = 0, X2 = 0 )(0,16) (16,0
3- X1 +
)(0,4
صفذخ 111يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
.5نرسـ الرسـ البياني
ونحدد منطقة الحدود الممكنة
.6نوجد نقط التقاطع
20X1 + 10X2 = 200 X1 + X2 = 16 نقطة التقاطع )B (4,12
بحؿ المعادلتيف , 1 3جبريا
صفذخ 115يٍ 555
3- X1 +
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
.7اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ: Min Z = 3X1 + 5X2 النتيجة )3(16) + 5(0 48 )3(4) + 5(12 72
النقطة 16,0 4,12
A B
نالحظ مف اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ: النقطة Aتمثؿ الحؿ األمثؿ
السبب :ألنيا أقؿ رقـ تحقؽ أقؿ تكمفة
ممكف ونعوض عنيا في معادالت القيود لمعرفة االستغبلؿ األمثؿ لمموارد المتاحة
القرار اإلداري:
يجب إنتاج 16وحدة مف المنتج األوؿ
X1 = 16
وعدـ إنتاج أي وحدة مف المنتج الثاني
لكي يحقؽ أقؿ تكمفة ممكنو بمقدار 48دينار
X2 = 0 Z = 48
نالحظ في المثاؿ السابؽ ميع القيود شاذة في االشتراؾ في منطقة حموؿ مشتركة مما يعطي جوا مف عدـ الوضوح لدى باحث العمميات فالقرار يكوف اف يبقى الحاؿ عمى ما ىو عميو ولف يكوف ىناؾ استثناء ألي قيد ويتـ الرجوع الى المعمومات السابقة االولية وتعديؿ ما يحتاج
صفذخ 113يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)16
اوجد الحؿ االمثؿ لنموذج البرمجة الخطية: MIN Z = 3X1 + 5 X2 SUBJECT TO: X1 ≤ 5 X2 ≤ 10 X1 + 2 X2 ≥ 10 X1 , X2 ≥ 0
.1نحوؿ المتباينات إلى
X1
=5 X2 = 10 X1 + 2 X2 = 10
معادالت
.5نوجد نقاط تقاطع
=5
المستقيمات بفرض كؿ مرة = X1 = 0, X2
X1 X2 = 0 )(5,0
0لمقيد األوؿ .3بفرض كؿ مرة X1 = 0, X2 = 0 القيد الثاني
X2 = 10 X1 = 0 )(10,0
.4بفرض كؿ مرة X1 = 0, X2 = 0 القيد الثالث
X1 + 2 X2 = 10 X1 = 0, X2 = 0 )(5,0) (10,0
صفذخ 114يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
.5نرسـ الرسـ البياني
ونحدد منطقة الحدود الممكنة
.6نوجد نقط التقاطع بحؿ
X1 =5 X1 + 2 X2 = 10
المعادلتيف 5 , 1جبريا
نقطة التقاطع )C (5,2.5
صفذخ 115يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
.7نوجد نقط التقاطع بحؿ
X1 =5 X1 + 2 X2 = 10
المعادلتيف 3 , 1جبريا
نقطة التقاطع )D (5,10
.4اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ: Min Z = 3X1 + 5X2 النتيجة )3(0) + 5(10 50 )3(0) + 5(5 25 )3(5) + 5(2.5 27.5 )3(5) + 5(10 65
النقطة 0,10 0,5 5,2.5 5,10
نالحظ مف اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ:
النقطة
Bتمثؿ الحؿ األمثؿ
السبب :ألنيا أقؿ رقـ تحقؽ أقؿ تكمفة ممكف ونعوض عنيا في معادالت القيود لمعرفة االستغبلؿ األمثؿ لمموارد المتاحة القرار اإلداري:
يجب عدـ انتاج أي وحدة مف المنتج األوؿ
X1 = 0
و إنتاج 5وحدة مف المنتج الثاني
X2 = 5
لكي يحقؽ أقؿ تكمفة ممكنو بمقدار 55دينار
صفذخ 116يٍ 555
Z = 25
A B C D
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)17
اوجد الحؿ االمثؿ لنموذج البرمجة الخطية: Min Z = 5X1 + 3X2 Subject to: X1 + 2X2 ≥ 2 2X1 + X2 ≥ 3 X1 ≤1 X1, X2 ≥ 0 .1نحوؿ المتباينات إلى
X1 + 2X2 = 2 2X1 + X2 = 3 3- X1 + X1 =1
معادالت .5نوجد نقاط تقاطع
X1 + 2X2 = 2 X1 = 0, X2 = 0 )(0,1) (2,0
المستقيمات بفرض كؿ مرة = X1
0, X2 = 0لمقيد
األوؿ .3بفرض كؿ مرة = X1 = 0, X2 0القيد الثاني
2X1 + X2 = 3 X1 = 0, X2 = 0 )(0,3) (1.5,0
.4بفرض كؿ مرة = X1 = 0, X2 0القيد الثالث
X1 = 1 X2 = 0 )(1,0
صفذخ 117يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
.5نرسـ الرسـ البياني ونحدد منطقة
الحدود الممكنة
.6نوجد نقط التقاطع
2X1 + X2 = 3 X1 =1 نقطة التقاطع )C (1,1
بحؿ المعادلتيف , 5
3جبريا صفذخ 118يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
.7اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ: Min Z = 5X1 + 3X2 النتيجة )5(0) + 3(3 9 )5(1) + 3(1 8
النقطة 0,3 1,1
نالحظ مف اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ:
النقطة Bتمثؿ الحؿ األمثؿ
السبب :ألنيا أقؿ رقـ تحقؽ أقؿ تكمفة ممكف ونعوض عنيا في معادالت القيود لمعرفة االستغبلؿ األمثؿ لمموارد المتاحة القرار اإلداري:
يجب إنتاج 1وحدة مف المنتج األوؿ
و إنتاج 1وحدة مف المنتج الثاني
لكي يحقؽ أقؿ تكمفة ممكنو بمقدار 8دينار
X1 = 1 X2 = 1 Z =8
صفذخ 119يٍ 555
A B
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)18
اوجذ انحم األيثم نًُىرج انثشيجح انخطُح اِذٍ تاعرخذاو انطشَمح انثُاَُح Min Z = 3X1 + 10 X2 SUBJECT TO: 2 X1 + 10X2 ≤ 20 X1 ≥3 X2 ≤ 5 X1 , X2 ≥ 0 .1نحوؿ المتباينات إلى
2X1 + 10X2 = 20 X1 =3 3- X1 + X2 = 5
.5نوجد نقاط تقاطع
2X1 + 10X2 = 20 X1 = 0, X2 = 0 )(0,2) (10,0
معادالت
المستقيمات بفرض كؿ مرة X1 = 0, X2 = 0 لمقيد األوؿ .3بفرض كؿ مرة
X1 =3 X2 = 0 )(3,0
X1 = 0, X2 = 0القيد الثاني .4بفرض كؿ مرة
X2 = 5 X1 = 0 )(0,5
X1 = 0, X2 = 0القيد
الثالث
صفذخ 151يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
.5نرسـ الرسـ البياني ونحدد منطقة الحدود الممكنة
.6نوجد نقط التقاطع بحؿ
2X1 + 10X2 = 20 X1 =3 نقطة التقاطع )B (3,1.4
المعادلتيف 5 , 1جبريا
صفذخ 151يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
.7اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ: Min Z = 3X1 + 10X2 النتيجة )3(0) + 10(3 9 )3(3) + 10(1.4 23 )3(10) + 10(0 30
النقطة 3,0 3,1.4 10,0
نالحظ مف اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ:
النقطة Aتمثؿ الحؿ األمثؿ
السبب :ألنيا أقؿ رقـ تحقؽ أقؿ تكمفة ممكف ونعوض عنيا في معادالت القيود لمعرفة االستغبلؿ األمثؿ لمموارد المتاحة القرار اإلداري:
يجب إنتاج 3وحدات مف المنتج األوؿ
X1 = 3
وعدـ إنتاج أي وحدة مف المنتج الثاني
X2 = 0
لكي يحقؽ أقؿ تكمفة ممكنو بمقدار 9دينار
Z =9
صفذخ 155يٍ 555
A B C
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)19
اوجد الحؿ األمثؿ لنموذج البرمجة الخطية اآلتي باستخداـ الطريقة البيانية Min Z = 4X1 + 2 X2 SUBJECT TO: 3 X1 + 5X2 ≥ 15 6 X1 + 4X2 ≤ 24 X1 ≥2 X1 , X2 ≥ 0 .1نحوؿ المتباينات إلى
3 X1 + 5X2 = 15 6 X1 + 4X2 = 24 X1 =2
.5نوجد نقاط تقاطع
3 X1 + 5X2 = 15 X1 = 0, X2 = 0 )(0,3) (5,0
معادالت
المستقيمات بفرض كؿ مرة X1 = 0, X2 = 0 لمقيد األوؿ .3بفرض كؿ مرة X1 = 0, X2 = 0 القيد الثاني
6 X1 + 4X2 = 24 X1 = 0, X2 = 0 )(0,6) (4,0
.4بفرض كؿ مرة X1 = 0, X2 = 0 القيد الثالث
X1 = 2 X2 = 0 )(2,0
صفذخ 153يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
.5نرسـ الرسـ البياني ونحدد منطقة الحدود الممكنة
.6نوجد نقط التقاطع بحؿ
3 X1 + 5X2 = 15 X1 =2 نقطة التقاطع )A (2,1.8 6 X1 + 4X2 = 24 X1 =2 نقطة التقاطع )B (2,3 3 X1 + 5X2 = 15 6 X1 + 4X2 = 24 نقطة التقاطع )C (3.33,1
المعادلتيف 3 , 1جبريا .7نوجد نقط التقاطع بحؿ المعادلتيف 3 , 5جبريا .8نوجد نقط التقاطع بحؿ المعادلتيف 5 , 1جبريا
صفذخ 154يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
.9اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ: Min Z = 4X1 + 2X2 النتيجة )4(2) + 2(1.8 11.6 )4(2) + 2(3 14 )4(3.33) + 2(1 15.32
النقطة 2,1.8 2,3 3.33,1
A B C
نالحظ مف اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ:
النقطة Aتمثؿ الحؿ األمثؿ
السبب :ألنيا أقؿ رقـ تحقؽ أقؿ تكمفة ممكف ونعوض عنيا في معادالت القيود لمعرفة االستغبلؿ األمثؿ لمموارد المتاحة القرار اإلداري:
يجب إنتاج 5وحدة مف المنتج األوؿ
X1 = 2
و إنتاج 1.8وحدة مف المنتج الثاني
X2 = 1.8
لكي يحقؽ أقؿ تكمفة ممكنو بمقدار 11.6دينار
Z = 11.6
ولكف في الحياة العممية يجب أف يكوف ىناؾ واقعية في القرارات التي ال تكوف فييا كسور عندما تكوف دالة ربح نقرب ألعمى ألننا نرغب في زيادة األرباح وعندما تكوف دالة ىدؼ تقميؿ التكاليؼ نقرب إلى ادني ألننا نرغب في تقميؿ التكاليؼ
فيكوف القرار :إنتاج وحدتيف مف المنتج األوؿ ووحدة واحدة مف المنتج الثاني لكي يحقؽ اقؿ تكمفة ممكنة بمقدار 01دنانير
صفذخ 155يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
حالة وجود اربع قيود: مثاؿ تطبيقي(:)20
اوجد الحؿ االمثؿ لنموذج البرمجة الخطية التالي: Min Z = X1 + 2 X2 SUBJECT TO: X1 + 3 X2 ≥ 90 8 X1 + 2 X2 ≥ 160 3 X1 + 2 X2 ≥ 120 X2 ≤ 100 X1 , X2 ≥ 0 .1نحوؿ المتباينات
20X1 + 10X2 = 90 8X1 + 2X2 = 160 3- X1 + 3X1 + 2X2 = 120 X2 = 100
.5نوجد نقاط تقاطع
20X1 + 10X2 = 90 X1 = 0, X2 = 0 )(0,9) (4.5,0
إلى معادالت
المستقيمات بفرض كؿ مرة= X1 0, X2 = 0 لمقيد األوؿ .3بفرض كؿ مرة X1 = 0, X2 = 0القيد
8X1 + 2X2 = 160 X1 = 0, X2 = 0 )(0,80) (20,0
الثاني
صفذخ 156يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
.4بفرض كؿ مرة X1 = 0, X2 = 0القيد
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
3X1 + 2X2 = 120 X1 = 0, X2 = 0 )(0,60) (40,0
الثالث
3- X1 +
)(0,4
.5بفرض كؿ مرة X1 = 0, X2 = 0القيد
X2 = 100 X1 = 0 )(0,100
الرابع
.6نرسـ الرسـ البياني ونحدد منطقة
الحدود الممكنة
صفذخ 157يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
.7نوجد نقط التقاطع بحؿ المعادلتيف
8X1 + 2X2 = 160 3- X1 + 3X1 + 2X2 = 120 نقطة التقاطع )C (8,48
3 , 5جبريا
.8نوجد نقط التقاطع
20X1 + 10X2 = 90 3X1 + 2X2 = 120
بحؿ المعادلتيف 3 , 1جبريا
نقطة التقاطع )D (25.7,21.4
.9اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ: Min Z = 1X1 + 2X2 النتيجة )1(0) + 2(0 200 )1(0) + 2(80 160 )1(4) + 2(48 104 )1(25.7)+ 2(21.4 68.5 )1(90) + 2(0 90
النقطة 0,100 0,80 8,48 25.7,21.4 90,0
نالحظ مف اختبار منطقة الحموؿ الممكنة في دالة اليدؼ: النقطة Dتمثؿ الحؿ األمثؿ
السبب :ألنيا أقؿ رقـ تحقؽ أقؿ تكمفة ممكف ونعوض عنيا في معادالت القيود لمعرفة االستغبلؿ األمثؿ لمموارد المتاحة
صفذخ 158يٍ 555
A B C D E
3- X1 +
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
القرار اإلداري:
يجب إنتاج 55.7وحدة مف المنتج األوؿ و إنتاج 51.4وحدة مف المنتج الثاني
لكي يحقؽ أقؿ تكمفة ممكنو بمقدار 68.5دينار
X1 = 25.7
51 X2 = 21.4 27 Z = 68.5
في الحياه العممية ال يمكف انتاج كسور فيكوف القرار Z = 67
صفذخ 159يٍ 555
55
X2= 21,
X1 = 25,
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
ماذا يعاب عمى الرسـ البياني في البرمجة الخطية؟
.1عدـ دقة الرسـ التي تسمح بإيجاد نقط التقاطع بيانيا .5عند زيادة عدد القيود تجعؿ الرسـ معقدا أكثر
.3تغير إشارة المتباينات في القيود تؤثر دوما في تحديد منطقة الحموؿ الممكنة .4أي تغير في اشارة المتباينة في القيد فانو يتـ تغير منطقة الحموؿ الممكنة وبالتالي تغير في القرار االداري .5ليس دوما تكوف نقطة تقاطع القيود ىي الحؿ االمثؿ انما التي تحقؽ شرط دالة اليدؼ المرجو اما تعظيـ الربح او تقميؿ التكاليؼ
الحاالت الخاصة مف البرمجة الخطية في الطريقة البيانية: -0التكرار أو التفسخ Redundant, Degeneracy احد القيود ال يؤثر عمى الحؿ
-5وجود أكثر مف حؿ بديؿ Alternative Solution
تكوف قيمة دالة اليدؼ واحدة والمتغيرات أكثر مف حالة
-3ال توجد منطقة حؿ Infeasible Solution ال يوجد تقاطع الحالة متعاكسة
-8منطقة حؿ غير محصورة Unbounded Solution Space تكوف غير محددة ومفتوحة مف احد الجنبيف
صفذخ 131يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
النموذج الثاني مف البرمجة الخطية Linear Programming طريقة المبسطة الصؼ البسيط السػمبمكس ) ) Simplex Method
تعتبر طريقة السمبمكس (الحؿ بالجداوؿ ) لمسائؿ البرمجة الخطية ألكثر مف متغيريف اساسيف
مف أفضؿ إنجازات القرف السابؽ في بحوث العمميات ,فقد أمكف وضع برامج حاسب آلي لتطبيؽ ىذه الطريقة لمحؿ وبالتالي أمكف لمدارسيف حؿ مسائؿ برمجة خطية مف عده مئات أو ألوؼ مف المتغيرات في ظرؼ ثواف ,وفي ىذا الفصؿ سنشرح طريؽ السمبمكس دوف التعرض
لؤلساس الرياضي خمؼ ذلؾ وانما ألسموب الحؿ بالجداوؿ وكيفية االنتقاؿ مف جدوؿ آلخر ومتى نتوقؼ ( اختبار األمثمية ) الوصوؿ لمحؿ األمثؿ. خطوات حؿ السمبمكس
-1تحػويؿ النظاـ البرمجة العادي إلى شكؿ قياسي STANDARD FROM -5تحويؿ المتباينات إلى معادالت (حػالػة تساوي = ) ويتـ ذلؾ بإضافة متغيرات إضافية ( وىمية )slack variableرمزىا S والمتغيرات الوىمية ال تؤثر عمى الحؿ وال تؤثر عمى دالة اليدؼ وتسمى برقـ القيد -3حاالت دالة اليدؼ (تعظيـ األرباح ,تقميؿ األىداؼ) في حالة التعظيـ :
رمز المتباينات إف كاف اقؿ أو يساوي نضيؼ متغير وىمي ≥ + Sوىذا الشائع إف كاف اكبر أو يساوي نطرح متغير وىمي ≤ - Sوىذا الشاذ
صفذخ 131يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
في حالة التقميؿ:
رمز المتباينات :
إف كاف اقؿ أو يساوي نضيؼ متغير وىمي ≥ + Sوىذا القيد ليس لو تأثير في الحؿ إف كاف اكبر أو يساوي نطرح متغير وىمي ونضيؼ متغير اصطناعي ≤
-S + R
إف كاف القيد إشارتو = نضيؼ متغير اصطناعي فقط +R
والمتغيرات االصطناعية ال تؤثر عمى الحؿ ولكف تؤثر عمى دالة اليدؼ لذلؾ تضرب
بحرؼ M
وتضاؼ إلى دالة اليدؼ
ما ىو ىدؼ التحويؿ مف نموذج أولي إلى نموذج قياسي؟
اليدؼ ىو تحويؿ النموذج البرمجي إلى نموذج قياسي ليسيؿ حمو السمبمكس ما ىي طريقة التحويؿ لمشكؿ القياسي؟
.1نقؿ جميع الحدود في دالة اليدؼ إلي جية Zحيث أنيا تبقى دوما موجبة وتحوؿ إلى معادلة صفرية وتصبح معامبلت المتغيرات األساسية X1,X2,….سالبة .5تحويؿ القيود إلى معادالت بعد إضافة المتغيرات الوىمية وتسمى برقـ القيد أو تطرح حسب نوع إشارة المتباينات في حالة اؿMAX
.3لكف في حالة MINتضرب القيود في Mثـ تضاؼ إلى دالة اليدؼ وتحوؿ صفرية ما الفرؽ بيف :النموذج األولي ،النموذج القياسي ،النموذج المقابؿ؟ النموذج األولي :ىو النموذج األصمي المصاغ مف المشكمة البرمجية نفسيا
النموذج القياسي :ىو النموذج المحوؿ مف النموذج األصمي لحمو بطريؽ السمبمكس
النموذج المقابؿ :ىو النموذج المستخدـ عند عدـ القدرة عمى حمة بطريقة السمبمكس
صفذخ 135يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ توضيحي:
حوؿ النموذج األتي إلى نموذج قياسي فقط MAX Z = 5X1 + 3 X2 SUBJECT TO: 4X1 + 3X2 ≤ 2 2X1 + X2 ≥ 3 X1 , X2 ≥ 0
Z - 5X1 - 3 X2 = 0 4X1 + 3X2 + S1 = 2 2X1 + X2 – S2 = 3
استخدامات السمبمكس يستخدـ في ظؿ وجود متغيريف وأكثر مف ثالث متغيرات أساسية. الحالة األولى :حالة تعظيـ األرباح MAXIMIZATION : ما ىي خطوات الحؿ بطريقة السمبمكس في حالة تعظيـ األرباح؟
-1تحويؿ النموذج البرمجي العادي إلى نموذج قياسي حسب شكؿ القيود : رمز المتباينات إف كاف اقؿ أو يساوي نضيؼ متغير وىمي ≥ + S إف كاف اكبر أو يساوي نطرح متغير وىمي ≤ - S و تحويؿ دالة اليدؼ Zإلى معادلة صفرية. -5إنشاء جدوؿ ويتـ ترتيب المعامبلت فييا ويسمى جدوؿ الحؿ األساسي األولي. -3ننظر إلى صؼ دالة اليدؼ صؼ Zونختار اصغر قيمة سالبة ويسمى عمود االرتكاز العمود المحوري وذلؾ لتحديد عمود المتغير الداخؿ(عمود االرتكاز).
-4نقوـ باختيار العمود االرتكاز العمود المحوري عمود المتغير الداخؿ الذي يتـ العمؿ عميو وذلؾ بتحديد البؤرة وعناصر التبديؿ -5يتـ قسمة كميات الحؿ الموجودة في العمود اليميف SOLUTIONعمى معامؿ المقابؿ لو في عمود االرتكاز (العمود المحوري)
-6نختار اقؿ قيمة موجبة التي تظير في عمود اؿ RATIOنترؾ السالب والصفر وغير المعرؼ نختار الموجب فقط .ويتـ تحديد صؼ االرتكاز أو صؼ المتغير الخارج. صفذخ 133يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
-7لتحديد البؤرة :وىي نقطة تقاطع العمود المتغير الداخؿ في عمود االرتكاز مع صؼ المتغير الخارج في صؼ االرتكاز
-8نقسـ الصؼ بكاممة عمى البؤرة وبالتالي ينتقؿ المتغير الداخؿ ويصبح صؼ جديد في الجدوؿ الثاني ويسمى بالمعادلة المحورية أو المعادلة المميدة (وتصبح البؤرة =)1 -9يتـ تكويف الجدوؿ الجديد بوضع المعادلة المحورية ويتـ العمؿ عمييا بإنشاء صفوؼ جديدة في الجدوؿ الثاني ننظر لكؿ عنصر مف عناصر التبديؿ الموجودة في عمود االرتكاز و
نستخدـ القانوف األتي : سالب عنصر التبديؿ × المعادلة المحورية (المميدة)
+المعادلة القديمة (األصمية في الجدوؿ السابؽ) = معادلة جديدة (في الجدوؿ الجديد )
-11يتـ النظر كؿ مرة إلى صؼ Zدالة اليدؼ إذا كاف أرقاـ موجبة واصفار يعني توصمنا
لمحؿ األمثؿ إما إذا كانت قيمة سالبة نعيد تكرار الخطوات مرة أخرى حتى نتوصؿ لمحؿ األمثؿ
-11تكوف القيـ في عمود الكميات أو الحؿ ىي حؿ األمثؿ التي توصمنا إلى إيجاد قيـ X1 , X2 نعوض عنيا في دالة اليدؼ Zبالتالي نتأكد مف الحؿ أو نحؿ المعادلتيف جبريا بذلؾ تكوف خطوات إضافية لمتأكد مف الحؿ مالحظة ىامة:
إذا تساوت القيـ الموجودة في عمود النسب RATIOفانو يتـ النظر إلي عمود
المتغيرات VARIABLESيتـ اختيار المتغيرات الوىمية غير األساسية وتطرد وتبقى المتغيرات األساسية ثابتة
صفذخ 134يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
تعريفات ىامة:
العنصر المحوري البؤرةPIVOT ELEMENT :
ىي القيمة التي يتقاطع معيا صؼ المتغير الخارج Leaving Variable مع عمود المتغير الداخؿEntering Variable أو القيمة التي يتقاطع معيا عمود االرتكاز مع صؼ االرتكاز
المعادلة المحورية المميدة PIVOT EQUATION :
المعادلة أو الصؼ الناتج بعد (قسمة صؼ المتغير الخارج عمى العنصر المحوري البؤرة) أو قسمة صؼ االرتكاز عمى العنصر المحوري (البؤرة) بمعنى قسمة الصؼ األصمي األساسي عمى البؤرة
عناصر التبديؿAlternative Elements:
العنصر الذي يتـ ضربة في المعادلة المحورية ,وىو موجود في عمود المتغير الداخؿ
(عمود االرتكاز) بخبلؼ البؤرة
صفذخ 135يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
حالة تعظيـ األرباح MAXIMIZATION في وجود متغيريف فقط مثاؿ تطبيقي(:)0 اوجد الحؿ األمثؿ لمنموذج األتي باستخداـ السمبمكس: Z - 50X1 - 120X2 = 0
MAX Z = 50X1 + 120X2 SUBJECT TO: 2X1 + 4X2 ≤ 80
2X1 + 4X2 + S1 = 80
3X1 + X2 ≤ 60 X1 , X2 ≥ 0
3X1 + X2 + S2 = 60
Ratio
Solution
S2
S1
X2
X1
Variable
80/4=20
80
0
1
4
2
S1
60/1=60
60
1
0
1
3
S2
0
0
0
-120
-50
Z
20
0
1/4
1
1/2
X2
-20
0
-1/4
-1
-1/2
)-1(X2
60
1
0
1
3
OLDS2
40
1
-1/4
0
5/2
NEWS2
2400
0
30
120
60
)120(X2
0
0
0
-120
-50
OLDZ
2400
0
30
0
10
NEWZ
يحىسَح
صفذخ 136يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
20
0
1/4
1
1/2
X2
40
1
-1/4
0
5/2
S2
2400
0
30
0
10
Z
توصمنا الي الحؿ االمثؿ مف خالؿ صؼ دالة اليدؼ المحتوي عمى القيـ الموجبة واالصفار Ratio
Solution
S2
S1
X2
X1
Variable
جذول انحم االونٍ
80
0
1
4
2
S1
60
1
0
1
3
S2
0
0
0
-120
-50
Z
20
0
1/4
1
1/2
X2
40
1
-1/4
0
5/2
S2
2400
0
30
0
10
Z
جذول انحم انثاٍَ
القرار اإلداري:
عدـ إنتاج أي وحدة مف المنتج األوؿ ،وانتاج 61وحدة مف المنتج الثاني ليحقؽ أعمى ربح ممكف بمقدار 6811دينار
ويمكف التأكد مف صحة الحؿ بالتعويض في دالة اليدؼ
صفذخ 137يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)6
اوجد الحؿ األمثؿ لمنموذج األتي باستخداـ السمبمكس: Z - 9X1 - 7X2 = 0
MAX Z = 9X1 + 7 X2 SUB TO: 2 X1 + 4X2 ≤ 40
2X1 + 4X2 + S1 = 40
X1 + 3X2 ≤ 30 X1 , X2 ≥ 0
X1 + 3X2 + S2 = 30
Ratio
Solution
S2
S1
X2
X1
Variable
40/2=20
40
0
1
4
2
S1
30/1=30
30
1
0
3
1
S2
0
0
0
-7
-9
Z
20
0
1/2
2
1
X1
-20
0
-1/2
-2
-1
)-1(X1
30
1
0
3
1
OLDS2
10
1
-1/2
1
0
NEWS2
180
0
9/2
18
9
)9(X1
0
0
0
-7
-9
OLDZ
180
0
9/2
11
0
NWEZ
20
0
1/2
2
1
X1
10
1
-1/2
1
0
S2
180
0
9/2
11
0
Z
يحىسَح
صفذخ 138يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
Ratio
Solution
S2
S1
X2
X1
Variable
جذول انحم االونٍ
40
0
1
4
2
S1
30
1
0
3
1
S2
0
0
0
-7
-9
Z
20
0
1/2
2
1
X1
10
1
-1/2
1
0
S2
180
0
9/2
11
0
Z
جذول انحم انثاٍَ
القرار اإلداري:
إنتاج 61وحدة مف المنتج األوؿ ،وعدـ إنتاج أي وحدة مف المنتج الثاني ليحقؽ أعمى ربح ممكف بمقدار 041دينار
ويمكف التأكد مف صحة الحؿ بالتعويض في دالة اليدؼ
صفذخ 139يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)3
اوجد الحؿ األمثؿ لمنموذج األتي باستخداـ السمبمكس: Z - 3X1 - 5X2 = 0
MAX Z = 3X1 + 5 X2 X2 ≤ 6
X2 + S1 = 6
SUB TO:
3 X1 + 2X2 ≤ 18 X1 , X2 ≥ 0
3X1 + 2X2 + S2 = 18
Ratio
Solution
S2
S1
X2
X1
Variable
6/1=6
6
0
1
1
0
S1
18/2=9
18
1
0
2
3
S2
0
0
0
-5
-3
Z
6
0
1
1
0
X2
-12
0
-2
-2
0
)-2(X2
18
1
0
2
3
OLD S2
6
1
-2
0
3
NEW S2
30
0
5
5
0
)5(X2
0
0
0
-5
-3
OLD Z
30
0
5
0
-3
NEW Z
∞ =6/0
6
0
1
1
0
X2
6/3=2
6
1
-2
0
3
S2
30
0
5
0
-3
Z
يحىسَح
صفذخ 141يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
يحىسَح
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
2
1/3
-2/3
0
1
X1
0
0
0
0
0
)0(X1
6
0
1
1
0
OLD X2
6
0
1
1
0
6
1
-2
0
3
NEW X2 )3(X1
30
0
5
0
-3
OLD Z
36
1
3
0
0
NEW Z
2
1/3
-2/3
0
1
X1
6
0
1
1
0
X2
36
1
3
0
0
Z
Ratio
Solution
S2
S1
X2
X1
Variable
جذول انحم االونٍ
6
0
1
1
0
S1
18
1
0
2
3
S2
0
0
0
-5
-3
Z
6
0
1
1
0
X2
6
1
-2
0
3
S2
30
0
5
0
-3
Z
2
1/3
-2/3
0
1
X1
6
0
1
1
0
X2
36
1
3
0
0
Z
جذول انحم انثاٍَ
جذول انحم انثانث
صفذخ 141يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
القرار اإلداري:
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
إنتاج 6وحدة مف المنتج األوؿ ،وانتاج 2وحدات مف المنتج الثاني ليحقؽ أعمى ربح ممكف بمقدار 32دينار
ويمكف التأكد مف صحة الحؿ بالتعويض في دالة اليدؼ
صفذخ 145يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)8
اوجد الحؿ األمثؿ لمنموذج األتي باستخداـ السمبمكس: Z - 10X1 - 8X2 = 0
MAX Z = 10X1 + 8 X2 SUB TO: 4X1 + 2X2 ≤ 80 X1 + 2X2 ≤ 50 X1 , X2 ≥ 0
4 X1 + 2X2 + S1 = 80 X1 + 2X2 + S2 = 50
Ratio
Solution
S2
S1
X2
X1
Variable
80/4=20
80
0
1
2
4
S1
50/1=50
50
1
0
2
1
S2
0
0
0
-8
-10
Z
20
0
1/4
1/2
1
X1
-20
0
-1/4
-1/2
-1
)-1(X1
50
1
0
2
1
OLD S2
30
1
-1/4
3/2
0
NEW S2
200
0
5/2
5
10
)10(X1
0
0
0
-8
-10
OLD Z
200
0
5/2
-3
0
NEW Z
20*2=40
20
0
1/4
1/2
1
X1
30*2/3=20
30
1
-1/4
3/2
0
S2
200
0
5/2
-3
0
Z
يحىسَح
صفذخ 143يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
يحىسَح
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
20
2/3
-1/6
1
0
X2
-10
-1/3
1/12
-1/2
0
)-1/2(X2
20
0
1/4
1/2
1
OLD X1
10
-1/3
1/3
0
1
60
2
-1/2
3
0
NEW X1 )3(X2
200
0
5/2
-3
0
OLD Z
260
2
2
0
0
NEW Z
20
2/3
-1/6
1
0
X2
10
-1/3
1/3
0
1
X1
260
2
2
0
0
Z
Ratio
Solution
S2
S1
X2
X1
Variable
جذول انحم االونٍ
80
0
1
2
4
S1
50
1
0
2
1
S2
0
0
0
-8
-10
Z
20
0
1/4
1/2
1
X1
30
1
-1/4
3/2
0
S2
200
0
5/2
-3
0
Z
20
2/3
-1/6
1
0
X2
10
-1/3
1/3
0
1
X1
260
2
2
0
0
Z
جذول انحم انثاٍَ
جذول انحم انثانث
صفذخ 144يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
القرار اإلداري:
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
إنتاج 01وحدات مف المنتج األوؿ ،وانتاج 61وحدة مف المنتج الثاني ليحقؽ أعمى ربح ممكف بمقدار 621دينار
ويمكف التأكد مف صحة الحؿ بالتعويض في دالة اليدؼ
صفذخ 145يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)3
اوجد الحؿ األمثؿ لمنموذج األتي باستخداـ السمبمكس:
MAX Z = 10X1 + 40X2 SUBJECT TO: X1 + 2 X2 ≤ 100 X1 + 5 X2 ≤ 150 X1 , X2 ≥ 0
Z - 10X1 - 40X2 = 0 X1 + 2X2 + S1 = 100 X1+ 5X2 + S2 = 150
Ratio
Solution
S2
S1
X2
X1
Variable
100/2=50
100
0
1
2
1
S1
150/5=30
150
1
0
5
1
S2
0
0
0
-40
-10
Z
30
1/5
0
1
1/5
X2
-60
-2/5
0
-2
-2/5
)-2(X2
100
0
1
2
1
OLD S1
40
-2/5
1
0
3/5
NEW S1
1200
8
0
40
8
)40(X2
0
0
0
-40
-10
OLD Z
1200
8
0
0
-2
NEW Z
30*5= 150
30
1/5
0
1
1/5
X2
=40*5/3 200/3
40
-2/5
1
0
3/5
S1
1200
8
0
0
-2
Z
يحىسَح
صفذخ 146يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
يحىسَح
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
200/3
-2/3
5/3
0
1
X1
-40/3
2/15
-1/3
0
-1/5
)-1/5(X1
30
1/5
0
1
1/5
OLD X2
50/3
5/15
-1/3
1
0
NEW X2
400/3
-4/3
10/3
0
2
)2(X1
1200
8
0
0
-2
OLD Z
4000/3
20/3
10/3
0
0
NEW Z
200/3
-2/3
5/3
0
1
X1
50/3
5/15
-1/3
1
0
X2
4000/3
20/3
10/3
0
0
Z
Ratio
Solution
S2
S1
X2
X1
Variable
جذول انحم االونٍ
100
0
1
2
1
S1
150
1
0
5
1
S2
0
0
0
-40
-10
Z
30
1/5
0
1
1/5
X2
40
-2/5
1
0
3/5
S1
1200
8
0
0
-2
Z
200/3
-2/3
5/3
0
1
X1
50/3
5/15
-1/3
1
0
X2
4000/3
20/3
10/3
0
0
Z
جذول انحم انثاٍَ
جذول انحم انثانث
صفذخ 147يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
القرار اإلداري:
إنتاج 200/3وحدات مف المنتج األوؿ ،وانتاج 50/3وحدة مف المنتج الثاني ليحقؽ أعمى ربح ممكف بمقدار 4000/3دينار = 0333.33
ويمكف التأكد مف صحة الحؿ بالتعويض في دالة اليدؼ ولكف في الحياه العممية ال يمكف انتاج بالكسور
وبما اف دالة اليدؼ تعظيـ ارباح فيجب اف يتـ تقريب الي اعمي
بمعني اف االنتاج مف المنتج االوؿ = 22.22بالتقريب يكوف 27وحدة واالنتاج مف المنتج الثاني = 02.22بالتقريب يكوف 07وحدة
ليحقؽ اعمي ربح ممكف بمقدار = 0331دينار
صفذخ 148يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)2
اوجد الحؿ األمثؿ لمنموذج األتي باستخداـ السمبمكس: MAX Z = 8 X1 + 5 X2 SUBJECT TO: X1 + X2 ≤ 10 X1 ≤ 6 X1 , X2 ≥ 0
Z - 8X1 - 5X2 = 0 X1 + X2 + S1 = 10 X1 + S2 = 6
Ratio
Solution
S2
S1
X2
X1
Variable
10/1=10
10
0
1
1
1
S1
6/1=6
6
1
0
0
1
S2
0
0
0
-5
-8
Z
6
1
0
0
1
X1
-6
-1
0
0
-1
)-1(X1
10
0
1
1
1
OLD S1
4
-1
1
1
0
NEW S1
48
8
0
0
8
)8(X1
0
0
0
-5
-8
OLD Z
48
8
0
-5
0
NEW Z
∞=6/0
6
1
0
0
1
X1
4/1=4
4
-1
1
1
0
S1
48
8
0
-5
0
Z
يحىسَح
صفذخ 149يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
يحىسَح
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
4
-1
1
1
0
X2
0
0
0
0
0
)0(X2
6
1
0
0
1
OLD X1
6
1
0
0
1
20
-5
5
5
0
NEW X1 )5(X2
48
8
0
-5
0
OLD Z
68
3
5
0
0
NEW Z
4
-1
1
1
0
X2
6
1
0
0
1
X1
68
3
5
0
0
Z
Ratio
Solution
S2
S1
X2
X1
Variable
جذول انحم االونٍ
10
0
1
1
1
S1
6
1
0
0
1
S2
0
0
0
-5
-8
Z
6
1
0
0
1
X1
4
-1
1
1
0
S1
48
8
0
-5
0
Z
4
-1
1
1
0
X2
6
1
0
0
1
X1
68
3
5
0
0
Z
جذول انحم انثاٍَ
جذول انحم انثانث
صفذخ 151يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
القرار اإلداري:
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
إنتاج 2وحدات مف المنتج األوؿ ،وانتاج 8وحدة مف المنتج الثاني ليحقؽ أعمى ربح ممكف بمقدار 24دينار
ويمكف التأكد مف صحة الحؿ بالتعويض في دالة اليدؼ
صفذخ 151يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)7
اوجد الحؿ األمثؿ لمنموذج األتي باستخداـ السمبمكس: MAX Z = 2X1 + 3 X2
Z - 2X1 - 3 X2 = 0 X1 + 2X2 + S1 = 20
X1 + 2X2 ≤ 20
X1 + X2 + S2 = 12
X1 + X2 ≤ 12
SUBJECT TO:
X1 , X2 ≥ 0
Ratio
Solution
S2
S1
X2
X1
Variable
20/2 = 10
20
0
1
2
1
S1
12/1 = 12
12
1
0
1
1
S2
0
0
0
-3
-2
Z
10
0
1/2
1
1/2
X2
-10
0
-1/2
-1
-1/2
)-1(X2
12
1
0
1
1
OLD S2
2
1
-1/2
0
1/2
NEW S2
30
0
3/2
3
3/2
)3(X2
0
0
0
-3
-2
OLD Z
30
0
3/2
0
-1/2
NEW Z
10/1/2= 20
10
0
1/2
1
1/2
X2
2/1/2=4
2
1
-1/2
0
1/2
S2
30
0
3/2
0
-1/2
Z
انًحىسَح
صفذخ 155يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
يحىسَح
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
4
2
-1
0
1
X1
-2
-1
1/2
0
-1/2
)-1/2(X1
10
0
1/2
1
1/2
OLD X2
8
-1
1
1
0
2
1
-1/2
0
1/2
NEW X2 )1/2(X1
30
0
3/2
0
-1/2
OLD Z
انحم ايثم
32
1
1
0
0
NEW Z
جذول انحم انثانث
4
2
-1
0
1
X1
8
-1
1
1
0
X2
32
1
1
0
0
Z
Ratio
Solution
S2
S1
X2
X1
Variable
جذول انحم األول
20
0
1
2
1
S1
12
1
0
1
1
S2
0
0
0
-3
-2
Z
10
0
1/2
1
1/2
X2
2
1
-1/2
0
1/2
S2
30
0
3/2
0
-1/2
Z
4
2
-1
0
1
X1
8
-1
1
1
0
X2
32
1
1
0
0
Z
جذول انحم انثاٍَ
جذول انحم انثانث
صفذخ 153يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
القرار اإلداري:
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
إنتاج 8وحدات مف المنتج األوؿ ،وانتاج 4وحدات مف المنتج الثاني ليحقؽ أعمى ربح ممكف بمقدار 36دينار
ويمكف التأكد مف صحة الحؿ بالتعويض في دالة اليدؼ
صفذخ 154يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)8
اوجد الحؿ االمثؿ لنموذج البرمجة الخطية التالي باستخداـ طريقة السمبمكس: MAX Z = 5X1 + 6 X2 SUBJECT TO: 2 X1 + 3X2 ≤ 30 5X1 + 4X2 ≤ 60 X1 , X2 ≥ 0
Z - 5X1 - 6 X2 = 0 2 X1 + 3X2 + S1 = 30 5X1 + 4X2 + S2 = 60
Ratio
Solution
S2
S1
X2
X1
Variable
30/3=10
30
0
1
3
2
S1
60/4=15
60
1
0
4
5
S2
0
0
0
-6
-5
Z
10
0
1/3
1
2/3
X2
-40
0
-4/3
-4
-8/3
)-4(X2
60
1
0
4
5
OLD S2
20
1
-4/3
0
7/3
NEW S2
60
0
2
6
4
)6(X2
0
0
0
-6
-5
OLD Z
60
0
2
0
-1
NEW Z
10*3/2=15
10
0
1/3
1
2/3
X2
20*3/7=60/7
20
1
-4/3
0
7/3
S2
60
0
2
0
-1
Z
يحىسَح
صفذخ 155يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
يحىسَح
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
60/7
3/7
-4/7
0
1
X1
-40/7
-2/7
8/21
0
-2/3
)-2/3(X1
10
0
1/3
1
2/3
OLD X2
30/7
-2/7
15/21
1
0
60/7
3/7
-4/7
0
1
NEW X2 )1(X1
60
0
2
0
-1
OLD Z
480/7
3/7
10/7
0
0
NEW Z
60/7
3/7
-4/7
0
1
X1
30/7
-2/7
15/21
1
0
X2
480/7
3/7
10/7
0
0
Z
Ratio
Solution
S2
S1
X2
X1
Variable
جذول انحم األول
30
0
1
3
2
S1
60
1
0
4
5
S2
0
0
0
-6
-5
Z
10
0
1/3
1
2/3
X2
20
1
-4/3
0
7/3
S2
60
0
2
0
-1
Z
60/7
3/7
-4/7
0
1
X1
30/7
-2/7
15/21
1
0
X2
480/7
3/7
10/7
0
0
Z
جذول انحم انثاٍَ
جذول انحم انثانث
صفذخ 156يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
القرار اإلداري:
إنتاج 60/7وحدات مف المنتج األوؿ = ،8.5
وانتاج 30/7وحدات مف المنتج الثاني = 4.5
ليحقؽ أعمى ربح ممكف بمقدار 480/7دينار = 68.5 ويمكف التأكد مف صحة الحؿ بالتعويض في دالة اليدؼ ولكف في الحياة العممية ال يصمح إنتاج بالكسور وبما أف دالو اليدؼ ربح يتـ التقريب ألعمي
