La Cascada de Metas en:
Alejandra Ramírez Salas PMP, CISM, CRISC
Agenda Historia COBIT
5
Principios La
herramienta
– Estructura – Aplicación Conclusiones
Agenda Historia COBIT
5
Principios La
herramienta
– Estructura – Aplicación Conclusiones
La Cascada de Metas Herramienta
propuesta por el Marco de Referencia COBIT, que busca trasladar las expectativas/necesidades de una organización en prácticas aplicables de las áreas relacionadas a TI.
Historia La
cascada de metas no es “nueva” para COBIT
Fue
incluida en COBIT 4.0 en el 2005
Aquellos
usuarios que han aplicado el “pensamiento COBIT” en sus empresas han obtenido un valor agregado
PERO
no todos han reconocido este valor
Historia La
cascada de metas ha sido revisada y actualizada para la versión COBIT 5.
La
cascada de metas de COBIT 5 apoya el Principio #1 – Satisfacer las necesidades de los Interesados, que es fundamental para COBIT y que por lo tanto se ha hecho prominente en las guías.
COBIT 5
Nuevos Principios GEIT El
marco V a l principios.
La
IT an d R i s k IT están
basados en
retroalimentación recibida indica que los principios son fáciles de entender y aplicar en un contexto empresarial, lo que permite obtener un mayor valor derivado de las guías de soportes y en una forma más efectiva.
Los Principios de COBIT 5 1. Reunir las Necesidades de los Interesados
5. Separar Gobierno de Gestión Principios de COBIT 5
4. Habilitar un enfoque holístico
2. Cubrir la Empresa de extremo a extremo
3. Aplicar un Marco de Trabajo integrado
Principio #1
La Cascada de Metas Es
el mecanismo para traducir las necesidades de las partes interesadas en metas corporativas, metas relacionadas con las TI y metas catalizadoras específicas, útiles y a medida.
COBIT
provee metas genéricas que pueden ser relacionadas con las metas/objetivos específicos de una empresa.
Estructura
Impulsores - Motivos Factores
externos que influencian la definición del camino a seguir en una empresa: – Ambiente regulatorio – Tendencias tecnológicas – Competencia – Demanda mercado – Nueva visión de negocio
Necesidades de los Interesados Utilidades Crecimiento
– Físico – Mercado – Profesional Mejora
continua
Necesidades de los Interesados – ¿Cómo obtengo valor de la utilización de TI? – ¿Cómo administro el desempeño de TI? – ¿Cómo puedo aprovechar mejor las nuevas tecnologías para las nuevas oportunidades estratégicas? – ¿Cómo sé si estoy en cumplimiento con todas las leyes y regulaciones aplicables? – ¿Cómo controlo los costos de TI? – ¿Está la información que asegurada apropiadamente ?
estoy
procesando
Metas empresariales
Metas empresariales
Metas relacionadas a TI
Metas de los habilitadores Metas
intrínsecas
– Precisa, aplica BP, cumple con las reglas Metas
contextuales
– Adaptado al cliente y empresa, pertinente, entendible Metas
de seguridad y accesibilidad
– Confidencialidad, integridad y disponibilidad
Metas de los procesos
Aplicación Pasos
a seguir:
– Identificar los motivos que necesidades de los Interesados
influencian
las
– Establecer las metas empresariales partiendo de las necesidades de los Interesados – Relacionar las metas empresariales con las metas relacionadas a TI – Relacionar las metas de TI con las metas de los habilitadores
Aplicación
Aplicación
Aplicación
Aplicación - Implementación
Aplicación - Implementación Evaluar, Dirigir y Monitorear (EDM) ISO/IEC 38500 Alinear, Planificar y Organizar (APO)
TOGAF
ISO/IEC ISO/IEC 31000 27000
PRINCE2/PMBOK
CMMI
Construir, Adquirir e Implementar (BAI) ITIL V3 y ISO/IEC 20000 Entregar, dar Servicio y Soporte (DSS)
Monitorear Evaluar y Valorar (MEA)
Aplicación – Resultados Evaluación Los números representen:
Metas del Negocio
Procesos de Negocio
Procesos de TI
Conclusiones En
la práctica, la cascada de metas:
– Define metas y objetivos relevantes y tangibles a distintos niveles de responsabilidad – Filtra la base de conocimientos de COBIT 5, basada en metas empresariales para extraer guías relevantes para incluir en proyectos específicos de implementación, mejora o aseguramiento – Claramente identifica y comunica cómo los habilitadores se utilizan para alcanzar las metas empresariales
Conclusiones Siempre considerar: Las
tablas de relación no distinguen entre el tamaño y/o la industria.
Cada
empresa debe construir su propia cascada de metas, compararla con COBIT y luego refinarla.
Gracias! San José, Costa Rica Teléfono: (+506) 2518-2174 Managua, Nicaragua Teléfono: (+505) 2276-0282
Email:
[email protected] Web: www.ism-serv.com
COBIT 4.1
Los Habilitadores