فيكوف القرار :إنتاج 9وحدات مف المنتج األوؿ ،وانتاج 3وحدات مف المنتج الثاني لكي يحقؽ أعمى ربح ممكف بمقدار 73دينار
صفذخ 157يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)9
اوجد الحؿ االمثؿ لنموذج البرمجة الخطية التالي باستخداـ طريقة السمبمكس: حالة تساوي معامبلت صؼ د\الة اليدؼ؟ يتـ اختيار أي مف القيميتيف كبلىما صحيح في تحديد عمود االرتكاز Z - 10X1 - 10 X2 = 0 2 X1 + 4X2 + S1 = 20 3 X1 + S2 = 15
MAX Z = 10X1 + 10 X2 SUBJECT TO: 2 X1 + 4X2 ≤ 20 3 X1 ≤ 15 X1 , X2 ≥ 0
Ratio
Solution
S2
S1
X2
X1
Variable
20/2=10
20
0
1
4
2
S1
15/3=5
15
1
0
0
3
S2
0
0
0
-10
-10
Z
5
1/3
0
0
1
X1
-10
-2/3
0
0
-2
)-2(x1
20
0
1
4
2
Old s1
10
-2/3
1
4
0
New s1
50
10/3
0
0
10
)10(x1
0
0
0
-10
-10
Old z
50
10/3
0
-10
0
New z
∞=5/0
5
1/3
0
0
1
X1
10/4=5/2
10
-2/3
1
4
0
S1
50
10/3
0
-10
0
Z
يحىسَح
صفذخ 158يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
يحىسَح
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
5/2
-1/6
1/4
1
0
X2
0
0
0
0
0
)0(x2
5
1/3
0
0
1
Old x1
5
1/3
0
0
1
Newx1
25
-5/3
5/2
10
0
)10(x2
50
10/3
0
-10
0
Old z
75
5/3
5/2
0
0
New z
5/2
-1/6
1/4
1
0
X2
5
1/3
0
0
1
X1
75
5/3
5/2
0
0
z
Ratio
Solution
S2
S1
X2
X1
Variable
جذول انحم األول
20
0
1
4
2
S1
15
1
0
0
3
S2
0
0
0
-10
-10
Z
5
1/3
0
0
1
X1
10
-2/3
1
4
0
S1
50
10/3
0
-10
0
Z
5/2
-1/6
1/4
1
0
X2
5
1/3
0
0
1
X1
75
5/3
5/2
0
0
z
جذول انحم انثاٍَ
جذول انحم انثانث
صفذخ 159يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
القرار اإلداري:
إنتاج 5وحدات مف المنتج األوؿ ،
وانتاج 5/2وحدات مف المنتج الثاني = 2.5 ليحقؽ أعمى ربح ممكف بمقدار 75دينار
ويمكف التأكد مف صحة الحؿ بالتعويض في دالة اليدؼ مالحظات:
ولكف في الحياة العممية ال يصمح إنتاج بالكسور وبما أف دالو اليدؼ ربح يتـ التقريب ألعمي
فيكوف القرار :إنتاج 9وحدات مف المنتج األوؿ ،وانتاج 3وحدات مف المنتج الثاني لكي يحقؽ أعمى ربح ممكف بمقدار 73دينار
عند تساوي قيـ X1,X2في دالة اليدؼ فاف اخذ أي واحدة منيا لتحديد عمود االرتكاز كالىما صحيح نظ ار لمسؤاؿ السابؽ
صفذخ 161يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)10
اوجد الحؿ االمثؿ لنموذج البرمجة الخطية التالي باستخداـ طريقة السمبمكس:
حالة اف كاف ىناؾ قيد شاذ؟ ال يتـ اضافو أي شيء عند تحويمو الي الشكؿ القياسي MAX Z = 10X1 + 15 X2 SUBJECT TO: X1 + X2 ≤ 300 X2 = 200 X1 , X2 ≥ 0
Z - 10X1 - 15 X2 = 0 X1 + X2 + S1 = 300 X2 = 200
Ratio
Solution
S2
S1
X2
X1
Variable
300/1=300
300
0
1
1
1
S1
200/1=200
200
0
0
1
0
X2
0
0
0
-15
-10
Z
200
0
0
1
0
X2
-200
0
0
-1
0
)-1(X2
300
0
1
1
1
OLD S1
100
0
1
0
1
NEW S1
3000
0
0
15
0
)15(X2
0
0
0
-15
-10
OLD Z
3000
0
0
0
-10
NEW Z
∞=200/0
200
0
0
1
0
X2
100/1=100
100
0
1
0
1
S1
3000
0
0
0
-10
Z
يحىسَح
صفذخ 161يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
يحىسَح
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
100
0
1
0
1
X1
0
0
0
0
0
)0(X1
200
0
0
1
0
OLD X2
200
0
0
1
0
NEW X2
1000
0
10
0
10
)10(X1
3000
0
0
0
-10
OLD Z
4000
0
10
0
0
NEW Z
100
0
1
0
1
X1
200
0
0
1
0
X2
4000
0
10
0
0
Z
Ratio
Solution
S2
S1
X2
X1
Variable
جذول انحم االونٍ
300
0
1
1
1
S1
200
0
0
1
0
X2
0
0
0
-15
-10
Z
200
0
0
1
0
X2
100
0
1
0
1
S1
3000
0
0
0
-10
Z
100
0
1
0
1
X1
200
0
0
1
0
X2
4000
0
10
0
0
Z
جذول انحم انثاٍَ
جذول انحم انثانث
صفذخ 165يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
القرار اإلداري:
إنتاج 100وحدات مف المنتج األوؿ ،وانتاج 200وحدات مف المنتج الثاني ليحقؽ أعمى ربح ممكف بمقدار 4000دينار
ويمكف التأكد مف صحة الحؿ بالتعويض في دالة اليدؼ
ويعتبر مف األسئمة السيمة لوجود قيمة المتغير X2في القيد الثاني
صفذخ 163يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)11 اوجذ انحم األيثم نًُىرج انثشيجح انخطُح انرانُح تاعرخذاو طشَمح انغًثهكظ: هم ًٌكُُب انزىصم انً انذم االيضم يٍ خالل جذول انذم انضبًَ ؟ َؼى فً ثؼض االدٍبٌ MAX Z = 400 X1 + 800 X2 SUBJECT TO: X1 + 2X2 ≤ 60 4X1 + 3X2 ≤ 120 X1 , X2 ≥ 0
Z - 400 X1 - 800 X2 = 0 X1 + 2X2 + S1= 60 4X1 + 3X2 + S2 = 120
Ratio
Solution
S2
S1
X2
X1
Variable
60/2=30
60
0
1
2
1
S1
120/30=40
120
1
0
3
4
S2
0
0
0
-800
-400
Z
30
0
1/2
1
1/2
X2
-90
0
-3/2
-3
-3/2
)-3(X2
120
1
0
3
4
OLD S2
30
1
-3/2
0
5/2
NEW S2
24000
0
400
800
400
)800(X2
0
0
0
-800
-400
OLD Z
24000
0
400
0
0
NEW Z
يحىسَح
صفذخ 164يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
جذول انحم انثاٍَ ذىصهُا نهحم األيثم
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
30
0
1/2
1
1/2
X2
30
1
-3/2
0
5/2
S2
24000
0
400
0
0
Z
Ratio
Solution
S2
S1
X2
X1
Variable
جذول انحم األونٍ
60
0
1
2
1
S1
120
1
0
3
4
S2
0
0
0
-800
-400
Z
30
0
1/2
1
1/2
X2
30
1
-3/2
0
5/2
S2
24000
0
400
0
0
Z
جذول انحم انثاٍَ
القرار اإلداري: عدـ إنتاج أي وحدة مف المنتج األوؿ ،وانتاج 30وحدة مف المنتج الثاني فقط ليحقؽ أعمى ربح ممكف بمقدار 24000دينار
ويمكف التأكد مف صحة الحؿ بالتعويض في دالة اليدؼ
مالحظو ىامة:
تـ مالحظو أف صؼ دالة اليدؼ Zجميع القيـ أصفار منذ بداية الحؿ لمجدوؿ الثاني مما
يعطي سيولو في الحؿ يعني أننا توصمنا لمحؿ األمثؿ ويكوف إحدى القيـ لممتغيرات األساسية
= صفر وبالتالي تعتبر مف أسيؿ األمثمة في الحؿ بطريقة السمبمكس
صفذخ 165يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)06 اوجذ انحم األيثم نًُىرج انثشيجح انخطُح انرانُح تاعرخذاو طشَمح انغًثهكظ:
MAX Z = 800 X1 + 600 X2
Z - 800 X1 - 600 X2 = 0
SUBJECT TO: X1 + 8X2 ≤ 80
X1 + 8X2 + S1= 80
4X1 + 4X2 ≤ 100
4X1 + 4X2 + S2 = 100
X1 , X2 ≥ 0
Ratio
Solution
S2
S1
X2
X1
Variable
80/1=80
80
0
1
8
1
S1
100/4=25
100
1
0
4
4
S2
0
0
0
-600
-800
Z
25
1/4
0
1
1
X1
-25
-1/4
0
-1
-1
)-1(X1
80
0
1
8
1
OLD S1
55
-1/4
1
7
0
NEW S1
20000
200
0
800
800
)800(X1
0
0
0
-600
-800
OLD Z
20000
200
0
200
0
NEW Z
يحىسَح
صفذخ 166يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
25
1/4
0
1
1
X1
55
-1/4
1
7
0
S1
20000
200
0
200
0
Z
Ratio
Solution
S2
S1
X2
X1
Variable
جذول انحم األونٍ
80
0
1
8
1
S1
100
1
0
4
4
S2
0
0
0
-600
-800
Z
25
1/4
0
1
1
X1
55
-1/4
1
7
0
S1
20000
200
0
200
0
Z
جذول انحم انثاٍَ
القرار اإلداري:
إنتاج 55وحده مف المنتج األوؿ فقط ،و عدـ إنتاج أي وحدات مف المنتج الثاني
ليحقؽ أعمى ربح ممكف بمقدار 20000دينار
ويمكف التأكد مف صحة الحؿ بالتعويض في دالة اليدؼ
صفذخ 167يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)13 اوجذ انحم األيثم نًُىرج انثشيجح انخطُح انرانُح تاعرخذاو طشَمح انغًثهكظ:
Z - 500 X1 - 1000 X2 = 0 X1 + 2X2 + S1= 50 4X1 + 3X2 + S2 = 120
MAX Z = 500 X1 + 1000 X2 SUBJECT TO: X1 + 2X2 ≤ 50 4X1 + 3X2 ≤ 120 X1 , X2 ≥ 0
Ratio
Solution
S2
S1
X2
X1
Variable
50/2=25
50
0
1
2
1
S1
120/3=40
120
1
0
3
4
S2
0
0
0
-1000
-500
Z
25
0
1
1
1/2
X2
-75
0
-3
-3
-3/2
)-3(X2
50
1
0
3
4
OLD S2
-25
1
-3
0
5/2
NEW S2
25000
0
1000
1000
500
)1000(X2
0
0
0
-1000
-500
OLD Z
25000
0
1000
0
0
NEW Z
يحىسَح
صفذخ 168يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
25
0
1
1
1/2
X2
-25
1
-3
0
5/2
S2
25000
0
1000
0
0
Z
Ratio
Solution
S2
S1
X2
X1
Variable
جذول انحم األونٍ
50
0
1
2
1
S1
120
1
0
3
4
S2
0
0
0
-1000
-500
Z
25
0
1
1
1/2
X2
-25
1
-3
0
5/2
S2
25000
0
1000
0
0
Z
جذول انحم انثاٍَ
القرار اإلداري: عدـ إنتاج اي وحده مف المنتج األوؿ ،و إنتاج 25وحدات مف المنتج الثاني فقط ليحقؽ أعمى ربح ممكف بمقدار 25000دينار
ويمكف التأكد مف صحة الحؿ بالتعويض في دالة اليدؼ
صفذخ 169يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
حالة تعظيـ األرباح في وجود ثالث متغيرات مثاؿ تطبيقي(:)14
اوجد الحؿ األمثؿ لمنموذج األتي باستخداـ السمبمكس: تعتبر مف االمثمة طويمو الحؿ ولذلؾ يتـ استخداـ برامج الحاسوب المتخصصة الف ىناؾ يدخؿ اكثر مف متغيريف اساسيف في صياغو المشاكؿ االدارية
MAX Z = 3X1 + 4 X2 + X3 SUBJECT TO: X1 + X2 ≤2 X1 + 3X3 ≤ 6 X2 ≤1 X1 , X2, X3 ≥ 0
Z - 3X1 - 4 X2 - X3 = 0 X1 + X2 + S1 = 2 X1 + 3X3 + S2 = 6 X2 + S3 = 1
Ratio
Solution
S3
S2
S1
X3
X2
X1
variables
2/1=2
2
0
0
1
0
1
1
S1
∞=6/0
6
0
1
0
3
0
1
S2
1/1=1
1
1
0
0
0
1
0
S3
0
0
0
0
-1
-4
-3
Z
1
1
0
0
0
1
0
X2
-1
-1
0
0
0
-1
0
)-1(X2
2
0
0
1
0
1
1
OLD S1
محورية
صفذخ 171يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
1
-1
0
1
0
0
1
NEW S1
0
0
0
0
0
0
0
)0(X2
6
0
1
0
3
0
1
OLD S2
6
0
1
0
3
0
1
NEW S2
4
4
0
0
0
4
0
)4(X2
0
0
0
0
-1
-4
-3
OLD Z
4
4
0
0
-1
0
-3
NEW Z
∞=1/0
1
1
0
0
0
1
0
X2
1/1=1
1
-1
0
1
0
0
1
S1
6/1=6
6
0
1
0
3
0
1
S2
4
4
0
0
-1
0
-3
Z
1
-1
0
1
0
0
1
X1
0
0
0
0
0
0
0
)0(x1
1
1
0
0
0
1
0
Old x2
1
1
0
0
0
1
0
New x2
-1
1
0
-1
0
0
-1
)-1(x1
6
0
1
0
3
0
1
Old s2
5
1
1
-1
3
0
0
New s2
محورية
صفذخ 171يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
3
-3
0
3
0
0
3
)3(x1
4
4
0
0
-1
0
-3
Old z
7
1
0
3
-1
0
0
New z
1/1=1
1
-1
0
1
0
0
1
X1
∞=1/0
1
1
0
0
0
1
0
X2
5/3
5
1
1
-1
3
0
0
S2
7
1
0
3
-1
0
0
Z
5/3
1/3
1/3
-1/3
1/3
0
0
X3
0
0
0
0
0
0
0
)0(x3
1
-1
0
1
0
0
1
Old x1
1
-1
0
1
0
0
1
New x1
0
0
0
0
0
0
0
)0(x3
1
1
0
0
0
1
0
Old x2
1
1
0
0
0
1
0
New x2
5/3
1/3
1/3
-1/3
1
0
0
)1(x3
7
1
0
3
-1
0
0
Old z
26/3
4/3
1/3
8/3
0
0
0
New z
5/3
1/3
1/3
-1/3
1
0
0
X3
محورية
صفذخ 175يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
1
-1
0
1
0
0
1
X1
1
1
0
0
0
1
0
X2
26/3
4/3
1/3
8/3
0
0
0
Z
Ratio
solution
S3
S2
S1
X3
X2
X1
variables
جدوؿ
2
0
0
1
0
1
1
S1
6
0
1
0
3
0
1
S2
1
1
0
0
0
1
0
S3
0
0
0
0
-1
-4
-3
Z
1
1
0
0
0
1
0
X2
1
-1
0
1
0
0
1
S1
6
0
1
0
3
0
1
S2
4
4
0
0
-1
0
-3
Z
1
-1
0
1
0
0
1
X1
1
1
0
0
0
1
0
X2
5
1
1
-1
3
0
0
S2
7
1
0
3
-1
0
0
Z
5/3
1/3
1/3
-1/3
1
0
0
X3
الحؿ
األوؿ
جدوؿ الحؿ
الثاني
جدوؿ الحؿ
الثالث
جدوؿ
صفذخ 173يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الحؿ
الرابع
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
1
-1
0
1
0
0
1
X1
1
1
0
0
0
1
0
X2
26/3
4/3
1/3
8/3
0
0
0
Z
القرار اإلداري:
إنتاج 1وحدة واحدة مف المنتج األوؿ ،وانتاج 0وحدة واحدة مف المنتج الثاني وانتاج 5/3 وحدة مف المنتج الثالث = 1.6ليحقؽ أعمى ربح ممكف بمقدار 26/3دينار = 8.6 ويمكف التأكد مف صحة الحؿ بالتعويض في دالة اليدؼ
ولكف في الحياة العممية ال يصمح إنتاج بالكسور وبما أف دالو اليدؼ ربح يتـ التقريب ألعمي فيكوف القرار :إنتاج 0وحدة مف المنتج األوؿ ،وانتاج 0وحده مف المنتج الثاني وانتاج 6 وحدة مف المنتج الثالث لكي يحقؽ أعمى ربح ممكف بمقدار 9دينار
صفذخ 174يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الحالة الثانية :حالة تقميؿ التكاليؼMINIMIZATION : ما ىي خطوات الحؿ بطريقة السمبمكس في حالة تقميؿ التكاليؼ؟
-1تحويؿ النموذج البرمجي العادي إلى نموذج قياسي حسب شكؿ القيود : رمز المتباينات : إف كاف اقؿ أو يساوي نضيؼ متغير وىمي ≥ + S
إف كاف اكبر أو يساوي نطرح متغير وىمي ونضيؼ متغير اصطناعي ≤
-S + R
إف كاف القيد إشارتو = نضيؼ متغير اصطناعي فقط +Rويسمى برقـ القيد إضافة كؿ مف المتغيرات االصطناعية ( ) R1, R2إلى دالة اليدؼ Zوتضرب في ثابت يعبر عنو ب Mحيث تعتبر قيمة كبيرة جدا
نوجد كؿ مف المتغيرات االصطناعية ( ) R1, R2بداللة القيد ويتـ التعويض عنو في جدوؿ الحؿ االبتدائي األولي بمعنى (نكتب المتغيرات االصطناعية في القيود بداللو بقية المتغيرات) حيث المتغيرات االصطناعية ( ) R1, R2ال تؤثر عمى الحؿ ولكف تؤثر عمى دالة اليدؼ. ويمكف االستعاضة عف ذلؾ بضرب ( M ) R1, R2وجمعيا مع دالة اليدؼ القديمة لتنتج دالة اليدؼ الجديدة وىذه مف تطور العمـ وتقدـ بحوث العمميات.
-5إنشاء جدوؿ ويتـ ترتيب المعامبلت فييا ويسمى جدوؿ الحؿ األساسي األولي وتفرغ فييا جميع المعامبلت ويزيد عدد األعمدة الف ىناؾ قيـ ؿ R -3ننظر إلى صؼ دالة اليدؼ صؼ Zونختار اكبر قيمة موجبو بالنسبة لمعامؿ M حيث أنيا دوما تبقى موجبو بعد مقارنة معامالت Mفي صؼ Zأما إذا تساوت
معامالت Mفيتـ اختيار اكبر قيمة سالبو ألننا نريد تقميؿ التكاليؼ ويسمى عمود االرتكاز العمود المحوري وذلؾ لتحديد عمود المتغير الداخؿ.
-4نقوـ باختيار العمود االرتكاز العمود المحوري عمود المتغير الداخؿ الذي يتـ العمؿ عميو وذلؾ بتحديد البؤرة وعناصر التبديؿ صفذخ 175يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
-5يتـ قسمة كميات الحؿ الموجودة في العمود اليميف SOLUTIONعمى معامؿ المقابؿ لو في عمود االرتكاز (العمود المحوري)
-6نختار اقؿ قيمة موجبة التي تظير في عمود اؿ RATIOنترؾ السالب والصفر وغير المعرؼ نختار الموجب فقط .ويتـ تحديد صؼ االرتكاز أو صؼ المتغير الخارج. -7لتحديد البؤرة :وىي نقطة تقاطع العمود المتغير الداخؿ في عمود االرتكاز مع صؼ المتغير الخارج في صؼ االرتكاز
-8نقسـ الصؼ بكاممة عمى البؤرة وبالتالي ينتقؿ المتغير الداخؿ ويصبح صؼ جديد في الجدوؿ الثاني ويسمى بالمعادلة المحورية أو المعادلة المميدة يتـ تكويف الجدوؿ الجديد بوضع المعادلة المحورية ويتـ العمؿ عمييا بإنشاء صفوؼ جديدة
في الجدوؿ الثاني ننظر لكؿ عنصر مف عناصر التبديؿ الموجودة في عمود االرتكاز و نستخدـ القانوف األتي : سالب عنصر التبديؿ × المعادلة المحورية (المميدة)
+المعادلة القديمة (األصمية في الجدوؿ السابؽ) = معادلة جديدة (في الجدوؿ الجديد )
-9يتـ النظر كؿ مرة إلى صؼ Zدالة اليدؼ إذا كاف أرقاـ موجبة و أصفار يعني توصمنا لمحؿ األمثؿ أما إذا كانت قيمة سالبة نعيد تكرار الخطوات مرة أخرى حتى نتوصؿ لمحؿ
األمثؿ
-11تكوف القيـ في عمود الكميات أو الحؿ ىي حؿ األمثؿ التي توصمنا إلى إيجاد قيـ X1 , X2 نعوض عنيا في دالة اليدؼ Zبالتالي نتأكد مف الحؿ أو نحؿ المعادلتيف جبريا بذلؾ تكوف خطوات إضافية لمتأكد مف الحؿ
صفذخ 176يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مالحظة ىامة:
إذا تـ التوصؿ إلي جميع معامالت وقيـ المتغيرات األساسية موجبو في الجدوؿ الحؿ الثاني
فيكوف الحؿ امثؿ وتكوف إحدى قيـ المتغيرات األساسية = صفر
BIG –M Technique استخداـ طريقة األـ الكبرى حؿ مسائؿ دالة اليدؼ حالة تقميؿ التكاليؼMIN : حالة وجود متغيريف فقط مثاؿ تطبيقي(:)03
اوجد الحؿ األمثؿ لنموذج البرمجة الخطية:
حالة عندما يكوف القيديف بنفس االشارة اكبر مف او يساوي
Z - 10X1 - 8 X2 – MR1 – MR2 = 0 2 X1 + 3X2 - S1 + R1 = 18 - S2 + R2 = 9
3 X1
Min Z = 10X1 + 8X2 2 X1 + 3X2 ≥ 18 ≥ 9
3 X1
X1 , X2 ≥ 0
صفذخ 177يٍ 555
SUB TO:
رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل.أ
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
Variable
X1
X2
S1
S2
R1
R2
R1
2
3
-1
0
1
0
18
R2
3
0
0
-1
0
1
9
Z
-10
-8
0
0
-M
-M
0
MR1
2M
3M
-M
0
M
0
18M
MR2
3M
0
0
-M
0
M
9M
OLDZ
-10
-8
0
0
-M
-M
0
-10+ 5M
-8 +3M
-M
-M
0
0
27M
R1
2
3
-1
0
1
0
18
18/2=9
R2
3
0
0
-1
0
1
9
9/3=3
Z
-10+ 5M
-8 +3M
-M
-M
0
0
27M
X1
1
0
0
-1/3
0
1/3
3
-2(X1)
-2
0
0
2/3
0
-2/3
-6
OLD R1
2
3
-1
0
1
0
18
NEW R1
0
3
-1
2/3
0
-2/3
12
10-5M (X1)
105M
0
0
-10/3 +5/3M
0
10/35/3M
30-15M
OLD Z
-10+ 5M
-8 +3M
-M
-M
0
0
27M
NEW Z
0
-8 +3M
-M
-10/3 +2/3M
10/35/3M
30+12M
X1
1
0
0
-1/3
0
1/3
3
3/0=∞
R1
0
3
-1
2/3
0
-2/3
12
12/3=4
Z
0
-8 +3M
-M
-10/3 +2/3M
10/35/3M
30-12M
NEW Z
555 ٍ ي178 صفذخ
Solution Ratio
يحىسَح
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
يحىسَح
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
4
-2/9
0
2/9
-1/3
1
0
X2
0
0
0
0
0
0
0
)0(X2
3
1/3
0
-1/3
0
0
1
OLD X1
3
1/3
0
-1/3
0
0
1
NEW X1
32-12M
-16/9 +2/3M
0
16/92/3M
-8/3 +M
8-3M
0
)8-3M(X2
30+12M
10/35/3M 14/9M -2/9
0
-10/3 +2/3M 14/9
-M -8/3
-8 +3M 0
0
OLD Z
0
NEW Z
0
2/9
-1/3
1
0
X2
3
1/3
0
-1/3
0
0
1
X1
62
14/9M
0
14/9
-8/3
0
0
Z
62 4
0
صفذخ 179يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
Ratio
Solution
R2
R1
S2
S1
X2
X1
Variable
جذول انحم االترذائٍ
18
0
1
0
-1
3
2
R1
9
1
0
-1
0
0
3
R2
0
-M
-M
0
0
-8
-10
Z
18
0
1
0
-1
3
2
R1
9
1
0
-1
0
0
3
R2
27M
0
0
-M
-M
-8 +3M
-10+ 5M
Z
3
1/3
0
-1/3
0
0
1
X1
12
-2/3
0
2/3
-1
3
0
R1
30-12M
10/35/3M -2/9
0
-10/3 +2/3M 2/9
-M -1/3
-8 +3M 1
0
Z
0
X2
3
1/3
0
-1/3
0
0
1
X1
62
14/9M
0
14/9
-8/3
0
0
Z
جذول انحم األونٍ جذول انحم انثاٍَ جذول انحم انثانث
4
القرار اإلداري:
إنتاج 3وحدات مف المنتج األوؿ ،وانتاج 8وحدات مف المنتج الثاني ليحقؽ أقؿ تكمفة ممكنة بمقدار 26دينار
ويمكف التأكد مف صحة الحؿ بالتعويض في دالة اليدؼ
صفذخ 181يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)02
اوجد الحؿ االمثؿ لنموذج البرمجة الخطية باستخداـ السمبمكس Z - 12X1 - 6X2 – MR1 – MR2 = 0 X1
- S1 + R1 = 6
3 X1 + 3X2 - S2 + R2 = 18
Min Z = 12X1 + 6X2 ≥6
SUB TO:
X1
3 X1+ 3X2 ≥ 18 X1 , X2 ≥ 0
Solution
R2
R1
S2
S1
X2
X1
Variable
Ratio
6
0
1
0
-1
0
1
R1
18
1
0
-1
0
3
3
R2
0
-M
-M
0
0
-6
-12
Z
6M
0
M
0
-M
0
M
MR1
18M
M
0
-M
0
3M
3M
MR2
0
-M
-M
0
0
-6
-12
OLDZ
24M
0
0
-M
-M
-6 +3M
-12+ 4M
6\1=6
6
0
1
0
-1
0
1
R1
18/3=6
18
1
0
-1
0
3
3
R2
24M
0
0
-M
-M
-6 +3M
-12+ 4M
Z
6
1/3
0
-1/3
0
1
1
X1
-6
-1/3
0
1/3
0
-1
-1
)-1(X1
6
0
1
0
-1
0
1
OLD R1
0
-1/3
1
1/3
-1
-1
0
NEW R1
يحىسَح
صفذخ 181يٍ 555
NEW Z
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
72-24M
4-M
0
-4+M
0
124M
124M
12)4M(X1
24M
0
0
-M
-M
-6 +3M
-12+ 4M
OLD Z
72
4-M
0
-4
-M
6-M
0
NEW Z
6
0
1
0
-1
0
1
X1
0
-1/3
0
1/3
-1
-1
0
R2
72
4-M
0
-4
-M
6-M
0
Z
Ratio
Solution
R2
R1
S2
S1
X2
X1
Variable
جذول انحم االترذائٍ
6
0
1
0
-1
0
1
R1
18
1
0
-1
0
3
3
R2
0
-M
-M
0
0
-6 +3M
-12+ 4M
Z
6
0
1
0
-1
0
1
R1
18
1
0
-1
0
3
3
R2
24M
0
0
-M
-M
-6 +3M
-12+ 4M
Z
6
0
1
0
-1
0
1
X1
0
-1/3
0
1/3
-1
-1
0
R2
72
4-M
0
-4
-M
6-M
0
Z
جذول انحم األونٍ جذول انحم انثاٍَ
صفذخ 185يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
القرار اإلداري:
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
إنتاج 2وحدات مف المنتج األوؿ ،وعدـ إنتاج أي وحدة مف المنتج الثاني ليحقؽ أقؿ تكمفة ممكنة بمقدار 76دينار
ويمكف التأكد مف صحة الحؿ بالتعويض في دالة اليدؼ
صفذخ 183يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)07
اوجد الحؿ االمثؿ لنموذج البرمجة الخطية باستخداـ السمبمكس
Z - 5X1 - 6X2 – MR1 – MR2 = 0
Min Z = 5X1 + 6 X2
X1 + X2 - S1 + R1 = 10
≥ 10
X1 + 2X2 - S2 + R2 = 15
X1 + 2X2 ≥ 15
SUBJECT TO: X1 + X2
X1 , X2 ≥ 0
Solution
R2
R1
S2
S1
X2
X1
Variable
10
0
1
0
-1
1
1
R1
15
1
0
-1
0
2
1
R2
0
-M
-M
0
0
-6
-5
Z
10M
0
M
0
-M
M
M
MR1
15M
M
0
-M
0
2M
M
MR2
0
-M
-M
0
0
-6
-5
OLDZ
25M
0
0
-M
-M
-6 +3M
-5+ 2M
NEW Z
10/1=10
10
0
1
0
-1
1
1
R1
15/2=7.5
15
1
0
-1
0
2
1
R2
25M
0
0
-M
-M
-6 +3M
-5+ 2M
Z
Ratio
صفذخ 184يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
يحىسَح
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
15/2
1/2
0
-1/2
0
1
1/2
X2
-15/2
-1/2
0
1/2
0
-1
-1/2
)-1(X2
10
0
1
0
-1
1
1
OLD R1
5/2
-1/2
1
1/2
-1
0
1/2
NEW R1
45-45/2M
33/2M
0
-2+ 3/2M
0
6-3M
3-3/2M
6)3M(X2
25M
0
0
-M
-M
-6 +3M
-5+2M
OLD Z
45+5/2M
33/2M
0
-2+ 1/2M
-M
0
- 2+ 1/2M
NEW Z
15/2*2=15
15/2
1/2
0
-1/2
0
1
1/2
X2
5/2*2=5
5/2
-1/2
1
1/2
-1
0
1/2
R1
45+5/2M
33/2M -1
0 2
-2+ 1/2M 1
-M
0
-2
0
- 2+ 1/2M 1
Z X1
-5/2
1/2
-1
-1/2
1
0
-1/2
)-1/2(X1
15/2
1/2
0
-1/2
0
1
1/2
OLD X2
5
1
-1
0
1
1
0
NEW X2
10-5/2M
-2+M
1M
21/2M
-1 +M
0
2-1/2M
2-1/2M
45+5/2M
33/2M 11/2M -1
0 1M 2
-2+ 1/2M 0
-M
0
-1
0
- 2+ 1/2M 0
OLD Z NEW Z
1
-2
0
1
X1
5
1
-1
0
1
1
0
X2
55
11/2M
1M
0
-1
0
0
Z
يحىسَح
5
55 5
صفذخ 185يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
Ratio
Solution
R2
R1
S2
S1
X2
X1
Variable
جذول انحم االترذائٍ
10
0
1
0
-1
1
1
R1
15
1
0
-1
0
2
1
R2
0
-M
-M
0
0
-6
-5
Z
10
0
1
0
-1
1
1
R1
15
1
0
-1
0
2
1
R2
25M
0
0
-M
-M
-6 +3M
-5+ 2M
Z
15/2
1/2
0
-1/2
0
1
1/2
X2
5/2
-1/2
1
1/2
-1
0
1/2
R1
45+5/2M
33/2M -1
0 2
-2+ 1/2M 1
-M
0
-2
0
- 2+ 1/2M 1
Z X1
5
1
-1
0
1
1
0
X2
55
11/2M
1M
0
-1
0
0
Z
جذول انحم األونٍ
جذول انحم انثاٍَ
جذول انحم انثانث
5
القرار اإلداري:
إنتاج 3وحدات مف المنتج األوؿ ،و إنتاج 3وحدات مف المنتج الثاني ليحقؽ أقؿ تكمفة ممكنة بمقدار 33دينار
ويمكف التأكد مف صحة الحؿ بالتعويض في دالة اليدؼ
صفذخ 186يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)04
اوجد الحؿ االمثؿ لنموذج البرمجة الخطية باستخداـ السمبمكس Z - 20X1 - 15 X2 – MR1 – MR2 = 0
Min Z = 20X1 + 15 X2 2 X1 + 3X2 ≥ 10
2 X1 + 3X2 - S1 + R1 = 10 - S2 + R2 = 10
≥ 10
4 X1
SUB TO:
4 X1
X1 , X2 ≥ 0
Solution
R2
R1
S2
S1
X2
X1
Variable
Ratio
10
0
1
0
-1
3
2
R1
10
1
0
-1
0
0
4
R2
0
-M
-M
0
0
-15
-20
Z
10M
0
M
0
-M
3M
2M
MR1
10M
M
0
-M
0
0
4M
MR2
0
-M
-M
0
0
-15
-20
OLDZ
20M
0
0
-M
-M
-15 + 3M
-20 +6M
NEW Z
10/2=5
10
0
1
0
-1
3
2
R1
10/4=5/2
10
1
0
-1
0
0
4
R2
االونٍ
20M
0
0
-M
-M
-15 + 3M
-20 +6M
Z
يحىسَح
5/2
1/4
0
-1/4
0
0
1
X1
-5
-1/2
0
1/2
0
0
-2
)-2(x1
10
0
1
0
-1
3
2
Old R1
5
-1/2
1
1/2
-1
3
0
NEW R1
صفذخ 187يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
50-15M
53/2M
0
-5+ 3/2M
0
0
206M
20)6M(X1
20M
0
0
-M
-M
-15 + 3M
-20 +6M
OLD Z
50+5M
53/2M
0
-5 +1/2M
-M
-15 + 3M
0
NEW Z
∞=5/2÷0
5/2
1/4
0
-1/4
0
0
1
X1
5/3
5
-1/2
1
1/2
-1
3
0
R1
انثاٍَ
50+5M
يحىسَح
5/3
53/2M -1/6
0 1/3
-5 +1/2M 1/6
-M -1/3
-15 + 3M 1
0
Z
0
X2
0
0
0
0
0
0
0
)0(X2
5/2
1/4
0
-1/4
0
0
1
OLD X1
5/2
1/4
0
-1/4
0
0
1
NEW X1
25-5M
-5/2+ 1/2M
5-M
5/21/2M
-5+ M
153M
0
15)3M(X2
50+5M
53/2M 5/2M -1/6
0 5-M
-5 +1/2M 5/2
-M -5
-15 + 3M 0
0
OLD Z
0
NEW Z
1/3
1/6
-1/3
1
0
X2
5/2
1/4
0
-1/4
0
0
1
X1
75
5/2M
5-M
5/2
-5
0
0
Z
75 5/3
صفذخ 188يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
Solution Ratio جذول انحم األول جذول انحم انثاٍَ
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
R2
R1
S2
S1
X2
X1
Variable
10
0
1
0
-1
3
2
R1
10
1
0
-1
0
0
4
R2
20M
0
0
-M
-M
5/2
1/4
0
-1/4
0
-15 + 3M 0
-20 +6M 1
Z X1
5
-1/2
1
1/2
-1
3
0
R1
50+5M
53/2M -1/6
0 1/3
-5 +1/2M 1/6
-M -1/3
-15 + 3M 1
0
Z
0
X2
5/2
1/4
0
-1/4
0
0
1
X1
75
5/2M
5-M
5/2
-5
0
0
Z
جذول انحم انثانث
5/3
القرار اإلداري: إنتاج 5/2وحدات مف المنتج األوؿ = ،2.5وانتاج 5/3وحدات مف المنتج الثاني = 1.6 ليحقؽ أقؿ تكمفة ممكنة بمقدار 75دينار
ويمكف التأكد مف صحة الحؿ بالتعويض في دالة اليدؼ
ولكف في الحياة العممية ال يصمح إنتاج بالكسور وبما أف دالو اليدؼ ربح يتـ التقريب ألدنى
فيكوف القرار :إنتاج 6وحدة مف المنتج األوؿ ،وانتاج 0وحدة مف المنتج الثاني لكي يحقؽ أقؿ تكمفة ممكنة بمقدار 33دينار
صفذخ 189يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)09
اوجد الحؿ األمثؿ لنموذج البرمجة الخطية باستخداـ طريقة األـ الكبرى؟ MIN Z = 2X1 + X2
Z - 2X1 - X2 - MR1 - MR2 = 0 X1 + 3X2 - S1 +R1 = 30
≥ 30
4X1 + 2X3 - S2 +R2 = 40
4X1 + 2X2 ≥ 40
X1 + 3X2
SUBJECT TO:
X1 , X2 ≥ 0 Ratio
Solution
R2
R1
S2
S1
X2
X1
Variable
`
30
0
1
0
-1
3
1
R1
40
1
0
-1
0
2
4
R2
0
-M
-M
0
0
-1
-2
Z
30 M
0
M
0
-M
3M
M
MR1
40M
M
0
-M
0
2M
4M
MR2
0
-M
-M
0
0
-1
-2
OLD Z
70 M
0
0
-M
-M
30/3=10
30
0
1
0
-1
-1 + 5M 3
-2 + 5M 1
NEW Z R1
40/2=20
40
1
0
-1
0
2
4
R2
70 M
0
0
-M
-M
-1 +5M
-2 + 5M
Z
10
0
1/3
0
-1/3
1
1/3
X2
-20
0
-2/3
0
2/3
-2
-2/3
-2 X2
40
1
0
-1
0
2
4
OLD R2
20
1
-2/3
-1
2/3
0
10/3
NEW R2
يحىسَح
صفذخ 191يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
10-50M
0
1/35/3M
0
70 M
0
0
-M
10+20M
0
1/35/3M
-M
10*3 = 30
10
0
1/3
0
-1/3+ 2/3 M -1/3
1
20*3/10=6
20
1
-2/3
-1
2/3
0
10/3
10+20M
0
1/35/3M
-M
-1/3 +2/3 M
0
-5/3 +10/3M
Z
6
3/10
-1/5
3/10
1/5
0
1
X1
-2
1/10
1/15
1/10
-1/15
0
-1/3
-1/3 X1
10
0
1/3
0
-1/3
1
1/3
Old X2
8
1/10 1/2M
2/5
1/10
-2/5
1
0
New X2
-1/3+ 2/3M
10+20M
0
1/35/3M
1/2+ M -M
1/32/3 M -1/3 +2/3 M
0
5/310/3M
5/3-10/3M X1
0
-5/3+ 10/3M
OLD Z
20
1/2M
-M
-1/2
8/3M
0
0
NEW Z
6
3/10
-1/5
3/10
1/5
0
1
X1
8
1/10
2/5
1/10
-2/5
1
0
X2
20
1/2M
-M
-1/2
0
0
0
Z
يحىسَح
10-20M
-1/3 + 5/3 M -M
صفذخ 191يٍ 555
15M
1/3 +10/3M
1-5M X2
-1 + 5M 0
-2 + 5M -5/3 +10/3M
OLD Z
1/3
X2 R2
NEW Z
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
Solution Ratio
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
R3
R1
S3
S2
X2
X1
Variable
30
0
1
0
-1
3
1
R1
40
1
0
-1
0
2
4
R2
70 M
0
0
-M
-M
-1 + 5M
-2 + 5M
Z
10
0
1/3
0
-1/3
1
1/3
X2
20
1
-2/3
-1
2/3
0
10/3
R2
10+20M
0
1/35/3M
-M
-1/3 + 2/3 M
0
-5/3 +10/3M
Z
6
3/10
-1/5
-3/10
1/5
0
1
X1
8
1/10
2/5
1/10
-2/5
1
0
X2
20
1/2M
-M
-1/2
8/3M
0
0
Z
جذول انحم األول جذول انحم انثاٍَ
جذول انحم انثانث
القرار اإلداري: إنتاج 6وحدات مف المنتج األوؿ ،و إنتاج 8وحدة مف المنتج الثاني ليحقؽ أقؿ تكمفة ممكنة بمقدار 51دينار
ويمكف التأكد مف صحة الحؿ بالتعويض في دالة اليدؼ
صفذخ 195يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)61
اوجد الحؿ االمثؿ لنموذج البرمجة الخطية التالي باستخداـ السمبمكس:
حالة عندما يكوف القيديف مختمفيف واحدىما شائع واالخر شاذ وىي مف االمثمة الشائعة دوما
Z - 2X1 - 3X2 - MR2 = 0 = 18
Min Z = 2X1 + 3 X2 SUB TO: 6X1 + 9X2 ≤ 18 9X1 + 3X2 ≥ 9 X1 , X2 ≥ 0
X1 + 3X2 + S1
4X1 + 2X3 - S2 +R2 = 9
Ratio
Solution
R2
R1
S2
S1
X2
X1
Variable
`
18
0
0
0
1
9
6
S1
9
1
0
-1
0
3
9
R2
0
-M
0
0
0
-3
-2
Z
9M
M
0
-M
0
3M
9M
MR2
0
-M
0
0
0
-3
-2
OLD Z
9M
0
0
-M
0
-3+3M
-2+9M
NEW Z
18/6=3
18
0
0
0
1
9
6
S1
9/9=1
9
1
0
-1
0
3
9
R2
9M
0
0
-M
0
-3+3M
-2+9M
Z
صفذخ 193يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
يحىسَح
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
1
1/9
0
-1/9
0
1/3
1
X1
-6
2/3
0
2/3
0
-2
-6
)-6(X1
18
0
0
0
1
9
6
OLD S1
12
2/3
0
2/3
0
7
0
NEWS1
2-9M
2/9M
0
-2/9 +M
0
2/3-3M
2 -9M
)2-9M(X1
9M
0
0
-M
0
-3+3M
-2+9M
OLD Z
2
2/9M
0
-2/9
-7/3
0
NEW Z
1
1/9
0
-1/9
0
1/3
1
X1
12
2/3
0
2/3
0
7
0
S1
2
2/9M
0
-2/9
0
-7/3
0
Z
0
صفذخ 194يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
Ratio
Solution
R2
R1
S2
S1
X2
X1
Variable
جذول انحم االترذائٍ
18
0
0
0
1
9
6
S1
9
1
0
-1
0
3
9
R2
0
-M
0
0
0
-3
-2
Z
18
0
0
0
1
9
6
S1
9
1
0
-1
0
3
9
R2
9M
0
0
-M
0
-3+3M
-2+9M
Z
1
1/9
0
-1/9
0
1/3
1
X1
0
7
0
S1
0
-7/3
0
Z
جذول انحم االونٍ
جذول انحم انثاٍَ
12 2
0 2/9M
0
-2/9
القرار اإلداري:
إنتاج 1وحدة واحدة فقط مف المنتج األوؿ ،وعدـ إنتاج أي وحدة مف المنتج الثاني ليحقؽ أقؿ تكمفة ممكنة بمقدار 5دينار
ويمكف التأكد مف صحة الحؿ بالتعويض في دالة اليدؼ
صفذخ 195يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)60
اوجد الحؿ االمثؿ لنموذج البرمجة الخطية التالي باستخداـ السمبمكس: Min Z = 5 X1 + 9 X2 SUB TO: 5X1 + 2X2 ≥ 20 2X1 + 2X2 = 10 X1 , X2 ≥ 0
Z - 5X1 - 9X2 - MR1 - MR2 = 0 5X1 + 2X2 - S1 +R1 = 20 +R2 = 10
2X1 + 2X3
Ratio
Solution
R2
R1
S2
S1
X2
X1
Variable
`
20
0
1
0
-1
2
5
R1
10
1
0
0
0
2
2
R2
0
-M
-M
0
0
-9
-5
Z
20M
0
M
0
-M
2M
5M
MR1
10M
M
0
0
0
2M
2M
MR2
0
-M
-M
0
0
-9
-5
OLD Z
30M
0
0
0
-M
-9+4M
-5+7M
NEW Z
20/5=4
20
0
1
0
-1
2
5
R1
10/2=5
10
1
0
0
0
2
2
R2
30M
0
0
0
-M
-9+4M
-5+7M
Z
4
0
1/5
0
-1/5
2/5
1
X1
-8
0
-2/5
0
2/5
-4/5
-2
)-2(X1
10
1
0
0
0
2
2
OLD R2
يحىسَح
صفذخ 196يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
2
2
-2/5
0
2/5
6/5
0
20-28M
0
1+7/5M
0
-1+ 7/5M
214/5M
5-7M
30M
0
0
0
-M
-9+4M
-5+7M
OLD Z
20-2M
0
1+7/5M
0
-1+ 2/5M
-7+ 6/5M
0
NEW Z
4*5/2=10
4
0
1/5
0
-1/5
2/5
1
X1
2*5/6=5/3
2
2
-2/5
0
2/5
6/5
0
R2
20-2M
0
1+7/5M
0
-1+ 2/5M
-7+ 6/5M
0
Z
5/3
5/3
-1/3
0
1/3
1
0
X2
-2/3
-2/3
2/15
0
-2/15
-2/5
0
)-2/5(X2
4
0
1/5
0
-1/5
2/5
1
OLD X1
10/3
-2/3
1/3
0
-1/3
0
1
35/3+2M
35/32M
-7/3 + 2/5M
0
7/32/5M
76/5M
0
NEW X1 7-6/5M )(X2
20-2M
0
1+7/5M
0
-1+ 2/5M
-7+ 6/5M
0
OLD Z
95/3
35/32M
-4/3 +9/5M
0
-10/3 +4/5M
0
0
NEW Z
5/3
5/3
-1/3
0
1/3
1
0
X2
10/3
-2/3
1/3
0
-1/3
0
1
X1
95/3
35/32M
-4/3 +9/5M
0
-10/3 +4/5M
0
0
Z
يحىسَح
صفذخ 197يٍ 555
NEW R2 5)7M(X1
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
Ratio
Solution
R2
R1
S2
S1
X2
X1
Variable
جذول انحم االترذائٍ
20
0
1
0
-1
2
5
R1
10
1
0
0
0
2
2
R2
0
-M
-M
0
0
-9
-5
Z
20
0
1
0
-1
2
5
R1
10
1
0
0
0
2
2
R2
30M
0
0
0
-M
-9+4M
-5+7M
Z
4
0
1/5
0
-1/5
2/5
1
X1
2
2
-2/5
0
2/5
6/5
0
R2
20-2M
0
1+7/5M
0
-1+ 2/5M
-7+ 6/5M
0
Z
5/3
5/3
-1/3
0
1/3
1
0
X2
10/3
-2/3
1/3
0
-1/3
0
1
X1
95/3
35/32M
-4/3 +9/5M
0
-10/3 +4/5M
0
0
Z
جذول انحم األونٍ
جذول انحم انثاٍَ
جذول انحم انثانث
صفذخ 198يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
القرار اإلداري:
إنتاج 3.33 = 10/3وحدة مف المنتج االوؿ، إنتاج 1.66= 5/3وحدات مف المنتج الثاني
ليحقؽ أقؿ تكمفة ممكنة بمقدار 31.33= 95/3دينار ويمكف التأكد مف صحة الحؿ بالتعويض في دالة اليدؼ ولكف في الحياة العممية يجب التقريب الى ادني ألنيا دالة تقميؿ التكاليؼ فيتـ تجاىؿ الكسور
والتعامؿ مع االرقاـ الصحيحة فيكوف القرار االداري:
وانتاج 3وحدات مف المنتج االوؿ،
انتاج 0وحدة واحدة مف المنتج الثاني
ليحقؽ اقؿ تكمفة بمقدار 68دينار
صفذخ 199يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)66
اوجد الحؿ االمثؿ لنموذج البرمجة الخطية التالي باستخداـ السمبمكس: Z - 6X1 - 4 X2 – MR2 = 0 2 X1 + 3X2 + S1 =8 X1 + X2 - S2 + R2 = 4
Ratio
Min Z = 6X1 + 4 X2 SUBJECT TO: 2 X1 + 3X2 ≤ 8 X1 + X2 ≥ 4 X1 , X2 ≥ 0
Solution
R2
R1
S2
S1
X2
X1
Variable
8
0
0
0
1
3
2
S1
4
1
0
-1
0
1
1
R2
0
-M
0
0
0
-4
-6
Z
4M
M
0
-M
0
M
M
MR2
0
-M
0
0
0
-4
-6
OLD Z
4M
0
0
-M
0
-4+M
-6+M
NEW Z
8/3
8
0
0
0
1
3
2
S1
4/1=4
4
1
0
-1
0
1
1
R2
4M
0
0
-M
0
-4+M
-6+M
Z
8/3
0
0
0
1/3
1
2/3
X2
-8/3
0
0
0
-1/3
-1
-2/3
)-1(X2
4
1
0
-1
0
1
1
OLD R2
4/3
1
0
-1
-1/3
0
1/3
NEW R2
32/3-8/3M
0
0
0
4/31/3M
4-M
8/32/3M
)4-M(X2
يحىسَح
صفذخ 511يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
4M
0
0
-M
0
-4+M
-6+M
OLD Z
32/3+4/3M
0
0
-M
4/31/3M
0
8/3*3/2=4
8/3
0
0
0
1/3
1
-10/3 + 1/3M 2/3
NEW Z
X2
4/3*3=4
4/3
1
0
-1
-1/3
0
1/3
R2
32/3+4/3M
0
0
-M
4/31/3M
0
4
3
0
-3
-1
0
-10/3 + 1/3M 1
Z
X1
-8/3
-2
0
2
2/3
0
-2/3
)-2/3(X1
8/3
0
0
0
1/3
1
2/3
OLD X2
0
-2
0
2
1
1
0
NEW X2
40/3-4/3M
10M
0
-10 +M
-10/3 + 1/3M
0
10/31/3M
10/3)1/3M(X1
32/3+4/3M
0
0
-M
4/31/3M
0
24
10M
0
-10
-2
0
-10/3 + 1/3M 0
OLD Z
NEW Z
4
3
0
-3
-1
0
1
X1
0
-2
0
2
1
1
0
X2
24
10M
0
-10
-2
0
0
Z
يحىسَح
صفذخ 511يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
Ratio
Solution
R2
R1
S2
S1
X2
X1
Variable
جذول انحم األول
8
0
0
0
1
3
2
S1
4
1
0
-1
0
1
1
R2
4M
0
0
-M
0
-4+M
-6+M
Z
8/3
0
0
0
1/3
1
2/3
X2
4/3
1
0
-1
-1/3
0
1/3
R2
32/3+4/3M
0
0
-M
4/31/3M
0
4
3
0
-3
-1
0
10/3+ 1/3M 1
Z
X1
0
-2
0
2
1
1
0
X2
24
10-M
0
-10
-2
0
0
Z
جذول انحم انثاٍَ
جذول انحم انثانث
القرار اإلداري:
إنتاج 4وحدات مف المنتج األوؿ ،وعدـ إنتاج أي وحدة مف المنتج الثاني ليحقؽ أقؿ تكمفة ممكنة بمقدار 54دينار
ويمكف التأكد مف صحة الحؿ بالتعويض في دالة اليدؼ
مالحظة ىامة: عند تبديؿ ترتيب القيود فانو يتـ تغير ترتيب المتغيرات االصطناعية R
اذا تساوت قيـ عمود النسب نختار المتغير غير اساسي ويعتبر المتغير الخارج ويتـ احالؿ
المتغير الداخؿ مكانو
صفذخ 515يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)63
اوجذ انحم األيثم نًُىرج انثشيجح انخطُح األذٍ:
Min Z = 2X1 + 4 X2
Z - 2X1 - 4 X2 - MR1 = 0
SUB TO: 30X1 + 20X2 ≥ 120
30X1 + 20X2 - S1 + R1 = 120 = 100
+ S2
≤ 100
50X1
50X1
X1 , X2 ≥ 0
Solution
R2
R1
S2
S1
X2
X1
Variable
Ratio
120
0
1
0
-1
20
30
R1
100
0
0
1
0
0
50
S2
0
0
-M
0
0
-4
-2
Z
120
0
M
0
-M
20M
30M
MR1
100
0
-M
0
0
-4
-2
OLD Z
120M
0
0
0
-M
120/30=4
120
0
1
0
-1
-4 +20M 20
-2+ 30M 30
NEW Z R1
100/50=2
100
0
0
1
0
0
50
S2
120M
0
0
1/253/5M
-M
-4 +20M
-2+ 30M
Z
2
0
0
1/50
0
0
1
X1
-60
0
0
-3/5
0
0
-30
)-30(X1
120
0
1
0
-1
20
30
OLD R1
60
0
1
-3/5
-1
20
0
NEW R1
يحىسَه
صفذخ 513يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
4-60M
0
0
– 1/25 3/5M
0
0
230M
2-30M )(X1
120M
0
0
0
-M
-4 +20M
-2+ 30M
OLD Z
4+ 60M
0
0
1/253/5M
-M
-4 + 20M
0
NEW Z
2/0=£
2
0
0
1/50
0
0
1
X1
60/20=3
60
0
1
-3/5
-1
20
0
R1
4+ 60M
0
0
3
0
1/20
1/253/5M -3/100
-M
-4 + 20M 1
0
Z
0
X2
0
0
0
0
0
0
0
)0(X2
2
0
0
1/50
0
0
1
OLD X1
2
0
0
1/50
0
0
1
NEW X1
12 -60M
0
– 1/5 M
-1/25 +3/5M
-1/5 +M
420M
0
4-20M )(X2
4+ 60M
0
0
1/253/5M
-M
-4 + 20M
0
OLD Z
16
0
– 1/5 M
0
-1/5
0
0
NEW Z
3
0
1/20
-3/100
1/20
1
0
X2
2
0
0
1/50
0
0
1
X1
16
0
– 1/5 M
0
-1/5
0
0
Z
يحىسَه
1/20
صفذخ 514يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
Ratio
Solution
R2
R1
S2
S1
X2
X1
Variable
جذول انحم االترذائٍ
120
0
1
0
-1
20
30
R1
100
0
0
1
0
0
50
S2
0
0
-M
0
0
-4
-2
Z
120
0
M
0
-M
20M
30M
MR1
100
0
-M
0
0
-4
-2
OLD Z
120M
0
0
0
-M
120
0
1
0
-1
-4 +20M 20
-2+ 30M 30
NEW Z R1
100
0
0
1
0
0
50
S2
120M
0
0
1/253/5M
-M
-4 +20M
-2+ 30M
Z
2
0
0
1/50
0
0
1
X1
60
0
1
-3/5
-1
20
0
R1
4+ 60M
0
0
3
0
1/20
1/253/5M -3/100
-M
0
X2
2
0
0
1/50
1/20 0
-4 + 20M 1
0
Z
0
1
X1
16
0
1/5M
0
-1/5
0
0
Z
جذول انحم األونٍ
جذول انحم انثاٍَ
جذول انحم انثانث
القرار اإلداري:
إنتاج 5وحده مف المنتج األوؿ ،و إنتاج 3وحدات مف المنتج الثاني ليحقؽ أقؿ تكمفة ممكنة بمقدار 16دينار
صفذخ 515يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)24
حالة وجود ثبلث قيود :وتعتبر مف األسئمة الطويمة حيث اف القيد الشاذ ال يؤثر عمى الحؿ Z - 50X1 - 100 X2 – MR1 – MR3 = 0 X1 + X2 + R1 = 120 X1 +S2 = 100 X2 - S3 + R3 =80
Ratio
Min Z = 50X1 + 100 X2 SUB TO: X1 + X2 = 120 X1 ≤ 100 X2 ≥ 80 X1 , X2 ≥ 0
Solution
R3
R1
S3
S2
X2
X1
Variable
120
0
1
0
0
1
1
R1
100
0
0
0
1
0
1
S2
80
1
0
-1
0
1
0
R3
0
-M
-M
0
0
-100
-50
Z
120M
0
M
0
0
M
M
MR1
80M
M
0
-M
0
M
0
MR3
0
-M
-M
0
0
-100
-50
OLD Z
200M
0
0
-M
0
-100 +2M
- 50 +M
NEW Z
120/1=120
120
0
1
0
0
1
1
R1
∞=100/0
100
0
0
0
1
0
1
S2
80/1=80
80
1
0
-1
0
1
0
R3
200M
0
0
-M
0
-100+ 2M
-50 +M
Z
صفذخ 516يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
يحىسَح
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
80
1
0
-1
0
1
0
X2
-80
-1
0
1
0
-1
0
)-1(X2
120
0
1
0
0
1
1
OLD R1
40
-1
1
1
0
0
1
NEW R1
0
0
0
0
0
0
0
)O(X2
100
0
0
0
1
0
1
OLD S2
100
0
0
0
1
0
1
NEW S2
8000160M
1002M
0
-100 + 2M
0
1002M
0
100)2M(X2
200M
0
0
-M
0
-100+ 2M
-50+ M
OLD Z
8000+40M
1002M
0
-100 +M
0
0
-50 +M
NEW Z
∞=80/0
80
1
0
-1
0
1
0
X2
40/1=40
40
-1
1
1
0
0
1
R1
100/1=100
100
0
0
0
1
0
1
S2
8000+40M
1002M
0
-100 +M
0
0
-50 +M
Z
40
-1
1
1
0
0
1
X1
0
0
0
0
0
0
0
)0(X1
80
1
0
-1
0
1
0
OLD X2
80
1
0
-1
0
1
0
NEW X2
-40
1
-1
-1
0
0
-1
)-1(X1
100
0
0
0
1
0
1
OLD S2
60
1
-1
-1
1
0
0
NEW S2
2000-40M
-50 +M
50M
50-M
0
0
50M
)50-M(X1
يحىسَح
صفذخ 517يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
8000+40M
1002M
0
-100 +M
0
0
-50 +M
OLD Z
10000
50M -1
50M 1
-50
0
0
0
NEW Z
1
0
0
1
X1
80
1
0
-1
0
1
0
X2
60
1
-1
-1
1
0
0
S2
10000
50M
50M
-50
0
0
0
Z
R3
R1
S3
S2
X2
X1
Variable
120
0
1
0
0
1
1
R1
100
0
0
0
1
0
1
S2
80
1
0
-1
0
1
0
R3
200M
0
0
-M
0
80
1
0
-1
0
-100+ 2M 1
-50 +M 0
Z X2
40
-1
1
1
0
0
1
R1
100
0
0
0
1
0
1
S2
8000+40M
1002M -1
0 1
-100 +M 1
0
0
0
0
-50 +M 1
Z X1
80
1
0
-1
0
1
0
X2
60
1
-1
-1
1
0
0
S2
10000
50-M
50-M
-50
0
0
0
Z
40
Solution Ratio جذول انحم األول
جذول انحم انثاٍَ
جذول انحم انثانث
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
40
صفذخ 518يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
القرار اإلداري:
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
إنتاج 40وحدات مف المنتج األوؿ ،و إنتاج 80وحدة مف المنتج الثاني ليحقؽ أقؿ تكمفة ممكنة بمقدار 11111دينار
ويمكف التأكد مف صحة الحؿ بالتعويض في دالة اليدؼ
صفذخ 519يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
يثال ذطثُمٍ(:)25 اوجذ انحم األيثم نًُىرج انثشيجح انخطُح اِذٍ تاعرخذاو انغًثهكظ: Min Z = 6X1 + 8X2
Z - 6X1 - 8 X2 - MR1 = 0
SUB TO: 40X1 + 10X2 ≥ 360
40X1 + 10X2 - S1 + R1 = 360 = 480
40X1 + 20X2 ≤ 480
40X1 + 20X2 + S2
X1 , X2 ≥ 0
Solution
R2
R1
S2
S1
X2
X1
Variable
Ratio
360
0
1
0
-1
10
40
R1
480
0
0
1
0
20
40
S2
0
0
-M
0
0
-8
-6
Z
360M
0
M
0
-M
10M
40M
MR1
0
0
-M
0
0
-8
-6
OLD Z
360M
0
0
0
-M
-8+ 10M
-6 +40M
NEW Z
360/40=9
360
0
1
0
-1
10
40
R1
480/40=12
480
0
0
1
0
20
40
S2
360M
0
0
0
-M
-8+ 10M
-6 +40M
Z
9
0
1/40
0
-1/40
1/4
1
X1
-360
0
-1
0
1
-10
-40
)-40(X1
480
0
0
1
0
20
40
OLD S2
محوريو
صفذخ 511يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
Ratio
جذول انحم االونٍ
جذول انحم انثاٍَ
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
120
0
-1
1
1
10
0
NEW S2
54-360M
0
360M
0
3/20 -M 0
0
-3/20 +M -M
3/210M -8+ 10M
640M -6 +40M
6)40M(X1 OLD Z
54
0
3/20 -M
0
-3/ 20 +M
-13/2
0
NEW Z
9
0
1/40
0
-1/40
1/4
1
X1
120
0
-1
0
2
10
0
S2
54
0
3/20 -M
0
-3/ 20 +M
-13/2
0
Z
Solution
R2
R1
S2
S1
X2
X1
Variable
360
0
1
0
-1
10
40
R1
480
0
0
1
0
20
40
S2
0
0
-M
0
0
-8
-6
Z
360
0
1
0
-1
10
40
R1
480
0
0
1
0
20
40
S2
360M
0
0
0
-M
-8+ 10M
-6 +40M
Z
9
0
1/40
0
-1/40
1/4
1
X1
120
0
-1
1
1
10
0
S2
54
0
3/20 -M
0
-3/ 20 +M
-13/2
0
Z
0
صفذخ 511يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
القرار اإلداري:
إنتاج 9وحدات مف المنتج األوؿ فقط ،وعدـ إنتاج اي وحدة مف المنتج الثاني ليحقؽ أقؿ تكمفة ممكنة بمقدار 54دينار
ويمكف التأكد مف صحة الحؿ بالتعويض في دالة اليدؼ
مالحظة ىامة:
توقفنا عند جدوؿ الحؿ الثاني وذلؾ بالرغـ مف وجود قيمة سالبو في عمود المتغيرات
االساسية ولكف تـ التخمص مف رمز Mفي عمود كميات الحؿ وبذلؾ ينتيي الحؿ وتشذ ىنا القاعدة عندما تكوف قيمة سالبو في صؼ دالة اليدؼ
صفذخ 515يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
يثال ذطثُمٍ (:)62 اوجذ انحم األيثم نًُىرج انثشيجح انخطُح اِذٍ تاعرخذاو انغًثهكظ:
Min Z = 4X1 + 6X2
Z - 4X1 - 6 X2 - MR1 = 0
SUB TO: 40X1 + 10X2 ≥ 240
40X1 + 10X2 - S1 + R1 = 240 = 320
+ S2
40X1 + 20X2 ≤ 320
40X1 + 20X2
X1 , X2 ≥ 0
Solution
R2
R1
S2
S1
X2
X1
Variable
Ratio
240
0
1
0
-1
10
40
R1
320
0
0
1
0
20
40
S2
0
0
-M
0
0
-6
-4
Z
240M
0
M
0
-M
10M
40M
MR1
0
0
-M
0
0
-6
-4
OLD Z
240M
0
0
0
-M
-6+ 10M
-4 +40M
NEW Z
240/40=6
240
0
1
0
-1
10
40
R1
320/40=8
320
0
0
1
0
20
40
S2
240M
0
0
0
-M
-6+ 10M
-4 +40M
Z
6
0
1/40
0
-1/40
1/4
1
X1
-240
0
-1
0
1
-10
-40
)-40(X1
320
0
0
1
0
20
40
OLD S2
80
0
-1
1
1
10
0
NEW S2
محوريو
صفذخ 513يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
Ratio
جذول انحم االونٍ
جذول انحم انثاٍَ
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
0
-1+ 10M
0
-M
1/1010M -6+ 10M
440M -4 +40M
4-40M )(X1 OLD Z
24 -240M
0
240M
0
1/10 -M 0
-1+ 9M
59/10
0
NEW Z
24
0
1/10 -M
0
1/4
1
X1
6
0
1/40
0
-1/40
0
S2
80
0
-1
1
1
10
Z
24
0
1/10 -M
0
-1+ 9M
59/10
0
Solution
R2
R1
S2
S1
X2
X1
Variable
240
0
1
0
-1
10
40
R1
320
0
0
1
0
20
40
S2
0
0
-M
0
0
-8
-6
Z
240
0
1
0
-1
10
40
R1
320
0
0
1
0
20
40
S2
240M
0
0
0
-M
-6+ 10M
-4 +40M
Z
6
0
1/40
0
-1/40
1/4
1
X1
80
0
-1
1
1
10
0
S2
24
0
1/10 -M
0
-1+ 9M
59/10
0
Z
صفذخ 514يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
القرار اإلداري:
إنتاج 6وحدات مف المنتج األوؿ فقط ،و عدـ إنتاج اي وحدة مف المنتج الثاني
ليحقؽ أقؿ تكمفة ممكنة بمقدار 54دينار
ويمكف التأكد مف صحة الحؿ بالتعويض في دالة اليدؼ
مالحظة ىامة: توقفنا عند جدوؿ الحؿ الثاني وذلؾ بالرغـ مف وجود قيمة سالبو في عمود المتغيرات
االساسية ولكف تـ التخمص مف رمز Mفي عمود كميات الحؿ وبذلؾ ينتيي الحؿ
وتشذ ىنا القاعدة عندما تكوف قيمة سالبو في صؼ دالة اليدؼ
صفذخ 515يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)27
صمـ جدوؿ الحؿ األولي لمبرمجة الخطية اآلتية باستخداـ السمبمكس: MIN Z = 2X1 + 3X2 SUB TO: -2X1 + 3X2 = 30 4X1 + 5X2 ≥ 10 X1 + 2X2 ≥ 5 X1 , X2 ≥ 0
Z - 2X1 - 3X2 - MR1 - MR2 = 0 -2X1 + 3X2 +R1 = 30 4X1 + 5X3 - S2 +R2 = 10 X1 + 2X2 +S3 =5
Ratio
Solution
R2
R1
S3
S2
X2
X1
Variable
`
30
0
1
0
0
3
-2
R1
10
1
0
0
-1
5
4
R2
5
0
0
1
0
2
1
S3
0
-M
-M
0
0
-3
-2
Z
30M
0
M
0
0
3M
-2M
MR1
10M
M
0
0
-M
5M
4M
MR2
0
-M
-M
0
0
-1
-2
OLD Z
40M
0
0
0
-M
30
0
1
0
0
-1 + 8M 3
-2 + 2M
NEW Z
-2
R1
10
1
0
0
-1
5
4
R2
5
0
0
1
0
2
1
S3
40 M
0
0
0
-M
-1 + 8M
-2 + 2M
Z
جدوؿ الحؿ
األولي
صفذخ 516يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الحاالت الخاصة مف البرمجة الخطية في طريقة الصؼ البسيط: .0التكرار أو التفسخ Redundant, Degeneracy احد القيود ال يؤثر عمى الحؿ
.5وجود أكثر مف حؿ بديؿ Alternative Solution
تكوف قيمة دالة اليدؼ واحدة والمتغيرات أكثر مف حالة
.3ال توجد منطقة حؿ Infeasible Solution ال يوجد تقاطع الحالة متعاكسة
.8منطقة حؿ غير محصورة Unbounded Solution Space تكوف غير محددة ومفتوحة مف احد الجنبيف
صفذخ 517يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
االمثمة الشاممة
السؤاؿ األوؿ: اوجذ انحم األيثم نًُىرج انثشيجح انخطُح اِذٍ تاعرخذاو انطشَمح انثُاَُح نحانح ذؼظُى
االستاح: MAX Z = 3 X1 + 2 X2 ≤ 24
6 X1 + 4 X2
≤ 3
SUBJECT TO:
X1 X1 , X2 ≥ 0
___________________________________________________________ ` MAX Z = 50 X1 + 120 X2 ≤ 80
2 X1 + 4 X2
≤ 60
3 X1 + X2
SUBJECT TO:
X1 , X2 ≥ 0 ___________________________________________________________ MAX Z = 4 X1 + 6 X2 ≤ 8 ≤ 24
X1 + 2 X2
SUBJECT TO:
6 X1 + 4 X2 X1 , X2 ≥ 0
___________________________________________________________
صفذخ 518يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
MAX Z = 30 X1 + 40 X2 4 X1 + 2 X2 ≤ 16 ≥ 2
2 X1 - X2
≤ 2
X2
SUBJECT TO:
X1 , X2 ≥ 0 ___________________________________________________________
MAX Z = 2 X1 + X2 ≤ 4
X2
X1 +
≤ 10
+ X2
3X1
≤ 12
+ 4 X2
X1
SUBJECT TO:
X1 , X2 ≥ 0 ___________________________________________________________ MAX Z = 12X1 + 14X2 SUBJECT TO: 2X1 + 3 X2 ≤ 24 2X1 + X2 ≤ 16 X2 ≤ 10 X1 , X2 ≥ 0 ___________________________________________________________
صفذخ 519يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
السؤاؿ الثاني: اوجذ انحم األيثم نًُىرج انثشيجح انخطُح اِذٍ تاعرخذاو انطشَمح انثُاَُح نحانح ذمهُم انركانُف: MIN Z = 2X1 + 3X2 SUBJECT TO: 5 X1 + 10 X2 ≥ 90 4 X1 + 3 X2 ≥ 48 ≥ 1.5
0.5 X1 X1 , X2 ≥ 0
___________________________________________________________ Min Z = 24 X1 + 28 X2 SUBJECT TO: 5 X1 + 4 X2 ≤ 2000 ≥ 80
X1
≥ 300
X1 + X2
≥ 100
X2
X1 , X2 ≥ 0 ___________________________________________________________ Min Z = X1 + 2 X2 ≥ 90
X1 + 3 X2
8 X1 + 2 X2 ≥ 160 ≥ 120
3 X1 + 2 X2
≤ 100
X2
X1 , X2 ≥ 0 صفذخ 551يٍ 555
SUBJECT TO:
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
السؤاؿ الثالث:
اوجد الحؿ األمثؿ باستخداـ طريقة السمبمكس حالة تعظيـ األرباح: MAX Z = 4X1 + 5 X2 SUB TO: X1 + X2 ≥ 80 3X1 + 2X2 ≥ 75 X1 , X2 ≥ 0 MAX Z = 2X1 + 3 X2 SUB TO: 6X1 + 9X2 ≤ 18 9X1 + 3X2 ≥ 9 X1 , X2 ≥ 0 MAX Z = 200X1 + 200 X2 SUB TO: 2X1 + X2 ≤ 8 X1 + 3X2 ≤ 9 X1 , X2 ≥ 0 MAX Z = 120X1 + 240 X2 SUB TO: 2X1 + 2X2 ≥ 0.5 X1 + 3X2 ≥ 0.4 X1 , X2 ≥ 0
صفذخ 551يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
السؤاؿ الرابع:
اوجد الحؿ األمثؿ باستخداـ طريقة السمبمكس حالة تقميؿ التكاليؼ
Min Z = 5X1 + 6 X2 SUBJECT TO: X1 + X2 = 1000 X1 ≤ 300 X2 ≥ 150 X1 , X2 ≥ 0 Min Z = 4X1 + X2 SUB TO: 3X1 + X2 = 3 4X1 + 3X2 ≥ 6 X1 + 2X2 ≤ 3 X1 , X2 ≥ 0 Min Z = 8X1 + 4X2 SUBJECT TO: 2X1 + 3X2 ≥ 6 X1 + 2X2 ≤ 3 X1 , X2 ≥ 0
صفذخ 555يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الفصؿ الرابع
صفذخ 553يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
النموذج المقابؿ Dual Model متى نمجأ إلى استخداـ النموذج المقابؿ؟
يستخدـ النموذج المقابؿ لغرضيف أساسيف:
-1التوصؿ إلى الحؿ األمثؿ لمشاكؿ البرمجة الخطية.
-5سرعة التوصؿ لمحؿ عندما يصعب حؿ النموذج األولي. تعريؼ النموذج المقابؿ:
ىو عممية عكس النموذج األولى بكؿ محتوياتو.
وألي مشكمة برمجية يرتبط معيا نموذج برمجي مقابؿ لو.
الخطوات األساسية لتحويؿ النموذج األولي إلى نموذج مقابؿ: النموذج المقابؿ Min Max W Y
النموذج األولي Max Min Z X
المعامالت
ثوابت
ثوابت ≥ ≤
المعامالت ≤ ≥
منقوؿ مصفوفة المعامالت
مصفوفة المعامالت
والعمود يصبح صؼ
األعمدة
شرط عدـ السمبية
شرط عدـ السمبية
الصؼ يصبح عمود
1 2 3 4 5 6 7 8 9
الصفوؼ
صفذخ 554يٍ 555
10
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
-1عكس صيغة دالة اليدؼ تعظيـ إلى تقميؿ والعكس التقميؿ إلى تعظيـ -5تحويؿ رمز دالة اليدؼ
-3استبداؿ المتغيرات األساسية -4جعؿ الثوابت عمى يميف القيود معامبلت في دالة اليدؼ والعكس معامبلت دالة اليدؼ ثوابت عمى يميف القيود
-5عكس إشارة القيود األكبر مف أو يساوي إلى اصغر مف أو يساوي و العكس األصغر مف أو يساوي إلى اكبر مف أو يساوي -6تحويؿ مصفوفة المعامبلت إلى منقوؿ مصفوفة المعامبلت بحيث تكوف الصفوؼ أعمدة واألعمدة صفوؼ
-7إضافة شرط عدـ السمبية لممتغيرات الجديدة مالحظات عامة:
-1إذا كاف شكؿ احد القيود غير متناسؽ عف القيود األخرى نضرب القيد كمو في 1- -5عدد متغيرات النموذج األولي = عدد قيود النموذج المقابؿ -3عدد قيود النموذج األولي = عدد متغيرات النموذج المقابؿ -4دالو اليدؼ في حالة التعظيـ يكوف القيد اصغر أو يساوي ≥ خبلؼ ذلؾ نضرب القيد في 1-
-5دالة اليدؼ في حالة التقميؿ يكوف القيد اكبر مف أو يساوي ≤ خبلؼ ذلؾ نضرب القيد في 1- -6لو كانت دالة اليدؼ تعظيـ واشارة القيد = نفرض مرة ≤ و نضرب القيد في 1- -7لو كانت دالة اليدؼ تعظيـ واشارة القيد = نفرض مرة ≥ يبقى كما ىو -8حؿ النموذج األولي والنموذج المقابؿ متطابقاف
صفذخ 555يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
األمثمة التطبيقية(:)0
حوؿ النموذج األولي إلى النموذج المقابؿ: النموذج األولي
النموذج المقابؿ MIN W = 24 Y1 + 3Y2 SUB.TO: 6Y1 + Y2 ≥ 3 4Y1 ≥ 2 Y1, Y2 ≥ 0
MAX Z = 3 X1 + 2 X2 SUBJECT TO: 6 X1 + 4 X2 ≤ 24 X1 ≤ 3 X1 , X2 ≥ 0
1
MIN W = 80 Y1 + 60Y2 SUB.TO: 2Y1 + 3Y2 ≥ 50 4Y1 + Y2 ≥ 120 Y1, Y2 ≥ 0
` MAX Z = 50 X1 + 120 X2 SUBJECT TO: 2 X1 + 4 X2 ≤ 80 3 X1 + X2 ≤ 60 X1 , X2 ≥ 0
2
MIN W = 8 Y1 + 24Y2 SUB.TO: Y1 + 6Y2 ≥ 4 2Y1 + 4Y2 ≥ 6 Y1, Y2 ≥ 0
MAX Z = 4 X1 + 6 X2 SUBJECT TO: X1 + 2 X2 ≤ 8 6 X1 + 4 X2 ≤ 24 X1 , X2 ≥ 0
3
MIN W = 2 Y1 + 2Y2 SUB.TO: 2Y1 ≥ 30 Y1 + Y2 ≥ 40 Y1, Y2 ≥ 0
MAX Z = 30 X1 + 40 X2 SUBJECT TO: 2 X1 + X2 ≤ 2 X2 ≤ 2 X1 , X2 ≥ 0
4
صفذخ 556يٍ 555
رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل.أ
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
5
MAX Z = 2 X1 + X2 SUBJECT TO: X1 + X2 ≤ 4 3X1 + X2 ≤ 10 X1 + 4 X2 ≤ 12 X1 , X2 ≥ 0
MIN W = 4 Y1 + 10Y2 + 12Y3 SUB.TO: Y1 + 3Y2 + Y3 ≥ 2 Y1 + Y2 + 4Y3 ≥ 1 Y1, Y2, Y3 ≥ 0
6
MAX Z = 12X1 + 14X2 SUBJECT TO: 2X1 + 3 X2 ≤ 24 2X1 + X2 ≤ 16 X2 ≤ 10 X1 , X2 ≥ 0
MIN W = 24 Y1 + 16Y2 + 10Y3 SUB.TO: 2Y1 + 2Y2 ≥ 12 3Y1 + Y2 + Y3 ≥ 14 Y1, Y2, Y3 ≥ 0
7
Min Z = 4X1 + X2 SUBJECT TO: 30X1 + 10X2 ≥ 100 125X1 + 12X2 ≥ 200 120X1 +15X2 ≥ 150 X1 , X2 ≥ 0
MAX W = 100 Y1 + 200Y2 + 150Y3 SUB.TO: 30Y1 + 125Y2 + 120Y3 ≤ 4 10Y1 + 12Y2 + 15Y3 ≤ 1 Y1, Y2, Y3 ≥ 0
8 MAX Z = X1 + X2 – X3 – X4 SUB TO: 3X1 – 2X2 + X3 + 5X4 ≤ 18 5 X1 + 6X3 ≤ 20 ( -X1 + X2 + 4X3 + X4 ≥ 9 )x-1 X1 , X2 X3 , X4 ≥ 0
MIN W = 18 Y1 + 20Y2 - 9Y3 SUB.TO: 3Y1 + 5Y2 + Y3 ≥ 1 -2Y1 - Y3 ≥ 1 Y1 + 6Y2 - 4Y3 ≥ -1 5Y1 - Y3 ≥ -1 Y1, Y2, Y3 ≥ 0
9 MAX Z = 2X1 + 3X2 SUBJECT TO: X1 + 2X2 ≤ 4 3X1 + X2 ≤ 6 X1 , X2 ≥ 0
MIN W = 4 Y1 + 6Y2 SUB.TO: Y1 + 3Y2 ≥ 2 2Y1 + Y2 ≥ 3 Y1, Y2 ≥ 0
555 ٍ ي557 صفذخ
رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل.أ
10
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
Min Z = 4X1 + X2 SUBJECT TO: 3X1 + X2 ≥ 3 4X1 + 3X2 ≥ 6 ( X1 + 2X2 ≤ 3 ) x-1 X1 , X2 ≥ 0
MAX W = 3Y1 + 6Y2 - 3Y3 SUB.TO: 3Y1 + 4Y2 - Y3 ≤ 4 Y1 + 3Y2 - 2Y3 ≤ 1 Y1, Y2, Y3 ≥ 0
11 Min Z = 200X1 + 160X2 SUBJECT TO: 6X1 + 2X2 ≥ 12 4X1 + 12X2 ≥ 24 2X1 + 2X2 ≥ 8 X1 , X2 ≥ 0
MAX W = 12Y1 + 24Y2 - 8Y3 SUB.TO: 6Y1 + 4Y2 + 2Y3 ≤ 200 2Y1 + 12Y2 + 2Y3 ≤ 160 Y1, Y2, Y3 ≥ 0
12 MAX Z = X1 + X2 - X 3 SUBJECT TO: 3X1 + 4X2 - 5X 3 ≤ 14 ( 5X1 -2X3 ≥ 6 ) x-1 X1 , X2, X 3 ≥ 0
MIN W = 14 Y1 - 6Y2 SUB.TO: 3Y1 - 5Y2 ≥ 1 4Y1 ≥ 1 -5Y1 + 2Y2 ≥ -1 Y1, Y2 ≥ 0
Min Z = 2X1 - 3X2 + 3X 3 + 4X 4 SUB TO:(2X1 + 3X2 - 4X 3 - 2X 4 ≤ 20 )x-1 4X1 + 2X2 + X4 ≥ 30 5X1 + 3X4 ≥ 35 X1 , X2, X 3, X 4 ≥ 0
MAX W = - 20Y1 + 30Y2 + 35Y3 SUB.TO: -2Y1 + 4Y2 + 5Y3 ≤ 2 -3Y1 + 2Y2 ≤ -3 4Y1 ≤ 3 2Y1 + Y2 + 3Y3 ≤ 4 Y1, Y2, Y3 ≥ 0
13
14 MAX Z = 3X1 + X2 SUBJECT TO: 4 X 1 + X2 = 5 X1 - 2X2 ≤ 2 X1 , X2 ≥ 0
555 ٍ ي558 صفذخ
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
بفرض مرة اكبر مرة اصغر MIN W = 5 Y1 - 5Y2 + 2Y3 SUB.TO: 4Y1 - 4Y2 + Y3 ≥ 3 Y1 - Y2 - 2 Y 3 ≥ 1 Y1, Y2, Y3 ≥ 0
MAX Z = 3X1 + X2 4 X 1 + X2 ≤ 5 (4 X1 + X2 ≥ 5 )x-1 X1 - 2X2 ≤ 2 X1 , X2 ≥ 0 وتعتبر مف الحاالت الشاذة
صفذخ 559يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
السؤاؿ األوؿ:
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
االمثمة الشاممة
حىل انًُىرج األونٍ ئنً انًُىرج انًماتم: MAX Z = X1 + 3 X2 – 2X3 SUBJECT TO: 2 X1 + 2 X2 - 2 X3 ≤ 10 X1 + 4 X2 ≤ 12 3X1 + 5X3 ≤ 18 X1 , X2 , X3 ≥ 0
Min Z = 2X1 + X2 SUBJECT TO: X1 + 3X2 ≥ 30 4X1 + 2X2 ≥ 40 X1 , X2 ≥ 0
MAX Z = 50X1 + 120X2 SUBJECT TO: 2X1 + 4X2 ≤ 80 3X1 + X2 ≤ 60 X1 , X2 ≥ 0
MAX Z = 9X1 + 7 X2 SUB TO: 2 X1 + 4X2 ≤ 40 X1 + 3X2 ≤ 30 X1 , X2 ≥ 0
صفذخ 531يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
MAX Z = 3X1 + 5 X2 X2 ≤ 6
SUB TO:
3 X1 + 2X2 ≤ 18 X1 , X2 ≥ 0
MAX Z = 10X1 + 8 X2 SUB TO: 4X1 + 2X2 ≤ 80 X1 + 2X2 ≤ 50 X1 , X2 ≥ 0
MAX Z = 4X1 + 5 X2 SUB TO: X1 + X2 ≥ 80 3X1 + 2X2 ≥ 75 X1 , X2 ≥ 0
Min Z = 5 X1 + 9 X2 + 7X3 SUB TO: 5X1 + 10 X2 + 8X3 ≥ 210 25X1 + 30 X2 = 900 X1 , X2 ≥ 0
صفذخ 531يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
Min Z = 5X1 + 6 X2 SUBJECT TO: X1 + X2 = 1000 X1 ≤ 300 X2 ≥ 150 X1 , X2 ≥ 0
Min Z = 4X1 + X2 SUB TO: 3X1 + X2 = 3 4X1 + 3X2 ≥ 6 X1 + 2X2 ≤ 3 X1 , X2 ≥ 0
Min Z = 2X1 + 3 X2 SUB TO: 6X1 + 9X2 ≤ 18 9X1 + 3X2 ≥ 9 X1 , X2 ≥ 0
صفذخ 535يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
السؤاؿ الثاني:
حىل انًُىرج انًماتم ئنً انًُىرج األونٍ:
MAX W = 100Y1 + 150 Y2 + 200Y3 SUBJECT TO: 10Y1 + 15Y2 +16Y3 ≤ 3 20Y1 + 20 Y2 +186Y3 ≤ 2 Y1 , Y2 , Y3 ≥ 0 MIN W = 8Y1 + 12 Y2 SUBJECT TO: 3Y1 + 2Y2 ≥ 2 5Y1 + 7 Y2 ≥ 5 Y1 , Y2 ≥ 0 MIN W = 2 Y1 + 13Y2 SUB.TO: 6Y1 + 4Y2 ≤ 12 5Y1 ≤7 Y1, Y2 ≥ 0 MIN W = 10 Y1 + 6Y2 SUB.TO: 12Y1 + 13Y2 ≥ 510 14Y1 + 3Y2 ≥ 220 Y1, Y2 ≥ 0
MIN W = 22 Y1 + 33Y2 SUB.TO: 60Y1 + 20Y2 ≤ 31 40Y1 ≤ 21 Y1, Y2 ≥ 0 صفذخ 533يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
نياية امتحاف نصؼ الفصؿ في االسبوع الثامف صفذخ 534يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الفصؿ الخامس صفذخ 535يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
نظرية وشجرة الق اررات Decision and Tree Theory
المعمومات الكاممة ال
نعـ
احتماؿ حدوث
ق اررات التأكد
الحاالت
المعروفة ال
نعـ
قرار عدـ التأكد
ق اررات المخاطرة
المعايير األربعة:
أفضؿ األفضؿ أفضؿ األسوأ تساوي
االحتماالت الندـ
صفذخ 536يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
تعريفات ىامة: نظرية القرارات Decision Theory
ىي طريقة تحميمية منيجية لمتعامؿ مع المشاكؿ بأسموب عممي منظـ وباالستعانة بمنيج كمي
يساعد في تقييـ واختيار البدائؿ المثمى القرار Decision
اختيار بديؿ مف بيف مجموعة مف البدائؿ بيدؼ تحقيؽ ىدؼ أو مجموعة أىداؼ معينة
العناصر األساسية لمقرار:
االختيار choice
مجموعة مف البدائؿ المتاحة Alternative مجموعة مف األىداؼ Goals ما ىو القرار الجيد؟
ىو الذي يبنى عمى المنطؽ ويدرس جميع البدائؿ ويعتمد األساليب الكمية كمنيج عممي
التخاذه. مصفوفة القرار Decisions Matrix
عبارة عف مجموعة صفوؼ أو أعمدة حيث تمثؿ الصفوؼ الخيارات أو البدائؿ المتاحة أماـ متخذ القرار في حيف أف األعمدة تمثؿ حاالت الطبيعة أو الظروؼ الخارجية المحتمؿ حصوليا
العائد (المردود أو الناتج) OUTCOMES ىو الربح أو الخسارة التي تنتج عف تبني استراتيجية معينة وحصوؿ ظرؼ خارجي معيف صفذخ 537يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
االستراتيجية (البديؿ) Strategy
األساليب أو طرؽ العمؿ التي يمجا إلييا المدير لتحقيؽ أىدافو في ظؿ حاالت طبيعة معينة
حاالت الطبيعة States Of Nature ىي الظروؼ أو العوامؿ الخارجية التي يمكف أف تؤثر في العائد أو نتيجة القرار دوف أف يكوف لمتخذ القرار سيطرة عمييا بيئة أو ظروؼ صنع واتخاذ القرار Decision Making Condition •
حالة التأكد التاـ Certainty
•
حالة عدـ التأكد Uncertainty
•
حالة المخاطرة Risk
إف كؿ مف ىذه الحاالت ليا سمات تميزىا عف غيرىا وتجعؿ مف عممية صنع القرار في ظميا مختمفة مف حيث درجة التعقيد وسيولتيا أو صعوبتيا كما أف لكؿ ظرؼ أساليب أو نماذج كمية يمكف أف تعتمد لمساعدة متخذ القرار اوال: تعريؼ حالة التأكد التاـ Certainty
الحالة التي يعرؼ فييا متخذ القرار العائد الذي ينتج عف تبني أي مف البدائؿ المتاحة عمى
وجو الدقة والتأكد التاـ
صفذخ 538يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)0 يرغب احد المستثمريف استثمار مبمغ معيف مف الماؿ حيث أف العائد الذي يأمؿ الحصوؿ عميو مف كؿ مجاؿ مف مجاالت االستثمار موضح أدناه :المطموب تحديد إستراتيجية االستثمار المثمى التي تعظـ العائد؟ مجاؿ االستثمار
العائد المتوقع
وديعة حكومية S1
%3
سندات حكومية S2
%2
شيادات استثمار S3
%3.3
الحؿ: اختيار اكبر عائد
وىو استثمار في السندات الحكومية االستراتيجية الثانية
بأكبر عائد = %2
صفذخ 539يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)6 يفكر رجؿ أف يسافر مف عبور رفح البري إلى القاىرة ويرغب في اختيار وسيمة النقؿ األقؿ تكمفة مف بيف وسائؿ النقؿ المختمفة موضحة في الجدوؿ أدناه: المطموب :تحديد االستراتيجية المثمى التي تحقؽ اقؿ تكمفة ممكنة لمسفر؟ وسيمة النقؿ المتاحة
التكمفة النقدية بالدوالر
سيارة خاصةS1
61
باص سوبر جت S2
01
قطارS3
04
سيارة أجرة بالراكب S4
08
طائرةS5
31
الحؿ:
اختيار االستراتيجية الثانية األقؿ في التكمفة
بقيمة 01دوالر
سيتـ اختيار باص سوبر جت
صفذخ 541يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
ثانيا:
تعريؼ حالة المخاطرة Risk
حالة يعرؼ فييا متخذ القرار احتماؿ حصوؿ كؿ حالة مف حاالت الطبيعة مف خالؿ الخبرة
السابقة أو السجالت أو البيانات التاريخية
وفييا يتـ استخداـ أسموب حساب القيمة المتوقعة )Expected Value (EV لكؿ بديؿ مف البدائؿ ويختار أعمى قيمة في حالة تعظيـ األرباح
واختيار أدنى قيمة في حالة تقميؿ التكاليؼ
مثاؿ تطبيقي(:)3 ترغب شركة جواؿ بتحقيؽ ثالثة أىدؼ وىي :زيادة األرباح ،زيادة حجـ المبيعات ،كسب زبائف جدد .وقد قرر مجمس إدارة شركة جواؿ إتباع ثالثة استراتيجيات وىي: خصـ كمية ،ىدايا ترويجية ،حممة إعالنية مكثفة. فإذا عممت أف الزيادة نسبة مئوية المتوقع تحقيقيا عند إتباع أي مف االستراتيجيات الثالث في كؿ ىدؼ مف األىداؼ موضحة في الجدوؿ أدناه: المطموب :تحديد االستراتيجية المثمى التي يجب أف تتبعيا الشركة؟ كسب زبائف جدد
زيادة حجـ المبيعات
زيادة االرباح
االىداؼ \ االستراتيجيات
8%
10%
6%
خصـ كمية S1
5%
12%
4%
ىدايا ترويجية S2
10%
9%
8%
حممة إعالنية S3
0.40
0.30
0.30
األىمية النسبي لألىداؼ
صفذخ 541يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الحؿ: نالحظ اف االىمية النسبية مجموعيا يساوي الواحد الصحيح ويتـ وضعيا تقديريا مف قبؿ االدارة المتخصصة وعند ذكرىا يتـ احتساب النتيجة مف خالؿ ضرب العائد في االىمية النسبية لكؿ استراتيجية واختيار البديؿ االفضؿ طبقا لميدؼ المرجو النتيجة
العائد × االستراتيجية
8%
= 6% x 0.3 + 10% x 0.3 + 8% x 0. 4
خصـ كمية S1
6.8%
= 4% x 0.3 + 12% x 0.3 + 5% x 0.4
ىدايا ترويجية S2
9.1%
= 8% x 0.3 + 9% x 0.3 + 10% x 0.4
حممة إعالنية S3
القرار: يتـ اختيار االستراتيجية الثالثة الحممة اإلعالنية
التي تحقؽ أعمى عائد
بقيمة %9.0
صفذخ 545يٍ 555
االىداؼ \ االستراتيجيات
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)8 فيما يمي مصفوفة العائد الخاصة لمشاريع أحد المستثمريف الذي يرغب باختيار إستراتيجية االستثمار المناسب. المطموب :إجراء الحسابات وتحديد االستراتيجية المثمى بالدينار األردني؟ سوؽ راكدة
سوؽ جيدة
سوؽ منتعشة
حاالت الطبيعة \ االستراتيجيات
3
10
15
االستثمار في تجارة المالبس S1
6
10
14
-4
14
20
االستثمار في العقارات S2 االستثمار في السوؽ المالي S3
0.10
0.50
0.40
صفذخ 543يٍ 555
األىمية النسبي لألىداؼ
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الحؿ :حساب القيمة المتوقعة لكؿ إستراتيجية بضرب العائد المتوقع في احتماؿ حصوليا
االىداؼ \ االستراتيجيات
النتيجة
العائد × االستراتيجية
11.3
= 15 x 0.4 + 10 x 0.5 + 3 x 0. 1
12
= 14 x 0.4 + 10 x 0.5 + 6 x 0.1
االستثمار في العقارات S2
14.6
= 20 x 0.4 + 14 x 0.5 - 4 x 0.1
االستثمار في السوؽ المالي
االستثمار في تجارة المالبس S1
S3
القرار:
اختيار االستراتيجية الثالثة
االستثمار في السوؽ المالي بأعمى قيمة متوقعة
تساوي 08.2ألؼ دينار
صفذخ 544يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
ثالثا:
تعريؼ حالة عدـ التأكد Uncertainty
حالة تتعدد فييا االستراتيجيات وحاالت الطبيعة مع عدـ وجود معمومات وال احتماالت لحصوؿ
حاالت الطبيعة. لذلؾ البد مف االستعانة بأربعة معايير شائعة االستخداـ في ظؿ ظروؼ عدـ التأكد: •
معيار التشاؤـ (أفضؿ األسوأ) MAXIMIN
ويسمى معيار والد نسبة إلى Abraham Wald يقوـ ىذا المعيار عمى افتراض التشاؤـ في الحالة النفسية لمتخذ القرار اختيار أفضؿ أسوأ احتماؿ (أقصى األدنى) باعتماد :تحديد أسوأ النتائج في كؿ إستراتيجية مف االستراتيجيات ومف ثـ اختيار كؿ بديؿ البديؿ األفضؿ الذي سيكوف أعمى األرقاـ في حالة األرباح ،أما في حالة تقميؿ التكاليؼ فاف االختيار ألسوأ النتائج فاف البديؿ األمثؿ سيكوف اختيار أدنى رقـ فييا
صفذخ 545يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)3 اعتمد معيار والد الختيار اإلستراتيجية المثمى لحالة تعظيـ األرباح بقيمة أالؼ الدنانير N4
N3
N2
N1
S/N
35
40
18
15
S1
17
28
19
26
S2
26
41
36
40
S3
19
32
22
28
S4
الحؿ :نحدد أدنى القيـ في كؿ إستراتيجية مف االستراتيجيات ألنيا مصفوفة أرباح WALAD MAXIMIN والد التشاؤـ افضؿ االسوأ أقصى األدنى 15 17 26 19
S/N
S1 S2 S3 S4
القرار:
اختيار اإلستراتيجية الثالثة
ألنيا أعمى رقـ
بقيمة 62ألؼ دينار صفذخ 546يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)2 اعتمد معيار والد الختيار اإلستراتيجية المثمى لحالة تقميؿ التكاليؼ بقيمة أالؼ الدنانير N4
N3
N2
N1
S/N
35
43
55
40
S1
40
48
41
32
S2
51
36
38
45
S3
الحؿ :نحدد أسوء القيـ في كؿ إستراتيجية مف االستراتيجيات ألنيا تقميؿ التكاليؼ WALAD MAXIMIN والد التشاؤـ
S/N
افضؿ االسوأ أقصى األدنى 55
S1
48
S2
51
S3
القرار:
اختيار االستراتيجية الثانية ألنيا أقؿ تكمفة
بقيمة 84ألؼ دينار
صفذخ 547يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
معيار الواقعية معيار التفاؤؿ معيار ىيروتز Horwize معيار التفاؤؿ(أفضؿ األفضؿ) MAXIMAX يقوـ ىذا المعيار عمى افتراض التفاؤؿ في الحالة النفسية لمتخذ القرار واختيار البديؿ الذي يعطي أفضؿ النتائج ويسمى ىذا المعيار معيار الواقعية وينسب لمعالـ loind horwiez ويقوـ ىذا المعيار عمى أساس األخذ بنظر االعتبار أسوأ النتائج وأفضميا في كؿ إستراتيجية وكذلؾ مراعاة الحالة النفسية لمتخذ القرار ومدى كونو متفائال أو متشائما حيث يتـ تحديد ما يسمى معامؿ التفاؤؿ وتتراوح قيمتيا بيف ()120 ويتـ اختيار البديؿ األفضؿ وفؽ الخطوات اآلتية: -0يتـ اختيار أفضؿ النتائج في كؿ إستراتيجية وكذلؾ أسوا النتائج فييا -6تحديد معامؿ التفاؤؿ وسيكوف متمـ ىذا المعامؿ ىو معامؿ التشاؤـ فإذا كاف معامؿ التفاؤؿ = 122فاف معامؿ التشاؤـ = 128مثال اف كاف( 123فاألخر يكوف )127
-3ضرب أفضؿ النتائج مف كؿ إستراتيجية في معامؿ التفاؤؿ وكذلؾ ضرب معامؿ التشاؤـ في أسوا النتائج وجمع القيمتيف
-8اختيار أعمى األرقاـ في حالة تعظيـ األرباح واختيار اقؿ األرقاـ في حالة تقميؿ التكاليؼ. -3يتـ اختيار أفضؿ النتائج في كؿ إستراتيجية وكذلؾ أسوا النتائج فييا
-2تحديد معامؿ التفاؤؿ وسيكوف متمـ ىذا المعامؿ ىو معامؿ التشاؤـ فإذا كاف معامؿ التفاؤؿ = 122فاف معامؿ التشاؤـ = 128
-7ضرب أفضؿ النتائج مف كؿ إستراتيجية في معامؿ التفاؤؿ وكذلؾ ضرب معامؿ التشاؤـ في أسوا النتائج وجمع القيمتيف
-4اختيار أعمى األرقاـ في حالة تعظيـ األرباح واختيار اقؿ األرقاـ في حالة تقميؿ التكاليؼ. مالحظة :اذا لـ يتـ ذكر معامؿ التفاؤؿ او التشاؤـ يتعامؿ عمى انو حالة التأكد التاـ صفذخ 548يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)7 توضح المصفوفة التالية العوائد المتوقعة مف تبني أي مف االستراتيجيات األربعة المتاحة أماـ متخذ القرار وحصوؿ أي حالة مف حاالت الطبيعة. المطموب :اعتماد معيار التفاؤؿ لتحديد أفضؿ إستراتيجية بيدؼ تعظيـ الربح عمما أف معامؿ التفاؤؿ = 1.2 N2 8 10 5 16
N3 4 8 12 18
N1 10 12 8 20
S/N S1 S2 S3 S4
الحؿ :تحدد أفضؿ النتائج في كؿ إستراتيجية وضربيا في معامؿ التفاؤؿ = 1.2 وتحدد أسوا النتائج في كؿ إستراتيجية وضربيا في معامؿ التشاؤـ = 1.8 RESULT 7.6
WORST 4 x 0.4
BEST 10 x 0.6
S/N S1
10.4
8 x 0.4
12 x 0.6
S2
9.2
5 x 0.4
12 x 0.6
S3
18.4
16 x 0.4
20 x 0.6
S4
القرار:
تبني البديؿ الرابع
واالستراتيجية الرابعة الذي سيحقؽ 04.8ألؼ دينار صفذخ 549يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)4 توضح المصفوفة التالية العوائد المتوقعة مف تبني أي مف االستراتيجيات األربعة المتاحة أماـ متخذ القرار وحصوؿ أي حالة مف حاالت الطبيعة. المطموب :اعتماد معيار التفاؤؿ لتحديد أفضؿ إستراتيجية بيدؼ اقؿ التكاليؼ عمما اف معامؿ التفاؤؿ = 1.2 N3 4 8 12 18
N2 8 10 5 16
N1 10 12 8 20
S/N S1 S2 S3 S4
الحؿ RESULT 6.4
BEST 10 x 0.4
WORST 4 x 0.6
S/N S1
9.6
12 x 0.4
8 x 0.6
S2
7.8
12 x 0.4
5 x 0.6
S3
17.6
20 x 0.4
16 x 0.6
S4
القرار: تبني االستراتيجية األولى ألنيا تمثؿ اقؿ تكمفة بقيمة 228ألؼ دينار
صفذخ 551يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
معيار البالس (تساوي االحتماالت) المتوسط الحسابي LAPLACE
يقوـ ىذا المعيار عمى أساس الفمسفة التي تفترض انو طالما ال يمكف معرفة احتماؿ حصوؿ كؿ حالة مف حاالت الطبيعة فانو يجب معاممتيا بالتساوي مف حيث احتماؿ حدوثيا لذا تفترض إف كؿ الحاالت ليا نفس االحتماؿ بإمكانية الحدوث فاف كاف ىناؾ خمسة حاالت
طبيعة متوقعة فاف احتماؿ حصوؿ كؿ منيا ، 1.6ويتـ اتخاذ القرار ىنا عف طريؽ جمع القيـ الخاصة بكؿ إستراتيجية في ظؿ حاالت الطبيعة المختمفة وقسمتيا عمى عدد حاالت الطبيعة المختمفة وقسمتيا عمى عدد حاالت الطبيعة ثـ نختار أعمى األرقاـ إذا كاف اليدؼ تعظيـ الربح واختيار اقؿ رقـ في حالة تقميؿ التكاليؼ
ويعتبر معيار البالس ىو تساوي احتماالت حدوث حاالت الطبيعة في حالة عدـ التأكد كؿ معيار عمى نقيض اآلخر ويتـ تحديد القيمة المتوقعة لكؿ بديؿ عف طريؽ ضرب نتيجة البديؿ مع احتماؿ حدوث حالة الطبيعة واختيار البديؿ الذي يعطي أعمى نتيجة ويعتبر حؿ األمثمة عمى ىذا المعيار بنفس الطريقة وىي ايجاد المتوسط الحسابي لكؿ
استراتيجية
اذا كانت مصفوفة عائد يتـ اختيار اعمى قيمة
اذا كانت مصفوفة تكاليؼ يتـ اختيار اقؿ رقـ
صفذخ 551يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)9 مصفوفة القرار التالية الستثمار مبمغ معيف وىناؾ عدة بدائؿ وظروؼ خارجية المطموب :تحديد البديؿ األفضؿ لالستثمار باستخداـ معيار البالس. N3 10 16 11 15
N4 12 8 8 12
N2 14 12 9 13
N1 8 6 10 16
S/N S1 S2 S3 S4
الحؿ: RESULT 11 10.5 9.5 14
المجموع ÷ العدد (8 + 14+ 10 + 12) ÷ 4 (6 + 12 + 16 + 8) ÷ 4 (10 + 9 + 11 + 8) ÷ 4 (16 + 13 + 15 + 12) ÷4
القرار:
سيتـ تبني االستراتيجية الرابعة ألعمى أرباح
بقيمة 08ألؼ دينار لو اختيار االستراتيجية الثالثة ألقؿ التكاليؼ بقيمة 9.3الؼ دينار صفذخ 555يٍ 555
S/N S1 S2 S3 S4
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
معيار الندـ( سافاج أقؿ ندـ) MINIMAX REGRET SAVAGE الفرؽ بيف العائد الذي حصؿ عميو متخذ القرار وبيف ما يجب أف يحصؿ عميو لو انو اتخذ أو اختار البديؿ األفضؿ ويقوـ عمى الندـ التي تصيب حالة متخذ القرار في حالة عدـ اتخاذ القرار السميـ وىي بطرح كؿ أرقاـ حالة الطبيعة مف أفضؿ نتيجة ثـ تحديد أعمى ندـ في كؿ بديؿ واختيار أفضؿ األسوأ أي اقؿ رقـ ناتج مثاؿ تطبيقي(:)01 اعتمد معيار الندـ الختيار البديؿ األفضؿ في مصفوفة األرباح التالية: N3 15
N2 18
N1 12
S/N S1
14
10
17
S2
10
16
22
S3
14
14
14
S4
الحؿ :بما أنيا مصفوفة أرباح فانو يتـ تحديد أعمى األرقاـ في كؿ عمود مف األعمدة وطرح باقي أرقاـ العمود منو. N3 0
N2 0
N1 10
S/N S1
1
8
5
S2
5
2
0
S3
1
4
8
S4
صفذخ 553يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
تحديد أعمى أرقاـ في كؿ إستراتيجية والتي تمثؿ أعمى ندـ واإلستراتيجية المثمى التي تقابؿ اقؿ ندـ SAVAGE MINIMAX REGRET الندـ
S/N
سافاج 10
S1
8
S2
5اقؿ ندـ
S3
8
S4
القرار :تبني االستراتيجية الثالثة ألنيا تمثؿ اقؿ ندـ بقيمة 3أالؼ دينار
صفذخ 554يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)11 اعتمد معيار الندـ الختيار البديؿ األفضؿ في مصفوفة التكاليؼ التالية: N3 15
N2 18
N1 12
S/N S1
14
10
17
S2
10
16
22
S3
14
14
14
S4
الحؿ :بما أنيا مصفوفة تكاليؼ فانو يتـ تحديد أقؿ األرقاـ في كؿ عمود مف األعمدة وطرح باقي أرقاـ العمود منو. N3 5
N2 8
N1 0
S/N S1
4
0
5
S2
0
6
10
S3
4
4
2
S4
صفذخ 555يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
تحديد أعمى أرقاـ في كؿ إستراتيجية والتي تمثؿ أقؿ ندـ واإلستراتيجية المثمى التي تقابؿ اقؿ ندـ SAVAGE MINIMAX REGRET الندـ
S/N
سافاج 8
S1
5
S2
10
S3
4اقؿ ندـ
S4
القرار:
تبني االستراتيجية الرابعة ألنيا تمثؿ اقؿ ندـ
بقيمة 8أالؼ دينار
صفذخ 556يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
ممخص شامؿ لممعايير االربعة: المعيار
MAX االيراد
MIN التكاليؼ
اصغر رقـ في كؿ صؼ لكؿ
اكبر قيمة في كؿ صؼ لكؿ
استراتيجية
استراتيجية
مصفوفة
مصفوفة
أقصى األدنى
اختيار اعمى رقـ في العمود
اختيار اقؿ رقـ في العمود
معيار الواقعية
ضرب اكبر رقـ في معامؿ
ضرب اكبر رقـ في معامؿ
معيار التفاؤؿ
التفاؤؿ +ضرب اصغر رقـ
التشاؤـ +ضرب اصغر رقـ
معيار ىيروتز
في معامؿ التشاؤـ لكؿ صؼ
في معامؿ التفاؤؿ لكؿ صؼ
مصفوفة
مصفوفة
اختيار اعمى رقـ في العمود
اختيار اقؿ رقـ في العمود
معيار البالس
المجموع كؿ االرقاـ في
المجموع كؿ االرقاـ في
تساوي االحتماالت
الصؼ ÷ عددىـ
الصؼ ÷ عددىـ
المتوسط الحسابي
مصفوفة
مصفوفة
LAPLACE
اختيار اعمى رقـ في العمود
اختيار اقؿ رقـ في العمود
WALAD MAXIMIN والد التشاؤـ
افضؿ االسوأ
Horwize (أفضؿ األفضؿ) MAXIMAX
صفذخ 557يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
SAVAGE MINIMAX REGRET الندـ سافاج
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
طرح اكبر رقـ في كؿ عمود
طرح اصغر رقـ في كؿ عمود
مصفوفو تكمفة الفرصة
مصفوفو تكمفة الفرصة
الضائعة او تكمفة الفرصة
الضائعة او تكمفة الفرصة
البديمة
البديمة
اختيار اكبر رقـ مف كؿ صؼ
اختيار اكبر رقـ مف كؿ صؼ
مصفوفو سافاج
مصفوفو سافاج
اختيار اقؿ ندـ
اختيار اقؿ ندـ
صفذخ 558يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
األمثمة الشاممة:
مثاؿ تطبيقي ( :)02بدوف ذكر معامؿ التفاؤؿ يتعامؿ عمى انو حالة التأكد التاـ اإليراد السنوي لمصنع العريس لصناعة البوظة والبسكويت يتأثر بحالة االقتصاد العامة لقطاع
غزة اآلف ما تمثمو مف قوة أو الضعؼ في الطمب إما (طمب عادي ،أو طمب مرتفع) الحالة األولى
الحالة الثانية
البديؿ األوؿ
20000
24000
البديؿ الثاني
25000
16000
البديؿ الثالث
35000
12000
طمب عادي
المطموب:
ا -حدد كال مف: المعاير االربعة:
معيار التفاؤؿ(أفضؿ األفضؿ) MAXIMAX معيار التشاؤـ (أفضؿ األسوأ) MAXIMIN
معيار البالس (تساوي االحتماالت) LAPLACE
معيار الندـ( أقؿ ندـ) MINIMAX REGRET
صفذخ 559يٍ 555
طمب مرتفع
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
معيار التفاؤؿ(أفضؿ األفضؿ) MAXIMAX الحالة األولى
الحالة الثانية
طمب عادي
طمب مرتفع
البديؿ األوؿ
20000
24000
24000
البديؿ الثاني
25000
16000
25000
البديؿ الثالث
35000
12000
35000
القرار
MAXIMAX
35000
البديؿ الثالث
معيار التشاؤـ (أفضؿ األسوأ) MAXIMIN الحالة األولى
الحالة الثانية
طمب عادي
طمب مرتفع
البديؿ األوؿ
20000
24000
20000
البديؿ الثاني
25000
16000
16000
البديؿ الثالث
35000
12000
12000
القرار
MAXIMIN
20000
البديؿ االوؿ
صفذخ 561يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
معيار البالس (تساوي االحتماالت) LAPLACE LAPLACE
الحالة األولى
الحالة الثانية
طمب عادي
طمب مرتفع
البديؿ األوؿ
20000
24000
22000
البديؿ الثاني
25000
16000
20500
البديؿ الثالث
35000
12000
23500 23500
القرار
البديؿ الثالث
معيار الندـ( أقؿ ندـ) MINIMAX REGRET الحالة األولى
الحالة الثانية
طمب عادي
OC
طمب مرتفع
MINIMAX
البديؿ األوؿ
20000
24000
15000
0
15000
البديؿ
25000
16000
10000
8000
10000
35000
12000
0
12000
12000
الثاني البديؿ
الثالث
10000
القرار
البديؿ الثاني
صفذخ 561يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)03 التكاليؼ السنوية لمصنع العريس لصناعة البوظة والبسكويت يتأثر بحالة االقتصاد العامة لقطاع غزة اآلف ما تمثمو مف قوة أو الضعؼ في الطمب إما (طمب عادي ،أو طمب مرتفع) المطموب :حدد كال مف :المعايير األربعة : الحالة الثانية
الحاالت \ البدائؿ
الحالة األولى
الطمب المرتفع 24000
الطمب العادي 10000
20000
15000
البديؿ الثاني
4000
20000
البديؿ الثالث
البديؿ األوؿ
الحؿ: MAXIMAX
الحالة الثانية
الحالة األولى
الحاالت \ البدائؿ
10000
الطمب المرتفع 24000
الطمب العادي 10000
15000
20000
15000
البديؿ الثاني
4000
4000
20000
البديؿ الثالث
4000
البديؿ الثالث صفذخ 565يٍ 555
البديؿ األوؿ
القرار
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
MAXIMIN
الحالة الثانية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الحالة األولى
الحاالت \ البدائؿ
240000
الطمب المرتفع 24000
الطمب العادي 10000
20000
20000
15000
البديؿ الثاني
20000
4000
20000
البديؿ الثالث
20000
LAPLACE
البديؿ الثاني والثالث
الحالة الثانية
الحالة األولى
البديؿ األوؿ
القرار
الحاالت \ البدائؿ
17000
الطمب المرتفع 24000
الطمب العادي 10000
17500
20000
15000
البديؿ الثاني
12000
4000
20000
البديؿ الثالث
12000
البديؿ الثالث
صفذخ 563يٍ 555
البديؿ األوؿ
القرار
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الحالة الثانية
SAVAGE MIN
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الحالة األولى
الحاالت \ البدائؿ
20000
0
الطمب المرتفع 24000
الطمب العادي 10000
16000
5000
20000
15000
البديؿ الثاني
0
10000
4000
20000
البديؿ الثالث
SAVAGE MIN 20000
الحاالت \ البدائؿ البديؿ األوؿ
16000
البديؿ الثاني
10000
البديؿ الثالث
البديؿ الثالث
القرار
اقؿ ندـ
01111دينار
صفذخ 564يٍ 555
البديؿ األوؿ
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مالحظات عامة: المعايير األربعة تعطي أربعة نتائج مختمفة وال تجتمع عمى بديؿ واحد ويعتمد ذلؾ عمى متخذ الق ارر ،ومدى تفاؤلو واقدامو عمى تحمؿ المخاطرة ،أو تشاؤمو وعدـ محبتو عمى اإلقداـ وتحمؿ المخاطرة وبالتالي يتحمؿ طريقة أفضؿ األسوأ مثاؿ تطبيقي( :)08سؤاؿ امتحاف6100 اإليراد السنوي لشركة السقا والخضري يتأثر بحالة االقتصاد العامة لقطاع غزة اآلف ما تمثمو مف قوة أو الضعؼ في الطمب: المطموب :حدد البديؿ األفضؿ طبقا لممعيار المطموب؟ معيار والد معيار البالس معيار سافاج في حالة تعظيـ حاالخ انحانح انحانح انحانح انطثُؼح األونً انثاَُح انثانثح انثذَم األول انثذَم انثاٍَ انثذَم انثانث انثذَم انشاتغ
انحانح انشاتؼح
WALAD
SAVAGE LAPLACE MAX
20
15
28
30
15
23.5
20
35
30
36
37
30
34.5
5
15
20
25
32
15
23
20
40
35
20
20
20
28.75
17
30 انثاٍَ
34.5 انثاٍَ
5 انثاٍَ
انمشاس
صفذخ 565يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ شامؿ( :)03سؤاؿ االمتحاف6106
انركا نُف انغُىَح نششكح انُهضح نصُاػح انثاطىٌ فٍ لطاع غضج اٌِ يا ذًثهه يٍ لىج أو انضؼف فٍ انطهة: ػهًا اٌ يؼُاس انرفاؤل 1.7ويؼُاس انرشاؤو 1.3 المطموب :حدد البديؿ األفضؿ طبقا لممعيار المطموب؟
معيار افضؿ االفضؿ معيار سافاج في حالة تقميؿ معيار افضؿ االسوء حاالخ انحانح انحانح انحانح انحانح انطثُؼح األونً انثاَُح انثانثح انشاتؼح انثذَم األول انثذَم انثاٍَ انثذَم انثانث انثذَم انشاتغ
MAXIMIN MINIMAX MAXIMAX
15
55
25
35
27
50
55
25
45
35
55
34
40
55
35
5
35
25
14
20
35
45
25
65
45
37
40
65
14 انثانث
20 انثانث
35 انثانث
انمشاس
صفذخ 566يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
شجرة القرارات Decision Tree تعريؼ شجرة الق اررات:
ىي عبارة عف تمثيؿ أو رسـ ىندسي لعممية اتخاذ الق اررات بشكؿ يسيؿ معو تحديد مراحؿ اتخاذ
القرار.
استخداـ شجرة الق اررات:
التخاذ قرار بشأف المشاكؿ العقدة أو كبيرة الحجـ أو متعددة المراحؿ. ما ىي حاالت استخداـ شجرة الق اررات؟ .1في حالة التأكد التاـ. .5في حالة عدـ التأكد.
مالحظة:
تعتبر شجرة الق اررات مخطط يمكف رسمو لتوضيح كيفية اتخاذ القرار عف طريؽ تقسيـ وتقييـ
كيفية اتخاذ القرار إلى مجموعة مف الخطوات التي يمكف رسميا وتمثيميا في مخطط سيمي. محتويات شكؿ رسـ شجرة القرارات:
.1تحتوي عمى نقطة قرار بداية القرار .5أسيـ لمبدائؿ .3عقد لمتفرع لمبديؿ إلى حاالت
صفذخ 567يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
ح1 ح5 ح3
ح
ب1
ح
ب6
ح
ب3
انثذَم األول
ح1 ح5
انثذَم انثاٍَ
ح3 انثذَم انثانث
ح1 ح5 ح3
صفذخ 568يٍ 555
َمطح انمشاس انثذاَح
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الحالة األولى :التأكد التاـ
مثاؿ تطبيقي(:)0
يصنع مصنع العودة ثالثة أنواع مف المنتجات (بسكويت ،شوكالتو ،ايس كريـ) وتمثؿ ثالث
حاالت مف حاالت الطبيعة لتوفر ثالث بدائؿ. البدائؿ \ الحاالت
الحالة األولى
الحالة الثانية
الحالة الثالثة
البديؿ األوؿ
15
12
18
البديؿ الثاني
20
30
18
البديؿ الثالث
10
15
6
المطموب :ارسـ شجرة القرارات؟ حدد أعمى عائد ممكف ليحقؽ أعمى ربح ممكف بآالؼ الدنانير؟ 15
ح1
12
ح5
18
ح3
20
ح1
30
ح5
18
ح3
10
ح1
15
ح5
6
ح 3صفذخ 569يٍ 555
انجذٌم األول
انجذٌم انضبًَ
انجذٌم انضبنش
َمطح انمشاس انثذاَح
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
18
ح3
ة1
30
ح5
ة5
15
ح5
ة3
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
القرار ىو :اختيار البديؿ الثاني ،الحالة الثانية ،ليحقؽ أعمى ربح ممكف بمقدار 31ألؼ دينار
أردني.
صفذخ 571يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)6
ترغب شركة ىندسية في إنشاء أربعة مشاريع وتمثؿ أربعة حاالت مف حاالت الطبيعة لتوفر
أربعة بدائؿ.
البدائؿ \
الحالة األولى
الحالة الثانية
الحالة الثالثة
الحالة الرابعة
البديؿ األوؿ
2000
5000
3000
7000
البديؿ الثاني
1000
1500
3000
4000
البديؿ الثالث
2000
3500
3000
4500
البديؿ الرابع
7000
5000
3000
6500
الحاالت
المطموب:
ارسـ شجرة القرارات؟
حدد أفضؿ مشروع معتمداً عمى تحقيؽ اقؿ تكمفة ممكنة بآالؼ الدنانير؟
صفذخ 571يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
2000 5000 3000 7000
ح1 ح5 ح3 ح4
1000 1500 3000 4000
ح1 ح5 ح3 ح4
2000 3500 3000 4500
ح1 ح5 ح3 ح4
7000 5000 3000 6500
ح1 ح5 ح3 ح4
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
انجذٌم األول
انجذٌم انضبًَ
انجذٌم انضبنش
َمطح انمشاس انثذاَح
انجذٌم انشاثغ
صفذخ 575يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
2000
ح1
ة1
1000
ح1
ة5
2000
ح5
ة3
3000
ح3
ة4
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
القرار ىو :اختيار البديؿ الثاني ،الحالة األولى ،ليحقؽ أقؿ تكمفة ممكنة بمقدار 0111111 دينار أردني.
(مميوف دينار)
مثاؿ تطبيقي(:)3 ترغب شركة ىندسية في إنشاء أربعة مشاريع وتمثؿ أربعة حاالت مف حاالت الطبيعة لتوفر
أربعة بدائؿ.
البدائؿ \ الحاالت
الحالة األولى
الحالة الثانية
الحالة الثالثة
الحالة الرابعة
البديؿ األوؿ
2000
5000
3000
7000
البديؿ الثاني
1000
1500
3000
4000
البديؿ الثالث
2000
3500
3000
4500
البديؿ الرابع
7500
5000
3000
6500
المطموب :ارسـ شجرة القرارات؟ حدد أفضؿ مشروع معتمداً عمى تحقيؽ أعمى عائد ممكف
بآالؼ الدنانير؟
صفذخ 573يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
2000 5000 3000 7000
ح1 ح5 ح3 ح4
1000 1500 3000 4000
ح1 ح5 ح3 ح4
2000 3500 3000 4500
ح1 ح5 ح3 ح4
7500 5000 3000 6500
ح1 ح5 ح3 ح4
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
انجذٌم األول
انجذٌم انضبًَ
انجذٌم انضبنش
َمطح انمشاس انثذاَح
انجذٌم انشاثغ
صفذخ 574يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
7000
ح4
ة1
4000
ح4
ة5
4500
ح4
ة3
7500
ح1
ة4
القرار ىو :اختيار البديؿ الرابع ،الحالة األولى ،ليحقؽ أقؿ تكمفة ممكنة بمقدار 7311111
دينار أردني.
مثاؿ تطبيقي(:)8
يرغب مصنعيف فتح فرعيف جديديف في منطقتيف مختمفتيف في جميورية مصر العربية وىناؾ
تـ دراسة الجدوى وخمصت باالتي: البدائؿ \
احتماؿ الحدوث
نمو
10%
الحاالت
أرباح وخسائر المشروع Aاألوؿ 50
أرباح وخسائر المشروع الثاني B 100
اقتصادي ركود
25%
30
60
اقتصادي تضخـ
40%
-10
-40
المطموب :ارسـ شجرة القرارات؟ حدد أفضؿ مشروع معتمداً عمى تحقيؽ أعمى ربح ممكف
بالمالييف الدنانير؟
صفذخ 575يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
5
10%
50ح1
7.5
25%
30ح5
-4
40%
-10ح3
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
انًششوع األول
= 8.5
َمطح انمشاس 10
10%
100
ح1
15
25%
60
ح5
-16
40%
-40
ح3
انًششوع انضبًَ
انثذاَح
=9
القرار ىو :اختيار البديؿ المشروع الثاني ،ليحقؽ أعمى ربح ممكف بمقدار 9مميوف دينار أردني.
صفذخ 576يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
االمثمة الشاممة
السؤاؿ االوؿ:
اإليراد السنوي لشركة السقا والخضري يتأثر بحالة االقتصاد العامة لقطاع غزة اآلف ما تمثمو
مف قوة أو الضعؼ في الطمب: الحالة األولى
الحالة الثانية
الحالة الثالثة
الحالة الرابعة
البديؿ األوؿ
22
18
25
42
البديؿ الثاني
37
39
36
38
البديؿ الثالث
19
27
37
44
البديؿ الرابع
52
42
23
17
المطموب: ا -حدد كال مف:
معيار التفاؤؿ(أفضؿ األفضؿ) MAXIMAX الحالة األولى
الحالة الثانية
الحالة الثالثة
الحالة الرابعة
البديؿ األوؿ
22
18
25
42
البديؿ الثاني
37
39
36
38
البديؿ الثالث
19
27
37
44
البديؿ الرابع
52
42
23
17
صفذخ 577يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
معيار التشاؤـ (أفضؿ األسوأ) MAXIMIN الحالة األولى
الحالة الثانية
الحالة الثالثة
الحالة ال اربعة
البديؿ األوؿ
22
18
25
42
البديؿ الثاني
37
39
36
38
البديؿ الثالث
19
27
37
44
البديؿ الرابع
52
42
23
17
معيار البالس (تساوي االحتماالت) LAPLACE الحالة األولى
الحالة الثانية
الحالة الثالثة
الحالة الرابعة
البديؿ األوؿ
22
18
25
42
البديؿ الثاني
37
39
36
38
البديؿ الثالث
19
27
37
44
البديؿ الرابع
52
42
23
17
معيار الندـ( أقؿ ندـ) MINIMAX REGRET الحالة الثالثة
الحالة الرابعة
الحالة األولى
الحالة الثانية
البديؿ األوؿ
22
18
25
42
البديؿ الثاني
37
39
36
38
البديؿ الثالث
19
27
37
44
البديؿ الرابع
52
42
23
17
صفذخ 578يٍ 555
المتوسط
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
السؤاؿ الثاني:
قرر مصنع سراي التركي فتح لو مصنع كفرع جديد دولي في قطاع غزة وتوفرت لممصنع ىذه
البدائؿ:
الحالة األولى
الحالة الثانية
الحالة الثالثة
البديؿ األوؿ
30
10
15
البديؿ الثاني
20
25
30
البديؿ الثالث
5
40
10
مستوى الطمب
%30
%20
%50
المطموب:
ا -ارسـ شجرة الق اررات؟
-2تحديد البديؿ األفضؿ الذي يحقؽ أفضؿ عائد لممصنع بالمالييف األردنية؟
صفذخ 579يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
السؤاؿ الثالث:
ترغب جامعة األقصى طرح عطاء كافتريا الطالب والطالبات إلى مناقصة لمطاعـ مدينة غزة
تقدـ ليا ثالثة مطاعـ كالتالي:
الحالة األولى
الحالة الثانية
الحالة الثالثة
البديؿ األوؿ مطعـ بالميرا
20
30
10
البديؿ الثاني مطعـ التايالندي
30
20
40
البديؿ الثالث مطعـ معتوؽ
50
40
30
المطموب
ا -ارسـ شجرة الق اررات؟ -2تحديد البديؿ األفضؿ الذي يحقؽ أفضؿ عائد لمجامعة باآلالؼ األردنية؟ -3عمى مف سيرسو العطاء؟
صفذخ 581يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
السؤاؿ الرابع:
يفكر متقاعد كاف يعمؿ في وكالة الغوث لالجئيف في استثمار مدخراتو في احد المشاريع التالية:
الحالة األولى
الحالة الثانية
الحالة الثالثة
شراء قطعة ارض
50000
30000
10000
شراء أسيـ في البورصة
40000
25000
15000
شراء سوبر ماركت
25000
35000
45000
المطموب:
ا -ارسـ شجرة الق اررات؟
-2تحديد البديؿ األفضؿ الذي يحقؽ اقؿ تكمفة ممكنة لممتقاعد بالدينار األردني؟
صفذخ 581يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الفصؿ السادس
صفذخ 585يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مشاكؿ النقؿ Transportations problems تعريؼ النقؿ:
التوزيع الجيد لنقاط عديد (المصادر) إلى نقاط الطمب المخصصة بأقؿ تكمفة ممكنة ,بمعنى
توزيع البضائع مف نقاط متعددة مف المصادر إلى نقاط الطمب بأقؿ تكمفة ممكنة. تعريؼ مشاكؿ النقؿ:
تعتبر طريقة النقؿ مف األساليب الرياضية الكمية المشتقة مف البرمجة الخطية تدرس عممية اتخاذ الق اررات المتعمقة بنقؿ حجـ معيف مف السمع أو المواد مف مصادر اإلنتاج المتعددة إلى
مراكز االستبلـ أو االستيبلؾ المتعددة ما ىو ىدؼ حؿ مشاكؿ النقؿ؟
سد احتياجات المراكز ذات العبلقة بأقؿ تكمفة ممكنة يعني إيصاليا إلى المستيمؾ األخير بأقؿ تكمفة ممكنة ما ىي آلية عمؿ جدوؿ النقؿ؟
يتـ تفريغ البيانات المتعمقة في عممية النقؿ في جدوؿ خاص يسمى جدوؿ النقؿ Transportation Table
ماذا يفترض لوجود نموذج نقؿ؟
-1وجدود عدد مف المصادر اإلنتاجية (مصانع ,شركات) رمزه S -5وجود عدد مف المراكز التسويقية (مخزف ,سوؽ) رمزه D
-3العرض SUPPLYوىو :الكميات المتوفرة في كؿ مركز مف مراكز التوزيع (المصادر). صفذخ 583يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
-4الطمب DEMANDوىو :الكميات المطموبة مف كؿ مركز مف مراكز االستبلـ (المخازف).
-5التكمفة COSTوىي تكاليؼ نقؿ الوحدة الواحدة مف كؿ مركز مف مراكز التوزيع إلى كؿ مركز مف مراكز االستبلـ .وتكوف موجودة في مربعات صغيرة في الجدوؿ. SUPPLY
D2
D3
S\D S1
D1
S2 S3 DEMAND
ما ىو ىدؼ حؿ نموذج مشكمة النقؿ؟
تحقيؽ اقؿ تكمفة ممكنة مف مجموع تكاليؼ النقؿ.
مالحظات ىامة:
-1تعتبر مشاكؿ النقؿ جزء مف نماذج التخصيص:
وىي النماذج التي تيتـ بتوزيع عدد معيف مف الموارد مثؿ :العماؿ ,الموظفيف األسواؽ ,الجنود, حيث تعتبر مشاكؿ النقؿ أسموب يستخدـ في إيجاد الطريقة المناسبة لعممية التوزيع والنقؿ بأخذ
عنصر التكمفة في عممية النقؿ. -5يشترط في نموذج النقؿ تساوي العرض مع الطمب ليتـ حؿ المشكمة.
-3دوما وأبدا يتساوى العرض والطمب في آخر خمية يراد تعبئتيا وذلؾ نتأكد أف الحؿ صحيح صفذخ 584يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الطرؽ المستخدمة لحؿ مشاكؿ النقؿ:
-0الحؿ الممكفFeasible Solution :
طريقة الزاوية الشمالية الغربية The North West Corner Method )(NWCM
-6الحؿ األفضؿ Best Solution
طريقة اقؿ التكاليؼ )The Least Cost Method (LCM
طريقة فوجؿ التقريبية )The Vogel's Approximation Method (VAM
-3الحؿ األمثؿ Optimal Solution
طريقة المسار المتعرج الحجر المتنقؿ The Stepping Stone Method )(SSM طريقة التوزيع المعدلة )Modified Distribution Method (MODI
الطرؽ الثالثة نظرياً:
-0طريقة الزاوية الشمالية الغربية )The North West Corner Method (NWCM التعريؼ :تستخدـ إليجاد الحؿ الممكف وىي مف ابسط الطرؽ لحؿ مشاكؿ النقؿ ويتـ اختيار خمية النقؿ األولى الموجودة في العمود األوؿ الصؼ األوؿ ) (S1,D1ويعتمد تعبئة الخبليا
باستخداـ القانوف ) Min(S1,D1مع مراعاة تخصيص اقؿ الكميتيف ويتـ تعديؿ الكمية بعد االستيعاب وتكوف الكمية المعروضة مف مركز التسويؽ قد نفدت.
ثـ نحسب التكاليؼ الكمية )TOTAL COST (TC وذلؾ بضرب التكمفة في الكمية الموجودة في كؿ خمية حتى النياية. ماذا يعاب عمى طريقة الزاوية الشمالية الغربية في حؿ مشاكؿ النقؿ؟ عدـ تحقيؽ االستفادة مف التكمفة القميمة المتوفرة في مشكمة نقؿ معينة. صفذخ 585يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
-6طريقة اقؿ التكاليؼ )The Least Cost Method (LCM
تستخدـ إليجاد الحؿ األفضؿ وجدت ىذه الطريقة ألنو يعاب عمى طريقة الزاوية الشمالية الغربية عدـ تحقيؽ االستفادة مف التكمفة القميمة المتوفرة في مشكمة نقؿ معينة عند تمبية احتياجات مراكز
الطمب.
لذلؾ وضعت ىذه الطريقة لمعالجة ىذا النوع مف العيوب في نماذج النقؿ. عمى ماذا تركز طريقة اقؿ التكاليؼ؟
اختيار اقؿ تكمفة متوفرة في الجدوؿ ومف ثـ تحديد جيتي العرض والطمب واختيار اقميما وتعديؿ الكميات كؿ مرة حتى استنفاذ الكميات.
خطوات الحؿ باستخداـ طريقة اقؿ التكاليؼ:
-1التحقؽ مف توازف الجدوؿ العرض = الطمب -5نبدأ بالخمية اقؿ تكمفة ونمبي احتياجاتيا بأقؿ كمية. -3إذا تساوت أكثر مف خمية بنفس التكمفة نختار احدىما وننتقؿ إلى األخرى وىكذا حتى نفاذ الكمية
-4نحسب التكاليؼ الكمية. -3طريقة فوجؿ التقريبية )The Vogel's Approximation Method (VAM تستخدـ إليجاد الحؿ األفضؿ لحؿ مشاكؿ النقؿ.
لماذا تعتبر مف طريقة فوجؿ التقريبية مف أفضؿ الطرؽ وأىميا؟ وذلؾ لمسبب األتي: ألنيا تستخدـ لمحؿ األفضؿ أو األقرب إلى الحؿ األمثؿ وىذا ما يميزىا عف الطريقتيف
السابقتيف. ماذا يعاب عمى طريقة فوجؿ التقريبية؟
طوؿ زمف ووقت إجراء العمميات الحسابية في حسابات الغرامات. صفذخ 586يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
خطوات الحؿ باستخداـ طريقة فوجؿ التقريبية:
-1التحقؽ مف توازف الجدوؿ العرض = الطمب -5إيجاد الفرؽ بيف اقؿ تكمفتيف في كؿ صؼ وفي كؿ عمود وتؤشر عمى جوانب الجدوؿ تحت كؿ عمود وجنب كؿ صؼ.
-3تسمى الغرامة أو تكمفة الفرصة البديمة أو الجزاء. -4نجمع مجموع الفروؽ ويجب عدـ تساوي مجموع الفروؽ لمصفوؼ واألعمدة حتى تستخدـ طريقة فوجؿ.
-5نحدد أعمى جزاء اكبر فرؽ بأي صؼ أو أي عمود وذلؾ ليتـ البدء بالحؿ بو. -6نختار الصؼ أو العمود صاحب اكبر جزاء ثـ ننظر إلى الخمية ذات اقؿ تكمفة ونمبي احتياجاتيا.
-7نقارف احتياجات المركز مف المصدر ونأخذ القيمة األقؿ ونعدؿ الكميات. -8نعيد حساب الفرؽ لمغرامة في كؿ مرة أخرى ونعيد الخطوات باستثناء جع الفروقات كؿ مرة مالحظة:
عف تساوي الفروؽ في الصفوؼ واألعمدة نأخذ أي منيا ولكف تعبا الخمية األقؿ تكمفة ثـ االنتقاؿ
إلي األخرى. متى تفشؿ طريقة فوجؿ التقريبية؟
عندما يتساوى مجموع الفروؽ في الغرامات لمصفوؼ ولؤلعمدة منذ البداية
صفذخ 587يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)0
استخدـ الطرؽ الثالثة في حؿ مشاكؿ النقؿ
احسب التكاليؼ الكمية لمشكمة النقؿ التالية؟ SUPPLY 20
3
5
5
2
S\D S1
D4
15
4
3
3
1
S2
25
3
1
4
2
S3
14
D3
D2
16
D1
17
13
DEMAND
مالحظة ىامو: .0عندما يطمب في السؤاؿ الحؿ بالطرؽ الثالثة فانو يجب المقارنة بيف الطرؽ الثالثة مف ناحية قيمة التكاليؼ الكمية واتخاذ االقؿ منيا
.6ليس دوما طريؽ اقؿ التكاليؼ او طريقة فوجؿ التقريبية تعطي نفس قيمة التكاليؼ الكمية .3تعتبر طريقة فوجؿ التقريبية ىي الطريقة المحبذة دوما في استخداميا لحؿ مشاكؿ النقؿ ألنيا االقرب الي الحؿ االمثؿ في الغالبية العظمى ال تتساوى طريقة اقؿ التكاليؼ مع
طريقة فوجؿ التقريبية في التكمفة اإلجمالية ولكف في العادة طريقة فوجؿ التقريبية ىي
المفضمة وعند فشميا مف البداية نمجأ إلى طريقة اقؿ التكاليؼ
صفذخ 588يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
انحم :تاعرخذاو طشَمح انضاوَح انشًانُح انغشتُح SUPPLY 20
3
15
4
5
3
11
25
D4
14
60/60
D3
14
5
D2 5 7
D1 2 13
3
3
1
S2
1
4
2
S3
10
16
13
17
S\D S1
DEMAND
TC= 2×13+ 5×7 + 3×10 + 3×5 + 1×11+ 3×14 = 159JD طريقة اقؿ التكاليؼ D4 3 14
5
D2 5 6
SUPPLY 20 15
4
3
2
3
25
3
1
9
4
60/60
14
D3
16 16
17
D1
13
13
2
S\D S1
1
S2
2
S3 DEMAND
TC = 1×13 + 5×6 + 3×2 + 4×9 + 1×16 + 3×14 = 137JD صفذخ 589يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
طريقة فوجؿ التقريبية OC 1
SUP 20
2
15
4
1
25
9 1 16 3
4/4
D4 3 14
14 0
D3
D2 6 5 3
16 2
2
5
2
S\D S1
D1
13 3
1
S2
4
2
S3
17 1
13 1
DEM OC
فشهد طشَمح فىجم انرمشَثُح ورنك تغثة ذغاوٌ يجًىع انفشولاخ نذي انصفىف واالػًذج فٍ انغشاياخ يُز تذاَح انحم نزنك َهجأ انً طشَمح ألم انركانُف فٍ انحم األفضم الطريقة الزاوية الشمالية الغربية
إجمالي التكاليؼ 039
اقؿ التكاليؼ
037
فوجؿ التقريبية
فشمت
القرار
استخداـ طريقة اقؿ التكاليؼ ألنيا تحقؽ اقؿ تكمفة نقؿ وتوفر 66دينار مقارنة مع الطريقة الزاوية الشمالية الغربية
صفذخ 591يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي (:)2
استخدـ الطرؽ الثالثة في حؿ مشاكؿ النقؿ
احسب التكاليؼ الكمية لمشكمة النقؿ التالية؟ SUPPLY 210
5
10
1
2
S\D S1
D4
380
3
2
7
6
S2
410
1
12
9
4
S3
250
D3
150
D1
D2
200
صفذخ 591يٍ 555
400
DEMAND
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الحؿ باستخداـ طريقة الزاوية الشمالية الغربية التقريبية SUPPLY 210
5
10
380
3
2
190
12 150 1
10
410 1000/1000
D4
250
D3
250
D2
150
1
D1 2 210
7
6
S2
9
4
S3
200
190
400
S\D S1
DEMAND
TC= 2×210 + 6×190 + 7×190 + 9×10 + 12×150 + 1×250 =5030JD باستخداـ طريقة اقؿ التكاليؼ SUPPLY 210
D4
380 410 1000/1000
250 250
D3 5
10
D2 1 200
D1 2 10
150 3
2
7
230
6
S2
1
12
9
160
4
S3
150
200
400
S\D S1
DEMAND
= TC = 2×10 + 1×200 + 6×230 + 2×150 + 4×160 + 1×250 2790JD صفذخ 595يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
باستخداـ طريقة فوجؿ التقريبية OC 1 1 3
SUP 210
5
3 3
1
380
150 3
3 3
3
410
1 250
1000/1000
250 2 2 2 -
18/5
D4
D2 D3 1 200 10
S\D D1 S1 2 10
2
6 230 7
S2
12
4 160 9
S3
200 6 6 -
150 8 -
400 2 2 2 2
DEM OC OC OC OC
= TC = 2×10 + 1×200 + 6×230 + 2×150 + 4×160 + 1×250 2790JD الطريقة الزاوية الشمالية الغربية
إجمالي التكاليؼ 3131
اقؿ التكاليؼ
6791
فوجؿ التقريبية
6791
القرار
استخداـ طريقة فوجؿ التقريبية أو اقؿ التكاليؼ ألنيا تحقؽ اقؿ تكمفة نقؿ وتوفر 6681دينار مقارنة مع الطريقة الزاوية الشمالية الغربية
صفذخ 593يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي (:)3
استخدـ الطرؽ الثالثة في حؿ مشاكؿ النقؿ
احسب التكاليؼ الكمية لمشكمة النقؿ التالية؟ SUPPLY 500
2
10
5
1
S\D S1
D4
300
3
15
11
6
S2
400
2
13
4
12
S3
200
1
9
7
12
S4
600
9
7
8
21
S5
400
D3
700
D1
D2
100
صفذخ 594يٍ 555
800
DEMAND
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
باستخداـ طريقة الزاوية الشمالية الغربية D4
D2
D3
SUPPLY 500
2
10
5
D1 1 500
300
3
15
11
6
S2
4
12
S3
12
S4
21
S5
400
2
300
13
200
1
200
9
7
9
200
7
8
600
400
2000\2000
400
700
100
100
300
800
S\D S1
DEMAND
TC = 1×500 + 6×300 ×+ 4×100 + 13×300 + 9×200 + 7×200 + 9×400 = 13400JD
صفذخ 595يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
باستخداـ طريقة اقؿ التكاليؼ D4
SUPPLY 500
2
10
5
D1 1 500
D3
300
3
15
11
6
S2
4
12
S3
9
7
12
S4
7
8
21
S5
400
200
2
200
200
1
600 2000\2000
9 400
100
600 700
D2
13
100
100
300
800
S\D S1
DEMAND
TC = 1×500 + 6×300 + 4×100 + 13×100 + 200×2 + 1×200 +7×600 = 8800JD
صفذخ 596يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
باستخداـ طريقة فوجؿ التقريبية OC 1 1
SUP 500
2
10
5
300
3
15
-
-
-
3 3
3
2 2 2
2
400
-
-
-
6
200
-
-
1
1
600
9/13
D4
D2
D3
300 11
6
S2
4
12
S3
9
7
12
S4
7
8
21
S5
100 13 100 2 200 1 200
600 9
400 2000 1 1 1 7
D1 1 500
S\D S1
700 2 2 6 8
100 1 3 3 4
800 5 5 6 -
DEM OC OC OC OC
TC = 1×500 + 6×300 + 4×100 + 13×100 + 200×2 + 1×200 +7×600 = 8800JD
صفذخ 597يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الطريقة الزاوية الشمالية الغربية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
إجمالي التكاليؼ 03811
اقؿ التكاليؼ
4411
فوجؿ التقريبية
4411
القرار
استخداـ طريقة فوجؿ التقريبية أو اقؿ التكاليؼ ألنيا تحقؽ اقؿ تكمفة نقؿ وتوفر 8211دينار مقارنة مع الطريقة الزاوية الشمالية الغربية
صفذخ 598يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي (:)4
استخدـ الطرؽ الثالثة في حؿ مشاكؿ النقؿ
احسب التكاليؼ الكمية لمشكمة النقؿ التالية؟
SUPPLY 2000
4
8
10
S\D S1
1600
2
12
4
S2
2400
8
14
2
S3
6000\6000
D3
2000
D1
D2
1000
صفذخ 599يٍ 555
3000
DEMAND
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
باستخداـ طريقة الزاوية الشمالية الغربية SUPPLY 2000
4
1600
2
600
8
400
2400
D3
2000
6000\6000
D2
2000
8
D1 10 2000
12
4
S2
14
2
S3
1000
1000
3000
S\D S1
DEMAND
TC= 10×2000 + 4×1000 + 12×600 + 14×400 + 8×2000 =52800JD باستخداـ طريقة اقؿ التكاليؼ SUPPLY 2000 1600
D3 4 400
D2 8 1000
D1 10 600
2
12
4
S2
8
14
2
S3
1600
2400 6000\6000
2000
1000
2400 3000
S\D S1
DEMAND
TC= 10×600 + 8×1000 + 4×400 + 2×1600 + 2×2400 = 23600JD
صفذخ 311يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
باستخداـ طريقة فوجؿ التقريبية OC 4 4
SUP 2000
D2 D3 8 1000 4 1000
2 10
2
1600
2 1000
12
-
6
2400
8
4
-
6000\6000 8/12
2000 2 2 2
10
S\D S1
D1
600
4
S2
2400 14
2
S3
1000 4 4 4
3000 2 6 -
DEM OC OC OC
TC= 8×1000 + 4×1000 + 4×600 + 2×1000 + 2×2400 = 21200JD
الطريقة الزاوية الشمالية الغربية
إجمالي التكاليؼ 36411
اقؿ التكاليؼ
63211
فوجؿ التقريبية
60611
القرار
استخداـ طريقة فوجؿ التقريبية بتكمفة 60611دينار
وتوفر مقارنة بطريقة اقؿ التكاليؼ 6811دينار وتحقؽ اقؿ تكمفة نقؿ وتوفر 30211دينار مقارنة مع الطريقة الزاوية الشمالية الغربية صفذخ 311يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)5
اوجد الحؿ الممكف ،والحؿ االفضؿ
واحسب التكاليؼ الكمية لمشكمة النقؿ التالية؟ SUPPLY 2
1
3
0
S\D S1
D3
3
2
2
4
S2
2
0
4
1
S3
7/7
D2
1
D1
4
DEMAND
2
الحؿ :باستخداـ طريقة الزاوية الشمالية الغربية SUPPLY 2
1
3
2
3
0
1
2 7/7
D3
1 1
0
S\D S1
D1
D2
2
4
S2
4
1
S3
3
4
2
2
DEMAND
TC = 0 × 2 + 2 × 3 + 4 × 1 + 0 × 1 = 16 JD
صفذخ 315يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الحؿ باستخداـ طريقة اقؿ التكاليؼ SUPPLY 2
1
3
2
3
0
1
2
D3
1
7/7
0
S\D S1
D1
D2
2
4
S2
4
1
S3
3
1
2
4
DEMAND
2
TC = 0 × 2 + 2 × 3 + 4 × 1 + 0 × 1 = 16 JD
باستخداـ طريقة فوجؿ التقريبية OC 1
SUPPLY 2
OC OC -
1
2
0
0
3
2
3
4
4
1
2
0
1
7/7 3/2
D3
1 1 1 2 -
0
S\D S1
D1
D2
2
4
S2
4
1
S3
3
4 1 2 2
2
2 1 -
DEMAND OC OC OC
TC = 0 × 2 + 2 × 3 + 4 × 1 + 0 × 1 = 16 JD صفذخ 313يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الطريقة الزاوية الشمالية الغربية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
إجمالي التكاليؼ 02
اقؿ التكاليؼ
02
فوجؿ التقريبية
02
القرار
استخداـ طريقة فوجؿ التقريبية أو اقؿ التكاليؼ او الطريقة الزاوية الشمالية الغربية وىذا ألنيا تساوت في مجموع التكمفة في نقؿ 7وحدات ب 02دينار
صفذخ 314يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)6
اوجد الحؿ الممكف ،والحؿ االفضؿ
واحسب التكاليؼ الكمية لمشكمة النقؿ التالية؟ SUPPLY 1000
5
3
12
11
S\D S1
1400
10
9
3
5
S2
1600
3
11
8
9
S3
4000\4000
D3
D4
1000
D2
1800
D1
800
400
DEMAND
باستخداـ طريقة الزاوية الشمالية الغربية ؟ SUPPLY 1000
5
1400
10
1600 4000\4000
D3
D4
3 1000 1000
3 9 1200 600
D2 12 200 200
11
1800
D1 11 800
S\D S1
3
5
S2
8
9
S3
400
800
DEMAND
TC = 11 × 800 + 12 × 200 + 3 × 200 + 9 × 1200 + 11 × 600 + 3 × 1000 = 32200 JD
صفذخ 315يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
باستخداـ طريقة اقؿ التكاليؼ SUPPLY 1000
D4 5
D3 3 1000
1400
200 10
1600
600
3 1000
D1
D2 12
9
3
400
11
800
8
11
S\D S1
5
S2
9
S3
DEMAND 800 400 1800 10000 4000\4000 TC = 3 × 1000 + 5 × 800 + 3 × 400 + 9 × 200 + 11 × 600 + 3 × 1000 = 19600 JD باستخداـ طريقة فوجؿ التقريبية احسب التكاليؼ الكمية لمشكمة النقؿ التالية؟ D1 D2 D3 D4 SUP OC 11 12 3 1000 5 1000 2 -10
2 2
2
1400
5 5
5
1600
3 1000
4000
1000 2 7 -
17\9
200 600
9 11
1800 6 2 2
400
3
8 400 5 5 5
S\D
S1 S2
5 80 0 9
S3
800 4 4 4
DE OC OC OC
TC = 3 × 1000 + 5 × 800 + 3 × 400 + 9 × 200 + 11 × 600 + 3 × 1000 = 19600 JD
صفذخ 316يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الطريقة الزاوية الشمالية الغربية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
إجمالي التكاليؼ 36611
اقؿ التكاليؼ
09211
فوجؿ التقريبية
09211
القرار
استخداـ طريقة فوجؿ التقريبية أو اقؿ التكاليؼ ألنيا تحقؽ اقؿ تكمفة نقؿ وتوفر 06211دينار مقارنة مع الطريقة الزاوية الشمالية الغربية
صفذخ 317يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي (:)7
اوجد الحؿ الممكف ،والحؿ االفضؿ
واحسب التكاليؼ الكمية لمشكمة النقؿ التالية؟ SUPPLY 1500
4
6
8
10
S\D S1
1000
2
5
17
14
S2
1500
9
11
7
18
S3
4000\4000
D3
D4
1250
D2
250
D1
1750
DEMAND
750
باستخداـ طريقة الزاوية الشمالية SUPPLY 1500
4
6
D2 8 750
1000
2
5
17 1000
1500 4000\4000
D3
D4
11 250 9 1250 1250
250
7 1750
D1 10 750
S\D S1
14
S2
18
S3
750
DEMAND
= TC =10 × 750 + 8 × 750 + 17 × 1000 + 11 × 250 + 9 × 1250 44500 JD صفذخ 318يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
استخداـ طريقة اقؿ التكاليؼ SUPPLY
D4
D3
1500
250
1000
2 1000
1500
9
4000\4000
1250
D2
6 250 4
5
250
8
17
7 1500 11
250
1750
D1
S\D
10 750
S1
14
S2
18
S3
750
DEMAND
TC = 10 × 750 + 8 × 250 + 6 × 250 + 4 × 250 + 2 × 1000 + 7 × 1500 = 24500 JD
صفذخ 319يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
باستخداـ طريقة فوجؿ التقريبية D3 D4 SUP 6 250 4 250 1500
4
OC 2 2
2
5
15
3
3
2 1000 1000
2
2 2
2
9
1500 4000
8\7
1250 2 2 5
D2 8 250
S\D D1 S1 10 750
17
7 1500 11 1750 1 1 1
250 1 1 5
14
S2
18
S3
750 4
DEM OC OC OC
TC = 10 × 750 + 8 × 250 + 6 × 250 + 4 × 250 + 2 × 1000 + 7 × 1500 = 24500 JD الطريقة الزاوية الشمالية الغربية
إجمالي التكاليؼ 88311
اقؿ التكاليؼ
68311
فوجؿ التقريبية
68311
القرار
استخداـ طريقة فوجؿ التقريبية أو اقؿ التكاليؼ ألنيا تحقؽ اقؿ تكمفة نقؿ وتوفر 61111دينار مقارنة مع الطريقة الزاوية الشمالية الغربية صفذخ 311يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)8
مصنع بدري وىنية يوجد بو 3مخازف يزود 3مناطؽ موضح بالجدوؿ األتي:
المطموب :اوجد :الحؿ الممكف باستخداـ الزاوية الشمالية الغربية ،الحؿ األفضؿ باستخداـ اقؿ
التكاليؼ ،وطريقة فوجؿ التقريبية. Supply
D2
D3
S\D
D1
10
8
1
2
S1
25
3
4
7
S2
20
4
2
6
S3
22
18
الحؿ :الزاوية الشمالية الغربية D3 Supply
D2 8
10 25
2
3
20
20
4
55\55
22
18
DEMAND
15
S\D
D1 1
10
2
S1
4
5
7
S2
6
S3
2 18
15
DEMAND
TOTAL COST= 2x10 + 7x5 + 4x18 + 3x2 + 4x20 = 213 JD صفذخ 311يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
طريقة اقؿ التكاليؼ: Supply
D3
10
D2 8
22
25
1
3 4
20 55\55
D1
10
8
22
S\D 2
S1
4
3
7
S2
2
12
6
S3
18
DEMAND
15
TOTAL COST= 7x3 + 6x12 + 1x10 + 2x8 + 3x22 = 185 JD طريقة فوجؿ التقريبية: Supply O.C OC OC
D2
D3
S\D
D1
1
10
8
2 10 1
S1
4
1
1
25
3 22
4
3
7
S2
2
2
2
20
2 18 4
2
6
S3
55\55 6\4
22
18
15
DEMAND
1 1 1
1 2
4 1 1
OC OC OC
TOTAL COST= 2x10 + 7x3 + 6x2 + 2x18 + 3x22 = 155 JD صفذخ 315يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الطريقة
إجمالي التكاليؼ
الزاوية الشمالية الغربية
603
اقؿ التكاليؼ
043
فوجؿ التقريبية
033
القرار
استخداـ طريقة فوجؿ التقريبية ألنيا تحقؽ اقؿ تكمفة نقؿ 033دينار
وتوفر 34دينار مقارنة مع الطريقة الزاوية الشمالية الغربية وتوفر 31دينار مقارنة مع اقؿ التكاليؼ
صفذخ 313يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
أنواع مشاكؿ النقؿ:
-1النقؿ المغمؽ :Closed Transportation Problem
فييا يتساوى العرض مع الطمب ويكوف الجدوؿ في حالة توازف Equilibrium
-5النقؿ المفتوح :Opened Transportation Problem
فييا ال يتساوى العرض مع الطمب ويكوف الجدوؿ في حالة عدـ توازف In Equilibrium
طريقة حؿ مشكمة النقؿ غير المتوازفUnbalanced Transportation Problem: .0الحالة األولى:
إذا كاف العرض اكبر مف الطمب:
يتـ إضافة عمود جديد new D كميتو الفرؽ بيف العرض والطمب
وتكمفتو تساوي صفر .6الحالة الثانية:
إذا كاف الطمب اكبر مف العرض:
يتـ إضافة صؼ جديد new S
كميتو الفرؽ بيف العرض والطمب وتكمفتو تساوي صفر
صفذخ 314يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)9
وازف نموذج النقؿ األتي؟
ثـ اوجد حؿ مشكمة النقؿ باستخداـ طريقة اقؿ التكاليؼ؟ Supply
D2
D3
S\D
D1
100
3
1
2
S1
150
0
4
5
S2
50
0
3
2
S3
280\300
60
120
100
DEMAND
حؿ مشكمة التوازف ننظر لمكميات المعروضة = 311والكميات المطموبة = 641
العرض اكبر مف الطمب
يتـ إضافة عمود جديد رابع تكمفتو = صفر ،وكميتو = 61وىي الفرؽ بيف العرض والطمب
صفذخ 315يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
طريقة اقؿ التكاليؼ: Supply
D4
D3
100
0
150
0
50 300\300
20 20
60
0
D2 3
100
0
20
4
70
3
30
0 60
D1 1
120
100
S\D 2
S1
5
S2
2
S3 DEMAND
TOTAL COST = 1x100 + 5x70 + 4x20 + 0x60 + 0x20 = 590 JD ىنا تـ البدء بإشغاؿ الخمية مف بداية اقؿ كمية عرض تساوي 31
صفذخ 316يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
حؿ آخر: Supply
D4
100
150
20
50
300\300
D3 0
0
60
0
20
D2 3
100
0
20
4
50
3
50
0
60
D1 1
120
100
S\D 2
S1
5
S2
2
S3
DEMAND
TOTAL COST = 1x100 + 5x50 + 0x60 + 0x60 + 0x20 +2x50 = 530 JD ىنا تـ البدء بإشغاؿ الخمية مف بداية اكبر كمية عرض تساوي 031
صفذخ 317يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)01
وازف نموذج النقؿ األتي؟
ثـ اوجد حؿ مشكمة النقؿ باستخداـ طريقة فوجؿ التقريبية؟ D1 D2 D3 Supply
S\D
120
2
1
0
S1
100
5
3
2
S2
250\220
50
100
100
DEMAND
حؿ مشكمة التوازف
ننظر لمكميات المطموبة = 631والكميات المعروضة = 661 الطمب اكبر مف العرض
يتـ إضافة صؼ جديد ثالث تكمفتو = صفر ،وكميتو = 31وىي الفرؽ بيف الطمب والعرض
صفذخ 318يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
طريقة فوجؿ التقريبية: O.C
D2
Supply
D3
1
1
1
120
2 20
S\D
D1 0 100 1
S1
1
1
1
100
3 100 5
2
S2
-
-
0
30
0
0
S3
0 30
250\250 3\2
50
100
100
DEMAND
2
1
0
OC
3
2
3
OC
-
2
2
OC
TOTAL COST = 0x100 + 2x20 + 3x100 + 0x30 = 340 JD
صفذخ 319يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
اختبار أمثمية الحؿ لجدوؿ النقؿ Optimal Solution
لمحصوؿ عمى أمثمية الحؿ يتـ اختبار جدوؿ النقؿ بإحدى الطريقتيف: -0طريقة المسار المتعرج أو الحجر المتنقؿ
(The Stepping Stone Method =)SSM -6طريقة التوزيع المعدلة )Modified Distribution Method = (MODI أوالً :طريقة المسار المتعرج :المسار المغمؽ خطوات الحجر المتنقؿ
التعريؼ:
ىي تقييـ جميع الخبليا الفارغة غير مشغولة في جدوؿ الحؿ األولي بمعنى اختبار فعالية استخداـ الخبليا في الحؿ ىدفيا:
تيدؼ لمعرفة اثر استخداـ كؿ خمية فارغة عمى مجموع التكاليؼ الكمية الطريقة العممية:
عمؿ مسار مغمؽ لكؿ خمية فارغة يبدأ بالخمية غير مستخدمة فارغة تحيط بيا خبليا مشغولة في الحؿ األولي وينتيي بيا واذا وجدنا أف مميء خمية معينة فارغة يؤدي إلى تقميؿ التكاليؼ نعدؿ
الجدوؿ
صفذخ 351يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
شروط وخطوات استخداـ المسار المتعرج:
-1التحقؽ مف قانوف عدد الخبليا المستخدمة = عدد الصفوؼ +عدد األعمدة – 1 -5تحديد عدد الخبليا الفارغة التي ال تحتوي عمى كميات = عدد المسارات الحرجة
-3يجب البدء والنياية لممسار المغمؽ عند الخمية الفارغة المراد تقييميا ونعود إلى الخمية الفارغة بأقصر مسافة ممكنة -4ونسير عمى الخبليا الممتمئة المشغولة فقط إما أفقيا أو عموديا المسار يكوف خطوط مستقيمة عمودية عمى الخبليا المشغولة بزوايا قائمة
-5لكؿ خمية غير مشغولة مسار واحد فقط اقصر ما يمكف -6نؤشر عمى التكمفة بدوائر نبدأ +ثـ – ثـ +ثـ – ويغمؽ المسار -7نحسب التكمفة غير مباشرة لكؿ خمية فارغة حتى يتبيف ىؿ تؤثر عمى التكاليؼ -8الحؿ األمثؿ ىو التكمفة غير مباشرة لكؿ خمية فارغة موجبو أو صفر يعني المسار غير مجدي لكف إف كاف المسار سالب يعني انو مجدي ويجب فتحة وتعديمو ألنو سيخفض التكاليؼ -9ولمحفاظ عمى عدـ سمبية الخبليا نأخذ الخبليا اقؿ قيمة سالبة بالتكاليؼ :
وتطرح كميتيا في الخمية مف الخبليا السالبة وتجمع إلى الخبليا الموجبة بذلؾ يتـ تعديؿ
الجدوؿ. كيؼ يتـ تعديؿ جدوؿ النقؿ؟
يتـ اختيار المسارات السالبة األكثر في التخفيض يتـ اختياره وتعديؿ الخمية نفسيا بأخذ مسارىا المتعرج ويتـ مقارنة الكميات في التكمفة غير مباشرة السالبة بينيا واختيار الكمية األقؿ تطرح مف الخبليا السالبة وتضاؼ لمخبليا الموجبة ماذا نعني باختبار أمثمية الحؿ؟
بمعنى ىؿ ممكف نقمؿ مف تكمفة النقؿ لممشكمة المعنية مف التكاليؼ الكمية أـ ىي اقؿ تكمفة نقؿ ممكنة وال يتـ تقميميا = التأكد ىؿ الحؿ امثؿ أـ ال ىي يمكف تخفيض التكمفة أو ال صفذخ 351يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)00
اوجد الحؿ األمثؿ بطريقة المسار المتعرج؟ D2 D3 Supply 12
D1
8
3
1
14
7
0
7
4
2
4
4
7
6
3
30\30
10
11
9
S\D
9
5
S1 S2 S3 DEMAND
المسار المتعرج:
الخاليا المستخدمة = عدد الصفوؼ +عدد األعمدة – 3 = 0 – 3 + 3 = 0خاليا
مشغولة
توجد 8خاليا فارغة = 8مسارات متعرجة خمية
S1,D3
7
8
3
1
0
7
4
Indirect cost = 8 -0 + 4 – 1 = + 11 مسار موجب غير مجدي فتحو
صفذخ 355يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
خمية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
S2,D1
3
1
7
4
9
5 2
Indirect cost = 2 - 5 + 1 – 4 = - 6 مسار سالب مجدي فتحو
خمية S3,D1
7
0
4
7
9
5
3
1
7
4
2
6
3
Indirect cost = 3 - 5 + 1 – 4 + 0 – 7 = - 12 مسار سالب مجدي فتحو
صفذخ 353يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
خمية S3,D2 7
0
4
7
7
4 6
Indirect cost = 6 - 4 + 0 – 7 = - 5 مسار سالب مجدي فتحو بالنظر إلى المسارات المتعرجة نأخذ السالبة ألنيا المجدية في فتح المسارات = - 12ونختار األكبر في التكاليؼ المخفضة نجدىا
يجب تعديميا S3,D1خمية
7
0
4
7
9
5
3
1
7
4
2
6
3
Indirect cost = 3 - 5 + 1 – 4 + 0 – 7 = - 12 التكاليؼ السالبة نأخذ مقارنو بيف كمياتيا في الجدوؿ -5 –4 –7 9 7 4 نختار اقؿ كمية وتجمع لمموجبة وتطرح لمسالبة صفذخ 354يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
7+4
0
4-4
7
الجدوؿ المعدؿ Supply
14
3+4
1
7-4
4
11
4 30\30
9-4
D2 8
7
0
3
4
11
3
o-4
D1 1
7
5 2
6
D3
12
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
6 10
5
4 9
S\D 5
S1
2
S2
3
S3 DEMAND
نحسب التكاليؼ الكمية= TC = 5x5 + 1x7 + 4x3 + 0x11 + 3x4 = 56 JD مقارنة فرؽ التكاليؼ بيف:
الزاوية الشمالية الغربية = 018دينار وبعد التعديؿ بالمسار المتعرج = 32دينار
الفرؽ = 84دينار نتيجة شغؿ الخمية S3,D1
صفذخ 355يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
نقوـ باختبار أمثمية الحؿ لمجدوؿ الثاني بالمسار المتعرج: D1 D2 D3 Supply 12 14
11
4 30\30
8
7
1
0
3
4
7 11
6 10
5
4 9
S\D 5
S1
2
S2
3
S3 DEMAND
المسار المتعرج: الخاليا المستخدمة = عدد الصفوؼ +عدد األعمدة – 3 = 0 – 3 + 3 = 0خاليا
مشغولة
توجد 8خاليا فارغة = 8مسارات متعرجة خمية
S1,D3
11
8
7
1
0
3
4
Indirect cost = 8 - 0 + 4 – 1 = +11 مسار موجب غير مجدي فتحو
صفذخ 356يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
خمية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
S2,D1
7
1
3
4
5
5 2
Indirect cost = 2 - 5 + 1 – 4 = - 6 مسار سالب مجدي فتحو خمية S3,D2 7
1
5
5
6
4
3
Indirect cost = 6 - 3 + 5 – 1 = +7 مسار موجب غير مجدي فتحو
صفذخ 357يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
خمية S3,D1
11
0
7
1
3
4 6
7
5
5 2
4
3
Indirect cost = 7 - 3 + 5 – 1 + 4 – 0 = + 12 مسار موجب غير مجدي فتحو خمية
S2,D1 7
1
3
4
5
5 2
Indirect cost = 2 - 5 + 1 – 4 = - 6 مسار سالب مجدي فتحو بالنظر إلى المسارات المتعرجة نأخذ السالبة ألنيا المجدية في فتح المسارات ونختار األكبر في التكاليؼ المخفضة نجدىا = - 6
صفذخ 358يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
خمية S2,D1يجب تعديميا Indirect cost = 2 - 5 + 1 – 4 = - 6 التكاليؼ السالبة نأخذ مقارنو بيف كمياتيا في الجدوؿ -5 –4 5 3 نختار اقؿ كمية وتجمع لمموجبة وتطرح لمسالبة
الجدوؿ المعدؿ Supply
D2 8
11
4 30\30
3-3
4
0+3
2
D3
12 14
7+3
1
5-3
5
11
10
S\D
D1 1
2
5
S1
0
4
3
2
S2
7
6
4
3
S3
10
9
DEMAND
نحسب التكاليؼ الكمية= TC = 5x2 + 1x10 + 2x3 + 0x11 + 3x4 = 38 JD صفذخ 359يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
توصمنا لمحؿ األمثؿ خفضت التكاليؼ 04دينار وىو نفس حؿ طريقة فوجؿ التقريبية واقؿ
التكاليؼ
اختبار أمثمية الحؿ: المسار المتعرج:
الخاليا المستخدمة = عدد الصفوؼ +عدد األعمدة – 3 = 0 – 3 + 3 = 0خاليا
مشغولة
توجد 8خاليا فارغة = 8مسارات متعرجة خمية
S1,D3
خمية
S2,D2
8
2
5
11
0
3
2
10
Indirect cost = 8 - 0 + 2 – 5 = +5 مسار موجب غير مجدي فتحو
1
2
5
4
3
2
Indirect cost = 4 - 2 + 5 – 1 = + 6 مسار موجب غير مجدي فتحو صفذخ 331يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
خمية S3,D2 10
1
2
5
6
4
3
Indirect cost = 6 - 3 + 5 – 1 = +7 مسار موجب غير مجدي فتحو خمية S3,D1 11
0
3
2
7
4
3
Indirect cost = 7 - 3 + 2 – 0 = + 6 مسار موجب غير مجدي فتحو الحؿ امثؿ الف المسارات المتعرجة موجبة غير مجدي المسار وال يحتاج إلى تعديؿ
القرار :يتـ نقؿ 31وحدة بتكمفة 34دينار وال يمكف تخفيضيا إلى اقؿ مف ذلؾ.
صفذخ 331يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)06
اوجد الحؿ الممكف لمشكمة النقؿ ،ثـ اوجد الحؿ األمثؿ بطريقة المسار المتعرج؟ S\D D1 D2 D3 Supply 800
5
2
8
S1
600
3
4
6
S2
1000
1
3
2
S3
500
700
1200
نوجد الحؿ باستخداـ طريقة ال ازوية الشمالية الغربية: D2 D3 Supply 800
5
600
3
200
1
300
700
1000 2400\2400
700
DEMAND
S\D
D1
2
800
8
S1
4
400
6
S2
3
2
S3
500
1200
DEMAND
التكاليؼ الكمية= TC = 8x800 + 6x400 + 4x200 + 3x300 + 1x700 = 11200 JD
صفذخ 335يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
نختبر أمثمية الحؿ بالمسار المتعرج: المسار المتعرج:
الخاليا المستخدمة = عدد الصفوؼ +عدد األعمدة – 3 = 0 – 3 + 3 = 0خاليا
مشغولة
توجد 8خاليا فارغة = 8مسارات متعرجة لكف خمية S2,D3ليس ليا مسار خمية
S1,D2
200
2
800
8
4
400
6
Indirect cost = 2 - 4 + 6 – 8 = - 4 مسار سالب مجدي فتحو 2
5
800
8
خمية S1,D3
700
3
200
4
1
300
3
400
6
Indirect cost = 5 - 1 + 3 – 4 + 6 – 8 = + 1 مسار موجب غير مجدي فتحو صفذخ 333يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
خمية
S2,D3
خمية
S3,D1
700
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
3
200
4
1
300
3
Indirect cost = 3 – 1 + 3 – 8 = + 1 مسار موجب غير مجدي فتحو
200
4
300
3
400
6 2
Indirect cost = 2 - 6 + 4 – 3 = - 3 مسار سالب مجدي فتحو بالنظر إلى المسارات المتعرجة نأخذ السالبة ألنيا المجدية في فتح المسارات ونختار األكبر في التكاليؼ المخفضة نجدىا = - 4
صفذخ 334يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
خمية S1,D2يجب تعديميا Indirect cost = 2 - 4 + 6 – 8 = - 4 مسار سالب مجدي فتحو التكاليؼ السالبة نأخذ مقارنو بيف كمياتيا في الجدوؿ -4 –8 200 800 نختار اقؿ كمية وتجمع لمموجبة وتطرح لمسالبة
الجدوؿ المعدؿ Supply
0+200
2
800-200
8
200-200
4
400+200
6
D2
D3
800
5
600
3 700
1000 2400\2400
700
1
200
300
S\D
D1 2
600
8
S1
4
600
6
S2
2
S3
3
500
1200
DEMAND
التكاليؼ الكمية= TC = 8x600 + 6x600 + 2x200 + 3x300 + 1x700 = 10400 JD صفذخ 335يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
نختبر أمثمية الحؿ بالمسار المتعرج: المسار المتعرج:
الخاليا المستخدمة = عدد الصفوؼ +عدد األعمدة – 3 = 0 – 3 + 3 = 0خاليا
مشغولة
توجد 8خاليا فارغة = 8مسارات متعرجة لكف خمية S2,D3ليس ليا مسار
خمية S1,D3
700
5
200
2
1
300
3
Indirect cost = 5 – 1 + 3 – 2 = + 5 مسار موجب غير مجدي فتحو خمية S2,D2 200
2
600
8
6 600 4 ` ` Indirect cost = 4 – 6 + 8 – 2 = + 4 مسار موجب غير مجدي فتحو
صفذخ 336يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
خمية S3, D1 200
2
300
3
8
600
2
Indirect cost = 2 – 8 + 2 – 3 = - 7 مسار سالب مجدي فتح ننظر إلى التكاليؼ السالبة - 8 -3 600 300 نختار اقؿ كمية وتجمع لمموجبة وتطرح لمسالبة 200+300
2
600-300
8
300-300
3
0+300
2
صفذخ 337يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الجدوؿ المعدؿ Supply
D2
D3
D1
800
5
600
3
4
1
3
700
1000 2400\2400
500
700
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
S\D
2
300
8
S1
600
6
S2
300
2
S3
500
1200
DEMAND
التكاليؼ الكمية= TC = 8 x300 + 6x600 + 2x300 + 2x500 + 1x700 = 8300 JD نختبر أمثمية الحؿ بالمسار المتعرج: المسار المتعرج:
الخاليا المستخدمة = عدد الصفوؼ +عدد األعمدة – 3 = 0 – 3 + 3 = 0خاليا
مشغولة
توجد 8خاليا فارغة = 8مسارات متعرجة خمية S1,D3
700
5
300
8
1
300
2
Indirect cost = 5 – 1 + 2 – 8 = + 4 مسار موجب غير مجدي فتحو صفذخ 338يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
خمية S2,D2 500
2
300
8
4
600
6
Indirect cost = 4 – 2 + 2 – 6 = +4 مسار موجب مجدي فتحو
خمية S2,D3
700
3
600
6
1
300
2
Indirect cost = 3 – 1 + 2 – 6 = -2 مسار سالب مجدي فتحو
خمية S3,D2 500
2
300
8
3
300
2
Indirect cost = 3 – 2 + 8 – 2 = +7 مسار موجب غير مجدي فتحو خمية S2,D3نقوـ بتعديؿ مسارىا
ننظر إلى التكاليؼ السالبة - 1 -6 700 600 نختار اقؿ كمية وتجمع لمموجبة وتطرح لمسالبة صفذخ 339يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
تعديؿ خمية S2,D3
الجدوؿ المعدؿ Supply
0 + 600
3
600-600
6
700-600
300+600 1
2
D3
800
D2 5
500
D1 2
600
600
3
4
1000
100
1
3
2400\2400
500
700
300
900 1200
S\D 8
S1
6
S2
2
S3 DEMAND
التكاليؼ الكمية= TC = 8x300 + 2x500 +3x600 + 2x900 + 1x100 = 7100 JD
نختبر أمثمية الحؿ بالمسار المتعرج: المسار المتعرج:
الخاليا المستخدمة = عدد الصفوؼ +عدد األعمدة – 3 = 0 – 3 + 3 = 0خاليا
مشغولة
توجد 8خاليا فارغة = 8مسارات متعرجة
صفذخ 341يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
خمية S1,D3
100
5
300
8
1
900
2
Indirect cost = 5 – 1 + 2 – 8 = -2 مسار سالب مجدي فتحو
خمية S2,D1 600
3
100
1
6 900
2
Indirect cost = 6 – 3 + 1 – 2 = +2 مسار موجب غير مجدي فتحو
خمية S2,D2 5
500
2
600
3
4
100
1
3
300
8 6
900
2
Indirect cost = 4 – 2 + 8 – 2 + 1 – 3 = +7 مسار موجب غير مجدي فتح
صفذخ 341يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
خمية S3,D2 500
2
300
8
3
900
2
Indirect cost = 3 – 2 + 8 – 2 = +7 مسار موجب غير مجدي فتحو ننظر إلى التكاليؼ السالبة - 1 -8 100 300 نختار اقؿ كمية وتجمع لمموجبة وتطرح لمسالبة تعديؿ خمية S1,D3 0+100 100-100
300-100
8
5
900+100 1
2
صفذخ 345يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الجدوؿ المعدؿ Supply
D3
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
D2
800
100
5
600
600
3
4
1
3
1000 2400\2400
500
D1
700
200
2
1000 1200
500
S\D 8
S1
6
S2
2
S3 DEMAND
التكاليؼ الكمية= TC =8x200+ 2 x1000 + 2x500 + 5x100 + 3x600 = 6900 JD نختبر أمثمية الحؿ بالمسار المتعرج: المسار المتعرج:
الخاليا المستخدمة = عدد الصفوؼ +عدد األعمدة – 3 = 0 – 3 + 3 = 0خاليا
مشغولة
توجد 8خاليا فارغة = 8مسارات متعرجة
خمية
S2,D1 100
5
600
3
200
8 6
Indirect cost = 6 - 8 + 5 – 3 = 0 مسار صفر غير مجدي فتحو صفذخ 343يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
خمية S2,D2 100
5
600
3
500
2 4
Indirect cost = 4 - 2 + 5 – 3 = + 4 مسار موجب غير مجدي فتحو
خمية S3,D2 500
2
200
8
3
1000
2
Indirect cost = 3 - 2 + 8 – 2 = + 7 مسار موجب غير مجدي فتحو خمية S3,D3 100
5
200
8
1
1000
2
Indirect cost = 1 - 2 + 8 – 5 = + 2 مسار موجب غير مجدي فتحو صفذخ 344يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الحؿ امثؿ الف جميع المسارات موجبة
القرار :سيتـ نقؿ 6811وحدة بتكمفة 2911دينار وال يمكف تخفيضيا إلى اقؿ مف ذلؾ
ونالحظ أف الحؿ األمثؿ الذي توصمنا إليو ىو نفس حؿ جدوؿ النقؿ بطريقة فوجؿ التقريبية
نوجد الحؿ باستخداـ طريقة فوجؿ التقريبية OC D3 Supply 3
D2
D1
3
3
3
800
2 500 5 100
3
1
1
600
3 600
4
1
1000
1
2400\2400 7\5
200
S\D 8
S1
6
S2
2 1000 3
S3
700
500
1200
DEMAND
2 2 2
1 2
4 2 2 2
OC OC
التكاليؼ الكمية= TC =8x200+ 2 x1000 + 2x500 + 5x100 + 3x600 = 6900 JD نختبر أمثمية الحؿ بالمسار المتعرج: المسار المتعرج:
الخاليا المستخدمة = عدد الصفوؼ +عدد األعمدة – 3 = 0 – 3 + 3 = 0خاليا
مشغولة
توجد 8خاليا فارغة = 8مسارات مت صفذخ 345يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
خمية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
S2,D1 100
5
600
3
200
8 6
Indirect cost = 6 - 8 + 5 – 3 = 0 مسار صفر غير مجدي فتحو خمية S2,D2 100
5
600
3
500
2 4
Indirect cost = 4 - 2 + 5 – 3 = + 4 مسار موجب غير مجدي فتحو
خمية S3,D2 500
2
200
8
3
1000
2
Indirect cost = 3 - 2 + 8 – 2 = + 7 مسار موجب غير مجدي فتحو
صفذخ 346يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
خمية S3,D3 100
5
200
8
1
1000
2
Indirect cost = 1 - 2 + 8 – 5 = + 2 مسار موجب غير مجدي فتحو
الحؿ امثؿ الف جميع المسارات موجبة القرار :سيتـ نقؿ 6811وحدة بتكمفة 2911دينار وال يمكف تخفيضيا إلى اقؿ مف ذلؾ
صفذخ 347يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)03
وازف جدوؿ النقؿ التالي؟
ثـ اوجد الحؿ األفضؿ باستخداـ طريقة فوجؿ التقريبية؟
ثـ اوجد الحؿ األمثؿ باستخداـ طريقة المسار المتعرج؟ SUPPLY 20
1
4
0
S\D S1
25
4
3
2
S2
15
3
1
5
S3
70/60
D3
10
D1
D2
30
30
DEMAND
حؿ مشكمة التوازف
ننظر لمكميات المطموبة = 71والكميات المعروضة = 21 الطمب اكبر مف العرض
يتـ إضافة صؼ جديد ثالث تكمفتو = صفر ،وكميتو = 01وىي الفرؽ بيف الطمب والعر
صفذخ 348يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
D3
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
SUP 20
1
4
0
S\D S1
25
4
3
2
S2
15
3
1
5
S3
10
0
0
0
S4
70\70
D2
10
D1
30
DEM
30
وبذلؾ توازف الجدوؿ في الحؿ نستخدـ طريقة فوجؿ التقريبية إليجاد الحؿ االفضؿ
4
OC 1 1
1
1
1
1
1
25
-
-
-
2
15
3
-
-
0
0
10
0
SUP 20
4
15 10
70\70 2\4
D3 1 10
10 1 1 3 -
D2 4
D1 0 10
5
3
2
S2
1
5
S3
0
0
S4
30 1 3 1 1
20
30 0 0 2 2
S\D S1
DEM OC OC OC OC
TC = 0×10 + 2×20 + 3×5 + 1×15 + 0×10+ 1× 10 = 80JD صفذخ 349يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
نختبر أمثمية الحؿ بالمسار المتعرج:
المسار المتعرج:
الخاليا المستخدمة = عدد الصفوؼ +عدد األعمدة – 2 = 0 – 3 + 8 = 0خاليا
مشغولة
توجد 2خاليا فارغة = 2مسارات متعرجة (S1,D2) = 4 – 3 + 2 – 0 = +3 (S2,D3) = 4 – 2 + 0 – 1 = +1 (S3,D1) = 5 – 2 + 3 – 1 = +5 (S3,D3) = 5 – 1 +3 -2 +0 -1 = +2 (S4,D1)= 0 – 2 + 3 – 0 = +1 (S4,D3) = 0 – 1 +0 – 2 +5 – 0 = 0 بما اف جميع مسارات المتعرجة موجبة واصفار اذف تعتبر الحؿ االمثؿ
وال يمكف تخفيضو ألقؿ مف ذلؾ وال يحتاج الى تعديؿ
القرار :نقؿ 71وحدة ب 41دينار
صفذخ 351يٍ 555
123456-
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي (:)08
لمجدوؿ التالي اختبر االمثمية بطريقة المسار المتعرج؟
OC 1
SUP 20
1
1
25
4
15
2
15
3
15
0
10 70\70
2\4
D3
10 10 1
D2
0
4
D1 0 20
3
2
S2
1
5
S3
0
0
S4
30 1
10
30 0
S\D S1
DEM OC
TC = 0×20 + 2×10 + 3×15 + 1×15 + 0×10 = 80JD نختبر أمثمية الحؿ بالمسار المتعرج: المسار المتعرج:
الخاليا المستخدمة = عدد الصفوؼ +عدد األعمدة – 2 = 0 – 3 + 8 = 0خاليا
مشغولة
لكف المتوفر 3خاليا مشغولة يفشؿ اختبار االمثمية فيكوف الحؿ امثؿ وال يمكف تخفيض التكاليؼ الى اقؿ مف 41دينار فيتـ نقؿ 71وحدة بتكمفة نقؿ 41دينار
نتيجة حاصمة لفشؿ الحؿ لوجود مشكمة االنحالؿ وىي اختالؿ شرط استخداـ اختبار االمثمية
صفذخ 351يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الطريقة الثانية واالحدث
لمحصوؿ عمى أمثمية الحؿ يتـ اختبار جدوؿ النقؿ:
طريقة التوزيع المعدلة)Modified Distribution Method (MODI ثانياً :طريقة التوزيع المعدلة
طريقة تعتبر أسيؿ مف المسار المتعرج ،يتـ عمميا بفرض معادلة مف الصفوؼ واألعمدة
والتكمفة
خطوات حؿ بطريقة التوزيع المعدلة:
-0التحقؽ مف :عدد الخاليا المستخدمة = عدد الصفوؼ +عدد األعمدة – 0 -6تكويف معادلة :
Vi = Cij تكمفة الخمية التي تقع في الصؼ iوالعمود j
Ui +
الموجودة في المربعات الصغيرة =
المتغير الخاص بالعمود + jالمتغير الخاص بالصؼ i
\التي تقع في الخمية المعنية
التي تقع في الخمية المعنية
-3إيجاد حؿ المعادالت الخاصة لمخاليا المشغولة: وذلؾ بطريقة التعويض وىو بفرض احد المجاىيؿ = صفر
ويتـ إيجاد قيـ متغيرات الصفوؼ U1 U2 U3
وقيـ متغيرات األعمدة V1 V2 V3
األكثر تك ار ار
-8يتـ تقييـ كؿ خمية فارغة غير مشغولة بحساب التكمفة غير مباشرة Eij = Cij - Ui - Vi -3إيجاد تقييـ الخاليا الفارغة لممسار الحرج المسار المغمؽ لخمية صفذخ 355يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
-2تعديؿ جدوؿ النقؿ مثؿ المسار الحرج النظر إلى التكاليؼ السالبة في المسار وطرح كميتو مف التكمفة السالبة وأضافو الكمية لمخاليا الموجبة
-7إذا كانت قيـ Eijتقيـ الخاليا الفارغة موجبة أو صفر تعني الحؿ األمثؿ -4تحسب تكمفة آخر جدوؿ تـ تعديمو
صفذخ 353يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)03
اوجدي الحؿ لمشكمة النقؿ باستخداـ طريقة فوجؿ التقريبية؟
ثـ اختبر أمثمية الحؿ باستخداـ طريقة التوزيع المعدلة؟
قارف النتيجة مع طريقة المسار المتعرج؟ D2 D3 Supply
S\D
D1
40
0
4
5
S1
50
0
9
6
S2
30
0
5
3
S3
120\120
10
طريقة فوجؿ التقريبية: Supply OC 1
4
40
3
6
50
2
3
30 120\120
3\13
60
D3 0 10
40
0 0
10
50
D2
20
DEMAND
D1 4
S\D 5
S1
9
40
6
S2
5
10
3
S3
60
50
DEMAND OC
2 1 0 2 1 TC = 6x40 + 3 x10 + 4x40 + 5x20 + 0x10 = 530 JD صفذخ 354يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
نختبر أمثمية الحؿ بطريقة التوزيع المعدلة:
الخاليا المستخدمة = عدد الصفوؼ +عدد األعمدة – 3 = 0 – 3 + 3 = 0خاليا
مشغولة
توجد 3خاليا مشغولة = 3معادالت توجد 8خاليا فارغة = 8تقييمات الخاليا المشغولة:
تكويف معادلة ثـ إيجاد حؿ المعادالت الخاصة لمخاليا المشغولة: وذلؾ بطريقة التعويض وىو بفرض احد المجاىيؿ = صفر القيمة
معادلة التعويض Ui + Vi = Cij
الخمية المشغولة
U2= 0 V1 = 6
0 + V1 = 6
U2 + V1 = C21
S2, D1
1
V3 = 0
0 + V3 = 0
U2 + V3 = C23
S2, D3
2
U3 = -3
U3 + 6 = 3
U3 + V1 = C31
S3, D1
3
V2 = 8
-3 + V2 = 5
U3 + V2 = C32
S3, D2
4
U1 = -4
U1 + 8 = 4
U1 + V2 = C12
S1, D2
5
صفذخ 355يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
القرار
النتيجة
القيمة
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الخمية
معادلة التقييـ Eij = Cij - Ui - Vi
الفارغة
غير مجدي
+3
== 5 – (-4) – 6
1 S1 , D1 E11 = C11 - U1 - V1
غير مجدي
+4
= = 0 – (-4) – 0
E13 = C13 - U1 - V3
2 S1, D3
غير مجدي
+1
==9–0 -8
E22 = C22 - U2 - V2
3 S2 , D2
غير مجدي
+3
= = 0 – (-3) – 0
E33 = C33 - U3 - V3
4 S3,D3
بما أف قيـ Cijتقييـ الخاليا الفارغة موجبة أو صفر تعني الحؿ األمثؿ القرار :سيتـ نقؿ 061وحدة بتكمفة 331دينار وال يمكف تخفيضو إلى اقؿ مف ذلؾ طريقة المسار المتعرج:
نختبر أمثمية الحؿ بالمسار المتعرج: المسار المتعرج:
الخاليا المستخدمة = عدد الصفوؼ +عدد األعمدة – 5 = 1 – 3 + 3 = 0خاليا
مشغولة
توجد 8خاليا فارغة = 8مسارات متعرجة (S1,D1) = 5 – 4 + 5 – 3 = +3 (S1,D3) = NO PATH (S2,D2) = 9 – 5 + 3 – 6 = +1 (S3,D3) = 0 – 0 +6 -3 = +3 بما اف جميع مسارات المتعرجة موجبة واصفار
اذف تعتبر الحؿ االمثؿ
وال يمكف تخفيضو ألقؿ مف ذلؾ وال يحتاج الى تعديؿ القرار :نقؿ 061وحدة ب 331دينار صفذخ 356يٍ 555
1234-
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ شامؿ
D4 10
2
7
4
S\D S1
SUPPLY 300
D3
1200
11
7
8
5
S2
100
13
6
9
10
S3
400
D2
600
D1
200
DEMAND
400
انًطهىب :أوال :اوجذ انحم األفضم نًشكهح انُمم ذحذَذ انطشَمح انًغرخذيح؟ ثاَُا :اوجذ انحم األيثم نًشكهح انُمم ترحذَذ انطشَمح انًغرخذيح؟ الحؿ األفضؿ نوجد باستخداـ طريقة فوجؿ التقريبية:
2
SUPPLY 300
2
1200
11
3
100
13
1600/1600 7/7
D4 10
2
7
4
S\D S1
D3
D1
D2
7
8
5
S2
6
9
10
S3
400
600
200
400
1
4
1
1
DEMA ND oc
تفشؿ طريقة فوجؿ التقريبية لتساوي مجموع الغرامات في الصفوؼ واألعمدة منذ البداية
صفذخ 357يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
نستخدـ طريقة اقؿ التكاليؼ:
SUPPLY 300 1200 100 1600/1600
D4
400
10
D3 300
2
11
200
7
13
100
6
400
D1
D2 7 200
600
8
400
9 200
400
4
S\D S1
5
S2
10
S3 DEMA ND
نحسب التكاليؼ الكمية= TC = 2X300 + 5X400 + 8X200 + 7X200 + 11X400 + 6X100 = 10600JD نختبر أمثمية الحؿ باستخداـ طريقة التوزيع المعدلة:
الخاليا المستخدمة = عدد الصفوؼ +عدد األعمدة – 6 = 0 – 4 + 3 = 0خاليا مشغولة
توجد 3خاليا مشغولة = 3معادالت توجد 8خاليا فارغة = 8تقييمات الخاليا المشغولة:
تكويف معادلة ثـ إيجاد حؿ المعادالت الخاصة لمخاليا المشغولة:
صفذخ 358يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
وذلؾ بطريقة التعويض وىو بفرض احد المجاىيؿ = صفر القيمة
معادلة التعويض Ui + Vi = Cij
الخمية المشغولة
U2= 0 V1 = 5
0 + V1 = 5
U2 + V1 = C21
S2, D1
1
V2 = 8
0 + V2 = 8
U2 + V2 = C22
S2, D2
2
V3 = 7
0 + V3 = 7
U2 + V3 = C23
S2, D3
3
V4 = 11
0 + V4 = 11
U2 + V4 = C24
S2, D4
4
U1 = -3
U1 + 7 = 2
U1 + V3 = C13
S1, D3
5
U3 = -1
U3 +7 = 6
U3 + V3 = C33
S3, D3
6
U3 = -1 V3 = 7 V4 = 11
صفذخ 359يٍ 555
U2 = 0 V2 = 8
U1 = 5 V1 = 5
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
طريقة المسار المتعرج:
نختبر أمثمية الحؿ بالمسار المتعرج: المسار المتعرج:
الخاليا المستخدمة = عدد الصفوؼ +عدد األعمدة – 6 = 1 – 4 + 3 = 0خاليا مشغولة
توجد 2خاليا فارغة = 2مسارات متعرجة (S1,D1) = 4 – 5 + 7 – 2 = +4 (S1,D2) = 7-8 +7 – 2 = +4 (S1,D4) = 10 – 11 + 7 – 2 = +4 (S3,D1) = 10 – 5 + 7 -6 = +6 (S3,D2) = 9 -8 + 7 – 6 = +2 (S3,D4) = 13 = 11 + 7 – 6 = +3 بما اف جميع مسارات المتعرجة موجبة واصفار
اذف تعتبر الحؿ االمثؿ
وال يمكف تخفيضو ألقؿ مف ذلؾ وال يحتاج الى تعديؿ
القرار :نقؿ 0211وحدة ب 01211دينار
صفذخ 361يٍ 555
123456-
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
القرار
غير
النتيجة
+4
القيمة
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
معادلة التقييـ Eij = Cij - Ui - Vi
== 4 – (-5) – 5
E11 = C11 - U1 - V1
الخمية
الفارغة 1 S1 , D1
مجدي
غير
+4
= = 7 – (-5) – 8
E12 = C12 - U1 - V2
2 S1, D2
مجدي غير
+4
== 10 – (-5) - 11
E14 = C14 - U1 - V4
3 S1 , D4
مجدي
غير
+6
= =10 – (-1) – 5
E31 = C31 - U3 - V1
4 S3,D1
مجدي
غير
+2
=9 - (-1) – 8 = 2
E32= C32-U3-V2
5 S3,D2
مجدي غير
+3
= 13 – (-1) – 11
E34=C34-U3-V4
6 S3,D4
مجدي
بما أف قيـ Cijتقييـ الخاليا الفارغة موجبة أو صفر تعني الحؿ األمثؿ
القرار :سيتـ نقؿ 0211وحدة بتكمفة 01211دينار وال يمكف تخفيضو إلى اقؿ مف ذلؾ
صفذخ 361يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الحاالت الخاصة مف مشاكؿ النقؿ:
.1عدـ التوازف Unbalanced Transportation Problem فييا يكوف عدد المصادر ال يساوي عدد مراكز الطمب
إما الطمب اقؿ مف العرض أو الطمب اكبر مف العرض .6االنحالؿ Degeneracy In Transportation Problem
وفييا يكوف عدد الخبليا المشغولة اقؿ مف( عدد الصفوؼ +عدد األعمدة ) 1-يخؿ ىذا الشرط ويكوف االنحبلؿ مبدئي منذ بداية الحؿ أو بعد عدة مراحؿ مف الحؿ
.3وجود أكثر مف امثؿ More Than One Optimal Solution .8مشكمة تعظيـ التكاليؼ Maximization In Transportation Problem غير مقبوؿ نيائيا تعظيـ تكاليؼ النقؿ
.3حموؿ غير مقبولة لوجود تكاليؼ عالية Unacceptable Routes
صفذخ 365يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
االمثمة الشاممة
السؤاؿ االوؿ: SUPPLY 350
8
6
4
S\D S1
D3
D2
380
9
9
5
S2
470
10
3
2
S3
500
D1
300
DEMAND
400
انًطهىب :أوال :اوجذ انحم األفضم نًشكهح انُمم ذحذَذ انطشَمح انًغرخذيح؟ ثاَُا :اوجذ انحم األيثم نًشكهح انُمم ترحذَذ انطشَمح انًغرخذيح؟
انغإال انثاٍَ: SUPPLY 30
7
D1 4 20
10
7
5
8
5
S2
10
6
10
9
10
S3
50\50
D3 10
10
D2 2
15
5
25
انًطهىب :اخرثش انحم األيثم نًشكهح انُمم ترحذَذ انطشَمح انًغرخذيح؟
صفذخ 363يٍ 555
S\D S1
DEMAND
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
انغإال انثانث: اوجذ انحم األفضم نًشكهح انُمم اِذُح ثى تاعرخذاو طشَمح انًغاس انًرؼشج احغة انركانُف انكهُح نًشكهح انُمم انرانُح؟ SUPPLY 16
4
2
2
S\D S1
D3
D2
35
3
6
3
S2
9
2
1
5
S3
15
D1
25
DEMAND
20
انغإال انشاتغ: تاعرخذاو طشَمح انضاوَح انشًانُح انغشتُح احغة انركانُف انكهُح نًشكهح انُمم انرانُح؟ ثى اوجذ انحم األيثم تاعرخذاو طشَمح انرىصَغ انًؼذنح؟ S\D D1 D2 D3 SUPPLY S1 2 2 4 16 35
3
6
3
S2
9
2
1
5
S3
15
25
صفذخ 364يٍ 555
20
DEMAND
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الفصؿ السابع
صفذخ 365يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
نموذج التعييف Assignment model تعريؼ نموذج التخصيص أو التعييف:
ىو نموذج لمبرمجة الخطية ذو أغراض خاصة تستخدـ في حؿ المشكبلت التي تستدعي توزيع
المياـ عمى الموارد المتاحة ,يستخدـ مف قبؿ متخذي القرار في منظمة األعماؿ ,بيدؼ اختيار عدد مف التخصيصات التي تؤدي إلى خفض التكاليؼ وتعظيـ األرباح. التعييف ىو:
تعييف أشخاص أو اآلالت في وظائؼ معينة ومحددة بأقؿ التكاليؼ واكبر األرباح.
وىي اختيار أفضؿ تعييف بحيث يؤدي إلى خفض تكاليؼ التعييف وتعظيـ األرباح الناتجة مف التعييف مشاكؿ التعييف:
التعييف عبارة عف حالة خاصة مف مشاكؿ النقؿ وتتعمؽ بتعييف عدد معيف مف األجيزة أو العماؿ
إلنجاز عدد مف الوظائؼ ,وذلؾ عف طريؽ تعييف جياز واحد أو عامؿ واحد لوظيفة واحدة. ويتطمب ذلؾ عدد المياـ يساوي عدد الوظائؼ. ىدؼ نموذج التعييف:
.1تقميؿ التكاليؼ الكمية .5تقميؿ الوقت لتحضير المياـ
صفذخ 366يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أليو عمؿ نموذج التعييف:
يتـ التعبير عف مشكمة التعييف بمصفوفة مربعة ( 5* 5أو 3 *3أو )4 *4بحيث
يتساوى عدد الصفوؼ مع عدد األعمدة
بحيث تمثؿ الصفوؼ العماؿ أو األجيزة المرشحة وتمثؿ األعمدة المياـ أو الوظائؼ البلزـ انجازىا 3
2
1
مياـ \ وظائؼ
CA3
CA2
CA1
A
CB3
CB2
CB1
B
CC3
CC2
CC1
C
خصائص مشكمة التعييف:
.1يجب أف يكوف تعييف واحد لمورد واحد لوظيفة واحدة وسيمة واحدة إلنجاز ميمة واحدة .5ال يجوز تعييف أكثر مف وظيفة لمورد وأكثر مف مورد لوظيفة
.3تساوي الصفوؼ مع األعمدة مع مصفوفة التعييف (عدد الصفوؼ = عدد األعمدة) متوازف .4يجب أف يساوي الطمب والعرض 1صحيح ال يكوف ىناؾ كسور .5في حالة عدـ تساوي الصؼ مع األعمدة يخمؽ نوع مف عدـ التوازف .6يتـ إضافة صؼ أو عمود ويشغؿ بتكمفة أو ربح يساوي صفر .7يتـ معرفة وتحديد الربح والتكمفة مسبقا ويجب تحديد التكمفة .8شرط عدـ السمبية ألنيا واقعية
.9تحديد اليدؼ مف التعييف إما تقميؿ تكاليؼ التعييف أو تعظيـ األرباح الناتجة مف التعييف
صفذخ 367يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مكونات نموذج التعييف: .1دالة ىدؼ
.5قيود وسائؿ .3قيود مياـ
.4عدـ السمبية طرؽ حؿ مشاكؿ التعييف:
.1طريقة النقؿ Transportation Method .5طريقة المبسطة السمبمكس Simplex Method .3طريقة العد الكامؿ The Complete Enumeration Method .4الطريقة الينغارية Hungarian Method
قارف بيف طريقة العد الكامؿ والطريقة الينغارية؟ وجو المقارنة
العد الكامؿ
الينجارية
االستخداـ
نموذج التعييف الثالثي فقط
نموذج تعيف أكثر مف ثالثي
اليدؼ
تقميؿ التكاليؼ وزيادة األرباح
تقميؿ التكاليؼ وزيادة األرباح
الطريقة
طريقة المضروب = 2بدائؿ متاحة
طرح الصفوؼ وطرح األعمدة
تفشؿ
عندما يكوف أكثر مف ثالثي
ال تفشؿ أبدا
صفذخ 368يٍ 555
والتغطية باال صفار
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
استخدامات وتطبيقات عممية لنماذج التخصيص:
تخصيص عدد معيف مف
.1األجيزة ألداء مياـ
.5العماؿ لشغؿ األعماؿ .3المدراء لشغؿ مناصب إدارية .4الباصات لتعيف خطوط نقؿ خارجية .5الوكبلء لممناطؽ الجغرافية طريقة العد الكامؿ The Complete Enumeration Method
التعريؼ :طريق ة يتـ فييا تحديد جميع البدائؿ لتوزيع عدد معيف مف العماؿ إلى عدد معيف مف الوظائؼ ثـ نختار البديؿ المناسب الذي يؤدي إلى تخفيض التكاليؼ أو تعظيـ األرباح.
االستخداـ :مف ابسط الطرؽ استخداما في التعييف وتستخدـ فقط في حاؿ وجود ثبلث وظائؼ فقط لثبلث مياـ فقط أكثر مف ذلؾ ال يتـ استخداـ طريقة العد الكامؿ.
كيفية الحؿ :يمكف إيجاد عدد البدائؿ باستخداـ مبدأ طرؽ العد عف طريؽ المضروب أو المفكوؾ Factorial
N! = n (n-1)(n-2) ……. 3 x 2 x 1
صفذخ 369يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
خطوات إجراء طريقة العد الكامؿ:
-1حساب عدد البدائؿ المحتممة لمشكمة التعييف : بإيجاد قيمة المضروب عدد الصفوؼ أو إيجاد مضروب عدد األعمدة
مثاؿ:
بدائؿ متاحة 3! = 3 x 2 x 1 = 6 ويمكف إيجاد المضروب في اآللة الحاسبة عمى الرمز x-1 -5كتابة جميع البدائؿ الممكنة لمشكمة التعييف -3حساب إجمالي التكاليؼ لكؿ بديؿ
-4اختيار البديؿ األمثؿ الذي يحقؽ اقؿ تكمفة اقؿ رقـ أو اختيار البديؿ األفضؿ الذي يحقؽ أعمى ربح اكبر رقـ مالحظة ىامة:
يتـ استخداـ ىذا الطريقة لموظائؼ البسيطة والتي ال يتجاوز عددىا عف 3مياـ و 3وظائؼ
وكمما زاد عدد الوظائؼ زاد عدد البدائؿ ألنو مضروب ولذلؾ نستخدـ الطريقة الينغارية بدال مف طريقة العد الكامؿ حاالت استخداـ طريقة العد الكامؿ:
-1إما تقميؿ التكاليؼ لمشكمة التعييف -2أو تعظيـ أرباح الناتجة عف التعييف
صفذخ 371يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الحالة األولى :حالة تقميؿ التكاليؼ MIN مثاؿ تطبيقي(:)0
تسعى بمديو خاف يونس إلى تعييف ثالثة ميندسيف وىـ( ىاني ،سامي ،رامي) إلنجاز 3 وظائؼ وىي (ميندس مدني ،ميندس كيربا ،ميندس مياه) وتكمفة تعينيـ بالدينار األردني
موضحة بالجدوؿ اآلتي:
المطموب:
اوجد أفضؿ تعييف بحيث يكوف اقؿ تكمفة ممكنة؟ باستخداـ طريقة العد الكامؿ؟
3
2
1
المهام
8 7 9
14 9 2
15 4 7
A B C
العمال
الحؿ: بما أف عدد األعمدة = 3وعدد الصفوؼ = 3 العد الكامؿ إذف نستخدـ طريقة ّ 3! = 3 x 2 x 1= 6 عدد البدائؿ = 2بدائؿ
صفذخ 371يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
RESULT
COST
C
B
A
البدائؿ
33 24
15+9+9 15+7+2
3 2
2 3
1 1
1 2
27 28 14 24
14+4+9 14+7+7 8+4+2 8+9+7
3 1 2 1
1 3 1 2
2 2 3 3
3 4 5 6
ق ارر التعيف ىو: اختيار البديؿ الخامس الذي يحقؽ اقؿ تكمفة تعييف بمقدار 08دينار الموظؼ ىاني إلى مينة 3ميندس مياه بتكمفة = 4دينار
الموظؼ سامي إلى مينة 0ميندس مدني بتكمفة = 8دينار الموظؼ رامي إلى مينة 6ميندس كيربا بتكمفة = 6دينار مجموع تكاليؼ التعييف = 08 = 6+8+4دينار
صفذخ 375يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي (:)6
تسعى إدارة مصنع العودة إلى تعييف ثالثة مدراء وىـ( ادـ ،احمد محمد) إلنجاز 3وظائؼ وىي (مدير مبيعات ،مدير إنتاج ،مدير تسويؽ) وتكمفة تعينيـ بالدينار األردني موضحة
بالجدوؿ اآلتي:
العد الكامؿ؟ المطموب :اوجد أفضؿ تعييف بحيث يكوف اقؿ تكمفة ممكنة باستخداـ طريقة ّ 3
2
1
المياـ
14 8 10
8 4 2
16 10 8
A B C
العماؿ
الحؿ: بما أف عدد األعمدة = 3وعدد الصفوؼ = 3
العد الكامؿ إذف نستخدـ طريقة ّ 3! = 3 x 2 x 1= 6 عدد البدائؿ = 2بدائؿ
صفذخ 373يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
RESULT
COST
C
B
A
البدائؿ
30 26 28 24 26 26
16+4+10 16+8+2 8+10+10 8+8+8 14+10+2 14+4+8
3 2 3 1 2 1
2 3 1 3 1 2
1 1 2 2 3 3
1 2 3 4 5 6
قرار التعيف ىو: اختيار البديؿ الرابع الذي يحقؽ اقؿ تكمفة تعييف بمقدار 68دينار الموظؼ ادـ إلى مينة 6مدير إنتاج بتكمفة = 4دينار
الموظؼ احمد إلى مينة 3مدير تسويؽ بتكمفة = 4دينار
الموظؼ محمد إلى مينة 0مدير مبيعات بتكمفة = 4دينار مجموع تكاليؼ التعييف = 68 = 4+4+4دينار
صفذخ 374يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الحالة الثانية :حالة تعظيـ األرباح MAX
مثاؿ تطبيقي(:)3
تسعى كمية العموـ اإلدارية في جامعة األقصى إلى تعييف 3رؤساء أقساـ لكمية العموـ اإلدارية
وىي (رئاسة قسـ إدارة األعماؿ ،رئاسة قسـ المحاسبة ،رئاسة قسـ العموـ المالية والمصرفية) بحيث يحقؽ تعينيـ أفضؿ عائد ممكف.
المطموب :باستخداـ طريقة العد الكامؿ اختر البديؿ األفضؿ الذي يحقؽ أعمى عائد لمتعيف؟
3
2
1
المهام
5 7 12
7 6 2
13 8 9
A B C
العمال
الحؿ:
بما أف عدد األعمدة = 3وعدد الصفوؼ = 3
العد الكامؿ إذف نستخدـ طريقة ّ 3! = 3 x 2 x 1= 6 عدد البدائؿ = 2بدائؿ
صفذخ 375يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
RESULT
COST
C
B
A
البدائؿ
31 22 27 23 15 20
13+6+12 13+7+2 7+8+12 7+7+9 5+8+2 5+6+9
3 2 3 1 2 1
2 3 1 3 1 2
1 1 2 2 3 3
1 2 3 4 5 6
قرار التعيف ىو: اختيار البديؿ الثالث الذي يحقؽ اعمي ربح تعييف بمقدار 67دينار
الموظؼ االوؿ إلى مينة رقـ 6رئاسة قسـ المحاسبة بتكمفة = 7دينار الموظؼ الثاني إلى مينة 3رئاسة قسـ العموـ المالية والمصرفية بتكمفة = 4دينار الموظؼ الثالث إلى مينة 0رئاسة قسـ إدارة األعماؿ بتكمفة = 06دينار مجموع أرباح التعييف = 67 = 06+4+7دينار
صفذخ 376يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)8
ترغب شركة الوساطة لألوراؽ المالية التعاقد مع ثالثة خريجيف مف كمية التجارة إلى تعيينيـ
في ثالثة وظائؼ وىـ( خريج الجامعة اإلسالمية ،خريج جامعة األقصى ،خريج جامعة
األزىر) إلنجاز 3وظائؼ وىي (مدير مالي ،مدير حسابات ،مدير عالقات عامة) وتكمفة تعينيـ بالدينار األردني موضحة بالجدوؿ اآلتي:
المطموب - 0 :اوجد أفضؿ تعييف بحيث يكوف أعمى ربح ممكف؟
- 6اوجد أفضؿ تعييف بحيث يكوف اقؿ تكمفة ممكنة باستخداـ طريقة العد الكامؿ؟ 3 عالقات عامة
2 حسابات
1 مالي
المياـ
4
3
2
اإلسالمية
3
4
1
األقصى
5
5
2
األزىر
الحؿ:
بما أف عدد األعمدة وعدد الصفوؼ = 3
العد الكامؿ إذف نستخدـ طريقة ّ عدد البدائؿ = 2بدائؿ 3! = 3 x 2 x 1= 6
صفذخ 377يٍ 555
العماؿ
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
RESULT
COST
11 10 9 8 10 10
2+4+5 2+3+5 3+1+5 3+3+2 4+1+5 4+4+2
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
ISLAMIC AQSA AZHAR 3 2 3 1 2 1
2 3 1 3 1 2
1 1 2 2 3 3
البدائؿ 1 2 3 4 5 6
قرار التعيف ىو: -0حالة تحقيؽ األرباح :اختيار البديؿ األوؿ الذي يحقؽ أعمى ربح تعييف بمقدار 00دينار خريج اإلسالمية إلى مينة 0مدير مالي بتكمفة = 6دينار
خريج األقصى إلى مينة 6مدير حسابات بتكمفة 8دينار
خريج األزىر إلى مينة 3مدير العالقات العامة بتكمفة = 3دينار مجموع أرباح التعييف = 00 =3+8+6دينار -6حالة تقميؿ التكاليؼ :اختيار البديؿ الرابع الذي يحقؽ اقؿ تكمفة تعييف بمقدار 4دينار خريج اإلسالمية إلى مينة 6مدير حسابات بتكمفة = 3دينار
خريج األقصى إلى مينة 3مدير عالقات عامة بتكمفة = 3دينار خريج األزىر إلى مينة 0مدير مالي بتكمفة = 6دينار مجموع تكاليؼ التعييف = 4 =6+3+3دينار
صفذخ 378يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الطريقة الينغارية Hungarian Method
تستخدـ الطريقة الينغارية في إيجاد حؿ لمشكمة التعيف إذا كانت عدد المياـ أو الموظفيف أكثر
مف ثبلثي.
متى وتستخدـ الطريقة الينغارية؟
عندما ال يصمح استخداـ طريقة العد الكامؿ حالة أكثر مف ثبلثي
ويجب أف يكوف عدد الصفوؼ = عدد األعمدة أي أف مشكمة التعييف في حالة توازف ما ىو سبب تسمية الطريقة الينغارية بيذا االسـ؟ نسبة إلى العالـ الينغاري كوينج وسميت ىذه الطريقة باسمو خطوات استخداـ الطريقة الينغارية:
-1طرح اقؿ قيمة في كؿ عمود مف باقي القيـ في ذلؾ العمود لماذا؟ (إليجاد صفر في كؿ عمود) -5طرح اقؿ قيمة في كؿ صؼ مف باقي القيـ في ذلؾ الصؼ لماذا؟ (إليجاد صفر في كؿ صؼ)
-3نغطي األصفار في الصفوؼ واألعمدة بأقؿ عدد ممكف مف المستقيمات المرسومة نوصؿ كؿ صفريف مع بعضيما البعض في الصؼ أو العمود مرة واحدة عمى األقؿ -8إذا كاف عدد المستقيمات المرسومة = عدد الصفوؼ واألعمدة في الجدوؿ ( توصمنا إلى الحؿ األمثؿ)
-5إذا كاف عدد المستقيمات المرسومة ≠ عدد الصفوؼ أو األعمدة اقؿ منيـ :الحؿ يحتاج
إلى تحسيف :نقوـ بالنظر إلى أقؿ قيمة في الجدوؿ غير مغطاة ويتـ طرحيا مف جميع القيـ المكشوفة ويتـ جمعيا إلى نقاط تقاطع المستقيمات المشطوبة مع بعضيا
-6نكرر التغطية بالمستقيمات المرسومة حتى يتـ التوصؿ إلى: صفذخ 379يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
عدد المستقيمات المرسومة = عدد الصفوؼ = عدد األعمدة توصمنا إلى الحؿ األمثؿ
-7تتـ عممية التخصيص أو التعييف مف خبلؿ اختيار العامؿ الذي يقابؿ أقؿ عدد مف باألصفار في الصؼ أو العمود
-8نحسب التكمؼ الكمية مف خبلؿ الجدوؿ األصمي األساسي مالحظة ىامة:
ال يجوز رسـ المستقيمات المشطوبة المارة باألصفار عمى األعمدة فقط أو عمى الصفوؼ فقط
ىؿ تستخدـ الطريقة الينغارية في تعظيـ األرباح؟
نعـ ولكف في حالة تعظيـ األرباح عند استخداـ الطريقة الينغارية:
معدؿ لمتعييف يتـ طرح جميع القيـ مف أعمى قيمة في الجدوؿ ويتـ إنشاء جدوؿ جديد ّ ثـ تطبؽ جميع الخطوات
متى نتوصؿ إلى الحؿ األمثؿ في الطريقة الينغارية؟
إذا كاف عدد الخطوط المستقيمة المرسومة التي شطبت بيا الصفوؼ أو األعمدة = لعدد الصفوؼ = عدد األعمدة
وبذلؾ توصمنا إلى الحؿ األمثؿ
كيؼ نصمـ قرار التعييف في نياية الحؿ؟
نختار الصؼ أو العمود الذي بو قيمة صفرية واحدة ,ونخصص الميمة أو الوظيفة إلى
الموظؼ أو العامؿ
ثـ نعود إلى الجدوؿ األصمي ونأخذ القيمة الموجودة أماـ الميمة أو الوظيفة المحددة, وتجمع ىذه األرقاـ وتعطى قيمة التعييف بالدينار األردني صفذخ 381يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الحالة األولى :حالة تقميؿ التكاليؼ MIN
وجود 3مياـ و 3موظفيف مثاؿ تطبيقي(:)3
مستشفى العيوف التخصصي يرغب في تعييف 3أطباء وىـ (سامر ،عامر ،جاسر) إلنجاز 3
مياـ وىي(طبيب تخدير ،طبيب عاـ ،طبيب عيوف).
المطموب:
اوجد أفضؿ تعييف بحيث تكوف التكاليؼ الكمية اقؿ ما يمكف؟ باستخداـ الطريقة الينغارية؟ 3
2
1
المياـ
6 11 7
4 10 12
11 8 9
A B C
صفذخ 381يٍ 555
العماؿ
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الحؿ:
طرح اصغر رقـ مف كؿ عمود 3
2
1
المياـ
0 5 1
0 6 8
3 0 1
A B C
العماؿ
طرح اصغر رقـ مف كؿ صؼ 3
2
1
المياـ
0 5 0
0 6 7
3 0 0
A B C
صفذخ 385يٍ 555
العماؿ
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
التغطية باألصفار 3
2
1
المياـ
0 5 0
0 6 7
3 0 0
A B C
العماؿ
عدد المستقيمات المرسومة = عدد الصفوؼ = عدد األعمدة = 3توصمنا إلى الحؿ األمثؿ
نختار الصؼ الذي بو قيمة صفرية واحدة قرار التعييف ىو:
سامر إلى الميمة 6طبيب عاـ بتكمفة = 8دينار
عامر إلى الميمة 0طبيب تخدير
بتكمفة = 4دينار
جاسر إلى اليمة 3طبيب عيوف بتكمفة = 7دينار مجموع تكمفة التعييف = 09 = 7+4+8دينار
صفذخ 383يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)2
تسعى شركة جواؿ إلى تعييف ثالثة موظفيف لخدمة العمالء وىـ( فرح ،عمر ،عمار) إلنجاز 3 وظائؼ وىي (ميمة تحصيؿ فواتير ،ميمة الرد عمى االستفسارات ،ميمة تعبئة الطمبات)
وتكمفة تعينيـ بالدينار األردني
المطموب :اوجد أفضؿ تعييف بحيث يكوف اقؿ تكمفة ممكنة؟ باستخداـ الطريقة الينغارية؟ 3 تعبئة الطمبات
2 الرد عمى االستفسارات
1 تحصيؿ فواتير
المياـ
14
13
12
فرح
10
12
10
عمر
14
13
13
عمار
صفذخ 384يٍ 555
العماؿ
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الحؿ:
طرح اصغر رقـ مف كؿ صؼ 3 تعبئة الطمبات
2 الرد عمى االستفسارات
1 تحصيؿ فواتير
المياـ
2
1
0
فرح
0
2
0
عمر
1
0
0
عمار
العماؿ
طرح اصغر رقـ مف كؿ عمود 3 تعبئة الطمبات
2 الرد عمى االستفسارات
1 تحصيؿ فواتير
المياـ
2
1
0
فرح
0
2
0
عمر
1
0
0
عمار
صفذخ 385يٍ 555
العماؿ
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
التغطية باألصفار 3 تعبئة الطمبات
2 الرد عمى االستفسارات
1 تحصيؿ فواتير
المياـ
2
1
0
فرح
0
2
0
عمر
1
0
0
عمار
العماؿ
عدد المستقيمات المرسومة = عدد الصفوؼ = عدد األعمدة = 3توصمنا إلى الحؿ األمثؿ
نختار الصؼ الذي بو قيمة صفرية واحدة قرار التعييف ىو:
فرح إلى الميمة 0تحصيؿ فواتير بتكمفة = 06دينار
عمر إلى الميمة 3تعبئة الطمبات بتكمفة = 01دينار
عمار إلى اليمة 6الرد عمى االستفسارات بتكمفة = 03دينار مجموع تكمفة التعييف = 33 = 03+01 +06دينار مالحظة ىامة:
إذا بدأنا في طرح األعمدة قبؿ طرح الصفوؼ والعكس طرح الصفوؼ ثـ طرح األعمدة فإف
الطريقة صحيحة عندما يكوف السؤاؿ حالة تعظيـ أرباح نستخدـ مجموع األرباح الناتجة عف التعييف أما في حالة تقميؿ التكاليؼ نستخدـ مجموع التكاليؼ الناتجة عف التعييف صفذخ 386يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الحالة الثانية :حالة تعظيـ األرباح MAX
وجود 3ميمات إلى 3موظفيف مثاؿ تطبيقي(:)7
ترغب شركة الوساطة لألوراؽ المالية التعاقد مع ثالثة خريجيف مف كمية التجارة إلى تعيينيـ في ثالثة وظائؼ وىـ( خريج الجامعة اإلسالمية ،خريج جامعة األقصى ،خريج جامعة
األزىر) إلنجاز 3وظائؼ وىي (مدير مالي ،مدير حسابات ،مدير عالقات عامة) وتكمفة تعينيـ بالدينار األردني موضحة بالجدوؿ اآلتي:
المطموب:
-0اوجد أفضؿ تعييف بحيث يكوف أعمى ربح ممكف؟ باستخداـ الطريقة الينغارية؟ 3 عالقات عامة
2 حسابات
1 مالي
المياـ
4
3
2
اإلسالمية
3
4
1
األقصى
5
5
2
األزىر
صفذخ 387يٍ 555
العماؿ
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الحؿ:
يتـ طرح جميع القيـ مف أعمى قيمة في الجدوؿ ثـ تطبؽ خطوات الطريقة الينغارية = 5
جدوؿ األرباح الجديد ىو 3 عالقات عامة
2 حسابات
1 مالي
المياـ
1
2
3
اإلسالمية
2
1
4
األقصى
0
0
3
األزىر
طرح اصغر رقـ مف كؿ صؼ 2 3 حسابات عالقات عامة
1 مالي
المياـ
0
1
2
اإلسالمية
1
0
3
األقصى
0
0
3
األزىر
صفذخ 388يٍ 555
العماؿ
العماؿ
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
طرح اصغر رقـ مف كؿ عمود 3 عالقات عامة
2 حسابات
1 مالي
المياـ
0
1
0
اإلسالمية
1
0
1
األقصى
0
0
1
األزىر
العماؿ
تغطية األصفار 3 عالقات عامة
2 حسابات
1 مالي
المياـ
0
1
0
اإلسالمية
1
0
1
األقصى
0
0
1
األزىر
العماؿ
عدد المستقيمات المرسومة = عدد الصفوؼ = عدد األعمدة = 3توصمنا إلى الحؿ األمثؿ نختار الصؼ أو العمود الذي بو قيمة صفرية واحدة
قرار التعيف ىو :حالة تحقيؽ األرباح :مف جدوؿ المعطى األساسي نأخذ القيـ: خريج األقصى إلى مينة 6مدير حسابات بتكمفة = 8دينار
خريج األزىر إلى مينة 3مدير العالقات العامة بتكمفة = 3دينار خريج اإلسالمية إلى مينة 0مدير مالي بتكمفة = 6دينار
مجموع تكمفة التعييف التي تحقؽ أعمى ربح = 00 = 6 +3 +8دينار نالحظ الحؿ مع طريقة العد الكامؿ نفس القيمة ونفس الوظائؼ صفذخ 389يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الحالة األولى :حالة تقميؿ التكاليؼ MIN
وجود 8مياـ و 8موظفيف مثاؿ تطبيقي(:)4
مستشفى القدس يرغب في تعييف 8أطباء وىـ ( عاصـ ،معتصـ ،عصاـ ،عصمت) إلنجاز 8 مياـ وىي(طبيب بشري ،طبيب أطفاؿ ،طبيب عظاـ ،طبيب عيوف).
المطموب:
اوجد أفضؿ تعييف بحيث تكوف التكاليؼ الكمية اقؿ ما يمكف؟ باستخداـ الطريقة الينغارية؟ 4
3
2
1
المياـ
22 28 20 27
30 31 24 34
17 23 12 25
25 15 16 27
A B C D
صفذخ 391يٍ 555
العماؿ
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الحؿ:
طرح اصغر رقـ مف كؿ عمود 4
3
2
1
المياـ
2 8 0 7
6 7 0 10
5 11 0 13
10 0 1 12
A B C D
العماؿ
طرح اصغر قيمة في كؿ صؼ
4
3
2
1
المياـ
0 8 0 0
4 7 0 3
3 11 0 6
8 0 1 5
A B C D
العماؿ
صفذخ 391يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
التغطية باألصفار
4
3
2
1
المياـ
0 8 0 0
4 7 0 3
3 11 0 6
8 0 1 5
A B C D
عدد المستقيمات المرسومة = 8عدد الصفوؼ = 8عدد األعمدة =8
توصمنا إلى الحؿ األمثؿ
نختار الصؼ الذي بو قيمة صفرية واحدة
قرار التعييف ىو:
عاصـ إلى الميمة 6طبيب اطفاؿ بتكمفة = 07دينار
معتصـ إلى الميمة 0طبيب بشري بتكمفة = 03دينار عصاـ إلى اليمة 3طبيب عظاـ بتكمفة = 68دينار
عصمت إلى الميمة 8طبيب عيوف بتكمفة = 67دينار
مجموع تكمفة التعييف = 43 = 67+68+03+07دينار
صفذخ 395يٍ 555
العماؿ
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)9
مطعـ التايالندي يرغب في تعييف 8عماؿ وىـ ( جياد ،إياد ،زياد ،نياد) إلنجاز 8مياـ
وىي(محاسب ،مستقبؿ الزبائف ،محصؿ فواتير ،مسؤوؿ توصيؿ لممنازؿ). المطموب:
اوجد أفضؿ تعييف بحيث تكوف التكاليؼ الكمية اقؿ ما يمكف؟ باستخداـ الطريقة الينغارية؟
4
3
2
1
المياـ
55 75 80 70
50 80 90 75
60 30 100 80
20 60 80 65
A B C D
العماؿ
صفذخ 393يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الحؿ:
طرح اصغر رقـ مف كؿ عمود 4
3
2
1
المياـ
0 20 25 15
0 30 40 25
30 0 70 50
0 40 60 45
A B C D
العماؿ
طرح اصغر قيمة في كؿ صؼ 4
3
2
1
المياـ
0 20 0 0
0 30 15 10
30 0 45 35
0 40 35 30
A B C D
العماؿ
صفذخ 394يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
التغطية باألصفار 4
3
2
1
المياـ
0 20 0 0
0 30 15 10
30 0 45 35
0 40 35 30
A B C D
العماؿ
عدد المستقيمات المرسومة = 3عدد الصفوؼ = 8عدد األعمدة = 8الحؿ يحتاج إلى
تحسيف
تحسيف الحؿ: ننظر لمجدوؿ نالحظ أف اصغر قيمة مف القيـ المكشوؼ = 01 تطرح مف جميع القيـ المكشوفة
وتضاؼ إلى نقاط تقاطع المستقيمات
صفذخ 395يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
4
3
2
1
المياـ
10 20 0 0
0 20 5 0
40 0 45 35
0 30 25 20
A B C D
العماؿ
عدد المستقيمات المرسومة = عدد الصفوؼ = عدد األعمدة = 8توصمنا إلى الحؿ األمثؿ نختار الصؼ الذي بو قيمة صفرية واحدة قرار التعييف ىو:
جياد إلى الميمة 0محاسب بتكمفة = 61دينار اياد إلى الميمة 6مستقبؿ الزبائف بتكمفة = 31دينار
زياد إلى اليمة 8مسؤوؿ توصيؿ لممنازؿ بتكمفة = 41دينار نياد إلى الميمة 3محصؿ فواتير بتكمفة = 73دينار
مجموع تكمفة التعييف = 613 = 73+41+31+61دينار
صفذخ 396يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)01
يرغب مصنع العودة إلى تعييف أربعة موظفيف في المصنع وىـ( احمد ،محمد ،محمود،
حمودة) إلنجاز 8وظائؼ وىي مسئوؿ عف ميمة (التصنيع ،التعبئة ،التغميؼ ،الشحف) وتكمفة تعينيـ بالدينار األردني موضحة بالجدوؿ اآلتي:
المطموب :اوجد أفضؿ تعييف بحيث يكوف اقؿ تكمفة ممكنة؟ باستخداـ الطريقة الينغارية؟ المياـ
4 شحف
3 تغميؼ
2 تعبئة
1 تصنيع
4
2
6
5
احمد
9
1
5
9
محمد
1
6
2
1
محمود
12
15
6
7
حمودة
صفذخ 397يٍ 555
العماؿ
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الحؿ:
طرح اصغر رقـ مف كؿ عمود 1 تصنيع
المياـ احمد
4 شحف
3 تغميؼ
2 تعبئة
3
1
4
4
8
0
3
8
محمد
0
5
0
0
محمود
11
14
4
6
حمودة
العماؿ
طرح اصغر قيمة في كؿ صؼ 1 تصنيع
المياـ احمد
4 شحف
3 تغميؼ
2 تعبئة
2
0
3
3
8
0
3
8
محمد
0
5
0
0
محمود
7
10
0
2
حمودة
صفذخ 398يٍ 555
العماؿ
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
التغطية باألصفار 1 تصنيع
المياـ احمد
4 شحف
3 تغميؼ
2 تعبئة
2
0
3
3
8
0
3
8
محمد
0
5
0
0
محمود
7
10
0
2
حمودة
العماؿ
عدد المستقيمات المرسومة = 3عدد الصفوؼ = 8عدد األعمدة = 8الحؿ يحتاج إلى تحسيف تحسيف الحؿ: ننظر لمجدوؿ نالحظ أف اصغر قيمة مف القيـ المكشوؼ = 6 تطرح مف جميع القيـ المكشوفة
وتضاؼ إلى نقاط تقاطع المستقيمات
صفذخ 399يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
4 شحف
3 تغميؼ
2 تعبئة
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
1 تصنيع
المياـ العماؿ
0
0
3
1
احمد
6
0
3
6
محمد
0
7
2
0
محمود
5
10
0
0
حمودة
عدد المستقيمات المرسومة = عدد الصفوؼ = عدد األعمدة = 8توصمنا إلى الحؿ األمثؿ
نختار الصؼ الذي بو قيمة صفرية واحدة قرار التعييف ىو:
محمد إلى الميمة 3التغميؼ بتكمفة = 0دينار احمد إلى الميمة 8الشحف بتكمفة = 8دينار
محمود إلى اليمة 0التصنيع بتكمفة = 0دينار
حمودة إلى الميمة 6التعبئة
بتكمفة = 2دينار
مجموع تكمفة التعييف = 06 =2+0 +8 +0دينار
صفذخ 411يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الحالة الثانية :حالة تعظيـ األرباح MAX
وجود 8ميمات إلى 8موظفيف مثاؿ تطبيقي(:)00
مكتبة آفاؽ ترغب في تعييف 4عماؿ وىـ (عزيز ،سمير ،جميؿ ،نديـ) إلنجاز 4مياـ وىي
(فني مطابع ،بائع ،مسؤوؿ مخازف ،مسؤوؿ تصوير).
المطموب:
اوجد أفضؿ تعييف بحيث تكوف تحقؽ أعمى عائد لممكتبة؟ باستخداـ الطريقة الينغارية؟
4
3
2
1
المياـ
45
50
40
80
A
25
20
70
40
B
20
10
10
20
C
30
25
20
35
D
العماؿ
صفذخ 411يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الحؿ:
يتـ طرح جميع القيـ مف أعمى قيمة في الجدوؿ ثـ تطبؽ خطوات الطريقة الينغارية = 80
جدوؿ األرباح الجديد ىو
4
3
2
1
المياـ
35
30
40
0
A
55
60
10
40
B
60
70
70
60
C
50
55
60
45
D
العماؿ
طرح اصغر رقـ مف كؿ صؼ
4
3
2
1
المياـ
35
30
40
0
A
45
50
0
30
B
0
10
10
0
C
0
5
10
35
D
العماؿ
صفذخ 415يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
طرح اصغر رقـ مف كؿ عمود
4
3
2
1
المياـ
35
25
40
0
A
45
45
0
30
B
0
5
10
0
C
0
0
10
35
D
العماؿ
نغطي باألصفار
4
3
2
1
المياـ
35
25
40
0
A
45
45
0
30
B
0
5
10
0
C
0
0
10
35
D
العماؿ
عدد المستقيمات المرسومة = عدد الصفوؼ = عدد األعمدة = 8توصمنا إلى الحؿ األمثؿ
نختار الصؼ أو العمود الذي بو قيمة صفرية واحدة
صفذخ 413يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
قرار التعيف ىو:
حالة تحقيؽ األرباح :مف جدوؿ المعطى األساسي نأخذ القيـ:
عزيز إلى ميمة 0فني مطابع بتكمفة = 41دينار سمير إلى ميمة 6بائع بتكمفة = 71دينار
جميؿ إلى ميمة 8مسؤوؿ تصوير بتكمفة = 61دينار نديـ إلى ميمة 3مسؤوؿ مخازف بتكمفة = 63دينار
مجموع األرباح الناتجة مف التعييف = = 63+61+71+41
صفذخ 414يٍ 555
093دينار
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)02 بمدية غزة ترغب في تعييف 4عماؿ وىـ (اشرؼ ،شريؼ ،شرؼ ،مشرؼ) إلنجاز 4 مياـ وىي (فني صيانة كيرباء ،محصؿ فواتير ،مسؤوؿ جرد وتسوية ،مراقب داخمي). المطموب: اوجد أفضؿ تعييف بحيث تكوف تحقؽ أعمى عائد لممكتبة؟ باستخداـ الطريقة الينغارية؟ 4
3
2
1
المياـ
300
1200
1100
800
A
1000
500
1000
500
B
500
300
500
500
C
300
500
300
400
D
العماؿ
صفذخ 415يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الحؿ:
يتـ طرح جميع القيـ مف أعمى قيمة في الجدوؿ ثـ تطبؽ خطوات الطريقة الينغارية = 0611
جدوؿ األرباح الجديد ىو
4
3
2
1
المياـ
900
0
100
400
A
200
700
200
700
B
700
900
700
700
C
900
700
900
800
D
العماؿ
طرح اصغر رقـ مف كؿ صؼ
4
3
2
1
المياـ
900
0
100
400
A
0
500
0
500
B
0
200
0
0
C
200
0
200
100
D
العماؿ
طرح اصغر رقـ مف كؿ عمود صفذخ 416يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
4
3
2
1
المياـ
900
0
100
400
A
0
500
0
500
B
0
200
0
0
C
200
0
200
100
D
العماؿ
نغطي باألصفار
4
3
2
1
المياـ
900
0
100
400
A
0
500
0
500
B
0
200
0
0
C
200
0
200
100
D
العماؿ
عدد المستقيمات المارة باألصفار = 3وال يساوي عدد الصفوؼ واالعمدة =8 الحؿ يحتاج الى تحسيف وذلؾ بطرح اكبر قيمة مكشوفة وىي 011واضافتيا الى نقاط التقاطع والتغطية باألصفار مرة اخرى
صفذخ 417يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
4
3
2
1
المياـ
800
0
0
300
A
0
600
0
500
B
0
300
0
0
C
100
0
100
0
D
العماؿ
عدد المستقيمات المرسومة = عدد الصفوؼ = عدد األعمدة = 8توصمنا إلى الحؿ األمثؿ
نختار الصؼ أو العمود الذي بو قيمة صفرية واحدة قرار التعيف ىو:
حالة تحقيؽ األرباح :مف جدوؿ المعطى األساسي نأخذ القيـ:
اشرؼ إلى ميمة 3مسؤوؿ جرد وتسوية بتكمفة = 0611دينار شريؼ إلى ميمة 6محصؿ فواتير بتكمفة = 0111دينار شرؼ إلى بتكمفة ميمة 8مراقب داخمي = مشرؼ إلى ميمة 0فني كيربا بتكمفة =
311دينار 811دينار
مجموع األرباح الناتجة مف التعييف = 3011 = 811+311+0111+0611دينار
صفذخ 418يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)03
بنؾ فمسطيف المحدود يرغب في تعييف أربعة موظفيف وىـ( فرح ،مرح ،سعد ،سعيد) إلنجاز 8 مياـ وىي مدير قسـ (األسيـ ،الودائع ،الخزينة ،الصرؼ التممر) وتكمفة تعينيـ بالدينار
األردني موضحة بالجدوؿ اآلتي:
المطموب :اوجد أفضؿ تعييف بحيث يكوف أعمى ربح ممكف؟ باستخداـ الطريقة الينغارية؟ المياـ
4 الصرؼ
3 الخزينة
2 الودائع
1 األسيـ
5
4
15
6
فرح
1
6
7
9
مرح
7
1
11
5
سعد
10
9
18
14
سعيد
العماؿ
الحؿ:
يتـ طرح جميع القيـ مف أعمى قيمة في الجدوؿ ثـ تطبؽ خطوات الطريقة الينجارية = 04
جدوؿ األرباح الجديد ىو المياـ
4 الصرؼ
3 الخزينة
2 الودائع
1 األسيـ
13
14
3
12
فرح
17
12
11
9
مرح
11
17
7
13
سعد
8
9
0
4
سعيد
صفذخ 419يٍ 555
العماؿ
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
طرح اصغر رقـ مف كؿ صؼ المياـ
4 الصرؼ
3 الخزينة
2 الودائع
1 األسيـ
10
11
0
9
فرح
8
3
2
0
مرح
4
10
0
6
سعد
8
9
0
4
سعيد
العماؿ
طرح اصغر رقـ مف كؿ عمود 4 الصرؼ
3 الخزينة
2 الودائع
1 األسيـ
المياـ
6
8
0
9
فرح
4
0
2
0
مرح
0
7
0
6
سعد
4
6
0
4
سعيد
صفذخ 411يٍ 555
العماؿ
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
نغطي باألصفار المياـ
4 الصرؼ
3 الخزينة
2 الودائع
1 األسيـ
6
8
0
9
فرح
4
0
2
0
مرح
0
7
0
6
سعد
4
6
0
4
سعيد
العماؿ
عدد المستقيمات المرسومة = 3عدد الصفوؼ = 8عدد األعمدة = 8 الحؿ يحتاج إلى تحسيف
تحسيف الحؿ :ننظر لمقيـ المكشوفة ونختار اقؿ رقـ = 8 وتطرح مف جميع القيـ المكشوفة ،وتضاؼ إلى قيـ تقاطع المستقيمات المياـ
4 الصرؼ
3 الخزينة
2 الودائع
1 األسيـ
2
4
0
5
فرح
4
0
6
0
مرح
0
7
4
6
سعد
0
2
0
0
سعيد
العماؿ
عدد المستقيمات المرسومة = عدد الصفوؼ = عدد األعمدة = 8توصمنا إلى الحؿ األمثؿ نختار الصؼ أو العمود الذي بو قيمة صفرية واحدة
صفذخ 411يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
قرار التعيف ىو:
حالة تحقيؽ األرباح :مف جدوؿ المعطى األساسي نأخذ القيـ:
فرح إلى ميمة 6الودائع بتكمفة = 03دينار
سعد إلى ميمة 8الصرؼ بتكمفة = 7دينار
مرح إلى ميمة 3الخزينة بتكمفة = 2دينار
سعيد إلى ميمة 0األسيـ بتكمفة = 08دينار
مجموع األرباح الناتجة مف التعييف = 86 = 08+2 +7 +03دينار
صفذخ 415يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي (:)04
تسعى بمدية غزة لتوظيؼ 4موظفيف في الشركة وىـ (( )A,B,C,Dعمر ،عمار ،فرح،
مرح) إلنجاز 4مياـ وىي( :مراقب عاـ ،ميندس كيرباء ،ميندس مياه ،مدقؽ محاسب ).
المطموب :حدد الطريقة المستخدمة في إيجاد أفضؿ تعييف بحيث يحقؽ التعييف اكبر أرباح ناتجة عف التعييف ?
4
3
2
1
4 15 13 8
9 6 5 12
7 12 7 10
11 8 14 16
انًهاو انؼًال ػًش ػًاس فشح يشح
الحؿ:
بما انو رباعي يفشؿ طريقة العد الكامؿ وتستخدـ الطريقة الينغارية
بما انو تعظيـ أرباح يجب إجراء الخطوة التمييدية وىي طرح اكبر قيمة في الجدوؿ مف جميع
قيـ الجدوؿ وىي 02وانشاء جدوؿ أرباح تعييف جديد
4
3
2
1
12 1 3 8
7 10 11 4
9 4 9 6
5 8 2 0
انًهاو انؼًال
صفذخ 413يٍ 555
ػًش ػًاس فشح يشح
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
طرح األعمدة
4
3
2
1
11 0 2 7
3 6 7 0
5 0 5 2
5 8 2 0
انًهاو انؼًال ػًش ػًاس فشح يشح
طرح الصفوؼ
4
3
2
1
8 0 0 7
0 6 5 0
2 0 3 2
2 8 0 0
انًهاو انؼًال
صفذخ 414يٍ 555
ػًش ػًاس فشح يشح
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
تغطية األصفار
4
3
2
1
8 0 0 7
0 6 5 0
2 0 3 2
2 8 0 0
انًهاو انؼًال ػًش ػًاس فشح يشح
عدد المستقيمات المرسومة = عدد الصفوؼ = عدد األعمدة = 8توصمنا إلى الحؿ األمثؿ
نختار الصؼ أو العمود الذي بو قيمة صفرية واحدة قرار التعيف ىو:
حالة تحقيؽ األرباح :مف جدوؿ المعطى األساسي نأخذ القيـ:
عمر إلى ميمة 3ميندس مياه بتكمفة = 9دينار
عمار إلى ميمة 6ميندس كيرباء بتكمفة = 06دينار مرح إلى ميمة 0مراقب عاـ بتكمفة = 02دينار
فرح إلى ميمة 8مدقؽ حسابات بتكمفة = 03دينار
مجموع األرباح الناتجة مف التعييف = 31 = 03 + 02 +06 + 9دينار
صفذخ 415يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
نموذج التعييف غير المتوازفUnbalanced Assignment Problem:
في الحياة العممية دائما يكوف مشاكؿ التعييف غير متوازنة
التعريؼ :ىو عندما ال يتساوى عدد الوظائؼ مع عدد الموظفيف
ينشا نوع مف عدـ التوازف لنموذج التعيف بمعنى( عدد الصفوؼ ≠ عدد األعمدة)
حاالت عدـ توازف التعييف
-1عندما تكوف عدد الوظائؼ او المياـ اكبر مف عدد الموظفيف او العماؿ ( عدد األعمدة > عدد الصفوؼ)
الحؿ :إضافة صؼ جديد وىمي dummyلموظؼ مجيوؿ بتكمفة تساوي صفر
تبقى وظيفة شاغرة -6عندما تكوف عدد الموظفيف او العماؿ اكبر مف عدد الوظائؼ او المياـ (عدد الصفوؼ > عدد األعمدة)
الحؿ :إضافة عمود جديد وىمي dummyوظيفة وىمية
بتكمفة تساوي صفر
يبقى موظؼ أو مرشح بال وظيفة أو مياـ
صفذخ 416يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الحالة األولى :عدد األعمدة > عدد الصفوؼ
مثاؿ تطبيقي(:)15
وازف مشكمة التعييف التالية ثـ اوجد حؿ التعييف بحيث يحقؽ أعمى ربح ممكف؟ 4
3
2
1
المياـ
10
7
11
8
مجد
8
17
4
15
امجد
19
8
3
6
ماجد
العماؿ
الحؿ:
حؿ مشكمة التوازف
عدد الصفوؼ = 3عدد األعمدة = 8النموذج غير متوازف عدد الوظائؼ او المياـ اكبر مف عدد الموظفيف او العماؿ ( عدد األعمدة > عدد الصفوؼ)
إضافة صؼ جديد وىمي dummyلموظؼ مجيوؿ بتكمفة تساوي صفر 4
3
2
1
المياـ
10
7
11
8
مجد
8
17
4
15
امجد
19
8
3
6
ماجد
0
0
0
0
dummyوىمي
العماؿ
صفذخ 417يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الخطوة التمييدية ىي طرح اكبر قيمة في الجدوؿ مف باقي قيـ ذلؾ الجدوؿ وانشاء جدوؿ
جديد معدؿ لمتعييف
وىي ىنا اكبر قيمة = 09 4
3
2
1
المياـ
9
12
8
11
مجد
11
2
15
4
امجد
0
11
16
13
ماجد
0
0
0
0
dummyوىمي
العماؿ
طرح اصغر عدد مف كؿ صؼ المياـ
4
3
2
1
1
4
0
3
مجد
9
0
13
2
امجد
0
11
16
13
ماجد
0
0
0
0
dummyوىمي
العماؿ
صفذخ 418يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
تغطية األصفار المياـ
4
3
2
1
1
4
0
3
مجد
9
0
13
2
امجد
0
11
16
13
ماجد
0
0
0
0
dummyوىمي
العماؿ
عدد المستقيمات المرسومة = عدد الصفوؼ = عدد األعمدة = 8توصمنا إلى الحؿ األمثؿ
نختار الصؼ الذي بو قيمة صفرية واحدة
قرار التعييف ىو:
مجد إلى ميمة 6بتكمفة = 00دينار
امجد إلى ميمة 3بتكمفة = 07دينار
ماجد إلى ميمة 8بتكمفة = 09دينار
مجموع األرباح الناتجة مف التعييف = 87 = 09+07+00دينار مالحظات:
بقيت الميمة 0شاغرة
عندما يكوف نموذج التعييف غير متوازف يتـ استثناء خطوة مف خطوات الطريقة الينغارية حالة األعمدة اكبر مف الصفوؼ تبقى وظيفة شاغرة
تستثنى خطوة طرح األعمدة ألنيا بيا صؼ وىمي جميع قيمة أصفار
حالة الصفوؼ اكبر مف األعمدة بقى موظؼ بال وظيفة
وتستثنى خطوة طرح الصفوؼ ألنيا بيا عمود وىمي جميع قيمو أصفار الحالة الثانية :عدد الصفوؼ > عدد األعمدة
صفذخ 419يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)16
وازف مشكمة التعييف التالية ثـ اوجد حؿ التعييف بأقؿ تكمفة ممكنة. 3
2
1
المياـ
5
3
2
مجد
3
6
4
امجد
5
2
3
ماجد
9
4
1
مجدي
العماؿ
الحؿ:
عدد الصفوؼ = 4عدد األعمدة = 3النموذج غير متوازف
عدد الموظفيف او العماؿ اكبر مف عدد الوظائؼ او المياـ (عدد الصفوؼ > عدد األعمدة)
إضافة عمود جديد وىمي dummyوظيفة وىمية
بتكمفة تساوي صفر Dummy
3
2
1
المياـ
0
5
3
2
مجد
0
3
6
4
امجد
0
5
2
3
ماجد
0
9
4
1
مجدي
العماؿ
صفذخ 451يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
طرح اصغر رقـ مف كؿ عمود المياـ
Dummy
3
2
1
0
2
1
1
مجد
0
0
4
3
امجد
0
2
0
2
ماجد
0
6
2
0
مجدي
العماؿ
تغطية باألصفار Dummy
3
2
1
المياـ
0
2
1
1
مجد
0
0
4
3
امجد
0
2
0
2
ماجد
0
6
2
0
مجدي
العماؿ
عدد المستقيمات المرسومة = عدد الصفوؼ = عدد األعمدة = 8توصمنا إلى الحؿ األمثؿ نختار الصؼ الذي بو قيمة صفرية واحدة
صفذخ 451يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
قرار التعييف ىو:
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مجد إلى ميمة 8الوىمية بتكمفة = صفر ليس لو ميمة امجد إلى ميمة 3بتكمفة = 3دينار
ماجد إلى ميمة 6بتكمفة = 6دينار مجدي إلى ميمة 0بتكمفة = 0دينار
مجموع تكاليؼ التعييف = 2 = 0 + 6 +3دينار الحاالت الخاصة مف مشاكؿ التعييف: عدـ التوازف unbalanced assignment problem عدد الصفوؼ ال يساوي عدد األعمدة
إما عدد الصفوؼ اكبر مف عدد األعمدة أو عدد األعمدة اكبر مف عدد الصفوؼ
صفذخ 455يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
االمثمة الشاممة السؤاؿ األوؿ: مصنع سرايو الوادية يرغب في تعييف 3عماؿ وىـ ( سعيد ،سعد ،مسعود) إلنجاز 3مياـ وىي(فني صيانة ،فني تغميؼ ،فني تعبئة).
المطموب:
اوجد أفضؿ تعييف بحيث تكوف التكاليؼ الكمية اقؿ ما يمكف؟ ويحقؽ اعمى ربح ممكف؟
باستخداـ العد الكامؿ؟ 3
2
1
المياـ
8
14
15
A
7
9
4
B
9
2
7
C
العماؿ
صفذخ 453يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
السؤاؿ الثاني:
مطبعة األنوار حصمت عمى عطاء بطباعة 3كتب وتمتمؾ 3ماكينات لمطباعة ،ولدييا 3
عماؿ وىـ (جواد ،جودت ،جود) المطموب:
اوجد أفضؿ توزيع لممياـ بحيث تكوف اقؿ ساعات عمؿ؟ باستخداـ الطريقة الينغارية
3
2
1
المياـ
9
6
10
A
6
5
7
B
7
3
6
C
صفذخ 454يٍ 555
العماؿ
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
السؤاؿ الثالث:
تسعى شركة جواؿ لمتوظيؼ في الشركة (سعيد ،مسعود ،ديمة ،دينا) لممياـ وىي: (مراقب ،محاسب قانوني ،مدير مالي ،مدير إداري).
المطموب :حدد الطريقة المستخدمة في إيجاد أفضؿ تعييف بحيث يحقؽ التعييف أفضؿ أرباح ناتجة عف التعييف ؟
4
3
2
1
23
18
16
20
سعيد
14
15
11
17
مسعود
17
21
19
25
ديمة
23
14
16
23
دينا
صفذخ 455يٍ 555
المياـ
العماؿ
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
السؤاؿ الرابع:
تسعى شركة جواؿ لتوظيؼ 4موظفيف في الشركة وىـ (( )A,B,C,Dسعيد ،مسعود ،ديمة،
دينا) لإلنجاز 4مياـ وىي( :محصؿ فواتير ،محاسب ،مدير مالي ،مدير إدارة التأميف ). المطموب :حدد الطريقة المستخدمة في إيجاد أفضؿ تعييف بحيث يحقؽ التعييف اقؿ تكمفة ناتجة عف التعييف ؟
4
3
2
1
3
8
6
10
سعيد
14
5
11
7
مسعود
12
4
6
13
ديمة
7
11
9
15
دينا
صفذخ 456يٍ 555
المياـ
العماؿ
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
السؤاؿ الخامس:
مطبعة شبير ترغب في تعييف 5عماؿ وىـ (مراـ ،مريـ ،حمداف ،سمماف ،سميماف) إلنجاز 5 مياـ وىي طباعة خمس كتب(كراسات رسـ ،نوتو محاضرات ،دفتر تميفونات ،دفاتر مدرسية،
كروت أعراس)
اوجد أفضؿ توزيع لممياـ بحيث تكوف اقؿ تكمفة ممكنة؟ باستخداـ الطريقة الينغارية
5
4
3
2
1
المياـ
8
12
9
6
10
A
11
6
6
5
7
B
13
8
7
3
6
C
13
16
12
8
4
D
12
10
8
6
4
E
العماؿ
صفذخ 457يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الفصؿ الثامف
صفذخ 458يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
نماذج شبكة األعماؿ وادارة المشاريع Net Work Model & Project Management مقدمة:
تعتبر شبكة األعماؿ تحديد تسمسؿ أمثؿ لؤلعماؿ الفرعية لعمؿ معيف والتي تجعؿ كؿ مف
الوقت الكمي والعائد الكمي إلنجاز أفضؿ ما يمكف وىو ما تحدده نماذج التتابع. مفيوـ شبكة األعماؿ:
ىي عبارة عف مجموعة مف األعماؿ والخطوط والنقاط ويتـ توصيميا مع بعضيا البعض. أو مربع
وتسمى النقاط NODESباألحداث ويعبر عنيا بدائرة
وتسمى الخطوط ARCSباألنشطة ويعبر عنيا بخطوط واسيـ مستقيمة
َشبط انُهبٌخ END
B َشبط
D
دذس A َشبط
C
انجذاٌخ START
َشبط
تعريؼ شبكة األعماؿ:
ىي مخطط لسير العمميات مف بداية المشروع حتى نياية المشروع ضمف تسمسؿ زمني محدد.
صفذخ 459يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
آلية عمؿ شبكة األعماؿ:
تيتـ النماذج الديناميكية بمعالجة المشاكؿ ذات الطبيعة المتغيرة مع الزمف باالعتماد عمى مبدأ
االمثمية والذي ينص عمى أف الحؿ األمثؿ:
يتكوف مف سمسة مف الحوؿ المثمى المتتابعة بمعنى أف أي حؿ يؤثر عمى الحموؿ التالية.
ويتـ تقسيـ المشروع إلى عدة مراحؿ لمتنفيذ بحيث تكوف ىذه المراحؿ متتابعة ومتسمسمة زمنياً
ومنطقياً بحيث يكوف لكؿ نشاط أو مرحمة نشاطاً سابقاً لو (باستثناء نقطة البداية) ,وكذلؾ لكؿ نشاط أو مرحمة نشاطاً الحقاً لو (باستثناء نقطة النياية)
وباستخداـ شبكات األعماؿ يمكف حساب الزمف المتوقع إلنجاز مشروع ما.
الكيفية المتبعة في استخداـ شبكة األعماؿ:
.1تقسيـ المشكمة قيد الدراسة إلى مشاكؿ جزئية بسيطة ومتتابعة وايجاد حؿ امثؿ لكؿ مف ىذه المشاكؿ الجزئية.
.5ربط الحموؿ المثمى مع بعضيا البعض بطريقة مناسبة تعطي حؿ امثؿ لممشكمة ككؿ. مكونات شبكة األعماؿ:
.1نشاط البداية الحدث األوؿ لمشبكة EVENT .5نشاط النياية END
.3مجموعة أنشطة متتالية (أحداث متعاقبة متتابعة) كؿ حدث مبني عمى الحدث السابؽ لو مباشرة .4مجموعة أحداث متزامنة متوازية ألي حدثيف متوازييف يحدثاف في نفس الوقت وتسمى سمسمة CHAIN
.5المسار محدد البداية والنياية
صفذخ 431يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
شروط بناء شبكة األعماؿ:
.1تحديد نشاط البداية
.5تحديد تسمسؿ األنشطة بحيث يربط كؿ نشاط ونشاط الحؽ لو بخط مستقيـ سيـ .3تحديد أنشطة متزامنة متتابعة لنشاط معيف وتمثيؿ كؿ نشاط في دائرة .4تحديد نشاط النياية .5وضع األىداؼ ضمف دوائر وتوصيميا بخطوط واسيـ حسب تتابعيا ما ىي الفائدة المرجوة مف بناء شبكة األعماؿ؟
توقع الزمف البلزـ النجاز المشروع أو إنياء جزء مف أجزائو وذلؾ: مف أجؿ السيطرة عمى سير عمؿ المشروع. ما ىي خطوات استخداـ إدارة المشاريع؟ .1التعريؼ بالمشروع
.5تطوير العبلقات بيف نشاطات المشروع .3رسـ شبكة األعماؿ برسـ يربط جميع النشاطات مع بعضيا البعض .1
تعييف الوقت والتكمفة البلزمة لكؿ نشاط عمى حده
.5حساب أطوؿ وقت لممسار وىو المسار الحرج .3استخداـ شبكة األعماؿ يساعد المدير التنفيذي لممشروع عمى التخطيط والتنظيـ والتوجيو والرقابة والتحكـ بسير أعماؿ المشروع.
كيفية حساب الزمف المتوقع لممشروع في شبكة األعماؿ؟
-1طريقة المسار الحرج The Critical Path Method = CPM -5تقييـ ومراجعة المشروع أسموب بيرت PERT Method Program Evaluation & Review Technique = PER صفذخ 431يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
قارف بيف المسارح الحرج وأسموب بيرت؟ وجو التعريؼ المقارنة
PERT
CPM ىو أطوؿ مسارات الشبكة زمناً وىو المسار الذي يحتاج أطوؿ مده
تقييـ ومراجعة المشروع أسموب بيرت التقني والحديث
زمنية إلنجازه. مجاؿ
المعمومات تكوف مؤكدة في شبكة
االستخداـ األعماؿ الخبرة
المعمومات تكوف غير مؤكدة احتمالية في شبكة األعماؿ
يستخدـ في المشاريع القديمة ذات
يستخدـ في المشاريع الحديثة فقط والتي
خبرة عالية
تقؿ فييا الخبرة
إداريا
إداريا يستخدـ في الرقابة
إداريا يستخدـ في التخطيط
طريقة
يتـ حساب األزمنة المبكرة والمتأخرة
يتـ حساب األزمنة المتوقعة التفاؤلي
حسابو
باستخداـ القوانيف الحسابية
األكثر احتماال التشاؤمي
شيوعو
اكثر شيوعا
اقؿ شيوعا
باستخداـ القانوف
صفذخ 435يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
إرشادات ىامة عند البدء برسـ شبكة أعماؿ :
الحدث األوؿ دائما ىو البداية والحدث النيائي ليس شرطا أف يكوف األخير
عدد األسيـ يتـ معرفتو مف عدد االرتباطات لؤلنشطة السابقة
عدد األحداث تكوف ىي عدد المربعات المرسومة بالشبكة يتـ تتبع األزمنة عمى الشبكة بالتراكـ
آخر حدث :زمف االنجاز المبكر يحدد قيمة المسار الحرج وقرار متى يتـ تسميـ المشروع طريقة المسار الحرج The Critical Path تعريؼ المسار الحرج:
ىو أطوؿ مسارات الشبكة زمناً وىو المسار الذي يحتاج أطوؿ مده زمنية إلنجازه. تعريؼ المسار:
ىو النشاطات المتعاقبة مف بداية الشبكة حتى نيايتيا.
طرؽ إيجاد المسار الحرج:
-1حساب كؿ المسارات وتحديد المسار الحرج األطوؿ زمناً
-5حساب األزمنة المبكرة واألزمنة المتأخرة لنشاطات المشروع.
صفذخ 433يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
حساب أزمنة المشروع:
-0زمف البدء المبكر لمحدثEarliest Start Time (ES) :
ىو الزمف الذي نستطيع أف نبدأ العمؿ بالحدث في أحسف األحواؿ
وىو اكبر وقت يمكف أف يبدأ العمؿ بتنفيذه في انجاز المشروع = مجموع األزمنة السابقة لكؿ نشاط
= زمف االنجاز المبكر لمحدث السابؽ -6زمف االنجاز المبكر لمحدثEarliest Finish Time (EF) : ىو زمف االنتياء مف الحدث في أحسف األحواؿ
وىو اكبر وقت يمكف انجاز العمؿ فيو
= زمف البدء المبكر لمحدث +زمف الحدث األصمي
= زمف البدء المبكر لمحدث +زمف النشاط نفسو (معطى) = زمف البدء المبكر لمحدث التالي -3زمف البدء المتأخر لمحدثLatest Start Time (LS) :
ىو الزمف الذي نستطيع أف نبدأ العمؿ بالحدث في أسوء األحواؿ وىو أخر وقت يمكف أف يبدأ العمؿ بتنفيذه دوف أف يؤثر عمى وقت انجاز العمؿ
= زمف االنجاز المتأخر – زمف الحدث نفسو (معطى) -8زمف االنجاز المتأخر لمحدثLatest Finish Time (LF) : ىو زمف االنتياء مف الحدث في أسوء األحواؿ
وىو آخر وقت يمكف انجاز المشروع فيو مف غير تأخير انجاز المشروع
وىو الزمف االحتياطي المتاح لمحدث
صفذخ 434يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
= زمف البدء المتأخر لمحدث الالحؽ
= زمف االنجاز المبكر لنفس الحدث -3الزمف الفائضSlake Time :
الزمف الزائد عف الحاجة إلنجاز المشروع
ويكوف موجب أو صفر وال يعقؿ أف يكوف زمف بالسالب = زمف البدء المتأخر – زمف البد المبكر
= زمف االنجاز المتأخر – زمف االنجاز المبكر
مالحظات ىامة:
إذا كاف حدثيف يعطياف حدث آخر فاف:
زمف البدء المبكر لذلؾ الحدث = زمف االنجاز األكبر ليذيف الحدثيف( اكبر نشاط)
زمف االنجاز المتأخر = الزمف األقؿ ليذيف الحدثيف (اقؿ نشاط) النشاط األوؿ الزمف المبكر لو دائما صفر
رمز الحدث
صيٍ انذش انًؼطى زمف االنجاز المبكر
زمف البدء المبكر
زمف االنجاز المتأخر
زمف البدء المتأخر
صفذخ 435يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
عند حساب األزمنة المبكرة نبدأ مف االتجاه السيـ ونبدأ مف البداية ونجمع عند حساب األزمنة المتأخرة نعكس اتجاه السيـ ونبدأ مف النياية ونطرح زمف االنجاز المبكر لمحدث=
EF = ES +T Forward
زمف البدء المبكر لمحدث +الزمف المتوقع لمحدث زمف البدء المتأخر لمحدث=
Backward
زمف االنجاز المتأخر لمحدث -الزمف المتوقع لمحدث
صفذخ 436يٍ 555
LS = LF -T
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ توضيحي:
كوف شبكة أعماؿ لممشروع األتي لبناء فيال سكنية:
النشاط السابؽ -
الوصؼ شراء األرض
النشاط 1
1
عمؿ مخطط
2
2
شؽ األساسات
3
3
بناء األعمدة
4
4
بناء جدراف
5
4
بناء السقؼ
6
5,6
عمؿ تقسيمات داخمية
7
7
توصيالت كيربائية
8
7
تمديدات مياه ومجاري
9
8,9
قصارة السقؼ والجدراف
10
10
تركيب بالط وسيراميؾ
11
11
تركيب أبواب وشبابيؾ
12
11
طالء خارجي
13
11
طالء داخمي
14
12
طالء األبواب
15
15,13,14
التشطيبات النيائية
16
صفذخ 437يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
15 16
15 13
14
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
5
8 11
11
7 9
صفذخ 438يٍ 555
4 6
3
5
1
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)0
تقوـ شركة السقا والخضري بدراسة خط سير أعماؿ مشروع بناء ثالثة أبراج في مدينة غزة
في حي النصر ،مف خالؿ جدوؿ األعماؿ اآلتي: الزمف باألشير 9
النشاط
الوصؼ
A
تنظيؼ الموقع وحفر األساس
النشاط A
صب األساس
B
8
B
وضع األعمدة و صب االدوار
C
2
B
البناء
D
3
C,D
التشطيبات النيائية
E
6
المطموب: ارسـ شبكة األعماؿ؟ المسار الحرج؟ حد الزمف البدء المبكر والنياية المبكرة ،البداية المتأخرة،
النياية المتأخرة ،الزمف الفائض ؟
8 23 23 3 26 26
C 15 15 B 6 9 15 9 15
E 23 23 2 17 23
D 15 21
صفذخ 439يٍ 555
9 9 9
A 0 0
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الزمف
زمف
زمف
زمف
زمف
الفائض
النياية
البداية
النياية
البدء
المتأخرة
المتأخرة
المبكرة
المبكر
9 15 23 23 26
0 9 15 21 23
9 15 23 17 26
0 9 15 15 23
0 0 0 6 0
القيمة 26 20
الزمف 9+6+8+3 9+6+2+3
الزمف باألشير
9 6 8 2 3
المسار A,B,C,E A,B,D,E
المسار الحرج ىو األطوؿ زمنا 62شي ار 26
9+6+8+3
صفذخ 441يٍ 555
A,B,C,E
النشاط
A B C D E
1 2
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
نقوـ بحساب الوقت لفائض لممسار = المسار الحرج – زمف المسار الوقت الفائض 0 6
المسار الحرج – زمف المسار 26-26 26-20
القرار :يتـ تسميـ المشروع بعد 62شيرا
صفذخ 441يٍ 555
المسار A,B,C,E A,B,D,E
1 2
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)6
تقوـ شركة CCCبدراسة خط سير أعماؿ مشروع ترميـ لمدينة غزة ،مف خالؿ جدوؿ األعماؿ اآلتي:
الزمف باألشير 3
النشاط -
الوصؼ تجريؼ وحفر
النشاط A
4
A
شراء المواد
B
2
A
وضع االساسات
C
17
B,C
اقامة مباني
D
14
C,D
تمديد مياه وكيرباء
E
5
D
تشطيبات نيائية
F
10
E,F
دىاف وطراشة
G
3
G
ديكور وجبص
H
المطموب:
ارسـ شبكة األعماؿ؟ المسار الحرج؟ حد الزمف البدء المبكر والنياية المبكرة ،البداية المتأخرة،
النياية المتأخرة ،الزمف الفائض ؟
صفذخ 445يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
14 38 38 10 48 48
3 51 51
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
E 24 24
G 38 38
2 5 7 17 24 24
5 29 38
H 48 48
D 7 7
F 24 33
الزمف
زمف
زمف
زمف
زمف البدء
الفائض
النياية
البداية
النياية
المبكر
المتأخرة
المتأخرة
المبكرة
3 7 7 24 38 38 48 51
0 3 5 7 24 33 38 48
3 7 5 24 38 29 48 51
0 0 2 0 0 9 0 0
3 3 3 4 7 7
0 3 3 7 24 24 38 48
صفذخ 443يٍ 555
C 3 5
B 3 3
الزمف باألشير
3 4 2 17 14 5 10 3
A 0 0
النشاط
A B C D E F G H
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
القيمة 32 49 40 51 42
الزمف 3+2+14+10+3 3+2+17+14+10+3 3+2+17+5+10+3 3+4+17+14+10+3 3+4+17+5+10+3
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
المسار A,C,E,G,H, A,C,D,E,G,H A,C,D,F,G,H A,B,D,E,G,H A,B,D,F,G,H
1 2 3 4 5
المسار الحرج ىو األطوؿ زمنا 30شي ار 51
3+4+17+14+10+3
A,B,D,E,G,H
نقوـ بحساب الوقت لفائض لممسار = المسار الحرج – زمف المسار الوقت الفائض
المسار الحرج – زمف
المسار
19 2 11 0 9
المسار 51 – 32 51 - 49 51 - 40 51 - 51 51 - 42
A,C,E,G,H, A,C,D,E,G,H A,C,D,F,G,H A,B,D,E,G,H A,B,D,F,G,H
القرار :يتـ تسميـ المشروع بعد ا 3شير
صفذخ 444يٍ 555
1 2 3 4 5
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)3
تقوـ مؤسسة UNDPبدراسة خط سير أعماؿ مشروع البني التحتية لترميـ جسر وادي غزة ،مف خالؿ جدوؿ األعماؿ اآلتي: الزمف باألشير 5
النشاط -
الوصؼ إعداد تقارير جدوى فنية
النشاط A
6
-
تنظيؼ الموقع وحفر األساس
B
4
A
صب األساس
C
7
A,B
وضع األعمدة و المصدات
D
6
C,D
البناء
E
5
E,C
رصؼ الشارع وترتيبو
F
5
D
التجريب والفحص النيائي
G
المطموب: ارسـ شبكة األعماؿ؟ المسار الحرج؟ حد الزمف البدء المبكر والنياية المبكرة ،البداية المتأخرة،
النياية المتأخرة ،الزمف الفائض ؟
صفذخ 445يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
5 24 24
F 19 19
5 18 24
G 13 19
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
4 9 13 6 19 19
C 5 9
E 13 13
D 6 6
7 13 13
الزمف
زمف
زمف
زمف
زمف البدء
الفائض
النياية
البداية
النياية
المبكر
المتأخرة
المتأخرة
المبكرة
الزمف باألشير
5 5 6
A 0 1
6 6 6
B 0 0 النشاط
1
6
1
5
0
5
A
0
6
0
6
0
6
B
4
13
9
9
5
4
C
0
13
6
13
6
7
D
0
19
13
19
13
6
E
0
24
19
24
19
5
F
6
24
19
18
13
5
G
صفذخ 446يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
القيمة 14 20 23 17 24 18
الزمف 5+4+5 5+4+6+5 5+7+6+5 5+7+5 6+7+6+5 6+7+5
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
المسار A,C,F A,C,E,F A,D,E,F A,D,G B,D,E,F B,D,G
1 2 3 4 5 6
المسار الحرج ىو األطوؿ زمنا 68شي ار 24
B,D,E,F
6+7+6+5
نقوـ بحساب الوقت لفائض لممسار = المسار الحرج – زمف المسار الوقت الفائض 10 4 1 7 0 6
المسار الحرج – زمف المسار 24 - 14 24 - 20 24 – 23 24 - 17 24 - 24 24 - 18
القرار :يتـ تسميـ المشروع بعد 68شي ار
صفذخ 447يٍ 555
المسار A,C,F A,C,E,F A,D,E,F A,D,G B,D,E,F B,D,G
1 2 3 4 5 6
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي()8
مصنع العودة قرر فتح لو مصنع آخر في المدينة الصناعية في جميورية مصر العربية
ويوضح بالجدوؿ التالي: الزمف باألشير 3
النشاط -
الوصؼ إعداد تقارير جدوى فنية
النشاط A
4
A
تنظيؼ الموقع وحفر األساس
B
2
B
صب األساس
C
2
B
شراء المكائف
D
6
C
البناء
E
3
D,E
تدريب الفنيف
F
2
F
نصب المكائف
G
3
G
اإلنتاج التجريبي والفحص
H
المطموب:
ارسـ شبكة األعماؿ؟ المسار الحرج؟ حد الزمف البدء المبكر والنياية المبكرة ،البداية المتأخرة،
النياية المتأخرة ،الزمف الفائض ؟
صفذخ 448يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
2 9 9 6 15 15
H 20 20
3 23 23
2 20 20
3 18 18
G 18 18
F 15 15
C 7 7 4 7 7
E 9 9
2 9 15
الزمف
زمف
زمف
زمف
زمف البدء
الفائض
النياية
البداية
النياية
المبكر
المتأخرة
المتأخرة
المبكرة
3 7 9 15 15 18 20 23
0 3 7 13 9 15 18 20
3 7 9 9 15 18 20 23
0 0 0 6 0 0 0 0
0 3 7 7 9 15 18 20
صفذخ 449يٍ 555
B 3 3
3 3 3
D 7 13
الزمف باألشير
3 4 2 2 6 3 2 3
النشاط
A B C D E F G H
A 0 0
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
القيمة 23 17
الزمف 3+4+2+6+3+2+3 3+4+2+3+2+3
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
المسار A,B,C,E,F,G,H A,B,D,F,G,H
1 2
المسار الحرج ىو األطوؿ زمنا 63شي ار 23
3+4+2+6+3+2+3
A,B,C,E,F,G,H
نقوـ بحساب الوقت لفائض لممسار = المسار الحرج – زمف المسار الوقت الفائض 0 6
المسار الحرج – زمف المسار 23 - 23 23 - 17
القرار :يتـ تسميـ المشروع بعد 63شيرا
صفذخ 451يٍ 555
المسار A,B,C,E,F,G,H A,B,D,F,G,H
1 2
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)3
إليؾ جدوؿ أعماؿ مشروع:
تقوـ بمدية غزة بدراسة خط سير أعماؿ مشروع ،مف خالؿ جدوؿ األعماؿ اآلتي: الزمف باألسابيع 2 10 2 5 3 1 5 6 5
النشاط السابؽ A A,B A B E,C D,C G,D F,H
المطموب:
النشاط A B C D E F G H I
ارسـ شبكة األعماؿ؟ المسار الحرج؟ حد الزمف البدء المبكر والنياية المبكرة ،البداية المتأخرة،
النياية المتأخرة ،الزمف الفائض ؟
صفذخ 451يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
1 16 25 I 25 25
5 30 30
F 15 24
5 19 19 6 25 25
الزمف
3 15 24
G 14 14
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
E 12 21 2 14 14
10 12 12 C 12 12
2 2 2
H 19 19
زمف
5 7 14
زمف البدء
الفائض
االنجاز
المتأخر
0 0 0 7 9 9 0 0 0
المتأخر 2 12 14 14 24 25 19 25 30
0 2 12 9 21 24 14 19 25
زمف
B 2 2
زمف البدء
االنجاز
المبكر
المبكر 2 12 14 7 15 16 19 25 30
0 2 12 2 12 15 14 19 25
صفذخ 455يٍ 555
A 0 0
D 2 9
الزمف
باألسابيع 2 10 2 5 3 1 5 6 5
النشاط
A B C D E F G H I
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
القيمة 21 20 30 10 20 23 18
الزمف 2+10+3+1+5 2+10+2+1+5 2+10+2+5+6+5 2+2+1+5 2+2+5+6+5 2+5+5+6+5 2+5+6+5
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
المسار A , B,E,F,I A,B,C,F, I A, B, C, G,H,I A, C, F, I A,C, G,H, I A,D,G,H,I A,D,H,I
1 2 3 4 5 6 7
المسار الحرج ىو األطوؿ زمنا 31أسبوع 30
2+10+2+5+6+5
A, B, C, G,H,I
نقوـ بحساب الوقت لفائض لممسار = المسار الحرج – زمف المسار الوقت الفائض 9 10 0 20 10 7 12
المسار الحرج – زمف المسار 30 – 21 30 – 20 30 – 30 30 – 10 30 – 20 30 – 23 30 – 18
القرار :يتـ تسميـ المشروع بعد 31أسبوع
صفذخ 453يٍ 555
المسار A , B,E,F,I A,B,C,F, I A, B, C, G,H,I A, C, F, I A,C, G,H, I A,D,G,H,I A,D,H,I
1 2 3 4 5 6 7
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)2
إليؾ جدوؿ أعماؿ مشروع :تقوـ شركة ىندسية خط سير أعماؿ مشروع ،مف خالؿ جدوؿ األعماؿ اآلتي:
الزمف باألسابيع 4 7 8 7 6 9 11 12
النشاط السابؽ A B C C D D,E E,F,G
النشاط A B C D E F G H
المطموب:
ارسـ شبكة األعماؿ؟ المسار الحرج؟ حد الزمف البدء المبكر والنياية المبكرة ،البداية المتأخرة،
النياية المتأخرة ،الزمف الفائض؟
9 35 37 H 12 37 49 37 49
11 37 37
F 26 28 G 26 26
7 26 26
6 25 26
D 19 19
E 19 20
8 19 19
C 11 11
صفذخ 454يٍ 555
B 7 4 11 4 11
4 4 4
A 0 0
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
النشاط
الزمف
زمف
زمف البدء
زمف
زمف البدء
الزمف
الفائض
االنجاز
المتأخر
االنجاز
المبكر
باألسابيع
0 4 11 19 19 26 26 37
4 7 8 7 6 9 11 12
0 0 0 0 1 2 0 0
القيمة 47 49 48 37
المتأخر 4 11 19 26 26 37 37 49
0 4 11 19 20 28 26 37
المبكر 4 11 19 26 25 35 37 49
الزمف 4+7+8+7+9+12 4+7+8+7+11+12 4+7+8+6+11+12 4+7+8+6+12
المسار A,B,C,C,D,F,H A,B,C,D,G,H A,B,C,E,G,H A,B,C,E,H
المسار الحرج ىو األطوؿ زمنا 89أسبوع 49
4+7+8+7+11+12
صفذخ 455يٍ 555
A,B,C,D,G,H
A B C D E F G H
1 2 3 4
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
نقوـ بحساب الوقت لفائض لممسار = المسار الحرج – زمف المسار الوقت الفائض 2 0 1 12
المسار الحرج – زمف المسار 49 – 47 49 – 49 49 – 48 49 – 37
القرار :يتـ تسميـ المشروع بعد 89أسبوع
صفذخ 456يٍ 555
المسار A,B,C,C,D,F,H A,B,C,D,G,H A,B,C,E,G,H A,B,C,E,H
1 2 3 4
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)7
إليؾ جدوؿ أعماؿ مشروع:
تقوـ شركة السقا والخضري لممقاوالت بناء لمراقبة خط سير أعماؿ مشروع ،مف خالؿ جدوؿ األعماؿ اآلتي:
النشاط النشاط السابؽ الزمف باألسابيع A 10 B A 15 C A 12 D B,C 10 E D 11 F E 13 G E 12 H F,G 20 المطموب :ارسـ شبكة األعماؿ؟ المسار الحرج؟ حد الزمف البدء المبكر والنياية المبكرة، البداية المتأخرة ،النياية المتأخرة ،الزمف الفائض ؟ الزمف
الفائض 0 0 3 0 0 0 1 0
زمف
االنجاز
المتأخر 10 25 25 35 46 59 59 79
زمف البدء المتأخر 10 10 13 25 35 46 47 59
زمف
االنجاز
المبكر 10 25 22 35 46 59 58 79 صفذخ 457يٍ 555
زمف البدء المبكر 0 10 10 25 35 46 46 59
الزمف
باألسابيع 10 15 12 10 11 13 12 20
النشاط
A B C D E F G H
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
13 59 59 20 79 79
15 25 25
F 46 46
H 59 59
11 46 46 12 58 59
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
E 35 35
10 35 35
G 46 47
B 10 10 10 10 10
D 25 25 12 22 25
C 10 13
المسار الحرج ىو األطوؿ زمنا 79أسبوع القيمة 79 78 76 75 79
الزمف 10+15+10+11+13+20 10+15+10+11+12+20 10+12+10+11+13+20 10+12+10+11+12+20 10+15+10+11+13+20
صفذخ 458يٍ 555
المسار A,B,D,E,F,H A,B,D,E,G,H A,C,D,E,F,H A,C,D,E,G,H A,B,D,E,F,H
1 2 3 4
A 0 0
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
نقوـ بحساب الوقت لفائض لممسار = المسار الحرج – زمف المسار الوقت الفائض 0 1 3 4
المسار الحرج – زمف المسار 79 - 79 79 - 78 79 - 76 79 - 75
القرار :يتـ تسميـ المشروع بعد 79أسبوع
صفذخ 459يٍ 555
المسار A,B,D,E,F,H A,B,D,E,G,H A,C,D,E,F,H A,C,D,E,G,H
1 2 3 4
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)8
إليؾ جدوؿ أعماؿ مشروع:
تقوـ شركة االتصاالت لمراقبة خطوط تركيب اليواتؼ ،مف خالؿ جدوؿ األعماؿ اآلتي: الزمف باألسابيع 4 7 8 7 6 9 11 12
النشاط السابؽ A B C C D E,D E,F,G
المطموب:
النشاط A B C D E F G H
ارسـ شبكة األعماؿ؟ المسار الحرج؟ حد الزمف البدء المبكر والنياية المبكرة ،البداية المتأخرة،
النياية المتأخرة ،الزمف الفائض ؟
صفذخ 461يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
9 35 37 11 37 37 12 49 49
F 26 28
الفائض 0 0 0 0 1 2 0 0
D 19 19 8 19 19
G 26 26 6 25 26
H 37 37
الزمف
7 26 26
زمف
االنجاز
المتأخر 4 11 19 26 26 37 37 49
7 11 11
C 11 11
B 4 4
A 0 0
4 4 4
E 19 20
زمف البدء المتأخر 0 4 11 19 19 26 26 37
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
زمف
االنجاز المبكر 4 11 19 26 25 35 37 49
صفذخ 461يٍ 555
زمف البدء المبكر 0 4 11 19 19 26 26 37
الزمف
باألسابيع 4 7 8 7 6 9 11 12
النشاط
A B C D E F G H
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
القيمة 47 49 48 37
الزمف 4+7+8+7+9+12 4+7+8+7+11+12 4+7+8+6+11+12 4+7+8+6+12
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
المسار A,B,C,D,F,H A,B,C,D,G,H A,B,C,E,G,H A,B,C,E,H
1 2 3 4
المسار الحرج ىو األطوؿ زمنا 89أسبوع 49
4+7+8+7+11+12
A,B,C,D,G,H
نقوـ بحساب الوقت لفائض لممسار = المسار الحرج – زمف المسار الوقت الفائض 2 0 1 12
المسار الحرج – زمف المسار 49 – 47 49 – 49 49 – 48 49 – 37
القرار :يتـ تسميـ المشروع بعد 89أسبوع
صفذخ 465يٍ 555
المسار A,B,C,D,F,H A,B,C,D,G,H A,B,C,E,G,H A,B,C,E,H
1 2 3 4
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)9
إليؾ جدوؿ أعماؿ مشروع:
تقوـ جامعة األقصى بتجييز مختبر حاسوب لكمية العموـ اإلدارية ،مف خالؿ جدوؿ األعماؿ
اآلتي:
وصؼ النشاط
النشاط السابؽ -
النشاط A
الزمف باألشير 2 3
وضع المواصفات والمقاييس
-
B
2
طرح مناقصة
A
C
4
دراسة العروض
B
D
4
شراء األجيزة
C
E
3
توفير مستمزمات
C
F
5
تركيب األجيزة
D,E
G
2
العمؿ عمى األجيزة
F,G
H
شراء مباني
المطموب:
ارسـ شبكة األعماؿ؟ المسار الحرج؟ حد الزمف البدء المبكر والنياية المبكرة ،البداية المتأخرة،
النياية المتأخرة ،الزمف الفائض ؟
صفذخ 463يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
3 15 15
H 13 13 15 13 13
الزمف
الفائض 0 1 0 1 0 6 0 0
زمف االنجاز المتأخر 2 4 4 8 8 13 13 15
3 7 13
F 4 10
4 8 8
E 4 4
2 4 4
G 8 8
زمف البدء المتأخر 0 1 2 4 4 10 8 13
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
4 7 8
زمف االنجاز المبكر 2 3 4 7 8 7 13 15
صفذخ 464يٍ 555
زمف البدء المبكر 0 0 2 3 4 4 8 13
2 2 2
C 2 2
3 3 4
D 3 4
الزمف
باألشير 2 3 2 4 4 3 5 2
A 0 0
B 0 1
النشاط A B C D E F G H
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
القيمة 9 15 14
الزمف 2+2+3+2 2+2+4+5+2 3+4+5+2
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
المسار A,C,F,H A,C,E,G,H B,D,G,H
1 2 3
المسار الحرج ىو األطوؿ زمنا 03شي ار 15
A,C,E,G,H
2+2+4+5+2
نقوـ بحساب الوقت لفائض لممسار = المسار الحرج – زمف المسار الوقت الفائض 6 0 1
المسار الحرج – زمف المسار 15-9 15-15 15-14
المسار A,C,F,H A,C,E,G,H B,D,G,H
القرار :يتـ تسميـ المشروع بعد 03شي ار مالحظة: في ىذه الشبكة كانت بدايتيف وىذه مف المشاريع الشائعة بدايتاف لحدثيف منفصميف
صفذخ 465يٍ 555
1 2 3
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الطريقة الثانية:
تقييـ ومراجعة المشروع أسموب بيرت PERT Method Program Evaluation & Review Technique = PERT يعتبر أسموب بيرت مف األساليب المتبعة في اإلدارة الحديثة في عممية تقييـ ومراجعة المشاريع بأسموب تقني وىو مف األساليب الحديثة في تقييـ مشاريع األعماؿ ما ىو الفرؽ بيف المسار الحرج وأسموب بيرت؟ المسار الحرج:
يستخدـ في حالة توفر المعمومات األكيدة لتوفر خبرات سابقة في المشاريع
أسموب بيرت:
يستخدـ في حساب األزمنة المتوقعة االحتمالية غير مؤكدة
في حالة المشاريع الجديدة وال يتوقع لنشاطيا زمف معيف
تقؿ فييا الخبرة لحداثتيا ألنيا مشروع جديد
تعتبر طريقة تقديرية لثبلثة أزمنة لتقدير وقت انجاز النشاطات
أزمنة أسموب بيرت حساب الوقت المتوقع )Expected Time (ET -0الزمف التفاؤليOptimistic Time =(O) : الزمف اقؿ تفاؤؿ بو لتنفيذ النشاط
-5الزمف األكثر احتماالًMost Likely Time = (M) :
وىو الزمف المتوقع لئلنجاز النشاطات في الظروؼ العادية صفذخ 466يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
-3الزمف التشاؤمي )Pessimistic Time = (P
اكبر زمف متوقع لتنفيذ النشاطات لوجود معيقات تمنع تنفيذه
القانوف المستخدـ: ) PERT : ET= ( O + 4M +P 6 آلية عمؿ شبكة بيرت:
يتـ رسـ شبكة األعماؿ وتحدد المسارات وحساب األزمنة المتوقعة لكؿ مسار ,والمسار األطوؿ
وقتاً ىو المسار الحرج ووقتو يكوف الوقت الكمي لممشروع
صفذخ 467يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي()01؛
مف خالؿ جدوؿ األعماؿ اآلتي: الوقت المتوقع
الوقت
وقت
الوقت
الحدث
) ( O + 4M +P 6
التشاؤمي
أكثر
التفاؤلي
السابؽ
7.16
9
7
6
-
A
3
3
3
3
A
B
7.66
11
7
7
B
C
5.166
7
5
4
A,B
D
11
13
11
9
C,D
E
7.66
8
8
6
D
F
11
15
11
7
E,F
G
احتماال
المطموب: ارسـ شبكة األعماؿ؟ المسار الحرج؟ اوجد الوقت المتوقع ؟
صفذخ 468يٍ 555
النشاط
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
C
E
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
B
G D
F
القيمة 39,83 33,98 30,98 27,98
A
الزمف 7.17+3+7.66+11+11 7.16+ 3+5.16+7.66+11 7.16|+3+5.16+7.66+11 7.16+ 5.16+7.66+11
المسار A,B,C,E,G A,B,D,E,G A,B,D,F,G A,D,F,G
المسار الحرج ىو األطوؿ زمنا 39.43أسبوع 39,83
7.17+3+7.66+11+11
صفذخ 469يٍ 555
A,B,C,E,G
1 2 3 4
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
نقوـ بحساب الوقت لفائض لممسار = المسار الحرج – زمف المسار الوقت الفائض
المسار الحرج – زمف
المسار
0 5.85 8.85 11.85
39,83 – 39,83 39,83 – 33,98 39,83 – 30,98 39,83 – 27,98
A,B,C,E,G A,B,D,E,G A,B,D,F,G A,D,F,G
المسار
القرار :يتـ تسميـ المشروع بعد
39,83أسبوع
صفذخ 471يٍ 555
1 2 3 4
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)11
استخدـ لجدوؿ المشروع التالي: الوقت
التشاؤمي 20
وقت أكثر احتماال 11
الوقت
التفاؤلي 8
السابؽ -
A
27
21
15
-
B
51
32
25
A
C
12
9
6
B
D
24
16
8
C,D
E
18
15
12
D
F
22
18
14
E,F
G
المطموب:
ارسـ شبكة األعماؿ؟ المسار الحرج؟ اوجد الوقت المتوقع ؟
صفذخ 471يٍ 555
الحدث
النشاط
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
G
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
E
F
C
A
D
B
الوقت المتوقع
الوقت
وقت
الوقت
الحدث
) ( O + 4M +P 6
التشاؤمي
أكثر
التفاؤلي
السابؽ
12
20
11
8
-
A
21
27
21
15
-
B
34
51
32
25
A
C
9
12
9
6
B
D
16
24
16
8
C,D
E
15
18
15
12
D
F
18
22
18
14
E,F
G
احتماال
صفذخ 475يٍ 555
النشاط
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
القيمة 80 64 63
الزمف 12+34+16+18 21+9+16+18 21+9+15+18
المسار الحرج ىو األطوؿ زمنا 80
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
المسار A,C,E,G B,D,E,G, B,D,F,G
1 2 3
41أسبوع A,C,E,G
12+34+16+18
نقوـ بحساب الوقت لفائض لممسار = المسار الحرج – زمف المسار الوقت الفائض 0 16 17
المسار الحرج – زمف المسار 80 - 80 80 - 64 80 - 63
القرار :يتـ تسميـ المشروع بعد 41أسبوع
صفذخ 473يٍ 555
المسار A,C,E,G B,D,E,G, B,D,F,G
1 2 3
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)06
إليؾ جدوؿ أعماؿ مشروع:
تقوـ مجمع بمديات قطاع غزة بدراسة مشروع إمدادات الصرؼ الصحي ،مف خالؿ جدوؿ األعماؿ اآلتي:
الوقت التشاؤمي 14 14 26 12 10 8 16 7
الوقت األكثر احتماالً 10 12 16 10 7 6 12 5
الوقت التفاؤلي 6 10 12 8 4 4 8 3
النشاط 1-2 1-3 1-4 2-5 3-4 3-5 4-5 5-6
المطموب:
ارسـ شبكة األعماؿ؟ المسار الحرج لشبكة PERT؟ احسب الوقت المتوقع باألسابيع لكؿ
نشاط ؟
الوقت المتوقع ) ET= ( O + 4M +P 6 ( 6 + 4x10 +14 ) ÷6 = 10 ( 10 + 4x12 +14 ) ÷6 = 12 ( 12 + 4x16 +26 ) ÷6 = 17 ( 8 + 4x10 +12 ) ÷6 = 10 ( 4 + 4x7 +10 ) ÷6 = 7 ( 4 + 4x6 +8 ) ÷6 = 6 ( 8 + 4x12 +16 ) ÷6 = 12 ( 3 + 4x5 +7 ) ÷6 = 5
الوقت
التشاؤمي P 14 14 26 12 10 8 16 7
الوقت األكثر
صفذخ 474يٍ 555
احتماالً M 10 12 16 10 7 6 12 5
الوقت
التفاؤلي O 6 10 12 8 4 4 8 3
النشاط
1-2 1-3 1-4 2-5 3-4 3-5 4-5 5-6
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
2
6
3
5
1
4
القيمة 25 23 36 34
الزمف 10+10+5 12+6+5 12+7+12+5 17+12+5
المسار 1,2,5,6 1,3,5,6 1,3,4,5,6 1,4,5,6
المسار الحرج ىو األطوؿ زمنا 36أسبوع 36
12+7+12+5
صفذخ 475يٍ 555
1,3,4,5,6
1 2 3 4
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
نقوـ بحساب الوقت لفائض لممسار = المسار الحرج – زمف المسار الوقت الفائض 11 13 0 2
المسار الحرج – زمف المسار 36 - 25 36 - 23 36 - 36 36 - 34 القرار :يتـ تسميـ المشروع بعد 32أسبوع
صفذخ 476يٍ 555
المسار 1,2,5,6 1,3,5,6 1,3,4,5,6 1,4,5,6
1 2 3 4
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
مثاؿ تطبيقي(:)03
إليؾ جدوؿ أعماؿ مشروع:
تقوـ مجمع بمديات قطاع غزة بدراسة مشروع إمدادات الصرؼ الصحي ،مف خال ؿ جدوؿ األعماؿ اآلتي:
الوقت التشاؤمي
الوقت األكثر احتماالً
الوقت التفاؤلي
12 26 14 16 9 13 17 8
10 16 12 12 6 11 10 6
8 12 10 8 3 9 9 4
النشاط
السابؽ 1 1 3,2 4,3 3 6,5 7
النشاط 1 2 3 4 5 6 7 8
المطموب: ارسـ شبكة األعماؿ؟ المسار الحرج لشبكة PERT؟ احسب الوقت المتوقع باألسابيع لكؿ
نشاط ؟
صفذخ 477يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الوقت المتوقع ET= ( O + 4M +P ) ÷6 ( 8 + 4x10 +12 ) ÷6 = 10 ( 12 + 4x16 +26 ) ÷6 = 17 ( 10 + 4x12 +14 ) ÷6 = 12 ( 8 + 4x12 +16 ) ÷6 = 12 ( 3 + 4x6 +9 ) ÷6 = 6 ( 9 + 4x11 +13 ) ÷6 = 11 ( 9 + 4x10 +17 ) ÷6 = 11 ( 4 + 4x6 +8 ) ÷6 = 6
الوقت
التشاؤمي P 12 26 14 16 9 13 17 8
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الوقت األكثر احتماالً M 10 16 12 12 6 11 10 6
الوقت
التفاؤلي O 8 12 10 8 3 9 9 4
النشاط
1 2 3 4 5 6 7 8
2 8
7
5
4
3
6
القيمة 62 57 45 50
الزمف 10+17+12+6+11+6 10+12+12+6+11+6 10+12+6+11+6 10+12+11+11+6
صفذخ 478يٍ 555
1
المسار 1,2,4,5,7,8 1,3,4,5,6,8 1,3,5,7,8 1,3,6,7,8
1 2 3 4
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
المسار الحرج ىو األطوؿ زمنا 26يوماً 62
1,2,4,5,7,8
10+17+12+6+11+6
نقوـ بحساب الوقت لفائض لممسار = المسار الحرج – زمف المسار الوقت الفائض
المسار الحرج – زمف
المسار
0 5 17 12
المسار 62 - 62 62 - 57 62 - 45 62 - 50
1,2,4,5,7,8 1,3,4,5,6,8 1,3,5,7,8 1,3,6,7,8
القرار :يتـ تسميـ المشروع بعد 26يوماً
صفذخ 479يٍ 555
1 2 3 4
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
االمثمة الشاممة
السؤاؿ األوؿ تقوـ
السقا والخضري بدراسة خط سير أعماؿ مشروع بناء موالت تجارية في مدينة غزة ،مف خالؿ
جدوؿ األعماؿ اآلتي:
انًطهىب :أوال :ارسـ شبكة األعماؿ
ثانيا :حد األزمنة المبكرة ،واألزمنة المتأخرة ،الزمف الفائض؟ ثالثا :حدد المسار الحرج في الشبكة؟
انضيٍ تاألعاتُغ
انُشاط انغاتك
انىصف
انُشاط
و
2 6 8 11 1 10 11 5
A A A,B B,D C,D E,D,F E,G,F
ئػذاد ذماسَش جذوي فُُح ذُظُف انًىلغ وحفش األعاط صة األعاط وضغ األػًذج و انًصذاخ سصف انشاسع وذشذُثه انرجشَة وانفحص انًثذئٍ انرشطُة انُهائٍ ذغهُى انًششوع
A B C D E F G H
1 2 3 4 5 6 7 8
صفذخ 481يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
السؤاؿ الثاني:
تقوـ بمدية غزة بدراسة خط سير أعماؿ مشروع بناء وترميـ شوارع في مدينة غزة ،مف خالؿ جدوؿ األعماؿ اآلتي:
انًطهىب :أوال :ارسـ شبكة األعماؿ؟
ثانيا :حد اال زمنة المبكرة والمتأخرة؟
ثالثا :حدد المسار الحرج؟ والزمف الفائض مف المسارات الحرجة؟
انضيٍ تاألشهش 2 4 6 3 8 5 10
انُشاط انغاتك A B B C,D E E,D
انىصف
انُشاط
ئػذاد ذماسَش جذوي فُُح ذُظُف انًىلغ وحفش األعاط شك انطشق ذًهُذ انطشق سصف انشاسع وذشذُثه انذهاٌ وسعى انحذود ذثُهظ انشصُف
A B C D E F G
صفذخ 481يٍ 555
1 2 3 4 5 6 7
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
السؤاؿ الثالث:
تقوـ السقا والخضري بدراسة خط سير أعماؿ مشروع بناء خمسة أبراج سكنية في مدينة غزة ،مف خالؿ جدوؿ األعماؿ اآلتي:
انًطهىب :أوال :ارسـ شبكة األعماؿ؟
ثانيا :حد الزمف البدء المبكر والنياية المبكرة؟
ثالثا :حدد المسار الحرج؟ والزمف الفائض مف المسارات الحرجة؟
انضيٍ تاألشهش 2 4 7 5 7 6 10
انُشاط انغاتك A A A,B,C B C,D E,D,F
انىصف
انُشاط
ئػذاد ذماسَش جذوي فُُح ذُظُف انًىلغ وحفش األعاط صة األعاط وضغ األػًذج و انًصذاخ سصف انشاسع وذشذُثه انرجشَة وانفحص انًثذئٍ انرشطُة انُهائٍ
A B C D E F G
صفذخ 485يٍ 555
1 2 3 4 5 6 7
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الفصؿ التاسع
صفذخ 483يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
صفىف االَرظاس Queuing Theory / Waiting Lines تمييد:
كانت البدايات التاريخية لصفوؼ االنتظار كانت عاـ 1911\1959ـ ,وكاف يطمؽ عمييا نظرية الطوابير ,أو نظرية األرتاؿ ,صفوؼ االنتظار .وظيرت نتيجة مبلحظة المكتشؼ ليا معاناة العامبلت في أجيزة البداالت الياتفية نتيجة الزخـ الكبير عمى المكالمات الياتفية وقمة األجيزة
الموجودة في ذلؾ الوقت ,أدى ىذا األمر إلى تأخير الطمبات وعدـ تأديتيا بالسرعة المطموبة. ٍ ٍ معينة يفوؽ ما ىو معروض خدمة وتقوـ مشكمة نظرية خطوط االنتظار عمى وجود طمبات عمى
ٍ ٍ زمنية معينة؛ وبالتالي يتكوف صفوؼ أو طوابير مف الطمبات التي تنتظر تمبية لحظة منيا في عامة تواجييا معظـ المنشآت الَّتي تقدـ خدمات أو تبيع منتجات سواء حاجتيا .وىذه المشكمة َّ عامة أو أىمية ال تيدؼ إلى ذلؾ. الربح أو منظمات َّ أكانت منشآت أعماؿ تيدؼ إلى تحقيؽ ِّ
كما َّ أف ىذه المشكمة ال تقتصر فقط عمى وجود المتعامميف زبائف بمعنى أف يكوف الزبوف بش اًر ,
بؿ تتعداىا إلى مشاكؿ أخرى يكوف فييا متمقي الخدمة آالت كحاالت صيانة اآلالت والمعدات ْ
والمركبات ,كما يمكف أف تؤدي الخدمة آلياً وليس بشرياً .ومف الممكف أف يحدث العكس ,بمعنى أف ِّ مقدـ الخدمة ينتظر وصوؿ طالبيا . مف ىو مكتشؼ نظرية الطوابير؟ العالـ البريطاني الرياضي كانداؿ Kendall افتراضات أساسية في نظرية صفوؼ االنتظار:
األوؿ : االفتراض َّ
تقوـ نظرية طوابير االنتظار عمى افتراض َّ أف األفراد ينتظموف في طوابير انتظا اًر لقضاء
خدمتيـ ,وىذا يعني َّ أف النظرية تطبؽ في مجتمعات حضارية وراقية تأخذ بمبدأ النظاـ واحتراـ
اآلخر ووقتو؛ صفذخ 484يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
ينتظـ الزبوف طالب الخدمة في طابور يمي فيو َمف سبقو ,تطبيقاً لمبدأ األولوية في حيث ُ ُ قر َّ الحصوؿ عمى الخدمة لمف يأتي َّأوالً ,وىذا بالضرورة يعني َّ بأنو أف ُك ُّؿ فرٍد في الطابور ُي ُّ
ِ ٍ مع غيره ِم َّم ْف ينتظر الحصوؿ عمى الخدمة .وىذه الحالة مغايرة لحالة متساو في القيمة َ يعتمد الزبوف عمى تخطي َم ْف سبقو في بؿ المجتمعات األُخرى الَّتي ال يوجد فييا طوابير؛ ْ ُ
المجيء ,وفي النياية تتكوف حالة تثير االشمئزاز مف عدـ االنتظاـ والفوضى والتزاحـ واعتبار
كؿ ٍ فرد نفسو أفضؿ مف غيره. ّ االفتراض الثاني:
األوؿ يخص المنتج حيث يسعى إلى إرضاء ىو وجود المنافسة بيف المنتجيف ,وليذا وجييفَّ : زبونو واال فقده ,والوجو اآلخر ىو الزبوف الَّذي يعرؼ أف بإمكانو الحصوؿ عمى الخدمة مف منتج آخر. االفتراض الثالث:
وجود أىمية لوقت الزبوف وآدميتو. ما ىو اليدؼ مف دراسة صفوؼ االنتظار؟
.1مساعدة المدراء في تقييـ التكمفة وىي تكمفة انتظار الزبوف في الطابور .5تحديد فعالية نظاـ الخدمة المقدـ وتحديد تكمفة أداء الخدمة .3توظيؼ عدد محدد مف مقدمي الخدمة لمزبائف
.4تحديد الفترة الزمنية لبلنتظار وجعؿ ىذه الفترة اقؿ ما يمكف. .5يترتب عمى ذؾ إنشاء مراكز خدمة متعددة لتقديـ الخدمة .6إجراء موازنة دقيقة بيف تكاليؼ االنتظار وتكاليؼ اتخاذ القرار إلنشاء مراكز خدمة جديدة.
صفذخ 485يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
طرؽ تقديـ الخدمة لمزبائف:
.1ألياً بواسطة الحواسيب أو عف طريؽ االنترنت
.5بشرياً مباشرة مع الموظؼ المسئوؿ عف تقديـ الخدمة وصؼ صفوؼ االنتظار
وصوؿ الوحدات مثؿ :الزبائف ,المكائف ,البواخر ,السيارات ,القطارات ................,إلى
محطات الخدمة ,وفي العادة تكوف عممية الوصوؿ يكوف:
.1معدؿ ثابت خبلؿ فترة زمنية معمومة.
.5بشكؿ عشوائي غير محدد .وىو األكثر شيوعاً الخصائص العامة لنظرية صفوؼ االنتظار
.1معدؿ وصوؿ الوحدات Arrival Rateويخضع لتوزيع بويسوف Poisson distribution ويرمز لو بالرمز λ
.5معدؿ تقديـ الخدمة Service Rateويخضع لمتوزيع االسي Exponential Distribution ويرمز لو بالرمز µ .3دائما معدؿ الوصوؿ اقؿ مف معدؿ تقديـ الخدمة
((µ > λ
.4نظاـ الخدمة المعتمد ىو مف يصؿ أوال يحصؿ عمى الخدمة أوال FIF0 = First In Fist Out
صفذخ 486يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مكونات صفوؼ االنتظار:
.1مجتمع القادموف Arrivalsويرمز لو بالرمز λ .5مراكز الخدمة Service Facilitiesويرمز لو بالرمز µ .3خطوط االنتظار الفعميةActual Waiting Line مشاكؿ االنتظار:
.1نموذج صؼ االنتظار بمركز خدمة واحد .5نموذج صؼ االنتظار بأكثر مف مركز خدمة
الحالة األولى :نموذج صؼ االنتظار بمركز خدمة واحد
مف ابسط أنواع نماذج صفوؼ االنتظار ويسمى بنظاـ القناة الواحدة حيث تصؿ الوحدات إلى
مراكز الخدمة بشكؿ متتالي في صؼ واحد تقدـ ليا الخدمة بمرحمة واحدة. حدود نظاـ صفوؼ االنتظار
انًغبدسوٌ
انىدذاد فً صف االَزظبس
يشكض رمذٌى انخذيخ
انُظبو
صفذخ 487يٍ 555
انمبديىٌ
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
أمثمة عمى طوابير االنتظار:
ٍ ٍّ ِ االنتظار في خدمة ِمف ُربَّما ال يخمو الحصوؿ عمى أي صؼ (أو وسط الزحاـ) فمثبلً .1المصرؼ ,خاصة عند صرؼ الرواتب . .5
مراكز صرؼ مستحقات البطالة .
.3
محطات بيع الوقود ,خاصة أوقات المساء .
.4
المستشفيات والعيادات الصحية .
.5
محبلت البيع خاصة في المواسـ واألعياد والعطبلت األسبوعية .
.7
الموانئ التجارية (تعبئة وتفريغ السفف) .
.8
العامة . نقؿ الركاب مف المواقؼ َّ
.6
.9
مراكز الخدمة والصيانة لآلالت والمعدات والمركبات والطائرات .
نقؿ الركاب والبضائع عف طريؽ الطائرات (في المطارات الجوية) .
بعض نتائج تطبيؽ نماذج نظرية صفوؼ االنتظار:
ىامة ,وعمى رأسيا معرفة وتحديد ما يمي: يزودنا تطبيؽ نماذج نظرية صفوؼ االنتظار بنتائج َّ النتيجة األولى :التوزيع االحتمالي لعدد الزبائف في النظاـ:
وىذه ىي أساس باقي النتائج األخرى التي سيأتي مناقشتيا أدناه ,كما تساعد في التصميـ المادي
لنظاـ أداء الخدمة مف حيث اإلمكانيات الواجب توفيرىا ,واستيعاب طوؿ الطابور المحتمؿ . النتيجة الثانية :تحديد معدؿ عدد الزبائف في النظاـL:
وىذا يوضح العدد المتوقع مف الزبائف :في انتظار الخدمة (في الطابور) مضافاً إليو الزبائف الذيف يتمقوف الخدمة,
وىذا يعتبر مقدمة لتحديد الوقت الذي يقضيو الزبوف في النظاـ. النتيجة الثالثة :معدؿ الوقت الذي يقضيو الزبوف في النظاـW :
صفذخ 488يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
وىذا يتيح الفرصة لمعرفة معدؿ الوقت الكمي الَّذي يقضيو الزبوف داخؿ النظاـ( انتظا اًر +قضاء لمحاجة.
وىذا يتيح الفرصة لتقدير تكمفة وقت الزبوف .وىذا يساعد في دراسة أكثر مف نظاـ لتأدية الخدمة واختيار أفضميا. النتيجة الرابعة :معدؿ عدد الزبائف في الطابورLq:
وىذا يساعد في تحديد قاعة االنتظار والتجييزات البلزمة ليا,
كما يساعد كخطوة أولى في تحديد وقت انتظار الزبوف في الطابور. النتيجة الخامسة :معدؿ الوقت الذي يقضيو الزبوف في الطابورWq: وىذا أحد محددات جودة أداء الخدمة ,ورضا الزبوف.
النتيجة السادسة :استغبلؿ إمكانيات الخدمة المتوفرة
وىذا يحدد انشغاؿ مؤدي الخدمة (قنوات ومحطات الخدمة) وفراغيـ وامكانية زيادتيـ أو تخفيض عددىـ.
تعاريؼ ىامة: المصطمح النظاـsystem
الزبائف customers
التعريؼ ىو النظاـ لنطاؽ دراسة صفوؼ االنتظار تشمؿ طابور االنتظار, الزبائف المتمقوف الخدمة ,قناة الخدمة ,التكمفة المادية والبشرية اء كاف(فرداً ,اآلالت, طالب الخدمة وينضـ إلى نظاـ أداء الخدمة سو ً مواد ,أوامر تشغيؿ)
صفذخ 489يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الزبائف في النظاـ مجموع عدد الزبائف في صفوؼ االنتظار مع الزبائف الذيف يتمقوف customers inالخدمة system القادموف arrivals الخدمة service facilities
الزبائف المحتمموف الذيف يشغموف مجتمع يطمب الخدمة ىي مجموع اإلمكانيات المتاحة لتأدية الخدمة سواء كانت بشرية أو
تجييزات مادية
وىي المنتج أو السمعة أو الخدمة التي تقدميا المنظمة لتمبية احتياجات أو رغبات الزبائف وقت الخدمة service time
ىو الوقت البلزـ ألداء وتمقي الخدمة باإلضافة إلى الوقت الذي يقضيو
قنوات الخدمة service channels
الجية التي يتوجو ليا الزبوف لتمقي الخدمة وتكوف إما قناة واحدة أو أكثر
مراحؿ تقديـ
الزبوف في قناة الخدمة لتمقي الخدمة حتى لحظة المغادرة
مف قناة لمخدمة عدد المحطات التي يتوجب عمى الزبوف االنضماـ إلييا حتى يتمقى
الخدمة serviceالخدمة phase
صفذخ 491يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الرموز الرياضية المستخدمة في صفوؼ االنتظار
N .1عدد الوحدات في النظاـ = الوحدات في صؼ االنتظار +الوحدات في مراكز الخدمة λ .5عدد الوحدات القادمة إلى النظاـ في وحدة الزمف = معدؿ الوصوؿ لكؿ وحدة زمنية
µ .3عدد الوحدات المغادرة مف النظاـ = الوحدات التي قدمت ليا الخدمة = معدؿ الخدمة لكؿ وحدة زمنية العالقات الرياضية المستخدمة في صفوؼ االنتظار
Ρ .1احتماؿ وجود وحدات في النظاـ = معامؿ التشغيؿ Po .5احتماؿ عدـ وجود وحدات في النظاـ = نسبة الوقت غير المستغؿ LS .3متوسط عدد الوحدات المتوقع في النظاـ = طوؿ النظاـ
Lq .4متوسط عدد الوحدات المتوقع في صؼ االنتظار = طوؿ صؼ االنتظار WS .5متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ وحدة في النظاـ Wq .6متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ وحدة في صؼ االنتظار
صفذخ 491يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
القوانيف المستخدمة في صفوؼ االنتظار في حالة مركز واحد لمخدمة Ρ .0احتماؿ وجود وحدات في النظاـ = معامؿ التشغيؿ
Po .6احتماؿ عدـ وجود وحدات في النظاـ = نسبة الوقت غير المستغؿ
P0 1
P0 1 P
LS .3متوسط عدد الوحدات المتوقع في النظاـ = طوؿ النظاـ
Ls
Lq .8متوسط عدد الوحدات المتوقع في صؼ االنتظار = طوؿ صؼ االنتظار
2
Lq = P Ls L q
WS .3متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ وحدة في النظاـ 1 Ws Wq .2متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ وحدة في صؼ االنتظار
Wq
صفذخ 495يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)0
يستطيع مطعـ الدار في مدينة غزة استقباؿ الزبائف في المطعـ بمعدؿ 031زبوف بالساعة
في المتوسط .ومعدؿ وصوؿ الزبائف لممطعـ ىو 081زبوف بالساعة في المتوسط. المطموب:
.0احتماؿ أف يكوف المطعـ مشغوال؟
.6نسبة الوقت الضائع غير المستغؿ؟
.3متوسط عدد الزبائف المتوقع في النظاـ؟ .8متوسط عدد الزبائف المتوقع في صؼ االنتظار؟ .3متوسط وقت انتظار الزبائف المتوقع في النظاـ؟
.2متوسط وقت انتظار الزبائف المتوقع في صؼ االنتظار؟
صفذخ 493يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الحؿ:
µ = 150
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
λ = 140
.0احتماؿ أف يكوف المطعـ مشغوال Ρ = λ / µ = 140 / 150 = 0.93 = 93.3% .6نسبة الوقت الضائع غير المستغؿ Po = 1- P = 1 - 0.933 = 0.066 = 6.6% .3متوسط عدد الزبائف المتوقع في النظاـ = طوؿ النظاـ
زبوف Ls= λ / (µ - λ) = 140 / (150 - 140) = 140 /10 = 14
.8متوسط عدد الزبائف المتوقع في صؼ االنتظار = طوؿ صؼ االنتظار Lq= λ² /µ (µ - λ) = 1402/ 150 (150 - 140) = 19600 / 1500 = 13.06 = 13 زبوف .3متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ الزبائف في النظاـ
دقائؽ Ws = 1/ (µ - λ) = 1 / (150 - 140) = 1/ 10 x 60 = 6
.6متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ زبوف في صؼ االنتظار
دقيقة Wq= λ /µ (µ - λ) = 140 / 150 (150 - 140) = 140 /1500 x 60 = 5.59
صفذخ 494يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)6
يستطيع المستشفى الجزائري في مدينة غزة استقباؿ المرضى في الطوارئ والعيادات بمعدؿ
211مريض بالساعة في المتوسط .ومعدؿ وصوؿ المرضى لممستشفى ىو 831مريض بالساعة في المتوسط.
المطموب:
.0احتماؿ أف تكوف عيادات المستشفى مشغولة؟ .6نسبة الوقت الضائع غير المستغؿ؟
.3متوسط عدد المرضى المتوقع في النظاـ؟
.8متوسط عدد المرضى المتوقع في صؼ االنتظار؟ .3متوسط وقت انتظار المرضى المتوقع في النظاـ؟
.2متوسط وقت انتظار المرضى المتوقع في صؼ االنتظار؟
صفذخ 495يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الحؿ:
µ = 600
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
λ = 450
.0احتماؿ أف تكوف عيادات المستشفى مشغولة Ρ = λ / µ = 450 / 600 = 0.75 = 75% .6نسبة الوقت الضائع غير المستغؿ Po = 1- P = 1 - 0.75 = 0.25 = 25% .3متوسط عدد المرضى المتوقع في النظاـ = طوؿ النظاـ
مرضى Ls= λ / (µ - λ) = 450 / (600 - 450) = 450 /150 = 3
.8متوسط عدد المرضى المتوقع في صؼ االنتظار = طوؿ صؼ االنتظار Lq= λ² /µ (µ - λ) = 4502/ 600 (600 - 450) = 202500 / 9000 = 22.5 = 22 مريض .3متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ مريض في النظاـ
دقائؽ Ws = 1/ (µ - λ) = 1 / (600 - 450) = 1/ 150 x 60 = 0.4
.6متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ مريض في صؼ االنتظار
دقائؽ Wq= λ /µ (µ - λ) = 450 / 600 (600 - 450) = 450 /9000 x 60 = 3
صفذخ 496يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
يضبل رطجٍمً(:)3
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
يستطيع ميناء غزة استقباؿ البواخر بمعدؿ 61باخرة بالساعة في المتوسط .ومعدؿ وصوؿ البواخر لمميناء ىو 01بواخر بالساعة في المتوسط.
المطموب:
.0احتماؿ أف يكوف رصيؼ الميناء مشغوال؟ .6نسبة الوقت الضائع غير المستغؿ؟
.3متوسط عدد البواخر المتوقع في النظاـ؟ .8متوسط عدد البواخر المتوقع في صؼ االنتظار؟ .3متوسط وقت انتظار الباخرة المتوقع في النظاـ؟
.2متوسط وقت انتظار الباخرة المتوقع في صؼ االنتظار؟
صفذخ 497يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الحؿ:
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
µ = 20
λ = 10
.0احتماؿ أف يكوف الرصيؼ مشغوال Ρ = λ / µ = 10 / 20 = 0.5 = 50% .6نسبة الوقت الضائع غير المستغؿ Po = 1- P = 1 - 0.5 = 0.5 = 50% .3متوسط عدد البواخر المتوقع في النظاـ = طوؿ النظاـ
باخرة Ls= λ / (µ - λ) = 10 / (20 - 10) = 10 /10 = 1
.8متوسط عدد البواخر المتوقع في صؼ االنتظار = طوؿ صؼ االنتظار Lq= λ² /µ (µ - λ) = 102/ 20 (20 - 10) = 100 / 200 = 0.5 = ZERO وال باخرة تنتظر .3متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ باخرة النظاـ
دقائؽ Ws = 1/ (µ - λ) = 1 / (20 - 10) = 1/ 10 x 60 = 6
.6متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ باخرة في صؼ االنتظار
دقائؽ Wq= λ /µ (µ - λ) = 10 / 20 (20 - 10) = 10 /200 x 60 = 3
صفذخ 498يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)8
يستطيع موظفي القبوؿ والتسجيؿ في جامعة األقصى استقباؿ الطالب بمعدؿ 91طالب
بالساعة في المتوسط .ومعدؿ وصوؿ الطالب لقسـ القبوؿ والتسجيؿ ىو 83طالب بالساعة
في المتوسط. المطموب:
.0احتماؿ أف يكوف القبوؿ والتسجيؿ مشغوال؟ .6نسبة الوقت الضائع غير المستغؿ؟
.3متوسط عدد الطالب المتوقع في النظاـ؟
.8متوسط عدد الطالب المتوقع في صؼ االنتظار؟ .3متوسط وقت انتظار الطالب المتوقع في النظاـ؟
.2متوسط وقت انتظار الطالب المتوقع في صؼ االنتظار؟
صفذخ 499يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الحؿ:
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
µ = 90
λ = 45
.0احتماؿ أف يكوف القبوؿ والتسجيؿ مشغوال Ρ = λ / µ = 45 / 90 = 0.5 = 50% .6نسبة الوقت الضائع غير المستغؿ Po = 1- P = 1 - 0.5 = 0.5 = 50% .3متوسط عدد الطالب المتوقع في النظاـ = طوؿ النظاـ
طالب Ls= λ / (µ - λ) = 45 / (90 - 45) = 45 /45 = 1
.8متوسط عدد الطالب المتوقع في صؼ االنتظار = طوؿ صؼ االنتظار
وال طالب Lq= λ² /µ (µ - λ) = 452/ 90 (90 - 45) = 2025 / 4050 = 0.5 = ZERO .3متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ طالب في النظاـ
دقائؽ Ws = 1/ (µ - λ) = 1 / (90 - 45) = 1/ 45 x 60 = 1.33
.6متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ طالب في صؼ االنتظار
دقائؽ Wq= λ /µ (µ - λ) = 45 / 90 (90 - 45) = 45 /4050 x 60 = 0.66
صفذخ 511يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)3
يستطيع موظفي مغسمة الذىبي لغسيؿ السيارات استقباؿ السيارات بمعدؿ 33سيارة بالساعة
في المتوسط .ومعدؿ وصوؿ السيارات لقسـ الغسيؿ في المغسمة ىو 63سيارة بالساعة في
المتوسط. المطموب:
.0احتماؿ أف يكوف قسـ الغسيؿ لمسيارات مشغوال؟ .6نسبة الوقت الضائع غير المستغؿ؟
.3متوسط عدد السيارات المتوقع في النظاـ؟ .8متوسط عدد السيارات المتوقع في صؼ االنتظار؟ .3متوسط وقت انتظار السيارات المتوقع في النظاـ؟
.2متوسط وقت انتظار السيارات المتوقع في صؼ االنتظار؟
صفذخ 511يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الحؿ:
µ = 35
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
λ = 25
.0احتماؿ أف يكوف قسـ الغسيؿ مشغوال Ρ = λ / µ = 25 / 35 = 0.71 = 71% .6نسبة الوقت الضائع غير المستغؿ Po = 1- P = 1 - 0.71 = 0.29 = 29% .3متوسط عدد السيارات المتوقع في النظاـ = طوؿ النظاـ
سيارتيف فقط Ls= λ / (µ - λ) = 25 / (35 - 25) = 35 /10 = 2.5 = 2
.8متوسط عدد السيارات المتوقع في صؼ االنتظار = طوؿ صؼ االنتظار
سيارة Lq= λ² /µ (µ - λ) = 252/ 35 (35 - 25) = 625/ 350 = 1.78 = 1
.3متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ سيارة في النظاـ
دقائؽ Ws = 1/ (µ - λ) = 1 / (35 - 25) = 1/ 10 x 60 = 6
.6متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ سيارة في صؼ االنتظار
دقائؽ Wq= λ /µ (µ - λ) = 25 / 35 (35 - 25) = 25 /350 x 60 = 4.28
صفذخ 515يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)2
يقوـ الموظؼ المسئوؿ عف تسميـ القروض لمزبائف في احد بنوؾ قطاع غزة عف تقديـ الخدمة
بمعدؿ 81زبوف بالساعة في المتوسط ومعدؿ وصوؿ الزبائف لمبنؾ ىو 64زبوف بالساعة في المتوسط.
المطموب :اوجد كال مما يمي:
.0احتماؿ أف يكوف الموظؼ مشغوال
.6نسبة الوقت الضائع غير المستغؿ .3متوسط عدد الزبائف المتوقع في النظاـ
.8متوسط عدد الزبائف المتوقع في صؼ االنتظار
.3متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ زبوف في النظاـ
.2متوسط وقت اال نتظار المتوقع لكؿ زبوف في صؼ االنتظار
صفذخ 513يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الحؿ:
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
µ = 40
λ = 28
.0احتماؿ أف يكوف الموظؼ مشغوال Ρ = λ / µ = 28 / 40 = 0.7 = 70% .6نسبة الوقت الضائع غير المستغؿ Po = 1- P = 1 - 0.7 = 0.3 = 30% .3متوسط عدد الزبائف المتوقع في النظاـ = طوؿ النظاـ
زبوف Ls= λ / (µ - λ) = 28 / (40 - 28) = 28 /12 = 2.33 = 2
.8متوسط عدد الزبائف المتوقع في صؼ االنتظار = طوؿ صؼ االنتظار
زبوفLq= λ² /µ (µ - λ) = 282/ 40 (40 - 28) = 784 / 480 = 1.633 = 1
.3متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ زبوف في النظاـ
دقائؽ Ws = 1/ (µ - λ) = 1 / (40 - 28) = 1/ 12 x 60 = 5
.6متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ زبوف في صؼ االنتظار
دقائؽ Wq= λ /µ (µ - λ) = 28 / 40 (40 - 28) = 28 /480 x 60 = 3.5
صفذخ 514يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)7
يستطيع موقؼ سيارات معبر رفح استقباؿ المسافريف بمعدؿ 831مسافر بالساعة في المتوسط ومعدؿ وصوؿ المسافريف لممعبر ىو 31مسافر بالساعة في المتوسط. المطموب :اوجد كال مما يمي:
.0احتماؿ أف يكوف المعبر مشغوال
.6نسبة الوقت الضائع غير المستغؿ
.3متوسط عدد المسافريف المتوقع في النظاـ .8متوسط عدد المسافريف المتوقع في صؼ االنتظار
.3متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ مسافر في النظاـ
.2متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ مسافر في صؼ االنتظار
صفذخ 515يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الحؿ:
µ = 450
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
λ = 50
.0احتماؿ أف يكوف المعبر مشغوال Ρ = λ / µ = 50 / 450 = 0.11 = 11% .6نسبة الوقت الضائع غير المستغؿ Po = 1- P = 1 - 0.11 = 0.88 = 88% .3متوسط عدد المسافريف المتوقع في النظاـ
وال مسافر Ls= λ / (µ - λ) = 50 / (450 - 50) = 50 / 400 = 0.125= ZERO .8متوسط عدد المسافريف المتوقع في صؼ االنتظار Lq= λ² /µ (µ - λ) = 50 / 450 (450 - 50) = 2500 / 180000 = 0.013 = 0 ال مسافر في صؼ االنتظار 2
.3متوسط عدد المسافريف المتوقع في النظاـ
دقائؽ Ws = 1/ (µ - λ) = 1 / (450 - 50) = 1/ 400 x 60 = 0.15
.2متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ مسافر في صؼ االنتظار
دقائؽ Wq= λ /µ (µ - λ) = 50 / 450 (450 - 50) = 50 /180000 x 60 = 0.016
نياية منيج بحوث العمميات وما بعد ذلؾ ممغي وكؿ عاـ وانتـ بخير صفذخ 516يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
الحالة الثانية :نموذج صؼ االنتظار بأكثر مف مركز خدمة واحد
انًغبدسوٌ
يشاكض رمذٌى انخذيخ
انىدذاد فً صف االَزظبس انُظبو
صفذخ 517يٍ 555
انمبديىٌ
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
القوانيف المستخدمة في صفوؼ االنتظار في حالة أكثر مف مركز لمخدمة Ρ .0احتماؿ وجود وحدات في النظاـ
Po .6احتماؿ عدـ وجود وحدات في النظاـ = النظاـ معطؿ P0 ضمف جداوؿ خاصة تعتمد عمى عدد مراكز الخدمة Sو تعتمد عمى احتماؿ وجود وحدات في النظاـ P LQ .3متوسط عدد الوحدات المتوقع في صؼ االنتظار ps.. . p 0 Lq 2 ( S 1)! S LS .8متوسط عدد الوحدات المتوقع في النظاـ
Ls lq
Wq .3متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ وحدة في صؼ االنتظار Lq Wq
WS .2متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ وحدة في النظاـ 1 Ws wq
صفذخ 518يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الجداوؿ الخاصة في صفوؼ االنتظار
قيـ P0لنموذج صفوؼ االنتظار بأكثر مف مركز خدمة S
2
عدد مراكز الخدمة 4 3
5
0.15
0.8605
0.8607
0.8607
0.8607
0.2
0.8182
0.8187
0.8187
0.8187
0.25
0.7778
0.7788
0.7788
0.7788
0.3
0.7391
0.7407
0.7408
0.7408
0.35
0.7021
0.7046
0.7047
0.7047
0.4
0.6667
0.6701
0.6703
0.6703
0.45
0.6327
0.6373
0.6376
0.6376
0.5
0.6000
0.6061
0.6065
0.6065
0.55
0.5686
0.5763
0.5769
0.5769
0.6
0.5385
0.5479
0.5487
0.5488
0.65
0.5094
0.5209
0.5219
0.5220
0.7
0.4815
0.4952
0.4965
0.4966
0.75
0.4545
0.4706
0.4722
0.4724
0.8
0.4286
0.4472
0.4491
0.4493
0.85
0.4035
0.4248
0.4271
0.4274
0.9
0.3793
0.4035
0.4062
0.4065
0.95
0.3559
0.3831
0.3868
0.3867
1
0.3333
0.3636
0.3673
0.3678
صفذخ 519يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
1.2
0.2500
0.2941
0.3002
0.3011
1.4
0.1765
0.2360
0.2449
0.2463
1.6
0.1111
0.1872
0.1993
0.2014
1.8
0.0526
0.1460
0.1616
0.1646
2
0.1111
0.1304
0.1343
2.2
0.0815
0.1046
0.1094
2.4
0.0562
0.0831
0.0889
2.6
0.0345
0.0651
0.0721
2.8
0.0160
0.0521
0.0581
3
0.0377
0.0466
3.2
0.0273
0.0372
3.4
0.0186
0.0293
3.6
0.0013
0.0228
3.8
0.0051
0.0714
4
0.0130
4.2
0.0093
4.4
0.0063
4.6
0.0038
4.8
0.0017
صفذخ 511يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)4
يتوفر في مطعـ لموجبات السريعة موظفيف اثنيف بتقديـ الخدمة لمزبائف بمعدؿ 061زبوف
بالساعة في المتوسط ومعدؿ وصوؿ الزبائف لممطعـ ىو 31زبوف بالساعة في المتوسط.
المطموب :اوجد كال مما يمي:
.0احتماؿ وجود زبائف في النظاـ
.6احتماؿ عدـ وجود زبائف في النظاـ
.3متوسط عدد الزبائف المتوقع في صؼ االنتظار .8متوسط عدد الزبائف المتوقع في النظاـ
.3متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ زبوف في صؼ االنتظار .2متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ زبوف في النظاـ
صفذخ 511يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
µ = 120
S= 2
λ = 50
Ρ .0احتماؿ وجود زبائف في النظاـ
= 50 / 120 = 0.41
Po .6احتماؿ عدـ وجود زبائف في النظاـ = النظاـ معطؿ P0 ثبسزخذاو انجذاول انخبصخ ? P0 P = 0.41 S = 2 P0 = 0.6667 LS .3متوسط عدد زبائف المتوقع في صؼ االنتظار
ps... p 0 = 2 ( S 1)!S
Lq
(0.41)2 (120)(50)(0.6667) / (2-1)![(2x120)- 50]2 672.43 / 36100 = 0.0186 ال يوجد أي زبوف في صؼ االنتظار .8متوسط عدد الزبائف المتوقع في النظاـ
= 0.0186 + 0.41 = 0.42
Ls lq
ال يوجد أي زبوف في النظاـ Wq .3متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ زبوف في صؼ االنتظار Lq دقيقة = 0.0186 / 50 = 0.000372 x 60 = 0.022 Wq
WS .2متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ زبوف في النظاـ دقيقة = 0.000372 + 0.0083 = 0.008672 x 60 = 0.52 صفذخ 515يٍ 555
1
Ws wq
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)9
يتوفر في معبر رفح البري 8موظفيف بتقديـ الخدمة لممسافريف بمعدؿ 031مسافر
بالساعة في المتوسط ومعدؿ وصوؿ الزبائف لممعبر ىو 41زبوف بالساعة في المتوسط.
المطموب :اوجد كال مما يمي:
.0احتماؿ وجود مسافريف في النظاـ
.6احتماؿ عدـ وجود مسافريف في النظاـ
.3متوسط عدد المسافريف المتوقع في صؼ االنتظار .8متوسط عدد المسافريف المتوقع في النظاـ
.3متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ مسافر في صؼ االنتظار .2متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ مسافر في النظاـ
صفذخ 513يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
µ = 150
S= 4
λ = 80
Ρ .0احتماؿ وجود زبائف في النظاـ
= 80 / 150 = 0.53
Po .6احتماؿ عدـ وجود زبائف في النظاـ = النظاـ معطؿ P0 ثبسزخذاو انجذاول انخبصخ ? P0 P = 0.53 S = 4 P0 = 0.6065 LS .3متوسط عدد زبائف المتوقع في صؼ االنتظار
ps... p 0 = 2 ( S 1)!S
Lq
(0.53)2 (150)(80)( 0.6065) / (4-1)![(4x150)- 80]2 2044.39 / 1622400 = 0.00126 ال يوجد أي زبوف في صؼ االنتظار .8متوسط عدد الزبائف المتوقع في النظاـ
= 0.00126 + 0.53 = 0.53
Ls lq
ال يوجد أي زبوف في النظاـ Wq .3متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ زبوف في صؼ االنتظار Lq دقيقة = 0.00126 / 80 = 0.00001575 x 60 = 0.000945 Wq
WS .2متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ زبوف في النظاـ دقيقة = 0.0000945 + 0.00666 = 0.006761 x 60 = 0.40 صفذخ 514يٍ 555
1
Ws wq
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)01
يتوفر في البنؾ اإلسالمي الفمسطيني موظفيف اثنيف بتقديـ الخدمة لمزبائف بمعدؿ 31زبوف
بالساعة في المتوسط ومعدؿ وصوؿ الزبائف لمبنؾ ىو 68زبوف بالساعة في المتوسط. المطموب :اوجد كال مما يمي:
.0احتماؿ وجود زبائف في النظاـ
.6احتماؿ عدـ وجود زبائف في النظاـ
.3متوسط عدد الزبائف المتوقع في صؼ االنتظار .8متوسط عدد الزبائف المتوقع في النظاـ
.3متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ زبوف في صؼ االنتظار .2متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ زبوف في النظاـ
صفذخ 515يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الحؿ:
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
µ = 40
S= 2
λ = 24
Ρ .0احتماؿ وجود زبائف في النظاـ
= 24 / 30 = 0.8
Po .6احتماؿ عدـ وجود زبائف في النظاـ = النظاـ معطؿ P0 ثبسزخذاو انجذاول انخبصخ ? P0 P = 0.8 S = 2 P0 = 0.4286 Lq .3متوسط عدد الزبائف المتوقع في صؼ االنتظار ps... p 0 = Lq ( S 1)!S 2 (0.8)2 (24)(30)(0.4286) / (2-1)![(2x30)- 24]2 197.49 / 2178 = 0.090 ال يوجد أي زبوف في صؼ االنتظار Ls .8متوسط عدد الزبائف المتوقع في النظاـ
زبوف = 0.090 + 0.8 = 0.89
Ls lq
ال يوجد أي زبوف في النظاـ Wq .3متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ زبوف في صؼ االنتظار Lq دقيقة = 0.090 / 24 = 0.00375 x 60 = 0.225 Wq
WS .2متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ زبوف في النظاـ دقيقة = 0.00375 + 0.025 = 0.03235 x 60 = 1.941 صفذخ 516يٍ 555
1
Ws wq
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
مثاؿ تطبيقي(:)00
يتوفر في جامعة األقصى في قسـ القبوؿ والتسجيؿ لمطالب 8موظفيف بتقديـ الخدمة لطالب
بمعدؿ 41طالب بالساعة في المتوسط ومعدؿ وصوؿ الطالب لمقبوؿ والتسجيؿ ىو 81 طالب بالساعة في المتوسط.
المطموب :اوجد كال مما يمي:
.0احتماؿ وجود طالب في النظاـ
.6احتماؿ عدـ وجود طالب في النظاـ
.3متوسط عدد الطالب المتوقع في صؼ االنتظار .8متوسط عدد الطالب المتوقع في النظاـ
.3متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ طالب في صؼ االنتظار .2متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ طالب في النظاـ
صفذخ 517يٍ 555
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
µ = 80
S= 4
λ = 40
Ρ .0احتماؿ وجود طالب في النظاـ
= 40 / 80 = 0.5
Po .6احتماؿ عدـ وجود طالب في النظاـ = النظاـ معطؿ P0 ثبسزخذاو انجذاول انخبصخ ? P0 P = 0.5 S = 4 P0 = 0.6065 LS .3متوسط عدد الطالب المتوقع في صؼ االنتظار ps... p 0 = Lq ( S 1)!S 2 (0.5)2 (80)(40)(0.6065) / (4-1)![(4x80)- 40]2 طالب 485.2 / 470400 = 0.00103 ال يوجد أي طالب في صؼ االنتظار .8متوسط عدد الطالب المتوقع في النظاـ
طالب = 0.00103 + 0.5 = 0.501
Ls lq
ال يوجد أي طالب في النظاـ Wq .3متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ طالب في صؼ االنتظار Lq دقيقة = 0.00103 / 40 = 0.00002575 x 60 = 0.001545 Wq
WS .2متوسط وقت االنتظار المتوقع لكؿ طالب في النظاـ دقيقة = 0.00002575 + 0.025 = 0.0250 x 60 = 1.5 صفذخ 518يٍ 555
1
Ws wq
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
االمثمة الشاممة السؤاؿ األوؿ: يستطيع موظفي القبوؿ والتسجيؿ في جامعة األقصى استقباؿ الطالب بمعدؿ 71طالب
بالساعة في المتوسط .ومعدؿ وصوؿ الطالب لقسـ القبوؿ والتسجيؿ ىو 51طالب بالساعة
في المتوسط. المطموب:
.0احتماؿ أف يكوف القبوؿ والتسجيؿ مشغوال؟ .2نسبة الوقت الضائع غير المستغؿ؟
.3متوسط عدد الطالب المتوقع في النظاـ؟ .4متوسط عدد الطالب المتوقع في صؼ االنتظار؟ .5متوسط وقت انتظار الطالب المتوقع في النظاـ؟
.6متوسط وقت انتظار الطالب المتوقع في صؼ االنتظار؟ السؤاؿ الثاني:
يستطيع ميناء غزة استقباؿ قوارب صيد األسماؾ بمعدؿ 41قارب بالساعة في المتوسط.
ومعدؿ وصوؿ القوارب لمميناء ىو 21قارب بالساعة في المتوسط.
المطموب:
.0متوسط عدد القوارب المتوقع في النظاـ؟
.2متوسط عدد القوارب المتوقع في صؼ االنتظار؟ .3متوسط وقت انتظار القارب المتوقع في النظاـ؟
.4متوسط وقت انتظار الباخرة المتوقع في صؼ االنتظار؟
صفذخ 519يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
المراجع
صفذخ 551يٍ 555
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
أ .رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل
قائمة املراجع أوال :الكتب العربية
.1الفضؿ ,مؤيد ,2114 ,األساليب الكمية في اإلدارة ,دار اليازوري العممية لمنشر والتوزيع ,عماف األردف .2الموسوي ,منعـ ,2119,بحوث العمميات ,دار وائؿ لمنشر والتوزيع ,عماف األردف. .3الموسوي ,منعـ ,2116,األساليب الكمية وبحوث العمميات في اإلدارة ,دار زىراف لمطباعة و النشر, عماف األردف. .4برىاف ,محمد وآخروف ,2114 ,بحوث العمميات ،منشورات جامعة القدس المفتوحة ,الطبعة الثانية, عماف األردف .5حمداف ,فتحي ,ومرعي ,رشيؽ ,2112 ,بحوث العمميات دار وائؿ لمنشر ,عماف األردف .6حمداف ,فتحي ,ومرعي ,رشيؽ ,2116 ,بحوث العمميات دار وائؿ لمنشر ,عماف األردف .7طعمة ,حسف وآخروف ,2119 ,بحوث العمميات ,دار صفاء لمنشر والتوزيع ,عماف األردف. .8عاشور ,يوسؼ ,2112 ,مقدمة في بحوث العمميات ,مكتبة األمؿ التجارية ,غزة فمسطيف. .9عوض ,مراد ,2111,األساليب الكمية في صنع الق اررات ,دار اليازوري العممية لمنشر والتوزيع عماف األردف .11الطراونة محمد ,وعبيدات,سميماف 2119 ,مقدمة في بحوث العمميات ,دار المسيرة لمنشر والتوزيع والطباعة ,عماف األردف .11جمعة ,إسماعيؿ وآخروف ,2113 ,بحوث العمميات في اتخاذ الق اررات ,الدار الجامعية لمنشر والتوزيع, اإلسكندرية. , .12العامري والحداد ,2119,تطبيقات بحوث العمميات في اإلدارة ,إثراء لمنشر والتوزيع,عماف األردف
صفذخ 551يٍ 555
رن ـ ــد عمران مصطفى األسطل.أ
بحوث العمليات واألساليب الكمية في صنع القرارات اإلدارية
الكتب األجنبية:ثانيا Barry, Render & et al, Quantitative Analysis For Management,2006, prentice hall, 9th edition, USA Barry, Render & et al, Quantitative Analysis For Management,2003, prentice hall, 8th edition, USA Barry, Render & et al, Quantitative Analysis For Management,2000, prentice hall, 7th edition, USA
مت حبمذ اهلل تعاىل 555 ٍ ي555 صفذخ